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ROMPIENDO PARADIGMAS LOS LEAN STARTUP: ORIGENES, REFLEXIONES Y FUTURO ::: Cul debe ser el rol del Estado

::: ste informe es en alguna medida un agradecimiento a las gestiones realizadas por Lima Valley y Tektonlabs por transmitir en vivo el excelente evento The Lean Startup Conference2. Dicho esto, el presente documento se basa en la Conferencia y pretende invitar a reflexionar sobre el futuro (Prospectiva) de los Lean StartUp y pretende proponer las acciones que debera realizar el Estado. 1. Iniciaremos con una reflexin realizada por el filsofo Taleb, l insert la frase falacia narrativa con lo cual afirma que despus de un hecho exitoso o de un hecho que fracas, siempre el ser humano trata de encontrar las razones, que en la mayora de casos casi nunca son las causas reales, pero igual nos inventamos las razones porque no nos gusta aceptar que vivimos en un mundo que no entendemos, un
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Tellys Paucar, Bach. Ingeniera de Sistemas, UNI; estudios de Posgrado en Cadena de Suministros y Tecnologas de Informacin de ESAN; estudios de especializacin en Planificacin de la UNI y en Prospectiva del Proyecto SELF-RULE (Strategic European and Latin-American Foresight for Research and University Learning Exchange). Experiencia de ms de cinco aos en logstica y cadena de suministros en el sector minero. Gerente de 3SCM SAC, consultores en tercerizacin de operaciones logsticas; Analista-Investigador del Instituto de Prospectiva y Desarrollo Estratgico, CIP; Lder del Proyecto Plan Per Joven 2040, CIP. 2 http://www.leanstartup.co/program

mundo en donde suceden eventos que ocurren constantemente fuera de lo imaginable; eventos que son: sorprendentes e inesperados, tienen enormes consecuencias y slo se pueden explicar retrospectivamente; a dichos eventos en la Prospectiva se le conoce como cisnes negros o Wildcards. Por lo tanto hay muchas cosas que no somos capaces de predecir, pero que pueden cambiar nuestra vida por completo. Realiza el siguiente ejercicio y pregntate cuntos cisnes negros marcaron tu vida. 2. Y se preguntarn que tiene que ver con el evento The Lean Startup Conference, les dir muchsimo, ya que en sntesis todos los ponentes expusieron sus proyectos que tuvieron grandes xitos, pero lo ms importante me pareci la forma como cada uno explic su propio camino de xito, con teoras propias, ajenas, mezcladas, complejas, simples , uno de los lderes en ste tema es Eric Ries con su libro el mtodo Lean Startup 3. Entonces qu es un Startup: - Eric Ries (lder en el tema Lean StartUp, su proyecto de gran xito es IMVU -Chat en 3D-, fue estudiante de Steve Blanck) Un StarUp es una Institucin humana diseada para crear un nuevo producto o servicio bajo condiciones de incertidumbre extrema.

- Steve Blank (conocido por su teora de Desarrollo del Cliente y su proyecto CRM Epiphany) lo define como una organizacin creada para buscar un modelo de negocio repetible y escalable. 4. Qu es un Lean Startup= Lean Velocidad+Aprendizaje Validado + Focus + Startup =

- Eric Ries (Velocidad): Los startups que triunfan son aquellas que iteran las suficientes veces antes de quedarse sin recursos. - Steve Blank (Aprendizaje validado): Salir del Edificio, constat que muchos emprendedores estaban estancados en sus oficinas construyendo productos con demandas tericas y lo que deberan hacer es ensear constantemente los prototipos a los posibles clientes para ver que, primero que existe una demanda real en el mercado; segundo, el producto soluciona sta demanda; y tercero, el precio se adeca a lo que los posibles clientes estarn dispuestos a pagar. - Bijoy Goswami (Focus) : Accin adecuada en el momento adecuado - Randy Komisar, inversor experto en StartUps, manifiesta que los mayores xitos frecuentemente se cran de fracasos, puesto que el mayor desafo que tiene el equipo de fundadores es poner a prueba sus hiptesis que no son ms que actos de fe, hasta que los primeros clientes empiezan a convertirlas en realidades. Y todo ello es lo que

trata de facilitar de una forma simple pero sistematizada la metodologa Lean Startup. Por tanto el Lean Startup nos ofrece mtodos innovadores para crear y lanzar productos como: Desarrollo del cliente (Get out of the building), la visin gua la experiencia + la experiencia valida la visin, Desarrollo gil (Ingeniera +gil), canvas business model, sistemas kanban, produccin personalizada, pivot, MVP,, con el objetivo de crear empresas de xito 5. Pero, ahora nos vemos en un gran problema, por lo manifestado en el punto (1) todo aquel que tiene xito o fracaso tiene el derecho de inventar su teora de xito o fracaso, por tanto tan importante como los mtodos/herramientas, considero tambin que es importante aprender los principios con las cuales se mueve todos stos innovadores mtodos, por lo cual exploraremos los orgenes del Lean Startup, y para una mejor comprensin lo graficaremos como si fueran capas, la superficie ser Lean Startup y si vamos ms profundo nos encontramos con el Lean Manufacturing, Lean Logistic, ms profundo el Lean Management y finalmente llegamos a Toyota. 6. Lo explicar de manera inversa:

- Kiichiro Toyoda en 1933 anunci el objetivo de producir autos a escala nacional Aprenderemos las tcnicas de produccin del mtodo americano de produccin en serie, pero no lo copiaremos tal como es. Utilizaremos nuestras propias investigaciones y creatividad para desarrollar un mtodo de produccin que sea adecuado a la situacin de nuestro pas. Es entonces que Toyota establece un nuevo sistema de produccin que persigue eliminar los costos improductivos, en ste entorno se origina lo que ahora conocemos como Just in time y todo lo que compone el Sistema de Produccin de Toyota TPS. El objetivo primordial del TPS es eliminar las improductividades. - Basado en el TPS se origina el Lean Management para eliminar las improductividades, en palabras de Daniel T. Jones, Presidente fundador de Lean Enterprise Academy en el Reino Unido (Organizacin dedicada a impulsar las fronteras de pensamiento lean y ayudar a otros con su aplicacin), manifiesta que Lean es realmente un nuevo modelo de negocio que ofrece ahora un rendimiento superior para los clientes, empleados, accionistas y sociedad en general. Inicialmente, este rendimiento superior entrega exactamente lo que quieren los clientes sin problemas, demoras, molestias, errores y sin necesitar de apagafuegos. Muy rpidamente tambin libera capacidad de entregar un tercio ms de valor, con los recursos existentes con pocos costes adicionales. Pero

realmente se trata de aprender a reconfigurar a estos activos y las relaciones con los participantes de la cadena de suministro para dar un paso adelante en la creacin de valor adicional para los clientes , ,ser capaz de comprimir la tpica cadena de suministro desde las materias primas a los consumidores finales de 11 meses a 30 das, mientras se realiza cada entrega a tiempo y completa. En los prximos diez aos no tengo ninguna duda de que este modelo de negocio lean reemplazar el modelo de negocios imperante desarrollado originalmente por Alfred Sloan en General Motors, analizado y descrito en muchos libros de Peter Drucker y posteriormente refinado por Jack Welch en GE. El poder de lean es el creciente reconocimiento, por las principales organizaciones de todo tipo de sectores, que Toyota, el iniciador del lean, es el modelo de referencia para nuestra poca. Con razn, una aspiracin comn es convertirse en el Toyota de su sector. - Entonces saliendo ms a la superficie nos encontramos tambin con el Lean Logistic, para el cual se tiene mtodos/herramientas, no slo para eliminar desperdicios sino tambin para mejorar los indicadores logsticos, por ejemplo un caso de implementacin nos puede llevar a disminuir el tiempo de entrega hasta un 50 %, disminuir Inventarios hasta un 30 %, etc.

- Y finalmente llegamos a los Lean Startup, ya descritos en el punto (4) 7. Ahora pensemos en el futuro y el rol del Estado: lo que pude observar en The Lean Startup Conference es que los productos estn ms enfocados a la Infotecnologa (TIC), pero lo ms importante es la forma novedosa de realizarlos, que son los mtodos que nos ofrecen los StartUp y ms an con los Lean Startup, eso es convergencia tecnolgica3 (si bien en su mayora slo trata de infotecnologa, pero dentro de ella convergen mltiples conocimientos, y sobretodo se desarrolla una nueva forma de produccin, fue sorprendente en el evento escuchar las nuevas formas de produccin -diseo (sin escribir ninguna lnea, e incluso slo la idea) - lanza al mercado capturo demanda/financiamiento produzco y se itera, de eso trata la convergencia tecnolgica, resaltar los esfuerzo de Lima Valley porque estn en ese camino de investigar una nueva forma de hacer exitoso un emprendimiento al menor tiempo y que sea escalable, imagnense que se haga un concurso en el Per de TICs orientadas a solucionar los problemas de la Pymes (que representan el 98.6% de las empresas, contribuyen con el 42% del PBI y generan el 70% del empleo como porcentaje de la PEA en el Per, segn datos del INEI), de hecho dicha
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La convergencia tecnolgica : - se define como una manera novedosa de mirar el problema y una manera novedosa de abordar la solucin - Son las sinergias que pueden resultar de integrar las NBIC : Nanotecnologa (basado en tomos) , Biotecnologa (basados en clulas), Infotecnologa (TICs)( basado en bits), Cognotecnologas (basados en neuronas) - Para poner un ejemplo, actualmente en Brasil existen 1309 grupos de investigacin orientados a la Convergencia Tecnolgica.

solucin tienen que ser escalable adems de fcil uso, etc. Cuntas soluciones creativas se podran presentar?, pero quin podr evaluar, acompaar en el xito de dichos proyectos?. Remontmonos a la Historia de Toyota, a finales de los aos cincuenta apertura un pequeo concesionario al sur de California - EEUU, en esos aos General Motors, Ford y Chrysler producan ms del 90% de los vehculos que se vendan en EEUU, y actualmente Toyota es el mayor fabricante de autos en el mundo. Por qu?, adems de su innovacin descrita, otro de los factores que influyeron en su desarrollo es el ecosistema empresarial que tienen EEUU y que le permiti crecer rpidamente, y ni que decir del ecosistema para los Startup, y los Lean Startup que se tiene en el Valle del Silicio (Silicon Valley), entonces considero que el rol del estado debera ser de promover creativamente estmulos para que los privados apuesten por crear un ecosistema de sta naturaleza, pero recordarles que el futuro est no solo en la info, sino en las NBIC y sobretodo en la biotecnologa. 8. Finalmente ya que revisamos la historia de Toyota, revisemos su futuro y les comento, que el Dr. Yuji Inoue (actualmente es Presidente del Directorio de Toyota Info Tecnology Center http://www.toyota-itc.com/en/, un centro de investigacin orientado a la comprensin y difusin del uso de las ms avanzadas tecnologas de la comunicacin y la informacin

ICT- para los sistemas de transporte de las prximas generaciones y para el futuro de la industria automotriz) est trabajando activamente en la creacin de un nuevo paradigma industrial llamado Innovacin Interindustrial (Inter Industry Innovation). Ya estn advertidos.

Lima, 05 de Diciembre del 2012

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