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PROTECCIN DE LOS NIOS MEDIDAS DE SEGURIDAD AL CIRCULAR POR LA CALLE PROTECCIN DE LA VIVIENDA PREVENCIN DE ROBOS EN EL DOMICILIO Y HOTELES PROTECCIN DEL VEHICULO IDENTIFICACIN DE LOS OBJETOS DE VALOR PREVENCIN DE LOS TIMOS PREVENCIN DE LA DROGADICCIN LA SEGURIDAD EN SU LUGAR DE TRABAJO PREVENCIN DE LA VIOLACIN ACTUACIONES EN SITUACIONES DE EMERGENCIA ACTUACIONES CONTRA EL TERRORISMO ACTITUDES DE SOLIDARIDAD CON LOS DEMS MEDIDAS PREVENTIVAS CON LOS ENVOS POSTALES NORMAS DE AUTOPROTECCIN PARA JOYEROS NORMAS DE AUTOPROTECCIN EN EL COMERCIO NORMAS DE AUTOPROTECCIN PARA REPRESENTANTES
Preste una especial atencin a la entrada o salida de los transportes pblicos. Evite las aglomeraciones. Si alguien tropieza con usted compruebe si le han quitado la cartera. Cuando vaya de compras, no se distraiga. Observe con atencin a las personas prximas a usted y no pierda el contacto con su bolso. Si se siente perseguido yendo en su coche, toque el claxon constantemente para llamar la atencin y dirjase a un Centro policial o lugar concurrido. Gritar, pedir socorro, puede intimidar al asaltante, as como atraer la atencin de otras personas. Observe las caractersticas esenciales de su agresor (edad, estatura, color de pelo, rasgos de su rostro, nacionalidad, acento al hablar, vestimenta, direccin de la huida, vehculo utilizado, etc.). Cuanto ms precisa sea su informacin, mayores sern las posibilidades de localizar al delincuente y recuperar los objetos sustrados. Si son varios los agresores, procure centrarse en uno de ellos, el que tenga ms prximo o el que ms destaque. Esto servir para descubrir posteriormente al resto del grupo. Despus de haberse cometido el delito, si le es posible, avise a la Polica o Guardia Civil y explqueles todo lo que recuerde. Mientras espera la llegada de la Guardia Civil o la Polica, anote sus observaciones. No haga comentarios con los dems sobre el suceso, ya que podran mezclarse con sus propias impresiones. No coloque ni toque nada hasta la llegada de la Polica o la Guardia Civil. Podra destruir involuntariamente las pruebas del delito.
PROTECCIN DE LA VIVIENDA
Instale en su vivienda una puerta blindada. Si su puerta no es blindada, procure que tenga, al menos, dos puntos de cierre, y que no exista hueco entre la puerta y el suelo. Refuerce la parte de las bisagras con pivotes de acero y ngulos metlicos que impidan apalancar. Coloque en su puerta una mirilla panormica que le permita ver de cuerpo en entero a la persona que llama. Si es posible, instale dentro de su casa un dispositivo para encender la luz del rellano de la escalera. Ponga persianas en todas sus ventanas y balcones y asegrelas con un cerrojo interior. Coloque rejas en aquellas ventanas de fcil acceso desde el exterior. No deje entre las barras una separacin mayor a 12 cm. No olvide que los balcones, aleros, salientes de muros, tuberas, etc., pueden ser trepados con relativa facilidad por los delincuentes. Preste ms atencin a las ventanas o terrazas prximas a estos puntos. Tenga presente que una mayor eficacia en la seguridad de su vivienda se logra instalando dispositivos electrnicos de alarma. Consulte con algn establecimiento especializado. Atencin a la puerta de la azotea y a la del garaje, si su casa comunica directamente con el aparcamiento. Mantngalas siempre cerradas. Proporcione a sus ventanas un cierre eficaz. Si puede, utilice cristal aislante inastillable. Adems de ser seguro, le insonorizar su vivienda. Por ltimo, recordar que si al llegar a su casa encuentra la puerta forzada o abierta, no debe entrar. Comunquelo a la Polica o a la Guardia Civil por el procedimiento ms rpido. Le prestarn ayuda de inmediato.
Estadsticamente, uno de los perodos de mayor ndice de robos en domicilios se registra durante las vacaciones de verano y Semana Santa. Los delincuentes no veranean; por ello, debe tener presente: No divulgue su proyecto de viajes o vacaciones. Deposite sus objetos de valor en cajas de seguridad bancarias o bajo la custodia de personas de confianza que no tengan que ausentarse. Cierre bien las puertas, ventanas y balcones. Cuando salga de su domicilio, evite bajar totalmente las persianas. De instrucciones al empleado de la finca urbana para que no se acumulen en su buzn cartas y peridicos. Djele tambin un telfono de localizacin. Para grandes perodos de ausencia, instale un temporizador automtico que encienda luces, radio, televisin, etc., a pequeos intervalos de tiempo. Consulte en los establecimientos del ramo. Pngase de acuerdo con algn vecino de confianza para que vigile su vivienda durante las vacaciones. No coloque la llave bajo el felpudo, ni en lugares que estn al alcance de desconocidos. Nunca deje en la puerta una nota que indique su ausencia del domicilio. Transporte nicamente pequeas cantidades de dinero en efectivo. Utilice tarjetas de crdito, cheques de gasolina, etc. Procure no dejar objetos valiosos en su hotel o apartamento durante las vacaciones. Es ms rentable alquilar una caja fuerte del hotel. No olvide llevar siempre consigo los documentos de identificacin personal y la cartilla de la Seguridad social.
Instale un dispositivo de seguridad o antirrobo. Puede hacer uso de barras metlicas ajustadas al volante desde los pedales. Utilice cadenas de seguridad. Si quiere mejorar la seguridad de su coche, coloque cerraduras especiales en puertas y maletero. Instale un dispositivo electrnico de alarma que interrumpa, adems, la corriente elctrica. No recoja a desconocidos en la carretera. Cada vez que salga de su coche, saque la llave de contacto, deje el volante bloqueado y cierre bien las puertas, ventanillas y maletero. Procure no dejar objetos de valor en el interior de su vehculo, ni tarjetas de crdito, ni otros documentos importantes. Es recomendable grabar en los cristales de las ventanillas y en el parabrisas, el nmero de matrcula de su coche. Existen fabricantes de automviles que ofrecen este servicio al entregar el coche, y tambin, casas especializadas que se dedican a ello. Es importante que el depsito del combustible est protegido por una buena tapa con cerradura. Con ello no slo impedir que le sustraigan la gasolina sino tambin que, si utilizan indebidamente su coche, tendrn que abandonarlo al no poder repostarlo.
o Marca o Modelo o Nm. de serie o fabricacin En caso de sufrir un hurto o robo, presntela al formular su denuncia; sin duda facilitar la recuperacin de sus pertenencias. Cualquier medida de seguridad que adopte para proteger sus propiedades es vlida. Nuestro deber y mayor deseo es serle de utilidad; si tiene alguna duda o necesita ms informacin, recbela de la Comisara de Polica o cuartel de la Guardia Civil ms prximo, o, si lo prefiere llame al telfono de la Oficina de Informacin y Atencin al Ciudadano del Ministerio del Interior: 900-150.000
PREVENCIN DE LA DROGADICCIN
Aunque la solucin al problema de las drogas nos corresponde a todos, son los padres quienes podrn conocer, con mayor facilidad, si sus hijos han iniciado una etapa en que la convivencia con su mbito cotidiano (relacin familiar, colegio, amigos, etc.) puede deslizarse por una pendiente peligrosa en la que las drogas aparezcan como una "va de escape".
Si su hijo es drogadicto, preste especial atencin a estos consejos: Mantenga la calma y no se alarme. No le amoneste. Converse y gnese su confianza. Trate de conocer su situacin real y prstele todo su apoyo. No le condene sin escucharle. Trate de conseguir que se vuelva a interesar por algo; incluso, que le ayude en su trabajo. Cualquier tarea que se le encomiende, le har sentirse til. Tenga paciencia. Cambiar su comportamiento no ser fcil. Trate de estimularle para iniciar su recuperacin. Pngase en contacto con los centros oficiales de orientacin sobre toxicomanas que funcionen en su localidad, provincia o comunidad autnoma.
Cuando el joven est sometido a tratamiento observe estrictamente las indicaciones del terapeuta y no ceda a las presiones a las que su hijo le someter. Que encuentre un aliciente respecto a lo que puede obtener de su familia si l asume un papel activo en su recuperacin.
En su mano tambin est, en colaboracin con otros sectores sociales, que sus hijos, y todos los suyos, no se inicien en el camino de la droga: Procurndoles un hogar acogedor. Siempre es bueno que sus hijos tengan libertad para invitar a casa a sus amigos, y usted podr conocer as sus intereses, sus problemas, sus proyectos de futuro, etc. Manteniendo abiertos los canales de comunicacin con sus hijos y respetando su enfrentamiento con el mundo que les rodea. No consumiendo en el hogar drogas legales (medicamentos, alcohol, tabaco, etc.) de una forma que constituya el "recurso en el que se ahoga" cualquier problema.
PREVENCIN DE LA VIOLACIN
No haga auto-stop ni recoja en su coche a desconocidos. Por la noche, evite las paradas solitarias de autobuses. Si el autobs no est muy concurrido, procure sentarse cerca del conductor. No pasee por descampados ni calles solitarias, sobre todo de noche, ni sola ni acompaada. Si se ve obligada a transitar habitualmente por zonas oscuras y solitarias, procure cambiar su itinerario. En otros pases se utilizan silbatos para ahuyentar al delincuente. Considere la posibilidad de adquirir uno.
Evite permanecer de noche en un vehculo estacionado en descampados, parques, extrarradios, etc. Antes de aparcar su vehculo mire a su alrededor, por si percibiera la presencia de personas sospechosas. Haga lo mismo cuando se disponga a utilizar su coche. Antes de entrar, observe su interior. Podra encontrarse algn intruso agazapado en la parte trasera. Si vive usted sola, no ponga su nombre de pila en el buzn de correos, slo la inicial. Observe con especial atencin las recomendaciones que se hacen en el captulo dedicado a la vivienda. Eche las cortinas al anochecer para evitar miradas indiscretas. Tenga encendidas las luces de dos o ms habitaciones para aparentar la presencia de dos o ms personas en el domicilio. Evite entrar en el ascensor cuando est ocupado por un extrao, especialmente en edificios de apartamentos. De cualquier modo, sitese lo ms cerca posible del pulsador de alarma. Ante un intento de violacin, trate de huir y pedir socorro. Si no puede escapar, procure entablar conversacin con el presunto violador con objeto de disuadirle y ganar tiempo en espera de una circunstancia que pueda favorecer la llegada de auxilio o permitir su huida. Todo ello, mientras observa los rasgos fsicos de su agresor, en la medida de lo posible.
Solicitamos su importante ayuda para terminar con esta lacra social: o Si ve o escucha algo, en cualquier lugar, que le haga sospechar sobre la existencia de terroristas, o la preparacin de un atentado, comunquelo a la mayor urgencia a la Guardia Civil o Polica. Le garantizamos la ms absoluta reserva con respecto a su comunicacin. o Si en algn piso o apartamento del edificio que usted habita, nota mucho movimiento de personas o ruidos extraos, continuas ausencias de algn vecino, entradas y salidas de gente desconocida a algn piso, pngalo en conocimiento de la Polica o de la Guardia Civil. Con esta ayuda, pueden salvarse vidas humanas. o Si fuera testigo de un atentado, procure observar lo ms detalladamente posible los rasgos de los terroristas, vehculo utilizado y matrcula, direccin de la huida, etc. o Recuerde siempre que ayudando a los Cuerpos de Seguridad, se est ayudando a usted mismo, a su familia y a toda la sociedad. o Si tiene informacin sobre lo expuesto anteriormente, puede facilitarla a los Cuerpos Policiales, con la garanta de que se respetar su identidad, si as lo desea, llamando a cualquier hora del da o de la noche al 091, al 062 o a los telfonos de la Comisara de Polica o Puesto de la Guardia Civil ms cercano.
Segn los especialistas, hay que considerar sospechoso el correo que: Lleve matasellos, remitentes extraos o que pese ms de un lado que de otro. Muestre grosor superior al de las cartas normales o que presente rigidez o tensiones en los bordes del sobre. Aloje varillas o piezas metlicas, que suelen ser semejantes a las de carga de tinta de los bolgrafos comerciales. Presente seales de grasa en el sobre o despida un olor parecido al del mazapn o las almendras.
Ante un paquete que infunde sospechas, la Polica recomienda adoptar las siguientes precauciones: Abstenerse absolutamente de abrirlo, de manosearlo, y evitar que se acerquen otras personas para curiosearlo. No doblarlo ni presionar jams en caras ni costados, pues algunos artefactos funcionan por presin en esos puntos. Observar si existen hilos o alambres que sobresalgan del paquete. Observar si la carta presenta orificio. Comunicar el hecho a la Polica, la cual dictar instrucciones para la custodia del paquete o carta hasta la llegada de personal especialista en desactivacin.
En caso de detectar alguna persona que le infunda sospecha: B) Comunicarlo inmediatamente a la polica, a su Asociacin y a los compaeros de la zona. Fijarse y apuntar el mayor nmero de referencias posibles, como matrculas de coche, color y marca de los mismos, etc. Hacer acopio de aquellos detalles personales que puedan facilitar la identificacin posterior. Cualquiera que sea la situacin, no ponga en peligro su vida o integridad fsica.
SALIDAS Y ENTRADAS DEL DOMICILIO Y LA TIENDA Al salir a la calle, mirar a ambos lados y observar la posible presencia en las inmediaciones de personas sospechosas en actitud de vigilancia o espera. En el garaje, poner especial atencin al salir del ascensor. No hacerlo con luces apagadas y observar siempre si hay alguien en los alrededores o algn coche extrao con personas en el interior. Al llegar al lugar de trabajo, observar detenidamente las inmediaciones, para detectar la presencia de personas que puedan estar vigilando el acceso del local. Poner especial atencin y cuidado en horas de apertura y cierre del establecimiento, extremando las medidas de precaucin en el momento del cierre. No salir todos juntos y antes de hacerlo, reconocer el exterior y comprobar la no presencia de personas sospechosas. Al regresar al domicilio, evitar entrar al portal de la vivienda y ascensores con personas extraas.
C)
RECORRIDO - ITINERARIO Si el desplazamiento se realiza a pie y se sospecha que est siendo seguido, entrar en algn establecimiento y salir tras un corto espacio de tiempo comprobando si continua el seguimiento y, de confirmarse, llamar a un telfono de urgencias policiales (112, 091, 092 y 062). Si el desplazamiento se realiza en vehculo: o Poner especial atencin a aquellos vehculos que permanezcan durante algn tiempo tras el interesado. Para confirmar el seguimiento, cambiar alternativamente la circulacin por varios carriles de la va, observando la conducta de los que circulan detrs, as como realizar maniobras que
produzcan error a los posibles perseguidores y les pongan al descubierto, tales como realizar giros varias veces en una manzana o rotonda; tener en cuenta la posibilidad de que sean varios los vehculos perseguidores. De conformar que se est siendo vigilado o perseguido, no dirigirse nunca al domicilio particular o al del lugar de trabajo, procediendo a:
Bajar los cierres de seguridad de las puertas. Llamar por un mvil a alguno de los telfonos de emergencia. Dirigirse a un lugar cntrico y concurrido y, si es posible a la Comisara de Polica ms cercana. Alertar a los policas de la zona haciendo sonar la alarma o la bocina del vehculo. En caso de sufrir un golpe trasero, no bajarse del vehculo y extremar las precauciones.
Las llaves de las cajas fuertes o cmaras acorazadas debern retirarse del establecimiento durante las horas de cierre o ser guardadas unas en el interior de otras, retirando siempre las de la ltima. Atender a los representantes de joyera en la trastienda o despacho interior, nunca en el mostrador de venta al pblico.
NORMAS DE AUTOPROTECCIN PARA REPRESENTANTES A) NORMAS GENERALES Procurar ser atendido en las trastiendas y/o despachos interiores de las joyeras, nunca en el mostrador de venta al pblico. Ante la mnima sospecha de ser seguido o vigilado, informar inmediatamente a la polica y no descuidar el muestrario en ningn momento. Las maletas de los muestrarios tendrn que ser de un material duro y estar siempre cerradas con llave y con combinacin secreta de seguridad. Procurar salir acompaado de los comercios, observando la posible presencia de personas en los alrededores. Evitar la rutina y realizar cambios sistemticos de horarios, rutas y visitas a los clientes. Comprobar el contenido de las bandejas y mantas al guardarlas en las maletas, asegurndose que no falta ninguna. Tener presente en todo momento la posibilidad de una asalto y ser consciente de la importancia y valor del gnero con el que comercia. No bajar la guardia en ningn momento, no ser negligente, mejorar las medidas de proteccin y adoptar una conducta de prevencin. Discrecin y reserva sobre movimientos personales y volumen de negocio. No informar sobre rutas, lugares de hospedaje o datos personales, extendiendo la prevencin a su entorno familiar.
B)
EN DOMICILIOS Instalar una caja fuerte en el domicilio particular para guardar los muestrarios. Instalar puertas blindadas y sistema de alarma conectadas a una central de llamadas de atencin permanente. No trasladar los muestrarios a residencias de vacaciones si stas no cuentan con similares medidas de seguridad.
C)
EN HOTELES Pernoctar en hoteles que cuenten con un control permanente de recepcin respecto de entradas y salidas de clientes y personal del servicio, as como cerraduras de seguridad en las puertas de las habitaciones. Evitar hospedarse en hoteles que frecuenten compaeros del mismo gremio. No dejar las maletas con los muestrarios en las habitaciones y utilizar los servicios de caja fuerte del establecimiento. Asegurarse que sus datos o nmero de habitacin no son facilitados sin su previo consentimiento y que las llaves de la habitacin no son entregadas sin comprobar la identidad del solicitante. Al abandonar el hotel, guardar el muestrario en el maletero del vehculo y conectar las medidas de seguridad del mismo.
D)
EN VEHCULOS No dejar los muestrarios en los vehculos, cualquiera que sea el lugar de su estacionamiento, a no ser que permanezcan a la vista del representante.
Desconfiar de golpes traseros con otro vehculo, continuando la marcha hasta un lugar seguro. Dotar al vehculo y a las maletas de un sistema de deteccin para que puedan ser localizados en caso de siniestro o sustraccin del automvil. Instalar en el vehculo alarmas de tipo integral, comprobando periodicamente su estado de funcionamiento. Los vehculos desprovistos de medidas de seguridad antirrobo, se utilizarn nicamente como medio de transporte. Procurar realizar el menor nmero posible de paradas entre trayectos y mantener siempre conectadas las medidas de seguridad. Estacionar el vehculo en las proximidades de los establecimientos visitados y a la vista. Al bajarse del vehculo, no depositar las maletas en el suelo mientras se cierran las puertas, mantenindolas siempre agrupadas y a la vista. Prestar especial cuidado en caso de pinchazos de ruedas. No bajarse del vehculo ni proceder a su cambio sin activar las medidas de seguridad. Es preferible que acuda directamente al taller ms prximo. Ante cualquier hecho que amenace su seguridad personal, no oponga resistencia. Retenga todas las caractersticas de identificacin de sus agresores y dirjase al agente o puesto policial ms cercano.
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