PatchView

FOR THE FOR

Enterprise

Sistema de Gerenciamento de Gerenciamento InfraInfra-Estrutura

Agenda

Conceitos Catlogo Estrutura Links Ordens de servio P-LET Segurana Configuraes Gerais

Conceitos

PV4E: PatchView for the Enterprise

PV4E Caractersticas Principais

PatchView um sistema inteligente de cabeamento que utiliza SNMP para monitorar a conectividade do cabeamento da rede em tempo real. Combinado com informao de Camada 2 & 3, ele fornece informao precisa e em tempo real da conectividade da rede para cada dispositivo da rede.

PV4E Caractersticas Principais

Nvel 1 Camada Fsica
Auto-deteco de Patch Panels PVMAX Auto-deteco de scanners PVMax Atualizao automtica em tempo real de todas as MACs Operaes MAC guiadas usando LEDs nas portas Planejamento e gerenciamento de MACs via Ordens de Trabalho Rastreio completo de ativos-por-localidade via CAD

PV4E Caractersticas Principais

Nvel 2 Camada de Rede
Auto-deteco de todos ativos da rede incluindo telefones IP Deteco automtica e instantnea da conectividade de dispositivos terminais Link Seguro Localizador de Dispositivos Suporte a PBX Gerenciamento da utilizao das portas dos Switches

PV4E Caractersticas Principais

Nvel 2 Camada de Rede (cont.)
Gerenciamento de sites remotos via Internet Nmero ilimitado de usurios simultneos Recuperao de Desastres rpido e confivel

reas Beneficiadas
PROVISO DESENVOLVIMENTO BASEADO EM LOCALIDADES TROUBLESHOOTING & MANUTENO SEGURANA BASEADA EM CONEXES

PatchView Proviso
PLANEJAMENTO E DOCUMENTAO DE INSTALAO Configurao Ordem de Trabalho MELHORA NA UTILIZAO DE RECURSOS Atualizao automtica da base de dados Rastreio de Ativos incluindo Telefones IP Rastreio completo da localizao dos ativos Informao instantnea sobre a utilizao dos equipamentos de rede Melhora na gesto de recursos

PatchView Proviso (cont.)

PROVISO AUTOMTICA Servios e alteraes na conectividade monitoradas automaticamente pelo sistema Critrios selecionveis para melhoras as atividades alteraes na conectividade da rede Suporte a PDA nas salas de comunicao Suporte a trabalho de mltiplos tcnicos nas salas de comunicao

PatchView Manuteno
INFORMAO MELHORADA SOBRE A CONECTIVIDADE
Relatrios em tempo real dos links inteiros Erros humanos reduzidos a quase zero Registros transmissveis Mapeamento das portas dos equipamentos ativos para os endereos IP/MACS das conexes Relatrios de Link Rpida identificao da raiz do problema Resposta mais rpida Economia de tempo e dinheiro

REDUO DE DOWNTIME

PatchView Manuteno (cont)

MACs
Indicao do Rack indicator nico LED sobre cada porta pisca para guiar o tcnico Pessoal IT /IS pode facilmente dirigir MACs de um site remoto Agendamento, Ordens de trabalho gerenciadas com guia por LEDs Relatrios Automticos, rastro de auditoria

PatchView Segurana
Localizador de Dispositivos Benefcios:
Proteja sua rede fsica Encontre a localizao exata de um intruso Melhore a funcionalidade IDS atravs da localizao fsica dos dispositivos invasores Correlao imediata entre a localizao lgica e a localizao fsica

Caractersticas:
Encontre a localizao fsica dos dispositivos na rede

PatchView Segurana

PatchView Segurana
Link Seguro Permite aos usurios monitorar um link selecionado

Benefcios: Melhora no nvel de segurana da rede Retorno imediato sobre as mudanas na conectividade Caracterstica: Proporciona uma informao imediata sobre qualquer mudana autorizada ou no autorizada realizada em um link e verifica a existncia de um dispositivo final (equipamento terminal)

PatchView Segurana

Procura Global
Funo de procura global
Simplifica o processo de procura Permite procurar mltiplas de qualquer item da base de dados Aceita strings parciais (equivalente a *A*)

Integrao com diagramas em CAD

105 Open Plan D D 03 02 C03 C05 D D 05 06 D D 07 08 C07 C08 D08 D09 C06 C02 C04 D03 D01 C01 D01 C01 C02 104 Single D D 01 02

C03

101 Reception

C09

Requerimentos Mnimos para Instalao

Servidor Requerimentos de Hardware

(PV4E v. 5.0)

Pentium IV 2.4 GHz, ou melhor 2Gb de RAM, ou mais 2GB de espao livre Placa de Vdeo e Monitor com resoluo de 1024x768 Placa de Rede 100BaseT

Servidor Requerimentos de Software e Sistema Operacional

(PV4E v. 5.0)

Windows 2003 Server com SP1

Microsoft Internet Explorer Version 6 SP1 ou mais atual Microsoft SQL 2000 com SP4 ou SQL 2005 server com SP1
(verses Standard / Enterprise recomendadas)

Internet Information Server (IIS) 5 ou 6 com servios de servidor FTP e SMTP - do CD do Windows Message Queuing Services (MSMQ) 2.0 ou 3.0 ou mais atual

Servidor Requerimentos de Software e Sistema Operacional

(PV4E v. 5.0)

Pentium III 900 MHz, ou melhor 512 MB of RAM, ou mais 500 MB de espao de disco livre Placa de Vdeo e Monitor com resoluo de 1024x768 Placa de Rede 100BaseT Windows 2000 ou XP com SP2 Microsoft Internet Explorer 6 SP1, com suporte para ActiveX, Cookies e Java Script.

PV4E - Instalao
IIS - Internet Information Services: do CD de instalao do Windows 2003 MS Messaging Queue: do CD de instalao do Windows 2003 Instalao MS-SQL 2000/2005 Instalao PV4E Desinstalao

Catlogo

Catlogo

Captulo 4

Estrutura

Estrutura

Captulo 5
Montando a estrutura da rede Detectando os ativos PatchView

Links

Links

Captulo 6
Overview Criando links Editando links Secure Links

Ordens de Servio

Ordens de Servio

Captulo 8

PV4E - Operao
Configuraes Bsicas PV4E Server Control Login Interface Contruindo a Base de Dados
Catalogo e Inventrio Adicionando Elementos Removendo Elementos Usurios e Nveis de Acesso

P-LET Event Notification Relatrios Backup e Restore da Base de Dados

PV4E - Operao
Inserindo Elementos PVMAX
PVMAX Topology -> On-Line (PVMAX Indicator em Verde) Detect Master
Endereo IP(15.1.1.126) Get Community (Public) Set Community (Private) Timeout (25ms) Retries (1)

Detect Inserir novo hardware encontrado (Master, Expander, Scanners , Patch Panels) no Inventrio
Adicionar painis

Ordem de Trabalho - Conceitos

Permite o planejamento do trabalho e sua documentao imediata Organiza o trabalho em tarefas individuais Modelos para nomeao automtica das Ordens de Trabalho Tarefas so designadas para um tcnico e com uma data de finalizao Os tcnicos podem logar no sistema para verem somente sua carga de trabalho Tarefas de Conectividade so guiadas utilizando o mdulo Link Determinao automtica de datas e hora de incio e final das tarefas Tarefas administrativas so documentadas automaticamente

Ordem de Trabalho - Tela Geral

Ordem de Trabalho - Tarefas

Discovery Module
P-LET

Discovery Module

Captulo 9

Tecnologia P-LET
P-LET: Proactive LAN Equipment Topology P-LET Objetivos :
Auto detectar todos os dispositivos conectados na rede. Traar os canais fsicos de cada componente e conectalos de acordo na base de dados. Detectar a localizao dos dispositivos e atualizar a base de dados

Tecnologia P-LET
LAN Mapper Objetivo:
Detectar os endereos de MAC, IP, Host name e o tipo de servio.

Tecnologia P-LET
LAN Server Objetivo:
Detectar cada porta dos Switches e o endereo MAC conectado a ela.

Tecnologia P-LET
Managed Devices Generator
(Automtico Interno)

Objetivo:
Criar e conectar os dispositivos gerenciveis na base de dados baseando-se nas informaes dos processos LAN Mapper e LAN Server. Gerar uma tabela de dispositivos no gerenciveis (Unmanaged Devices) contendo todos os dispositivos no gerenciveis..
* Um dispositivo que no possua endereos IP OU MAC OU no existe um enlace completo (tomada ao switch) na base de dados, ser colocado na tabela de dispositivos no gerenciveis.

Tecnologia P-LET
Managed Devices Generator
Passo 1: Analisar a informao do LAN Mapper e LAN Server e criar uma base de informaes completa: Porta do Switch ->MAC ->IP ->Host ->Tipo de Servio Passo 2: Verificar: a) Informao do dispositivo (pelo menos os endereos MAC e IP). b) Existncia de um enlace completo para cada dispositivo. (enlace completo um enlace que comea em uma porta de switch e termina em uma porta de tomada) c) Cada dispositivo com enlace completo e informaes completas na base de dados CRIADO na base de dados E colocado em sua localizao correta. d) Todos os outros dispositivos so colocados na lista de dispositivos no gerenciveis (Unmanaged Devices) e em sem localizao (No Location).

Tecnologia P-LET

LAN Mapper

LAN Server

Managed Devices

Unmanaged Devices

Trabalhando com P-LET

Trabalhando com P-LET

Preparao para P-LET
Routers
Todos os Routers devem ser agentes SNMP. Acesso liberado a todos os Routers. O nome da comunidade SNMP Read.

Switches
Todos os endereos IP dos Switches. O nome da comunidade SNMP Read.

Trabalhando com P-LET

Requerimentos
O servidor deve possuir um endereo IP esttico e um endereo IP de gateway default. Parmetros DNS. Parmetros WINS. PatchView for the Enterprise - Base de Dados
Totas as portas das tomadas devem estar representadas nos paineis. Cada porta das tomadas deve possuir sua localizao. No defina as estaes, impressoras e servidores.

Trabalhando com P-LET

Como trabalhar com P-LET
Passo 1: Inicie a varredura do LAN Mapper Passo 2: Trabalhe com os Switches nas Subnets Passo 3: Represente as portas dos Switches nos painis Passo 4: Inicie a varredura do LAN Server Passo 5: Trabalhe com a lista de dispositivos no gerenciveis (Unmanaged Devices)

Segurana

Segurana

Captulo 11

Configuraes Gerais

Configuraes Gerais

Captulo 13
Permisses (usurios) Notificaes de eventos Filtro de mensagens Upgrade de software Permisses de acesso

Suporte Genrico de Switches

Driver Padro para Switches

O Driver Padro de Switches

Proporciona o mnimo de informao requerido para o PV4E trabalhar com o switch Detalhes internos que requerem entrada manual:
Nome do Switch Nome dos Mdulos Nmero de Mdulos Portas por Mdulo A informao do Switch precisa ser atualizada manualmente

Para suporte completo do switch o cliente pode comprar o Extended Switch Driver Pack

O Driver Padro de Switches

Adicionando Novos Switches 3 mtodos
1 - LAN Mapper 2 Detectando desde uma localidade atravs da funo add switch (Adicionar Switch)
2-1 Auto Deteco Insira o IP do Switch e execute detect 2-2 Manualmente Primeiro crie o chassis e os mdulos no catlogo e depois execute scan

Mtodo # 1 - LAN Mapper

Mtodo # 1 - LAN Mapper

Mtodo # 1 - LAN Mapper

1 - LAN Mapper
Resultado mostrar o tipo como Default Switch (Switch Padro) Resultado mostrar um Default Module (Mdulo Padro) Resultado mostrar uma lista de todas as portas detectadas e colocar todos no Default Module Resultado NO mostrar:
Correlao entre os mdulos reais e as portas Diferenciar os tipos de portas (trunks etc)

Isto necessita ser realizado manualmente pelo usurio Construindo mdulos e designando portas

Mtodo # 2
2 Detectando desde uma localidade usando add switch (adicionar switch)
2-1 Auto Detect

Usado para adicionar e auto detectar um switch especifico

Insira o IP do Switch e os parmetros SNMP e selecione Detect (Detectar)

Resultados so os mesmos do Mtodo 1 com o LAN Mapper

Necessita ser completado pela designao de portas

Designando Portas de Switches

Mtodo # 3
Adicionando Switches Manualmente ao Catlogo
2 Detectando de uma localidade
2-2 Adicionar Switch Manualmente

Usado para adicionar um switch manualmente com prconstruo dos seus detalhes no Catlogo
Adicionar ao Catlogo o Switch, seus mdulos, nmero de portas, etc. Necessita ser completado pela designao de portas

Para suporte completo do switch o cliente pode pedir o Extended Switch Driver Pack

Obrigado!
Daniel Blanco Servios Tcnicos e Integrao - STI Tel: +55.41 3341-4372 ablanco@furukawa.com.br Visite nosso site: www.furukawa.com.br