Vous êtes sur la page 1sur 23

Le logiciel BMC Middleware Management

Gestion dun parc informatique


Travail de recherche sur le logiciel : BMC Middleware Management

Collge de Maisonneuve
Rapport prpar et prsent par

Ali Amaniss
Professeur : Richard Beaudoin

Octobre 2012

Ali Amaniss

Le logiciel BMC Middleware Management

Table des matires


Rsum ........................................................................................................................................... 3 Lentreprise BMC Software Corporation ................................................................................... 5 Des dbuts jusquaux annes 2000 .............................................................................................. 5 Les produits et services ............................................................................................................... 6

Les logiciels ................................................................................................................. 6 La consultation ............................................................................................................ 6 La formation ................................................................................................................ 7


BMC et le marketing sur le web .................................................................................................. 7

BMC et les rseaux sociaux......................................................................................... 8 BMC et les mdias ....................................................................................................... 8 BMC et la diffusion des informations personnalises ................................................. 8
BMC et la concurrence ................................................................................................................ 8 BMC Middleware Management ................................................................................................. 10 Contexte gnral ........................................................................................................................ 10

Dfinitions ................................................................................................................. 12 Middleware bas sur les messages ............................................................................ 13 Middleware bas sur lappel de procdures .............................................................. 14 Middleware orient objets ......................................................................................... 14
Le logiciel .................................................................................................................................. 14

Prsentation gnrale ................................................................................................. 15 Les composants du logiciel........................................................................................ 16


Analyse et justification ................................................................................................................ 20 Les raisons positives .................................................................................................................. 20 Les raisons ngatives ................................................................................................................. 20 Conclusion .................................................................................................................................... 22 Bibliographie................................................................................................................................ 23 Documentation utilise .............................................................................................................. 23 Lectures supplmentaires .......................................................................................................... 23

Ali Amaniss

Le logiciel BMC Middleware Management

Rsum
Les grandes entreprises qui utilisent de gros ordinateurs (mainframes) pour grer leur organisation et diverses applications ont recours aux intergiciels (middleware). Ce sont des logiciels qui permettent dintgrer lensemble du matriel et du logiciel grs par lentreprise et de faire le contrle et la gestion de lensemble dans une console unique en utilisant la mme technique de transmission de donnes pour faire communiquer cet ensemble. Cela permet dtre efficace dans le travail des employs car il y a moins derreurs, moins de pannes et moins de dlais dans les transactions. BMC Software Corporation produit BMC Middleware Management qui est une plateforme logicielle qui permet de remplir cette fonction. Dans ce rapport, nous donnons quelques informations sur lentreprise BMC Software Corporation qui a dvelopp cette suite de produits. Nous donnons des informations sur son historique, sur son dveloppement et sur des produits et services. Donner un aperu de lhistorique de lentreprise qui a produit ce logiciel, permet de se situer dans le march du logiciel et de comprendre lampleur de ce que lon peut attendre delle, en termes de soutien technique, de documentation, de dveloppement futurs, si une dcision positive a t prise pour utiliser son logiciel BMC Middleware Management. Pour rsumer, BMC est une entreprise qui emploie plus de 6000 employs et son revenu est de 1.77 Milliards de dollars US. Ensuite, nous prsentons le logiciel BMC Middleware Management lui-mme et ses applications avant de dvelopper le tout. Le logiciel se compose de plusieurs composants dont nous prsentons les fonctions et les finalits. Mais avant de faire ces dveloppements, nous prsentons le contexte gnral des intergiciels et de leur fonctionnement ainsi que les gains en performance faits par les entreprises qui les utilisent. Il est galement question et avant tout, du contexte qui poussent les entreprises utiliser des intergiciels. Comme toujours, ce sont les problmes rencontrs qui obligent chercher des solutions pour les rsoudre. Nous exposons donc les raisons dtre de ces logiciels. On peut dire simplement que BMC Middleware Management est un logiciel compos de trois composantes : Middleware Monitoring, Application Transaction Tracing et Middleware Administration. Ces trois composantes permettent de grer tous les matriels et logiciels aussi htroclite quil puisse tre. A la suite de cela, nous exposons les raisons positives et ngatives de lacquisition et de lutilisation de BMC Middleware Management. Pour rsumer nous disons que : Les raisons positives du choix sont : (1) la rsolution rapide des problmes, (2) la rduction des cots, (3) la rduction du temps darrt et (4) lamlioration de la productivit.

Ali Amaniss

Le logiciel BMC Middleware Management Les raisons ngatives de ce choix sont : (1) la lourdeur des Middlewares orients message, (2) le manque de standards dans lindustrie, (3) labsence de tlchargement des versions dessais libre et (4) labsence de prix public. Malgr certains inconvnients de ce logiciel, nous pensons quil sera adapt notre parc informatique afin de mieux grer efficacement et de faon scuritaire lensemble de ces ressources. Finalement, nous donnons une bibliographie succincte qui permet de vrifier les informations que nous avanons et daller plus loin si des informations sont manquantes. Des images et des prises dcran permettent dillustrer les explications que nous fournissons.

Ali Amaniss

Le logiciel BMC Middleware Management

Lentreprise BMC Software Corporation


Des dbuts jusquaux annes 2000 Daprs wikipedia.org, BMC Software Corporation est une socit amricaine fonde en 1980 et spcialise dans les logiciels qui grent les services des infrastructures informatiques. Son nom provient des initiales de ses trois fondateurs, Scott Boulett, John Moores et Dan Cloer. BMC Software Corporation est devenue une socit multinationale qui a son sige social Houston au Texas. Pour donner un aperu de lhistorique du dveloppement de lentreprise MBC, nous disons qu en 1982, les mthodes de commercialisation de BMC ont attir lattention du capitaliste Jacqueline Morby. Elle dit : BMC est une socit qui na pas t la hauteur de son potentiel, principalement parce quelle a essay de dvelopper des produits trop nombreux en mme temps. Elle persuada Moores de rduire le dveloppement de nouveaux logiciels et de se concentrer sur la ligne de fond. En 1986, La socit a ralis des profits quivalents 20 % de ses revenus et un tiers des clients taient des trangers. En Mars 1988, un an aprs le remplacement de Moores par Richard A. BMC annonce quen juillet, elle ferait une offre publique initiale (IPO) denviron trois millions dactions ordinaires sur le NASDAQ. Les Responsables de la socit espraient que lintroduction en bourse donnerait une plus grande visibilit la socit. Entre 1987 et la fin de 1988, ses ventes ont augment d'environ 50 %, passant de 93 139,5 millions de dollars. Au cours des deux prochaines annes, BMC Software ralise des bnfices avec des augmentations de plus de 55 %. En janvier 1989, elle achte Trimar Software Systems, Ltd. et Trimar Software International, Ltd. Un mois plus tard, elle achte les droits des CTOP CTOP produits III pour deux millions de Dollar. (wikipedia.org) Ensuite, en 1991, le Wall Street Journal signale que BMC tait lune des entreprises les plus rentables et quelle possde la plus rapide croissance dans le domaine des logiciels. Durant cette priode, BMC employait dj 640 employs 139 millions de Dollars de recettes, et avait des bureaux dans plusieurs complexes dans la rgion de Houston. Le revenu bnfice net et bnfice par action a augment de 50 % par rapport 1990. Plus tard, dans lanne 1991, BMC annonce la construction dun complexe de 20 tages ayant une superficie de plus de 11 148 m2 pour un montant de 65 millions de Dollars et qui allait tre son nouveau sige social, celui-ci ne sera ouvert qu la fin de 1993. (wikipedia.org) De plus, au dbut de 2001, la mauvaise anne a laiss sa marque. Juste aprs la fte du Nouvel An, Max Watson, PDG et prsident de BMC, a prsent sa dmission. La Foncire de Watson a t une bonne chose. En effet, sous sa prsidence, BMC na

Ali Amaniss

Le logiciel BMC Middleware Management augment que de 500 employs et les ventes annuelles, quant elles nont augment qu peine de 100 millions de Dollars. Watson a t remplac par Robert Beauchamp qui a procd immdiatement de multiples changements. Plus tard dans lanne, BMC collabore avec 20 autres grandes entreprises dans une initiative dIBM appele Projet dEliza, dcrit comme un effort visant dvelopper des rseaux informatiques qui peuvent grer eux-mmes, tout en reconnaissant les dfauts et les rparer sans manutentionnaires (les personnes qui manipulent les machines) humaine. En 2002, BMC fait un pacte avec le constructeur dordinateurs Dell pour grer les systmes Dell Computer. En novembre BMC achte Remedy de Peregrine Systems, Inc. qui allait la faillite. (wikipedia.org).
Comme nous lavons vu ci-dessus, La gamme de produits logiciels de BMC Software

Corporation concernent les outils de gestion des infrastructures informatiques.


BMC compte actuellement prs de 6000 employs travers le monde et son revenu slve 1.77 Milliards de dollars US.

Les produits et services


Dans ce qui suit, nous donnons une brve introduction des produits et services que lentreprise BMC met la disposi5ion de ses clients. En plus des produits logiciels en tant que tels, BMC met la disposition de ses clients des programmes de formations, des certifications, et des documents et des livres gratuits ou payants. Lentreprise donne galement des versions dessais pour ses logiciels. Mais pour les obtenir sur leur site, il faut sinscrire et disposer dun numro de patente. Ce qui nest pas mon cas.
Les logiciels

Les produits importants de BMC sont des produits logiciels appels intergiciels. Ce sont des logiciels intermdiaires qui permettent de faire un pont entre plusieurs applications ou matriels et de les grer avec une seule console. La consultation

Lentreprise BMC Software Corporation propose des services de consultation sur ses produits. Elle donne des conseils sur les produits appropris pour une entreprise donne. Pour profiter de ces conseils, il faut senregistrer sur leur site avant de recevoir les bonnes rponses.

Ali Amaniss

Le logiciel BMC Middleware Management Lentreprise dispose aussi dun site rserv au support technique des clients. Ce dernier site est compos de deux parties selon le continent que lon habite. Lentreprise dispose galement dune base de connaissances que lon peut utiliser pour faire des recherches sur un sujet donn afin dobtenir les informations dont on a besoin. Mais pour cela, il faut sinscrire sur leur site.
La formation

Lentreprise BMC Software Corporation assure une formation sur ses divers produits pour faciliter la tche de ses clients dans le dploiement de ses solutions. Ces formations sont dispenses par ses centres de formation disponibles travers la plante. On peut contacter ces centres soit par tlphone soit par courriel. Il existe galement une gamme de produits gratuits disponibles sur le site de lentreprise tel que des tutoriels et des vidos que lon peut consulter pour comprendre les produits logiciels de lentreprise. Il existe galement une documentation en ligne que lon peut consulter lorsquon est membre. Lentreprise a galement dvelopp un programme de certification sur ses produits. Pour mieux sinformer sur ces certifications, on peut consulter le lien suivant: FAQ. Les certifications assures par lentreprise sont les suivantes :

Certified Professional for BMC Server Automation. Certified Professional for BMC Remedy IT Service Management Suite. Certified Professional for BMC Cloud Lifecycle Management (For Partners Only).

BMC publie galement des livres que lon peut commander directement sur leur site web.

BMC et le marketing sur le web


Le marketing sur le web est devenu important pour de nombreuses entreprises sinon toutes. Vue le nombre dinternautes et de tlphones intelligents commercialiss, les entreprises comptent sur ces mdias pour diffuser les informations les concernant et concernant leurs produits et services. BMC na pas nglig ce ct-l et elle sest donne les moyens ncessaires pour atteindre sa clientle par lintermdiaire de ces mdias. Dans ce qui suit, nous exposons les moyens utiliss par BMC pour diffuser linformation ncessaire pour ses clients et ses clients potentiels. Ce sont des techniques de plus en plus utiliss dans le marketing des grandes entreprises pour atteindre le maximum de clients. En outre, ces mdias sont utiliss pour maintenir la clientle dj acquises en lui fournissant le maximum dinformation sur les produits telle quel la documentation, la

Ali Amaniss

Le logiciel BMC Middleware Management formation et des forums de discussions qui contiennent une foule dinformation sur les produits.
BMC et les rseaux sociaux

Limportance des rseaux sociaux pour le marketing des entreprises moderne est devenue incontournable. MBC na pas nglig cet aspect de communications et elle dispose de site web dans sur les sites de rseaux sociaux majeurs sur la toile internet. Ainsi, elle a un site sur Facebook, sur Twitter, sur Youtube, et Linkedin. Dans de nombreuses vidos sur Youtube, lentreprise explique la gamme de ses produits et services. Elle explique notamment le Cloud (nuage Internet) et son importance dans la gestion de lentreprise moderne.
BMC et les mdias

BMC a consacr un site web pour les forums de discussions la documentation et les Blogs. Un autre site est consacr aux articles publis sur ses produits. Ils abordent de nombreux aspects dont le Cloud Computing, Data Center Automation, etc.
BMC et la diffusion des informations personnalises

BMC a mis galement la disposition de ses clients un compte qui les tient au courant des produits et services, ainsi que des informations sur les mises jour des logiciels achets et dautres informations utiles. Elle les informe galement des vnements que lentreprise organise dans les diffrentes villes du monde et elle tient jour une liste sur son site.

BMC et la concurrence
Comme dans tous les domaines commerciaux du logiciel, la concurrence existe dans le domaine de la production des intergiciels. Ainsi, BMC fait face des acteurs concurrents qui produisent des intergiciels. Parmi ces entreprises concurrentes, nous citons les entreprises dans les deux tableaux ci-aprs (sources : Jean-Pierre Garbani, voir bibliographie). BMC ne permet pas un libre tlchargement de ses logiciels sur son site. Il faut tre une entreprise avec un numro denregistrement pour pouvoir tlcharger ces applications. Il gagne certainement au niveau de la scurit car ses logiciels ne sont pas diffuss sur Internet et les copies sont donc moins nombreuses, mais elle perd au niveau de la diffusion de son logiciel. En effet, les logiciels qui ne sont pas largement diffuss sont moins connus que ceux qui le sont et BMC pourraient perdre des parts de marchs car ses
Ali Amaniss 8

Le logiciel BMC Middleware Management logiciels sont moins connus dun large public des entreprises. Parmi les logiciels concurrents il existe les suivants. 1. Fusion Middleware : Oracle Fusion Middleware is the number one middleware product suite in the world, said Oracle President Charles Phillips. More than 90,000 customers are already reaping the benefits of Oracle Fusion Middleware, and we look forward to helping our customers and partners use Oracle Fusion Middleware as their foundation for innovation to help deliver IT and business efficiencies. (Oracle) 2. CORBA : CORBA est lacronyme de Common Object Request Broker Architecture, ce fournisseur indpendant offre une architecture et une infrastructure permettant aux applications informatiques de travailler ensemble au travers du rseau. CORBA utilise le protocole standard IIOP qui permet linteroprabilit1 de composants pouvant provenir de serveurs, de systmes dexploitation, de rseaux ou de langages de programmation similaires ou diffrents. (CORBA vs COM) 3. PVM (Parallel Virtual Machine) : PVM (Parallel Virtual Machine) est un systme logiciel qui permet une collection htrogne dordinateurs dtre utilise comme une ressource cohrente et flexible de calcul. (source)

Ali Amaniss

Le logiciel BMC Middleware Management

BMC Middleware Management


Contexte gnral

De nos jours, les entreprises font face la pression de livrer les produits et les meilleurs services leur clientle et de ragir aux opportunits sur le march. Comme rsultat,
Ali Amaniss 10

Le logiciel BMC Middleware Management intgrer les nouvelles applications et les applications existantes est une priorit cl pour de nombreuses organisations dinformatique. Daprs les analystes du march, les 2000 plus importantes entreprises dans le monde utilisent environ 49 applications logicielles diffrentes et dispensent prs de 24 milliards de dollars pour faire communiquer leur leurs systmes les uns avec les autres (source : BMC). Do limportance dutiliser des intergiciels afin de faire communiquer tous ces systmes. Pour schmatiser, les intergiciels sont une couche logicielle qui sajoute aux couches logicielles (couche de stockage, couche du serveur ou du systme dexploitation, couche de des machines virtuelles, couche des bases de donnes) dun ordinateurs

Ali Amaniss

11

Le logiciel BMC Middleware Management

Ce qui rend ncessaire lintgration des systmes pour les faire interagir est que : Chaque application son propre format pour coder les donnes. Ce qui fait que la communication est impossible moins dutiliser un logiciel logiciels intgrateur Des problmes de communication des interfaces apparaissent lorsquon essaye de faire communiquer plusieurs systmes diffrents. Les silos de donnes dans des dpartements individuels gnent l'accs l'chelle de l'entreprise aux informations ncessaires. Le besoin de maintenir la qualit de service aux clients existants. Les cots doivent tre rduits pour permettre lentreprise de rester comptitive
Dfinitions

Avant de dcrire avec plus de dtail le logiciel lui-mme, nous donnons quelques dfinitions thoriques gnrales qui clarifient certains aspects de ce logiciel. En architecture informatique, un middleware (anglicisme) ou intergiciel est un logiciel tiers qui cre un rseau d'change d'informations entre diffrentes applications informatiques. Le rseau est mis en uvre par l'utilisation d'une mme technique d'change d'informations dans toutes les applications impliques1 l'aide de composants logiciels.
Ali Amaniss 12

Le logiciel BMC Middleware Management Les composants logiciels du middleware assurent la communication entre les applications quels que soient les ordinateurs impliqus et quelles que soient les caractristiques matrielles et logicielles des rseaux informatiques, des protocoles rseau, des systmes d'exploitation impliqus. Les techniques les plus courantes d'change d'informations sont l'change de messages, l'appel de procdures distance et la manipulation d'objets distance. Les middlewares sont typiquement utiliss comme ciment pour relier des applications informatiques disparates des systmes d'information des entreprises et des institutions. Les intgrations de solutions de gestion des services mtier crent un point de contact unique pour le contrle des middlewares orients messages et des oprations mtier dans un environnement grand systme (mainframe) et dans des environnements distribus. La gestion rationalise des oprations, des middlewares et du mainframe aboutit une rduction des frais dexploitation allant jusqu 30 pour cent. Le contrle combin des performances pour les oprations et les middlewares orients messages rduit les temps darrt de 90 % et augmente de 40% la productivit du personnel. (Sources) Dans cette section, nous nous attacherons de prsenter le logiciel BMC Middleware Management. Mais avant dentrer dans le vif du sujet, nous prsentons le contexte dans lequel ce logiciel est utilis. Les intergiciels (middleware) sont utiliss par les grandes entreprises qui utilisent des gros ordinateurs (mainframe) notamment. Il permet une intgration des services (applications logicielles et matriels) de toutes les plates-formes afin quelles communiquent entre elles sans induire des erreurs, des problmes de pannes et des dlais dans les transactions. BMC Middleware Management fait donc partie de ces produits destins aux grandes entreprises. Avant de prsenter ce logiciel, nous donnons quelques informations utiles permettant au lecteur dy voir de plus prs. Il existe diffrents techniques de conception des intergiciels selon lorientation thorique que le logiciel prend.
Middleware bas sur les messages

Dans un middleware orient message (message-oriented middleware ou MoM), les applications informatiques communiquent par change de messages d'une manire similaire au courrier lectronique : une application informatique met un message qui est alors transmis l'application destinataire par les composants logiciels du middleware pendant que l'application mettrice effectue d'autres traitements (asynchronisme). (wikipedia.org)

Ali Amaniss

13

Le logiciel BMC Middleware Management


Middleware bas sur lappel de procdures

Avec un middleware bas sur les appels de procdure distance (remote procedure call), des fonctions (procdures) existantes dans une application informatique donne peuvent tre excutes sur demande par d'autres applications. L'appel de procdure l'intrieur d'une application est un mcanisme logiciel ordinaire qui peut tre ralis avec n'importe quel langage de programmation procdural. Il en va autrement quand cet appel est ralis entre deux applications. Dans le mcanisme d'appel de procdure distance, les composants logiciels du middleware crent dans l'application appelante un composant logiciel souche (stub) dont les fonctions sont identiques celles de l'application informatique appele. Puis les appels de procdure effectus par l'application appelante sur la souche sont dvis par les composants logiciels du middleware vers l'application appele dans laquelle les composants du middleware ont cr une autre souche semblable l'appelant. (wikipedia.org)
Middleware orient objets

Avec un middleware objets, une application informatique donne peut manipuler les objets de programmation oriente objet d'une autre application. Ces manipulations induisent des traitements et des modifications d'informations dans l'application qui est propritaire de l'objet en question. La manipulation d'objets par l'application laquelle ils appartiennent est une opration ordinaire de programmation oriente objet. Les mcanismes ncessaires existent dans la totalit des langages de programmation orients objet. Il en va autrement de la manipulation d'un objet appartenant une autre application. Le mcanisme de manipulation d'objet tiers est similaire au mcanisme d'appel de procdure distance : les composants du middleware crent dans l'application informatique qui exploite l'objet (client) une souche (stub) de celui-ci. Puis les manipulations effectues sur la souche sont dvies par les composants du middleware vers l'application laquelle appartient l'objet (fournisseur). Les composants du middleware crent dans l'application fournisseur un objet qui contient l'objet manipul ainsi que les instructions ncessaires pour recevoir les manipulations - le squelette (skeleton). Le squelette est ralis en utilisant les mcanismes d'hritage de la programmation oriente objet. (wikipedia.org)

Le logiciel

Ali Amaniss

14

Le logiciel BMC Middleware Management


Prsentation gnrale

BMC fournit une solution complte pour la performance de la gestion de l'excution

d'application base sur BMC ProactiveNet Performance Management (BPPM). Cette solution inclut les capacits de faire des transactions relles et virtuelles, incluant un agent d'exprimentation passif dploy comme un processus logiciel ou dans une machine virtuelle comme un dispositif virtuel. (Sources : Jean-Pierre Garbani, voir bibliographie).

Daprs le site de lentreprise, BMC Middleware Management est un logiciel qui permet damliorer la livraison de services d'affaire. Cest un middleware orient messages. Les points suivants sont noter. Il permet dassurer que l'excution d'application satisfait la livraison de services d'affaires par la gestion automatise de l'excution d'intergiciel, par l'administration et par des transactions, pour votre centre de donnes hybride. Il permet la gestion proactive d'une vue d'entreprise de l'environnement d'intergiciel fournit le contexte critique, menant moins de perturbations de service et des rsolutions plus rapides quand les problmes arrivent vraiment. Grce BMC Middleware Management, vous pouvez simplifier et automatiser la gestion de votre intergiciel et transactions par : lidentification proactive de l'intergiciel et des problmes de transaction qui affectent les services de livraison. la surveillance du logiciel d'intergiciel et de son matriel, y compris lappareil d'intgration IBM WebSphere DataPower.

lidentification rapide des problmes qui affectent la performance des applications et la livraison des biens. le renforcement des ressources de l'intergiciel avec une administration scurise.

Ali Amaniss

15

Le logiciel BMC Middleware Management

Les composants du logiciel

Le logiciel BMC Middleware Management comprend les composants suivants :

Middleware Monitoring : contrle et gre des technologies d'intergiciel orientes message comme WebSphere MQ et TIBCO EMS; des serveurs d'application tels que Serveur WebSphere Application et Oracle BEA WebLogic; les services d'entreprise tel que WebSphere Message Broker; WebSphere DataPower Appliance et TIBCO BusinessWorks. On peut trouver une vido de dmonstration sur youtube.com (en anglais).

Ali Amaniss

16

Le logiciel BMC Middleware Management

Application Transaction Tracing : identifie pro-activement les problmes de transaction avant qu'ils aient un impact sur les livraisons des services daffaire. Une vido de dmonstration est disponible sur youtube.com (en anglais).
Ali Amaniss 17

Le logiciel BMC Middleware Management

Middleware Administration : permet de voir et de grer l'ensemble complet d'objets d'intergiciel dans les environnements WebSphere MQ et TIBCO Enterprise Message (EMS). On peut trouver une vido de dmonstration sur youtube.com (en anglais).

Ali Amaniss

18

Le logiciel BMC Middleware Management

Ali Amaniss

19

Le logiciel BMC Middleware Management

Analyse et justification
Dans cette section, nous exposons les raisons positives et ngatives dans la perspective de lacquisition et lutilisation de lintergiciel BMC Middleware Management. Nous

regardons de prs la comparaison avec dautres logiciels remplissant les mmes fonctions. Comme pour tout produit, il existe des raisons positives et ngatives dans le choix de ce produit. Nous tenterons donc de relever dans cette section les raisons positives et ngatives de ce choix de produit. En matire de logiciel, il existe des raisons techniques et des raisons financires.

Les raisons positives


1. La rsolution rapide des problmes : une visualisation des environnements sans prise en compte du contexte de lentreprise dans son ensemble provoque une augmentation des cots, un gaspillage de talents et une perte de temps. La solution interentreprises de BMC fournit ce contexte essentiel, ce qui entrane une diminution des interruptions de service et une rsolution plus rapide des problmes. (Sources) 2. La rduction des cots : rduire les cots jusqu 30% en liminant le contrle des silos pour les oprations et les middlewares orients messages. (Sources) 3. La rduction du temps darrt : rduire les temps darrt de 90% ou plus en unifiant le contrle des performances pour les oprations et les middlewares orients messages entre plates-formes et technologies. (Sources) 4. Lamlioration de la productivit : amliorer de 40% la productivit du personnel en simplifiant les tches de gestion. (Sources)

Les raisons ngatives


1. La lourdeur des Middlewares orients message : contrairement aux autres

catgories de middleware, les middlewares orients messages doivent installer un lment logiciel supplmentaire pour grer les messages entre les composants du systme. Ce qui rend lourd le fonctionnement de lensemble. Cela a un impact sur les temps de rponses dans le systme.
Ali Amaniss 20

Le logiciel BMC Middleware Management


2. Le manque de standards dans lindustrie : il ny a pas encore une unanimit

entres les industriels sur les middlewares orients messages.


3. Absence de tlchargement des versions dessais libre : BMC, contrairement dautres entreprises comme Oracle, ne permet pas un tlchargement dessai de ses logiciels que si lentreprise donne son numro denregistrement. Ce qui limite la dcouverte spontane de ses produits par des clients potentiels.

4. Absence de prix public : les prix sont tenus confidentiels et ne sont pas affichs sur le site web de lentreprise. Seules les entreprises qui veulent acqurir le logiciel ont accs aux prix. Le non-accs au logiciel pour en faire le test, ne permet pas dgager dautres inconvnients daspect techniques. Malgr tous ces inconvnients, nous recommandons lachat et lutilisation de ce logiciel car il permettra damliorer la gestion de lensemble des ressources logicielles et matrielles dans notre parc informatique.

Ali Amaniss

21

Le logiciel BMC Middleware Management

Conclusion
Pour conclure, MBC Middleware Management est un logiciel intermdiaire qui se situe entre les applications logicielles et le systme dexploitation et qui est dvelopp par BMC Software. BMC Software est une entreprise amricaine qui compte de plus de 6000 employs et dont le revenu est de prs de 1.77 Milliards de dollars US.
MBC Middleware Management est compos de trois parties : Middleware Monitoring,

Application Transaction Tracing et Middleware Administration. Ces trois composantes permettent de grer tous les matriels et logiciels aussi htroclite quil puisse tre. Il augmente lefficacit et la scurit de lensemble des ressources informatiques. Les raisons positives pour lacquisition de ce logiciel sont : la rsolution rapide des problmes, la rduction des cots, la rduction du temps darrt, lamlioration de la productivit. Et les raisons ngatives sont : la lourdeur du systme, le manque de standards dans lindustrie, labsence de tlchargement des versions dessais libre, labsence de prix public. Vu que nous navions pas eu accs au logiciel pour linstaller et le tester, nous navons pas trouv, sur le rseau Internet, les inconvnients techniques relis ce logiciel. En effet, il serait intressant dexhiber les dsavantages techniques et les faiblesses du logiciel. Malgr tous ces inconvnients, il ne reste pas moins que ce logiciel est adapt aux ressources htrognes et il est bon de lutiliser.

Ali Amaniss

22

Le logiciel BMC Middleware Management

Bibliographie
Documentation utilise
1. BMC Software Corporation 2. wikipedia.org 3. BMC Introduces New Set of Middleware Management Solutions 4. Comparison des Middleware 5. Jean-Pierre Garbani. Competitive Analysis: Application Performance Management And Business Transaction Monitoring. Forreter, September 9, 2010. 6. Andrey SADOVYKH. Concept innovateur dun middleware pour la supervision de systmes complexes. Thse de Doctorat de lUniversit Paris VI Pierre et Marie Curie, 2005.

Lectures supplmentaires
1. Qusay H. Mahmoud. Middleware for communications. John Wiley and Sons, 2004. ISBN : 9780470862063. 2. Daniel Serain & Iain Craig. Middleware and enterprise application integration: the architecture of e-business solutions. Springer, 2002. ISBN : 9781852335700. 3. BMC Software acquiert MQSoftware 4. Cours sur les systmes orients services

Ali Amaniss

23