POTENCIANDO EL APRENDIZAJE

DE HOY Y MAANA
PROYECTO
DE E-LEARNING
PARA LA CMARA
DE COMERCIO
DE VALENCIA
E-MOTIVA
NDICE
1. Introduccin
1.1 Presentacin
1.2 Equipo humano
1.3 Experiencias anteriores relacionadas
con el proyecto
1.4 Por qu confiar su formacin
online a E-motiva
2. Proyecto Formacin online
Contextualizacin del proyecto
Diseo Instruccional o Tecnopedaggico
2.1 Anlisis de necesidades
2.2 Diseo
2.2.1 Objetivos del proyecto
Formativos
Especficos
2.2.2 Contenidos
2.2.3 Modelo pedaggico
2.2.4 Procesos docentes
2.3 Desarrollo
2.3.1 Cronograma
2.3.2 Propuesta tcnica
2.4 Implantacin
Estructura de soporte a usuarios
2.5 Evaluacin del proceso
ANEXOS
Anexo I Mapa Conceptual
Anexo I I Contacto
3
5
5
7
8
9
10
10
10
11
13
14
16
16
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18
19
20
21
QuIENES SOMOS
E-MOTIVA nace en el ao 2001 justo con el inicio del Siglo XXI para
convertirse en un referente en la integracin de TIC en los proceso de
formacin y capacitacin en las empresas espaolas.
E-MOTIVA es una empresa enfocada en la investigacin, diseo, desarrollo
y aplicacin de TIC en el proceso de enseanza y aprendizaje de adultos
(Andragoga) y la generacin de recursos educativos digitales para contextos
laborales (Modelo de Competencias).
VISIN
Queremos ser vistos como una organizacin especializada o facilitadora del
aprendizaje a travs del uso y aplicacin de TIC en contextos de apoyo a la
presencialidad y hasta lo totalmente virtual.
MISIN
Proveer soluciones de aprendizaje significativas y eficaces que permitan a
las personas desarrollar su mximo potencial en el trabajo y en la sociedad
en general.
1. INTRODUCCIN
TTulo: fall 2012 hackNY student
hackathon
FoTgraFo: hackNY
FuenTe: fickr
(http://www.fickr.com/photos/
wonderlane/5865501527/)
TIPo De lICenCIa:
Creative Commons Attribution
3
CONTENIDO TECNOLOGA
SERVICIOS
NuESTrA PrOPuESTA DE VAlOr INCluyE:
El proyecto que en este documento presentamos pretende desarrollar la
plataforma de e-Learning para la Cmara de Comercio de Valencia, segn
las especificaciones que se plantean en el concurso pblico convocado. Y
nuestra propuesta de valor incluye:
Una combinacin innovadora de metodologa y tecnologa para que las
personas aprendan y adquieran competencias para el trabajo. Esto implica
realizar un concreto anlisis de los requerimientos del cliente para disear
y proponer una solucin de aprendizaje fundada en Teoras del Aprendizaje,
Modelos de Diseo Instruccional, Didctica Virtual y Tecnologas Educativas.
La integracin de los negocios y las TIC en nuestra oferta formativa. Esto
significa desarrollar con carcter transversal el conocimiento y uso de las
TIC en el curso, de modo que aparte de aprender sobre emprendimiento
e internacionalizacin tambin adquirirn conocimientos y competencias
digitales, conociendo cuales son las opciones tecnolgicas que hay para cada
rea de gestin, podrn decidir por una u otra dependiendo del caso y las
manejarn para explotar el potencial de sus negocios.
Proveer un servicio integral (fullfilment) de modo que nuestros clientes
no asuman desafos o problemas sino soluciones llave en mano. Por lo que
podemos asumir aspectos como toda la logstica asociada a la inscripcin,
procesamiento y pago de matrcula ya que en Moodle se pueden habilitar
sistemas de matrcula y pago seguro.
NuESTrOS SErVICIOS
Campus Virtual E-MOTIVA
(Plataforma de e-learning Moodle 2.3)
Modalidades de implantacin
ASP (Application Service Provider)
In-House
Diseo y desarrollo de cursos on-line a medida
Cursos o tutoriales 100% e-learning
Multimediales e interactivos
Asncronos y sincrnicos (chat, audio y video en tiempo real)
Aprendizaje semipresencial
Incorpora actividades presenciales
Diseo y desarrollo de recursos educativos
digitales interactivos
Ejecucin y acompaamiento de cursos on-line
en el Campus Virtual E-MOTIVA
METODOlOgA y DIDCTICA
TCNOlOgA EDuCATIVA
SErVICIOS PrOFESIONAlES
SOLUCIONES DE APRENDIZAJE ON-LINE
+
+
=
4
1.2 EQuIPO HuMANO
En la actualidad, E-MOTIVA es una empresa compuesta por cerca de
30 tcnicos y profesionales pertenecientes a las reas de educacin,
psicologa, ingeniera, informtica y negocios. Contamos con Diseadores
Instruccionales o Tecnopedaggicos, Diseadores grficos y Multimedia,
Programadores y Desarrolladores, Ingenieros de Sistemas, Ingenieros y
Tcnicos en Infraestructura y Comunicaciones, Supervisores de Tutora y
Soporte Virtual, y Jefes de Proyectos o Account Managers.
Para el proyecto que aqu presentamos, hemos seleccionado a nuestro mejor
equipo, y les presentamos el siguiente organigrama:
1.3 EXPErIENCIAS ANTErIOrES rElACIONADAS CON El PrOyECTO
la composicin multidisciplinar de nuestro equipo nos ha permitido poder
llevar a cabo proyectos en distintas temticas, tamao y en las ms diversas
industrias productivas y de servicios. Dentro de sus clientes se encuentran
empresas nacionales y multinacionales.
Implementacin del e-Learning en la carrera de Ingeniera Comercial de la
Universidad Politcnica de Valencia (1999-2000). El proyecto consisti en el
diseo e implementacin de una metodologa de aprendizaje electrnico que
permitiera a los alumnos eximirse o estudiar la ctedra de Computacin
de manera on-line para poder liberar espacio-tiempo y uso de los recursos
rea de
Programacin
Docente
Isabel
Fernndez
rea de
Operaciones
Jos lvarez
de Toledo
rea de Diseo
Grfico y
Multimedia
Elisabet R.
Imbernn
rea Comercial
scar del Moral
Dir. Ejecutiva
Nria Campo
Diseo
Tecnopedaggico
Tutora Virtual
Diseo grfico
Desarrollo
multimedia
Plataforma
de e-learning
Soporte
Virtual
Mrketing
y publicidad
Propuestas
comerciales
5
fsicos en salas de clases presenciales y laboratorios de computadores. Esto
implic el desarrollo y explotacin de una Plataforma de e-learning propia
y el rediseo metodolgico (diseo instruccional) del curso de computacin
a una metodologa de aprendizaje mixta o Blended learning en donde el
20% de las horas lectivas o crditos eran clases presenciales para rendir
exmenes y el 80% eran clases virtuales para aprender on-line. Como
resultado de esta primera experiencia de e-learning en la facultad, se decidi
realizar un cambio en la malla de estudios que signific la eliminacin de la
ctedra de computacin y su reemplazo por la ctedra de e-Business, entre
otros; as como la implementacin gradual de la Plataforma de e-learning
como apoyo a las clases presenciales en todos los cursos, para lo cual se
comenz con aquellas ctedras en las cuales los profesores eran ms
proclives a la innovacin e incorporacin de tecnologas en el proceso de
enseanza-aprendizaje.
Incorporacin del e-Learning en los cursos y diplomados de la Escuela
de Negocios de la Universidad de Chile (2001-2005). la primera fase
del proyecto consisti en la implantacin de la plataforma en todas las
asignaturas del diplomado en e-Business y en aquellas ctedras de
e-Business, e-Marketing y e-learning que se dictaban en forma transversal
en los dems diplomados. El resultado final de esta iniciativa fue que el 100%
de los cursos y diplomados de la Escuela de Negocios utiliz una plataforma
de e-learning como apoyo a las clases presenciales, lo que se sigue vigente
en la actualidad.
Implantacin del e-Learning en el Programa de Extensin en Computacin
e Informtica de la Facultad de Economa y Negocios de la Universidad de
Chile (2002). Basado en los positivos resultados de las dos experiencias
anteriores, se nos encarg la implementacin de un proyecto similar pero
aplicado a los cursos de computacin, lo que implic habilitar una plataforma
de e-learning y realizar capacitaciones a los profesores respecto al rediseo
metodolgico y al uso de la plataforma. Hoy en da, todos los programas
utilizan e-learning como apoyo a lo presencial.
Incorporacin del e-Learning en P&O Nedlloyd Latinoamrica (2005). Con
el objetivo de que el personal de P&O Nedlloyd latinoamrica tuviera las
competencias necesarias de una manera rpida y con el misma calidad,
se decidi desarrollar dos cursos on-line sobre Outlook y Manejo de Carga
refrigerada que fueron instalados en la Plataforma de e-learning Moodle.
Creacin de la e-Comunidad Dermatolgica Espaola del Laboratorio
Galderma - www.dermatologiachilena.cl (2008-2009). Este proyecto tuvo
su gnesis un congreso de dermatologa desarrollado en Bilbao. Todos
los contenidos fueron subidos a la Plataforma de e-learning Moodle y
se disearon actividades de participacin y contribucin on-line entre los
dermatlogos inscritos.
Programa Blended Learning Educadores 2.0 de la Universidad San
Sebastin - www.educadores2punto0.cl (2009). Diseo de la propuesta
tcnica y econmica de la parte on-line del Programa en gestin del Saber
Escolar Educadores 2.0 dirigido a directivos y profesores, y que se dicta en
conjunto con el diario El Mercurio.
Carreras Vespertinas Semipresenciales - Instituciones de Educacin
Superior Santo Toms (2010 - a la fecha). Participacin en el diseo,
desarrollo e implementacin de una nueva modalidad de estudios basada
en la aplicacin de TIC al proceso de enseanza y aprendizaje (B-learning
o Semipresencial). A la fecha, se imparten 13 carreras de las reas de
administracin, ingeniera y derecho.
6
1.4 POr Qu CONFIAr Su FOrMACIN ON-lINE A E-MOTIVA
Porque nuestra razn de ser es la enseanza y el aprendizaje a travs de las
nuevas tecnologas.
Porque nuestra pasin es la investigacin, el diseo, el desarrollo y la
aplicacin en la enseanza y el aprendizaje.
Porque nuestro compromiso est con nuestro cliente, la Cmara de Comercio
de Valencia
Porque entendemos el proyecto como un dilogo entre la Cmara de
Comercio de Valencia, E-Motiva y los alumnos/pblico. Por esta razn no
queremos trabajar para la Cmara de Comercio de Valencia, queremos
trabajar con ella.
Porque la plataforma de formacin on-line de la Cmara de Comercio de
Valencia ya es para nosotros un proyecto que nos emociona y nos motiva.
Porque cubrimos cualquier necesidad que la Cmara de Comercio de
Valencia tenga en su proyecto de formacin on-line. E-Motiva conforme
a las circunstancias precisas del cliente, emplea aquellas herramientas o
tecnologa que de forma ms eficiente satisface sus necesidades y permite
alcanzar los resultados buscados. Nuestro compromiso es con el cliente no
con la tecnologa.
E-MOTIVA
ENSEANZA
Y APRENDIZAJE
TIC
COMPROMISO DISEO
INVESTIGACIN
PASIN POR
LOS PROYECTOS
FORMACIN
ON-LINE
Nuestro compromiso
est con el cliente
no con la tecnologa
7
CONTEXTuAlIzACIN DEl PrOyECTO
Nuestra propuesta se presenta al concurso pblico de la Cmara de Comercio
de Valencia (CCV) para crear su plataforma de e-learning con el objetivo de
impartir sus cursos de gestin mediante TIC.
la CCV es una organizacin empresarial de funcionamiento democrtico que
gestiona recursos pblicos y privados con criterios empresariales.
uno de sus objetivos es prestar servicios de formacin al capital humano
de las empresas Valencianas para mejorar su competitividad y crecimiento
profesional. Cuenta con una infraestructura de ltima generacin dotada
de Aularios, Hardware y Software en la Escuela de Negocios llus Vives, que
hasta la fecha apenas ofrece formacin Online.
2. PROYECTO
FORmaCIN ONLINE
PaRa La CmaRa
DE COmERCIO
DE VaLENCIa
TTulo: fall 2012 hackNY student
hackathon
FoTgraFo: hackNY
FuenTe: fickr
(http://www.fickr.com/photos/
wonderlane/5865501527/)
TIPo De lICenCIa:
Creative Commons Attribution
8
DISEO INSTruCCIONAl O TECNOPEDAggICO
E-MOTIVA toma como piedra angular para la elaboracin y produccin de
medios, desde la perspectiva del diseo instruccional y la utilizacin de
herramientas TICS para la educacin virtual, los 5 principios de Merril que
puede ver a continuacin.
E-MOTIVA aborda la creacin de sus soluciones de aprendizaje on-line
basado en un modelo llamado ADDIE (acrnimo de Anlisis, Diseo,
Desarrollo, Implementacin, Evaluacin).
Capacidad
para resolver
problemas
Activar
conocimientos
previos
Demostrar Aplicar
conocimientos
nuevos a
situaciones
reales
Integrar
conocimientos
da a da
LOS 5 PRINCIPIOS DE MERRIL
DISEO DESARROLLO
IMPLANTACIN E
IMPLEMENTACIN
EVALUACIN
ANLISIS
1
2
3
4
5
Nuestro Diseo Instruccional se basa en un Modelo de Competencias
laborales, es decir que trabajamos con aprendizajes esperados relacionados
a el saber (conceptual), el saber hacer (procedimental) y saber ser(actitudinal).
2.1 ANlISIS DE NECESIDADES
los asociados de la CCV son autnomos y empresarios que agrupan tanto
a pymes, empresas familiares y grandes compaas, por lo que podemos
satisfacer las necesidades formativas tanto de sus trabajadores como de
estos profesionales.
Este colectivo viene demandando una formacin on-line de calidad,
compatible con la vida laboral y familiar, y libre de barreras espacio
temporales. los hbitos de conexin del colectivo son altos atendiendo a
distintos indicadores, lo que justifica nuestra oferta formativa virtual (100%
on-line).
Hemos diseado dos Itinerarios Formativos dirigidos a cubrir las necesidades
detectadas en el colectivo: Internacionalizacin y Emprendimiento mediante
el uso de TIC. Creemos en el efecto motivador de la voluntariedad de la
participacin en la formacin en funcin de los intereses profesionales.
2.2 DISEO
2.2.1 OBJETIVOS DEl PrOyECTO
Dada la coyuntura econmica espaola, creemos firmemente que vamos a
ayudar a la CCV a cumplir con la promocin de dos actividades claves en el
fortalecimiento econmico, como son la promocin de la Internacionalizacin
y el emprendimiento.
los beneficios perseguidos con estos itinerarios curriculares incidirn
positivamente en la mejora de las competencias y oportunidades laborales
de los interesados, as como en la competitividad de sus empresas.
OBJETIVOS FOrMATIVOS
Formar profesionales que puedan acometer e iniciar con xito, en un plazo
de tiempo determinado (100 das) un proceso de internacionalizacin o
emprendimiento.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Formar profesionales que puedan actuar eficazmente en un entorno
complejo y cambiante, plagado de incertidumbres.
Comprender como del desarrollo de los procesos macroeconmicos afectan
a los mercados ,a la estrategia y a la operativa diaria de las empresas.
Desarrollar e impulsar el espritu emprendedor de los participantes.
Compartir experiencias y aprendizajes en un entorno multi-nacional, multi-
cultural e inter-disciplinario, abierto y colaborativo.
generar capacidad de trabajo en equipo y de interrelacin tanto externa
como interna, promoviendo el acercamiento y conexiones entre las
diferentes pymes.
Explicar el concepto de innovacin y relacionarlo con los trminos
Investigacin y Desarrollo.
Conocer diferentes herramientas que fomentan la creatividad.
Explicar las mejores prcticas para innovar e intraemprender dentro de
las organizaciones, desde los procesos creativos, hasta la formulacin de
estrategias de innovacin o la implantacin de modelos de negocio.
Creemos en el efecto
motivador de la voluntariedad
de la participacin en la
formacin en funcin de los
intereses profesionales
la mejora de las
competencias y oportunidades
laborales de los interesados,
as como en la competitividad
de sus empresas
10
Inculcar la idea de que, la Tecnologa y la Innovacin Tecnolgica son
en todos los casos variables de entorno fundamentales de la de gestin
empresarial, que deben ser tenidas en cuenta en las estrategias de la
direccin de las empresas, ya que son una parte de las ventajas competitivas
de las organizaciones.
Comprender la necesidad de orientar siempre sus productos o servicios
al cliente. Orientando todos los procesos y decisiones a satisfacer sus
necesidades.
Dominar las necesidades y mecanismos de financiacin de la pyme tanto en
un proceso de internacionalizacin como de creacin de la propia empresa.
Contar con las herramientas para poder analizar las necesidades del
mercado.
Poder implantar un Plan de Marketing a travs de los canales ms
adecuados.
Conocer la potencialidad de los canales digitales en sus procesos de
internacionalizacin o emprendimiento.
Obtener ventajas competitivas a travs de la mejora de los procesos
logsticos.
Observar estrictamente el marco jurdico y legislacin vigente tanto en los
procesos de internacionalizacin como de emprendimiento.
Desarrollar habilidades de negociacin intercultural.
2.2.2 CONTENIDOS
En los dos cursos que se plantean en este proyecto, 100 das para
internacionalizar tu empresa y100 das para emprender, si bien el alumno
tiene en todo momento la posibilidad de establecer su propio itinerario se
plantea la siguiente secuencia formativa dado que:
garantiza alcanzar el objetivo de poder iniciar con xito el proceso de
internacionalizacin de una determinada pyme en unos 100 das;
El alumno afronta una carga de trabajo acorde con las posibilidades de un
profesional en activo, compatibilizando su formacin con sus circunstancias
personales y profesionales;
Conforme a la metodologa learning by doing, el alumno afronta el proceso
de internacionalizacin de su empresa, por lo que va de lo general a lo particular,
analizando aquellos elementos externos, profundizando en la realidad global,
los mercados y aquellos factores que influyen y determinan su estrategia
de internacionalizacin, toma conciencia de sus necesidades concretas de
financiacin y las posibilidades de obtenerla, aplicando en la ltima fase
aquellas herramientas o elementos especficos e instrumentales, tales como
las herramientas TIC, la gestin de los seguros o la documentacin comercial
que precisan los mercados concretos en los que pretende introducir sus
productos o servicios. El programa formativo on-line por itinerarios ha sido
diseado para ofrecer un sistema flexible que permitir a los interesados
escoger la formacin de acuerdo a su disponibilidad e intereses, orientados a las
necesidades concretas de la empresa, mejoramos su competitividad al permitir
que aborde o mejore sus procesos de internacionalizacin o emprendimiento
(intraemprendimiento) gracias al desarrollo de las capacidades de sus
profesionales.
En cada materia se trabajar en base a resolucin de problemas, anlisis de
casos o elaboracin de proyectos reales sugeridos por el alumno con la gua de
un coach y un tutor. Se pondrn en prctica competencias transversales, con
especial enfoque al uso eficiente de las herramientas TIC, de utilidad y aplicacin
en todos los campos que implican la internacionalizacin o el emprendimiento.
CURSO: 100 DAS PARA EMPRENDER
11
FLEXIBILIDAD: En funcin de los resultados buscados el alumno cursa
EJE FORMATIVO: INTERNACIONALIZACIN DE LA PYME
FINANzAS PArA lA INTErNACIONAlIzACIN
Es_ Estrategia y procesos de internacionalizacin 6 semanas/ 30 horas
Ef_ Estructura financiera de la pyme 6 semanas/ 30 horas
Fi_ Financiacin para la internacionalizacin 2 semanas/ 10 horas
Mc_Mercado de divisas/cobertura de riesgo 1 semana/ 5 horas
Cr_Crdito a la exportacin 1 semana/ 5 horas
MArkETINg PArA lA INTErNACIONAlIzACIN
AM_ Anlisis de Mercados 2 semanas/ 10 horas
MD_Marketing Digital 4 semanas/ 20 horas
Eb_E-business 2 semanas/ 10 horas
lg_ logstica - Supply Chain Management 5 semanas / 25 horas
ENTOrNO JurDICO
Ci_Contratacin Internacional 2 semanas/ 10 horas
Fis_ Fiscalidad Internacional 1 semana/ 5 horas
Doc_D ocumentacin comercial y seguros 2 semanas/ 5 horas
EE_ Entorno Econmico 4 semanas/ 20 horas
TIC para la Internacionalizacin de la Pyme 4 semanas/ 20 horas
Idiomas
Ingglosario Tcnico 1 semana/ 5 horas
Ng_Negociacin intercultural 2 semanas/ 10 horas
100 DAs INTERNACIONALIZAR Tu EMPREsA / sECuENCIA suGERIDA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Es AM MD Eb Ing
EE lg TIC Ng
Ef Fi Mc Cr CI Fis Dc
12
EJE FORMATIVO: INICIATIVA EMPRENDEDORA
Procesos creativos y para la innovacin
Dt_ Design Thinking 4 semanas/ 20 horas
Cn_ Canvas Business Model 5 semanas/ 25 horas
Ar_rbol Estratgico 4 semanas/ 20 horas
Ep_Emprendimiento (entrepreneurship) 5 semanas/ 25 horas
Finanzas para la Pyme
Ef_ Estructura financiera de la pyme 6 semanas/ 30 horas
Fi_ Financiacin para el emprendimiento 2 semanas/ 10 horas
Marketing
AM_ Anlisis de Mercados 2 semanas/ 10 horas
MD_ Marketing Digital 4 semanas/ 20 horas
Eb_E-business 2 semanas/ 10 horas
Plan de Marketing 3 semanas/ 15 horas
Pl_Plan de operaciones- logstica 2 semanas/ 10 horas
Fis_ Fiscalidad para el emprendimiento 1 semana/ 5 horas
Tic_ Herramientas TIC para la Pyme 4 semanas/ 20 horas
lg_logstica 2 semanas/10 horas
Ng_Negociacin 2 semanas/ 10 horas
CURSO: 100 DAS PARA INTERNACIONALIZAR TU EMPRESA
100 DAs PARA EMPRENDER / sECuENCIA suGERIDA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
DT Ar AM MD Fis
Ep Cn Eb PI
Ef Fi Tic lg Ng
aquellas materias que le son de inters, pudiendo cursar diferentes materias
de los dos itinerarios propuestos.
ESPECIALIZACIN: Proponemos dos itinerarios con dos objetivos sumamente
concretos: afrontar e iniciar con xito un proceso de internacionalizacin para
una determinada pyme, o el desarrollo de un proyecto de emprendimiento.
Tendrs a tu disposicin un coach para que te ayude a escoger la formacin
ms adecuada a tus intereses y a tu ritmo de estudio.
2.2.3 MODElO PEDAggICO
la teora de aprendizaje que subyace en nuestros cursos de formacin es el
Constructivismo (defiende que el aprendizaje tiene lugar cuando construimos
conocimientos interactuando con los dems y experimentando). la
enseanza estar en todo momento centrada en el alumno, quien aprender
haciendo (learning by doing) a travs de la interaccin y la cooperacin en
grupo, en actividades autnticas, resolucin de problemas, proyectos, casos,
etc.
Ponemos a vuestra disposicin el Campus Virtual E-MOTIVA con todas las
ventajas del entorno de aprendizaje electrnico Moodle:
Estndar mundial open source con una comunidad de soporte en continuo
desarrollo, creacin de nuevos plugins e integraciones con aplicaciones de
e-learning.
Compatible con todos los sistemas operativos y navegadores, libre de virus.
Permite combinar teoras del aprendizaje y es configurable para cualquier
mbito de aplicacin.
Cuenta con ms de 20 tipos diferentes de actividades didcticas virtuales,
herramientas de comunicacin y trabajo colaborativo, y documentacin
impresa y en lnea (en distintos formatos) para profesores, estudiantes y
administradores.
Permite calificar en lnea, generar reportes de actividad, agrupar
estudiantes e integrarse con otros sistemas de Web Conference como Big
Blue Button (http://www.bigbluebutton.org/ .
Para mayor informacin se puede ver:
Presentacin sobre Moodle (http://youtu.be/IrldMzrl-e8).
Estadsticas sobre Moodle (https://moodle.org/stats/).
13
La enseanza estar en
todo momento centrada en
el alumno, quien aprender
haciendo (learning by doing)
Una formacin online
en Internacionalizacin
de las Pymes e Iniciativa
Emprendedora de calidad,
compatible con la vida
laboral y familiar y exenta de
barreras de espacio y tiempo
2.2.4 PrOCESOS DOCENTES
la flexibilidad y la personalizacin son caractersticas del proceso de
aprendizaje que promovemos. la modalidad e-learning se adecua a las
necesidades del grupo de alumnos que precisan una formacin on-line en
Internacionalizacin de las Pymes e Iniciativa Emprendedora de calidad,
compatible con la vida laboral y familiar y exenta de barreras de espacio y
tiempo. Por otro lado, la CCV apoya esta formacin en lnea al contar con la
infraestructura necesaria, pues la Escuela de Negocios llus Vives dispone
de aulas, excelente conexin a Internet, hardware y software. los alumnos
potenciales son el conjunto del tejido empresarial valenciano , y deben
poseer competencia tecnolgicas bsicas o medias ( independientemente de
que tengan titulacin acadmica o no) para un aprovechamiento ptimo de
una formacin virtual (100% online). El contenido eminentemente prctico de
los cursos est pensado y adaptado al colectivo.
El diseo del curso tiene en cuenta todos los estilos de aprendizaje que
existen en todo grupo humano. Por ello, E-MOTIVA siempre integra en sus
cursos en lnea:
Actividades de resolucin de problemas, simulaciones o juegos de rol
apropiadas para el estilo de aprendizaje activo.
Tcnicas que favorecen la investigacin y el anlisis de fenmenos con
actividades como el anlisis de casos adecuadas para el estilo reflexivo.
Tcnicas que estimulan el anlisis y la sntesis de conceptos, teoras o
doctrinas idneas para el estilo terico.
Tcnicas que facilitan la experimentacin como el aprendizaje por proyectos
para el estilo pragmtico.
E-Motiva es la nica empresa que ofrece cursos realmente personalizados
al tener en cuenta las necesidades de los usuarios, sus caractersticas y
sus estilos de aprendizaje, por lo que la enseanza que ofrecemos est
realmente centrada en el alumno, quien precisa alcanzar unos objetivos
concretos pero tambin controla su aprendizaje eligiendo el itinerario
o contenidos que ms le interesan segn sus necesidades e intereses
individuales. Asimismo, algunas herramientas como los foros de dudas en
la plataforma Moodle o tutoras individuales en tiempo real gracias a Big
Blue Button (BBB en adelante) hacen posible que el estudiante cuente con
atencin personalizada y apoyo a lo largo de su perodo formativo.
En los cursos de E-Motiva, el rol del docente es facilitar el proceso de
aprendizaje del discente, proporcionando oportunidades de aprendizaje,
ayudndole a ser autnomo y responsable de la organizacin de su propio
proceso de aprendizaje pero tambin interactuando frecuentemente con
ste para guiarle en cada paso, aconsejarle e informarle sobre cmo va
progresando y ayudndole constantemente en la superacin de barreras
tcnicas. En E-Motiva, los alumnos son nuestra prioridad y, por ello, nos
esforzamos en que se sientan acompaados a lo largo de todo el proceso.
En E-Motiva apoyamos como metodologa de trabajo y de comunicacin
entre estudiantes y profesorado la comunicacin asncrona a travs de
Moodle y sncrona con BBB. los estudiantes trabajan los materiales del
curso, presentados en diferentes formatos como PDF, Flash, vdeo, audio,
etc., y realizan actividades individuales o en grupo (proyectos, juegos de rol)
para construir sus conocimientos interactuando tanto con los materiales
como con el profesor y los dems estudiantes, utilizando distintas
herramientas de la plataforma Moodle, por ejemplo, foros de debate, chat,
blog, Wiki, entornos virtuales como Second life o Sloodle, etc. sin lmites de
tiempo o espacio, lo cual requiere autodisciplina y automotivacin. Por ello,
las sesiones sncronas en BBB al finalizar cada tema han sido pensadas
para apoyar el aprendizaje asncrono, teniendo como fin tanto resolver
dudas como discutir aspectos relevantes de cada tema o trabajar de forma
colaborativa en grupos. Se garantiza as el buen desarrollo del curso y se
14
el rol del docente es facilitar
el proceso de aprendizaje del
discente, proporcionando
oportunidades de aprendizaje,
ayudndole a ser autnomo y
responsable de la organizacin
de su propio proceso de
aprendizaje pero tambin
interactuando frecuentemente
con ste
evita que algunos participantes abandonen antes de terminar el curso. la
posibilidad de grabar y archivar las sesiones sncronas de BBB y publicarlas
en Moodle permiten a todos los estudiantes beneficiarse cuando por
distintas razones no puedan asistir a ellas.
una vez inscritos los participantes en los respectivos cursos, E-MOTIVA les
hace llegar un correo de bienvenida, explicndoles de qu se trata el curso e
informndoles cules son sus credenciales de acceso al Campus Virtual (este
correo va acompaado de un pequeo instructivo o gua paso a paso a modo
de induccin).
la evaluacin estar integrada en el proceso de aprendizaje, por lo que se
tendr en cuenta la situacin de partida (llevndose a cabo una evaluacin
diagnstica al principio del curso), el proceso y el producto o resultado
requerido al final de ste. Cada actividad del curso estar basada en una
situacin autntica que los alumnos encontrarn en su vida profesional
real, relacionada con los ejes formativos del curso. El docente proporcionar
a cada estudiante un feedback adecuado para mejorar en su proceso de
aprendizaje y le informar del logro de los objetivos de aprendizaje a lo
largo de todo el proceso. Por otra parte, E-MOTIVA tendr presente esta
informacin para mejorar las etapas siguientes del proceso de enseanza.
la evaluacin contempla tambin la autoevaluacin del propio alumno con el
fin de que tome conciencia de sus propios puntos fuertes y dbiles.
una vez que termine el curso, E-MOTIVA proceder a generar los certificados
o diplomas para que la CCV pueda hacer una ceremonia de entrega de los
mismos a quienes hayan aprobado.
15
La evaluacin estar
integrada en el proceso de
aprendizaje, por lo que se
tendr en cuenta la situacin
de partida (llevndose a cabo
una evaluacin diagnstica
al principio del curso),
el proceso y el producto
o resultado requerido
al fnal de ste
2.3 DESARROLLO
2.3.1 TRABAJOS A DESARROLLAR
En la siguiente tabla se muestra el cronograma del proyecto:
Plataforma E-Learning CCV
Cronograma Preliminar
2.3.2 PrOPuESTA TCNICA
una vez que la propuesta de E-MOTIVA haya sido aceptada por la CCV, se
llevarn a cabo las siguientes actividades:
la plataforma de e-learning de E-MOTIVA pone a su disposicin una
completa herramienta para gestionar actividades de aprendizaje. Podr
catalogar, registrar y hacer seguimiento tanto de quienes aprenden, como de
quienes ensean, as como de los contenidos enseados.
CARACTERSTICAS TCNICAS
17
ACTIVIDADES HErrAMIENTAS
reuniones con ejecutivos de la CCV, expertos de
contenidos y diseadores instruccionales para definir
con mayor detalle de los objetivos de aprendizaje.
Acta: temas tratados, acuerdos alcanzados, plazoa y
responsables
Definicin de aprendizajes esperados, actividades
instruccionales y recursos educativos digitales.
Documento control de cambios.
Desarrollo de contenidos Multimedia.
Software de autora (Flash, Action Script, JAVA, etc),
borradores y prototipos SCOrM.
Habilitacin de la plataforma. Plataforma de e-learning Moodle 2.3.
Ejecucin y evaluacin.
Funcionalidades de Moodle 2.3., evalaciones on-line y
sistema de reportes.
CArACTErSTICA DESCrIPCIN
Nmero de versin Moodle 2.3.
Tecnologa utilizada ASP.NET, Servidor SQl.
requisitos de software en el servidor Moodle es una aplicacin web compatible con todos los
sistemas operativos y navegadores.
requisitos de bases de datos. los datos se almacenan en una base de datos SQl. los
sistemas de gestin de bases de datos soportados
son: MySQl, PostgreSQl, MSSQl, Oracle, SQlite. 2
requisitos software en los alumnos, profesores y
administradores
Compatible con casi todos los navegadores web
modernos. Se debe contar con las extensiones
necesarias para visualizar los vdeos, audio y dems
material multimedia que un curso pueda contener.
Adaptable a las especificaciones del cliente Personalizable utilizando temas que redefinen la
distribucin, presentacin, estilos, etc en funcin del
cliente.
Estndares de e-learning soportados Soporta estndares SCOrM, AICC, IMS y lAMS.
Accesibilidad web Funciona sobre Apache o IIS. No esta completamente
probado o soportado pero debera funcionar en los
siguientes: lighttpd, nginx, cherokee, zeus and liteSpeed.
HERRAMIENTAS
Moodle se caracteriza por un diseo general basado en el constructivismo
social y un alto grado de
interoperabilidad.
las principales herramientas por reas son:
- administracin: Sitio, usuarios, Cursos
- Comunicacin: Foro, Chat, Consulta.
- Formacin: Tareas, Cuestionarios, recursos
- Evaluacin y seguimiento: Cuestionarios, Encuestas y Talleres
- Complementarias: Diario, Wiki, etc
la descripcin de las caractersticas del diseo, interoperabilidad y
herramientas se puede consultar en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Moodle
http://docs.moodle.org/all/es/Caracter%C3%ADsticas
2.4 IMPlANTACIN
ESTruCTurA DE SOPOrTE A uSuArIOS
la estructura de asistencia a usuarios estar basada en dos niveles:
01. Autoservicio, es decir que los usuarios tienen la posibilidad de tratar de
resolver sus consultas o problemas a travs de las guas Paso a Paso, video
tutoriales y la Base de Preguntas y respuesta frecuentes (FAQ) disponibles
en el Campus Virtual.
02. Sin perjuicio de lo anterior, stos tambin pueden contactar al personal
de soporte virtual a travs de los Foros de Consultas y mensajera interna en
el Campus Virtual (opciones asncronas), y por Chat (sncrono).
Por ltimo, es importante mencionar que E-MOTIVA posee un sistema
generador de reportes que facilita el anlisis del aprendizaje (learning
analytics) y otorga visibilidad sobre el proceso de enseanza y aprendizaje
virtual.
18
Somos expertos en
desarrollar proyectos de
e-learning con rigor, con
pasin por nuestro trabajo
y compromiso
EVALuACIN DEL PROCEsO
PLANIFICACIN IMPLEMENTACIN
PRUEBA PILOTO CON
ALUMNOS
QU SE EVALUA?





Variables tcnicas
y pedaggicas:
- Informe seleccin
Diseo instruccional
del medio
-guiones
- Plan de Produccin
Productos intermedios
y prototipo:
Adecuacin a guiones
- Calidad intrnseca
- logro de objetivos
- Actitudes de los alumnos



QUIN EVALUA?





Expertos en:
- Contenido
- Diseo de instruccin
(tecnlogos educativos)
- Medios / Tcnicos
- Profesor
Expertos en:
- Diseo y Medios
- Profesor

Muestra de alumnos





PROCEDIMIENTOS E
INSTRUMETOS?





Observacin de Informes
- lista de cotejo / Escalas
de valoracin
- Plan de Produccin:
matriz

Observacin de:
- Productos intermedios
- Prototipo
- Materiales pre-
elaborados
- lista de cotejo/Escalas
de valoracin
Elaboracin y aplicacin
de instrumentos vlidos:
- Conductas de entrada
- Aprendizaje planificado
- Cuestionario de opinin

CMO SE ANALIZAN
LOS RESULTADOS?


- Directamente: discusin
de expertos: opinin
- Sugerencias remediales
- Directamente, discusin
de expertos: opinin
- Sugerencias remediales
- Anlisis de tems
- Anlisis de respuestas
- Cuestionarios
DECISIONES?






- Elementos del diseo
instruccional
- Modificacin de aspectos
tcnicos


- Modificacin de aspectos
intermedios
- Eliminacin de productos
- Modificacin de aspectos
intermedios
- Eliminacin de productos

* Menos de 60% correcto:
total modificacin de
secuencia
* Ms de 60% menos de
80%:
revisin
* Ms de 80%: revisin
2.5 EVAluACIN DEl PrOCESO
E-MOTIVA sigue siempre un proceso sistemtico de evaluacin en las
distintas fases de desarrollo del proyecto, con el propsito de una mejora
continua. las fases objeto de evaluacin son: planificacin, implementacin y
prueba piloto.
Cada una de ellas se somete a cuestiones: Qu?, Quin?, Procedimientos e
instrumentos?, Cmo se analizan los resultados? Decisiones?
aNEXO I. maPa
CONCEPTUaL
19
Para acceder a este mapa conceptual en alta resolucin, por favor, pinche
aqu (http://www.mindomo.com/es/view.htm?m=2e754f3cc3a542f88c897fd981fc8c75)
aNEXO II. CONTaCTO
Si durante la evaluacin de este proyecto tienen alguna duda, por favor,
pngase en contacto con nosotros y la resolveremos lo antes posible. las
personas responsables de cada rea son:
Nuria,
Campo Barrau
Directora Ejecutiva
nuria.campo@e-motiva.com

Jos antonio,
lvarez de Toledo mella
Director Operaciones
@e_e_learning_ccv
Elisabeth,
Rodriguez-Flores Imbernn
Directora grfica y Multimedia
@e_e_learning_ccv

Isabel mara,
Fernndez montes
Directora Procesos Docentes
@e_e_learning_ccv

Oscar,
del moral Queipo
Director Comercial
@e_e_learning_ccv
C/ Sin nombre, n1 Valencia, Espaa
Tfno.: +34 96 000 00 00
Skype: e-motiva
e-mail: info@e-motiva.com
Website: e-motiva.com
Blog: wordpress.e-motiva.com
Twitter @e-motiva
POTENCIANDO EL APRENDIZAJE
DE HOY Y MAANA
E-MOTIVA
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