CUESTIONARIO 1. Cules son los Objetivos que persigue la Tcnica de Organizacin Aplicada?

La tcnica de Organizacin Aplicada persigue los siguientes objetivos: Detectar las causas que producen conflictos en la organizacin Eliminar el trabajo innecesario Detectar la duplicacin y superposicin de funciones y proceder a eliminarlas Mejorar la calidad del producto a travs de la utilizacin de los mejores mtodos y procedimientos de trabajo Capacitar al personal en las reas de menor rendimiento Garantizar una organizacin eficiente y reducir el tiempo y los recursos 2. Importancia de la Organizacin Aplicada. Sin un estudio de ORGANIZACIN APLICADA y sin la participacin de personal calificado, no es posible diagnosticar correctamente el origen de los problemas administrativos y los cambios que se sugieran no producirn los resultados deseados. La Organizacin es de suma importancia porque es un conjunto de principios, tcnicas y prcticas aplicables a seres humanos, permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a travs de los cuales se pueden alcanzar propsitos comunes. 3. Razn de los estudios de la Organizacin Aplicada En algunas ocasiones la tcnica de organizacin y mtodo fue utilizada, por determinadas instituciones, con el nico fin de solucionar problemas eventuales y muchas veces marginales. La razn bsica y fundamental para realizar estudios de organizacin, es la de introducir mejoras en los sistemas y procedimientos administrativos de tal forma que la organizacin alcance los objetivos y fines de la manera ms eficiente, efectiva y econmica.

Por otro lado, e aclara que no solamente cuando se presenten problemas, es razn para que existan las oficinas de organizacin, sino que su participacin tiene que considerarse permanente, es decir, institucionalizarse. Antes de realizar los estudios de organizacin, los tcnicos efectuarn un estudio minucioso de cules son las razones para que el ejecutivo solicite la realizacin de los mismos, ya que en la prctica, muchos de los estudios realizados han servido solo para justificar ambiciones personales o polticas, mas no institucionales. 4. Indique 6 maneras de evitar las resistencias. Conseguir el suficiente respaldo del directivo

Explicaciones amplias a todo el personal respecto de los caducos sistemas y procedimiento vigente. Explicaciones para cambiar las estructuras d organizacin, las funciones y los procedimientos, por otra ms tcnicas y modernas. Capacitacin del personal en varias disciplinas y concientizarlos de la necesidad del cambio y de la utilizacin de tcnicas modernas que posibiliten el desempeo de sus funciones en sus respectivos puestos de trabajo. Publicacin de varios documentos tcnicos, cuya utilizacin permita eficiencia en el control y manejo de los fondos pblicos. Crear conciencia en el personal de qu forma permite detectar la enfermedad a tiempo y no cuando el paciente haya fallecido. 5. Hable 5 funciones, actividades y/o tareas de los especialistas en una organizacin. (OPCIONAL)

Planifica, coordina y supervisa el trabajo tcnico desarrollado por el personal a su cargo. Planifica las actividades a realizar siguiendo los lineamientos establecidos por la organizacin. Coordina la realizacin del diagnstico organizacional. Analiza el funcionamiento de la organizacin en el rea de estudio. Dirige las acciones segn cronograma del proyecto asignado. 6. Grafique las 3 fases del Desarrollo Administrativo "Respecto con las funciones que deben desempear los sistemas de Organizacin y Mtodos, se pueden distinguir tres fases de desarrollo administrativo" 1 Fase de desarrollo (inicial) Anlisis de estructuras y funciones Cuadros de distribucin del trabajo Elaboracin de organogramas Elaboracin de diagramas de flujo Anlisis y descripcin de puestos 7. Hable sobre el Personal de Organizacin y Mtodos. El personal que labora en Organizacin y Mtodos se conoce como analistas. ste se encarga de recopilar y analizar informacin con el fin de presentar soluciones alternativas a problemas, as 2 Fase de desarrollo (intermedia) Teora de sistemas Desarrollo Organizacional Administracin por proyectos Administracin estratgica 3 Fase de desarrollo (consolidacin) Teora cuantitativa Ingeniera de sistemas Informtica Modelos de simulacin

como asesorar en la implantacin de las modificaciones que proponga. El analista puede ser un tcnico o profesional que requiere conocimientos, los cuales se agrupan en dos tipos:

Conocimientos Tericos: Como conocimientos de teora de la administracin y de la organizacin, de sistemas y metodologa de la investigacin. Conocimientos Tcnicos: Principalmente que le permitan realizar diagnsticos administrativos y el diseo organizacional, anlisis y elaboracin de organogramas, diagramas de flujo y distribucin de espacio. El analista debe tener la capacidad de anlisis, expresarse con claridad, saber redactar y presentar informes, ser observadores y poder trabajar en equipo. 8. Hable sobre la Organizacin como Sistema La organizacin es un subsistema del sistema adminitrativo, la funcin de la organizacin es coordinar los esfuerzos de los individuos que componen la empresa de manera que se entienda y comprenda para cumplir eficaz y eficientemente con los objetivos. Segn Rodrguez J. La organizacin es una red de lneas de autoridad y responsabilidad, deberes funcionales y comunicacionales entre personas asignados a cada uno ellos los recursos e instrumentos para mantener su posicin realizar su cometido. 9. Grafique las Polticas del Cambio.

10. Hable sobre la Desconcentracin y ponga un ejemplo ms que claro!!.. La desconcentracin es una tcnica administrativa que consiste en el traspaso de la titularidad o el ejercicio de una competencia que las normas le atribuyan como propia a un rgano administrativo en otro rgano de la misma administracin pblica jerrquicamente dependiente. La propia norma que atribuya la competencia habr de prever los requisitos y trminos de la desconcentracin as como la propia posibilidad de su ejercicio. Requiere para su eficacia la publicacin en el Boletn Oficial que corresponda. La desconcentracin se realizar siempre entre rganos jerrquicamente dependientes y en sentido descendente. El hecho de que se transfiera la titularidad y no nicamente su ejercicio (como es el caso de la delegacin de competencias) implica que el rgano que recibe la competencia la ejerce como propia.

En virtud de la desconcentracin, una unidad organizativa puede realizar una o ambas de las siguientes acciones. Por una parte, crear rganos para ubicarlos fuera del lugar sede del organismo, sin afectar la unidad organizativa. A esto se denomina desconcentracin orgnica. Por otra parte, delegar o reasignar atribuciones desde un rgano que los concentra hacia otro u otros rganos de la misma unidad organizativa. A esto se denomina desconcentracin funcional. La norma objetiva, al atribuir competencia exclusiva a un rgano inserto en una estructura jerarquizada, produce este fenmeno con las consiguientes alteraciones en los vnculos de jerarqua y en la potestad decisoria del mismo. Ejemplo: Desconcentracin "La desconcentracin es cuando se tiene unas competencias en una institucin, y se transfieren a esa misma institucin pero a una unidad territorial". Como ejemplo, seal el proceso en que la Senplades, desde su oficina nacional, les transfiere a sus distintas oficinas regionales la posibilidad de calificar y analizar proyectos de inversin pblica. Un ejemplo son las provincias que desconcentran la administracin otorgando funciones y poderes a los municipios, que tienen un grado bastante alto de libertad para administrar los bienes del estado provincial, que pasan a ser los bienes del estado municipal 11. Indique las Caractersticas de los rganos Desconcentrados. Como caractersticas de los entes desconcentrados podemos indicar: 1. Forman parte de la centralizacin administrativa. 2. Mantienen liga jerrquica con algn rgano centralizado (secretara, departamento o procuradura). 3. Poseen cierta libertad para su actuacin tcnica. 4. Debe ser un instrumento de derecho pblico (ley, reglamento, decreto o acuerdo) el que los cree, modifique o extinga. 5. Cuentan con competencia limitada a cierta materia o territorio. 6. No poseen personalidad jurdica propia. 12. Qu es Descentralizacin e indique los tipos de descentralizacin. La "descentralizacin" puede entenderse bien como proceso o como forma de funcionamiento de una organizacin. Supone transferir el poder, de un gobierno central hacia autoridades que no estn jerrquicamente subordinadas. La relacin entre entidades descntrales son siempre horizontales no jerrquicas. Formas de descentralizacin del Estado La descentralizacin, en suma, se puede considerar como un proceso social de transferencia de competencias desde la administracin central a las administraciones intermedias y locales y puede adoptar diversas formas:

Descentralizacin horizontal. Es la que dispersa el poder entre instituciones del mismo nivel, como por ejemplo las decisiones sobre el gasto de un ministerio que puede distribuirse entre varios. Descentralizacin vertical. A diferencia de la anterior, permite que algunos poderes del gobierno central se deleguen hacia niveles de administracin inferiores (locales o territoriales) y puede adquirir las formas ya referidas de desconcentracin, delegacin, devolucin y privatizacin. Descentralizacin administrativa. Supone el traslado de competencias de la administracin central del estado a nuevas personas jurdicas de derecho pblico, dotadas de un patrimonio propio. Aunque el poder central tiene un control muy limitado sobre las actividades de las entidades documentadas, stas se encuentran sujetas a las rdenes de aquel y no gozan de personalidad jurdica propia. El objetivo de este tipo de descentralizacin es lograr una gestin administrativa ms gil y efectiva. Descentralizacin poltica. En ella los poderes, competencias y funciones administrativas, normativas y de gobierno se trasladan a un rgano con una base territorial determinada (regin, territorio, localidad, comuna, etctera), una cierta autonoma para crear su propio derecho y un origen democrtico dimanado de un proceso electoral. Para algunos especialistas lo ms importante de la descentralizacin poltica es que supone un centro decisorio con capacidad para crear derecho, normas de igual jerarqua que la ley comn; por el contrario, la descentralizacin administrativa acota la facultad de la entidad descentralizada de ejecutar la ley nacional o dictar excepcionalmente normas jurdicas bajo la jerarqua de la ley comn. Descentralizacin funcional. Consiste en el reconocimiento al rgano correspondiente de competencias especficas o delimitadas slo a un sector de actividad; es decir, el Estado asigna una funcin tcnica o de servicios a una entidad gestora que dispone de personalidad jurdica y patrimonio propio. Un ejemplo puede ser una empresa pblica. Descentralizacin territorial. Entraa el traspaso de poder decisorio a rganos cuyo mbito de actividad o jurisdiccin lo constituye un territorio o una localidad. Descentralizacin mixta. Las dos formas anteriores se pueden combinar y dar paso a una descentralizacin poltica con una base territorial, como es el caso de los gobiernos territoriales, o bien a una funcional y territorial, como sucede con una empresa estatal en una provincia. Descentralizacin fiscal. Segn Wiener, esta forma nace de la bsqueda de eficiencia en la prestacin y el financiamiento de bienes pblicos locales y nacionales; significa alcanzar un equilibrio entre los niveles impositivos, los gastos, las transferencias de los gobiernos centrales y los reglamentos impuestos sobre un gobierno local determinado.

13. A qu nos referimos cuando decimos que un ente tiene autonoma? (existe mas teora) "La autonoma consiste en la facultad que tiene la autoridad para darse sus propias normas, elegir sus autoridades y administrarse a s misma, dentro del marco de su competencia territorial y material". (1) En otras palabras, el nivel de gobierno que la posee puede autogobernarse y dictar sus propias normas. Que la Constitucin de la Repblica en su Art. 264, numeral 6, otorga la competencia exclusiva para que las municipalidades del pas, dentro de su jurisdiccin, asuman la planificacin, regulacin y control del trnsito y el transporte pblico; 14. Hable sobre las Autonomas: Poltica, Administrativa y Financiera.

15. Hable sobre la Departamentalizacin y ponga un ejemplo claro!!. (ejemplo no confirmado) La departamentalizacin consiste en la coordinacin en la combinacin y/o agrupacin adecuada de las actividades necesarias para la organizacin en departamentos especficos.

16. Seale todos los tipos de Departamentalizacin y hable uno de ellos. (SCOGER ) POR FUNCIONES POR PRODUCTOS POR REA GEOGRFICA POR CLIENTELA POR PROCESOS POR PROYECTOS POR REA GEOGRFICA Se denomina departamentalizacin territorial o registral o por ubicacin geogrfica. Requiere diferenciacin y agrupacin de las actividades de acuerdo con la ubicacin donde el trabajo se desempeara, o con un rea de mercado a ser servida por la empresa. La departamentalizacin territorial es bastante comn en empresas que operan en amplias reas geogrficas. En este caso, puede ser importante que las actividades en una determinada rea del territorio se agrupen y se asignen a un gerente. 17. Qu es un Organigrama y realice un organigrama de su Facultad. (FALTA EJEMPLO ) Vctor Hugo Vsquez: El organigrama es, esencialmente una representacin grafica de la estructura de una empresa, con sus servicios, rganos, y puestos de trabajo y de sus distintas relaciones de autoridad y responsabilidad.

18. Hable sobre los procesos para la elaboracin del manual de organizacin.

PROCESOS PARA LA ELABORACION DEL MANUAL DE ORGANIZACION Para proceder a elaborar el manual de organizacin es indispensable allegarse de un conjunto de informacin, para obtener los elementos bsicos de anlisis que nos proporcionen conocimiento de la situacin orgnica, funcional y jurdica de la institucin de referencia. Para tal efecto se recomienda la SIG. Metodologa que comprende una serie de actividades interrelacionadas entre s y conformndose en 3 fases: 1.-Recabacin de informacin. 2.-Anlisis de la informacin. 3.-Integracin del manual. RECABACION DE LA INFORMACION: Para la realizacin de esta fase, es necesario el contar con tcnicas de investigacin que permitan recopilar un conjunto d e informacin para obtener el conocimiento a cerca de la estructura orgnica y funcional existente, tanto en lo formal como en lo real, de la

institucin de referencia. Estas tcnicas para el efecto mencionado son: La investigacin documental y la investigacin de campo. CLASIFICACION DE FUNCIONES. Una vez obtenidas las funciones que se realizan en los diferentes puestos, se proceder a efectuar su clasificacin, atendiendo 2criteriosde forma y contenido, lo cual facilitar una adecuada agrupacin de ellas.
19. Indique 6 Objetivos de los Organigramas. Entre los objetivos que cumplen los diagramas de organizacin, tenemos como principales los siguientes: 1. Representar en forma grfica la organizacin existente. 2. Dar cuenta a quien interese de forma global y rpida, el carcter y tipo de estructura de la organizacin. 3. Servir como instrumento de anlisis para las fallas y aciertos de la organizacin como base importante de su proceso de aprendizaje. 4. Reflejar, lo ms fielmente posible, las diferentes lneas formales de organizacin, autoridad y responsabilidad. 5. Facilitar el proceso de comparacin entre la organizacin formal e informal. 6. Indicar las relaciones de trabajo. 20. Finalidad de los Organigramas. Constituyen una fuente autorizada de consulta con fines de informacin. Indican la relacin de jerarqua que guardan entre s los principales rganos que integran una dependencia o entidad. Facilitan al personal el conocimiento de su ubicacin y relaciones dentro de la organizacin. Ayudan a descubrir posibles dispersiones, lagunas, duplicidad de funciones, mltiples relaciones de dependencia y de niveles y tramos insuficientes o excesivos de supervisin y control. Representa las diferentes unidades que constituyen la compaa con sus respectivos niveles jerrquicos. Refleja los diversos tipos de trabajo que se realizan en la empresa debidamente asignados por rea de responsabilidad o funcin. Muestra una representacin de la divisin de trabajo, indicando: a ) Los cargos existentes en la compaa. b) Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas) Como la autoridad se le asigna a los mismos. 21. Segn la forma como muestran la estructura los Organigramas son (indique):

- Analticos - Generales - Suplementarios - Verticales (Tipo Clsico - Horizontales - Horizontal con variante - Escalar