Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
EM001
Copyright 2010. Tutti i diritti riservati. Guida alluso di eMachines Edizione Originale: 02/2010
Numero modello: __________________________________ Numero di serie: ___________________________________ Data di acquisto: __________________________________ Luogo di acquisto: _________________________________
Avvertenze
Non usare questo prodotto in prossimit di acqua. Non collocare questo prodotto su un carrello, mensola o tavolo instabile. In caso di caduta il prodotto potrebbe , danneggiarsi gravemente. Sullapparecchio sono presenti fessure ed aperture di ventilazione, per garantire un funzionamento affidabile e per evitare surriscaldamenti. Non ostruire o coprire tali aperture. Non ostruire mai le aperture collocando il prodotto su un letto, divano, tappeto o altre superfici simili. Non collocare mai il computer vicino o sopra un radiatore o altra fonte di calore, o in uninstallazione ad incasso, a meno che non sia garantita unopportuna ventilazione. Non spingere mai oggetti di alcun tipo allinterno del prodotto, attraverso le fessure di ventilazione, poich potrebbero toccare parti sotto tensione o provocare cortocircuiti con il rischio di incendi o scosse elettriche. Non rovesciare mai liquidi di alcun tipo sul prodotto. Per non danneggiare i componenti interni e prevenire la fuoriuscita di liquidi dalla batteria, non collocare il prodotto su superficie instabili.
Evitare di sovraccaricare la presa di corrente, la basetta o il connettore fisso collegando un numero eccessivo di dispositivi. Il carico totale del sistema non deve superare l80% della potenza del circuito derivato. Se si utilizzano basette di. alimentazione, il carico non deve superare l'80% della potenza massima in ingresso della basetta. Ladattatore CA del prodotto dotato di una spina a tre poli con messa a terra. La presa pu essere inserita solo su prese di alimentazione con messa a terra. Assicurarsi che la presa di corrente disponga della messa a terra richiesta prima di collegare la spina delladattatore CA. Non inserire la spina in una presa di corrente priva di messa a terra. Contattare il proprio elettricista per i dettagli.
Avvertenza! Il perno di messa a terra garantisce un alto livello di sicurezza. Luso di una presa di corrente con messa a terra non adeguata potrebbe causare scosse e/o lesioni.
Nota: Il perno di messa a terra garantisce inoltre una buona protezione da eventuali disturbi dovuti ai dispositivi elettrici nelle vicinanze che potrebbero interferire con la prestazione del prodotto. Per questapparecchio, utilizzare solo il tipo corretto di cavo dalimentazione (fornito nella scatola degli accessori). Dovr essere sempre di tipo staccabile: UL/certificato CSA, approvato VDE, o equivalente. La lunghezza massima di 4,6 metri (15 piedi).
Assistenza al prodotto
Non tentare di riparare da soli il prodotto, poich lapertura o rimozione di coperchi potrebbe potrebbe esporre parti, con gravi rischi per la propria incolumit. Affidare sempre le riparazioni a personale tecnico qualificato. Scollegare il prodotto dalla presa a muro e far riferimento al personale qualificato addetto allassistenza nelle seguenti condizioni: Quando il cavo o la spina dalimentazione sono danneggiati o logori. Se del liquido stato rovesciato sul prodotto. Se il prodotto stato esposto alla pioggia o allacqua. Se si fatto cadere il prodotto o la custodia stata danneggiata. Se il prodotto rivela un evidente calo di prestazioni, suggerendo la necessit di assistenza tecnica. Se il prodotto non funziona correttamente, nonostante siano state rispettate le istruzioni.
ii
Nota: Intervenire unicamente sui comandi contemplati nelle istruzioni operative, poich la regolazione impropria di altri comandi potrebbe causare danni e spesso richiede lintervento approfondito di un tecnico qualificato per riportare il prodotto alle normali condizioni operative. ATTENZIONE: Pericolo di esplosione in caso di sostituzione della batteria non corretta. Sostituire solo con batterie dello stesso tipo e consigliate dal produttore. Smaltire le batterie usate secondo le istruzioni del produttore.
Avvertenza mercurio
Per proiettori o prodotti elettronici contenenti un monitor o display LCD/CRT: La lampada o le lampade del prodotto contengono mercurio e devono essere riciclate o smaltite in accordo alle leggi locali, statali o federali. Per maggiori informazioni, contattare lelectronic industries alliance allindirizzo www.eiae.org. Per informazioni specifiche sullo smaltimento delle lampade, visitare www.lamprecycle.org.
iii
ENERGY STAR
I prodotti classificati ENERGY STAR di Acer consentono di risparmiare denaro riducendo i costi e proteggendo lambiente senza sacrificare caratteristiche o prestazioni. Acer offre con orgoglio ai propri clienti prodotti con marchio ENERGY STAR. Cosa ENERGY STAR? I prodotti classificati ENERGY STAR utilizzano una minore energia e sono realizzati in modo da prevenire le emissioni gassose grazie alla conformit alle linee guida sullefficienza energetica stilate dallagenzia statunitense EPA (Environmental Protection Agency). Acer impegnato ad offrire prodotti e servizi a livello internazionale che aiutano i clienti a risparmiare, conservare energia e migliorare la qualit del nostro ambiente. Pi energia si riesce a risparmiare grazie ad una migliore efficienza energetica, maggiore sar la riduzione delle emissioni gassose e i rischi di cambiamenti climatici. Per maggiori informazioni far riferimento a http://www.energystar.gov. I prodotti classificati ENERGY STAR di Acer: Producono meno calore e riducono la quantit di energia per il raffreddamento, e il riscaldamento climatico. Entrano automaticamente in modalit "sospensione display" e "sospensione computer" dopo 10 e 30 minuti di inattivit. Il computer esce dalla modalit sospensione premendo la tastiera o muovendo il mouse. I computer risparmiano pi dell80% dellenergia in modalit "sospensione". ENERGY STAR e il marchio ENERGY STAR sono marchi registrati negli Stati Uniti.
iv
Se sono avvertiti questi sintomi o qualsiasi altro malessere o dolore ricorrente che si ritiene possa essere correlato all'utilizzo del computer, opportuno consultare immediatamente un medico qualificato ed eventualmente il reparto dell'azienda relativo alla salute e alla sicurezza. La sezione seguente offre suggerimenti per un uso pi confortevole del computer.
applicando una "visiera" al display. Pu trattarsi semplicemente di un foglio di cartone applicato sulla superficie superiore del display e sporgente da esso. Evitare di disporre il display nellangolazione scorretta. Evitare di fissare lo sguardo su sorgenti luminose, quali finestra aperte.
Avvertenza! Si sconsiglia luso del computer su divani o letti. Nel caso in cui inevitabile, lavorare per brevi periodi, fare pause frequenti, e eseguire esercizi di stiramento.
vi
Contenuti
Capitolo 1: Controllo del proprio computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Informazioni su questa Guida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Parte frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Parte posteriore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Lavorare in sicurezza e comodit . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Evitare disagi e lesioni da affaticamento prolungato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Preparazione dei collegamenti elettrici . . . . . . . . . . . 7 Protezione da problemi di sovratensione . . . . . . . 7 Controllo della selezione della tensione . . . . . . . 8 Collegamento ad un modem a banda larga o alla rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Collegamento di un modem a connessione remota . 9 Uso del World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Collegamento ad un sito Web . . . . . . . . . . . . . . . 11 Download dei file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Rete Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Rete Ethernet cablata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Stabilire la connessione di rete Ethernet . . . . . . 18 Verifica della rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Aggiungere una stampante alla rete . . . . . . . . . 19 Condivisione delle risorse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Uso della rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Fasi preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Schede aggiuntive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Unit CD o DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Unit DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
vii
Contenuti
Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Schede despansione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gestione file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Disco rigido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tastiera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lettore di schede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modem (via Cavo o DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modem (a connessione remota) . . . . . . . . . . . . . Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Unit disco ottiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Suono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ripristino del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Creazione dei dischi di ripristino . . . . . . . . . . . . Ripristinare i software ed i driver pre-installati Ripristino del sistema alle condizioni originali . Supporto telefonico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prima di chiamare lAssistenza clienti . . . . . . . . Auto-aiuto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
27 28 29 29 31 33 34 34 34 34 38 39 39 40 42 42 42 44 44 45 47 48 50 50 52
viii
Capitolo 1
Controllo del proprio computer
Parte frontale
Componente
Unit DVD/CD
Icona
Descrizione
Usare questa unit per ascoltare CD audio, installare giochi e programmi, guardare DVD ed archiviare file di grandi dimensioni su dischi registrabili (in base al tipo di supporto). Il supporto pu essere un CD, un CD registrabile, un DVD, un DVD registrabile, un Blu-ray o un HD DVD. Inserire una scheda di memoria di una fotocamera digitale, lettore MP3, PDA, telefono cellulare o altro dispositivo, nel lettore di schede. Premere questo tasto per accendere o spegnere. Il tasto dalimentazione pu anche essere configurato per funzionare in modalit Standby/Riprendi o Sospensione. L'indicatore d'alimentazione si illumina quando il computer acceso. Collegare i dispositivi USB (Universal Serial Bus) come unit esterne USB, stampanti, scanner, fotocamere, tastiere e mouse a queste porte. Collegare un microfono a questo connettore. Questo connettore di colore rosa. Collegare casse frontali analogiche alimentate, un amplificatore esterno o le cuffie a questo connettore. Questo connettore di colore verde.
Lettore di schede
Porte USB
Parte posteriore
Le opzioni hardware del computer e le posizioni delle porte possono essere diverse da questa illustrazione.
Importante
Componente
Alloggio cavo di sicurezza Kensington Interruttore di tensione
Icona
Descrizione
Collega ad un cavo di sicurezza per computer compatibile Kensington. Linterruttore configurato in fabbrica. Assicurarsi che sia impostato sulla tensione corretta per la propria zona. Collegare il cavo d'alimentazione a questo connettore. Collegare una tastiera PS/2 a questa porta. Collegare un cavo monitor VGA (connettore blu) a questa porta. Collegare i dispositivi USB (Universal Serial Bus) - come una unit Iomega Zip USB, stampanti, scanner, fotocamere, tastiere e mouse - a queste porte. Collegare un microfono a questo connettore. Questo connettore pu essere configurato dall'utente su una delle seguenti impostazioni: Cuffie:Collegare le cuffie o le casse amplificate a questo connettore (impostazione predefinita). Uscita stereo:Collegare la cassa frontale destra e sinistra a questo connettore. Collegare un mouse PS/2 a questa porta.
Connettore dalimentazione Porta tastiera PS/2 Porta monitor (VGA) Porte USB
Connettore microfono (spinotto rosa) Connettore cuffie/casse analogiche (spinotto verde) - Oppure Connettori casse frontali
Componente
Connettore Ethernet (di rete)
Icona
Descrizione
Collegare un cavo di rete Ethernet o un dispositivo come un modem DSL o un modem via Cavo per la connessione ad Internet a banda larga a questo connettore. Collegare la cassa centrale ed il Subwoofer a questo connettore.
Connettore cassa centrale/Subwoof er (spinotto arancione) (optional) Connettore casse Surround L/R (spinotto nero) Connettore ingresso audio/cassa laterale (spinotto blu) - Oppure Connettore cassa laterale
Collegare la cassa posteriore destra e sinistra a questo connettore. Questo connettore pu essere configurato dall'utente su una delle seguenti impostazioni: Ingresso stereo: Collegare norigine ingresso audio esterna come uno stereo a questo connettore cos da poter registrare il sonoro sul computer (impostazione predefinita). Uscita stereo:Collegare la cassa laterale destra e sinistra a questo connettore. ESATA Abilita laccesso rapido ai dischi esterni. Collega dispositivi come terminali e varie periferiche. HDMI Supporta collegamenti video digitale ad alta definizione.
Capitolo 2
Impostazione e Preparazione
Avviso
Durante le salite di potenza, il livello di tensione dellelettricit che arriva al computer pu aumentare di molto oltre i livelli normali, provocando perdita dei dati e danni al sistema. Proteggere il computer e le periferiche collegandole ad un limitatore di sovratensione, che assorbe le onde di tensione ed impedisce che raggiungano il computer. Un gruppo di continuit (Uninterruptible Power Supply) fornisce lalimentazione dellaccumulatore al computer durante i guasti di tensione. Sebbene con UPS non si possa far funzionare il computer per periodi prolungati, lUPS permette di usare computer quanto basta per salvare il lavoro e per spegnere il computer in modo normale.
Attenzione
Lalimentatore, un componente integrati nel computer, fornisce alimentazione alla scheda del sistema, alle schede aggiunte ed alle periferiche. La selezione della tensione dellalimentatore di norma impostata in fabbrica, ma pu essere modificata per adattarla alla corrente elettrica erogata nella zona duso (quando ci si trova allestero, ad esempio). Usare linterruttore di selezione sulla parte posteriore del computer per impostare la tensione su 115V o 230V. Come si imposta l'interruttore di selezione della tensione: 1 Scollegare il cavo dalimentazione del computer. 2 Usare uno strumento come una graffetta dispiegata per far scorrere linterruttore di selezione sulla posizione della tensione corretta. Linterruttore si trova sulla parte posteriore del computer, vicino al connettore del cavo dalimentazione. Fare riferimento a Parte posteriore a pagina 3 per lidentificazione.
Importante
Il computer pu essere collegato ad un modem via Cavo o DSL (banda larga) oppure ad una rete Ethernet cablata. Come si esegue il collegamento ad un modem a banda larga oppure ad una rete Ethernet: 1 Inserire una estremit del cavo di rete nel connettore di rete sulla parte posteriore del computer. Fare riferimento a Parte posteriore a pagina 3 per lidentificazione. 2 Inserire laltra estremit del cavo di rete in un modem via Cavo, DSL o in un connettore di rete.
Avviso
Il computer potrebbe essere dotato di un modem 56K che pu essere usato con una linea telefonica standard per eseguire il collegamento ad Internet o per inviare documenti via fax.
Come si esegue il collegamento al modem: 1 Inserire una estremit del cavo del modem nel connettore modem sul modem che si trova sulla parte posteriore del computer. Fare riferimento a Parte posteriore a pagina 3 per lidentificazione. 2 Inserire l'altra estremit del cavo modem ad una presa telefonica a muro. (Il modem non funzioner con linee telefoniche digitali o PBX.) Si pu anche collegare un telefono al connettore PHONE del modem che si trova sulla parte posteriore del computer.
10
Guida
Il Browser Web trova i computer server su Internet, scarica (trasferisce) i dati sul computer e visualizza la pagina sul sito richiesto. A volte le pagine Web sono visualizzate con lentezza. La velocit alla quale una pagina Web visualizzata sullo schermo dipende dalla complessit della pagina Web e da altre condizioni Internet. Inoltre, la velocit della connessione determiner la velocit di visualizzazione delle pagine Web.
11
Attenzione
Il download la procedura di trasferimento dei file da un computer su Internet al computer. Come si esegue il download di file o programmi da un sito Web: 1 Eseguire il collegamento allaccount Internet. 2 Nella barra dellindirizzo, scrivere lindirizzo del sito Web che contiene il file o il programma che si vuole scaricare, poi premere il tasto ENTER/INVIO. - Oppure Fare clic sul collegamento ad una pagina a Web per portarsi a sito Web che contiene il file o il programma che si vuole scaricare. 3 4 5 Sul computer, creare o trovare la cartella dove si vuole archiviare il file. Nella pagina Web, fare clic sul collegamento al file che si vuole scaricare. Seguire le istruzioni su schermo per salvare il file nella cartella voluta. Una copia dei file scaricata sul computer. Il tempo necessario per trasferire i file al computer dipende dalle dimensioni del file e dalle condizioni della connessione ad Internet. Aprire la cartella creata. Installare o visualizzare il file scaricato facendo doppio clic su di esso. Se applicabile, attenersi alle istruzioni fornite sul sito Web per eseguire o installare il programma.
6 7
Per altre informazioni su come scaricare i file, fare clic su Start, poi fare clic su Help and Support (Guida e supporto). Nella casella Search (Cerca), scrivere Dowlnoad dei file e poi premere il tasto ENTER/INVIO.
Guida
12
Rete Ethernet
Rete Ethernet cablata
Una rete Ethernet cablata consiste di due o pi computer collegati tra loro usando un cavo Ethernet. Questo tipo di connessione usato comunemente negli uffici di tutto il mondo e pu essere usato per creare reti di computer a casa.
Importante
La rete Ethernet disponibile con tre velocit diverse. La rete Ethernet standard ha una velocit di 10 Mbps, Fast Ethernet di 100 Mbpse Gigabit Ethernet di 1000 Mbps. La maggior parte delle reti di casa usando componenti Standard o Fast Ethernet. Le reti aziendali sono create usando specificatamente componenti Fast o Gigabit Ethernet. Per creare una rete Ethernet cablata lelettricista deve installare, in casa o in ufficio, cavi Ethernet speciali.
Uso di un router
Il modo pi comune di impostare una rete Ethernet cablata usando un router che utilizza il protocollo DHCP (Dynamic Host Control Protocol). La configurazione di rete DHCP usa un router per assegnare automaticamente gli indirizzi IP a ciascun computer o dispositivo di rete. Fare riferimento alla documentazione in dotazione al router per informazioni sulla sua impostazione. Esempio di rete Ethernet che usa un router Quello che segue un esempio di rete Ethernet cablata. La rete costituita da un router, un modem via Cavo o DSL, dai computer e dai cavi che collegano tutti i componenti. Il router il punto di controllo centrale della rete.
Per permettere alla rete Ethernet cablata di accedere ad una rete Ethernet wireless, collegare un punto daccesso al router, oppure usare un router che integri un punto daccesso.
Suggerimento
13
Al router sono collegati tutti i computer o dispositivi idonei Ethernet. Al router collegato anche un modem via Cavo o DSL che fornisce laccesso ad Internet.
Router
Importante
Per una rete Ethernet cablata necessario avere: Due o pi computer dotati di connettori Ethernet Un router Una connessione ad Internet a banda larga (optional) Cavi Ethernet per collegare tutte le attrezzature di rete
14
Quando si acquista il router, assicurarsi che il modello includa tutto il necessario per la rete, includendo: Funzioni di protezione Internet, come un Firewall, per proteggere la rete da intrusioni indesiderate Uno switch con 4 porte per eliminare la necessit di altro hardware di rete ServerDHCP/assegnazione dinamica degli indirizzi IP per configurare automaticamente la rete e gli indirizzi IP Determinare se una scheda Ethernet gi installata sul computer
Importante
Prima di modificare alcunch nella configurazione di casa, assicurarsi che la connessione a banda larga funzioni correttamente. Per controllare la connessione, accedere ad Internet usando la configurazione corrente. Se la connessione non funzione, rivolgersi al provider. Installazione delle schede Ethernet e dei driver Dopo avere determinato il tipo di Ethernet che si sta usando per la rete, necessario installare schede Ethernet ed i driver sui computer che ne sono sprovvisti. Usare la documentazione in dotazione alle schede Ethernet per istruzioni sullinstallazione delle schede e dei driver necessari. Se non gi stato fatto, a questo punto collegare il cavo Ethernet al connettore del computer ed al router o al modem via Cavo o DSL.
15
Collegamento dei cavi di rete Si raccomanda di usare cavi di categoria 5 (Cat 5), non schermati, a coppia attorcigliata (del diametro di circa di pollice con una sottile pellicola esterna che contiene otto fili di colori diversi) ed attrezzature compatibili con questo tipo di cavo. Questo tipo di cavo dotato di connettori RJ-45 (simili ad un grosso connettore telefonico con otto pin) su ciascuna estremit. I cavi Cat 5 sono disponibili di due tipi diversi: cavi diretti, usati per collegare i computer ad un router e cavi incrociati, usati per collegare due computer. Per determinare il tipo di cavo in proprio possesso, afferrare entrambe le estremit del cavo con i connettori rivolti in avanti ed il fermaglio rivolto verso il basso. I cavi diretti hanno i fili di entrambi i connettori attaccati a perni di rame nello stesso ordine (stessi colori da sinistra a destra). I cavi incrociati hanno i fili di entrambi i connettori attaccati a perni di rame in ordine stesso diverso (colori diversi da sinistra a destra). Impostazione di una rete usando un router Se si imposta una rete per pi di due computer e la rete sar collegata ad una connessione Internet ad alta velocit a banda larga (modem via Cavo o DSL), si raccomanda di usare un router. Il router permette di accedere alla connessione ad Internet da qualsiasi computer della rete. Il router pu assegnare gli indirizzi IP ai computer della rete e fornisce anche la protezione Firewall alla rete.
16
Oltre al router, necessario n cavo diretto per tutti i computer che si vogliono collegare alla rete.
Modem via Cavo/DSL
Router
Porta WAN
Come si imposta una rete usando un router: 1 Collegare una estremit delladattatore di corrente al connettore CA del router l'altra estremit ad una presa elettrica con messa a terra da 110V. 2 Accendere i computer. 3 Collegare una estremit del cavo di rete diretto in una porta numerata qualsiasi del router (fatta eccezione per la porta WAN). La porta WAN usata per collegare il router al modem DSL o via Cavo ed identificata da una stampigliatura o da un interruttore. Collegare laltra estremit del cavo al connettore di rete del computer. Come i computer sono collegati al router, deve illuminarsi il corrispondente indicatore di colore verde sulla parte frontale del router, indicando la riuscita del collegamento. 4 Ripetere la procedura 3 per tutti i computer della rete. 5 Per la connessione ad Internet, collegare un cavo diretto alla porta WAN del router e l'altra estremit al connettore Ethernet del modem DSL o via Cavo.
17
Importante
Assicurarsi di avere impostato il router (rete cablata) o punto daccesso (rete wireless). Se si sta impostando una rete cablata, assicurarsi di avere collegato tutti i cavi di rete.
18
Importante
19
Dopo che le unit e le stampanti di ciascun computer della rete sono state condivise, si pu accedervi come se fossero collegate direttamente al computer. Quindi si pu: Visualizzare una unit di rete Aprire e copiare i file archiviati sui computer di rete Stampare documenti sulle stampanti di rete Condividere unit o cartelle Come si condividono unit o cartelle: 1 Fare clic su (Start) e poi su Computer. 2 Fare clic col tasto del mouse sullunit o sulla cartella che si vuole condividere e poi fare clic su Share (Condividi). Si apre la finestra di dialogo Properties (Propriet). Se si condivide una unit, tutti i contenuti di quella unit saranno disponibili a chiunque sulla rete. Se si condivide una cartella, solo i contenuti di quella cartella saranno disponibili a chiunque sulla rete.
20
Fare clic su Share (Condividi). - Oppure Se la voce Share (Condividi) di colore grigio, fare clic su Advanced Sharing (Condivisione avanzata) per impostare la condivisione di questa unit o cartella. Fare clic su OK e poi su Close (Chiudi).
Annullare la condivisione di unit e cartelle Come si annulla la condivisione di unit o cartelle: 1 Fare clic su (Start) e poi su Computer. 2 Fare clic col tasto del mouse sull'unit o sulla cartella della quale si vuole annullare la condivisione e poi fare clic su Share (Condividi). 3 Fare clic su Advanced Sharing (Condivisione avanzata) e poi su Share this folder (Condividi questa cartella) (o unit)per deselezionare la casella. 4 Fare clic su Apply (Applica) e poi su OK. Condivisione delle stampanti
21
Guida
22
Importante
Come si stampano i file sulla rete: 1 Aprire il file che si vuole stampare e poi fare clic su Print (Stampa). 2 3 Fare clic sulla freccia per aprire lelenco delle stampanti e poi fare clic sulla stampante di rete. Fare clic su Print (Stampa).
23
24
Capitolo 3
Risoluzione dei problemi
25
Fasi preliminari
Se si hanno problemi col computer, per prima cosa provare quanto segue: Assicurarsi che il cavo dalimentazione sia collegato al computer ed alla la presa di corrente CA e che questa eroghi corrente. Se si usa una ciabatta o un limitatore di sovratensione, assicurarsi che sia acceso. Se una periferica (come la tastiera o il mouse) non funziona, assicurarsi che tutti i collegamenti siano appropriati. Assicurarsi che il disco rigido non sia pieno. Se sullo schermo appare un messaggio derrore, copiare con esattezza il messaggio. Il messaggio pu aiutare lAssistenza clienti a diagnosticare e risolvere il problema. Se sono state aggiunte o rimosse delle periferiche, controllare le procedure dinstallazione eseguire ed assicurarsi si avere osservato tutte le istruzioni. Se si verifica un errore in un programma, controllare la documentazione stampata del programma o la Guida in linea.
Per altre informazioni sulla risoluzione dei problemi, fare clic su Start, poi fare clic su Help and Support (Guida e supporto). Nella casella Search (Cerca), scrivere Risoluzione dei problemi e poi premere il tasto ENTER/INVIO.
Guida
26
Schede aggiuntive
Il computer non riconosce la scheda aggiuntiva Spegnere e riavviare il computer. Assicurarsi di avere installato il software necessario. Consultare la documentazione in dotazione alla scheda per altre informazioni.
Audio
Fare riferimento a Suono a pagina 44.
Unit CD o DVD
Fare riferimento a Unit disco ottiche a pagina 40.
Unit DVD
Fare riferimento a Unit CD o DVD a
pagina 27.
Ethernet
Non si riescono a vedere gli altri computer della rete Assicurarsi che il cavo Ethernet sia collegato al connettore Ethernet del computer. Assicurarsi che laltra estremit sia collegata ad un router. Assicurarsi che tutti i computer siano collegati ad una presa di corrente alimentata e che siano accesi. Assicurarsi che il router sia collegato ad una presa di corrente alimentata e che sia acceso. La maggior parte dei router ha degli indicatori luminosi che indicano il funzionamento. Consultare tla documentazione in dotazione al router per altre informazioni. Assicurarsi che tutti i computer della rete abbiano lo stesso nome di gruppo di lavoro.
27
stessa Subnet Mask. Se sono stati assegnati gli indirizzi IP agli altri computer, assicurarsi che tutti i computer abbiano indirizzi IP diversi. Per le reti di casa, lindirizzo IP dovrebbe essere 192.168.N.N dove N un numero compreso tra 0 e 254. Il primo N deve essere uguale per tutti i computer della rete, ed il secondo N deve essere diverso per tutti i computer della rete.
Il computer non riconosce la scheda Ethernet aggiuntiva Spegnere e riavviare il computer. Assicurarsi di avere installato il software necessario. Consultare la documentazione in dotazione alla scheda Ethernet per altre informazioni. Installare di nuovo la scheda. Consultare la documentazione in dotazione alla scheda Ethernet per altre informazioni sulla scheda Ethernet. La rete Ethernet pi lenta del previsto Se la rete Ethernet pi lenta del previsto, controllare la velocit di tutti i componenti Ethernet. Per ottenere risultati migliori, tutti i componenti Ethernet dovrebbero essere Ethernet standard (10 Mbps), Fast Ethernet (100 Mbps o 10/100 Mbps), o Gigabit Ethernet (1000 Mbps or 10/100/1000 Mbps). Una combinazione di componenti Ethernet, Fast Ethernet e Gigabit Ethernet far s che la rete abbia la stessa velocit del componente pi lento.
Schede despansione
Il computer non riconosce la scheda despansione Spegnere e riavviare il computer. Assicurarsi di avere installato il software necessario. Consultare la documentazione in dotazione alla scheda despansione per altre informazioni.
28
Gestione file
Per altre informazioni sul ripristino dei file eliminati, fare clic su Start, poi fare clic su Help and Support (Guida e supporto). Nella casella Search (Cerca), scrivere Ripristino del sistema e poi premere il tasto ENTER/INVIO.
Guida
Un file stato eliminato accidentalmente Se un file stato eliminato mentre si teneva premuto il tasto SHIFT, il file non pu essere ripristinato. Come si ripristinano i file eliminati: 1 Fare doppio clic sull'icona del Cestino. 2 Fare clic col tasto destro del mouse sul file che si vuole ripristinare e poi fare clic su Restore (Ripristina). Il file ripristinato nella posizione da cui stato eliminato in origine. Se il cestino stato svuotato prima di provare a ripristino, il file non pu essere ripristinato.
Disco rigido
Si vede il messaggio derrore Insufficient disk space (Spazio su disco insufficiente) Eliminare dal disco rigido i file non necessari usando la funzione Disk Cleanup (Pulizia disco).
Per altre informazioni sulla gestione dei file, fare clic su Start, poi fare clic su Help and Support (Guida e supporto). Nella casella Search (Cerca), scrivere Gestione file e poi premere il tasto ENTER/INVIO.
Guida
destro del mouse sullicona del Cestino, poi fare clic su Empty Recycle Bin (Svuota cestino).
Attenzione
rigido pieno, copiare i file usati di rado su un supporto di backup e pi eliminarli dal disco rigido.
29
Si vede il messaggio derrore Data error (Errore dati) Questo potrebbe essere il risultato di un settore difettoso del disco rigido. Eseguire il programma Error checking (Controllo errori) per risolvere i problemi del disco rigido. Non si pu accedere al disco rigido, oppure si vede il messaggio derrore General failure reading drive C (Errore generale di lettura dellunit C) Riavviare il computer. Premere CTRL+ALT+DEL per riavviare il computer. Se il computer ha subito scosse delettricit statica oppure impatti fisici, potrebbe essere necessario installare di nuovo il sistema operativo. Si vede il messaggio derrore Non-system disk (Disco non del sistema) o Disk error (Errore disco) Il disco rigido potrebbe essere danneggiato.
30
Internet
Vedere anche Modem (a connessione remota) a pagina 34. Impossibile eseguire il collegamento ad Internet. Se si usa un modem a connessione remota, assicurarsi che il cavo del modem sia collegato al connettore del modem e non al connettore della rete Ethernet. Fare riferimento al foglio d'installazione per accertarsi che tutti i collegamenti siano stati eseguiti correttamente. - Oppure Se si usa un modem via Cavo o DSL, assicurarsi che il cavo del modem sia collegato al connettore della rete Ethernet e non al connettore del modem. Fare riferimento al foglio d'installazione per accertarsi che tutti i collegamenti siano stati eseguiti correttamente.
servizi Internet (provider) sia configurato in modo corretto. Rivolgersi al Supporto tecnico del provider per aiuto. Assicurarsi di non avere problemi col modem. Per altre informazioni, Modem (a connessione remota) a pagina 34.
Per altre informazioni sulla risoluzione dei problemi di collegamento Internet, fare clic su Start, poi fare clic su Help and Support (Guida e supporto). Nella casella Search (Cerca), scrivere Risoluzione dei problemi di connessione e poi premere il tasto ENTER/INVIO.
Guida
Si vede un messaggio derrore Unable to locate host (Impossibile trovare host) ed impossibile navigare su Internet Questo problema si verifica quando lURL (indirizzo Web) stato scritto in modo scorretto, quando la connessione ad Internet caduta oppure quando il provider ha difficolt tecniche.
31
Se il messaggio derrore continua ad apparire, scollegare la connessione e chiudere il Browser, poi eseguire di nuovo la connessione e riaprire il Browser. Se lerrore persiste, il provider potrebbe avere delle difficolt tecniche.
Il collegamento ad un sito Web lento Molti fattori possono influenzare le prestazioni Internet: Le condizioni delle linee telefoniche della residenza o presso l'operatore di telefonia Le condizioni dei computer Internet ai quali ci si collega ed al numero di utenti che accedono a questi computer La complessit grafica e multimediale delle pagine Web Pi browser Web aperti, lesecuzione di pi download e pi programmi aperti sul computer Sono stati inviati dei messaggi di posta elettronica che non sono ancora stati ricevuti Fare clic sul tasto Invia/Ricavi del programma di posta elettronica. Assicurarsi che l'account col fornitore di servizi Internet (provider) sia configurato in modo corretto. Rivolgersi al Supporto tecnico del provider.
32
Tastiera
La tastiera non funziona. Assicurarsi che il cavo della tastiera sia collegato correttamente. Fare riferimento al foglio dinstallazione in dotazione al computer per altre informazioni. Rimuovere tutte le prolunghe ed i commutatori. Pulire la tastiera usando una bomboletta daria compressa con un diffusore di diametro ridotto e prolunga a forma di cannuccia per rimuovere la polvere depositata sotto i tasti. Provare ad usare una tastiera il cui funzionamento certo per accertarsi che porta della testiera funzioni. Installare di novo il driver della tastiera. Un carattere della tastiera continua a ripetersi, oppure si vede il messaggio derrore keyboard stuck (Tastiera bloccata) o key failure (Guasto del tasto) Assicurarsi che sulla tastiera non sia appoggiato nulla. Assicurarsi che il tasto non sia bloccato. Premere tutti i tasti per allentare quello che potrebbe essere bloccato, poi riavviare il computer. stato versato del liquido sulla tastiera Se stato versato del liquido sulla tastiera, spegnere il computer e scollegare la tastiera. Pulire la tastiera e capovolgerla per scolare il liquido. Lasciare asciugare la tastiera prima di usarla di nuovo. Se la tastiera non funziona, dopo che si asciugata, sar necessario sostituirla .
33
Memoria
Per altre informazioni sulla risoluzione dei problemi derrore della memoria, fare clic su Start, poi fare clic su Help and Support (Guida e supporto). Nella casella Search (Cerca), scrivere Errore memoria e poi premere il tasto ENTER/INVIO.
Guida
Si vede il messaggio Memory error (Errore memoria) Usare un programma di diagnostica che aiuti a determinare se il modulo di memoria non funziona. Si vede il messaggio derrore Not enough memory (Memoria insufficiente) Chiudere tutti i programmi e poi riavviare il computer.
Lettore di schede
Nella finestra My Computer (Risorse del computer) non appaiono le lettere unit degli alloggi delle schede di memoria Riavviare il computer.
34
alla linea telefonica e che la linea telefonica abbia il segale di linea. Assicurarsi che la lunghezza del cavo del modem sia inferiore a 6 piedi (1,8 metri). Rimuovere tutti gli splitter o limitatori di sovratensione dalla linea telefonica, poi controllare il segnale di linea collegando un telefono che funziona al connettore a muro. Se labbonamento telefonico integra servizi aggiuntivi come avviso di chiamata, messaggistica, segreteria telefonica, assicurarsi che tutti i messaggi siano stati cancellati e che lavviso di chiamata sia disabilitato prima di usare il modem. Rivolgersi allassistenza clienti delloperatore di telefonia per ottenere il codice che permette di disabilitare temporaneamente il servizio. Assicurarsi inoltre che le propriet di composizione del modem siano impostate correttamente.
Per altre informazioni sulle propriet di composizione, fare clic su Start, poi fare clic su Help and Support (Guida e supporto). Nella casella Search (Cerca), scrivere Composizione e poi premere il tasto ENTER/INVIO.
Guida
stampanti sulla stesa linea del modem. Non collegare questi dispositivi alla stessa linea utilizzata dal modem. Assicurarsi di non usare una linea digitale, rollover o PBX . Queste linee non funzionano col modem. Verificare se la linea disturbata (rumori simili a graffi, incrinature o piccoli scoppi). Il disturbo della linea n problema comune che pu provocare una connessione lenta del modem, linterruzione dei download fino alla disconnessione. Pi veloce il modem, meno disturbi della linea tollera per funzionare correttamente.
35
Ascoltare se la linea disturbata usando un telefono. Comporre un unico numero ( 1, ad esempio). Quando il segnale di linea si arresta, ascoltare se si sono disturbi. Muovere il cavo del modem per vedere se ci sono differenze. Assicurarsi che i connettori non siano corrosi e che tutte le viti della presa a muro o del connettore telefonico a muro siano ben strette. Si pu anche chiamare loperatore di telefonia e richiedere il controllo dei disturbi della linea telefonica e dei suoi livelli.
Impossibile eseguire il collegamento ad Internet Il provider potrebbe avere dei problemi tecnici. Rivolgersi al Supporto tecnico del provider. Controllare se il modem funziona usando un altro programma di comunicazione. Il problema potrebbe essere solo di quel programma. Fare riferimento alle informazioni di risoluzione dei problemi alla sezione Internet a pagina 31. Il modem 56K non si collega a 56K Le normative FCC correnti limitano a 53K la velocit di trasferimento dei dati sulle linee telefoniche pubbliche. Altri fattori, come disturbi della linea, attrezzature delloperatore di telefonia o limitazioni del provider, possono diminuire ulteriormente la velocit.
36
Se il computer dotato di un modem v.90, la velocit di caricamento (invio) dei dati limitata a 33.6K. Se il computer dotato di un modem v.92, la velocit di caricamento dei dati limitata a 48K. Il provider potrebbe non supportare i caricamenti a 48K. Il programma di comunicazione fax invia e riceve i fax solo a 14.400 bps ed il modem a 56K Lattuale tecnologia fax supporta solo la velocit massima dinvio e ricezione a 14.400 bps. Il modem non riconosciuto dal computer Assicurarsi che la linea collegata al modem funzioni e che sia collegata alla porta appropriata del computer. Fare riferimento al foglio d'installazione per accertarsi che tutti i collegamenti siano stati eseguiti correttamente. Se il modem condivide la linea telefonica con altri dispositivi, assicurarsi che la linea telefonica non sia in uso (ad esempio: qualcuno al telefono, oppure un altro modem in uso). Usare il cavo del modem fornito in dotazione al computer. Alcuni cavi telefonici non soddisfano gli standard per i cavi e possono provocare problemi di connessione. Spegnere e riavviare il computer. Eseguire il programma di diagnostica del modem di Windows.
Per altre informazioni sulla risoluzione dei problemi del modem, fare clic su Start, poi fare clic su Help and Support (Guida e supporto). Nella casella Search (Cerca), scrivere Risoluzione dei problemi del modem e poi premere il tasto ENTER/INVIO.
Guida
37
Il modem rumoroso quando esegue la composizione e la connessione Quando il modem prova a collegarsi ad un altro modem, avvia la procedura detta Handshake. La procedura di Handshake una conversazione digitale di presentazione tra due modem che stabilisce le velocit di connessione ed i protocolli di comunicazione. Alla prima connessione del modem si possono sentire dei suoni particolari durante la procedura di Handshake. Se i suoni della procedura di Handshake sono troppo forti, si pu abbassare il volume del modem.
Monitor
La risoluzione dello schermo non corretta Cambiare la risoluzione dello schermo usando la finestra di dialogo Display Settings (Impostazioni schermo). Il computer acceso, ma non ci sono immagini Assicurarsi che il monitor sia collegato ed acceso. Se il monitor acceso, il LED dalimentazione deve essere illuminato. Regolare i controlli di luminosit e contrasto sulla posizione centrale. Assicurarsi che il cavo del monitor sia collegato alla porta video sulla parte posteriore del computer. Controllare se i cavi hanno pin rotti o piegati. Installare di novo il driver del dispositivo. Collegare al computer un monitor il cui funzionamento certo. Il colore non uniforme. Assicurarsi che il monitor si riscaldi per almeno 30 minuti prima di eseguire qualsiasi regolazione finale alluniformit del colore. Il testo visualizzato sullo schermo buio oppure difficile da leggere Regolare i controlli di luminosit e contrasto.
38
Modificare le impostazioni di
Fere riferimento alla documentazione in dotazione al monitor ed alla scheda video per altre informazioni sui tipi di visualizzazione.
Per altre informazioni sulla modifica della risoluzione dello schermo, fare clic su Start, poi fare clic su Help and Support (Guida e supporto) Nella casella Search (Cerca), scrivere Risoluzione dello schermo e poi premere il tasto ENTER/INVIO.
Guida
Mouse
Il mouse non funziona Assicurarsi che il cavo del mouse sia collegato in modo corretto. Spegnere e riavviare il computer. Rimuovere tutte le prolunghe ed i commutatori. Provare ad usare un mouse il cui funzionamento certo per accertarsi che la porta del mouse funzioni. Il mouse funziona irregolarmente Se il pugnatore del mouse inizia a muoversi irregolarmente sullo schermo del computer, oppure se diventa difficile controllarlo con precisione, pulendo il mouse si migliora la sua accuratezza. Pulire la parte inferiore del mouse usando un panno pulito inumidito leggermente. Assicurarsi che il sensore ottico sia pulito e libero da sporcizia.
Reti
Impossibile collegarsi alla rete aziendale Ogni rete unica. Rivolgersi al dipartimento computer dellazienda oppure allamministratore di rete per aiuto. Per altre informazioni su come impostare una rete a casa.
39
Per altre informazioni sulla risoluzione dei problemi della rete, fare clic su Start, poi fare clic su Help and Support (Guida e supporto). Nella casella Search (Cerca), scrivere Risoluzione dei problemi della rete e poi premere il tasto ENTER/INVIO.
Guida
40
Un film DVD non riprodotto Assicurarsi di avere una unit DVD. Assicurarsi che l'etichetta del disco sia rivolta verso l'alto, poi riprovare. Provare con un altro disco. Occasionalmente i dischi sono difettosi o si graffiano e non possono essere letti dallunit DVD. Spegnere e riavviare il computer. Pulire il disco. Installare di novo il driver del dispositivo. Assicurarsi che il programma DVD sia stato installato sul computer. I DVD e le unit DVD hanno codici di zona che aiutano a controllare lesportazione dei titoli DVD ed aiutano a ridurre la distribuzione illegale dei dischi. Per poter eseguire un DVD, il codice di zona del disco e quello del DVD devono corrispondere. Il codice di zona dellunit DVD determinato dallindirizzo di consegna del computer. Il codice di zona per gli Stati Uniti 1. Il codice di zona per il Messico 4. Il codice di zona dellunit DVD deve corrispondere a quello del disco. Il codice di zona del disco si trova sul disco, nella documentazione del disco oppure sulla confezione del disco. Se il film DVD non riprodotto, il codice di zona del disco e quello del DVD non corrispondono.
41
Password
Il computer non accetta la password Assicurarsi che il BLOCCO MAIUSCOLE non sia attivato, poi inserire di nuovo la password.
Alimentazione
Il computer non si accende Assicurarsi che il cavo dalimentazione sia collegato ad una presa di corrente CA ed al computer e che il computer sia acceso.
Se il computer collegato ad un
limitatore di sovratensione, assicurarsi che il limitatore di sovratensione sia collegato in modo appropriato ad una presa di corrente, che sia acceso e che funzioni correttamente. Controllare che la presa di corrente funzioni collegando un altro dispositivo (come una lampada) ed accenderlo. Assicurarsi che il cavo dalimentazione non abbia tagli o danni. Sostituire tutti i cavi danneggiati.
Stampante
La stampante non si accende Assicurarsi che la stampante sia in linea. Molte stampanti hanno un tasto in linea/non in linea che potrebbe essere necessario premere. Assicurarsi che il dalimentazione sia collegato ad una presa di corrente CA .
42
La stampante accesa, ma non stampa Controllare il cavo che collega la stampante ed il computer. Assicurarsi che sia collegato alla porta corretta. Assicurarsi che la stampante sia in linea. Molte stampanti hanno un tasto in linea/non in linea che potrebbe essere necessario premere per avviare la stampa. Premere il tasto per mettere la stampante in linea. Controllare se il cavo ha pin rotti o piegati. Se la stampante che si vuole usare non la stampante predefinita, assicurarsi di averla selezionata nella configurazione della stampante.
stampante. Fare riferimento alla Guida in dotazione alla stampante per istruzioni sullinstallazione del driver.
Si vede il messaggio derrore Printer queue is full (Coda di stampa piena) Assicurarsi che la stampante non sia impostata per lavorare non in linea. Attendere finch tutti i file sono stati stampati prima di inviare altri file alla stampante. Se si stampano file di grandi dimensioni, oppure molti file in una sola volta, sarebbe bene aggiungere altra memoria alla stampante. Fare riferimento alla documentazione in dotazione alla stampante per istruzioni su come aggiungere la memoria. Si vede il messaggio d'errore Printer is out of paper (Carta esaurita) Dopo avere aggiunto la carta, assicurarsi la stampante sia in linea. La maggior parte delle stampanti ha un tasto in linea/non in linea che potrebbe essere necessario premere dopo avere aggiunto la carta.
Per altre informazioni sulla risoluzione dei problemi della stampante, fare clic su Start, poi fare clic su Help and Support (Guida e supporto). Nella casella Search (Cerca), scrivere Risoluzione dei problemi della stampante e poi premere il tasto ENTER/INVIO.
Guida
43
Suono
Le casse non emettono suoni Assicurarsi che le casse siano accese. Assicurarsi che i controlli del volume siano accesi. Assicurarsi che i controlli di disattivazione del sonoro (Mute) siano disattivati. Se si usano delle casse esterne, fare riferimento al foglio dinstallazione delle casse per controllare i collegamenti delle casse. Assicurarsi che i connettori universali siano configurati correttamente.
Per altre informazioni sulla risoluzione dei problemi del suono, fare clic su Start, poi fare clic su Help and Support (Guida e supporto). Nella casella Search (Cerca), scrivere Risoluzione dei problemi del suono e poi premere il tasto ENTER/INVIO.
Guida
Attenzione
Come si ripristina il sistema: 1 Creare di dischi di ripristino alla prima occasione. Questi dischi possono essere usati in futuro per ripristinare il sistema da gravi problemi hardware e software. Per istruzioni, fare riferimento a Creazione dei dischi di ripristino a pagina 45.
44
Eseguire riparazioni minori. Se solo uno o due elementi del software o dellhardware hanno smesso di funzionare, il problema pu essere risolto installando di nuovo il software o i driver dei dispositivi. Per ripristinare il software ed i driver pre-installati in fabbrica, fare riferimento a Ripristinare i software ed i driver pre-installati a pagina 47. Per istruzioni su come installare di nuovo il software ed i driver non pre-installati, fare riferimento alla documentazione in dotazione al dispositivo o al suo sito di supporto tecnico. Ritornare a condizioni precedenti del sistema. Se linstallazione del software o dei driver non aiuta, allora il problema pu essere risolto riportando il sistema d uno stato precedente, quando tutto funzionava correttamente. Per istruzioni, fare riferimento a Ripristino del sistema alle condizioni originali a pagina 48. Ripristina il sistema alle condizioni originali. Se nulla ha risolto il problema e si vuole ripristinare il sistema alle condizioni originali, fare riferimento a Ripristino del sistema alle condizioni originali a pagina 48.
45
Per creare i dischi di ripristino di tutti i contenuti originali del disco rigido, includendo il sistema operativo Windows e tutti i software e driver pre-caricati in fabbrica, fare clic su Create factory default disc (Crea disco impostazioni predefinite). - Oppure Per creare i dischi di ripristino solo per i software e driver pre-caricati in fabbrica, fare clic su Create driver and application backup disc (Crea disco di backup per driver ed applicazioni). Importante
Inserire un disco vuoto nellunit indicata nellelenco Burn to (Masterizza su) e poi fare clic su Next (Avanti). Si avvia la registrazione del primo disco e sullo schermo visualizzato lavanzamento della procedura. Quando la registrazione del primo disco terminata, il disco espulso. Rimuovere il disco dallunit e scrivere una definizione descrittiva con un pennarello indelebile.
Scrivere una definizione descrittiva unica su ciascun disco, come: Ripristino di Windows Disco 1 di 2 oppure Ripristino di Applicazioni/Driver.
Importante
Se sono necessari pi dischi, quando richiesto inserire un nuovo disco e poi fare clic su OK. Continuare a registrare i dischi fino al termine della procedura.
46
3 4
47
Attenzione
essere eseguito, fare riferimento a Ripristino allinterno del sistema operativo Windows a pagina 48. Se non possibile eseguire il sistema operativo Windows ed il disco rigido originale funziona ancora, fare riferimento a Ripristino dal disco rigido durante l'avvio a pagina 49. Se non possibile eseguire il sistema operativo Windows ed il disco rigido originale stato completamente formattato, oppure stato installato un disco rigido sostitutivo, fare riferimento a Ripristino dai dischi di ripristino a pagina 50.
48
Fare clic su Yes (S) e poi su Start (Avvia). visualizzata una finestra di dialogo che mostra le informazioni su quale disco sar ripristinato il sistema operativo.
Continuando con la procedura si cancelleranno tutti i file del disco rigido.
Attenzione
Fare clic su OK. La procedura di ripristino inizia riavviando il computer, poi continua copiando i file sul disco rigido. Questa procedura impiega diversi minuti, tuttavia la schermata eMachines Recovery Management (Gestione ripristino eMachine) mostra il suo avanzamento. Quando il ripristino stato terminato, una finestra di dialogo chiede di riavviare il computer.
5 6
Fare clic su OK. Il computer si riavvia. Seguire le istruzioni su schermo per eseguire la configurazione iniziale del sistema.
Attenzione
Fare clic su Next (Avanti) per continuare. Sono ripristinati i contenuti originali, pre-caricati in fabbrica, del disco rigido. Questa procedura impiegher diversi minuti.
49
Attenzione
Durante lavvio, premere F12 per aprire il menu davvio. Nel menu davvio si pu selezionare da quale dispositivo iniziare, ad esempio il disco rigido oppure lunit ottica. Usare le frecce per selezionare CDROM/DVD e poi premere il tasto ENTER/INVIO. Windows si installa dal disco di ripristino inserito. Quando richiesto, inserire il secondo disco e poi seguire le istruzioni su schermo per completare il ripristino.
3 4
Supporto telefonico
Prima di chiamare lAssistenza clienti
Se si hanno dei problemi tecnici col computer, attenersi alle seguenti raccomandazioni prima di chiamare lAssistenza clienti: Assicurarsi che il computer sia collegato correttamente ad una presa di corrente CA e che questa eroghi corrente. Se si usa un limitatore di sovratensione, assicurarsi che sia acceso. Se una periferica, come una tastiera o un mouse, sembra non funzionare, assicurarsi che tutti i cavi siano collegati in modo appropriato.
50
dellhardware o del software, assicurarsi di averlo installato attenendosi alle istruzioni in dotazione. Se lhardware o il software non stato acquistato da eMachines, fare riferimento alla documentazione ed alle risorse del supporto tecnico del produttore. Per tutte le domande su come usare un programma, fare riferimento a: Guida in linea Documentazione stampata La documentazione di Microsoft Windows Il sito Web del produttore del software dei problemi di questo capitolo.
Avviso
ed il numero dordine se disponibile oltre alla descrizione dettagliata del problema, includendo il testo esatto di tutti i messaggi derrore e tutti i passaggi eseguiti. Assicurarsi che il computer sia nelle vicinanze quando si telefona. Il tecnico potrebbe richiedere di eseguire delle procedure di risoluzione dei problemi.
51
Auto-aiuto
Se si hanno domande su come usare lhardware o il software fornito da eMachines, fare riferimento alle seguenti risorse: La documentazione stampata o in linea in dotazione allhardware o al software. In molti casi altre informazioni ed altra documentazione in linea per lhardware fornito da eMachines si trova nella Documentation Library (Libreria documentazioni) del nostro sito Web. Il sito Web del produttore del software
Per altre informazioni su come usare Windows, fare clic su Start, poi fare clic su Help and Support (Guida e supporto). Nella casella Search (Cerca), scrivere Esercitazione e poi premere il tasto ENTER/INVIO.
Guida
52
Appendice A
Notifiche per i Regolamenti e la Sicurezza
53
Avvertenza: Periferiche
consentito collegare a questo computer solo periferiche (dispositivi in ingresso/uscita, terminali, stampanti, ecc.) che siano certificate conformi ai limiti di Classe B. Lutilizzo del computer con periferiche non certificate comporta il rischio di interferenze con apparecchi radio e TV.
Attenzione
Cambiamenti o modifiche non espressamente approvati dal costruttore potrebbero invalidare il diritto dellutente, concesso dalla Federal Communications Commission, ad utilizzare il presente computer.
54
55
56
Acer Incorporated 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih Taipei Hsien 221, Taiwan
Declaration of Conformity
We, Acer Incorporated 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih, Taipei Hsien 221, Taiwan Contact Person: Mr. Easy Lai, e-mail:easy_lai@acer.com.tw And, Acer Europe SA Via Cantonale, Centro Galleria 2 6928 Manno Switzerland Hereby declare that: Product: Personal Computer Trade Name: eMachines Model Number: XXX series SKU Number:XXX-xxx (x = 0~9, a ~ z, A ~ Z or Blank) Is compliant with the essential requirements and other relevant provisions of the following EC directives, and that all the necessary steps have been taken and are in force to assure that production units of the same product will continue comply with the requirements. EMC Directive 2004/108/EC as attested by conformity with the following harmonized standards: -. EN55022, AS/NZS CISPR22, Class B -. EN55024 -. EN55013 (Applicable to product built with TV tuner module) -. EN55020 (Applicable to product built with TV tuner module) -. EN61000-3-2 Class D -. EN61000-3-3 Low Voltage Directive 2006/95/EC as attested by conformity with the following harmonized standard: -. EN60950-1 -. EN60065 (Applicable to product built with TV tuner module) Council Decision 98/482/EC (CTR21): -. (Applicable to product with pan- European single terminal connection to the Public Switched Telephone Network (PSTN).) RoHS Directive 2002/95/EC on the Restriction of the Use of certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment -. The maximum concentration values of the restricted substances by weight in homogenous material are:
Directive 2009/125/EC with regard to establishing a framework for the setting of ecodesign requirements for energy-related product.
57
The standards listed below are applied to the product if built with WLAN module or wireless keyboard and mouse.
R&TTE Directive 1999/5/EC as attested by conformity with the following harmonized standard: Article 3.1(a) Health and Safety -. EN60950-1 -. EN62311 Article 3.1(b) EMC -. EN301 489-1 -. EN301 489-3 (Applicable to non-bluetooth wireless keyboard mouse set). -. EN301 489-17 Article 3.2 Spectrum Usages -. EN300 440-2 (Applicable to non-bluetooth wireless keyboard mouse set). -. EN300 328 -. EN301 893 (Applicable to 5GHz high performance RLAN). Year to begin affixing CE marking 2010.
58
Acer America Corporation 333 West San Carlos St., San Jose CA 95110, U. S. A. Tel : 254-298-4000 Fax : 254-298-4147 www.acer.com
59
60
Nota: tutti i disegni nella Guida sono diagrammi. Le informazioni sulla quantit, i modelli e i materiali dei componenti hanno la priorit.
V10A1