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PERSONAL II

TEORIA DEL FACTOR DUAL DE HERZBERG VS MASLOW


ANTECEDENTES Teora dual de Herzberg tuvo como sustento los estudios centrados en el mbito laboral junto con un grupo de investigadores desarrollaron en varias empresas una investigacin que consista en un cuestionario en el cual se acerca de los factores que producan satisfaccin e insatisfaccin. De dicha investigacin se lograron separar dos tipos de factores: Factores Motivacionales y Factores Higinicos. DESARROLLO Herzberg El desarrollo de esta teora se orient en la situacin cotidiana de las personas en el trabajo, ya que se encuesto a varios trabajadores las cuales se las hicieron las siguientes preguntas: 1. Narre una situacin de trabajo que le haya ocurrido en la que se sinti bien. 2. Narre una situacin de trabajo que le haya ocurrido en que se sinti mal. De este resultado se pudo desprender que los factores motivacionales eran comunes en los escritos de los trabajadores y se pudo distinguir que los tipos de comportamiento de las personas son los motivadores y los higinicos. Factores Motivacionales.- estn relacionados con la satisfaccin en el cargo y con la naturaleza de las tareas que el individuo ejecuta. Por esta razn, los factores motivacionales estn bajo el control del individuo, pues se relacionan con aquello que l hace y desempea. Los factores motivacionales involucran los sentimientos relacionados con el crecimiento y desarrollo personal, el reconocimiento profesional, las necesidades de autorrealizacin, la mayor responsabilidad y dependen de las tareas que el individuo realiza en su trabajo. Factores Higinicos.- Estn relacionados con la insatisfaccin, pues se localizan en el ambiente que rodean a las personas y abarcan las condiciones en que

TNTE. JHONATHAN ANDRADE J.

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desempean su trabajo. Como esas condiciones son administradas y decididas por la empresa, los factores higinicos estn fuera del control de las personas. Los principales factores higinicos son: el salario, los beneficios sociales, el tipo de direccin o supervisin que las personas reciben de sus superiores, las condiciones fsicas y ambientales de trabajo, las polticas y directrices de la empresa, el clima de relaciones entre la empresa y las personas que en ella trabajan, los reglamentos internos, el estatus y el prestigio, y la seguridad personal, etc.

Maslow
LA satisfaccin del hombre es difcil de medir siempre habr variaciones, y es por eso que Maslow las identifica como las necesidades convirtindolos en nuevos motores de actividades que vienen a ser las necesidades que deben de suplirse y las que no son atendidas se suplen por otras y se convierten en eslabones que se ordenan segn la jerarqua ya que el hombre al cubrir sus necesidades bsicas busca satisfacer otras en orden ascendente y si no cumple las primarias es difcil que genere otras superiores, ya que cualquier empleo debe ofrecer alternativas de satisfaccin de necesidades.

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Cuando ha satisfecho una necesidad, nacen otras, convirtindose en nuevos motores de actividades. 1. Necesidades fisiolgicas: Representan la base de la pirmide. Son

fundamentales e indispensables: como las de beber, comer, dormir y vestirse. 2. Necesidades de seguridad: son las que el hombre manifiesta respecto de peligros fsicos y de prdida de trabajo, de su propiedad o del alimento. 3. Necesidades de ser aceptado por otras personas. 4. Necesidades de estima: las personas sienten necesidades de que otros las estimen, ya que ello origina satisfacciones como prestigio, poder, y confianza en s mismo. 5. Necesidades de autorrealizacin: Representan la cspide de la pirmide, al crecimiento personal mximo que el hombre pueda alcanzar. CONCLUSION En este ensayo podemos manifestar que el paso en los estados de insatisfaccin al de satisfaccin no es directo porque si se aplican factores higinicos que el que genera la empresa, slo se logra un estado neutro o de no satisfaccin en el trabajador es difcil de satisfacer los diferentes grados de necesidades por esta razn no se logra la motivacin, sin embargo, si se aplican factores motivadores, se logra el estado de satisfaccin en el trabajador y ste estar motivado. En cambio Maslow jerarquiza las necesidades ms bsicas del ser humano que deben de ser satisfechas en sus diferentes grados para su autorrealizacin y

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seguir escalando los diferentes niveles y cumplir la satisfaccin de las diferentes necesidades. Herzberg y Maslow desde mi punto de vista coinciden ya que las necesidades bsicas de Maslow estn de la mano con las higinicas de Herzberg y nosotros podemos determinar que las dos guardan relacin. La motivacin el las personas es difcil de identificar ya que no se podr cumplir a todos ya que cada uno es diferente y quiz podamos identificarnos y tener un comn denominador ya sea en gustos, juegos, trabajo pero iguales y no a todos se podr atender las necesidades. jams seremos

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