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MANUAL DE APROVAO DE OBRAS JUNTO PREFEITURA

SECRETARIA DE PLANEJAMENTO

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Temas principais que so abordados neste manual
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
DE-ACORDO APROVAO DE PROJETO HABITE-SE REGULARIZAO TIPO B REGULARIZAO TIPO A ALVAR DE CONCLUSO PARA REGULAES TIPO B RENOVAO DO ALVAR DE EXECUO OU CONSTRUO ALVAR DE REFORMA INSTALAO DE TAPUMES APROVAO DE SALINCIAS, OBRAS COMPLEMENTARES E TTENS INSCRIO DE ENGENHEIROS E ARQUITETOS CANCELAMENTO DE PROJETOS APROVADO DESMEMBRAMENTO, REMEMBRAMENTO DE TERRENO CERT. DE USO DO SOLO E OCUPAO DO SOLO ALTERAO DE USO DO IMOVEL DE RESIDENCIAL PARA COMERCIAL ACOMPANHE TUDO PELA INTERNET DICAS PARA QUEM QUER CONSTRUIR COM TRANQUILIDADE

1. DE-ACORDO a) OQUE ?
De - Acordo a anlise preliminar em projetos arquitetnicos, feita pela equipe tcnica da Prefeitura, baseada no Cdigo de Obras municipal (Normas para Edificao, Lei 152/2008), Lei de Uso e Ocupao do Solo (Lei 153/2008) e Legislao Sanitria Estadual.

b) DOCUMENTOS NECESSARIOS
Requerimento ao Prefeito indicando dados do proprietrio e da obra Certido Negativa de Dbitos do imvel objeto da construo 01 Cpia do projeto arquitetnico no modelo simplificado como exige a lei Comprovante de pagamento da taxa de expediente.

c) COMO OBTER?
Interessado dever se dirigir ao servio de protocolo da prefeitura, localizada Av. Cel. Jose Soares Marcondes, 1200, Centro, piso trreo, munido dos documentos citados acima e dar entrada em um processo.

d) CUSTOS
R$ (taxa de expediente).

e) DICAS
A apresentao do projeto dever ser no modelo simplificado baseado no artigo 25, pargrafo 2. da Lei 152/2008. O projeto dever estar devidamente assinado pelo autor do projeto

2. APROVAO DE PROJETO a) OQUE ?


a analise final do projeto arquitetnico e documentao complementar antes do inicio da obra para obteno do termo de aprovao de projeto e o alvar de execuo.

b) DOCUMENTOS NECESSARIOS
Requerimento ao Prefeito indicando dados do proprietrio e da obra. Certido Negativa de Dbitos do imvel objeto da construo. Comprovante de pagamento da taxa de expediente. Comprovante de pagamento das taxas de aprovao. Cpia do documento de propriedade do terreno objeto da construo 01 Cpia do projeto arquitetnico no modelo simplificado com carimbo do DE-ACORDO. 02 Cpias do projeto arquitetnico no modelo simplificado com as correes solicitadas na anlise do DE-ACORDO. A.R.T. do autor e responsvel tcnico. Aprovao do Corpo de Bombeiros (para construes no residenciais). Aprovao da Vigilncia Sanitria Municipal (p/ comrcios que envolvam alimentos e p/ clinicas, farmcias e hospitais). Aprovao da CETESB ( para industrias e postos ou depsitos de combustivel). Certido de Uso de Solo (quando necessrio).

c) COMO OBTER?
Interessado dever se dirigir ao servio de protocolo da prefeitura, localizada Av. Cel. Jose Soares Marcondes, 1200, Centro, piso trreo, munido dos documentos citados acima e dar entrada em um processo.

d) CUSTOS
(taxa de expediente). (tabela das taxas de aprovao). A obra s poder ser iniciada aps a aprovao final do projeto e obteno do Termo de Aprovao de Projeto e do Alvar de Execuo. Os documentos obtidos na aprovao do projeto devero ser retirados e guardados pelo interessado, pois sero necessrios para obteno do Habite-se. Na retirada do projeto aprovado, o interessado receber um carn para recolhimento do ISS da construo antecipado, baseado na Lei 59/1999. O projeto aprovado dever ser executado no local sem nenhuma alterao.

e) DICAS

Alteraes e ampliaes devero ser aprovadas antes da execuo, repetindo o procedimento desde o incio.

3. HABITE-SE a) OQUE ?
a vistoria final que a prefeitura faz para verificar se o projeto arquitetnico aprovado foi seguido na construo e se a obra est totalmente concluda, ou seja, se est em condies de habitabilidade ou de funcionamento.

b) DOCUMENTOS NECESSARIOS
Requerimento ao Prefeito indicando dados do proprietrio e da obra. Certido Negativa de Dbitos do imvel objeto da construo. Comprovante de pagamento da taxa de expediente. Comprovante de pagamento das taxas de habite-se. 01 Cpia do projeto arquitetnico aprovado pela prefeitura. Laudo de Vistoria do Corpo de Bombeiros (para construes no residenciais).

c) COMO OBTER?
Interessado dever se dirigir ao servio de protocolo da prefeitura, localizada Av. Cel. Jose Soares Marcondes, 1200, Centro, piso trreo, munido dos documentos citados acima e dar entrada em um processo.

d) CUSTOS
(taxa de expediente). (tabela das taxas de habite-se). ISS da construo na retirada do Habite-se, para projetos aprovados anteriormente Lei 59/1999.

e) DICAS
Interessado dever requerer o Habite-se somente aps o trmino da obra. Interessado dever manter o imvel disponvel para vistoria (inclusive interna), aps ter requerido o habite-se. A construo dever estar igual ao projeto aprovado pela prefeitura (recuos, disposio interna, rea da construo acesso e banheiro para deficientes). Dever estar instalado no local, placa com numero fixo e caixa de correspondncia. No poder existir salincia ou desnvel em hiptese alguma no passeio publico, inclusive nas divisas com os vizinhos. O passeio pblico no poder ter rampa acentuada (inclinao mxima 3%). A lixeira no local, dever estar de acordo com Lei 152/2008 (desenho 22 e 23). As guas pluviais no podero ser jogadas diretamente no passeio pblico e sim embutidas e canalizadas na calada at o meio fio. O rebaixamento de guia no local dever estar de acordo com a Lei 152/2008.

4. REGULARIZAO TIPO B a) OQUE ?


o projeto para regularizao de imveis em construo, baseado na Lei 112/2001.

b) DOCUMENTOS NECESSARIOS
Requerimento ao Prefeito indicando dados do proprietrio e da obra. Certido Negativa de Dbitos do imvel objeto da construo. Comprovante de pagamento da taxa de expediente. Comprovante de pagamento das taxas de regularizao tipo B. Comprovante de pagamento do ISS da construo. 02 Cpias (no mnimo) do projeto arquitetnico no modelo simplificado. Laudo Tcnico de Vistoria do Engenheiro com relao construo (situao da estrutura, instalaes Eltricas e Hidrulicas). Cpia do documento de propriedade do terreno objeto da construo. A.R.T. do responsvel tcnico referente ao laudo tcnico de vistoria. Aprovao do Corpo de Bombeiros (para construes no residenciais). Aprovao da Vigilncia Sanitria Municipal (p/ comrcios que envolvam alimentos e p/ clinicas, farmcias e hospitais). Aprovao da CETESB ( para industrias e postos ou depsitos de combustvel). Certido de Uso de Solo (quando necessrio).

c) COMO OBTER?
Interessado dever se dirigir ao servio de protocolo da prefeitura, localizada a Av. Cel. Jose Soares Marcondes, 1200, Centro, piso trreo, munido dos documentos citados acima e dar entrada em um processo.

d) CUSTOS
(taxa de expediente). (tabela das taxas de regularizao tipo B). (tabela de ISS da construo). A obra dever estar com 100% das alvenarias e lajes (ou coberturas) concludas, para construes com rea de at 500,00m2. A construo dever estar igual ao projeto apresentado prefeitura (recuos, disposio interna e rea). Com a aprovao da regularizao tipo B, o interessado obter o alvar de execuo para concluir a obra. Aps a concluso da obra o interessado dever requerer o Alvar de Concluso para regularizao. No poder existir salincia ou desnvel em hiptese alguma no passeio publico, inclusive nas divisas com os vizinhos. O passeio pblico no poder ter rampa acentuada (inclinao mxima 3%). As guas pluviais no podero ser jogadas diretamente no passeio pblico e sim embutidas e canalizadas na calada at o meio fio. O rebaixamento de guia no local dever estar de acordo com a Lei 152/2008.

e) DICAS

5. REGULARIZAO TIPO A a) OQUE ?


o projeto para regularizao de imveis j concludos, baseado na Lei 112/2001.

b) DOCUMENTOS NECESSARIOS
Requerimento ao Prefeito indicando dados do proprietrio e da obra.

Certido Negativa de Dbitos do imvel objeto da construo. Comprovante de pagamento da taxa de expediente. Comprovante de pagamento das taxas de regularizao tipo A. Comprovante de pagamento do ISS da construo. 02 Cpias (no mnimo) do projeto arquitetnico no modelo simplificado. Laudo Tcnico de Vistoria do Engenheiro com relao construo (situao da estrutura, instalaes Eltricas e Hidrulicas). Cpia do documento de propriedade do terreno objeto da construo. A.R.T. do responsvel tcnico referente ao laudo tcnico de vistoria. Laudo de Vistoria do Corpo de Bombeiros (para construes no residenciais). Aprovao da Vigilncia Sanitria Municipal (p/ comrcios que envolvam alimentos, clinicas, farmcias e hospitais). Aprovao da CETESB ( para industrias e postos ou depsitos de combustvel). Certido de Uso de Solo (quando necessrio).

c) COMO OBTER?
Interessado dever se dirigir ao servio de protocolo da prefeitura, localizada a Av. Cel. Jose Soares Marcondes, 1200, Centro, piso trreo, munido dos documentos citados acima e dar entrada em um processo.

d) CUSTOS
(taxa de expediente). (tabela das taxas de regularizao tipo A). (tabela de ISS da construo). Interessado dever requerer a regularizao tipo A somente para imveis concludos. Interessado dever manter o imvel disponvel para vistoria (inclusive interna), aps ter requerido a regularizao. A construo dever estar igual ao projeto apresentado prefeitura (recuos, disposio interna e rea). Dever estar instalado no local, placa com numero fixo e caixa de correspondncia. No poder existir salincia ou desnvel em hiptese alguma no passeio publico, inclusive nas divisas com os vizinhos. O passeio pblico no poder ter rampa acentuada (inclinao mxima 3%). A lixeira no local, dever estar de acordo com Lei 152/2008(desenho 22 e 23). As guas pluviais no podero ser jogadas diretamente no passeio pblico e sim embutidas e canalizadas na calada at o meio fio. O rebaixamento de guia no local dever estar de acordo com a Lei 152/2008. Aprovada a regularizao tipo A, a prefeitura emitir o alvar de concluso de obra, substituindo o Habite-se.

e) DICAS

6. ALVAR DE CONCLUSO PARA REGULARIZAO TIPO B a) OQUE ?

a vistoria final que a prefeitura faz para verificar se o projeto de regularizao tipo B aprovado, foi seguido na construo e se a obra est totalmente concluda, ou seja, se est em condies de habitabilidade ou de funcionamento.

b) DOCUMENTOS NECESSARIOS
Requerimento ao Prefeito indicando dados do proprietrio e da obra. Certido Negativa de Dbitos do imvel objeto da construo. Comprovante de pagamento da taxa de expediente. Comprovante de pagamento das taxas de habite-se. 01 Cpia do projeto arquitetnico tipo B j aprovado pela prefeitura. Laudo de Vistoria do Corpo de Bombeiros (para construes no residenciais).

c) COMO OBTER?
Interessado dever se dirigir ao servio de protocolo da prefeitura, localizada a Av. Cel. Jose Soares Marcondes, 1200, Centro, piso trreo, munido dos documentos citados acima e dar entrada em um processo.

d) CUSTOS
(taxa de expediente). (tabela das taxas de habite-se). Interessado dever requerer o alvar de concluso somente quando o imvel estiver concludo. Interessado dever manter o imvel disponvel para vistoria (inclusive interna), aps ter requerido o alvar de concluso. A construo dever estar igual ao projeto aprovado pela prefeitura (recuos, disposio interna e rea). Dever estar instalado no local, placa com numero fixo e caixa de correspondncia. No poder existir salincia ou desnvel em hiptese alguma no passeio publico, inclusive nas divisas com os vizinhos. O passeio pblico no poder ter rampa acentuada (inclinao mxima 3%). A lixeira no local, dever estar de acordo com Lei 152/2008 (desenho 22 e 23). As guas pluviais no podero ser jogadas diretamente no passeio pblico e sim embutidas e canalizadas na calada at o meio fio. O rebaixamento de guia no local dever estar de acordo com a Lei 152/2008. Obtendo-se o alvar de concluso de obra, no haver necessidade do pedido de Habite-se.

e) DICAS

7. RENOVAO DO ALVAR DE EXECUO a) OQUE ?


a revalidao do documento que autoriza o andamento da obra.

b) DOCUMENTOS NECESSARIOS
Requerimento ao Prefeito indicando dados do proprietrio e da obra. Certido Negativa de Dbitos do imvel objeto da construo. Comprovante de pagamento da taxa de expediente. 01 Cpia do projeto arquitetnico aprovado pela prefeitura. 01 cpia do alvar de execuo antigo.

Declarao do engenheiro responsvel pela obra, indicando cincia da continuidade da mesma.

c) COMO OBTER?
Interessado dever se dirigir ao servio de protocolo da prefeitura, localizada a Av. Cel. Jose Soares Marcondes, 1200, Centro, piso trreo, munido dos documentos citados acima e dar entrada em um processo.

d) CUSTOS
R$ (taxa de expediente).

e) DICAS
O alvar s poder ser renovado, se a obra j estiver iniciada. A construo dever estar igual ao projeto aprovado pela prefeitura (recuos, disposio interna e rea).

8. ALVAR DE REFORMA a) OQUE ?


a licena que a prefeitura emite, autorizando reformas.

b) DOCUMENTOS NECESSARIOS
Requerimento ao Prefeito indicando dados do proprietrio e da obra. Certido Negativa de Dbitos do imvel objeto da construo. Comprovante de pagamento da taxa de expediente. Comprovante de pagamento da taxa de reforma. ART do responsvel tcnico (quando necessrio).

c) COMO OBTER?
Interessado dever se dirigir ao servio de protocolo da prefeitura, localizada a Av. Cel. Jose Soares Marcondes, 1200, Centro, piso trreo, munido dos documentos citados acima e dar entrada em um processo.

d) CUSTOS
(taxa de expediente). (tabela de valores para alvar de reforma) O alvar s poder ser requerido para construes j regularizadas. O alvar de reforma s se aplica pequenos reparos no imvel.

e) DICAS

9. INSTALAO DE TAPUMES a) OQUE ?


a licena que a prefeitura emite, autorizando a instalao de tapumes.

b) DOCUMENTOS NECESSARIOS
Requerimento ao Prefeito indicando dados do proprietrio e da obra. Certido Negativa de Dbitos do imvel objeto da construo. Comprovante de pagamento da taxa de expediente. Croqui indicando o posicionamento do tapume.

ART do responsvel tcnico (quando necessrio).

c) COMO OBTER?
Interessado dever se dirigir ao servio de protocolo da prefeitura, localizada a Av. Cel. Jose Soares Marcondes, 1200, Centro, piso trreo, munido dos documentos citados acima e dar entrada em um processo.

d) CUSTOS
R$ (taxa de expediente).

e) DICAS
Verificar Lei 152/2008, desenhos 20-A e 20-B.

10. APROVAO DE SALIENCIAS E OBRAS COMPLEMENTARES a) OQUE ?


a licena que a prefeitura emite, autorizando a instalao de totens e salincias em geral.

b) DOCUMENTOS NECESSARIOS
Requerimento ao Prefeito indicando dados do proprietrio e da obra. Certido Negativa de Dbitos do imvel objeto da construo. Comprovante de pagamento da taxa de expediente. Comprovante de pagamento da taxa de reforma. Projeto indicando as caractersticas do totem ou salincia. ART do responsvel tcnico.

c) COMO OBTER?
Interessado dever se dirigir ao servio de protocolo da prefeitura, localizada a Av. Cel. Jose Soares Marcondes, 1200, Centro, piso trreo, munido dos documentos citados acima e dar entrada em um processo.

d) CUSTOS
(taxa de expediente). (tabela de valores para alvar de reforma)

e) DICAS
Verificar Lei 152/2008, artigo 142, 143 e 144.

11. INSCRIO DE ENGENHEIROS E ARQUITETOS a) OQUE ?


o conceda-se que a prefeitura emite, autorizando os profissionais da rea a exercerem atividades neste municpio.

b) DOCUMENTOS NECESSARIOS
Requerimento ao Prefeito indicando dados do proprietrio e da obra. Comprovante de pagamento da taxa de expediente. Comprovante de pagamento da taxa de inscrio. Cpia do CIC do profissional. Cpia do RG do profissional. Cpia do recibo de anuidade do CREA. Cpia da carteira do CREA. Cpia do comprovante de recolhimento do ISS do profissional na cidade onde atua.

c) COMO OBTER?
Interessado dever se dirigir ao servio de protocolo da prefeitura, localizada a Av. Cel. Jose Soares Marcondes, 1200, Centro, piso trreo, munido dos documentos citados acima e dar entrada em um processo.

d) CUSTOS
(taxa de expediente). R$ (pegar valor com Protocolo) O engenheiro que tem a inscrio recente dever anexar a cpia do conceda-se para a aprovao de projetos. Na aprovao de projetos o profissional dever anexar cpia do recolhimento do ISS da cidade onde atua.

e) DICAS

12. CANCELAMENTO DO PROJETOS APROVADOS a) OQUE ?


o conceda-se que a prefeitura emite, cancelando o termo de aprovao de projetos e o alvar de execuo.

b) DOCUMENTOS NECESSARIOS
Requerimento ao Prefeito indicando dados do proprietrio e da obra. Comprovante de pagamento da taxa de expediente. Certido negativa de dbitos do imvel em questo ou positiva somente com o ISS da construo. Termo de Aprovao do Projeto e Alvar de Execuo original. Todas as cpias do projeto aprovado (originais).

c) COMO OBTER?
Interessado dever se dirigir ao servio de protocolo da prefeitura, localizada a Av. Cel. Jose Soares Marcondes, 1200, Centro, piso trreo, munido dos documentos citados acima e dar entrada em um processo.

d) CUSTOS
R$ (taxa de expediente).

e) DICAS
A obra objeto do cancelamento no poder estar iniciada. Caso o interessado j tenha pago parte do ISS da construo ou total, e a obra realmente no for executada, tal ISS pode ser reembolsado, bastando interessado montar processo requerendo tal reembolso.

13. DESMEMBRAMENTO, REMEMBRAMENTO DE TERRENO. DOCUMENTOS NECESSRIOS


Requerimento Cpia da matrcula ( registro ) do(s) lote(s) Certido negativa dos impostos municipais dos lotes ART dos responsvel tcnico 05 (cinco ) vias do projeto 05 ( cinco ) vias do roteiro ou memorial descritivo

Taxa de requerimento Taxa de aprovao

14. CERTIDO DO USO DO SOLO E OCUPAO DO SOLO DOCUMENTOS NECESSRIOS


Requerimento Cpia da escritura ou registro do imvel envolvido no processo Croqui de localizao do imvel ( quadrante ) Certido negativa do imvel envolvido no processo Indicao do tipo de comrcio desejado Taxa de requerimento Taxa da certido

15. ALTERAO DE USO DO IMOVEL DE RESIDENCIAL PARA COMERCIAL DOCUMENTOS NECESSRIOS


Requerimento Certido negativa do imvel Taxa de requerimento Nota importante = Para alterar o uso de seu imovel de residencial para comercial para efeitos de abertura de empresa junto Prefeitura Municipal, voc dever procurar um profissional de engenharia ou arquitetura que ir realizar o devido projeto inclusive em atendimento as leis federais de acessibilidade de pessoa portadora de deficincia fsica.

16. ACOMPANHE TUDO PELA INTERNET

ATENO
Visando facilitar vida de seu usurio a Prefeitura Municipal disponibiliza na hora do protocolamento uma senha de segurana para voc acessar todas as informaes de seu processo via internet. Use nosso portal de servios www.presidenteprudente.sp.gov.br Certides Negativa, Inteiro Teor e Valor Venal alm de vrios outros servios podem serem utilizados e acessadas diretamente sem precisar de seu deslocamento at a Prefeitura.

17. DICAS PARA QUEM QUER CONSTRUIR COM TRANQUILIDADE

TERRENO
ANTES DE COMPRAR O TERRENO, CONSULTE SEMPRE UM PROFISSIONAL DA AREA DA CONSTRUO CIVIL PARA ORIENTAES PRELIMINARES, NO QUE DIZ RESPEITO POR EXEMPLO LEGALIDADE DO LOTEAMENTO E TERRENO, CARACTERISTICAS TOPOGRAFICAS, OU AT MESMO A PROXIMIDADE DE GALERIAS.

PROJETO

CONTRATE UM PROFISSIONAL (ENGENHEIRO OU ARQUITETO) PARA QUE O MESMO FAA UM PROJETO QUE SE ADEQUE AS EXIGENCIAS DO CODIGO DE EDIFICAES AS NECESSIDADES DO PROPRIETARIO E AS CARACTERISTICAS DO TERRENO ADQUIRIDO.

LEGALIZAO DO PROJETO
APS A DEFINIO DO PROJETO O PROFISSIONAL DEVER APROVAR O PROJETO NA PREFEITURA NOS MOLDES DA LEGISLAO EM VIGOR. ESTA APROVAO FEITA EM DUAS ETAPAS, "DE-ACORDO E APROVAO FINAL".

INICIO DA OBRA
APS A APROVAO FINAL DO PROJETO O PROPRIETRIO TER EM MOS O PROJETO COM A APROVAO DA PREFEITURA, O TERMO DE APROVAO DO PROJETO E O ALVAR DE EXECUO, SOMENTE NESTA ETAPA A OBRA PODER SER INICIADA. PARALELO A ISTO O PROPRIETRIO DEVER SE ORIENTAR COM RELAO REGULARIDADE DA MO-DE-OBRA QUE TRABALHAR NO LOCAL.

ANDAMENTO DA OBRA
O PROJETO APROVADO DEVER SER EXECUTADO SEM ALTERAES E O INTERESSADO DEVER OBSERVAR O PRAZO DE VALIDADE DO ALVAR DE EXECUO.

TRMINO DA OBRA
AO FINAL DA CONSTRUO O PROPRIETRIO DEVER REQUERER A VISTORIA DO HABITE-SE PARA QUE A PREFEITURA LANCE A CONSTRUO NO TERRENO. ESTE LANAMENTO EVITA O IPTU PROGRESSIVO PARA TERRENOS BALDIOS. O DOCUMENTO DO HABITE-SE NECESSARIO PARA A AVERBAO DO CONSTRUO NA MATRICULA DO IMOVEL. PARA O CASO DE IMVEIS FINANCIADOS PARA CONSTRUO, O HABITE-SE MAIS A AVERBAO, SO DOCUMENTOS NECESSARIOS PARA LIBERAO DE PARCELAS OU AT MESMO PARA A VENDA DO IMVEL. O PROPRIETRIO DEVER ESTAR ATENTO PARA O FATO DE QUE A LIBERAO DO HABITE-SE S SE DAR CASO A CONSTRUO ESTIVER EXATAMENTE IGUAL AO PROJETO APROVADO E TOTALMENTE CONCLUIDO.

PROCEDIMENTOS FINAIS
APS A EMISSO DO HABITE-SE, O PROPRIETRIO DEVER SE DIRIGIR AO I.N.S.S. E VERIFICAR AS PENDENCIAS FINANCEIRAS PARA A RETIRADA DA C.N.D. (CERTIDO NEGATIVA DE DBITOS). DE POSSE DO PROJETO APROVADO, DO DOCUMENTO DO HABITE-SE, DA C.N.D. DO I.N.S.S., E DA C.N.D. ATUALIZADA DA PREFEITURA, O PROPRIETRIO DEVER SE DIRIGIR AO CARTRIO DE REGISTRO E AVERBAR A CONSTRUO NA MATRICULA DO TERRENO, FINALIZANDO ASSIM A LEGALIZAO DA CONSTRUO.

ATENO

Nenhuma obra, reforma ou ampliao dever ser iniciada sem a devida aprovao da Prefeitura Municipal.

Para utilizar os servios da Prefeitura pea que todos os seus documentos sejam protocolados e atuados em processo assim mais seguro para voc acompanhar todos os assuntos relacionados sua petio.

Quando precisar de alguma informao da Prefeitura sobre o andamento de seu processo tenha sempre em mos seu protocolo assim facilita para que o servidor publico possa lhe atender com mais agilidade e preciso.

Na duvida procure sempre a Prefeitura Municipal todos os servidores esto aptos para orientar voc.

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