COMPROBACIN DE LECTURA No.

2 ALUMNOS: Robinson Danilo Carrillo Castillo Reyes de Jess Lpez Martnez 4029-03-7469 4029-99-5524

1. Escriba una breve descripcin de RP. Es un rediseo radical de los procesos estratgicos y que agregan valor a la empresa, es decir los procesos que tienen relacin con los clientes. En la reingeniera de procesos tambin se debe tomar en cuenta las polticas, estructura organizacional y sistemas. 2. Escriba una breve descripcin de herramientas CASE Case significa Computer Aided Software Engineering, por sus siglas en ingls, en espaol significa ingeniera de programas asistida por ordenador o computador. Se refiere a una herramienta de software que se puede utilizar en el proceso de reingeniera que utilice cualquier empresa, de acuerdo a necesidades especficas. 3. Comente cules son los beneficios de las herramientas de reingeniera? Mejora la productividad, eliminacin de trabajo tedioso o aburrido, proyectos ms rpidos, ms altos niveles de calidad, se enfoca en el trabajo y agrega valor. 4. Concepto de plataforma. Se refiere a las elecciones de capacitacin de las herramientas a utilizar en la RP. Es lo que dar soporte o har funcionar las herramientas. Se debe tomar en cuenta el sistema operativo, redes o internet y otros aspectos importantes. 5. Qu le ocurri a la plataforma despus del proyecto de reingeniera? Al finalizar la reingeniera los miembros del equipo deben ser expertos en el manejo de las herramientas, por lo que la plataforma debe ser funcional. Al implementar una plataforma en la reingeniera de procesos se deben obtener ms beneficios que costos, debe existir retorno sobre la inversin, entre 3 a 5 aos. En herramientas se obtendrn rendimientos a ms corto plazo. 6. Cul es la inversin en software o hardware? La inversin se debe realizar en el software, es decir en los programas o plataforma, ya que es el que generar ganancias a la empresa y a la vez costos para el uso de las herramientas. Si el hardware no se adapta al software se debe invertir en hardware para que funcione el software, se debe verificar si el gasto adicional no es muy alto y analizar los beneficios que genera. 7. Escriba 1 de los consejos para el xito en el proyecto de reingeniera. Al realizar una reingeniera de procesos, se debe iniciar con aquellos procesos estratgicos que agregan valor, es decir los que tienen relacin con el cliente, por ejemplo procesos de produccin o ventas. 8. Por qu fracasan los proyectos de reingeniera? mencione 1. En ocasiones se puede tener la intencin de realizar reingeniera de procesos, pero si no se cuenta con los recursos suficientes y adecuados, no se lograr el cambio radical. Puede iniciarse las primeras etapas de la RP, pero se quedarn incompletas otras fases, por lo que de esta manera no es funcional. En ocasiones se agotan los recursos, debido a que se desembolsan grandes cantidades de dinero a personas externas, cuando bien se pudiera aprovechar el conocimiento y experiencia de los empleados, para realizar los procesos estratgicos.