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Una Introduccin a las Tecnologas de Educacin a Distancia

Universidad Autnoma Metropolitana Xochimilco (1995), Mxico

Correspondencia Postal Audio Cassettes Video Cassettes Radio Audio Conferencias Conferencias Audiogrficas Programas de Computadora Conferencias Computarizadas y Redes Electrnicas o Correo Electrnico (E-mail) o Grupos de Discusin (Newgroups) o Listas de Correo (Listservs) o Gophers o World Wide Web o Charla (chat) o Cu-SeeMe Broadcast, Cable y Circuito Cerrado de Televisin Televisin Interactiva o Microondas banda angosta (ITFS) o Microondas banda ancha o Video Comprimido o Satlite o Fibra ptica Puntos a Seleccionar Referencias

En la seleccin de tecnologas para la Educacin a Distancia, la pregunta no es cul es la mejor tecnologa, sino cul combinacin de medios es considerada ms apropiada para las caractersticas del estudiante e instructor, metas instruccionales, medio ambiente, estrategias y disponibilidad de recursos. Correspondencia Postal Una de las formas ms antiguas de Educacin a Distancia, es la correspondencia postal. La correspondencia estudia las caractersticas basadas

en las comunicaciones entre maestro y estudiantes. El texto es ante todo autoinstruccional y una retroalimentacin escrita de acuerdo a las tareas y exmenes proporcionados. Ventajas Las Ventajas de la Correspondencia Postal son: Es relativamente econmica. Los materiales pueden ser bien organizados. Los estudiantes pueden trabajar en su lugar de origen. Desventajas Las limitantes de la Correspondencia Postal son: Bajo rango de terminacin. Tiempo de retraso en el franqueo. Comunicacin limitada entre maestro y estudiante. Capacidades de valuacin limitadas. Audio Cassettes Los audio cassettes proporcionan una comunicacin de audio de un camino del maestro al estudiante, con frecuencia es acompaado con material impreso. Si bien los estudiantes pueden preparar grabaciones en cassettes, esta practica es poco frecuente. La retroalimentacin, cuando es dada, se hace generalmente por escrito o va telefnica. Ventajas Las ventajas de los Audio Cassettes son: Los estudiantes pueden ver y escuchar la presentacin de los maestros en forma variada. Los estudiantes pueden trabajar en su lugar de origen. Los estudiantes pueden revisar informacin grabada. Desventajas Las limitantes de los Audio Cassettes son: Bajo rango de terminacin.

Tiempo de retraso en franqueo. Comunicacin limitada entre maestro y estudiante. Limitada capacidad de valuacin. Presentacin estilo conferencia. Video Cassettes Los vdeo cassettes proporcionan una comunicacin de audio y vdeo de un camino del maestro al estudiante. Con frecuencia acompaado con material impreso. Si bien los estudiantes pueden preparar grabaciones de vdeo, esta prctica es poco frecuente. La retroalimentacin, cuando es dada, es generalmente por escrito o va telefnica. Ventajas Las ventajas de los Video Cassettes son: Los estudiantes pueden ver y escuchar las presentacin de los maestros en forma variada. Los estudiantes pueden trabajar en su lugar de origen. Los estudiantes pueden revisar informacin grabada. Desventajas Las limitantes de los Video Cassettes son: Bajo rango de terminacin. Tiempo de retraso en franqueo. Comunicacin limitada entre maestro y estudiante. Limitada capacidad de valuacin. Presentacin estilo conferencia. Radio El curso se ofrece va broadcast-radio (con frecuencia con material impreso). El radio es an un medio muy popular en Centro Amrica y frica donde los recursos son limitados y los estudiantes deben viajar largas distancias. Ventajas Los estudiantes pueden escuchar la presentacin de los maestros.

Los estudiantes pueden trabajar en su lugar de origen en material escrito. Los estudiantes pueden revisar informacin grabada. Similar a una conferencia en el sitio. Desventajas Bajo rango de terminacin. Tiempo de retraso en franqueo. Comunicacin limitada entre maestro y estudiante. Capacidades limitadas de valuacin. Presentacin estilo conferencia. Audio Conferencia La audio conferencia es realmente una larga llamada telefnica. La tecnologa de conferencia telefnica ha avanzado al nivel de permitir a mltiples usuarios hacer conexiones para participar en una conversacin sencilla. La audio conferencia es una viva conversacin de dos caminos entre participantes en diferentes situaciones. Las conexiones son hechas va lneas telefnicas o conexiones va satlite con un puente proporcionado por la compaa telefnica.. El puente es un elemento importante puesto que sirve para ecualizar las seales, filtrar ruidos y controlar desconexiones. Con frecuencia se suplemento con material impreso y el uso de conferencia telefnica y Fax. Ventajas Los estudiantes pueden escuchar la presentacin del maestro. Los estudiantes pueden trabajar en su lugar de origen. Los estudiantes pueden revisar material auditivo, si es grabado. Se puede tener un vivo dilogo entre maestro y estudiantes. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso telefnico. Costo. Conversacin limitada con estudiantes durante la leccin. Tiempo de retraso en el material escrito.

Conferencia Audiogrfica La conferencia audio-grfica es popular en las conferencias de Educacin a Distancia corporativas. Este sistema es una extensin de la audio conferencia pero usando tecnologa telefnica para transmitir grficos junto con el audio durante la leccin. Muchos diferentes recursos pueden ser usados para transmitir informacin visual sobre la misma lnea telefnica usada para la seal de voz, como: Lento exploreo anlogo de vdeo, y tableta digitalizadora de grficos en los sitios. Ventajas Los estudiantes pueden escuchar la presentacin del maestro. Los estudiantes pueden ver grficos preparados por el instructor. Los estudiantes pueden trabajar con material impreso en su lugar de origen. Los estudiantes pueden revisar material auditivo y grfico, si es guardado. Pueden tener un vivo dilogo entre el maestro y los estudiantes. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso telefnico y tecnologas relacionadas. Costo. Conversacin limitada con estudiantes durante la leccin. Limitada calidad y cantidad de grficos. Programas de Computadora Los programas de computadora tales como tutoriales, simuladores y estudio de casos especficos (Casos Clnicos) incluyendo CD ROM's y discos lser pueden proporcionar comunicacin interactiva de voz, vdeo, texto y grficos que pueden ser acompaados tambin por material escrito. La retroalimentacin es generalmente pre-programada. Los programas de computadora tales como software de presentaciones (Power Point, Astound) y un concepto de aplicaciones de mapas conceptuales (Inspiration) pueden ser usadas por un instructor para presentar informacin a estudiantes en sitios remotos a travs de sistemas de televisin interactiva.

Ventajas La informacin puede ser presentada en forma de vdeo, texto, audio y grficos Los estudiantes pueden trabajar en su lugar de origen (Excepto el software de presentaciones). Los estudiantes pueden controlar la secuencia de la instruccin (Excepto el software de presentaciones). La retroalimentacin puede ser individualizada a cierto alcance. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso a una computadora equipada

apropiadamente. Tiempo de retraso en franqueo. Comunicacin limitada entre maestro y estudiante. Uso limitado de programas producidos comercialmente o el consumo considerado de recursos en diseo y desarrollo. Conferencias Computarizadas y Redes Electrnicas Existe una gran variedad de aplicaciones de redes de trabajo que pueden ser usadas para facilitar la comunicacin y promover la interactividad de conferencias por computadora (Correo electrnico, listas de correos, grupos de discusin, etc.) Estas aplicaciones las cuales pueden ser usadas localmente (un laboratorio, edificio o campus) o bien redes de rea ancha (Internet) que permiten a los usuarios enviar y recibir voz sncrona y asncrona, vdeo, texto y grficos. Lo siguiente es una breve descripcin de los recursos de red disponibles en la UAM-X. Correo Electrnico (E-mail) El correo electrnico permite a los usuarios enviar y recibir informacin textual. con el uso de archivos de accesorios, grficos y sonido tan buenos como las aplicaciones de software pueden ser enviados va correo electrnico. Cualquier persona con una cuenta de correo electrnico en un sistema que sea conectado a Internet puede enviar y recibir mensajes textuales. Por ejemplo si alguien

tiene una cuenta en la red Cueyatl (via TELNET) o bien conexiones comerciales como Compuserve o Terra, pueden enviar y recibir mensajes de cualquier otra persona tan bien como de gente que tenga una cuenta en la red cueyatl. (Nota: Todos los profesores y alumnos de la UAM-X pueden recibir una cuenta en dicha red). Ventajas La informacin puede ser presentada en forma de vdeo, texto, audio y grfica. Los mensajes pueden ser enviados y recibidos en varias situaciones. Los instructores y estudiantes pueden enviar y recibir mensajes a cualquier tiempo. Un mensaje puede ser enviado en forma individual o grupal usando una lista de distribucin. El tiempo de retraso es casi nulo. Los mensajes pueden ser fcilmente guardados y organizados. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso a computadores con hardware y software apropiados. Dependiendo de la aplicacin de correo electrnico (Pine, Elm, CCMail), algunos usuarios pueden encontrar dificultades para enviar y/o recibir enlaces. Un entrenamiento adicional puede ser requerido para asegurar que todos los estudiantes e instructores pueden utilizar el correo electrnico. Grupos de Discusin (Newsgroups) Los grupos de discusin usan un sistema de tableros electrnico que permite a los usuarios leer y colocar mensajes en el sistema. Algunos grupos de discusin utilizan Listas de Correos (Listservs) que automticamente envan mensajes a los subscriptores a su direccin de correo electrnico. Algunos de estos grupos no las utilizan. De este modo, al leer mensajes los usuarios deben estar activos (firmarse) en el sistema.

Ventajas Con la interfase apropiada, informacin textual puede ser accesada por cualquier persona con un modem o conexiones directas a Internet. Un dilogo continuo en tpicos especficos puede ser generado y accesado cuando se requiera. La gente puede elegir participar en un grupo en forma activa o solamente leer los mensajes colocados por los dems usuarios (Usuarios escondidos). Aplicaciones automatizadas pueden ser usadas en el manejo de Grupos de Discusin. Poco tiempo de retraso. Dilogos enteros o mensajes sencillos pueden ser fcilmente guardados y organizados. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso a un computador con hardware y software apropiados. Un entrenamiento adicional y soporte puede ser requerido para establecer y mantener un grupo de discusin. Un entrenamiento adicional puede ser requerido para asegurar que todos los estudiantes e instructores pueden utilizar estos grupos. Los participantes deben tomar la iniciativa para accesar informacin colocada en los grupos de discusin. Listas de Correo (Listservs) Es un programa de software que automticamente enva mensajes a todos los suscriptores. Las listas de correo usualmente se enfocan en un tpico sencillo que puede ser muy largo o extremadamente pequeo. La gente se rene para suscribirse a una de estas listas y participa activamente enviando mensajes o simplemente leyendo algunos de ellos.

Ventajas Informacin textual puede ser distribuida automticamente a cualquier persona quien tenga una cuenta de correo electrnico en un sistema que est conectado a Internet y suscribirse a la lista de correo. Es relativamente fcil suscribirse y darse de baja en una lista de correo. Aplicaciones automatizadas pueden ser usadas para manejar una lista de correo. Poco tiempo de retraso. Los mensajes pueden ser fcilmente guardados y organizados. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso a un computador con hardware y software apropiados. Un entrenamiento adicional y soporte puede ser requerido para establecer y mantener una lista de correo. Un entrenamiento adicional puede ser requerido para asegurar que todos los estudiantes e instructores pueden utilizar estas listas. Gophers Gopher es un programa que permite accesar miles de sitios de Internet usando un sistema de mens fcil de usar. Un cliente de Gopher es el software que se utiliza para accesar el servidor de Gopher, el cual es un computador que organiza y almacena informacin en forma de mens. Un programa llamado Vernica puede ser usado para realizar bsquedas va Gopherspace. Ventajas Cantidades considerables de informacin textual puede ser almacenada y disponible para gente con computadora que est conectada a Internet. Es relativamente fcil de buscar, examinar y accesar informacin localizada en servidores de gopher. La informacin en gophers puede ser fcilmente actualizada. La informacin puede ser accesada con poco tiempo de retraso.

La informacin puede ser bajada y guardada. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso a un computador con hardware y software apropiado. Un entrenamiento adicional y soporte puede ser requerido para instalar y mantener un gopher. Un entrenamiento adicional puede ser requerido para asegurar que todos los estudiantes e instructores puedan utilizar gophers eficazmente. World Wide Web El WWW es el recurso de Internet ms nuevo y de ms rpido crecimiento. Permite almacenar y accesar grficos, video, sonido, as como informacin textual. Tambin utiliza el hipertexto el cual permite a los usuarios seleccionar teclas para brincar de una localidad a otra. Los visualizadores ms populares son Internet Explorer de MicroSoft y Netscape. Ventajas Audio, video, grficos e hipertexto pueden ser almacenados y hechos disponibles para cualquier persona que tenga acceso a una computadora que est conectada a Internet. El uso de una interfase grfica hace fcil las bsquedas, visualizaciones y el acceso a informacin localizada en servidores. La informacin en WWW puede ser fcilmente actualizada. La informacin puede ser accesada con muy poco tiempo de retraso. La informacin puede ser obtenida y guardada. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso a una computadora con hardware y software apropiados. Un entrenamiento adicional y soporte es requerido para instalar y mantener un servidor as.

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Un entrenamiento adicional puede ser requerido para asegurar que todos los estudiantes e instructores pueden utilizar de manera efectiva el WWW. Charla (Chat) Elemento utilizado en la computacin basada en telecomunicaciones es el uso de chat o talk (pltica). Con sta funcin, los usuarios pueden tener una comunicacin directa en la computadora usando el teclado como medio para la comunicacin. Dos o ms usuarios va computador pueden entrar en el servicio y conocerse en lnea o bien discutir cuestiones o intercambiar ideas. Ventajas Dilogo interactivo puede ser establecido con mltiples usuarios. La conversacin puede ser guardada o revisada tiempo despus. Bajo costo relativo. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso a una computadora con hardware y software apropiados. Un entrenamiento adicional y soporte es requerido para instalar y mantener el servicio de chat. Un entrenamiento adicional puede ser requerido para asegurar que todos los estudiantes e instructores pueden utilizar de manera efectiva el chat. Solo permite un espacio limitado para el texto, as que es necesario abreviar o condensarlo. Cu-SeeMe Con el uso del programa de software Cu-SeeMe y una cmara de vdeo conectada al computador, se puede enviar y recibir en dos caminos vdeo interactivo, texto y sonido a travs de internet a sitios remotos usando un equipo similar. Ventajas Los estudiantes e instructores pueden ver y escuchar a otros en tipo real. Bajo costo relativamente por audio, video y texto de dos caminos.

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Con el uso del software reflector de 6 a 12 personas en diferentes computadoras en diferentes lugares pueden interactuar con otros usuarios. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso a un computador con hardware y software apropiado y una direccin IP. Un entrenamiento adicional y soporte puede ser requerido para instalar y usar Cu-SeeMe . Un entrenamiento adicional puede ser requerido para asegurar que todos los estudiantes e instructores pueden utilizar el programa eficazmente. Limitado para plataforma macintosh. Fluidez limitada en videos (5-15 frames/sec). Capacidad textual muy limitada. Imagen limitada a escala de grises por el momento, aunque la versin a color sera liberada supuestamente a fines del verano de 1995. Broadcast, Cable y Circuito Cerrado de Television El curso es ofrecido con programas de televisin va broadcast o bien con un sistema de televisin por cable coaxial (con frecuencia con material impreso). Anteriormente la televisin broadcast y el cable son considerados como una aproximacin de baja tecnologa para el aprendizaje a distancia porque ste mtodo proporciona un camino simple de comunicacin de audio y vdeo. Ventajas Los estudiantes pueden ver y escuchar la presentacin de los maestros. Los estudiantes pueden trabajar en sus lugares de origen en material escrito. Los estudiantes pueden revisar material en vdeo si es grabado. Es similar a la experiencia de conferencia en el sitio. Desventajas Limitations to broadcast, cable and closed circuit television are: Los estudiantes deben tener acceso a la televisin. Presentacin estilo conferencia.

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A menos que se grabe un vdeo, el estudiante no puede trabajar en su lugar de origen. Tiempo de retraso en franqueo para material escrito. Comunicacin limitada entre estudiantes y maestro. Televisin Interactiva Si bien, aunque frecuentemente se proporciona vdeo de un camino, suplementado con un audio de dos caminos va telfono, la tecnologa de la televisin ha avanzado para poder proporcionar en dos caminos una comunicacin interactiva. Cuatro tecnologas se usan para transmitir

comunicaciones de vdeo de uno o de dos caminos incluyendo microondas, vdeo comprimido, satlite y fibra ptica. Microondas de Banda Angosta (ITFS) Las seales de televisin de broadcast en el espectro de microondas, as como con otras formas de telecomunicaciones, se requiere una licencia, con un nmero limitado de stas reservado para propuestas educacionales. Dentro de la asignacin del ancho de banda, hay una banda angosta que se refiere como Instructional Television Fixed Services (ITFS). Porque del ancho de banda angosta este es mas frecuente configurar un sistema como un camino de vdeo/dos caminos para audio. Esto es una viva comunicacin de audio y vdeo recibindola en todos los sitios sin embargo los sitios remotos pueden solamente regresar seales de audio. Los instructores no pueden ver a los estudiantes en los sitios remotos. Ventajas Los estudiantes pueden trabajar en su lugar de origen con material escrito. Los estudiantes pueden revisar material grabado. Los estudiantes pueden hablar con el maestro durante la leccin sin necesidad de una larga llamada telefnica. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso a salones de clases especficos.

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Se requiere de una licencia especial. Problemas del estado del tiempo pueden interrumpir la seal. El maestro necesitan preparar diferentes alternativas. El maestro no puede ver a los estudiantes en los sitios remotos. Tiempo de retraso para material escrito. Microondas de Banda Ancha El otro tipo de transmisin va microondas usa un ancho de banda mas grande y es capaz de transmitir vdeo de dos caminos/audio de dos caminos. La suma de la seal de vdeo desde sitios distantes permite al instructor ver a los participantes en todos los sitios. Es posible tambin para el instructor seleccionar el sito en la distancia como la seal vista por todos los participantes. As, un sistema vdeo dos caminos/audio dos caminos viene a cerrar una aproximacin de la experiencia de aula actual para ambos tanto al instructor como a los estudiantes. Ventajas Los estudiantes pueden ver y escuchar la presentacin del maestro. Los estudiantes pueden trabajar en su lugar de origen en material escrito. Los estudiantes pueden revisar el material de vdeo si es grabado. Los estudiantes pueden hablar al maestro sin conexiones telefnicas. El maestro puede ver a los estudiantes en sitios remotos. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso a una aula especfica. Se requiere de una licencia especial. Problemas del estado del tiempo pueden interrumpir la seal. El maestro necesitan preparar diferentes alternativas. Tiempo de retraso para material escrito. Video Comprimido El vdeo comprimido es una forma de televisin que usa algoritmos de compresin para reducir la redundancia en la seal del vdeo y as es capaz de

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exprimir la seal entre lneas telefnicas. Esta compresin es importante porque es menor la transmisin entre una lnea telefnica que en un canal de broadcast standard. Dependiendo de la compresin y el ancho de banda de la lnea telefnica la fluidez de movimiento puede ser limitada. Ventajas Los estudiantes pueden ver y escuchar la presentacin del maestro. Los estudiantes pueden trabajar en su lugar de origen con material escrito. Los estudiantes pueden revisar material en vdeo si es grabado. El maestro puede ver a los estudiantes en la distancia. Se pueden usar lneas telefnicas existentes. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso a un saln de clases especfico. La cualidad de la seal del vdeo depende de la eleccin del ancho de banda. Aumentar en gran medida el ancho de banda resulta considerable. Tiempo de retraso en franqueo por material escrito. Satlite Generalmente es configurado con un camino de vdeo y dos de audio. En el sitio de origen, existe usualmente una aula de clases especfica para emitir la seal al satlite. La seal se transmite desde el emisor y es recibida por un satlite y distribuida por platos receptores alrededor de una gran rea de distribucin. El audio con dos caminos es generalmente llevado a cabo usando conexiones telefnicas convencionales. Con frecuencia hay varias lneas telefnicas disponibles a los estudiantes para hacer llamadas al instructor. Los telfonos son usados para regresar el audio debido al alto costo de produccin, emisor, tiempo del satlite y el cargo de receptores. Ventajas Los estudiantes pueden ver y escuchar la presentacin del maestro. Los estudiantes pueden trabajar en su lugar de origen con material escrito. Los estudiantes pueden revisar material en vdeo si es grabado.

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Los estudiantes pueden hablar con el maestro durante la leccin va telefnica. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso a facilidades. Se requiere un especial equipo para emitir - recibir seales. Relativamente caro. A menos que se grabe un vdeo, los estudiantes no pueden trabajar en su lugar de origen. Tiempo de retraso para material escrito. Limitado acceso telefnico. Los maestros no pueden ver a los estudiantes en los sitios distantes. El estado del tiempo puede interrumpir la seal. Fibra ptica Lo que ltimamente ha establecido la tecnologa de televisin es fibra ptica que usa hebras muy pequeas de vidrio que llevan las seales luminosas a travs de grandes distancias. Las conexiones de fibra ptica permiten que las seales de audio y vdeo sean distribuidas rpidamente y con una pequea perdida de integridad de la seal. Ventajas Los estudiantes pueden ver y escuchar la presentacin del maestro. Los estudiantes pueden trabajar en su lugar de origen con material escrito. Los estudiantes pueden revisar el material de vdeo si es grabado. Los estudiantes pueden hablar al maestro. El maestro puede ver a los estudiantes en sitios remotos. Un movimiento completo de vdeo puede ser enviado y recibido por todos los sitios. Desventajas Los estudiantes deben tener acceso a un saln de clase especial. Se requiere un equipo especial. Es relativamente caro.

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Un movimiento completo de vdeo puede ser enviado y recibido por todos los sitios. Puntos a Seleccionar Cuando se selecciona la combinacin apropiada de tecnologas para la entrega a distancia, existen varios puntos que deben ser direccionados. Estos puntos incluyen: Cul es la naturaleza de la experiencia educacional? Los principiantes necesitan ver grficas, vdeo en movimiento escuchar audio, etc.? Es necesaria una interaccin cara a cara? Si responde si, Cuando? Cual es la configuracin de su grupo de aprendizaje? Existe un sitio remoto en un saln de clases? Sitios mltiples? Participantes individuales desde su hogar? Que clase de presupuesto tiene? Que clase de tecnologas y recursos humanos estn disponibles? Cuanto tiempo tiene para preparar materiales para el curso? Referencias Bibliografa Barker, B. et. al. (1989). Broadening the definition of distance education in light of the new telecomunication technologies. American Journal of Distance Education 15 20-29. Bradshaw, D.H., & Desser, K. (1990). Audiographics distance learning: A resource handbook. San Francisco: Far West Laboratory for Educational Research and Development. Gilbert, J.K, Temple, A., and Underwood, C. (eds.) (1991). Satellite technology in education. New York: Routledge. Gross, L.S. (1986). The new television technologies (2nd ed.). Dubuque, IA: William C. Brown Company. Hudspeth, D.R., & Brey, R.G. (1986). Instructional telecommunications: Principles and applications. New York: Praegar.

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