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A flexibilidade

Conceitos onde a flexibilidade seja manifesta e tenham relao com a gesto de recursos humanos O novo mercado global trouxe insegurana s relaes profissionais, hoje em dia a melhor garantia da manuteno dos postos de trabalho a sade econmica das empresas. O trabalho hoje organizado em novas modalidades que quebram a ligao entre o trabalho e o emprego, a subcontratao, o franchising e o trabalho por conta prpria tm emergido como solues para que as tarefas sejam executadas. O trabalho tem vindo a ganhar um novo vigor em virtude da competitividade das empresas e da necessidade de reduo de custos. Flexibilidade a capacidade de ceder sem partir. esta a qualidade que permite reagir mudana, o processo de fabricao ideal ilustra-se como aquele que esta organizado para manter a flexibilidade mxima associando elementos de todas as categorias descritas: flexibilidade mecnica ou operacional (equipamentos), flexibilidade do trabalho (organizao do trabalho e qualificaes), flexibilidade da gesto (sistemas de informao para a gesto), flexibilidade econmica (inovao tecnolgica e qualificao do trabalho). A flexibilidade liga-se ao desenvolvimento e implementao tecnolgica, bem como juno de tecnologias da informao ao desempenho dos empregados nesse processo. As novas modalidades de prestao de trabalho implicam vrios graus de flexibilidade:
No contedo da relao de trabalho No local de prestao de trabalho Na forma da prestao de trabalho Flexibilidade financeira

A flexibilidade no contedo diz respeito polivalncia, h um abandono do conceito de cargos com contedo fixo. A grh deve procura que os colaboradores utilizem todas as suas aptides da forma mais ampla possvel. Isto torna-se vivel por exemplo a nvel do trabalho em equipa, o trabalho por projetos e o desenvolvimento sistemtico de novas competncias nos colaboradores que lhes permitam gerir situaes diversificadas, no mbito de estruturas organizacionais cada vez mais horizontalizadas e com menos graus hierrquicos. A flexibilidade organizacional relacionada com a gesto de recursos humanos passa pela flexibilidade funcional, salarial e de horrios. A forma como ele prestado, o trabalho em tempo parcial, que permite conciliar obrigaes familiares e profissionais. Por exemplo a partilha de um posto de trabalho (job-sharing), em que duas pessoas exercem o mesmo lugar na empresa, com tempos de trabalho diferenciados (uma por exemplo 2, 3 e 4 de manh e a outra no resto da semana).

Esta prtica vai ao encontro da disponibilidade das pessoas e, simultaneamente, confere flexibilidade forma de desenvolver as tarefas necessrias. A flexibilidade no local de prestao do trabalho, por exemplo o teletrabalho, muitos profissionais no precisam de se deslocar fisicamente aos escritrios da empresa para executar as tarefas que lhes competem. A flexibilidade financeira, liga diretamente a renumerao do trabalhador com a sua contribuio individual empresa, equipa, alcance de objetivos e evidenciao de competncias. Esta flexibilizao implica uma variao para mais ou para menos do salario, em resultado da contribuio individual para os resultados da organizao. Numa economia global em mudana constante e orientada para a especificidade de cada cliente em particular, as organizaes tm de possuir uma maior flexibilidade e capacidade de inovao para se manterem competitivas. Isto leva os agentes econmicos a requererem uma maior flexibilizao na gesto do fator trabalho e dos seus custos. Esta flexibilidade pode ser ilustrada das seguintes formas: Cabe grh assumir a responsabilidade na gesto da mudana dentro das organizaes. A gesto de carreiras e os sistemas de recompensas permitem flexibilizar a progresso da carreira dentro das organizaes. Estas ferramentas permitem ao colaborador ter uma mobilidade vertical e horizontal dentro da organizao, pode ascender na hierarquia e assumir outras responsabilidades. Os horrios e salrios alteram-se em funo das necessidades competitivas da organizao, os recursos humanos de uma empresa de vendas por exemplo tm a responsabilidade de criar uma equipa vendedora competitiva. Isto passa pela formao, know-how dos vendedores, potencializao das suas competncias tcnicas, motivao extrnseca a nvel de recompensas e benefcios dentro da organizao e acrscimo de valores no salrio (prmios) e uma motivao intrnseca criada a partir do espirito de equipa, que o colaborador tem um papel fundamental na progresso da equipa, que o seu contributo um fator chave para o negcio. Os recursos humanos devem assegurar que cada colaborador sente que o seu potencial e competncias so aproveitados ao mximo na atividade da empresa. O trabalho deixa de ser um conjunto de tarefas a realizar, mas um desafio constante e permanente para o desenvolvimento pessoal de cada colaborador. A flexibilidade nas empresas passa por flexibilizar a gesto dos recursos humanos. A gesto de desempenho que vai permitir otimizar a contribuio dada pelo colaborador para os resultados do negcio. Os sistemas de recompensas consistem no conjunto de recompensas materiais e imateriais que os colaboradores recebem, em funo da qualidade do seu desempenho, do seu

contributo de longo prazo e com a identificao com os valores e princpios operativos da organizao. O objetivo deste sistema o reforo da motivao dos colaboradores e da sua identificao com o projeto da empresa. Conceitos Chave: flexibilidade do trabalho; flexibilidade organizacional; gesto da mudana; formao; know-how; gesto do desempenho; sistemas de recompensas;