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10 e édition CONC CONC URS URS de de la la relève relève
10
e édition
CONC
CONC
URS
URS
de
de
la
la
relève
relève

EN RECHERCHE MARKETING

Document d’appel d’offres n o 2013-001

CONC CONC URS URS de de la la relève relève EN RECHERCHE MARKETING Document d’appel d’offres

Parrainé par l’Association de la recherche et de l’intelligence marketing

de la recherche et de l’intelligence marketing et commandité par l’Industrie québécoise de la

et commandité par l’Industrie québécoise de la recherche

commandité par l’Industrie québécoise de la recherche Agréé par International Society f or Quality in Health
commandité par l’Industrie québécoise de la recherche Agréé par International Society f or Quality in Health
commandité par l’Industrie québécoise de la recherche Agréé par International Society f or Quality in Health
commandité par l’Industrie québécoise de la recherche Agréé par International Society f or Quality in Health
commandité par l’Industrie québécoise de la recherche Agréé par International Society f or Quality in Health
commandité par l’Industrie québécoise de la recherche Agréé par International Society f or Quality in Health
Agréé par International Society f or Quality in Health Care (ISQua)
Agréé par International Society f or Quality in Health Care (ISQua)
par International Society f or Quality in Health Care (ISQua) Concours de la relève en recherche
par International Society f or Quality in Health Care (ISQua) Concours de la relève en recherche
par International Society f or Quality in Health Care (ISQua) Concours de la relève en recherche
par International Society f or Quality in Health Care (ISQua) Concours de la relève en recherche
par International Society f or Quality in Health Care (ISQua) Concours de la relève en recherche
par International Society f or Quality in Health Care (ISQua) Concours de la relève en recherche
par International Society f or Quality in Health Care (ISQua) Concours de la relève en recherche
par International Society f or Quality in Health Care (ISQua) Concours de la relève en recherche
par International Society f or Quality in Health Care (ISQua) Concours de la relève en recherche
par International Society f or Quality in Health Care (ISQua) Concours de la relève en recherche

1.

Mise en contexte

1.1 Les produits biologiques en pleine expansion

Selon le MAPAQ (ministère de l’Agriculture, Pêcherie et de l’Alimentation du Qué- bec), le secteur des produits biologiques connaît actuellement au Canada un essor important et devient de plus en plus une composante incontournable du paysage agroalimentaire canadien.

Les nouvelles tendances « santé » et « sécurité » en matière de consomma- tion alimentaire ainsi que l’intérêt accru pour l’environnement stimulent grande- ment cette industrie, et ce, tant au Canada qu’ailleurs dans le monde. À l’échelle mondiale, et particulièrement dans les pays développés, la consommation des produits biologiques est en hausse constante depuis les dix dernières années, avec une croissance des ventes avoisinant 20 % annuellement.

Avec l’avènement d’un nouveau marché pour ces produits, les superficies con- sacrées à l’agriculture biologique ont rapidement progressé, alors que les en- treprises de transformation et les circuits de distribution se sont organisés pour développer une offre variée et adaptée aux goûts des consommateurs.

1.2 Le lait au chocolat biologique 1

Témoin de cet engouement pour les produits biologiques, ChocoPlus Inc., une firme spécialisée dans la vente de produits haut de gamme à base de chocolat, serait intéressée à faire une percée dans le monde des produits bios en lan- çant une boisson biologique à base de lait et de véritable chocolat de culture biologique. Ce serait la première incursion dans le monde du Bio pour cette en- treprise et, à cette fin, elle a fait une offre d’achat conditionnel pour acheter une cacaotière biologique. Cette offre expire le 31 mai 2013.

L’entreprise est consciente qu’il existe sur le marché québécois des boissons de lait au chocolat Bio, mais elle se demande s’il y aurait de la place dans le marché pour une boisson Bio chocolatée de haut de gamme.

C’est dans ce contexte que ChocoPlus aimerait octroyer un premier mandat de recherche afin d’évaluer la possibilité de lancer cette boisson Bio chocolatée haut de gamme au Québec.

1 Il s’agit d’un organisme et d’un cas fictifs.

1.3 Les objectifs de la recherche

Le mandat consiste à développer une méthodologie de collecte et d’analyse de données qui vise à donner l’information nécessaire à ChocoPlus pour prendre une décision éclairée sur le lancement ou non d’une boisson Bio chocolatée de haut de gamme.

Les principaux objectifs de cette recherche sont les suivants :

a. Déterminer les perceptions des Québécois pour les produits Bio.

b. Déterminer le taux de pénétration des boissons Bio au Québec.

c. Évaluer l’intérêt et les intentions d’achat pour une boisson Bio chocolatée haut de gamme.

d. Évaluer le prix que les consommateurs seraient prêts à payer pour une telle boisson.

e. Déterminer les caractéristiques recherchées par les consommateurs pour une boisson chocolatée.

f. Identifier les moyens de communication nécessaires pour faire la promotion de cette nouvelle boisson Bio chocolatée (si elle était introduite).

g. Évaluer l’impact de l’introduction de cette nouvelle boisson sur la marque ChocoPlus.

2. Votre mandat

Il s’agit en fait de préparer une proposition de recherche répondant à tous les objectifs mentionnés ci-dessus. Il faudra, entre autres, détailler les objectifs pour- suivis, décrire la méthodologie qui sera utilisée, les résultats recherchés et établir l’échéancier du mandat.

ChocoPlus est prête à investir une somme de 50 000 $ pour réaliser l’étude. Elle a besoin de l’information pour préparer son plan d’affaires afin d’obtenir le financement nécessaire à l’achat de la cacaotière au plus tard dans 8 semaines.

Si vous prévoyez utiliser des outils spécifiques ou des techniques particulières, vous devrez les mentionner dans la méthodologie sans pour autant les décrire en détail. Vous devez simplement préciser les étapes à suivre, la raison et la façon d’y parvenir.

3.

Composantes essentielles de la proposition

3.1 Directives spécifiques

La proposition devra être préparée par une seule personne. Les propositions signées par plus d’une personne seront rejetées. De plus, vous ne devez pas obtenir l’aide de professeurs ou de professionnels du marketing pour préparer votre proposition.

Si vous désirez soumettre une proposition, vous devez d’abord vous inscrire au concours avant le 29 mars 2013 en remplissant le formulaire approprié. Pour obtenir ce formulaire on doit s’adresser à Madame Catherine Castonguay de TNS Canadian Facts à l’adresse électronique suivante :

catherine.castonguay@tnsglobal.com

Tous les étudiants qui auront transmis leur formulaire avant la date limite du con- cours recevront un accusé de réception par courriel.

La proposition doit compter 10 pages au maximum; vous devez utiliser des car- actères d’une grosseur de 12 points.

Si une recherche documentaire est effectuée, la bibliographie complète doit être incluse à la proposition.

3.2 Critères d’évaluation

Les propositions seront évaluées par un comité de sélection composé de six professionnels de la recherche marketing issus de firmes de consultants et d’entreprises.

Les propositions seront d’abord évaluées en fonction des six critères suivants. La pondération accordée à chaque critère est également présentée.

Critère

Pondération

Compréhension de la problématique Analyse du contexte

5

points

5

points

Définition des objectifs de recherche marketing Approche proposée

8 points

37

points

- méthodologie proposée

 

- adéquation avec la problématique

- rigueur

- originalité

- biens livrables

Pragmatisme de l’approche

10

points

-

échéancier

 

réalisme budgétaire de la réalisation de l’étude Qualité de la présentation écrite

-

10

points

 

Total

75 points

Une fois les propositions écrites évaluées, trois finalistes seront sélectionnés 1 . Ces derniers seront invités à venir présenter leur proposition au comité de sélection et aux membres de l’association qui se réuniront dans le cadre d’un événement spécial.

La présentation des trois finalistes durera 15 minutes, plus cinq minutes pour les questions des membres du jury.

La présentation orale sera évaluée sur 25 points et le total des points accumulés sur 100 déterminera le rang des trois finalistes.

Chaque finaliste est assuré d’un des prix suivants :

Premier prix :

Deuxième prix :

Troisième prix :

un chèque de 3000 $ 2

un chèque de 2000 $

un chèque de 1000 $

Les étudiants recevront, par courrier électronique, leur propre résultat ainsi que la moyenne des résultats des participants afin qu’ils puissent prendre connaissance des points forts et des points faibles de leur proposition.

3.3 Questions

Les questions relatives à la proposition peuvent être communiquées par courrier électronique à Catherine Castonguay à l’adresse suivante:

catherine.castonguay@tnsglobal.com

Elle se chargera de les transmettre à la personne appropriée et de communiquer la réponse au candidat.

Les questions pertinentes ainsi que leurs réponses seront communiquées à tous les candidats par souci de transparence et d’égalité.

3.4 Où envoyer sa proposition?

Untotaldecinq(5)copies,enplusdel’original,devraêtreenvoyé.Lapropositiondoit

être expédiée à l’adresse suivante au plus tard le 26 avril 2013 à 16 h :

A/s de Catherine Castonguay TNS Canadian Facts 1250, rue Guy, Bureau 1030 Montréal (Québec) H3H 2T4

Les propositions reçues après 16 h le 26 avril 2013 et celles reçues par télécopieur ne seront pas acceptées. Une copie électronique en format PDF peut être envoyée à catherine.castonguay@tnsglobal.com mais il est de la respon- sabilité du participant de s’assurer que la proposition a été reçue à temps.

1

Advenant le cas où moins de trois propositions obtiennent la note minimale de passage (45/75), l’ARIM et ses partenaires ne sont pas tenus de convoquer trois finalistes, ni de remettre les trois prix.

2

Les prix en argent (6000 $ au total) sont remis grâce à la généreuse contribution de Ad Hoc Recherche, Banque Nationale, Bell, Bureau d’Intervieweurs Professionnels, Chaire de tourisme Transat—ESG—UQÀM, Conserpro, Conseil québécois d’agrément, CUBE, La Presse, Léger Marketing, L’Oréal Canada, MBA Recherche, Research Now, Saine Marketing, Senergis, Sobeys, SOM, Société de transport de Montréal, Sylvestre Marketing, TNS Canadian Facts, Télé Sondages Plus et Voxco.

 

Concours de la relève en recherche marketing 2013

Concours de la relève en recherche marketing 2013

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