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A.N.D.E.
ENERGIA POSITIVA

Monografa

Octubre 2007 Asuncion, Paraguay

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Monografa

Geraldino Gamarra Cartaman

Octubre 2007 Asuncin, Paraguay

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Agradecimientos
a
Mirna Isabel Ros valos Gustavo Antonio Quiroga Velzquez

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AUTORIDADES
PRESIDENTE: Martn Augusto Gonzlez Guggiari, Ing.
GERENTE TECNICO: Jacinto Bernal Ovelar, Ing. GERENTE COMERCIAL: Carlos Dionisio Sosa Heisele, Ing. GERENTE FINANCIERO: Vctor Ral Romero Sols, Ing. DIRECTOR DE PLANIFICACION: Daro Eulogio Nez Gonzlez, Ing. DIRECTOR SERVICIOS ADMINISTRATIVOS: Pedro Maciel Ramrez, Ing. DIRECTOR DE DESARROLLO Y GESTION EMPRESARIAL: Felipe Nery Aguayo Mussi, Ing. DIRECTOR DE GABINETE EJECUTOR DE REDUCCION DE PERDIDAS: Teresio de Jess Medina Benitez, Ing. SECRETARIA GENERAL: Mirna Elizabeth Chamorro, Lic.

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Geraldino Gamarra Cartaman Naci en la Ciudad de Asuncin el 13 de diciembre de 1968. Estudio en la Escuela Graduada Nuestra Seora de la Asuncin - Asuncin realizo en el Colegio Nacional Adela Speratti - Asuncin. Graduado en la Licenciatura de Ciencias Contables ao 2000. Realizo estudios de Postgrados en Formacin Pedaggica para Egresados Universitarios ao 2002 y Especializacin en Administracin Financiera Publica ao 2006. Participo en cursos, seminarios y congresos diversos en el marco de capacitacin continua, desempeo tareas laborales desde los 13 aos de edad. Desde el ao 1994 es funcionario pblico desempeando tareas en el Rectorado de la Universidad Nacional de Asuncin (Consejo de Universidades), y desde 1996 en la Administracin Nacional de Electricidad (A.N.D.E.) en el Departamento de Transmisin Centro Norte Oeste - Gerencia Tcnica y Departamento de Contabilidad - Gerencia Financiera (actualmente). Public en agosto/2007 la Monografa ESTADO: Estructura, Poltica y Objetivos, y Modernizacin y Escuela Graduada Mcal. Francisco Solano Lpez - Asuncin. Su estudio secundario lo

CONTENIDO
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INTRODUCCIN Capitulo I
BREVE RESEA HISTORICA

Capitulo II
CARACTERSTICAS DEL ENTE Marco Legal Marco Normativo La Administracin Nacional de Electricidad Naturaleza de las Unidades Administrativas Presidencia Secretara General Auditoria Interna Asesora Legal Oficinas de Coordinacin Oficina de Estudio y Asistencia Divisiones Departamentos Secciones Cuantificacin de Unidades Administrativas Denominacin de Unidades Administrativas Poltica Institucional Recursos Humanos Prevencin de la Adiccin Poltica de Proteccin Ambiental Proteccin Patrimonial Convenios Interinstitucionales Biblioteca Central Pasantas Curriculares de Universidades y Colegio Tcnicos Contrato de Gestin por Resultados entre el Poder Ejecutivo y Ande Documentaciones Bsicas 7 8 9 10

11

12 19 21 22 24 26 28 30 31 31 34 35 35 36 36 37 38 38 39

Capitulo III
RECURSOS HUMANOS Cuantificacin Cualificacin Jornadas de Trabajo Modalidades de Jornadas de Trabajo Beneficios Formacin y Capacitacin Acompaamiento al Personal Gestin del Personal

Capitulo IV
FINANCIEROS Patrimonio Presupuesto Tesorera Tributario Contabilidad Estructura del Activo y Pasivo del Balance General Estudios Econmicos y financieros Control de Pagos Ingresos Egresos 42 42 43 43 44 45 46 46 47 47

Capitulo V 2

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TCNICO Central Hidroelctrica Acaray Sistema Interconectado Nacional Estaciones y Subestaciones Transformadoras Transmisin Centro Norte Oeste y Transmisin Este Sur Mantenimiento de Sistemas de Comunicacin Mantenimiento de Sistemas de Control Proyectos de Proteccin, Control y Automatizacin Operacin del Sistema Estudios Elctricos Estudios Energticos Mantenimiento de Equipos de Transmisin Mantenimiento de Lneas de Transmisin Departamento de Topografa

48 49 50 53 54 54 54 55 55 56 56 57 58

Capitulo VI
COMERCIAL Operacin de Redes de Distribucin Mantenimiento de Equipos de Distribucin Mantenimiento de Lneas de Distribucin Estudios de Campo de Distribucin Centro Tcnico Comercial Lectura y Censo Facturacin Cobranzas Clientes por Categoras Agencias Regionales 59 59 59 59 60 60 61 61 62 63

Capitulo VII
PROGRAMA DE REDUCCIN DE PRDIDAS Gabinete 65 67 68 70 71 71

Capitulo VIII
PLANIFICACIN Estudios de Transmisin e Impacto Ambiental Estudios de Tarifas y Mercado Estadsticas Estudios de Distribucin

Capitulo IX
ADMINISTRACIN Instruccin de Procedimientos Generales Unidad Operativa de Contrataciones Archivo Central Licitaciones Importaciones Administracin de Depsitos Administracin de Propiedades Mantenimiento de Vehculos Operacin de Vehculos Servicios Generales Seguros 73 73 74 76 77 77 78 78 79 80 80

Capitulo X
DESARROLLO Y GESTIN EMPRESARIAL Comunicaciones Corporativas Seguridad e Higiene Laboral Tecnologa Informtica 82 83 84

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Sistemas Informticos

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Capitulo XI
TECNOLOGAS Portal Web HRCAP Red de rea Local (LAN) Intranet SINACOM OPEN DATA WAREHOUSE Balanced Scorecard GEM Sistema de Consulta Biblioteca Programas Informticos 87 87 87 88 89 91 91 92 92 92 94 95 96

Capitulo XII
PROPUESTAS Estructura Orgnica Ideal Bibliografas IMGENES

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INTRODUCCION
Este trabajo tiene significancia considerando que, comparto da a da con mis compaeros/as todas las motivaciones, inquietudes, ansiedades, etc. tratndose de la Administracin Nacional de Electricidad (A.N.D.E.) nuestra gran familia toda evaluacin, calificacin, tratados, ensayos, etc. que pudieran ser realizadas sobre la misma queda exigua. Intentamos sealar brevemente la rica historia de nuestra empresa, pasando por las distintas gerencias y direcciones, sin la intencin de ser reduccionista mencionamos las funciones de algunas unidades administrativas Desarrollamos el pargrafo, PROPUESTAS, que esta realizado con criterios propios de manera a inducir a la presentacin de similares ponencias para enriquecer aun mas el talento creativo y esmero personal que caracterizo y caracteriza a cada uno de los funcionarios/as de la Empresa. La A.N.D.E. constituye eje fundamental para contribuir al crecimiento econmico del pas y as mejorar la calidad de vida de los paraguayos/as.

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CAPITULO I
BREVE RESEA HISTORICA

l servicio de luz era a gas, espordicamente el alumbrado pblico funcionaba a electricidad y solo cubra estos sistemas de iluminacin contadas calles de la

Asuncin, (hacia 1870 tenia la concesin del alumbrado publico a kerosn el seor Perlizzi. El 21 de agosto de 1884 se experiment el alumbrado pblico por medio de arcos voltaicos montados por los hermanos Pedrezzi en la plaza Libertad. El 31 de agosto de 1889 se conoci el primer servicio pblico de iluminacin elctrica a cargo del doctor Andreuzzi. En junio de 1903 Carlos Gatti y Ricardo Lloret obtienen una concesin de servicio de luz y fuerza a electricidad, adems un sistema reducido de tranvas electrificados. En 1904 mes de febrero en pleno carnaval se introdujeron los focos de vaci por intermedio del seor Jos Rodrguez)(1) Se senta, la necesidad de un servicio publico de transporte y alumbrado que estuviese acorde con los adelantos que se conocan en los pases americanos, este anhelo popular transcendi las fronteras y fue as como un italiano se intereso en realizar dichos servicios, el ingeniero Juan Carosio obtuvo la concesin de los gobernantes en fecha 07 de diciembre 1910 ( El lunes 24 de octubre pasado la H Cmara de Diputados entro a considerar en sesin publica los proyectos presentados por los seores Juan Carosio y Manuel Rodrguez por otra, para establecer en la Ciudad red de cables, usinas y tranva elctrico. La cuestin dio lugar a un interesante debate que tuvo por resultado la aceptacin de la propuesta de Carosio que desde el primer momento fue a nuestro juicio la que ofreca mayores ventajas, la Cmara de Diputados sanciono este acuerdo por trece votos contra uno.)(2) (CONCESION A CAROSIO Por Ley dictada el 28 de noviembre de 1910, el Congreso Nacional autorizo la concesin al seor Juan Carosio, cuyo grupo financiero constituira posteriormente la COMPANIA AMERICANA DE LUZ Y STRACCION, como subrogatoria de la concesin para la ciudad de Asuncin y sus alrededores, concesin otorgada mediante una ley especial modificatoria de 6

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la Ley general de concesin del ano 1906). (3) (CONCESIONES DE USINAS Y TRANVIAS ELECTRICOS. Concediendo al seor Juan Carosio el Derecho de Construir y explotar una red de tranvas elctricos en la capital y pueblos vecinos Dada en la sala de sesiones del Honorable Congreso Legislativo a los veintiocho das del mes de noviembre de mil novecientos diez. El Presidente de la Honorable Cmara de Diputado Eligio Ayala y el Presidente del Honorable Cmara Senadores Juan Bautista Gaona. Asuncin, diciembre 7 1910. Tngase por Ley publquese y dese al Registro oficial. Manuel Gondra Presidente, Adolfo Riquelme y Jos Antonio Ortiz Secretario). (4)

l afortunado concesionario prometi brindar a la capital del pas un servicio excelente de luz, fuerza y traccin y todos los consideraban y en especial

los gobernantes como aporte feliz del capital forneo en la tarea de reconstruccin nacional, grande fue la sorpresa al poco tiempo este Carosio, haba negociado la concesin y cedido sus derechos a una Compaa Inglesa ASUNCION TRANWAY LIGHT Y POWER C negociado redondo del que obtuvo una ganancia extraordinaria sin casi haber realizado esfuerzo alguno y luego de haber invertido en el pas un capital insignificante. Mas adelante se supo que este Carosio no tenia solvencia econmica abusando de los habitantes de las americas de carcter hospitalario y bondadoso. Esta compaa inglesa introdujo los primeros tranvas de lujo que conoci el pas y las instalaciones de luz y fuerza motriz que pudieran hacer funcionar la Usina Generadora, pero en 1918 la Compaa Inglesa transfiere nuevamente a este Carosio la concesin prometiendo nuevamente la satisfaccin al pueblo paraguayo, tenia todo para cumplirlo posea autorizacin de introducir al pas, libres de impuestos todos lo materiales que necesitaba para su funcionamiento, la mano de obra, materia prima le costaba sumas insignificantes a causa de la prcticamente inexistente legislacin laboral y la lea en el Paraguay en abundancia.

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Al poco tiempo se advirti que en vez de ir mejorando el servio lo empeoraba a medida que transcurra el tiempo en vez de agregar a la circulacin mas coches elctricos disminua el numero de ellos de 50 en 1918 quedaban 22, al mismo tiempo que inhabilitaba algunas lneas de tranvas, as la Lnea N 37 de Tuyuca y la N 10 San Lorenzo. El servicio de energa elctrica de la Asuncin, lo suministraba con un equipo de grupo generadores y calderas del siglo XVIII por llego a declararse incapaz en 1948 para autorizar ninguna conexin domiciliaria particular y menos fabril, los cables con energa sostenidas por columnas no se renovaban, ofreciendo en das tormentosos y lluviosos peligros constante con varios incidentes fatales por descargas elctricas con cables sueltos. Muchas actividades fuera de la Ley cometan los administradores como ser huelgas obreras de adrede para lo luego solicitar aumento de tarifas, ciertos es que tuvieron varias intervenciones del Estado pero todas quedaban en agua de borrajas, primero por la escasa colaboracin de los administradores con los fiscalizadores y segundo que la contabilidad eran llevadas en oficinas ubicadas en la Ciudad de Buenos Aires.

a creacin del Departamento Nacional del Trabajo en 1936 vino a beneficiar a los trabajadores, pero la C.A.L.T. siempre se le enfrento realizando

maniobras dolosas como tratar de zafarse del transporte de tranvas, obtener gratuitamente de la Municipalidad sus oficinas administrativas Presidente Franco y Colon, fundar empresas filiales utilizando las exenciones aduaneras para capitalizarlos, lejos de haber aportado capital extranjero para el despeje econmico de la nacin, resulto ser un gigantesco pulpo de fraude. Con hbil poltica criolla el Departamento Nacional del Trabajo solicit aumento del irrisorio salario de sus obreros a lo cual la C.A.L.T. siguiendo su misma poltica solicito al superior Gobierno aumento de tarifas a lo cual se neg, entonces el doctor Ignacio Amado Berino solicita la intervencin del Estado para saber con certeza de s podrn o no aumentar los merecidos salarios a sus obreros, lo cual fue rechazado por la C.A.L.T provocando das despus, el 22 de septiembre de 1947 la INTERVENCION oficial de la Compaa.

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La tarea de dirigir la intervencin fue confiada a los doctores Emilio Prez Ferraro, Ignacio Amado Berino y Augusto Urbieta Fleitas, los empresarios se encargaban de poner obstculos a los trabajadores de la intervencin realizando sabotajes de todo orden de esto surge el despido del Gerente y Subgerente ordenado por el Dr. Ignacio Augusto Berino apoyado unnimemente por los trabajadores en magna asamblea, esta derrota patronista apresuro una magna Asamblea de la Asociacin Tranviaria resolviendo una lucha decisiva por la nacionalizacin. Nombraron al Dr. Berino como asesor jurdico, das despus utilizaron la radio ZP4 Radio Stentor dando a conocer en sucesivas audiciones al pueblo habido de noticias sobre la determinacin asumida, tambin el diario El Pas dirigido por el seor Jos D. Miranda ofreci desinteresadamente sus paginas para exponer sus criterios, el 9 de febrero de 1947 en Asamblea Extraordinaria resuelven realizar 2 horas de paro general para realizar una marcha frente al Palacio de Gobierno el da en que el Consejo de Ministro deba tratar la adquisicin de la empresa. Mas de 800 obreros y empleados formaron filas para dirigirse frente al Palacio de Gobierno, punto de reunin Montevideo esquina Estrella, estos eran apoyados por otros gremios< Cerveceros Unidos, Mozos de Cordel, Molinos Harineros del Paraguay, Sindicato de Obreros del Puerto Nuevo, y Centro de Obreros Panaderos.

omo ultima maniobra la Compaa ofreci a los obreros aumento salarial e incluso un escalafn salarial abonando mas a los ms antiguo, para Gs. 33.000.000.-, este

finalmente ofrecer su oferta al Estado Paraguayo,

estableci una junta de tasacin quedando en Gs. 31.174.00. Despus de transcurrir casi un ano del paro de 2 horas, por incumplimiento de la Resolucin N 72 del D.N.T., en agosto de 1948 la Honorable Cmara de Senadores en sesin ordinaria la Cmara de representante considero un proyecto de Ley elevado por el P.E. y preparado por el Ministerio de Hacienda por el cual se Nacionaliza los servicios de la C.A.L.T, el proyecto fue aprobado en general y en particular. Posteriormente el P.E. promulgan la Ley N 16 de fecha 13 de agosto

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1948, lo firman JUAN MANUEL FRUTOS Presidente, Domingo Montanaro y J. Natalicio Gonzlez Los tramites para llegar a la compra por parte del Estado de los bienes de la empresa correspondieron al Ministerio de Hacienda, mientras que la parte administrativa fue fiscalizada por el Ministerio del Interior, luego de haberse nacionalizado paso a depender del Ministerio de Obras Publicas y Comunicaciones. Este ultimo paso origino el reemplazo del doctor Augusto Urbieta Fleitas (Administrador Adjunto) (Administrador Oficial). por el Ingeniero Sebastin Silva

l Ministro de Obras Publicas y Comunicaciones, Vctor Morinigo, firm con fecha 22 de noviembre de 1948 la Resolucin N 478 por la cual denomina

a la empresa adquirida ADMINISTRACION NACIONAL DE ELECTRICIDAD A. N. D. E. El Decreto N 1785 Por el cual se integra el Directorio de la Administracin Nacional de Electricidad. Asuncin 31 de diciembre de 1948. Presidente: Emilio Prez Ferraro Vocales: Sebastin D. Silva, Francisco Fernndez, Juan Pablo Gorostiaga y Edmundo Taboada. El Decreto N 1786 Por el cual se nombra al seor Agustn Galeano como Gerente General del entonces Presidente de la Republica J. NATALICO GONZALEZ Mencionamos a los caudillos del Sindicato Tranviario; doctor Ignacio Amado Berino, Elpidio Benegas Quevedo, Ignacio Nicols Aranda, Capitn SR. Enrique Vaccaro, Reinaldo Benegas, Claudio Gamarra, Tomas Sosa Ortellado, H. Milesi, M. Zaracho y en recordacin a todos los agremiados de la ASOCIACION TRANVIARIA DE LA EPOCA.

(1) Libro de Oro de la Ciudad de Asuncin y de Resmenes Cronolgicas de Documentos de Asuncin y de Resmenes Cronolgicos (2) Revista Municipal N 24 (Pg. 3/7) (3) PENA VILLAMIL, MANUEL ( Pg. 182) (4) Revista Municipal, Mayo 1935 (Pg. I IV) 10

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CAPITULO II
CARACTERISTICAS DEL ENTE
MARCO LEGAL CONSTITUCION NACIONAL Sancionado y Promulgado el 20 de junio de 1992. Ley N 966 QUE CREA LA ADMINISTRACION NACIONAL DE

ELECTRICIDAD (A.N.D.E.) COMO ENTE AUTARQUICO Y ESTABLECE SU CARTA ORGANICA Sancionado el 07 de agosto de 1964 y Promulgado el 12 de agosto de 1964. Ley N 976 POR LA CUAL SE AMPLIA LA LEY N 966/64, Sancionado el 16 de diciembre de 1982 y Promulgado el 17 de diciembre de 1982 Ley N 1626 DE LA FUNCION PUBLICA Sancionado y Promulgado el 21 de diciembre de 2000. Ley N 2199 QUE DISPONE LA REORGANIZACION DE LOS ORGANOS COLEGIADOS ENCARGADOS DE LA DIRECCION DE EMPRESAS Y ENTIDADES DEL ESTADO PARAGUAYO. Sancionado el 07 de agosto de 2003 y Promulgado el 08 de setiembre de 2003. Ley N 2051 DE CONTRATACIONES PUBLICAS Sancionado el 12 de diciembre de 2002 y Promulgado el 21 de enero de 2003. Ley N 2421 DE REORDENAMIENTO ADMINISTRATIVO Y DE ADECUACION FISCAL Sancionado el 25 de junio de 2004 y promulgado el 05 de julio de 2004. Ley N 294 DE EVALUACIN DEL IMPACTO AMBIENTAL, Sancionado el 14 de diciembre de 1993 y promulgado el 31 de diciembre de 1993. Ley N 2051 DE CONTRATACIONES PUBLICAS Sancionado el 25 de noviembre de 2002 y promulgado el 12 de diciembre de 2002. Ley N 1535 ADMINISTRACIN FINANCIERA DEL ESTADO Sancionado el 30 de diciembre de 1999 y promulgado el 31 de diciembre de 1999. Ley N 2.597 QUE REGULA EL OTORGAMIENTO DE VITICOS EN LA ADMINISTRACIN PUBLICA Sancionado el 26 de mayo de 2005 11

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Ley N 3148 QUE APRUEBA EL PRESUPUESTO GENERAL DE LA NACION PARA EL EJERCICIO FISCAL 2007 Sancionado el 14 de diciembre de 2006. MARCO NORMATIVO Resolucin N 657 POR LA QUE SE ESTABLECEN PROHIBICIONES AL PERSONAL DE LA EMPRESA fechado el 30 de agosto de 1961. Resolucin N 060 QUE APRUEBA EL REGLAMENTO DE SANCIONAES DISCIPLINARIAS PARA EL PERSONAL DE LA ADMINISTRACION NACIONAL DE ELECTRICIDAD fechado el 05 de junio de 1968. Resolucin N 422 POR LA QUE SE ESTABLECEN LA REGLAMENTACION INTERNA PARA LA PROVISION DE VIATICO U OTRAS EXPENSAS A SER ASIGNADOS AL PERSONAL DE LA INSTITUCION POR VIAJES O DESPLAZAMIENTO REALIZADOS EL CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES fechado 19 de diciembre de 1984. Resolucin N 415 POR LA QUE SE ESTABLECEN NORMAS PARA LOS FUNCIONARIOS DE LA ANDE CUYOS SALARIOS O REMUNERACIONES SOPORTEN EMBARGO JUDICIAL. fechado 06 de agosto de 1986. Resolucin N 334 POR LA QUE SE ESTABLECEN LAS SANCIONES DISCIPLINARIAS PARA EL PERSONAL DE LA ANDE QUE PROTAGONIZA ACCIDENTES DE TRANSITO CON VEHICULOS DE PROPIEDAD DE LA INSTITUCION fechado el 23 de setiembre de 1987. Resolucin N 394 POR LA QUE SE REGLAMENTA EL USO DE UNIFORME PARA EL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA INSTITUCION fechado el 04 de noviembre de 1987. 5 REGLAS DE ORO PARA TRABAJOS ELECTRICOS Resolucin N 3633 MANUAL DE POLITICAS DE SEGURIDAD y REGLAMENTO PARA LAS COMISIONES INTERNAS DE PREVENCION DE ACCIDENTES C.I.P.A., fechado el 03 de setiembre de 1997

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a Administracin Nacional de Electricidad (A.N.D.E.) es una empresa pblica cuya Misin Satisfacer las necesidades de energa elctrica del

pas para contribuir a su desarrollo y al bienestar de la poblacin, con responsabilidad social y ambiental, buscando la excelencia en la administracin de los recursos y en la prestacin de servicios. Visin Estar reconocida como la mejor empresa de servicio del pas y calificada entre las 10 mejores empresas del sector elctrico de la regin para el ano 2015.

l 26 de abril de 1973, los gobiernos de la Repblica del Paraguay y de la Repblica Federativa del Brasil firmaron el TRATADO ITAIPU,

resolvindose crear un ente binacional para el aprovechamiento hidroelctrico de los recursos hidrulicos del Ro Paran. Dicho ente fue constituido por la A.N.D.E. y ELETROBRAS pertenecientes a la Repblica del Paraguay y Repblica Federativa del Brasil, respectivamente. El capital inicial de la ITAIPU equivali a Dlares Americanos 100.000.000.- (un milln de dlares americanos) y fue aportado en partes iguales por la A.N.D.E. y ELECTROBRAS. El 3 de diciembre de 1973, los gobiernos de la Repblica del Paraguay y la Repblica Argentina firmaron el TRATADO YACYRETA, a travs de A.N.D.E., y AGUA y ENERGIA respectivamente. El capital inicial de la Entidad Binacional Yacyreta equivali a Dlares Americanos 100.000.000.-(un milln de dlares americanos) y aportado en partes iguales entre la ANDE, y AGUA y ENERGIA.

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NATURALEZA DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS


Presidencia
El Presidente tiene a su cargo la administracin superior de la A.N.D.E. conforme a las atribuciones definidas por la Ley N 966/64.

Gerencias, Direcciones y Gabinetes


Son unidades de la direccin superior de la A.N.D.E., subordinadas a la Presidencia y tienen a su cargo la direccin y control de las actividades de sus respectivas reas de responsabilidad. Secretara General Unidad especial, subordinada a la Presidencia y tiene a su cargo la certificacin o legalizacin de los temas aprobados por el Consejo de Administracin y Presidencia de la A.N.D.E., segn Ley N 966/64. Auditoria Interna Unidad especial, subordinada a la Presidencia y tiene a su cargo la verificacin y fiscalizacin de las actividades y/o gestiones de las distintas reas de la A.N.D.E.. Resolucin N: 472/95 Asesora Legal Unidad especial, subordinada a la Presidencia, y es responsable por la atencin de todos los temas o asuntos jurdicos que afectan a la A.N.D.E.. COORDINACIN, ESTUDIO Y ASISTENCIA

Oficinas de Coordinacin
Son unidades del nivel inmediato inferior al de la Alta Gerencia y tienen funciones de planeamiento, coordinacin, control funcional e integracin de la actividad es de la Alta Gerencia.

Oficina de Estudio y Asistencia


Son unidades con funciones de planeamiento, estudios, asistencia y asesoras en actividades requeridas por la Alta Gerencia. Pueden estar subordinadas a la Alta Gerencia o a las Divisiones. 14

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Divisiones
Son unidades subordinadas a la Alta Gerencia y son responsables por el cumplimiento de sus decisiones y por la direccin, coordinacin y control de las Unidades a su cargo.

Departamentos
Son unidades que pueden estar subordinadas a la Alta Gerencia o a las Divisiones, y son responsables por la ejecucin de las actividades que le son atribuidas.

Secciones
Son unidades que pueden estar subordinadas a Divisiones o Departamentos, y son responsables por la ejecucin de rutinas especficas. Poseen un nivel jerrquico inmediato inferior al de Departamentos.

CUANTIFICACION DE UNIDADES ADMINISTRATIVAS


Cantidad
1 10 2 21 7 87

Unidad
Presidencia

N. Jerrquico. Observacin
A B B C C D rgano Especial Ejecucin Coordinacin Ejecucin

Gerencias, Direcciones, Gabinete Auditoria Interna, Secretara General Divisiones Oficinas de Coordinacin Departamentos

5
260

Oficinas
Secciones, Agencias Regionales

D
E

Estudio, Asistencia
Ejecucin

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DENOMINACION DE UNIDADES ADMINISTRATIVAS


PRESIDENCIA DIRECCIN DE DESARROLLO Y GESTIN EMPRESARIAL OFICINA DE COORDINACIN Y CONTROL DE GESTIN DE LA DIRECCIN DE DESARROLLO Y GESTIN EMPRESARIAL Oficina de Implementacin de Sistemas de Gestin Oficina de Negocios Estratgicos Oficina de Comunicaciones Corporativas Seccin Recepcin e Informes Seccin Comunicaciones Institucionales Seccin Prensa DIVISIN DE DESARROLLO HUMANO Departamento de Gestin del Personal Seccin Administracin de Cargos y Carreras Seccin Administracin Salarial Seccin Administracin del Personal Seccin Seleccin de Personal Departamento de Acompaamiento del Personal Seccin Bienestar y Asistencia Social Seccin Acompaamiento SocioFuncional Seccin Administracin de Recursos Seccin Medicina del Trabajo Departamento de Formacin y Capacitacin Seccin Estudios y Planificacin Seccin Anlisis Organizacional Seccin Sistemas, Procesos y Documentacin Departamento de Desarrollo de Polticas y Sistemas de Gestin Seccin Polticas y Sistemas de Gestin Seccin Formulacin y 16 Seccin Capacitacin y Desarrollo Seccin Formacin Gerencial Seccin Administracin de Recursos Oficina de Seguridad e Higiene Laboral Seccin Estudios y Difusin Seccin Supervisin de Seguridad Seccin Higiene y Salud Ocupacional DIVISIN DE TECNOLOGA Y DESARROLLO INFORMTICO Departamento de Tecnologa Informtica Seccin Administracin de Redes y Aplicaciones Seccin Soporte Tcnico y Mantenimiento de Equipos Seccin Administracin de Base de Datos y Equipos Seccin Operacin de Redes y Procesamientos Departamento de Sistemas Informticos Seccin Sistemas de Gestin de Recursos Humanos Seccin Sistemas de Gestin Financiera y Administrativa Seccin Sistemas de Gestin Comercial Seccin Planificacin y Diseo de Sistemas DIVISIN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y SISTEMAS DE GESTIN Departamento de Desarrollo Organizacional Seccin Desarrollo y Evaluacin de ndices de Gestin Seccin Informes Gerenciales y Estadsticos SECRETARA GENERAL Departamento de Despacho de Secretara Procesamiento de Documentos

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Seccin Correo Interno Seccin Actas y Resoluciones Departamento de Archivo Central Seccin Procesamiento Tcnico de Documentos Seccin Encuadernacin y Conservacin de Documentos Oficina de Estudios y Asistencia a la Secretara General DIRECCIN DE PLANIFICACIN OFICINA DE COORDINACIN Y CONTROL DE GESTIN DE LA DIRECCIN DE PLANIFICACIN OFICINA DE ESTUDIOS ESPECIALES PROGRAMA DE RECUPERACIN DE OBRAS DE DISTRIBUCIN DIVISIN DE ESTUDIOS ECONMICOS Y ENERGTICOS Departamento de Estudios de Transmisin e Impacto Ambiental Seccin Estudios de Transmisin Seccin Estudios de Impacto Ambiental DIVISIN DE CONTROL DE INVERSIONES Departamento de Control Administrativo de Inversiones Seccin Control y Seguimiento Seccin Procesamiento e Informes Departamento de Control Tcnico de Obras de Inversin Seccin Obras de Transmisin Seccin Obras de Distribucin Departamento de Estadsticas Seccin Procesamiento GERENCIA TCNICA OFICINA DE COORDINACIN Y CONTROL DE GESTIN DE LA GERENCIA TCNICA OFICINA DE ESTUDIOS Y ASISTENCIA A LA GERENCIA TCNICA Seccin Proyectos Electromecnicos de Estaciones y Subestaciones 17

ASESORA LEGAL Oficina de Procuradura Judicial Oficina de Dictmenes Oficina de Sumarios Oficina de Ttulos Inmobiliarios y de Servidumbre Oficina de Apremios e Indemnizaciones Departamento de Estudios de Distribucin Seccin Estudios de Distribucin Zona Metropolitana Seccin Estudios de Distribucin Zona Este-Norte Seccin Estudios de Distribucin Zona Centro, Sur y Chaco Departamento de Estudios Econmico-Financieros Seccin Estudios Econmicos Seccin Estudios Financieros Departamento de Estudios de Tarifas y Mercado Seccin Estudios Tarifarios Seccin Estudios de Mercado Seccin Anlisis e Informes AUDITORA INTERNA OFICINA DE ESTUDIOS Y ASISTENCIA A LA AUDITORA INTERNA OFICINA DE COORDINACIN DE LA AUDITORA INTERNA Oficina de Auditora Financiera Oficina de Auditora Operativa Oficina de Auditora Informtica Oficina de Auditora Tcnica DIVISIN DE PROYECTOS DE GENERACIN Y TRANSMISIN Seccin Apoyo Tcnico Administrativo Departamento de Proyectos Electromecnicos Seccin Proyectos Electromecnicos de Lneas de Transmisin y Subtransmisin

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Seccin Proyectos de Obras Civiles Departamento de Proyectos de Proteccin, Control, y Automatizacin Seccin Proyectos de Proteccin, Medicin y Control Seccin Proyectos de Automatizacin de Estaciones y Subestaciones DIVISIN DE OPERACIN Departamento de Estudios Elctricos Seccin Estudios de Operacin Elctrica Seccin Estudios de Protecciones Departamento de Estudios Energticos Seccin Estudios de Operacin Energtica Seccin Movimiento de Energa Seccin Administracin de Contratos Departamento de Operacin del Sistema Seccin Despacho de Carga Seccin de Programacin y Evaluacin DIVISIN DE MANTENIMIENTO Departamento de Mantenimiento de Lneas de Transmisin Seccin Lneas Areas Seccin Lneas Subterrneas Seccin Servicio de Apoyo DIVISIN DE SISTEMAS DE COMUNICACIN Y CONTROL Departamento de Ingeniera de Comunicacin y Control Seccin Sistemas de Control Seccin Sistemas de Comunicacin Departamento de Mantenimiento de Sistema de Control Seccin Mantenimiento de Equipos de Control Seccin Mantenimiento de Sistemas de Control Seccin Mantenimiento Elctrico Seccin Mantenimiento Electrnico y Mediciones 18

Oficina de Control de Suministros y Proyectos Especficos Departamento de Topografa Seccin Topografa Seccin Hidrologa y Estudios de Suelos Seccin Tierras e Indemnizaciones Seccin Procesamiento de Datos Departamento Protecciones y Mediciones Seccin Protecciones Seccin Mediciones Seccin Electrnica Departamento de Mantenimiento de Equipos de Transmisin Seccin Electromecnica Seccin Electro-Electrnica Seccin Transformadores de Potencia Seccin Medicin y Laboratorio de Alta Tensin Seccin Laboratorio Qumico Seccin Mecnica Seccin Servicio de Apoyo Departamento de Ingeniera de Mantenimiento Seccin Planificacin y Control Seccin Recepcin de Nuevas Instalaciones Seccin Estudios Especiales Seccin Informtica Departamento de Mantenimiento de Sistemas de Comunicacin Seccin Mantenimiento de Transmisin Seccin Mantenimiento de Conmutacin y Servicios Auxiliare Seccin Mantenimiento de Onda Portadora DIVISIN DE GENERACIN Y TRANSMISIN Departamento Central Acaray Seccin Administrativa Seccin Mantenimiento Mecnico Seccin Programacin y Operacin

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Departamento de Transmisin Centro - Norte - Oeste Seccin Sistema Metropolitano Seccin Sistema Central Seccin Sistema Norte DIVISIN DE SUPERVISIN DE OBRAS DE GENERACIN Y TRANSMISIN Departamento de Supervisin de Obras de Estaciones Seccin Supervisin de Obras Civiles de Estaciones Seccin Supervisin de Obras Electromecnicas de Estaciones Departamento de Supervisin de Obras de Lneas de Transmisin GERENCIA COMERCIAL OFICINA DE COORDINACIN Y CONTROL DE GESTIN DE LA GERENCIA COMERCIAL Comit Asesor DIVISIN DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO Departamento de Ingeniera de Operacin y Mantenimiento Seccin Ingeniera de Mantenimiento del Sistema de Distribucin Seccin Ingeniera de Operacin del Sistema de Distribucin Seccin Mantenimiento de Lneas Subterrneas Seccin Fiscalizacin Seccin Usinas y Redes del Interior Seccin Administrativa Departamento de Mediciones de Distribucin Seccin Mediciones y Anlisis Seccin Medidores Seccin Electrnica Seccin Dibujo Tcnico y Actualizacin Seccin Tcnica Seccin Control de Redes de Distribucin 19

Seccin Sistema Oeste Departamento de Transmisin Este Sur Seccin Sistema Este Seccin Sistema Sur Seccin Supervisin de Obras Civiles de Lneas de Transmisin Seccin Supervisin de Obras Electromecnicas de Lneas de Transmisin Oficina de Ingeniera de Supervisin Departamento de Ingeniera Civil Seccin Construcciones Seccin Mantenimiento Seccin Control e Investigacin Departamento de Mantenimiento de Equipos de Distribucin Seccin Interruptores Seccin Electro/Electrnica Seccin Reconectadores Seccin Transformadores de Distribucin Seccin Laboratorio Seccin Administrativa Departamento de Mantenimiento de Lneas de Distribucin Seccin Mantenimiento de Lneas Vivas Seccin Mantenimiento de Lneas Normales Seccin Protecciones Seccin Administrativa Departamento Forestal Seccin Fiscalizacin Seccin Medio Ambiente Departamento de Operacin Redes de Distribucin Seccin Operacin y Control de Distribucin Seccin Administrativa Departamento de Estudios y Supervisin del Sistema de Distribucin

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Seccin Centro de Supervisin y Control de Distribucin Seccin Estudios, Evaluacin y Programacin DIVISIN DE USUARIOS Departamento de Gestin Comercial Seccin Estudios de la Gestin Comercial Seccin Control de Gestin y Estadsticas Seccin Gestin de Contratos Departamento de Lectura y Censo Departamento de Facturacin Seccin Gestin de Calidad Seccin Distribucin de Facturas Departamento de Cobranzas Seccin Grandes Usuarios Seccin Control de Cobranzas Seccin Recuperacin de Deudas DIVISIN DE AGENCIAS REGIONALES Departamento Regional Zona Norte Agencia Regional Amambay Agencia Regional Concepcin D Agencia Regional San Pedro del Ycuamandyj Agencia Regional San Estanislao Agencia Regional Vallem Agencia Regional Santa Rosa Agencia Regional Jos F. Lpez Agencia Regional Capiibary Departamento Regional Zona Este Agencia Regional Alto Paran Agencia Regional Salto del Guair Departamento Regional Zona Sur Agencia Regional Coronel Bogado Agencia Regional Caapuc Agencia Regional Mara Auxiliadora Agencia Regional Misiones Agencia Regional Itapa Agencia Regional eembuc Agencia Regional Loma Plata Agencia Regional Villa Hayes Agencia Regional Limpio Seccin Normas y Especificaciones 20

Seccin Administracin de Sistemas de Supervisin y Control de Distribucin Seccin Centro de Lectura Seccin Procesamiento de Datos Seccin Catastro y Censo Departamento de Atencin al Cliente Seccin Servicios al Cliente Seccin Grandes Clientes Seccin Control y Seguimiento Seccin Servicio de Cajas Departamento Centro Tcnico Comercial Seccin Inspecciones Tcnicas Seccin Conexiones y Desconexiones Seccin Gestin de Procesos Agencia Regional Santa Rita Seccin Centro de Supervisin y Control de Distribucin Regional Zona Este Agencia Regional Curuguaty Departamento Regional Zona Centro Agencia Regional Coronel Oviedo Agencia Regional Caaguaz Agencia Regional Guair Agencia Regional Caazap Seccin Centro de Supervisin y Control de Distribucin Regional Zona Centro Agencia Regional J. E. Estigarribia Seccin Centro de Supervisin y Control de Distribucin Regional Zona Sur Departamento Regional Zona Metropolitana y Chaco Agencia Regional Capiat Agencia Regional Cordillera Agencia Regional Paraguar DIVISIN DE PROYECTOS Y OBRAS Departamento de Ingeniera de Distribucin

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Seccin Gestin de la Planificacin Seccin Control de Calidad del Servicio Departamento de Proyectos de Distribucin Seccin Proyectos Seccin Tcnica Departamento de Obras Civiles Seccin Proyectos Departamento de Control y Suministro de Materiales de Distribucin Seccin Gestin de Suministro de Materiales de Distribucin Seccin Evaluacin de Ofertas de Suministros de Materiales de Distribucin

Seccin Fiscalizacin Departamento de Supervisin y Montajes de Distribucin Seccin Administrativa Seccin Coordinacin Seccin Montajes Seccin Fiscalizacin Seccin Control Final Seccin Control de Calidad de Materiales de Distribucin Seccin Control de Utilizacin de Materiales de Distribucin Departamento de Estudios de Campo de Distribucin Seccin Cartografa Seccin Topografa y Catastro Seccin Mdulos y Diseos Seccin Conciliacin de Cuentas e Informes Departamento de Control de Pagos Seccin Proveedores y Contratistas Seccin Fondos por Rendir Departamento de Patrimonio Seccin Control de Bienes Seccin de Control de Obras

GERENCIA FINANCIERA OFICINA DE COORDINACIN DE LA GERENCIA FINANCIERA Oficina de Mejoramiento de la Gestin Financiera DIVISIN DE CONTABILIDAD Y PATRIMONIO Departamento de Contabilidad Seccin Control y Registros DIVISIN DE TESORERA Seccin Formulacin de Departamento de Ingresos Presupuesto Departamento de Egresos Seccin Ejecucin Presupuestaria Departamento de Caja y Bancos Departamento de Estudios Seccin Supervisin de Caja Econmicos - Financieros y Seccin Control de Gestin Bancaria Bancarios DIVISIN DE GESTIN Departamento Tributario ECONMICO-FINANCIERA Seccin Estudios Tributarios Departamento de Presupuesto Seccin Ejecucin Tributaria DIRECCIN DE SERVICIOS Seccin de Licitaciones Pblicas ADMINISTRATIVOS Seccin Licitacin por Concurso de OFICINA DE COORDINACION Y Ofertas CONTROL DE GESTION Seccin Formulacin y Suscripcin DE LA DIRECCION DE SERVICIOS de Contrato ADMINISTRATIVOS Departamento de Importaciones DIVISIN DE ADQUISICIONES Seccin Gestora Bancaria Departamento de Licitaciones Seccin Despachos Aduaneros Departamento Compras Seccin Compras de Materiales y Servicios Seccin Compras al Contado 21

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Seccin Combustibles Departamento de Planificacin y Seguimiento de Contrataciones Pblicas Seccin Registros y Documentaciones Seccin Gestin del Sistema Departamento de Seguros Seccin Gestin de Plizas Seccin Gestin de Indemnizaciones Departamento de Operacin de Vehculos Seccin Operacin de Vehculos Sede Central Seccin Operacin de Vehculos Sede Centro de Distribucin de Asuncin (CDA) Seccin Administrativa DIVISION DE ADMINISTRACION DE MATERIALES Departamento de Gestin de Stock Seccin Padronizacin Seccin Clasificacin de Materiales Seccin de Gestin de Materiales de Reposicin Automtica Seccin de Reabastecimiento de Materiales a Depsitos del Interior Departamento de Administracin de Depsitos

DIVISIN DE APOYO ADMINISTRATIVO Departamento de Servicios Generales Seccin Administrativa Seccin Mantenimiento Civil de Edificios y Muebles de Oficina Seccin Mantenimiento Electromecnico de Edificios Seccin Vigilancia Departamento de Mantenimiento de Vehculos Seccin Recepcin de Vehculos Seccin Mantenimiento Seccin Administrativa Departamento de Administracin de Propiedades Seccin Administrativa Seccin Fiscalizacin Seccin Recepcin Seccin Almacenamiento Seccin Despacho Seccin Administrativa Departamento de Recuperacin de Materiales y Enajenaciones Seccin de Seleccin de Materiales Seccin de Recuperacin de Materiales Seccin de Enajenaciones

GABINETE TCNICO EJECUTOR DEL PROGRAMA DE REDUCCION DE PRDIDAS Asistencia Administrativa Unidad de Gestin de Prdidas No Tcnicas Unidad de Gestin y Control de Prdidas Tcnicas Unidad de Asistencia Legal Unidad Operativa Unidad de Comunicacin y Atencin al Cliente Equipo Consultor Sindicatura

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POLITICA INSTITUCIONAL
1. RECURSOS HUMANOS Resolucin P/ N 22291, Por la que se aprueba la Poltica General y Especifica de Recursos Humanos de la Empresa, de fecha 26 de octubre de 2006. Postulados Bsicos La poltica de Recursos Humanos de la ANDE se enmarca en el cumplimiento de los mandatos de la Constitucin Nacional, la Ley N 966/64, Carta Orgnica de la Empresa, la Ley N 213/94, Cdigo Laboral y la Ley N 1626/2000 de la Funcin Publica. Los Recursos Humanos con que cuenta la Empresa constituyen el ms importante capital para cumplir su misin. Adopta su poltica de administracin de Recursos Humanos, fortaleciendo la dimensin legal, promoviendo las mejores practicas de gestin, en base a los valores institucionales: Compromiso con la Misin y Visin: Honestidad y Transparencia: Lealtad y Sentido de Pertenencia, Responsabilidad Social y Ambiental: Comunicacin Efectiva: Pro actividad, Creatividad e Innovacin. P. General Planifica e implementa un Sistema de Gestin de Recursos Humanos, que provea mejor informacin, propicie calidad en el servicio que presta e incremental el grado de satisfaccin de los clientes razn de ser de la empresa de los funcionarios. Propicia el trabajo en equipo, la cohesin grupal, derribando barreras departamentales instalando un clima laboral ecolgicamente disponibilidad de Recursos Humanos competentes y motivados Encamina y facilita el proceso de transicin hacia una cultura competitiva con, responsabilidad social empresarial. equilibrado impulsando en cambio cultural hacia el de comunidad laboral asegurando la

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P. Especifica Admisin Incorporar postulantes externo, de preferencia en cargos de inicio de carrera y menos a 35 aos de edad. Dar preferencia a la seleccin interna para la cobertura de vacancias. Iniciar la vinculacin laboral mediante contrato de duracin limitada, condicin bsica para el nombramiento, previa evaluacin del desempeo. Orientar y socializar al personal recin incorporado mediante jornadas de induccin respecto a la cultura organizacin, sus responsabilidades, derechos y obligaciones. Mantenimiento de Recurso Humanos Disponer de un Plan de Cargos, Carreras y Salarios que propicie el desarrollo laboral e individual de los funcionarios. Propiciar las condiciones para el mantenimiento del clima laboral apropiado. Otorgar como anticipo Salarial el 10% del Salario Bsico Mensual del Personal. Desvinculacin Desvincula al personal por jubilacin ordinaria, extraordinaria y retiro voluntario incentivado. Responsabilidad Empresarial Desarrollar la Responsabilidad Social Empresarial conforme la Misin Promover la proteccin de los derechos humanos. Eliminar toda forma de discriminacin.

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2. PREVENCION DE LA ADICCION Resolucin P N 19807, Por la que se aprueba la poltica de prevencin de las adicciones, que integra la poltica de seguridad de la empresa, de fecha 2 de junio de 2007. P. General El consumo de bebidas alcohlicas o cualquier otro tipo de droga no esta permitido durante el horario de trabajo, en el horario de descanso, ni en el horario extraordinario. Al funcionario que vista uniforme u otra identificacin de la Empresa o estando en representacin de la misma no le esta permitido el consumo de alcohol o drogas ilcitas aun fuera del horario de trabajo. La empresa emplea la metfora de las seales de transito relacionada al nivel de consumo de alcohol o drogas. Se podr ver en la mayora de los funcionarios de la empresa no tiene problemas de consumo de drogas, por eso recibe luz verde, una categora intermedia presenta problemas que pueden ser revertidas a travs del estimulo a la adopcin de conductas saludables la luz amarilla y una minora son adictos y necesitan de tratamiento especializado la luz roja.

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3. POLITICA DE PROTECCION AMBIENTAL Gestin Ambiental Resolucin P/N 19765, por la que declara su Poltica Ambiental para cuidado del ambiente, fechado el 21 de mayo del 2004. Declaracin La A.N.D.E. enmarca su gestin ambiental dentro de los parmetros del desarrollo sostenible, bajo el principio de mejora continua, partiendo del respeto al marco legal ambiental y la prevencin de impactos ambientales negativos asociados a sus actividades. La gestin ambiental de la Empresa es concebida de manera integrada a los dems sistemas de gestin corporativa, en el convencimiento de su contribucin para el desempeo global de la organizacin, y para el beneficio de los clientes, de los funcionarios, del pblico externo, del sector ambiental nacional y del entorno regional. P. Especificas Cumplir las disposiciones legales ambientales nacionales, departamentales y municipales, as como los convenios y tratados internacionales suscriptos por el pas. En ausencia de legislacin sobre aspectos ambintales vinculados a la empresa tomar como marco de referencia las normas legales internacionales. Incorporar la dimensin ambiental en la planificacin de nuevas obras de expansin, generando proyectos con calidad ambiental a costos racionales. Orientar la gestin ambiental de la Empresa hacia la prevencin de los impactos ambintales negativos que pudieran generar sus actividades. Propiciar la optimizacin del consumo de recursos, la minimizacin de prdidas y la reduccin de residuos a travs de la optimizacin de procesos operativos y de mantenimiento, dentro de los principios de la produccin limpia. Implantar medidas de mitigacin a costos razonables que permitan reducir los impactos ambientales negativos significativos asociados a la construccin, la operacin y el mantenimiento de las instalaciones. Adecuar las instalaciones existentes, los procesos y las prcticas conforme la evolucin de los parmetros ambientales, a 26

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travs de un proceso gradual que considere las prioridades y los recursos disponibles. Impulsar proyectos y campaas de educacin ambiental destinadas a los clientes y pblico en general, con nfasis en el uso racional y seguro de la energa elctrica. Documentar y mantener el sistema de gestin ambiental con vistas a su mejora continua y a las necesidades internas y del entorno. Interactuar con las partes interesadas e implementar procesos efectivos de comunicacin con organismos nacionales e internacionales, clientes y pblico externo. Educar, capacitar y motivar a los funcionarios para la ejecucin de sus actividades con seguridad y de manera ambientalmente apropiada. Impulsar la ejecucin de proyectos destinados a la proteccin del ambiente y el uso sostenible de los recursos naturales en el rea de influencia de las instalaciones de la empresa, con la participacin de pobladores y comunidades locales.

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4. PROTECION PATRIMONIAL Resolucin N 20361, Por la que se aprueba la poltica de proteccin patrimonial, que integra la poltica de seguridad de la Empresa, fecha el 30 de noviembre de 2004. Postulados Bsicos La empresa reconoce la necesidad de proteger su patrimonio ante la eventualidad de que se produzcan hechos futuros no deseados que tiendan a daar o destruir dicho patrimonio. La poltica de proteccin patrimonial esta definida en funcin de: Costos Tipos de peligros Importancia de las prdidas estimadas Probabilidades de ocurrencia P. General Adoptar la cobertura con plizas de seguro, en la modalidad de transferencia de Riesgos, en los siguientes casos: Contra todo riesgo Operativo Contra robo por Asalto De Aeronavegacin De Responsabilidad Civil De Transporte de Carga De Garanta de Fiel Cumplimiento de Contratos De Fidelidad de Empleados En los casos causados a las instalaciones de la A.N.D.E. ocasionados por terceros, el proceso de recupero de los gastos emergentes en cada caso, se iniciara con la denuncia correspondiente a cargo de la Unidad responsable por los bienes siniestrados. Por la va de Autoseguros para todos los casos permitidos en los que la Empresa disponga y cuente con la previsin contable y el rubro presupuestario aprobado.

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Disponer la adopcin de medidas que tengan por objetivos el logro de la Reduccin de los riesgos en los bienes, valores, predios y procesos de gestin de la Empresa, mediante aplicacin y perfeccionamiento de medios que permitan disminuir la posibilidad de siniestros

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CONVENIOS INTERINSTITUCIONALES
CONVENIO DE COOPERACION CIENTIFICA ACADEMICA Y EMPRESARIA entre la Facultad de Politcnica U.N.A. y la A.N.D.E., se rige por el Marco de cooperacin acordada entre ANDE y la UNA firmada en fecha 5 de octubre de 1994. COOPERACION RECIPROCA ENTRE LA A.N.D.E. y LA SEPRELAD (SECRETARIA DE PREVENCION DE LAVADO DE DINERO O BIENES celebrado en fecha 13 de julio de 2004. COOPERACION RECIPROCA ENTRE LA A.N.D.E. y SNNP (SERVICIO NACIONAL DE PROMOCIION PROFESIONAL) celebrado en fecha 26 de abril de 2004. COOPERACION DE ACUERDO DE COMPLEMENTACION TECNICO PROFESIONAL ENTRE LA A.N.D.E. y LA UNA (UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCION) celebrado el 23 de diciembre de 2003. COOPERACION de agosto de 2004. COOPERACION RECIPROCA ENTRE LA A.N.D.E y UNIFEI (FACULTAD DE INGENIERIA ELECTRONICA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE ITAPUA.), celebrado el 10 de agosto de 2000. COOPERACION RECIPROCA ENTRE LA A.N.D.E. y FIUNA (FACULTAD DE INGENIERIA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCION), celebrado el 02 de noviembre de 2004. COOPERACION RECIPROCA ENTRE LA A.N.D.E. y FACE-CAES (FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCION Y EL CENTRO DE ADIESTRAMIENTO EN SERVICIOS), celebrado el 20 de abril de 2006. COOPERACION 2004. 30 RECIPROCA ENTRE LA A.N.D.E y CUERPO DE BOMBEROS VOLUNTARIOS DE L PARAGUAY, celebrado el 10 de mayo de RECIPROCA ENTRE LA A.N.D.E. y UNIDAD (UNIVERSIDAD DE LA INTEGRACION DE LAS AMERICAS), celebrado el 18

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COOPERACION RECIPROCA ENTRE LA A.N.D.E y CENTRO PARAGUAYO DE INGENIEROS, celebrado el 23 de julio de 2004. COOPERACION junio de 2007. COOPERACION RECIPROCA ENTRE LA A.N.D.E y INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGIA Y NORMALIZACION, celebrado el 17 de febrero de 2003. COOPERACION RECIPROCA ENTRE LA A.N.D.E y ADMINISTRACION NACIONAL DE NAVEGACION Y PUERTOS, celebrado el 9 de enero de 2004. COOPERACION 2003. COOPERACION RECIPROCA ENTRE LA A.N.D.E y 2005. COOPERACION RECIPROCA ENTRE LA A.N.D.E y LA DIRECCION DEL CORREO, celebrado el 6 de junio de 2005. LA CAJA DE JUBILACIONES Y PENSIONES DE LA ANDE, celebrado el 30 de marzo de RECIPROCA ESPECIFICA ENTRE LA A.N.D.E y MINISTERIO DE DEFENSA-ARMADA NACIONAL, celebrado el 17 de junio de RECIPROCA ESPECIFICA ENTRE LA A.N.D.E y MINISTERIO DE DEFENSA-FUERZA AEREA PARAGUAYA, celebrado el 7 de

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BIBLIOTECA CENTRAL
La Biblioteca Central de la A.N.D.E. como centro de informacin y cultura tiene la misin principal de proporcionar informacin a los funcionarios de la Administracin Nacional de Electricidad (A.N.D.E.), Caja de Jubilaciones y Pensiones y a la Asociacin Mutual del Personal de la A.N.D.E. y a toda la comunidad, para que puedan desarrollar adecuadamente sus estudios e investigaciones y, para realizacin personal. Administra los materiales bibliogrficos adquiridos con el fin de poner a disposicin de los funcionarios para su informacin y formacin permanente, en los diferentes campos del conocimiento que se aplican en el desenvolvimiento de la Empresa. La Biblioteca Central es patrimonio exclusivo de la Empresa. Coleccin Bibliogrfica El acervo documental de la Biblioteca Central est compuesto por libros de carcter general, materiales audiovisuales (CDs, Videos, disquetes, folletos didcticos en formato digital accesibles en Intranet), lminas, obras de referencia tales como diccionarios, anuarios, memorias, enciclopedias, manuales y atlas. As tambin cuenta con publicaciones peridicas nacionales e internacionales y diario (ABC}. Completan la coleccin las monografas de investigacin presentadas por funcionarios de la empresa que realizaron los cursos de Tcnicas de Gestin y de Supervisin. Abarca todos los campos temticos, pero con preferencia en las reas elctricas, electrnica, economa, administracin general, recursos humanos, calidad total, derecho, matemticas, fsica, obras literarias, autoayuda y obras paraguayas El fondo documental se halla distribuido de la siguiente manera: Libros: aproximadamente 6800 volmenes con ms de 3700 ttulos Revistas: 20 ttulos Diario ABC de los aos 2006 y 2007 hasta la actualidad. Materiales audiovisuales: varios CDs, videos, disquetes. 32

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Suplementos de peridicos Leyes, normas tcnicas y cdigos Cabe destacar que el 100% de la coleccin bibliogrfica se encuentra procesada y clasificada tcnicamente de acuerdo a las normas bibliotecolgicas vigentes. Para su clasificacin es utilizado el Sistema de Clasificacin Decimal Dewey 20 (SCDD20) y la Lista de Encabezamientos de Materias para Bibliotecas 2. edicin (LEMB). Actualmente se halla en etapa de organizacin la creacin de la Hemeroteca de la Biblioteca Central.

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PASANTIAS CURRICULARES DE UNIVERSIDADES Y COLEGIO TECNICOS


Modalidad por la cual la Empresa ofrece la oportunidad a estudiantes Universitarios y de Colegios Tcnicos de adquirir la vivencia de lo que ser su profesin, asimilando responsabilidades propias del trabajo, para el impacto del paso de la vida estudiantil a la profesional sea progresivo, como as mismo, enfrentar con madurez los problemas reales de la profesin cuando se le presenta la oportunidad de poner en practica sus conocimientos. La A.N.D.E. en el marco de su responsabilidad social como empresa, desarrolla el Programa de Pasanta de Estudiantes Secundarios, Universitarios y de Instituciones de Nivel Terciario, conforme el Plan Anual de Pasanta autorizado por la Superioridad.

Modalidades
Bajo Rgimen Normal: aquellas pasantas que contemplan ayuda econmica para el estudiante, conforme previsin y disponibilidad presupuestaria. Percibir en concepto de Ayuda Econmica el equivalente al 45% del Salario Minino Oficial por mes, de la que sern deducidos las ausencias y permisos. Bajo Rgimen Especial: en los casos en que las pasantas no contemplan ayuda econmica. Los estudiantes renuncian a esta ayuda y lo expresan por escrito. Tendrn prioridad en la seleccin de admitidos para la Pasanta, aquellos estudiantes cuyas especialidades tengan afinidad o relacin directa con la unidad de negocio de la A.N.D.E. (Bachilleratos Tcnicos Industriales y Bachilleratos Tcnicos en Servicios segn disponibilidad de plazas.)

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CONTRATO DE GESTION POR RESULTADOS ENTRE EL PODER EJECUTIVO Y ANDE.


El Poder Ejecutivo representado por el Ministerio de Obras Publicas y Comunicaciones y el Consejo Supervisor de las Empresas del Estado y Administracin Nacional de Electricidad, en fecha 26 de octubre de 2006 suscriben el Contrato de Gestin por Resultados acordando establecer un sistema de metas de gestin aplicable al gerenciamiento de la A.N.D.E. para su periodo de 2007/2008, que impulsen el aumento de la eficiencia y mejoramiento de su situacin patrimonial, la implantacin de un modelo de gerenciamiento publico por resultados y la transparencia de su gestin. DOCUMENTACIONES BSICAS La A.N.D.E. utiliza documentaciones de carcter bsico para la formalizacin de los distintos procesos administrativos estos son: Polticas Los documentos que describen las Polticas, que son lneas de acciones generales formuladas por un equipo multisectorial aprobada por la Presidencia de la Empresa, relativas a los diversos temas de orden administrativo y/o tcnicos parte del Manual de Polticas de la Empresa. Normas de Organizacin Son documentos que definen las atribuciones de las unidades administrativas. Forman parte del Manual de Organizacin.
Instrucciones

Son documentos que describen los procedimientos generales y/o especficos que se cumplen en la Empresa y se clasifican en:

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Instrucciones de Procedimientos Generales

Son utilizados en los procesamientos relativos a los diversos sistemas administrativos, que pueden involucrar a ms de una Gerencia, debiendo ser conocidas por toda la Empresa, son integrantes del Manual de Procedimientos Generales.
Instrucciones de Procedimientos Especficos

Son los documentos que establecen, modifican o reglamentan procesos y rutinas administrativas y/o tcnicas, inherentes a la generacin, transmisin, distribucin, operacin y mantenimiento del servicio energtico y estn restringidas a un rea especfica y pueden ser emitidos por unidades que poseen hasta el nivel jerrquico D (Departamentos)
Resoluciones

Son documentos adoptados por el Consejo de Administracin y por la Presidencia, segn la Ley 966/64 ser emitida y archivados por la Secretara General. Circulares Son documentos de comunicacin formal sobre temas de inters general de la Empresa y son firmados por la Presidencia de la A.N.D.E. Cuando el tema afecta a un rea, ser firmado por el nivel jerrquico B de dicha rea. Las circulares sern emitidas en todos los casos por la Coordinacin de Organizacin y Mtodos.

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Simbologa de los Documentos Normas de Organizacin Tendrn la simbologa NO


Instrucciones de Procedimientos Generales Tendrn la siguiente simbologa:

Instrucciones de Organizacin Instrucciones de Finanzas Instrucciones de Material Instrucciones de Personal Instrucciones de Servicio Instrucciones de Informtica Instrucciones de Planificacin

IOR IFI IMA IPE ISE IIN IPL

Instrucciones de Comunicacin ICO

Instrucciones de Procedimientos Especficos (IE) Se identificarn por un smbolo constituido por las letras IE, que define la naturaleza del documento, separadas por una barra (/) de la sigla de la unidad remitente, y seguidas de la numeracin consecutiva a partir de la unidad. Ejemplo: IE/PR 01

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CAPITULO III
RECURSOS HUMANOS

L
En

a Administracin Nacional de Electricidad se ha caracterizado siempre por contar con Recursos Humanos altamente calificados, que la ha permitido

afrontar con propiedad los ms grandes desafos a lo largo de su histrica existencia y la ha posicionado entre las mejores del pas. Esta situacin requiere de una permanente sustentacin en Programas de Gestin que pueda motivar. bsqueda de esa meta ha considerado oportuno la elaboracin e implantacin del nuevo Plan de Cargos, Carreras y Salarios (PCC), que posibilite disponer de un instrumento capaz de orientar la administracin del crecimiento funcional y salarial de su personal, con la principal caracterstica de adaptarse a los avances tecnolgicos y los cambios que requieren el entorno. Contando con Lneas de Carrera que permita a cada funcionario visualizar de manera clara el horizonte en el cual pueda desarrollarse personal y profesionalmente, en concordancia con los objetivos empresariales. Uno de los aspectos ms importantes de este nuevo PCC, es que desde su concepcin esta orientado al trabajo en equipo, puesto que para su elaboracin han participado funcionarios de diferentes reas y grupos representativos, estableciendo asimismo, condiciones para que a corto plazo se pueda retribuir el desempeo colectivo e individual dentro de toda la organizacin. Est estructurado para asignar una compensacin justa a los diferentes cargos, en funcin a su importancia relativa dentro de la organizacin, a la madurez/habilidad y trayectoria de sus ocupantes. El Plan de Cargos, Carreras y Salarios (PCC) es un instrumento de gestin que permite establecer el equilibrio interno/externo de las remuneraciones al personal en funcin a su contribucin con los objetivos empresariales, en el marco de un dinmico programa de desarrollo de carrera que garantice niveles de motivacin y satisfaccin personal y profesional.

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CUATIFICACION La nomina de funcionarios/as por Planos con las siguientes; Planos Profesional Tcnico/ Operacional Administrativo CUALIFICACION La nomina de funcionarios/as esta compuesta por los siguientes profesionales; Carrera Profesional Mdico Abogados/as Contadores/as Administradores/as Arquitectos/as Auditores/as Ingenieros/as Civiles Ingenieros/as Electromecnicos Ingenieros/as Electrnico/Electricista Ingenieros/as Industrial Siclogo/a Biblioteclogo/a Relaciones Pblicas Asistente Sociales Analistas de Sistemas Profesionales Universitarios varios * profesional con la modalidad forzada Cantidad 1 18 24 24 8 23 28 61 104 18 13 2 2 7 38 95 Cantidad 549 1676 1048

* Son funcionarios con diferentes carreras universitarias que acceden al plano

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JORNADAS de TRABAJO
Es el tiempo durante el cual el Trabajador permanece a disposicin del Empleador. Horario de Trabajo: El que se establece como hora de inicio y trmino de jornada de trabajo. Jornada Ordinaria Diaria: Es el tiempo de trabajo efectivo que se cumple dentro del horario establecido para el inicio y trmino de cada jornada. Jornada Semanal Ordinaria: Es el tiempo de trabajo efectivo que se cumple en una semana laboral. Jornada Diurna: Es la que se cumple dentro del horario de 06:00 a 20:00 Horas. Jornada Nocturna: Es la que se cumple dentro del horario de 20:00 a 06:00 Horas. Jornada Mixta: Es la que abarca perodos comprendidos en las jornadas diurnas y nocturnas. Jornada Extraordinaria: Tiempo de trabajo que se efecta fuera del horario y/o das establecidos para las jornadas ordinarias. MODALIDADES DE JORNADAS DE TRABAJO Jornada de Turno Uniforme: Es la que cumple en el horario de 07:00 a 15:00 horas. La jornada ordinaria es de 8 horas diarias o de 40 horas semanales. La semana laboral abarca de lunes a viernes, con descansos los das sbados, Domingos y Feriados Oficiales. Estn sujetos a esta jornada aquellos funcionarios que presten servicios en actividades administrativas o tcnicas dentro de la jornada diurna. El Personal dispondr de 30 (treinta) Minutos diarios para su alimentacin y el mismo formar parte de la jornada diaria de trabajo, las unidades coordinarn el uso del tiempo mencionado a fin de que no afecte la continuidad de las actividades normales de las mismas.

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BENEFICIOS
Gratificacin por Matrimonio Ayuda Escolar Bonificacin Familiar Asistencia Medica-Hospitalaria Subsidio por Fallecimiento Adicional por Doble Cargo Vacaciones Anuales Remuneradas Adicional por Cargo Bonificacin por Ttulo Profesional Bonificacin por Anuenio Permisos al Personal Usufructo de la Biblioteca Central Salidas Intermedias y/o Definitivas Jornada Extraordinaria de Trabajo Gestin de Becas Personal Prevenido Bonificacin por Trabajo Fuera de la Base Adicional por Peligrosidad Ayuda Habitacional

Desarraigo
Provisin y/o Reposicin de Equipos de Seguridad Ayuda Alimenticia Gratificacin Anual por Logro de Resultados Empresariales Haber de Retiro por Jubilacin Accidentes de Trabajo Retiro Voluntario Incentivado Complemento de Salario por Reposo Mdico Adicional por Fiscalizacin de Obras Prstamo de Auxilio a Familias Trabajos con Tensin en Lneas de Media Tensin Adicional por Peligrosidad

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FORMACION y CAPACITACION Funciones Planificar y proponer polticas y procedimientos de formacin y capacitacin del personal de la A.N.D.E. Elaborar y mantener actualizado el diagnstico de necesidades de capacitacin y desarrollo del personal de la empresa. Elaborar, proponer y ejecutar programas instructivos a corto plazo, cuyos objetivos, contenido y principios de aprendizaje se relacionen con la capacitacin para un mejor desempeo en el puesto de trabajo. Proponer y ejecutar programas de enseanza dual orientada a la capacitacin del funcionario en su propio puesto de trabajo. Mantener relacionamiento con otras instituciones nacionales y extranjeras para promover la cooperacin tcnica en materia de capacitacin y desarrollo. Administrar la Biblioteca Central de la ANDE. Estudiar y proponer polticas de capacitacin y formacin del personal de la empresa que fomenten el desarrollo del personal en su puesto de trabajo y orientado hacia su promocin personal y labora. ACOMPAAMIENTO AL PERSONAL Funciones Promover programas de investigacin socio-funcional, orientado al mejoramiento integral de las condiciones de trabajo, en armona con los objetivos de la ANDE y el desarrollo personal y profesional de los funcionarios. Estudiar y proponer polticas de Asistencia Social a funcionarios y familiares, as como orientar a los mismos acerca de los beneficios sociales vigentes en la A.N.D.E. Sugerir la adopcin de acciones tendientes a desarrollar actitudes positivas y mejorar las relaciones humanas, el clima organizacional y la productividad de los distintos sectores de la Empresa.

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Brindar asistencia a funcionarios y pensionados y sus respectivos familiares, para atenciones mdicas en I.P.S. y otros Centros Mdicos que cuentan con convenios con el I.P.S. Brindar orientacin, y en situaciones de extrema necesidad, asistencia a funcionarios, pensionados y sus familiares en casos mortuorios, gestiones legales y funerarias, gestiones administrativas ante el IPS, referentes a: transcripcin y cobro de reposos mdicos, transcripcin de recetas, obtencin de medicamentos, estudios especializados, compras de prtesis y anteojos, gestin de cobro de jubilacin y obtencin de documentos personales, entre otros. Promover gestiones de pensiones, subsidios y ayudas solidarias en circunstancias particulares ante la A.N.D.E., Caja de Jubilaciones y AMPANDE, en favor de funcionarios y pensionados de la Empresa. Efectuar la previsin y provisin de telas y prendas de uniformes del personal de la Empresa. Establecer planes de proteccin de la salud de los trabajadores a travs de exmenes mdicos clnicos y laboratoriales, buscando el mantenimiento y la mejora de su desempeo fisiolgico. Promover medidas profilcticas (vacunas) a favor de funcionarios y sus familiares.
GESTIN DEL PERSONAL

Funciones Estudiar, elaborar, proponer y supervisar el cumplimiento de las polticas de administracin de recursos humanos de la Empresa, normas y procedimientos relacionados con el sistema de admisin, registro, movimiento y control, cargos y salarios y dimensionamiento de dotacin del personal. Supervisar la elaboracin y actualizacin del Anexo del Personal, de acuerdo con las leyes reglamentarias del Presupuesto General de Gastos de la Nacin y las previsiones, incorporaciones y reposiciones de personal de las distintas unidades de la Empresa. 43

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Elaborar contratos para la incorporacin de nuevos empleados de la Empresa. Elaborar contratos especiales a ser suscritos con profesionales, tcnicos y otras prestaciones especficas. Mantener actualizado el registro de puestos cubiertos y vacantes de la Empresa. Realizar el control de asistencia y puntualidad de funcionarios de la Empresa. Efectuar auditora laboral sobre la situacin de trabajo de los funcionarios de la Empresa. Observar y acompaar la adecuada administracin de los Convenios Colectivos suscritos por la Empresa y los gremios de funcionarios. Emitir informes estadsticos sobre el personal de la Empresa a requerimiento de organismos oficiales como Contralora General de la Repblica, Direccin de Reclutamiento y Movilizacin y otros. Mantener actualizado el Sistema Ocupacional y Remuneracin en la ANDE, estableciendo estructuras y salarios adecuados a las exigencias y necesidades de la Empresa. Determinar el dimensionamiento de la dotacin de personal, que facilite a las unidades de la Empresa una mejor administracin de sus recursos. Elaborar descripcin de cargos y gua funcionales, con el propsito de identificar las funciones y especificaciones de los puestos de trabajo. Estudiar y proponer actualizaciones de lneas de carrera en la Empresa, acorde con el crecimiento de la misma. Estudiar y proponer polticas salariales tendientes a un adecuado equilibrio interno y externo de las asignaciones de la empresa y orientar a las dems unidades en la aplicacin de la poltica salarial vigente. Acompaar el mercado de salarios nacionales e internacionales, por medio de tabulaciones, estudios y anlisis de los resultados de investigaciones salariales promovidas por otras empresas. Elaborar estadsticas y anlisis de las asignaciones registradas en la empresa, a fin de determinar la incidencia de dichos rubros en los gastos de explotacin. Elaborar normas, procedimientos y reglamentos relacionados con reclutamiento,

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seleccin interna y externa de personal para la empresa, as como supervisar su ejecucin. Mantener actualizado el registro de postulantes internos y externos para el llenado de vacancias de la empresa. Estudiar y supervisar la elaboracin de perfiles ocupacionales, a fin de facilitar la ocupacin de los cargos conforme con los requisitos y especificaciones de los mismos. Supervisar la aplicacin de tests psicotcnicos, pruebas profesionales y estudios mdicos pre-admisionales a postulantes, a fin de recomendar al candidato ms adecuado en virtud al perfil del cargo correspondiente.

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CAPITULO IV
FINANCIEROS
PATRIMONIO Funciones Realizar el registro de las incorporaciones y retiros de bienes del Activo Fijo. Efectuar el clculo de la depreciacin anual de los bienes e instalaciones en servicio. Calcular la cuota anual para la reserva de autoseguros. Controlar la imputacin contable de los materiales y repuestos que estarn afectados a instalaciones en servicios o constituyan bienes de uso. Mantener actualizado el listado de bienes muebles que se encuentran a cargo de las distintas unidades de la institucin. Realizar estudios a ser aplicados para el revalo de los bienes del Activo Fijo de la A.N.D.E. Realizar clculo de revalo impositivo de los bienes en servicio, conforme a la Ley 125/91. Mantener actualizado el catastro de inmuebles de propiedad de la A.N.D.E. en el registro de la Direccin General de Contabilidad y Patrimonio del Ministerio de Hacienda. PRESUPUESTO Funciones Estudiar y elaborar los planes para la preparacin de los presupuestos anuales de gastos e inversiones de la institucin, en colaboracin con las distintas unidades administrativas y tcnicas. Controlar el cumplimiento de la correcta imputacin a los rubros presupuestarios conforme a las normas vigentes. Controlar y emitir el listado de la ejecucin mensual del presupuesto para las distintas unidades de la A.N.D.E. Elaborar los Certificados de Disponibilidad Presupuestaria a fin de ser utilizados en el marco de la Ley N 2051 CONTRATACIONES PUBLICAS. 46

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TESORERIA Funciones Supervisar la actualizacin de los libros de Bancos habilitados en la Empresa. Organizar conforme a instrucciones los fondos disponibles en Cuentas Corrientes bancarias de la A.N.D.E. Supervisar la permanente liquidez en las Cuentas Corrientes Bancarias habilitadas por la A.N.D.E. Programar el Flujo de Caja para atender efectiva y eficientemente las obligaciones monetarias de la Empresa. Supervisar el cumplimiento de los pagos debidamente autorizados. Efectuar estudios para la obtencin o colocacin de recursos financieros en moneda extranjera, para el cumplimiento de los compromisos internacionales de la Empresa. Cumplir con otras actividades y tareas especficas, en asistencia a la Gerencia Financiera. TRIBUTARIO Funciones Liquidar y gestionar el pago en concepto de Impuesto al Valor Agregado (IVA) por la prestacin del servicio de energa elctrica, en tiempo y forma y conforme al calendario impositivo establecido por la Subsecretara de Estado de Tributacin del Ministerio de Hacienda. Liquidar las retenciones impositivas practicadas a proveedores de bienes y/o servicios en concepto de Impuesto al Valor Agregado (IVA) e Impuesto a la Renta, para el pago al Estado conforme a los plazos legales establecidos por la Ley N 2421/2004. Elaborar informes mensuales de gastos de contrapartida local para Organismos Financieros Internacionales. Elaborar anualmente informes financieros para su presentacin al Consejo de Administracin de la A.N.D.E. Elaborar informes anuales de incorporaciones de bienes al activo fijo de la Empresa expresado en moneda local como en moneda extranjera. 47

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Preparar informes referentes a interpretacin en materia tributaria con base legal, de casos sometidos a su consideracin. Gestionar el pago de otros Impuestos, Tasas y Contribuciones que afecten a la gestin de la A.N.D.E. CONTABILIDAD Funciones Organizar, dirigir y controlar las actividades inherentes a la registracin contable de las transacciones realizadas por la empresa, conforme al plan contable establecido. Establecer los sistemas de registros contables de dichas transacciones y realizar la conciliacin de las cuentas, conforme a las normas tcnico-contables generalmente aceptadas. Formular, Elaborar, Explosin, Interpretacin y Anlisis de los Estados Contable y Notas a los Estados Contables para los trabajos de auditora y aquellos requeridos por otras instituciones de la Administracin Central (Banco Central del Paraguay, Secretara Tcnica de Planificacin, Contralora General de la Repblica y otros), as como los informes requeridos para el Comit de Integracin Elctrica Regional (CIER), y resguardar los documentos contables de la Empresa. Exponemos la ESTRUCTURA DEL ACTIVO Y PASIVO del Balance General al 31 de diciembre de 2006.

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ESTUDIOS ECONOMICOS y FINANCIEROS Funciones Analizar en forma permanente la situacin econmico-financiera a corto plazo de la Empresa. Elaborar y proponer lineamientos, criterios, metodologas y directrices tcnicas para la formulacin y ejecucin presupuestaria. Proponer estructura de financiamiento para el corto plazo. Proponer estructura de colocacin de fondos. Coordinar el correcto y oportuno pago de los tributos e impuestos a cargo de la A.N.D.E. Analizar y proponer alternativas en operaciones de compensacin de eventuales crditos que pudiera tener la Empresa con Entidades Pblicas o Privadas, por provisin de energa elctrica y/o otros conceptos. La Administracin Nacional de Electricidad realiza inversiones de capital organismos constantemente para la adecuacin de sus instalaciones as poder ofertar energa confiable, para ese efecto obtiene prestamos de internacionales; Banco Interamericano de Desarrollo Banco Do Brasil Banco Nacin Argentina JBIC BBVA Kredistanstal FW
CONTROL DE PAGOS Funciones

Controlar el pago de viticos y pasajes, facturas de contratistas y proveedores, y los desembolsos de los fondos de caja chica y rotativos. Elaborar los comprobantes de pagos y preparar los cheques respectivos, en diversos conceptos. Elaborar la Declaracin Jurada para pago del Impuesto al Valor Agregado (IVA).

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INGRESOS Funciones

Registrar, custodiar y depositar ntegramente en el da los distintos valores (dinero en efectivo y cheque) recibidos a nombre de ANDE conforme a las facturas de consumo de energa elctrica, Comprobante de Ingresos y Facturas de Cobranzas varias. Recepcionar y controlar las Planillas de Recaudacin provenientes de las distintas Agencias Regionales. Registrar Notas de Crdito de Bancos intervinientes de Agencias Regionales. Preparar Arqueo de Caja en base a Notas de Crdito Bancaria provenientes de Bancos y Agencias Regionales, considerando las respectivas retenciones impositivas. Emitir informe consolidado referente a las recaudaciones registradas en la Empresa.
EGRESOS

Funciones Efectuar todos los pagos, debidamente autorizados por los niveles jerrquicos respectivos de la institucin, a los funcionarios (permanentes o contratados), contratistas, proveedores y otros, por medio de cheques o dinero en efectivo. Registrar los pagos realizados en los formularios habilitados para el efecto.

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CAPITULO V
TECNICO
CENTRAL HIDROELECTRICA ACARAY

s la nica Central Hidroelctrica de plena propiedad de la A.N.D.E., ya que las de Itaip y Yacyret son de propiedad binacional (50%) cada Estado.

Cuenta con cuatro grupos (conjunto TurbinaGenerador) que fueron instalados en dos etapas: la primera (inaugurada en 1968) denominada Acaray I, con los grupos N 1 y 2 y la segunda etapa (inaugurada en 1977) denominada Acaray II, con los Grupos N 3 y 4. La Central aporta aproximadamente el 20 % de la demanda del Paraguay, logrando una reduccin del gasto por compra de energa de Itaip y Yacyret disminuyendo la presin sobre la tarifa para el usuario final.
CENTRAL ACARAY

Funciones Operar, en coordinacin con el Departamento de Operacin del Sistema, los grupos generadores, convertidores de frecuencia, estacin elevadora y de las Presas de Acaray e Yguaz. Programar y ejecutar, en coordinacin con otras unidades de la Divisin de Mantenimiento y de la Divisin de Generacin y Transmisin, los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de los grupos generadores (turbinas, alternadores); compuertas y equipos de las Presas Acaray e Yguaz; y grupos diesel de emergencia de la Central y de las Presas. Autorizar y supervisar trabajos en equipos que no afecten a la operacin del sistema, para mantenimiento u obras, a cargo de otras unidades, participando en su coordinacin. Elaborar proyectos de alteraciones provisorias o permanentes en las instalaciones en servicio, implementacin de nuevos mtodos de trabajo de 52

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operacin y mantenimiento de equipos e instalaciones. Elaborar instrucciones tcnicas para operacin y ejecucin de ensayos de equipos. SISTEMA INTERCONECTADO NACIONAL El sistema elctrico de transmisin y distribucin esta distribuido (configurado) por zonas geogrficas en las regiones occidental y oriental a continuacin descriptas: Seccin Sistema Metropolitano Abarca Asuncin, Departamentos de Central, Cordillera, Paraguari regin occidental Departamento de Villa Hayes. Seccin Sistema Central Abarcan los Departamentos: Guair, Caaguazu, Caazapa y San Pedro del Norte. Seccin Sistema Norte Abarcan los Departamentos: Concepcin y Amambay. Seccin Sistema Oeste Abarcan los Departamentos: Alto Paraguay y Boquern Seccin Sistema Este Abarcan los Departamentos: Alto Paran y Canindey Seccin Sistema Sur Abarcan los Departamentos: Itapa, Misiones y embucu y en la

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ESTACIONES Y SUBESTACIONES TRANSFORMADORAS Seccin Sistema Metropolitano Luque ES-LUQ Acepar SE-ACE Banco Central del Paraguay SE-BCP Barrio Parque SE-BPA Caacup SE-CAE Capiat ES-CAP Caapuc SE-CAU Central SE-CEN General Daz ES-GDI Gran Hospital Nacional SE-GHN Guarambar ES-GUA Itaugu SE-ITG Lambar ES-LAM Limpio ES-LIM 54 Villa Aurelia ES-VAU Tres Bocas SE-TBO San Miguel SE-SMI San Lorenzo ES-SLO San Antonio ES-SAN Republicano ES-REP Quiindy SE-QUI Hipdromo ES-HPO Piray ES-PIR Puerto Sajonia ES-PSA Paraguar SE-PAR Puerto Botnico ES-PBO Parque Caballero ES-PCA

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Villa Hayes SE-VHA Villa Victoria ES-VTC

Villeta ES-VTA

Seccin Sistema Central Coronel Oviedo ES-COV Caraya ES-CYO Caazapa SE-CZA Caaguaz ES-CZU San Estanislao ES-SES Seccin Sistema Norte Cruce Bella Vista SE-CBV Concepcin SE-CON Horqueta ES-HOR Pedro Juan Caballero SE-PJC Cerro Cor ES-CCO Seccin Sistema Oeste Filadelfia SE-FIL Loma Plata ES-LPA Yby Ya SE-YBY Vallemi II ES-VMI I Vallemi I ES-VMI I Villarrica II SE-VIL Villarrica I SE-VIL Santa Rosa ES-SRO San Pedro del Norte ES-SPN

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Mariscal Estigarribia Acaray SE-ACY Carlos Antonio Lpez ES-CAL Catuet ES-CAT Curuguaty ES-CUR Itakyry ES-IRY Puerto Presidente Franco ES-PFO Ayolas ES-AYO Coronel Bogado ES-CBO Encarnacin ES-ENC Natalio ES-NAT Pilar SE-PIL Villalbin Trinidad San Patricio Alto Paran Campo Dos Paranambu Naranjal Kilometro 30

SE-MES Seccin Sistema Este SE-K30 SE-NAR ES-PBU ES-CDO

ES-APR Seccin Sistema Sur ES-SPA San Pedro del Paran ES-SPP ES-TRI ES-VIN San Juan Bautista ES-SJB

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TRANSMISIN CENTRO NORTE OESTE y TRANSMISION ESTE SUR

Funciones Operar, en coordinacin con el Departamento de Operacin del Sistema, Departamento Operacin Redes de Distribucin y Agencias Regionales, las estaciones, subestaciones y lneas de transmisin y subtransmisin del sistema elctrico, ubicadas en los Departamentos Central, Cordillera, Paraguar, Caaguaz, Guair, Caazap, San Pedro, Concepcin, Amambay, Pte. Hayes, Boquern, y Alto Paraguay. Programar y ejecutar, en coordinacin con otras unidades, los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de menor envergadura de los equipos componentes de las estaciones, subestaciones y lneas de transmisin y subtransmisin a cargo de la unidad; as como, apoyar los trabajos de mantenimiento de mayor envergadura realizados por otras unidades. Autorizar y supervisar trabajos que no afecten a la operacin del sistema, para mantenimiento u obras, a cargo de otras unidades, participando de su coordinacin. Elaborar proyectos de alteraciones provisorias o permanentes en las instalaciones en servicio, implementacin de nuevos mtodos de trabajo de operacin y mantenimiento de equipos e instalaciones. Elaborar instrucciones tcnicas para operacin y ejecucin de ensayos de equipos. Acompaar la construccin de nuevas instalaciones, participando en los programas y pruebas de recepcin y energizacin de las mismas. Administrar los repuestos de los equipos, mquinas e instalaciones a su cargo. Operar, en coordinacin con el Departamento de Operacin del Sistema, Departamento Operacin Redes de Distribucin y Agencias Regionales, las estaciones, subestaciones y lneas de transmisin y subtransmisin del sistema elctrico, ubicadas en los Departamentos de Alto Paran, Canindey, Itapa, Misiones y eembuc, as como la Estacin Campo Dos y Carlos A. Lpez.

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MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE COMUNICACIN

Funciones Ejecutar o supervisar el mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de los sistemas de comunicacin de la A.N.D.E. Analizar y controlar el desempeo de los equipos y sistemas de comunicacin.
MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE CONTROL

Funciones Ejecutar o supervisar el mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo de los equipos correspondientes a los sistemas de supervisin y control de generacin, transmisin y distribucin del sistema elctrico de la AN.D.E. Analizar y controlar el desempeo de los equipos y sistemas de supervisin y control del sistema elctrico.
PROYECTOS DE PROTECCIN, CONTROL Y AUTOMATIZACIN

Funciones Elaborar proyectos de proteccin, medicin y control de estaciones y subestaciones. Elaborar proyectos de sistemas de automatizacin de estaciones y subestaciones. Elaborar los estudios para definicin de los criterios y de la estandarizacin de proyectos de proteccin, control y automatizacin. Investigar, estudiar, examinar, desarrollar y elaborar normas y especificaciones tcnicas de todo lo relacionado con sistemas de proteccin, control y automatizacin. Acompaar el desarrollo tecnolgico de los equipos y sistemas de proteccin, control y automatizacin. Elaborar la documentacin necesaria para la contratacin de bienes y servicios inherentes a proyectos de proteccin, control y automatizacin. Realizar anlisis y preparar informes sobre ofertas para adquisicin de bienes y servicios inherentes a proyectos de proteccin, control y automatizacin. 58

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Analizar y revisar proyectos elaborados por terceros, relacionados con sistemas de proteccin, control y automatizacin.
OPERACIN DEL SISTEMA

Funciones Ejecutar la operacin integrada de los sistemas de generacin, transmisin y transformacin de energa elctrica, para la atencin de las cargas y la optimizacin en confiabilidad y desempeo tcnico-econmico de las interconexiones y suministros especiales. Realizar la operacin elctrica del sistema de potencia, objetivando su mejor desempeo. Controlar los niveles de tensin del sistema y de las cargas en las lneas de transmisin, transformadores y generadores. Programar y supervisar maniobras del sistema, as como la disponibilidad para mantenimiento de generadores, lneas y otros equipos. Realizar estudios para la elaboracin de normas e instrucciones de operacin.
ESTUDIOS ELCTRICOS

Funciones Realizar estudios relativos a la operacin elctrica del sistema de generacin, transmisin y transformacin de energa elctrica, para la atencin de cargas y optimizacin de confiabilidad y desempeo econmico, as como las interconexiones y suministros especiales. Acompaar la programacin de la expansin del sistema de generacin, transmisin y transformacin. Analizar las perturbaciones ocurridas en el sistema, evaluando su desempeo y el de las protecciones y recomendar o determinar las medidas correctivas necesarias. Elaborar estudios relacionados con las protecciones elctricas del sistema. Definir los criterios operativos de utilizacin de lneas y equipos del sistema. 59

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ESTUDIOS ENERGTICOS Funciones Realizar estudios de la operacin energtica integrada del sistema, para la atencin de las cargas a travs del aprovechamiento optimizado de los recursos de generacin propios y externos. Administrar los contratos de compra, venta e intercambio de energa con las empresas interconectadas. Participar en grupos de estudios relacionados con la operacin energtica. Realizar estudios de factibilidad tcnico-econmica para el suministro de energa elctrica a grandes usuarios y generacin adicional. Estudiar la operacin energtica del sistema considerando los recursos propios y los contratos de intercambio.
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE TRANSMISIN

Funciones Realizar el mantenimiento del conexionado de Comando y Control de todos los equipos de maniobras y de los transformadores de potencia. Realizar el mantenimiento de todos los motores elctricos de estaciones y subestaciones, como: electro ventiladores de transformadores de potencia, motores de accionamiento de seccionadores, motores cargadores de resortes de interruptores, compresores, etc. Verificar los circuitos de corriente continua y corriente alterna. Realizar el mantenimiento de tableros electrnicos de grupos electrgenos de emergencia, sistema de arranque automtico de generadores de emergencia de subestaciones. Realizar el mantenimiento de equipos de maniobras de estaciones y subestaciones, como: interruptores y seccionadores. Realizar el mantenimiento del sistema de refrigeracin del compresor esttico de reactivos de la Estacin San Lorenzo.

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Realizar el mantenimiento de las maquinas, equipos y accesorios de la Central Trmica Puerto Sajonia. Realizar el mantenimiento de transformadores de potencia del sistema. Efectuar anlisis fsico-qumico y cromatogrfico de aceites aislantes de equipos Realizar anlisis de combustible y lubricantes. Realizar ensayos en laboratorios de alta tensin, transformadores de potencia sometidos a reparaciones mayores y otros ensayos de norma. Realizar ensayos y mediciones especiales del sistema ANDE/ITAIPU y otros.
MANTENIMIENTO DE LNEAS DE TRANSMISIN

Funciones Planificar, organizar y programar los trabajos de mantenimiento preventivo de lneas de transmisin y subtransmisin del sistema interconectado. Realizar inspeccin peridica de las lneas de transmisin, areas y subterrneas. Efectuar el mantenimiento de las franjas de servidumbre, accesos y pasajes de las lneas de transmisin. Supervisar el mantenimiento de las lneas ejecutados por contratistas. Realizar el mantenimiento de las estructuras, barras y accesorios de alta tensin de las subestaciones. Realizar el tendido de conductores de circuito de lneas entre las centrales hidroelctricas y estaciones metropolitanas, mediante el mtodo de circuito paralelo energizado para 220 kV. Realizar el mantenimiento y reparaciones de grupos electrgenos, bombas, compresores y otros implementos de uso de la unidad. Realizar trabajos de tornera y soldadura elctrica y autgena.

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DEPARTAMENTO DE TOPOGRAFIA

Funciones Elaborar estudios topogrficos para los proyectos y obras de generacin y transmisin. Evaluar las propiedades afectadas por las lneas de transmisin y otras obras. Elaborar estudios hidrometeorolgicos en las diversas cuencas relacionadas con el aprovechamiento hidroelctrico. Elaborar la documentacin necesaria para la contratacin de bienes y servicios inherentes a topografa, hidrologa y estudios de suelo. Realizar anlisis y preparar informes sobre ofertas para adquisicin de bienes y servicios inherentes a topografa, hidrologa y estudios de suelo. Administrar y supervisar los contratos de bienes y servicios inherentes a topografa, hidrologa y estudios de suelo.

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CAPITULO VI
COMERCIAL
OPERACIN DE REDES DE DISTRIBUCIN Funciones

Operar las redes de distribucin de media y baja tensin. Controlar el servicio operativo del sistema de distribucin del pas, en coordinacin con las Agencias Regionales. Mantener relaciones funcionales-operacionales con otras unidades de la empresa para el cumplimiento de sus atribuciones. Atender los reclamos por motivos relativos al servicio y las instalaciones de distribucin de energa elctrica.
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE DISTRIBUCION

Funciones Ejecutar y/o fiscalizar trabajos de mantenimiento de equipos de transformadores, de maniobra y de regulacin que forman parte del sistema de distribucin. Realizar pruebas y ensayos de equipos.
MANTENIMIENTO DE LNEAS DE DISTRIBUCIN

Funciones Efectuar el mantenimiento de lneas de media y baja tensin del sistema de distribucin. Fiscalizar los trabajos de mantenimiento de lneas realizados por Contratistas.
ESTUDIOS DE CAMPO DE DISTRIBUCION

Funciones Colectar datos topogrficos para la elaboracin de anteproyectos y proyectos de electrificacin de las diferentes regiones del pas. Confeccionar los diseos de mdulos del sistema de distribucin en funcin de

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los datos obtenidos en el terreno. Levantar datos y elaborar el catastro de usuarios de la ANDE.

CENTRO TCNICO COMERCIAL


Funciones

Ejecutar las rdenes de Trabajo referentes a conexin de nuevos suministros, colocacin de medidores, solicitudes de cambio de lugar y/o retiro de medidores, inspecciones y tratamiento de los suministrados impagados. Administrar la ejecucin de trabajos a travs de Empresas Contratistas, fiscalizando la ejecucin de los mismos y controlando el cumplimiento de los contratos suscriptos. Procesar en el sistema informtico de gestin comercial las rdenes de Trabajo resueltos en el terreno. Controlar el movimiento de los medidores a su cargo, y mantener actualizado el mdulo de medidores para esos movimientos.

LECTURA Y CENSO
Funciones Realizar la lectura del registro de consumo de medidores de energa elctrica de los clientes de su rea de influencia y remitir para el proceso de facturacin. Mantener actualizado los planos y mdulos catastrales. Efectuar censo de alumbramiento pblico y medidores para su registro. Actualizar en el sistema informtico el resultado de las resoluciones de rdenes de Trabajo asignadas al Departamento.

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FACTURACIN
Funciones Elaborar y controlar el cumplimiento del cronograma anual de facturacin. Distribuir facturas por consumo de energa elctrica o clientes de la Empresa. Controlar el proceso de facturacin por consumo de energa elctrica. Preparar estudios, estadsticas y anlisis de la facturacin por consumo de energa elctrica. Resolver anomalas de facturacin. Facturar los servicios de abastecimiento de energa elctrica y arrendamiento de postes y sostenes.

COBRANZAS
Funciones Realizar cobranzas por consumo de energa elctrica y otros cargos a clientes de la Empresa. Realizar gestiones personalizadas para la cobranza a grandes clientes y clientes oficiales comprendidos en el rea Asuncin y Periferias. Controlar las facturas pagadas en los Bancos, Empresas Financieras, Casas Comerciales, Oficinas de Cobranzas y Cajas Especiales habilitadas por la A.N.D.E. Emitir informes mensuales sobre la cartera morosa por consumo de energa elctrica de clientes normales y de grandes clientes Gestionar la recuperacin de deudas de clientes en situacin de baja por impago, prejudicial y judicialmente.

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CLIENTES POR CATEGORIAS Categoras Residencial Comercial Industrial Fiscal Municipal Alumbrado Publico Empleado Indefinido Clyfsa Yacyreta Acepar White Martins G.I.P: Copel Ebisa Cantidad 887.046 96.502 11.207 5.275 810 s/d s/d 18.054 1 1 1 1 1 1 Monto Gs. 610.525.392.927 267.975.269.314 226.695.572.412 37.593.648.305 2.409.246.567 50.631.475.653 3.482.408.905 81.292.488.389 6.200.002.520 907.139.644 5.443.397.460 1.589.596.671 9.947.507.985 30.646.870.754

Fuente: Balance General Al 30 de setiembre de 2007

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AGENCIAS REGIONALES
Funciones Administrar en forma eficiente los servicios de distribucin y comercializacin de energa elctrica, alumbrado pblico y otros servicios que la presta la A.N.D.E. a las localidades que se encuentran bajo su rea de responsabilidad. Administrar los recursos humanos y materiales a su cargo. Atender en forma eficiente los requerimientos de los Clientes dentro de su mbito de influencia, en cuanto a conexiones, lectura de medidores, cobranza, atencin de reclamos y otros. Relevar datos, elaborar y ejecutar anteproyectos, proyectos y presupuestos, as como la contratacin y fiscalizacin de obras dentro de su rea de influencia. Agencias Agencia Regional Amambay Agencia Regional Concepcin D Agencia Regional San Pedro del Ycuamandyj Agencia Regional San Estanislao Agencia Regional Vallem Agencia Regional Santa Rosa Agencia Regional Jos F. Lpez Agencia Regional Capiibary Agencia Regional Alto Paran Agencia Regional Salto del Guair Agencia Regional Santa Rita Agencia Regional Curuguaty Agencia Regional Coronel Oviedo Agencia Regional Caaguaz Agencia Regional Guair Agencia Regional Caazap Agencia Regional J. E. Estigarribia Agencia Regional Coronel Bogado 67

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Agencia Regional Caapuc Agencia Regional Mara Auxiliadora Agencia Regional Misiones Agencia Regional Itapa Agencia Regional eembuc Regional Zona Sur Agencia Regional Capiat Agencia Regional Cordillera Agencia Regional Paraguar Agencia Regional Loma Plata Agencia Regional Villa Hayes Agencia Regional Limpio

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CAPITULO VII
PROGRAMA DE REDUCCION DE PERDIDAS
GABINETE Funciones Organizar, coordinar, dirigir y controlar las actividades tendientes a ejecutar el programa de reduccin de prdidas tcnicas y no tcnicas. Analizar y determinar el impacto y la prioridad en la definicin y ejecucin de los objetivos y metas para reducir las prdidas tcnicas y no tcnicas. Analizar y determinar las incidencias y, combatir las prdidas no tcnicas. Determinar y proponer los ndices de gestin corporativos aplicables al desempeo del proceso de reduccin de prdidas tcnicas y no tcnicas. Establecer polticas y programas para legalizacin de clientes sociales en reas especficas. Elaborar y proponer procedimientos y normas de diseo elctrico, especificaciones tcnicas y control de calidad que favorezcan la reduccin de prdidas tcnicas. Prestar asistencia a las unidades administrativas en los casos de verificacin y/o intervencin por substraccin fraudulenta de energa elctrica y recomendar las diligencias administrativas y legales pertinentes. Organizar, dirigir y ejecutar en el terreno las actividades relacionadas con la prevencin, deteccin, normalizacin y control de prdidas no tcnicas. Implementar estrategias de informacin y comunicacin fluida con los Clientes referente al efecto de las prdidas elctricas sobre las tarifas de consumo de energa elctrica. Definir e implementar estrategias de compromiso e involucramiento del personal de la Empresa, as como la participacin de organizaciones sindicales, en las actividades de reduccin de prdidas en el suministro de energa elctrica. Analizar permanentemente el Sistema Comercial de la Empresa, de acuerdo a las diversas categoras de consumidores; niveles de consumo y otros factores, a

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fin de detectar posibles comportamientos anmalos, desdoblando el proceso de anlisis a su menor expresin. La actual situacin de prdidas no tcnicas de la Empresa constituye un punto crtico de la organizacin debido a su alta relevancia financiera. Se estima en 37% aproximadamente del gasto de explotacin ; robos por conexiones directas, manipuleo de medidores, robo de lneas de distribucin, robo de puestas a tierra.

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CAPITULO VIII
PLANIFICACION
Funciones Coordinar el proceso de planificacin global de la ANDE para facilitar la consecucin de los objetivos empresariales. Promover la priorizacin sistemtica de los objetivos, directrices y metas corporativas. Elaborar estudios referentes a alternativas de financiamiento as como nuevas oportunidades de inversin para la Empresa. Elaborar estudios de planificacin relativos a la expansin del Sistema Elctrico a corto, mediano y largo plazo y referente al costo del servicio. Actualizar la estructura de Tarifas por consumo de energa elctrica en base a polticas empresariales. Controlar el desarrollo de los planes de expansin del Sistema Elctrico y es el canal de comunicacin oficial de la Empresa con los organismos que financian dichos planes. Mantener y coordinar el relacionamiento con organismos internacionales como el CIER, OLADE, WEC, y otros. Coordinar con los organismos responsables de la Poltica Energtica Nacional, las polticas del Sub-Sector Elctrico. Desarrollar polticas tendientes a lograr la implementacin de un Sistema de Costos por Actividad en la Empresa. Desarrollar polticas respecto a la implementacin de un Sistema de Informacin de Red integrado. Recomendar alternativas tcnicas y programas orientados a mejorar la gestin empresarial.

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ESTUDIOS DE TRANSMISIN E IMPACTO AMBIENTAL

Funciones Definir criterios para la expansin del sistema de transmisin y de transformacin de potencia. Realizar estudios tcnico-econmicos de transmisin y transformacin de energa elctrica. Elaborar planes para el desarrollo de la red de transmisin y transformacin para el corto y medio plazo. Estudiar y analizar las tendencias histricas de la demanda y la representacin de su comportamiento elaborando las curvas de cargas tpicas y los factores representativos correspondientes. Elaborar estudios de factibilidad tcnica correspondientes a los planes de integracin de nuevas regiones de carga al Sistema Elctrico Interconectado Nacional. Determinar los modos de compensacin ms adecuados para el desempeo ptimo del perfil de tensiones. Analizar y supervisar el comportamiento de los componentes del sistema elctrico, existente y a ser incorporados, y el comportamiento del sistema elctrico global, bajo el punto de vista de los estado de rgimen permanente, dinmico y transitorio. Preparar estudios referentes a interconexiones elctricas internacionales. Analizar y presentar alternativas tcnicas para el abastecimiento a grandes consumidores. Definir modelos de evaluacin de prdidas elctricas del sistema elctrico de potencia y proponer los planes de reduccin. Realizar estudios de cortocircuito necesarios para la coordinacin de las protecciones y verificacin de la capacidad de los equipos instalados en el sistema elctrico de potencia. Coordinar las protecciones del sistema elctrico de potencia.

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Desarrollar

implementar

modelos

matemticos

la

programacin

computacional necesaria para la ejecucin de estudios del comportamiento elctrico del sistema. Formar y mantener el Banco de Datos con las caractersticas tcnicas de los componentes del sistema elctrico de transmisin y transformacin, que permitan la realizacin de simulaciones de flujo de potencia, cortocircuito, estabilidad, contabilidad, regulacin de tensin, transitorios, penetracin de armnicos, etc. Analizar la capacidad del servicio de abastecimiento del sistema elctrico de potencia y realizar estudios para mejorarlos. Realizar estudios de impacto ambiental de los proyectos de generacin, transmisin, transformacin y subtransmisin de energa elctrica de la ANDE que estn sujetos al cumplimiento de la Ley 294/93 De Evaluacin de Impacto Ambiental, previendo el efecto de los proyectos sobre el medio ambiente. Preparar estudios alternativos de obras necesarias para preservar y/o restaurar las condiciones de los factores ambientales que pudieran verse afectados por instalaciones de propiedad de la Empresa. Gestionar la obtencin de permisos y autorizaciones ambientales exigidos por la legislacin ambiental vigente y requeridos para la construccin de las obras de generacin, transmisin, transformacin y subtransmisin de energa elctrica. Organizar y mantener actualizado un banco de informaciones referentes a disposiciones legales de carcter ambiental, as como a estudios de impacto ambiental de las obras de la ANDE, realizados o en ejecucin presentados ante la Secretaria del Ambiente SEAM y a Entes / Organizaciones Nacionales e Internacionales de financiamiento. Definir criterios, procesos y procedimientos para el almacenamiento, transporte, recoleccin, tratamiento y la disposicin de residuos generados en las instalaciones de la ANDE, en especial para aquellos residuos que puedan contaminar los recursos naturales.

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Recomendar medidas de proteccin ambiental previstas en los estudios de impacto ambiental, as como la realizacin de seminarios de informacin y educacin ambiental pblica. Realizar monitoreos peridicos para verificar la implantacin de las medidas de proteccin ambiental previstas en los Estudios de Impacto Ambiental presentados a la Secretara del Ambiente. Participar en grupos de trabajo, comisiones nacionales y/o internacionales para el tratamiento de temas ambientales cuando sean de inters para la ANDE. ESTUDIOS DE TARIFAS Y MERCADO Funciones Analizar el mercado de energa elctrica y sus proyecciones, en el contexto de los escenarios macroeconmicos nacionales y sus tendencias. Desarrollar modelos analticos de previsin de demanda de energa elctrica. Realizar estudios de elasticidad / precio de la demanda. Realizar estudios relativos a las caractersticas de la carga. Determinar y mantener permanentemente actualizados los costos marginales del servicio de energa elctrica. Realizar los estudios tcnico-econmicos necesarios para la actualizacin y estructuracin de tarifas de energa elctrica. Evaluar sistemticamente la poltica y los resultados de aplicacin de las tarifas vigentes. Formular las propuestas de actualizacin en correspondencia con los objetivos financieros y de eficiencia econmica de la empresa. Mantener actualizados los anlisis sobre comparacin internacional de tarifas e incidencia de la energa elctrica de los costos de produccin industrial. Examinar y emitir informes tcnicos sobre solicitudes de abastecimiento de energa elctrica a grandes clientes. Prestar asistencia en la negociacin de contratos de suministro de energa elctrica en bloques. Divulgar los principios, objetivos y metodologas de tarificacin de energa elctrica aplicados, a travs de preparacin de folletos, artculos, publicaciones. 74

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Cumplir cualquier funcin anexa con el tema de estudio de mercado y tarifas elctricas. ESTADSTICAS Funciones Actualizar Base de Datos de Indicadores Macroeconmicos tales como: PIB, VAI, IPC y Tasas de Cambio Guaran/Dolar, Tasas de Inters Pasiva y Activa en Guaranes y en Dlares. Actualizar Base de Datos de Prstamos con Organismos Internacionales Multilaterales y Bilaterales. Colectar y actualizar las variaciones registradas en el nivel general de precios de equipos y materiales de transmisin y distribucin. Disear cuestionarios para encuestas por muestreo. Elaborar muestra representativa para realizar encuestas. Procesar y analizar los resultados de la muestra. Presentar Informes Analticos de las encuestas realizadas. Obtener estadsticas de otras empresas de servicio elctrico.
ESTUDIOS DE DISTRIBUCION Funciones

Definir los criterios a ser utilizados en la planificacin del sistema elctrico de distribucin. Proponer planes de integracin de nuevas regiones de carga al sistema interconectado nacional. Elaborar planes de desarrollo de la red de distribucin a corto, mediano y largo plazo. Analizar y supervisar el comportamiento de los componentes del sistema de distribucin existente y a ser incorporados, bajo el punto de vista de flujo de potencia, protecciones, continuidad de servicio, confiabilidad, etc.

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Realizar estudios de cortocircuitos necesarios para la coordinacin de protecciones, verificacin y/o recomendacin de la capacidad de los equipos instalados en el sistema elctrico de distribucin. Realizar la coordinacin de las protecciones del sistema elctrico de distribucin. Mantener y actualizar el banco de datos de caractersticas tcnicas de los componentes del sistema de distribucin. Mantener conjuntamente con las dems dependencias de la Divisin, las relaciones con otros organismos nacionales e internacionales de planificacin del sistema elctrico de distribucin. Establecer modelos de evaluacin de prdidas elctricas del sistema de distribucin y proponer los planes de reduccin. Analizar la calidad del servicio del sistema de distribucin de energa elctrica y realizar los estudios para mejorarla. Analizar y recomendar el diseo del Sistema de Informacin de Red totalmente integrado que responda a las necesidades del rea tcnica de la distribucin de electricidad y permita a la organizacin compartir y optimizar la utilizacin de los recursos.

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CAPITULO IX
ADMINISTRACION
INSTRUCCIN DE PROCEDIMIENTOS GENERALES El Consejo de Administracin de la ANDE aprob, a travs de la Resolucin N 472 de fecha 23 de noviembre de 1995 la creacin del Manual de Procediemeintos Generales de la Empresa, que contiene los siguientes captulos Organizacin, Personal, Comunicacin, Material, Servicio, Finanzas, Informtica, Planificacin UNIDAD OPERATIVA DE CONTRATACIONES Funciones Asesorar a la presidencia en todo lo inherente a la aplicacin de la Ley N 2051/03 que regula las acciones de planeamiento, programacin, presupuesto y contratacin de todo tipo de bienes y/o servicios para la ANDE. Analizar y dictaminar sobre las distintas modalidades de contratacin, ajustndola a las necesidades de suministros de la ANDE. Elaborar y proponer instrucciones de procedimientos, modelos de pliegos concursales y de contratos que permitan su estandarizacin y adecuacin a la Ley N 2051/03. Asesorar, capacitar y dar orientacin a las unidades administrativas dependientes de la UOC, as como recibir y procesar las informaciones, sugerencias y planteamientos que surgen de la operativa de las dependencias involucradas en los procesos de contrataciones. Efectuar el anlisis tcnico normativo en materia de Contrataciones Pblicas, de situaciones que se presentan debido a las particularidades de las actividades a cargo de la Institucin.

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Fomentar y apoyar el desarrollo de programas de capacitacin y especializacin sobre Contratacin Pblica, dirigidos a funcionarios de unidades administrativas afectadas. Analizar y proponer alternativas de solucin para casos controversiales en la aplicacin de la Ley N 2051/03, en la que se refiere a contrataciones excluidas que puedan afectar la adquisicin de bienes y/o servicios para la ANDE. Definir y proponer criterios que garanticen a la ANDE la aplicacin y adecuacin a las disposiciones de la Ley N 2051/03, en todo sus procesos de contrataciones de bienes y/o servicios a nivel local o internacional.

ARCHIVO CENTRAL

Funciones Administrar el Archivo Central de la ANDE. Custodiar, restaurar y conservar el acervo documental histrico de la Institucin. Organizar e implementar el Sistema Archivstico de la ANDE. Coordinar la seleccin, clasificacin y evaluacin de las documentaciones de la Institucin, sujetas al archivo permanente, temporal y/o expurgo, conjuntamente con las Unidades Administrativas de la Institucin. Gestionar el servicio de Encuadernacin y restauracin de documentos de la Institucin. Prestar servicio de apoyo o asesoramiento a las Unidades Administrativas de la Empresa, en la organizacin de sus archivos sectoriales y orientar sobre padrones, legislaciones, normas y procedimientos a ser observados en la materia. Propiciar el desarrollo de sistemas informticos para la administracin del acervo documental de la Institucin. Elaborar informes sobre el Haber Jubilatorio del personal de la ANDE. Realizar estudios de nuevos mtodos o sistemas para el tratamiento de reciclaje de papeles e impresos. Describir y registrar la documentacin recibida en el Archivo Central. 78

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Organizar y custodiar la documentacin sujeta a archivo en la Institucin. Digitalizar e informatizar las documentaciones de inters Institucional. Gestionar el expurgo de la documentacin con vencimiento en su vida til de conservacin. Gestionar la asistencia tcnica y el asesoramiento necesario para la implementacin efectiva del Sistema Archivstico institucional. Suministrar informaciones respecto a las documentaciones obrantes en el Archivo Central y mantener actualizado el Sistema de Informacin de Gestin Documental de la A.N.D.E. Gestionar la asistencia tcnica y el asesoramiento requerido para la implementacin del Sistema Archivstico institucional, en las unidades administrativas geogrficamente descentralizadas y regionales. Propiciar la centralizacin normativa y tcnica y la descentralizacin operativa de la gestin documental, en el marco del Sistema Archivstico institucional. Organizar y desarrollar jornadas de orientacin y capacitacin para la implementacin efectiva del Sistema Archivstico institucional, dirigido a los administradores naturales de archivos regionales y descentralizados. Controlar permanentemente el cumplimiento de preceptos contemplados en el Sistema Archivstico documental, con referencia a los archivos regionales. Evaluar y preparar alternativas de solucin para garantizar la fiabilidad de los medios de archivos utilizados en las unidades administrativas regionales. Tramitar la encuadernacin de la documentacin oficial de la Empresa. Restaurar documentos de propiedad de la Empresa. Reciclar papeles, cartones e impresos obrantes en el Departamento de Archivo Central, para su reutilizacin en las diferentes Unidades Administrativas. Prospectar nuevos mtodos o sistemas de recuperacin y/o reciclaje de papeles e impresos.

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LICITACIONES
Funciones

Gestionar la obtencin de ofertas para las adquisiciones de bienes, servicios, obras y otros, a travs de Licitaciones Pblicas, Licitaciones por Concurso de Ofertas, de carcter nacional e internacional y Contrataciones por la Va de la Excepcin. Realizar las gestiones para la obtencin de ofertas por medios escritos o por medios remotos de comunicacin a travs del sistema informtico SICP, conforme a los procedimientos establecidos en el Decreto Reglamentario. Elaborar borrador del Pliego de Bases y Condiciones para llamados a Licitacin Pblica y Licitacin por Concurso de Ofertas. Implementar el sistema y tomar los recaudos necesarios para la recepcin y apertura de ofertas, por medios remotos de comunicacin electrnicas establecido en el SICP (Sistema de Informacin de Contrataciones Pblicas). Desarrollar tareas de investigacin permanente del mercado de proveedores de bienes y/o servicios que requiera la Empresa. Elaborar, cuando corresponda, los Contratos relacionados con Licitaciones Pblicas, Licitacin por Concurso de Ofertas y Adquisiciones por la Va de la Excepcin para su posterior suscripcin por parte de las Firmas Adjudicadas. Informar al Dpto. de Planificacin y Seguimiento de Contrataciones Pblicas de la actualizacin de la Base de Datos, la nmina de proveedores de bienes y/o servicios inhabilitados por incumplimientos contractuales u otros motivos, as como los datos actualizados de cada etapa de los llamados a licitaciones a su cargo. Atender y evacuar las consultas de carcter tcnico/administrativo efectuadas por los oferentes y Unidades Tcnicas solicitantes. Organizar y mantener actualizado el acervo documental sustentatorio de los procesos de adquisiciones en sus diferentes modalidades, en medios magnticos y/o convencionales.

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IMPORTACIONES Funciones Gestionar la importacin de bienes y servicios del exterior del pas, as como la eventual exportacin temporal de bienes. Tramitar pagos a proveedores internacionales y/o representantes locales, a travs de cartas de crditos, transferencias bancarias, otros. Gestionar los despachos aduaneros de equipos y materiales. Tramitar la liberacin de impuestos aduaneros ante el Ministerio de Hacienda, para los bienes adquiridos con fondos de prstamos internacionales aprobados por Ley de la Nacin, conforme el sistema tributario vigente. Coordinar con las reas tcnicas de la Institucin, la obtencin de documentos exigidos para la formalizacin de los procesos de aceptacin de los equipos y materiales, necesarios para la emisin de los Certificados de Recepcin Provisoria y Acta Final. Informar al Dpto. de Planificacin y Seguimiento de Contrataciones Pblicas para la actualizacin de la Base de Datos, en cuanto a la situacin en sus diferentes etapas de los despachos aduaneros para la provisin de bienes solicitados por la Empresa. Procesar los Certificados de Recepcin Provisoria y Definitiva, de las modalidades de compras de importacin. ADMINISTRACIN DE DEPSITOS Funciones Recepcionar, almacenar y despachar los materiales, repuestos y equipos necesarios para las obras, operacin y mantenimiento del servicio elctrico que presta la Institucin. Organizar y controlar el funcionamiento de los Depsitos Regionales que se hallen a su cargo. Planificar la disponibilidad y la distribucin de espacio de almacenamiento para todos los Depsitos y Celdas, teniendo en cuenta el flujo de materiales.

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ADMINISTRACIN DE PROPIEDADES Funciones Elaborar y mantener actualizado el banco de informaciones referentes a las propiedades e inmuebles de la Empresa, a fin de identificar su ubicacin y supervisar la posesin efectiva de los mismos. Organizar y mantener actualizado el archivo de legajos de cada una de las propiedades de la A.N.D.E., clasificados conforme a una organizacin definida. Llevar el control eficiente y efectivo del cumplimiento de las obligaciones en cuanto a Impuesto Inmobiliario, Tasas y Contribuciones, Pago por Pavimento Ptreo y Asfltico. Informar referente a la regularizacin de Ttulos de Propiedad de bienes inmuebles de la Empresa. Examinar e informar sobre la utilidad actual y futura de los bienes inmuebles de propiedad de la A.N.D.E. Gestionar la obtencin de informaciones de los distintos niveles gerenciales referentes a proyectos de obras que afectaran a propiedades de la Empresa. Emitir informes peridicos referentes a toda novedad que afectan a inmuebles y propiedades y coordinar la supervisin in situ de los mismos. Administrar los Contratos de Custodia de propiedades de la Empresa. Programar la limpieza y/o vigilancia de los predios de acuerdo a las modalidades de contratacin vigentes. MANTENIMIENTO DE VEHCULOS Funciones Elaborar y ejecutar el programa de mantenimiento preventivo y/o correctivo de los vehculos de la Empresa. Evaluar tcnica y sistemticamente, el resultado del rendimiento de los trabajos de reparaciones preventivas y/o correctivas ejecutadas a los vehculos de propiedad de la A.N.D.E. Definir las especificaciones tcnicas para los vehculos componentes del Parque 82

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Automotor de propiedad de la Empresa, atendiendo a los requerimientos de las distintas unidades administrativas y la disponibilidad en el mercado. Apoyar la realizacin de Subastas Pblicas de vehculos, con participacin de las Secciones a su cargo. Implementar sistemas para evaluacin y registracin de costos de trabajos de reparacin y/o mantenimiento de vehculos. Brindar servicio de auxilio a vehculos de propiedad de la Empresa, en casos de accidentes o averas graves en la va pblica (no implica auxilio por falta de combustible o perforacin de neumticos). Mantener las unidades de la flota de vehculos en condiciones de uso, segn las normas legales vigentes (Documentaciones y accesorios exigidos reglamento). OPERACIN DE VEHCULOS
Funciones

por

Definir anualmente el Plan de Actividades y los resultados esperados, tendientes a sustentar las necesidades de rubros presupuestarios para cada Ejercicio Fiscal. Programar las operaciones necesarias para atender las necesidades de vehculos, con o sin conductor, de las diversas unidades administrativas de la Empresa. Organizar el servicio de apoyo en materia de transporte de personas o de materiales, conforme a las necesidades de las dependencias usuarias y para el cumplimiento de sus respectivas funciones. Gestionar la obtencin y administrar los recursos necesarios para el cumplimiento eficiente y efectivo de las necesidades de movilidad de las unidades usuarias. Verificar e informar en cuanto al rendimiento de los mantenimientos y/o reparaciones efectuados a los vehculos a cargo del Departamento. Definir estrategias operativas tendientes a garantizar el buen uso y conservacin de los vehculos a cargo del Departamento.

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Emprender acciones tendientes a definir los costos operacionales de las actividades y tareas referentes a la administracin de los vehculos. Proponer e implementar procedimientos para gestionar las tareas a cargo del Departamento. SERVICIOS GENERALES Funciones Elaborar y ejecutar programas para la eficiente atencin de los servicios de apoyo administrativo dentro de la Empresa, tales como servicios de vigilancia, fotocopias, limpieza de edificios y mantenimiento de reas verdes, construccin y/o mantenimientos menores de edificios y propiedades, mantenimiento preventivo y/o correctivo de equipos y sistemas electromecnicos de edificios. Implementar, de acuerdo a las disponibilidades presupuestarias y financieras, los planes operativos y las estrategias respectivas para preservar la seguridad de edificios y predios de la Empresa. Ejecutar tareas de apoyo logstico para la realizacin de actos de inauguracin del servicio de energa elctrica en el interior del pas, as como en aquellos actos y/o eventos en los cuales participa la Empresa. SEGUROS Funciones Aplicar la poltica de seguros establecida por la Empresa. Definir los seguros a ser cubiertos a travs de la contratacin de plizas, as como aquellos a ser atendidos mediante la retencin del riesgo, imputando a rubros presupuestados existentes o por medio de la creacin de una reserva de autoseguro. Organizar y controlar los vencimientos de plizas de seguros y cauciones, a fin de proponer la renovacin o cancelacin de las mismas. Organizar y mantener actualizado el banco de datos relativos a siniestros ocurridos a los bienes a los bienes cubiertos con plizas contratadas.

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Gestionar ante las Compaas Aseguradoras el cobro de indemnizaciones por siniestros denunciados. Divulgar las condiciones de seguros y cauciones vigentes a todas las dependencias afectadas y las medidas obligatorias a adoptar en caso de siniestros. Analizar y elaborar textos de Pliegos de Bases y Condiciones para llamados de presentacin de ofertas. Estudiar y comparar las ofertas presentadas por las Compaas Aseguradoras. Evaluar los anlisis de riesgos de fidelidad de empleados, hurto, robo por asalto en sedes de la empresa y en trnsito, elaborados por los niveles gerenciales cuyas unidades manejan valores. Evaluar los manuales de procedimientos obligatorios relativos a medidas de seguridad y al manejo de valores, tanto en cajas y en trnsito, exigidos por las clusulas de las plizas para convalidar los reclamos de indemnizacin, elaborados por los niveles gerenciales. Evaluar los informes, recomendaciones, sumarios y dictmenes de la Auditora Interna y Asesora Legal, relacionados con casos cautelados por plizas de seguro o caucin. Gestionar la asistencia jurdica de la Asesora Legal en los casos inherentes a seguro. Solicitar a la Auditora Interna las recomendaciones a los casos que sean sometidos a su consideracin, con relacin a seguros. Analizar, estudiar, preparar y recomendar a las dems unidades en casos inherentes a Seguro. Efectuar el seguimiento y control de la ejecucin presupuestaria a su cargo.

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CAPITULO X
DESARROLLO Y GESTION EMPRESARIAL
COMUNICACIONES CORPORATIVAS
Funciones

Tomar conocimiento y difundir a nivel nacional o internacional, por los medios de comunicacin apropiados, las informaciones y/o actividades institucionales de inters para la A.N.D.E. Atender el relacionamiento pblico de la A.N.D.E. con sus clientes y con el pblico en general, as como los medios de prensa radial, escrita y televisiva. Diagramar y gestionar la publicacin de materiales publicitarios institucionales, de circulacin interna y externa. Realizar encuestas o sondeos de opinin, de clientes internos o externos, sobre temas de inters relativos al servicio pblico que presta la ANDE y al clima organizacional, a fin de auscultar y crear opinin pblica favorable y fortalecer la cultura corporativa. Monitorear permanentemente las informaciones periodsticas publicadas sobre la ANDE y de aquellos que puedan afectar a su gestin. Gestionar a travs de las Agencias Publicitarias la realizacin de materiales publicitarios, proyectos y presupuestos de campaas publicitarias, conforme a la estrategia comunicacional definida por la A.N.D.E. Atender el relacionamiento con Organismos, Entidades Internacionales y Empresas del exterior, en los aspectos que puedan afectar o interesar a la A.N.D.E. Elaborar y proponer estrategias de comunicacin institucional, tanto para el cliente externo como el interno, conforme a las Polticas Corporativas definidas. Autorizar la colocacin de materiales impresos en los cuadros de aviso instalados dentro de A.N.D.E. Recepcionar, atender e informar a los clientes de la Empresa y pblico en general, evacuando las consultas generales y trmites internos de solicitudes presentadas. 86

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Coordinar, organizar y programar ceremonias, eventos y actos institucionales impulsados por la Empresa. Velar, en todas las circunstancias, por la buena imagen institucional de la ANDE.

SEGURIDAD E HIGIENE LABORAL Funciones Participar en la elaboracin del Manual de Polticas de Seguridad e Higiene del Trabajo de la Empresa. Controlar el cumplimiento de la poltica de seguridad relacionada con las actividades de las distintas reas de trabajo de la Empresa. Elaborar normas y reglamentos de seguridad para diversas actividades a cargo de la Empresa, como ser: proyectos, obras, operacin, mantenimiento, otros, en coordinacin con las Comisiones Internas de Previsin de Accidentes (CIPA). Proponer estudios de condiciones ambientales de trabajo desde el proyecto hasta la puesta en funcionamiento de las instalaciones de la Empresa. Gestionar la adquisicin de equipos de seguridad para toda la Empresa. Inspeccionar y evaluar las condiciones de seguridad en los locales de trabajo y recomendar las medidas necesarias de prevencin de accidentes, en coordinacin con las CIPA. Analizar e identificar los trabajos de naturaleza peligrosa e insalubre. Elaborar programas de instruccin sobre normas de seguridad y de prevencin de accidentes y desarrollar campaas educativas en cuanto a primeros auxilios, combate de incendios y otros. Analizar accidentes de trabajo, investigar su origen, causas y recomendar la adopcin de medidas preventivas, en coordinacin con las CIPA. Controlar los diversos sistemas de proteccin contra incendios y efectuar diagnsticos de situaciones peligrosas en la utilizacin de materias inflamables. Investigar las condiciones sanitarias y ambientales en los locales de trabajo. Distribuir y reponer los medicamentos de primeros auxilios a las distintas dependencias de la Empresa. 87

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TECNOLOGA INFORMTICA Funciones Analizar y controlar el desempeo de los equipos, de las Bases de Datos y de la Red de Informtica de la Empresa, para optimizar su utilizacin. Garantizar la interconexin y la interoperabilidad de los sistemas corporativos en coordinacin con las Unidades afectadas. Brindar soporte tcnico a los equipos en cuanto a instalaciones, mantenimiento y otros. Planificar, gestionar y definir especificaciones tcnicas para la adquisicin de equipos informticos y controlar el cumplimiento de los mismos. Mantener actualizado el inventario de recursos informticos adquiridos por la Empresa. Administrar software y las licencias por uso de los mismos, atendiendo los aspectos legales y comerciales exigidos por los fabricantes o proveedores. Impulsar las acciones necesarias para garantizar la proteccin de los derechos de propiedad intelectual de los programas e informacin contenidos en medios magnticos difundidas a travs de la red corporativa y desarrollados por funcionarios de la Empresa. Definir y actualizar los procedimientos para la adquisicin de los bienes informticos y contratacin de servicios de informtica, conforme a las Polticas y normativas institucionales. Evaluar y recomendar las acciones pertinentes para la reparacin de equipos de la Empresa, conforme a los procedimientos y Polticas institucionales. Programar la distribucin y entrega de los equipos informticos a las distintas unidades de la Empresa. Analizar, controlar y monitorear la Red Informtica de la Empresa y optimizar su utilizacin. Operar y resguardar los Servidores componentes de la Red Informtica. Generar y controlar las copias de seguridad de los archivos de los Servidores de la Red Informtica.

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Controlar la calidad de los procesos que afectan a la Red Informtica. Establecer mecanismos de divulgacin masiva que desarrollen la cultura informtica en la Institucin. Estudiar los contratos de Servicios, Alquiler y Leasing de Equipos y Sistemas Informticos. Proponer procedimientos para la operacin efectiva de los aplicativos que componen la Red Informtica. Imprimir las Facturas de Energa Elctrica conforme a los datos recibidos y controlar la calidad de la impresin.

SISTEMAS INFORMTICOS Funciones Brindar asistencia tcnica operativa a las diferentes reas de la Empresa, en la utilizacin de software de uso corporativo, destinados a mejorar la productividad operacional de los mismos. Promover e impulsar el desarrollo de sistemas informticos y de la introduccin de innovaciones tecnolgicas conforme a los planes estratgicos definidos. Asegurar la adecuada planificacin y coordinacin del desarrollo informtico de la ANDE en el marco de las Polticas Corporativas y programas prioritarios definidos en los planes estratgicos. Mejorar la calidad de diseo de los sistemas informticos de la Empresa y elevar la cultura informtica de los funcionarios, fomentando la asimilacin de las tecnologas. Promover el desarrollo de sistemas de informacin de inters corporativo para potenciar y utilizar los recursos y la infraestructura informtica de la ANDE. Promover la creacin de servicios de asesora que apoyen a las organizaciones gubernamentales en la definicin de sistemas informticos adecuados. Desarrollar e impulsar las acciones que contribuyan a garantizar la seguridad de la informacin estratgica de la A.N.D.E.

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Fomentar el uso de normas internacionales de calidad en el desarrollo de los sistemas informticos. Disear, desarrollar y presentar propuestas de sistemas informticos de inters institucional que ayuden a mejorar la productividad operacional de las unidades. Modificar y ajustar los sistemas informticos y programas de acuerdo a necesidades sectoriales, registrndolos y actualizndolos. Preparar y proponer estudios tendientes a la integracin efectiva de los sistemas informticos, suministrando apoyo tcnico para el efecto.

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CAPITULO XI
TECNOLOGIAS
PORTAL WEB WWW es la abreviatura de World Wide Web es la pagina de inicio que permite el acceso a las distintas secciones de un sitio Web teniendo como servicios; CHAT- EMAIL- FOROS BLOGS - LINKS ETC El porta Web de la Administracin Nacional de Electricidad www.Ande.Gov.Py. HRCAP Sistema de Gestin de Recurso Humano utilizado para el CONTROL Y PUNTUALIDAD, Mdulos componentes son; Administracin de Personal, Pagos y Recursos Humanos. Componente de la solucin Administracin de Personal, Tiempo de Servicio, Generador de Reportes, Tiempo de Servicios, Generador de Reportes, Educacin Corporativa, Punto Electrnico ( Relojes Marcadores Biomtricos) y Encuesta de Opinin. Ambiente Operativo Unix con Interface Carcter/WEB. RED DE AREA LOCAL (LAN) INTRANET LAN es la abreviatura de Local Area Network (Red de rea Local o simplemente Red Local). Una red local es la interconexin de varios ordenadores y perifricos. Su extensin esta limitada fsicamente a un edificio o a un entorno de unos pocos kilmetros. Su aplicacin ms extendida es la interconexin de ordenadores personales y estaciones de trabajo en oficinas, fbricas, etc; para compartir recursos e intercambiar datos y aplicaciones. En definitiva, permite que dos o ms mquinas se comuniquen. El trmino red local incluye tanto el hardware como el software necesario para la interconexin de los distintos dispositivos y el tratamiento de la informacin.

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SINACOM Sistema Nacional de Comunicacin filosofa de automatizacin de consistente en la modernizacin y Estaciones y Subestaciones de descentralizacin del Centro de Operacin del Sistema (C.O.S) implantando la Transformaciones, as como la operacin y obtencin de datos telemtrica de equipos de redes de distribucin. Componen el SINACOM los siguientes mdulos: SINART Sistema Nacional de Apoyo de Redes de Transmisin SINARD Sistema Nacional de Apoyo de Redes de Distribucin SIRART Sistema Regional de Apoyo de Redes de Transmisin SIRARD Sistema Regional de Apoyo de Redes de Distribucin La descentralizacin del COS (en los equipos de 23kV) se realice con la creacin de Centro de Operaciones Regionales, mediante la dotacin de funcionarios calificados y equipos adecuados, estos Centros Regionales son: COR METROPOLITANO COR CENTRAL COR ESTE COR SUR COR NOROESTE Base San Miguel Sede Central Base Coronel Oviedo Base Ciudad del Este Base Ciudad Coronel Bogado Base Horqueta

Actualmente el COR METROPOLITANO se encuentra en servicio pleno. Otra aplicacin que esta en funcionamiento es la comunicacin en tiempo y forma con las distintas dependencias de la Empresa en todo el pas, por eje. La comunicacin con Central Telefnica 5237 de la Central Hidroelctrica Acaray.

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OPEN Sistema de Gestin Comercial consta de mdulos tales como: Atencin al Cliente, Centro Tcnico, Cobros, Facturacin y Lectura. 1. Atencin al Cliente Devolucin de Cuota de Alumbrado Pblico Mantenimiento de Electricista Cambio de Tarifa con Potencia Reservada. Medidor Robado. Solicitud de Seales para Gerenciamiento. Retiro de Medidor por Fraude. Revisin de Retiro de Medidor. Solicitud de Uso de los servicios de la Web de ANDE. Tratamiento de Reconsideraciones para el ingreso a la Tarifa Social

Solicitud de Suministro Eventual con Medidor y Liquidacin Renovacin de Suministro Eventual con Medidor Solicitud de Suministro Eventual sin Medidor Modificacin de Datos del Contrato Cambio de Cuenta de Cobro de un Contrato Actualizacin de Titular de Contrato Correccin de Titular de Contrato Solicitud de Baja Voluntaria Devolucin de Garanta Reconexin de Suministro Suspendido por Impago 2. Centro Tcnico Reclamos que Impliquen Mantenimiento de Entidades Refacturacin Geogrficas Reclamaciones por Daos de Mantenimiento de Medidores Artefactos Elctricos Generacin Manual de Ordenes de Reclamaciones en General Trabajo Tratamiento de Fraudes Actualizacin de Ordenes de Trabajo Solicitud de Alumbrado Pblico Seleccin y Tratamiento de Ordenes Bonificacin de Energa Elctrica a de Trabajo Empleados de ANDE Asignacin de Cuenta Corriente Solicitud de Suministro Vecinal (con Catastral autoayuda) Modificacin Masiva de Direccin de Contratacin de Suministro Suministro Seguimiento de Consultas Previas Seguimiento de Expedientes Modificacin de Direccin de Suministro (Individual) Regularizacin de Suministro sin Medidor Alta de Medidores Movimiento de Medidores Depuracin de Medidores en Almacn

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3. Cobros Remesa de Cobros en Bancos Tratamiento de Cheques Rechazados Tratamiento de Cobros Errneos Reclamo de Cobro no Notificado Anulacin de Cobro no Notificado Reconexin de Servicio sin Cobro/Anulacin al Proceso de Corte Incorporacin al Proceso de Corte Gestin de Incobrables Solicitud de Acuerdos a Plazos Renovacin de Acuerdos a Plazos Cobro Anticipado de una Cuota de Acuerdos a Plazos Mantenimiento de Centros de Cobro y Boca de Cobrazas Cobro Anticipado Conciliacin de Depsitos Aviso de Diferencia de Totales Aplicacin Local de Cobros Cierre de Caja en la Aplicacin Local de Cobros Tratamiento de Cobros no Notificados Declaracin de Gestin de Cobros Seguimiento de Gestin de Cobros Cobros Cruzados Control de Autorizaciones de Acuerdos a Plazos Alta y Baja de Cuenta Bancaria Tratamiento de Gestiones Duplicadas Compensacin de Garanta de Consumo Transferencia de Deuda Suministro Inexistente en Base de Datos. Suministro sin Contrato. Suministros con Anomalas Pendientes. Tarifa Inexistente. Tipo de Consumo Inexistente. Mal Numero de Ruedas. Medidor Cambiado.

Cobros de Factura en Caja de ANDE 4. Facturacin Cambio de Potencia Contratada por Exceso Distribucin de Facturas Tratamiento de Suministros Anmalos Mantenimiento de Anomalas de Facturacin Suministros Anmalos con Virada por Supuesto Cambio de Medidor no Notificado Facturas Emitidas con Vueltas de Medidor por Cambio de Medidor no Actualizado 4.1 Anomalas por Inconsistencia de Datos Error Estimacin. Aparato Inexistente. Clculo Inexistente. Excesivos Cambios de Precio. Falta Consumo Suministro .no Estimable. Falta Datos de Domiciliacin. Lectura de Levantamiento Inexistente. Levantamiento Inexistente. Mal Constante de Medidor. Mal Estado del Suministro.

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4.2 Anomalas segn Parmetro Ausencia Reiterada. Consumo Facturado Negativo. Consumo Fuera de Tarifa. Importe Fuera de Limite. Importe Negativo. Perodo de Facturacin Insuficiente. 4.3 Anomalas segn Lectura Anomala no Detectable. Inmueble Deshabitado. Lectura Mal Tomada. Mal Cdigo de Anomala de Lectura. Posible Suspensin del Suministro. 4.4 Otras Anomalas Alta Facturada con Virada de Medidor. Primera Facturacin Despus del Levantamiento del Medidor. 5. Lectura Mantenimiento de Rutas e Itinerarios Ubicacin y Reubicacin de Inmuebles Programacin de Trabajo Transmisin de itinerarios entre Central y Centro de Lectura Mantenimiento de Lectores Carga y Descarga de TPL Procesamiento de Lectura Mantenimiento de Anomalas Medidor mal Asignado

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DATA WAREHOUSE Es una base de datos orientada a facilitar el soporte de decisiones u otras aplicaciones inter funcionales, conceptualmente funciona como un almacn de informaciones en donde se recopilan datos operativos, histricos y externos de la organizacin, consolidndolos en una base separada que se transforma para orientarlo a las necesidades del usuario. BALANCED SCORECARD El Tablero de Comando, implementa el Plan Estratgico Operativizando en objetivos de: Misin Visin Valores Estrategia Las tres herramientas del BSC son: 1. MAPA ESTRATEGICO 2. MATRIZ (TABLERO DE COMANDO) GEM Global Enterprise Management Sistema de Gestin Financiero, adquirido con la financiacin del Banco Interamericano de Desarrollo, Patrimonio, Tesorera y consta de mdulos tales como: Contabilidad, Fijo. Sistema Gestin Financiero tipo Activo

Cliente/Servidor soportado con Sistema Operativo UNIX y Base de Datos Oracle. SISTEMA DE CONSULTA BIBLIOTECA Sistema de gestin de consultas de los materiales didcticos y pedaggicos que forman parte de la Biblioteca Central de A.N.D.E. PROGRAMAS INFORMATICOS APR - Sistema de Anteproyecto de Presupuesto, fue desarrollado a fin de facilitar la carga de datos (en forma estandarizada) a todas las dependencias y 96

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crear una BD centralizada que permita facilitar la elaboracin de los informes a ser presentados a la Alta Gerencia y a las entidades externas como el Ministerio de Hacienda. CCH - Sistema de Caja Chica tiene como objetivo principal la Automatizacin del proceso de Rendicin de las facturas de proveedores. Con la automatizacin se pretende agilizar el proceso de impresin de las planillas de rendicin, as como el control de saldos. CUA - Sistema de Control de Cdigos de Unidades Administrativas oficiales de la Ande, las cuales intervienen en todos los procesos funcionales. FPR - Sistema de Factura de Proveedores tiene como objetivo principal la Automatizacin de los procesos de carga de las facturas generadas por las compras realizadas en las distintas dependencia de la Ande. Con la automatizacin se pretende tener los datos precisos de cada factura. El Pipeline Sistema fue desarrollado con el objetivo de recuperar suministros desde una tabla de backup, y llevarlos a Produccin. El motivo por el cual dichos suministros han sido borrados, es a causa del Depurador. SAR - Sistema de Atencin de Reclamos (SAR) tiene como objetivo principal la Automatizacin de los procesos de carga de los reclamos. Con la automatizacin se pretende agilizar el proceso de recepcin y atencin de los reclamos y tener los datos precisos a travs de consultas e informes. SCR - Sistema de Cheques Rechazados, fue desarrollado a fin de facilitar la carga de datos (en forma estandarizada) de los cheques rechazados por los bancos que ANDE deposito en sus cuentas con el objetivo de poder gestionar el cobro correspondiente y crear una BD centralizada que permita facilitar la elaboracin de informes que servir de control financiero de parte de la ANDE. fue

desarrollado a fin de tener en una sola base de datos todas las dependencias

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SGE - Sistema de Gestin de Encomiendas, fue desarrollado a fin de facilitar la carga de datos de las encomiendas/sobres/cajas que son enviadas por terceras empresas proveedoras de la ANDE y crear una BD centralizada que permita facilitar la elaboracin de los informes que servir de control a la facturacin de la empresa proveedora. SSD - es el sistema que la DTI/SI desarroll en vista a la necesidad de gestionar los mltiples documentos fluctuantes entre las diversas dependencias de la ANDE, en forma gil y practica. STR - Sistema de Control Tributario fue desarrollado a fin de agilizar y dar seguridad en las gestiones concernientes a la tributacin fiscal. VIA - Sistema de Viticos tiene como objetivo principal la Automatizacin del proceso de carga de datos de las Planillas de Pagos generadas por los viajes al interior del pas y el proceso de Rendicin realizadas por las distintas dependencias de la Ande, as como las validaciones correspondientes.

CAPITULO XII
PROPUESTAS
Venta de Materiales 1. Enajenar los materiales en desuso depositados en los depsitos regionales de la Empresa, previa formacin de comisin especial para la valuacin integral de los mismos. El plazo ideal para esta meta es de 3 (tres) aos. Venta de Inmuebles 2. Introducir un articulo a Ley N 966/64 con el propsito de enajenar antes de esta ampliacin legal. Venta de Energa a la Republica de Bolivia 3. Construccin de Lnea de Transmisin con la modalidad de riesgo compartido, para la venta de energa elctrica a las Ciudades de Santa Cruz de la Sierra y Sucre. 98 los inmuebles obtenidos en carcter de dacin de pago, inclusive los obtenidos

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Alumbrado Publico 4. Licitar la instalacin de 5.000 (cinco mil) alumbrado publico con ( lmpara de vapor de sodio de 150V 250 W) para cada Departamento de la Republica y su correspondiente mantenimiento por un periodo de 10 (diez) aos, previndose la forma de pago con la modalidad de concesin de facturado en el concepto de AP en un porcentaje equivalente del 1% (1/100) sobre los facturado mensual en los primeros 3 (tres) aos, luego completar los restantes 7 (siete) aos con el porcentaje del 1,5 (1,5/100) mensual. Sntesis Cantidad 85.000 Departamentos 17 Periodo 10 aos Porcentaje mesual 1%/ 3 aos y 1.5%/ 7 aos para la empresa utilizando el expondr las implicancias de

Estructura Orgnica Ideal 5. Presentamos la estructura orgnica ideal organigrama siguiente: en la prxima edicin cada unidad administrativa.

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IMGENES

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BIBLIOGRAFIAS ARANDA, Ignacio Nicols; EL NACIMIENTO DE LA ANDE, Primera Edicin, Editorial RP, Asuncin Paraguay 1988. DEBERNARDI, Enzo FERRARI DE NAGY, Noem CANALE, Juanita y OZUNA Adolfo; RESUMENES CRONOLOGICOS DE DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA ELECTRICIDAD EN EL PARAGUAY 1870 1959. Manual de Procedimientos Generales Plan Maestro de Generacin, Transmisin y Distribucin 2007 2016 Plan Estratgico 2007-2008 Balance General al 31 de diciembre de 2006 Balance General al 30 de setiembre de 2007 Polticas Institucionales Intranet Documentaciones Oficiales Intranet Sistemas Informticos Intranet Convenios Interinstitucionales Intranet Central Acaray Intranet Estados Contables e Informes Estadsticos setiembre/2007 Contrato de Gestin por Resultados entre el Poder Ejecutivo y la A.N.D.E.

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