JOS ANTONIO JIMNEZ MARIANO SNCHEZ NOEMfAMOR CARLOS CABRERA JUAN LUIS MORENO

www.mhe.es/cf/electricidadelectronic

Este libro pretende ser una herramienta de apoyo bsica para el mdulo Equipos Microinformticos y Terminales de Telecomunicacin, perteneciente al segundo curso del Ciclo Formativo de Grado Medio Equipos Electrnicos de Consumo. Se ha imprimido al libro un carcter principalmente prctico, lo que se puede observar en la cantidad de ejercicios, actividades y casos prcticos que se proponen tanto en el libro como en la gua. Todo ello, no obstante, sin olvidar los contenidos tericos necesarios para poder comprender y abarcar los procedimientos prcticos. As, se ha intentado dar cabida a la totalidad del desarrollo del currculo del mdulo. El libro se ha dividido en 12 unidades, que abarcan tres

Adems, se da una visin global de los servicios telemticos ms utilizados en la actualidad (unidad 12). El tercer y ltimo de los temas principales tratado en el texto es el de la telefona, en el que se da una amplia visin de los sistemas de telefona existentes en la actualidad, tanto fija como mvil (unidad 8) y de las instalaciones telefnicas bsicas en edificios, en el que se abarcan las instalaciones, materiales y forma de disear las IC1's de telefona (unidad 9). Tambin se trata la configuracin de una centralita telefnica (unidad 10) y la integracin en los edificios de los sistemas de voz y datos, es decir, los sistemas de cableado estructurado (unidad 11). En definitiva, el libro ofrece una formacin de calidad y que se ajusta a la realidad empresarial, acercando al alumnado a los nuevos avances tecnolgicos (Centralitas, RDSI, ADSL, Pentium IV, USB, telefona mvil, ete.) que son incorporados paulatinamente a la empresa. Junto con el libro se incluye un CD-ROM que ha sido diseado como complemento imprescindible de trabajo. Incluye todo aquello que, por falta de tiempo o espacio, no se ha podido plasmar en el papel. En todo momento, el lector se ver acompaado de una agradable interfaz grfica basada en herramientas Web que le guiar a lo largo de todo su contenido. Se han incluido un glosario de conceptos de contact center, enlaces a webs de inters para el alumno como

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temas principales: -Equipos microinformticos (unidades 1, 2, 3 Y 4). -Redes de ordenadores y servicios telemticos (unidades 6, 7 Y 12). -Telefona (unidades 8,9,10 Y 11). Adems, se ha incluido una unidad (unidad 5) despus de las correspondientes a equipos microinformticos sobre conceptos bsicos de telecomunicaciones, de esta forma el alumnado obtendr una serie de conceptos necesarios en las telecomunicaciones para poder abarcar con xito las unidades posteriores, referentes a redes y telefona. En el primero de los temas indicados se da una amplia visin de los equipos microinformticos, as como de todos sus componentes (unidad 2) y perifricos (unidad 3). Adems, se abarcan tambin otros equipos microinformticos: ordenadores porttiles y PDA's (unidad 4). No obstante, todas estas unidades estn complementadas con los imprescindibles conceptos de reparacin y localizacin de averas en los equipos microinformticos. El tema de redes de ordenadores y servicios telemticos abarca todo lo referente a redes de ordenadores, tanto conceptos tericos sobre redes (unidad 6), necesarios para manejarlas de forma prctica como la instalacin y planificacin de dichas redes (unidad 7), as como la localizacin y reparacin de averas en este tipo de instalaciones.

D.

1.-

tal y como futuro profesional, adems de catlogos de empresas, legislacin, artculos, descargas de programas como Boingo Wireless, Network Probe, o Ethereal, entre otros, adems de un juego, Peter Packet, cedido por Cysco que ayuda al alumno a conocer el funcionamiento de las redes de datos de una forma ldica. Para finalizar, queremos dar nuestro agradecimiento a las entidades que han colaborado y han autorizado la reproduccin de figuras, tablas y datos tcnicos favoreciendo con ello el enriquecimiento y actualizacin de la obra.

Los autores.

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Introduccin a los equipos microinfomticos

6
7 9 9 10 18 19

Otros equipos informticos

84

1.1 Qu es un equipo microiformtico? 1.2 Para que se utilizan los equipos microi nformticos. . 1.3 Aplicaciones de la microinformtica 1.4 Cmo funcionan los equipos microi nformticos? Conceptos bsicos. Actividades ..

4.1 Cmo funciona un ordenador porttil? 4.2 Qu componentes tiene un ordenador porttil. 4.3 Solucin de problemas bsicos de arranque 4.4 Qu es una PDA?88 4.5 Como es la arquitectura de una PDA? Conceptos bsicos. Actividades ..

85 86 87

95 97 98

'"

Componentes de la unidad base

20
21 22 29 .31 .36 39 43 50

Conceptos bsicos de telecomunicacin

100

2.1 Conexiones y cables internos 2.2 La placa base 2.3 La fuente de alimentacin 2.4 Microprocesador 2.5 La memoria del sistema 2.6 Funcionalides aadidas: tarjetas de expansin 2.7 Diagnstico de averias frecuentes Conceptos bsicos. Actividades. ..

5.1 Elementos de un sistema de telecomu nicacin 5.2 Datos y seales 5.3 Transmisin analgica 5.4 Medios de transmisin y digital.

101 102 105 108 117 117 124 125

5.5 Tcnicas de transmisin 5.6 Perturbaciones en la transmisin Conceptos bsicos Actividades

o
3.2 3.3 3.4 3.5

Perifricos de un equipo

52
53 56 56 75 78 81 82

Redes de ordenadores

126
127 .. .. 128 133 143 144 145 152 153

3.1 Conexiones externas Qu son los perifricos? Perifricos de entrada/salida Perifricos de entrada Perifricos de salida ..

6.1 Definicin de red de ordenadores 6.2 Criterios de clasificacin de redes. 6.3 Medios de transmisin utilizados en redes de ordenadores 6.4 Mtodos de acceso medio 6.5 Protocolos de comunicaciones 6.6 Electrnica de red Conceptos bsicos. Actividades .

Conceptos bsicos. Actividades

o
7.1 7.2 7.3 7.4

Instalacin de una red de rea local

~ 154 155 155 159 160 167 173 174

Configuracin bsica de una centralita

230 231 232 233 234 240 249 250 251

Qu opciones tengo? Soporte hardwa re. . Soporte software Configuracin de segmento bajo cable de pares trenzados 7.5 Configuracin de segmento WiFi Conceptos bsicos. Actividades ..

10.1 Para qu sirve una centralita? 10.2 Eleccin de la centralita adecuada 10.3 Arquitectura de una PBX 10.4 Instalacin fisica de la centralita y tarjetas opcionales 10.5 Configuracin de una centralita 10.6 Soluciones comerciales Conceptos bsicos Actividades

Sistemas de telefona a la telefona

176

4D

Integracin de voz y datos en un edificio

252 2 53 253 254 256 259 261 270 271

8.1 Introduccin

l77
178 199 11.1 Introduccin 11.2 Sistemas de cableado estructurado 11.3 Normativa de 11.4 Estructura de de cableado (SCE) referencia un sistema estructurado

8.2 Telefona fija 8.3 Telefona mvil. Conceptos bsicos. Actividades ..

206 207

11.5 Categoras y clases en un SCE 11.6 Caractersticas de los subsistemas Conceptos bsicos Actividades

Instalaciones ..

telefnicas

208 209 209

4!)

Servicios telemticos

272 273 285 292 304 305

9.1 Introduccin.

9.2 ICT: La regulacin de las telecomunicaciones en los edificios.

12.1 Concepto de telemtica 12.2 Servicio de fax a travs del mdem 12.3 Sabas que se puede hablar a travs de Internet? Conceptos bsicos. Actividades ..

9.3 Infraestructura necesaria para las instalaciones en los edificios. .. .. 211 9.4 Dimensionamiento mnimo del servicio de telefona basica 216 226 227 228 229 9.5 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI). .. 9.6 Procedimientos de instalacin. Conceptos bsicos. Actividades ..

..

En esta unidad aprenders a:

Definir la informtica y un equipo microinformtico. Conocer un breve resumen de su historia como disciplina. Conocer las funciones bsicas y los bloques generales y fundamentales de un equipo microinformtico.

1. Introduccin a los equipos microinformticos

1.1 Qu es un equipo microinformtico?

1.1

Qu es un equipo microinformtico?
(contar o calcular por nmeros algo). Aunque se usan los dos trminos, en la actualidad el que ms se utiliza es el de PC que es el acrnimo de Personal Computer. En este libro utilizaremos indistintamente los tres trminos.

Antes de definir qu es un equipo microinformtico es necesario saber qu es la informtica. Existen muchas definiciones pero podemos decir que:

La informtica es la ciencia que estudia el tratamiento automtico y racional de la informacin. La palabra informtica resulta de la unin de las palabras informacin y automtica. Para gestionar la informacin de una forma automtica se desarroll: El ordenador, que podemos definir como una mquina compuesta por circuitos electrnicos que reciben informacin, la procesan a gran velocidad y precisin segn un conjunto de instrucciones denominado programa, presentando los resultados de dicho proceso en papel, en pantalla, etctera. La ciencia de la informtica o de la computacin, en contraposicin a la informtica, digamos, domstica, se encarga:

Generaciones

de ordenadores

Primera generacin. Los primeros ordenadores utilizaban vlvulas electrnicas de vaco. Entre 1943 y 1946, John Mauchley y J. Presper Eckert, de la Moore School of Engineering, construyeron una mquina que se bautiz con el nombre de ENIAC(Electronic Numerical Integrator and Computer), que contena 18.000 vlvulas electrnicas de vaco, ocupaba un tamao considerable y tena un peso de unas 30 toneladas. ENIAC puede considerarse el primer ordenador. En esa misma poca, el matemtico John von Neumann

Del desarrollo de ordenadores relacionados con ellos.

y otros dispositivos

ide un modelo de computador que se convirti posteriormente en la base de todos los ordenadores que existen en la actualidad. Su idea principal fue la de crear un modelo de arquitectura de ordenador que utilizaba el mismo dispositivo de almacenamiento (memoria) tanto para las instrucciones (rdenes que indican la operacin a realizar) como para los datos (informacin con la que se realizan las operaciones), a diferencia de la arquitectura Harvard. La expresin arquitectura Harvard se refiere a los que utilizan dispositivos de almacenamiento fsicamente separados para las instrucciones y para los datos. El trmino proviene del ordenador Harvard Mark 1, que almacenaba las instrucciones (rdenes) en cintas perforadas y los datos (informacin) en interruptores.

Del diseo de aplicaciones informticas el nombre de programas.

que reciben

De la implementacin de nuevos programas que controlan el funcionamiento de los ordenadores denominados sistemas operativos.

Antes de profundizar ms en el tema veamos someramente cmo surgieron la informtica y los ordenadores. La necesidad de realizar trabajos de clculo y gestin de grandes cantidades de datos mediante tareas sencillas como contar, comparar u ordenar, realizadas muchas veces y a gran velocidad, hizo que los pioneros en el diseo informtico buscaran una forma de automatizar procesos. As, apoyndose en la aritmtica binaria y utilizando tarjetas perforadas codificadas, crearon mquinas capaces de gestionar todas estas operaciones. A estas primeras mquinas se las bautiz con el nombre de ordenador, por ser la operacin de ordenar fichas la que ms se realizaba, pero su nombre tcnico es el de computador, pues lo que realiza en realidad es computar

DE DATOS MEMORIA

~BUSDEDATOS

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CPU

~ <1

BUS DE DIRECCIONES

MEMORIA DE INSTRUCCIONES

Fig. 1.1. Modelo de Harvard.

1. Introduccin a los equipos microinformticos

1.1 Qu es un equipo microinformtico?

En oposicin a esto, Von Neumann propuso que los programas (conjunto de instrucciones), al igual que los datos, deban estar contenidos en la memoria del ordenador, por lo que podran considerarse como datos adicionales y, por lo tanto, seran manipulables, es decir, por primera vez se lanz el concepto de programa almacenado. Segunda generaClon. En 1948, los sicos estadounidenses John Bardeen, William Shockley y Walter Brattain, de los Laboratorios Bell, inventaron el transistor, que reemplaz rpidamente a las vlvulas electrnicas de vaco en la fabricacin de ordenadores, debido a su reducido tamao y mayor fiabilidad. Tercera generacin. A mediados de los aos sesenta se produjo una nueva revolucin: la invencin por parte de Jack Sto Claire Kilby y Robert Noyce del circuito integrado o microchip. Estos primeros circuitos integrados eran de baja escala de integracin de componentes electrnicos. Cuarta generacin. Durante los aos setenta, las tc-

es el ms parecido al que utiliza el ser humano y es el que utilizan actualmente los desarrolladores de los programas. Pero el equipo sico sera poco eficiente solamente con sus circuitos electrnicos si no dispusiera de un programa que controlara su funcionamiento. ste es el sistema operativo, que est constituido por un conjunto de programas relacionados entre s ordenadamente y que manejan el equipo sico o hardware. El sistema operativo facilita al usuario las tareas ms rutinarias, como la copia de ficheros, grabacin de datos, etc. Adems del ordenador se necesitan otros componentes o dispositivos para poder almacenar los datos que procesa, visualizar esta informacin, imprimirla, etc. Estos dispositivos, denominados perifricos, junto con el ordenador forman un equipo informtico o dicho de otra forma: Un equipo informtico es el conjunto de elementos

necesarios para la realizacin y utilizacin de aplicaciones informticas, entendiendo por stas a la agrupacin de programas cuyo fin es la ejecucin de un trabajo determinado. A principios de los aos setenta comenz la denominada cuarta generacin de ordenadores, habindose alcanzado una gran densidad de integracin de componentes electrnicos. Entonces, surgi el:

nicas de integracin de circuitos evolucionaron pasando por la escala de integracin media, alta y muy alta, hasta llegar al microprocesador en el que se integraron los principales circuitos del ordenador. Quinta generacin. En octubre de 1981, el gobierno japons y, ms concretamente el Ministerio japons de Comercio Internacional e Industria, anunciaron la puesta en marcha de un proyecto revolucionario equiparable a la carrera del espacio norteamericana. Estaban dispuestos a ofrecer al mundo la siguiente generacin de ordenadores, la quinta. Unas mquinas de inteligencia artificial que pudieran pensar, sacar conclusiones, emitir juicios e incluso comprender las palabras escritas y habladas. Sin embargo, no se obtuvieron los resultados esperados por lo que las computadoras actuales siguen siendo de cuarta generacin.

Microprocesador, circuito que contiene un conjunto de circuitos electrnicos altamente integrados para clculo y control computacional, tambin denominado Unidad Central de Proceso, ya que en l se centra el control de los procesos que se llevan a cabo en el ordenador. Este componente permiti que se pudiera disear un ordenador mucho ms pequeo y barato que hasta entonces. A este nuevo tipo de ordenador se le llam microordenador y a la informtica relacionada con ellos microinformtica. microordenadores Hoy en da se suele denominar a los ordenadores domsticos.

Hardware y software

En un pnnClplO, los programas o software se desarrollaron en lenguaje mquina, es decir, mediante unos y ceros. Este lenguaje es el que entiende directamente el ordenador. Por el contrario, el lenguaje de alto nivel

Fig. 1.2. Equipo informtico.

1. Introduccin a los equipos microinformticos

1.3 Aplicaciones de la microinformtica

1.2 Para qu se utilizan los equipos microinformticos

Las grandes empresas utilizaron los ordenadores para automatizar la obtencin y procesamiento de datos, como, por ejemplo, en el mantenimiento y la actualizacin de la contabilidad y los inventarios. La aparicin de los microordenadores y el descenso con-

Los primeros

ordenadores

personales

utilizaban

el

microprocesador 8088 cuyo bus de datos externo era de 8 bits, aunque el interno era de 16. La aparicin del microprocesador 80286 signific un gran cambio en la familia de los P( ya que adems de tener un bus de 16 bits permita trabajar en multitarea, es decir, utilizar ms de un programa en una sesin. En 1985, Intel present el primer modelo de la gama 386, dando el salto a los 32 bits. (on este micro apareci la memoria cach de la cual hablaremos en el siguiente tema. El siguiente paso es la aparicin del microprocesador 80486 que integraba el coprocesador matemtico y el controlador de memoria cach. (on la aparicin de los Pentium y AMO en sus diferentes versiones lleg la evolucin al microprocesador de 64 bits. A medida que los microordenadores evolucionaron y aumentaron sus prestaciones, fueron apareciendo ms perifricos. Esto permiti que el mbito de sus aplicaciones creciera y hoy en da su utilizacin est implantada tanto en el mbito empresarial y comercial como en el domstico.

tinuo de sus precios permiti que su uso fuera introducindose cada vez ms en empresas pequeas. Asimismo, las empresas, las organizaciones y los gobiernos empezaron a emplear un gran nmero de ordenadores ms pequeos para realizar tareas que antes eran hechas por computadores centrales grandes y costosos. De igual forma fue aumentando el nmero de usuarios particulares que adquiran un microordenador. Aunque al principio haba en el mercado gran cantidad de microordenadores como los famosos Spectrum y Amstrand, al final de la dcada de los aos ochenta la mayora fueron reemplazados por el ordenador personal compatible, introducido por IBM en 1981. Este hecho supuso una gran revolucin en el sector de la informtica.

1.3 Aplicaciones de la microinformtica

Aunque son muchsimas las aplicaciones de los microordenadores podemos clasificarlas en dos grandes grupos: Aplicaciones bsicas. Son las tareas que puede realizar un ordenador mediante un determinado programa de aplicacin. Procesado de textos, como crear, editar, almacenar e imprimir documentos. Hoja de clculo, que permite presentar datos, analizarlos y operar con ellos. en pantalla Ocio y entretenimiento. avanzdas. Son herramientas de software Entre otras Gestores de bases de datos para almacenar, jar y estructurar cin. grandes volmenes mane-

de informa-

Programas de comunicaciones para posibilitar la conexin entre usuarios y el acceso a informacin y recursos remotos.

Aplicaciones

capaces de resolver problemas complejos. cabe destacar, las siguientes aplicaciones:

Programas de grficos, que permiten representar los resultados de un clculo de formas distintas para mejor comprensin, anlisis y presentacin.

Gestin de proyectos, que permite planificar, distribuir y controlar los recursos humanos, fsicos y

1. Introduccin a los equipos microinformticos

1.4 Cmo funcionan los equipos microinformticos?

los costes de ejecucin y mantenimiento determinado proyecto en el tiempo.

de un

Aplicaciones mdicas, como diagnsticos medades, historias clnicas, etctera.

de enfer-

Diseo de proyectos, utilizando el ordenador como herramienta de trabajo en ingeniera, arquitectura, etctera. En la enseanza y en su gestin, como el control de matrculas, notas, etctera.

Inteligencia artificial, que es una tcnica que intenta desarrollar ordenadores y programas capaces de simular los procesos del pensamiento y las acciones del ser humano. Autoedicin, multimedia, etctera.

1.4 Cmo funcionan los equipos microinformticos?

En primer trmino se enumeran las denominadas funciones bsicas de un sistema microinformtico y, a continuacin, se ubican en bloques siguiendo el modelo bsico de estructura de Von Neumann.

Bloques generales de un sistema microinformtico

Para realizar estas funciones pone de:

el equipo ordenador

dis-

Funciones bsicas de un sistema microinformtico

Las funciones son:

bsicas de un sistema

microinformtico

Unidades de entrada. Permiten la introduccin y codificacin de los datos para que el ordenador los procese. Esta informacin es introducida en el ordenador a travs del teclado, el ratn, el escner, dispositivos de voz, etctera. Los datos, una vez

Recepcin de la informacin. Es la obtencin de los datos necesarios para ejecutar una tarea. stos se denominan datos de entrada y son introducidos al ordenador por el usuario o por programas vs de los dispositivos de entrada. a tra-

Memoria o almacenamiento.

codificados, se almacenan el tiempo necesario para su posterior utilizacin. Podemos citar como ejemplos la memoria RAM, el disco duro, los discos compactos (CD) y los DVD.

Almacenamiento. y despus manente.

El ordenador

almacena

o cono per-

serva los datos en forma codificada del proceso,

antes, durante

de forma temporal

Unidad Central de Proceso (CPU). Gestiona los datos que son sometidos a diversas operaciones de tipo aritmtico y de tipo lgico a velocidades elevadas. Dispositivos de salida. Descodifican los datos obtenidos como resultado de los procesos o programas ejecutados para hacer visibles los resultados en el monitor, impresora, etctera.

Proceso o ejecucin de los programas. El ordenador realiza mediante la Unidad Central de Proceso (CPU) las operaciones necesarias con los datos para conseguir la finalidad del programa que se est ejecutando.

Salida o presentacin de resultados. El ordenador produce nuevos datos como resultado del proceso y se muestran a travs de los dispositivos de salida.

Una vez que conocemos a grandes rasgos las funciones . bsicas de un equipo informtico y los bloques generales que las desempean, vamos a estudiar detalle sus elementos y su funcionamiento. con ms

1. Introduccin a los equipos microinformticos

1.4 Cmo funcionan
los equipos microinformticos?

Los ordenadores actuales,

a pesar de los avances que ha

experimentado la tecnologa, siguen el modelo de la arquitectura de Von Neumann, en honor a su creador, el matemtico hngaro John Louis Von Neumann. En 1946, en colaboracin con Arthur W. Burks y Herman H. Goldstine, Von Neumann escribi el artculo Preliminary Discusion of the Logical Electronic Computing Instrument en el las caractersticas que deberan tener programables, siendo la principal que programadas para resolver cualquier tener que modificar sus circuitos. Design of an que describa las mquinas pudieran ser problema si n

posicin 321. Estas rdenes se representan mediante nmeros binarios, por ejemplo, el cdigo para copiar puede ser 011. El conjunto de instrucciones que puede ejecutar un ordenador se conoce como lenguaje de mquina o cdigo mquina, que es el sistema de cdigos directamente interpretable por su microprocesadoro Este conjunto de instrucciones es especfico para cada tipo de microprocesador. La CPU, la memoria principal y las unidades de entrada

y salida estn interconectadas entre s por los buses de datos, direcciones y control como se puede observar en la Figura 1.3. A su vez, el microprocesador contiene la Unidad Aritmtico Lgica, ALU (Arithmetic Logic Unit), la unidad de control, los registros y los buses internos. Unidad Aritmtico lgica AlU (Arithmetic Logic Unit). Realiza la mayora de las operaciones del conjunto de instrucciones del ordenador sobre operandos que provienen de la memoria principal y que pueden estar almacenados de forma temporal en algunos registros de la propia unidad. Principalmente ejecuta las operaciones aritmticas suma y resta y las operaciones lgicas and, or y or exclusiva. Unidad de Control (UC). Es la encargada de leer las instrucciones en cdigo mquina almacenadas en la memoria principal y de generar unas seales de control necesarias para coordinar el resto de las unidades funcionales de un ordenador con el fin de ejecutar las instrucciones ledas.

___

Bloques fundamentales y su funcin

Como se ha mencionado anteriormente, bsico de la estructura de los ordenadores blecido por Von Neumann y consta tres bloques fundamentales:

el modelo es el estade

principalmente

Unidad Central de Proceso, CPU

(Central Process Unit)

La Unidad Central de Proceso es la que ejecuta de forma secuenciallas instrucciones que constituyen un programa. La instruccin es la informacin necesaria para realizar una operacin, por ejemplo, copia el contenido de la posicin de memoria 223, y coloca la copia en la

BUS DE DATOS

MEMORIA

PRINCIPAL

BUS DE DIRECCIONES

BUS DE CONTROL

Fig.1.3. Interconexin de componentes.

1. Introduccin a los equipos microinformticos

1.4 Cmo funcionan los equipos microinformticos?

Registros.

Son dispositivos

de almacenamiento

Memoria

ROM o EPROM. Esta memoria tambin

es

provisional de pequea capacidad cuya finalidad es facilitar las operaciones aritmticas, lgicas o de transferencia de la CPU. El nmero de registros de un microprocesador se considera como una caracterstica fundamental de su arquitectura. Cuantos ms registros existan, tanto menor ser la probabilidad de referencias a la memoria principal.
Buses internos. Son un conjunto de lneas conducto-

conocida como BIOS (Basic InputjOutput System o Sistema Bsico de Entrada/Salida), es de tipo no voltil, es decir, mantiene los datos sin alimentacin y contiene el programa de arranque del ordenador as como el denominado SETUP, que es un programa que permite configurar los parmetros del sistema. En los primeros PC se utilizaba para este cometido la memoria ROM (Read Only Memory) o memoria de slo lectura. Estas memorias se graban o programan en la fbrica y nicamente permiten la lectura, sin posibilidad de escribir o borrarlas. Posteriormente se emplearon las memorias EPROM (Erasable Programmable hasta Read-Only Memory), que retienen su contenido que es expuesto a la luz ultravioleta, que borra la informacin almacenada, haciendo posible reprogramar la memoria. El inconveniente de estas memorias es que para su borrado deben ser extradas del ordenador, para ser sometidas a la luz ultravioleta mediante una mquina especial destinada a tal fin. En la actualidad se han impuesto las memorias Flash, que son una clase de memoria EEPROM(Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) que se puede borrar exponindola a una carga elctrica y en la que se puede volver a escribir cuando se encuentra instalada en un ordenador. Adems permite cambiar sectores especficos de ella sin necesidad de afectar a todo el contenido.

ras que comunican los distintos elementos de la CPU.

/1) Memoria principal

Es la parte del ordenador que almacena los programas en ejecucin y los datos procesados en dicha ejecucin. Un ordenador tambin cuenta con una memoria masiva, que es donde se guardan los programas y archivos durante largo tiempo y de la cual se hablar ms adelante. La memoria es un conjunto ordenado de celdas, denominadas posiciones de memoria. A cada posicin se puede acceder por medio de un nmero, denominado direccin de memoria, que la identifica. La memoria principal est constituida memorias que se describen
Memoria

por dos tipos de

a continuacin. de acceso aleatorio

RAM. Son memorias

(Random Access Memory). El trmino aleatorio significa que se pueden recuperar datos de cualquier posicin en cualquier momento, es decir, el tiempo de acceso no depende de la posicin en la que se

encuentre el dato. Esto es muy importante, puesto que los programas necesitan que se desplacen desde o hacia esta posicin de memoria gran cantidad de datos. Este tipo de memoria es de lectura-escritura, se pueden grabar y leer datos cuantas veces sea necesario. Estas memorias son voltiles, es decir, al desconectar la alimentacin, que contenan. pierden la informacin

/1) Unidades de entrada y salida

Comunican al sistema con el exterior permitiendo la introduccin y la extraccin de informacin. Consisten generalmente en registros que, accionados por los buses de control y direcciones, almacenan la informacin suministrada o extrada por el bus de datos.

Buses
Las memorias RAMse dividen en dinmicas y estticas, siendo la diferencia entre ambas que las primeras necesitan un refresco peridico para que no pierdan su contenido y las segundas mantienen su contenido hasta que se graben nuevos datos o se desconecte el ordenador.

Los bloques fundamentales que hemos estudiado hasta el momento se comunican entre s por medio de un conjunto de lneas que transportan datos binarios en paralelo. Estas lneas reciben el nombre de buses y, en funcin del tipo

1. Introduccin a los equipos microinformticos

1.4 Cmo funcionan los equipos microinformticos?

de informacin que transportan, siguientes categoras:

se clasifican

en las

Bus de direcciones. Por estas lneas se envan las

direcciones. stas son indicaciones que determinan el emisor y el receptor de dnde a dnde debe circular la informacin dentro del ordenador, as como entre el ordenador y los perifricos. Este bus es unidireccional puesto que el elemento a seleccionar siempre lo determina la unidad de control.

perifricos o dispositivos conectados al sistema, ejecutando de forma continua el programa principal. Cuando alguno de los dispositivos requiere la atencin del microprocesador, le enva una seal denominada interrupcin. En este momento, el microprocesador detiene momentneamente lo que est realizando y pasa a atender al dispositivo en cuestin. Cuando termina el intercambio de informacin con el perifrico, programa principal. se devuelve el control al

Bus de datos. Es el conjunto de lneas por el que circula la informacin (los datos binarios). Este bus es bidireccional ya que la informacin puede entrar
y salir de todos los elementos contengan datos. del ordenador que

De los dos mtodos comentados, el ordenador personal y, ms concretamente, el microprocesador utilizan el sistema de las interrupciones. Como el ordenador admite varios dispositivos, se incorpora al sistema un chip denominado controlador de interrupciones, que se encarga de gestionar las mltiples interrupciones que pueden llegar de los dispositivos conectados al sistema. A cada una de esas interrupciones se las denomina IRQ. Muchos dispositivos, por su importancia y antigedad en los ordenadores de tipo PC, tienen asignado un nmero de IRQ ms o menos fijo, por ejemplo, la impresora suele utilizar la IRQ 5 7 Y los puertos serie, la IRQ 3 4, pero esto no es una norma. Hay dispositivos, como los conectados a los puertos USB, del que hablaremos en la Unidad 3, que solamente requieren una interrupcin para todos los dispositivos conectados a dicho puerto. La ventaja fundamental de este sistema de funcionamiento por interrupciones consiste en que, si no hay ningn dispositivo en funcionamiento o requiriendo la atencin del microprocesador, ste ejecuta el programa en curso sin prdida de tiempo. Las interrupciones pueden ser de dos tipos:

Bus de control. Por este bus circulan las seales de

sincronismo, como la de los impulsos de reloj. las seales que indican si la operacin es de lectura o escritura, las de reset o inicializacin, etctera.

Interru pciones

Cuando un ordenador tiene mltiples dispositivos conectados, como es lo habitual. el microprocesador puede intercambiar datos con ellos de dos formas diferentes:

Mtodo de sondeo continuo de dispositivos.

En

este mtodo, el ordenador, que est ejecutando un programa o tarea principal, paraliza la ejecucin del mismo cada cierto tiempo para comprobar si alguno de los dispositivos conectados requiere de su atencin. Esto obliga al microprocesador a ejecutar este sondeo de forma continua y a intervalos regulares, aunque los dispositivos estn apagados, puesto que el sistema no tiene por qu saber si dichos dispositivos estn o no conectados. Si alguno de los dispositivos requiere la comunicacin con el micro, debe esperar a uno de estos ciclos de sondeo para poder ser atendido, introduciendo un gran retardo en los procesos.

Interrupciones de software. Tambin son conocidas como falsas interrupciones ya que se producen como consecuencia de la ejecucin de otra instruccin y no es el hardware el que las provoca. Este tipo de interrupcin es el ms habitual en la programacin.

Con este mtodo, el programa principal en ejecucin y, por tanto, el microprocesador, se desentiende de los posibles

Interrupciones de hardware. Este tipo de interrupcin es producido directamente por los dispositivos hardware de nuestro ordenador. Cuando algn dispositivo hardware genera la interrupcin

Mtodo de interrupciones.

1. Introduccin a los equipos microinformticos

1.4 Cmo funcionan los equipos microinformticos?

el controlador

de interrupciones

se encarga de ges-

A travs de este bus se llevan a la memoria donde se graban en unas posiciones de memoria determinadas.

tionarla. Adems, en el caso de producirse ms de una interrupcin a la vez, determina cul de ellas tiene ms prioridad y debe de ser tratada CPU en primer lugar. por la

A la memoria llega, por el bus de control, una seal que indica si se ha de escribir o leer en la misma; en este caso ser de escritura. La direccin de estas posiciones se transfieren a la memoria por el bus de direcciones. Este proceso de direccionamiento y de control de lectura o escritura se produce cada vez que se transfieren datos, sean de entrada o de salida, respectivamente. La CPU, segn sea necesario, leer, siguiendo el proceso descrito, los datos de la memoria para su posterior procesamiento. Una vez que el programa genere los resultados, stos se enviarn de nuevo a la memoria y de aqu a las unidades de salida. Supongamos que se lee el programa de una unidad de almacenamiento permanente como un disco duro. Entonces, la informacin procedente de ste se transfiere a las unidades de entrada y sufre el proceso comentado anteriormente. Si el resultado del procesamiento de los datos en la CPU se pretende almacenar en el disco duro, stos llegarn a la unidad de salida junto con las rdenes y las posiciones correspondientes para que la informacin se grabe en la unidad.

Funcionamiento

Recapitulando,

podemos

decir que desde un punto de

PRINCIPAL

vista exterior el funcionamiento es el siguiente: mediante los perifricos de entrada (teclado, ratn, etc.) o entrada-salida (discos duros, disco flexible, etc.) se introduce la informacin. Los datos pasan a la memoria de donde la CPU los va extrayendo para su proceso. El resultado del proceso vuelve a pasar otra vez a la memoria y de ella a los perifricos de salida (monitor, impresora, etc.) o de entrada-salida para su presentacin. Este funcionamiento puede apreciarse en la Figura 1.4.

DE ENTRADA MONITOR TECLADO

>

RATON

OPTlCAS

Y$AUOA

rF
UNIDADES

MAGN~llCAS

UNIDADES

IMPRESORA

UNIDADES

Inicializacin

Una vez que hemos visto cmo se mueve la informacin desde afuera hacia adentro del ordenador y viceversa y cmo se mueve en su interior, analicemos su inicializacin o arranque estudiando el flujo de datos y la transferencia de informacin en un sistema microinform-

Fig.1.4. Funcionamiento externo.

Si pudiramos adentrarnos en el ordenador veramos que su funcionamiento interno sera a grandes rasgos el siguiente: La informacin que se introduce a travs de los perifricos de entrada como el teclado, ratn, etc., llega a las unidades de entrada y queda almacenada en los registros que la componen. Mediante las seales enviadas por el bus de direcciones y el de control, la CPU selecciona qu datos presentes en la entrada han de ser transferidos al bus de datos para su proceso.

tico. Pasamos, entonces, a describir uno de sus procesos fundamentales, que es la inicializacin o arranque.

Inicializacin fra

Cuando encendemos el ordenador, la fuente conmutada de alimentacin suministra las diferentes tensiones de trabajo de sus componentes a travs del conector enchufado a la placa base. Adems, proporciona una seal indicativa de que las seales son correctas al generador de reloj, que proporciona un pulso de RESETde +5 V que se enva a la CPU. Esta seal provoca que comience la rutina de carga, que repone el sistema, fijando las

1. Introduccin a los equipos microinformticos

1.4 Cmo funcionan los equipos microinformticos?

condiciones iniciales necesarias para operar y activar la comunicacin hombre-mquina. Las rutinas de carga del pe se encuentran en la BIOS (Basic Input/Output System - Sistema Bsico de Entrada/Salida). Este proceso recibe el nombre de inicializacin fra porque el sistema no estaba alimentado con anterioridad. Dentro de las rutinas de carga se encuentran las de chequeo del sistema que componen el autotest de encendido denominado POST (Power-On Self-Test o Autocomprobacin diagnstica de encendido) o programa de arranque. Si no existiera la BIOS con ese conjunto de instrucciones grabadas, no se podra cargar en memoria el Sistema Operativo, programa sin el cual no funcionara el resto de las aplicaciones instaladas en el ordenador. Una vez que la Bras recibe la orden del microprocesador, ste toma el mando del ordenador y el programa del POST comienza a ejecutar una secuencia de pruebas de diagnstico para comprobar si la memoria RAM, la tarjeta de vdeo, el teclado, las unidades de discos, el ratn y otros dispositivos de hardware conectados al ordenador, se encuentran en condiciones de funcionar correctamente. Mientras se realiza esta comprobacin interna, se van mostrando en la pantalla del monitor diferentes informaciones relativas al proceso de arranque. Por ejemplo, durante el test de la memoria RAM, un contador numrico muestra la cantidad de byte s verificados y, si no hay ningn fallo, la cifra que aparece al final de la operacin indica la cantidad total en bytes instalada y disponible de memoria RAM que tiene el ordenador. Tras estas comprobaciones, durante el resto del proceso del POST, va mostrando en el monitor un listado con la relacin de los dispositivos de almacenamiento masivo de datos que va detectando. Si durante el autotest, la BraS detecta algn error o no encuentra algn dispositivo fundamental para el arranque, por pantalla se muestran mensajes de texto o se escuchan sonidos de beep. Tanto los mensajes de texto como los de sonidos dependen del fabricante de la BraS, aunque suelen ser muy parecidos para un mismo fallo. A continuacin se exponen los mensajes de texto ms comunes y generales.
Missing Operating System

Master Boot Record (registro de arranque maestro) que contiene instrucciones ejecutables y del que hablaremos en la Unidad 3. Tambin puede deberse a problemas en las entradas de la tabla de particin. Las entradas de la tabla de particin podran estar apuntando a un sector que no es el principio real de una particin. Esto tambin puede ser causado por una mala configuracin de la BraS; revisaremos el SETUP, si al arrancar nos sale este error. Otra causa, como ya hemos apuntado, puede ser dao del MBR (Master Boot Record) por un virus o si no se ha definido ninguna particin activa, por lo que si comprobamos que el SETUP est bien, revisaremos las particiones con FDISK. Si las particiones estn correctas, ejecutamos FDISK/MBR para repararlo ya que con este comando se borra todo el contenido de este sector para que en el prximo reinicio sea reconstruido por el sistema. Obviamente, este error tambin puede aparecer si no hay sistema operativo.
No ROM Basic - System Halted

el

ROM Basic -

(no se encuentra sistema detenido). Este error es

generado por la Bras del fabricante AMI BraS cuando el sector del boot (arranque) se daa o est perdido. Este error tambin puede ocurrir si la unidad de arranque se ha configurado inadecuadamente o no se ha configurado en absoluto en el SETUP; de ser as, es conveniente revisar este ltimo.
Drive Specification (especificacin de unidad no vlida). Este error ocurre cuando se

Invalid

intenta acceder a la unidad pero no se encuentra la particin o la entrada a la tabla de particin est daada o es incorrecta. Utilizamos FDISK para particionar el disco duro o verificar si las particiones existen.
Invalid Media Type

(tipo de medio no vlido).

Este mensaje indica que la tabla de la particin es vlida, pero el sector de arranque, el directorio o las tablas de asignacin de archivo estn corruptas, se daaron o an no se inicializaron. ste es el error normal que aparece si se intenta acceder a la unidad de disco que se ha particionado pero todava no se ha formateado o el disco duro est averiado. El comando format es lo que crea el registro del boot record, las tablas de asignacin de archivo y los directorios en el disco.

(sistema operativo no
problemas en el

encontrado).

Este error indica

1. Introduccin a los equipos microinformticos

1.4 Cmo funcionan los equipos microinformticos?

Hard Disk Controller Failure

(fallo del controlador de disco duro). Este mensaje indica que el controlador del disco duro ha fallado o no est correctamente configurado en el SETUP,o que el controlador no puede comunicarse con las unidades de disco. Verificaremos en el SETUP que la controladora IDE est habilitada correctamente, si es as, puede deberse a problemas de la faja (cable plano) que va del disco a la placa base. Comprobaremos que la faja y la alimentacin estn correctamente instalados. Si esto est tambin correcto, la unidad, el cable o el controlador podran estar fsicamente defectuosos, por lo que reemplazaremos de uno en uno estos elementos hasta que el problema se resuelva. En la Tabla 1.1 se presentan las seales ms frecuentes en caso de error. acsticas

ordenador, si no encuentra ningn error contina el proceso de booting (secuencia de instrucciones de inicializacin o de arranque del ordenador). La informacin sobre la configuracin del sistema se encuentra grabada en una pequea memoria RAMdenominada CMOS(Complementary Metal-Oxide Semiconductor o Semiconductor de xido-metal complementario). Para impedir que se borren los datos que tiene grabados esta memoria es necesario mantenerla constantemente alimentada. Esto se consigue en la actualidad con una batera plana de litio conocida popularmente como pila de botn. Antes de cargar el sistema operativo, la BIOS localiza la informacin de configuracin almacenada en la memoria CMOS, que contiene, entre otros datos, la fecha y la hora actualizadas, la configuracin de los puertos, los parmetros del o de los discos duros y la secuencia de arranque.

Una vez que la BIOS termina de chequear las condiciones de funcionamiento de los diferentes dispositivos del

Nmero de beeps
Ninguno Tono ininterrumpido Tonos cortos constantes 1 largo

Sntoma
No se enciende el ordenador No se enciende el ordenador No se enciende el ordenador

Mensaje de error

Posible avera en la pantalla

Falta alimentacin. Alimentacin defectuosa. Placa base averiada o tecla pulsada. Falla o falta seal de refresco de la DRAM. Puede ser fallo de conexin de los mdulos de memoria.

Ninguno

11

Ninguno . RAM Refresh Failure. f Ninguno

1 largo y 1 corto 1 largo y 2 cortos 1 largo y varios cortos 2 largos y 1 corto 2 cortos Fallo en la sincronizacin im~enes de las

Ninguno No video card found

.-

Fallo general en la placa base o en la BIOS. Tarjeta grfica integrada en placa base averiada o no existente . Fallo en la tarjeta de video. Fallo en la tarjeta de video. En ordenadores que llevan la memoria en dos mdulos. Esto significa que uno de los mdulos falla, o que no tenemos un nmero par de mdulos de memoria. El temporizador de la placa base se encuentra defectuoso. La memoria de video est bloqueada al estar la cuando ha habido un sobrecalentamiento.

Video Related Failure

Parity Error

4 cortos 5 cortos

Timer not operational Processor Error

9 cortos

ROM Checksum Error

I CPU o tarjeta grfica bloquead. Suele ocurrir

El valor del checksum (suma de bits de la memoria para detectar prdida de informacin) de la RAMno coincide con el valor guardado en la BIOS.

Tabla 1.1. Seales acsticas de error ms frecuentes

1. Introduccin a los equipos microinformticos

1.4 Cmo funcionan los equipos microinformticos?

La secuencia de arranque indica a la BIOS el orden en que debe comenzar a examinar las unidades de disco para encontrar en cul de ellos se aloja el sistema operativo o programa principal. El orden de esta secuencia SETUP. puede ser modificado en el

En el caso del Windows, dicho sistema encargado ordenador. de controlar todo el trabajo

operativo

es el el

que ejecuta

El proceso de arranque fabricante de la BIOS.

descrito

puede variar segn el

Lo normal es que el sistema operativo se encuentre en el disco duro. En ese caso, en el boot sector o sector de arranque del disco duro se encuentra el boot record o programa de arranque, que contiene las instrucciones necesarias que permiten realizar el proceso de carga del sistema operativo en la memoria RAM. Una vez cargados en la memoria RAM, los archivos principales de arranque del sistema operativo, como son el io.sys, config.sys, command.com, win.ini y autoexec.bat, el ordenador ya puede funcionar obedeciendo las instrucciones que dicho sistema operativo enva al microprocesador, as como las instrucciones que contienen los programas de las aplicaciones software que utilizan los usuarios. o

Inicializacin caliente

Durante la operacin de inicializacin, el monitor de la BIOS comprueba si el sistema haba sido alimentado y estaba siendo utilizado cuando se produjo el pulso de RESET.Si efectivamente se haba encendido, los tests de la RAM descritos en la inicializacin fra no se realizan. El mantener apretadas las teclas Ctrl y Alt, Y a continuacin pulsar la tecla Supr, genera una interrupcin, que resetea el sistema y fija las condiciones iniciales. El autotest de encendido (Power-On Self Test, POST) se ejecuta, pero no se realiza el test de la RAM.

Pulso RESET

CPU

BiaS

CMOS

Arranque POST
Chequeo RAM Deteccin dispositivos Mensajes de error

Rutina de carga Info. de configuracin

Carga de 5.0.

Inicializacin de SW

En inicializacin

en caliente, no se realiza.

esta comprobacin

Fig.1.5. Rutina de inicia/izacin

1. Introduccin a los equipos microinformticos

Conceptos bsicos

Conceptos bsicos 0.1------ Buses. Se denomina as al conjunto de lneas que transportan datos binarios en paralelo entre los distintos bloques del sistema microinformtico y, en funcin del tipo de informacin que transportan, se clasifican en: - bus de direcciones - bus de datos - bus de control. CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor). Pequea memoria RAM en la que se almacena la configuracin del sistema. Equipo informtico. Es el conjunto de elementos necesarios para la realizacin y utilizacin de aplicaciones informticas, entendiendo por stas a la agrupacin de programas cuyo fin es la ejecucin de un trabajo determinado. Informtica. Tambin denominada Ciencias de la Com Modelo Van Neumann. Est constituido por Unidad central de proceso, memoria principal y unidades de entrada y salida, interconectados entre s por los buses de datos, direcciones y control. Ordenador. Mquina compuesta por circuitos electrnicos que reciben informacin, la procesan a gran velocidad y precisin segn un conjunto de instrucciones denominado programa, presentando los resultados de dicho proceso en papel, en pantalla, etctera. POST (Power-On Self-Test). Autotest de cargar el sistema putacin, es aqulla que estudia el tratamiento automtico y racional de la informacin. La palabra informtica resulta de la unin de las palabras informacin y automtica. Inicializacin caliente. Arranque del ordenador pulsando las teclas Ctrl y Alt, ya continuacin Supr. No se ejecuta el test de RAM. Inicializacin alimentacin. fra. Arranque del ordenador al aplicarle operativo. de almacenamiento provicuya finalidad es facilitar lgicas o de transferencia del sistema antes Microprocesador. Circuito que contiene un conjunto de circuitos electrnicos altamente integrados para clculo y control computacional, tambin se le denomina Unidad Central de Proceso, ya que en l se centra el control de los procesos que se llevan a cabo en el ordenador.

Registros. Son dispositivos sional de pequea capacidad las operaciones aritmticas, de la CPU.

Unidad Aritmtico Lgica, ALU (Arithmetic Logic Unit). Realiza la mayora de las operaciones del conjunto de instrucciones del ordenador sobre operandos que provienen de la memoria principal y que pueden estar almacenados de forma temporal en algunos registros de la propia unidad. Principalmente ejecuta las operaciones aritmticas suma y resta y las operaciones lgicas and, or y or exclusiva. Unidad Central de Proceso, CPU (Central Process Unit). Es la que ejecuta de forma secuenciallas que constituyen un programa. instrucciones

Interrupcin. Seal que indica perifrico que va a comunicarse tipo software o hardware.

al microprocesador el con l. Pueden ser de

Memoria principal. Es la parte del ordenador que almacena los programas en ejecucin y los datos procesados en dicha ejecucin. Se clasifica en: memoria RAM, ROM, EPROM y EEPROM.

Unidad de Control (UC). Es la encargada de leer las instrucciones y de generar unas seales de control para coordinar las unidades funcionales.

1. Introduccin a los equipos microinformticos

Actividades

Actividades

Identificacin de los mensajes de errorsonoros

Identificacin de mensajes de erroren la pantalla

Objetivo Familiarizarse usuales. Material necesario con los mensajes de error sonoros ms

Objetivo familiarizarse con los mensajes de error ms usuales que pueden aparecer en el monitor. Material necesario

Un ordenador. Un destornillador

de estrella.

Varios componentes averiados, como placas base, tarjetas grficas, fuentes de alimentacin, etc.

Un ordenador. Un destornillador

de estrella.

Discos duros y fajas IDE defectuosas.

Procedimiento Procedimiento El profesor suministrar componentes con averas concretas previamente diagnosticadas. Se confeccionar una tabla con el sntoma y los sonidos que emita el equipo y se comparar con la Tabla 1.1. Debern tenerse en consideracin las siguientes normas El profesor suministrar discos duros sin particionar, con particionados sin formatear, averiados, etc. Tambin repartir fajas de disco duro defectuosas. Indicar adems lo que deben hacer para deshabilitar controladoras en el SETUP y los pasos para hacer particiones y formateos. En el apartado de unidades de almacenamiento masivos se explicarn con detalle estos pasos. Se confeccionar una tabla similar a la expuesta en la unidad. Deben seguirse las mismas normas de seguridad que en la actividad 1. Conectaremos el ordenador y entraremos en el SETUP. Deshabilitamos la controladora IDE integrada en la placa base. Salvamos el cambio, observamos el mensaje de error que aparece y lo anotamos en la tabla. Extraemos el disco duro y conectamos otro en el cual no se hayan realizado particiones. Conectamos el P(, observamos el mensaje de error y lo apuntamos. Mediante FDISKy siguiendo las indicaciones del profesor realizamos una particin del disco duro pero no lo formateamos. Reiniciamos prestando atencin al nuevo mensaje de error y lo anotamos. Segn indique el profesor formateamos el disco duro y lo dejamos sin sistema operativo, con lo que aparecer otro mensaje. Lo anotamos en la tabla. Instalamos y configuramos el sistema operativo o ponemos otro disco duro que lo tenga y observamos lo que ocurre. Desconectamos el cable plano IDE del disco duro o del puerto correspondiente de la placa base. Conectamos y anotamos el mensaje que aparezca en la pantalla.

de seguridad antes de manipular el interior del ordenador: tener mucho cuidado en quitar el cable de corriente y descargamos a masa tocando la propia caja metlica de la fuente de alimentacin antes de manipular en el interior del ordenador. Quitar el conector de la placa base de la fuente de ali-

mentacin y conectar el ordenador. Observar lo que ocurre y anotarlo en la tabla. Conectar una fuente de alimentacin que no suministre las tensiones correctas. Observar y anotar los sntomas. Desconectar el cable del monitor de la tarjeta grfica y escuchar el sonido que emite el P(, anotar el nmero de pitidos en la tabla, teniendo en cuenta que no todos los ordenadores emiten mensajes sonoros. Extraer la tarjeta grfica de su ranura y conectar una con fallo de sincronismos. Conectar el equipo y prestar atencin a los pitidos emitidos y anotarlos. Extraer los mdulos de memoria de sus zcalos, conectar el equipo, observar y escuchar lo que ocurre y anotarlo en la tabla que estamos confeccionando. Conectar mdulos de memoria averiados y repetir los pasos de los apartados anteriores.