Diario de Aprendizaje Escuintla 22 de Febrero de 2013

El Mundo Gerencial en el Trabajo Social Actual

Un humanismo bien ordenado no comienza por s mismo, sino que coloca el mundo delante de la vida, la vida delante del hombre, el respeto por los dems delante del amor propio.

La profesin del Trabajo Social promueve el cambio social, la resolucin de problemas en las relaciones humanas y el fortalecimiento y la liberacin del pueblo para incrementar el bienestar mediante la utilizacin de teoras sobre comportamiento humano y los sistemas sociales, el trabajo social interviene en los puntos en los que las personas interactan con su entorno. Pg. 20

Directorio: Villegas Palacios, Enma Graciela Carnet: 21640-08

Tercera Semana Actividades en Casa

1. Por qu es importante conocer el concepto de Nueva Gerencia Pblica, para comprender la Gerencia Social? Consiste bsicamente en la adopcin de modelos organizativos flexibles, la descentralizacin de actividades, y la introduccin de mecanismos de mercados competencia entre organismos pblicos, contrataciones externas con el sector privado lucrativo y no lucrativo, modernizacin de arreglos administrativos, experimentacin con nuevas frmulas de gestin de los servicios. Es el paradigma donde se inscriben los distintos procesos de cambio en la organizacin y gestin de las administraciones pblicas. Para responder a tales desafos se disean soluciones caracterizadas por la bsqueda de una reduccin de costos de los servicios, mediante modalidades de oferta ms eficaces contratacin y cogestin redimensionamiento de las instituciones pblicas e introduccin de nuevas frmulas de gestin; evaluacin del desempeo y mejoramiento del control social de la gestin; descentralizacin transferencia de responsabilidades del gobierno. 2. Defina con sus propias palabras Gerencia Social e indique sus diferencias con el concepto tradicional de gerencia. Constituye un nuevo enfoque de gestin de las polticas y programas sociales se refiere a un cuerpo de conocimientos y prcticas emergentes que sirven de apoyo a la intervencin de los actores sociales involucrados en la resolucin de los problemas que entraban el desarrollo social. 3. Identifique las tres dimensiones de la Gerencia Social, citando y describiendo un ejemplo por cada dimensin identificada.

En primer lugar, la gerencia social puede considerarse un instrumento sobre el cual recae la responsabilidad de disear e implementar las polticas o programas sociales o societales.

En segundo lugar, la gerencia social puede verse como un campo de conocimiento en proceso de construccin, experimentacin y sistematizacin que va configurando un perfil de gerente social con inmensos desafos y retos en la gestin.

En tercer lugar, la gerencia social puede entenderse como un movimiento profesional demandado hoy por innumerables organizaciones, tanto pblicas como privadas.

4. Identifique los elementos en los que se centra la Gerencia Social.

Abarca los procesos de diseo e implementacin de los programas sociales impulsados para mejorar las condiciones y calidad de vida de la poblacin, en forma integral y universal. Es un campo interdisciplinario e intersectorial de conocimientos y de prcticas, que apoyan los procesos de toma de decisiones estratgicas y la implementacin de acciones pblicas y sociales, orientadas al logro del bienestar social. Puede ser entendida como la gerencia del cambio, que requiere de enfoques flexibles y experimentales, y de visiones holsticas y transformadoras de la realidad social. Requiere de un conjunto de herramientas o instrumentos que apoyen el logro de objetivos y metas.

Tercera Semana

Actividades de la Clase
Polticas Pblicas aporta el anlisis y propuestas relativosa cmo comprender y mejorar los procesos de formacin de polticas pblicas. Se fundamenta en conceptos, modelos y enfoques que permiten entender el juego de intereses, el papel de los actores y las relaciones dinmicas entre ellos, y las instituciones que caracterizan al sector pblico. Incluye particularmente el anlisis del sector pblico, desde paradigmas inversos, que discuten el papel y las relaciones entre Estado, mercado y sociedad, y sus implicaciones sobre el inters pblico.

El licenciado hizo papeles con nmeros del 1 al 4 pero somos 18 alumnas que ivan a pasar al foro panel sobre la pelcula de cantiflas el ministro y yo que se trataba de la burocracia. Por su gusto a la filatelia, Cantinflas, un modesto mecangrafo, conoce a un ministro que comparte la misma aficin. Ambos simpatizan y el ministro lo lleva a trabajar a sus oficinas. Los burcratas a su alrededor pensando que es un infiltrado que est vigilando su eficiencia laboral, comienzan a trabajar sin Cantinflas, un sencillo mecangrafo apasionado por la Filatelia, conoce accidentalmente a un poderoso ministro cuyo "hobby" favorito es igualmente el de coleccionar sellos. Pronto nace una corriente de simpata entre ambos, lo que lleva al ministro a emplear a Cantinflas en sus oficinas. Los dems burcratas, creyndole alguien importante que ha sido enviado para vigilar la eficacia de sus respectivas tareas, empiezan a funcionar a las mil maravillas. Cantinflas, aprovechar esta ocasin, para revolucionar el Ministerio. Genial pelcula mexicana como todas las de este genial actor, te res mucho con sus ocurrentes frases y con el humor tpico de Mario Moreno Cantinflas. Adems trata un tema que es la pura realidad, como puede ser la incompetencia de muchas de las personas que trabajan en organismos pblicos. Gerencia Pblica, como mbito de conocimientos y de prcticas, abarca el estudio y la generacin de propuestas relativas al liderazgo ejecutivo en el sector pblico, la provisin de bienes y servicios en el mismo, el diseo y gestin de las organizaciones pblicas y, finalmente, las polticas transversales de gestin del aparato pblico.

Cuarta Semana Actividades en Casa

1. Despus de la lectura defina el campo de accin de la Gerencia Social. Arraigado en las organizaciones e instituciones que promueven procesos de desarrollo social. As como existe gerencia de ventas, gerencia general, gerencia administrativa, etc., existe tambin una gerencia social referida a programas especficos de desarrollo social o comunitario, que presenta ciertas caractersticas muy propias de su conduccin y su forma de realizarla. Los programas sociales y la situacin en la que operan, conforman un cuadro muy especial. De hecho, caractersticas propias de los programas sociales, dificultades de tipo organizacional en su ejecucin y un medio ambiente socio- poltico muy particular obligan a ejercer un tipo de gerencia diferente de la que se puede practicar en otras reas. 2. Indique cules son las principales caractersticas de la Gerencia Social.
Reduccin de la desigualdad.

3. Explique que hace diferente a la Gerencia Social, de otros campos de gerencia? Los programas sociales se ubican en un lugar especial en la actividad humana, principalmente en los pases en vas de desarrollo, debido a la creciente demanda social generada por las condiciones externas de la situacin social que les afecta. Existe desde entonces, un mayor consenso sobre una nueva visin de la relacin desarrollo social desarrollo econmico: desarrollo social no nicamente como deseable en s mismo, sino tambin como requisito de un avance econmico sustentable. La gerencia social surge como respuesta a la preocupacin inicial por el uso eficiente y eficaz de los recursos en el campo social: inters de los organismos internacionales para que sus prstamos o financiamiento destinado a programas sociales, tengan una adecuada gestin.
Aunque la gerencia social no tiene principios totalmente diferentes de la administracin pblica, si posee caractersticas distintivas de los programas sociales que requieren formas diferentes de gestin.

Reduccin de la pobreza. Fortalecimiento de estados democrticos. Fortalecimiento de la ciudadana. Impulso a las organizaciones sociales a que asuman cada vez con mayor propiedad su papel de gestin del desarrollo, que busquen optimizar el beneficio social, procurando como tales el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades y personas. Potenciar la descentralizacin y la participacin ciudadana. Identificar las mejores prcticas de los programas sociales, que tengan como referencia un servicio de calidad y uniforme a los usuarios. Desarrollo de una gerencia de tipo adaptativa hacia los resultados. Formacin de gerentes con capacidad de administrar la incertidumbre, articular recursos, concertar, gestionar la tecnologa y comprometido con el alcance de los resultados deseados.

4. Proceda a resolver organizando a la comunidad

el

caso

5. Resuelva el caso El brujo alcalde

Cuarta Semana Actividades de la Clase

Realizamos una sopa de letras de 32 columnas y 32 filas hacer 16 palabras relacionadas a la tercera lectura del cuaderno de trabajo luego enumero de 1 a 9 para intercambiar la sopa de letras con otra compaera que tuviera el mismo nmero que el licenciado asigno y tenemos que resolverla y buscar el significado de las palabras.

Editorial
Es un profesional de la accin social que se ocupa de fomentar el bienestar del ser humano y la prevencin y atencin de las personas, familias, grupos y del medio social en el que viven. VALORES, TEORA Y PRCTICA EN EL TRABAJO SOCIAL

Valores El trabajo social se ha desarrollado con ideales humanitarios y democrticos, y sus valores se basan en el respeto a la igualdad, el valor y la dignidad de todas personas. Desde sus comienzos, hace ms de un siglo, la prctica de trabajo social se ha centrado en hacer frente a las necesidades humanas y desarrollar el potencial humano. Los derechos humanos y la justicia social constituyen la motivacin y la justificacin de la accin del trabajo social. En solidaridad con quienes estn en desventaja, la profesin lucha por mitigar la pobreza y liberar a los vulnerables, los excluidos y los oprimidos, promoviendo su inclusin social. Los valores del trabajo social estn expresados en los cdigos de tica profesional nacionales e internacional. Teora El trabajo social basa su metodologa en un cuerpo sistemtico de conocimientos sustentados en la experiencia y derivados tanto de la investigacin y evaluacin de la prctica incluidos los contextos locales e indgenas. Reconoce la complejidad de las interacciones entre los seres humanos y su entorno, as como la capacidad de que, tanto las personas se sean afectadas como que ellas alteren las mltiples presiones que recaen sobre ellas, incluyendo los factores bio-psicosociales. La profesin del trabajo social recurre a teoras acerca del desarrollo humano, de los comportamientos, y de los sistemas sociales, para analizar las situaciones complejas a fin de facilitar los cambios personales, organizacionales, sociales y culturales Prctica El trabajo social se enfrenta a las fronteras, desigualdades e injusticias que existen en la sociedad. Responde a las crisis y

emergencias as como a los problemas personales y sociales del da a da. Utiliza distintos conocimientos, tcnicas y actividades consecuentes con su centro de atencin holstico en las personas, por un lado y en sus entornos por otro. Las intervenciones del trabajo social abarcan desde los procesos psico-sociales focalizados a nivel individual, hasta el compromiso con la poltica social, la planificacin y el desarrollo. Estos incluyen el asesoramiento, el trabajo social de casos, el trabajo social con grupos, la pedagoga social y los tratamientos y terapias familiares, como tambin realiza esfuerzos para ayudar a las personas a obtener servicios y recursos comunitarios. Las intervenciones tambin incluyen la direccin de organismos, organizacin comunitaria y el compromiso con la accin socio-poltica para influir en la poltica social y el desarrollo econmico. El centro holstico del trabajo social es universal pero las prioridades de la prctica del trabajo social variarn de un pas otro y entre periodos de tiempo, dependiendo de las circunstancias culturales, histricas, y socioeconmicas.

Enma Graciela Villegas Palacios

Opinin
LA ESPECIFICIDAD DE LA GERENCIA SOCIAL
Nora Bleinstein

En sntesis diremos que la gerencia social se ejerce para gerenciar los procesos de desarrollo social con enfoque de autosostenibilidad.

La gerencia social, es sin lugar a dudas un tema arraigado en las organizaciones e instituciones que promueven procesos de desarrollo social. As como existe gerencia de ventas, gerencia general, gerencia administrativa, etc., existe tambin una gerencia social referida a programas especficos de desarrollo social o comunitario, que presenta ciertas caractersticas muy propias de su conduccin y su forma de realizarla. Cuando buscamos la especificidad de lo social, no pretendemos sostener que hay principios totalmente diferentes en la gestin social, que los normales en una gestin general de la administracin en s misma. Se busca afirmar que existen rasgos y caractersticas distintivas en las cuestiones o problemas sociales y en su tratamiento para resolverlos. El gerente social debe analizar la forma ms adecuada de tratar con estas caractersticas, tomndolas muy en cuenta pues adquieren una fuerza especial que determinan nuevas formas de gestin, diferentes de las que normalmente se aprenden en la administracin general. Los programas sociales y la situacin en la que operan, conforman un cuadro muy especial. De hecho, caractersticas propias de los programas sociales, dificultades de tipo organizacional en su ejecucin y un medio ambiente socio- poltico muy particular obligan a ejercer un tipo de gerencia diferente de la que se puede practicar en otras reas. Por qu la Gerencia Social? En trminos pragmticos desde los aos noventa, los programas sociales se ubican en un lugar especial en la actividad humana, principalmente en los pases en vas de desarrollo, debido a la creciente demanda social generada por las condiciones externas de la situacin social que les afecta.

Anexos
Autoevaluacin Tercera Lectura
1.

Enumrelos en orden de importancia y justifique su respuesta. Autoevaluacin Cuarta Lectura Cmo se ha sentido con la lectura realizada? Muy interesante profundizar el tema de lo que gerencia su especializacin porque es importante la gerencia en el desarrollo social econmico financiero administrativo la gerencia es ms eficiente y eficaz en la implementacin de programas sociales de la prctica a la tcnica. 3. Cul es la idea central de la lectura? Cuando buscamos la especificidad de lo social, no pretendemos sostener que hay principios totalmente diferentes en la gestin social, que los normales en una gestin general de la administracin en s misma. Se busca afirmar que existen rasgos y caractersticas distintivas en las cuestiones o problemas sociales y en su tratamiento para resolverlos. El gerente social debe analizar la forma ms adecuada de tratar con estas caractersticas, tomndolas muy en cuenta pues adquieren una fuerza especial que determinan nuevas formas de gestin, diferentes de las que normalmente se aprenden en la administracin general. 3. Elabore un mapa conceptual sobre la especificidad de la gerencia.

Qu cosas nuevas aprendi con la lectura?

La gran limitacin para el xito de las polticas sociales en pases como Guatemala, es la falta o ausencia total de articulacin entre los objetivos econmicos y sociales. De un lado est, como objetivo prioritario, el logro de niveles de crecimiento elevado y sostenible en el tiempo; y de otro lado, la reduccin de los niveles de pobreza, desigualdad y exclusin al interior de la sociedad: como s estos objetivos fueran mutuamente excluyentes. El desarrollo de una Gerencia Social cuyo objetivo bsico sea la obtencin de resultados administrando el capital social, articulando a su vez un nuevo compromiso tico con la sociedad, requiere de la aplicacin de los principios.
2.

Qu conceptos no le quedan claros y necesitara profundizar con una investigacin?

Componentes del NGP Desafos de la Gerencia Social Cambio de paradigmas

3.

Puede sealar al menos tres valores que estn implicados en el trabajo de esta semana?

Motivacin el sealamiento o nfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa accin, o bien para que deje de hacerlo. Igualdad derecho que tienen todos los seres humanos a ser reconocidos como iguales ante la ley. Solidaridad se desprende de la naturaleza misma de la persona humana.

Preguntas de los casos

Proceda a resolver el caso organizando a la comunidad 1. En qu periodo del desarrollo de la Gerencia Social podramos ubicar el proyecto que propone Susana? La gerencia social se sita en la interseccin de tres campos desarrollo social, polticas pblicas y gerencia pblica. En tal sentido se beneficia tanto de los conocimientos como de las prcticas en ellos inscritos, a la vez que hace un esfuerzo por articularlos. As, la gerencia social, como campo, ofrece comprensiones y respuestas que provienen a la vez de estos tres mbitos. 2. Cul es y en que consiste el enfoque de desarrollo que aplica Susana? La gerencia social surge como respuesta a la preocupacin inicial por el uso eficiente y eficaz de los recursos en el campo social: inters de los organismos internacionales para que sus prstamos o financiamiento destinado a programas sociales, tengan una adecuada gestin. 3. Qu consecuencias positivas o negativas, tendrn las acciones que realiza Susana? Los programas sociales y la situacin en la que operan, conforman un cuadro muy especial. De hecho, caractersticas propias de los programas sociales, dificultades de tipo organizacional en su ejecucin y un medio ambiente socio- poltico muy particular obligan a ejercer un tipo de gerencia diferente de la que se puede practicar en otras reas. 4. Qu aspectos ticos tiene que cuidar Susana? Las costumbres tradiciones la religin el idioma la gastronoma.

5. Despus de leer el documento Gerencia Social de Bernardo Klisksberg, identique los posibles dilemas y experiencias innovativas que Susana puede enfrentar al desarrollar su proceso de PPS. Lo encuentra como lectura adicional dentro de este cuaderno. Impulsar el cambio es otro eje transversal que debe recorrer la gerencia social. Si el cambio est ausente en la accin gerencial para el desarrollo es imposible hablar de gerencia social. Disear redes con la intervencin de todos, aprovechando a fondo las posibilidades de cada uno de los miembros de la red y minimizando los sesgos negativos. La participacin de los involucrados o beneficiarios es crucial. Debe ejercerse promoviendo, facilitando y apoyando la participacin a pesar de su complejidad. 6. A largo plazo, Qu tipo de desarrollo podr haberse desarrollado gracias al proyecto que desarrolla Susana? Es el campo de estudios y de prcticas que aporta los marcos para el anlisis de las transformaciones sociales recientes, los fenmenos que las originan y sus efectos ms importantes. Ofrece una reflexin sobre lo que se entiende por desarrollo, as como sobre sus desafos y formas de enfrentarlos. Incluye, por tanto, las propuestas, de modelos o de acciones, que permitan avanzar los procesos de transformacin social. Resuelva el caso El brujo alcalde 1. Qu conflictos se evidencian en el caso? 2. Quines estn involucrados en los conflictos? German Rodrguez El brujo El Consejo Municipal

3. Qu mbitos de la Gerencia Municipal son identificados en el caso? Favorecer una gestin enfocada en los resultados, cuyos criterios gua sern la equidad, la eficacia, la eficiencia y la sostenibilidad. Todo ello permitir orientar la toma de decisiones, las acciones a seguir y el seguimiento y evaluacin de los resultados alcanzados. Una pieza importante para alcanzar estos fines es el crecimiento econmico y su calidad, una premisa que depende, a su vez, de que se logren avances significativos en la reduccin de la desigualdad y de la pobreza. 4. Qu debe mejorar el alcalde para realizar una buena gestin? Incorporar dentro de las habituales prcticas de conduccin de las organizaciones acciones tendientes al bien de la comunidad, de los empleados y de toda la sociedad potencindose con las herramientas y la coordinacin que la organizacin posee como activo. La capacidad para dirigir una organizacin teniendo en cuenta las condiciones humanas, dando razonabilidad y sostenibilidad a la misma, y considerando el contexto en que la misma est ubicada. 5. Elabore un esquema de los mbitos de Gerencia Social identificados en el caso.

concepto de cambio de estado de la materia en la fsica o de las personas en su estado civil o las crisis, o revoluciones en cualquier campo de los estudiados por las ciencias sociales, principalmente la historia, que puede definirse como ciencia del cambio. Componentes NCP: Responsabilidades por las acciones y para ello las organizaciones deben contar con gerentes activos visibles y con poder discrecional en sus cspides. Desafo: Es la accin y efecto de desafiar, una verbo que hace referencia a competir, retar o provocar a alguien puede ser, por lo tanto, una competencia donde una rivalidad queda en manifiesto. Demandas: Disposicin de un agente econmico para pagar, pudiendo hacerlo, el precio de una determinada mercanca. Cantidad qu e se est dispuesto a comprar de un cierto producto a un precio determinado. Enfoque: Es una palabra que se emplea en el idioma espaol para hacer referencia a la accin y la consecuencia de enfocar. Gerencia: Es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus mltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a travs del proceso de planeamiento, organizacin direccin y control a fin de lograr objetivos establecidos. Impulsar: Dotar de la fuerza o ayuda necesaria para que una cosa, generalmente una actividad, crezca, se desarrolle y tenga xito. Organizacin: Son sistemas sociales diseados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos o de la gestin del talento humano y de otro tipo.

Cambio: Es el concepto que denota la transicin que ocurre de un estado a otro, por ejemplo: el

Paradigma: Es el resultado de los usos, y costumbres, de creencias establecidas de verdades a medias; un paradigma es ley, hasta que es desbancado por otro nuevo. Poltica: Es una rama de la moral que se ocupa de la actividad, en virtud de la cual una sociedad libre, compuesta por hombres libres, resuelve los problemas que le plantea su convivencia colectiva, es un quehacer ordenado al bien comn. Publica: Es la tendencia o preferencia, real o estimulada, de una sociedad o de un individuo hacia hechos sociales que le reporten inters. Programa: Proyecto o planificacin ordenada de las distintas partes o actividades que componen una cosa que se va a realiza. Semana: La semana es un perodo de tiempo de siete das consecutivos. Social: Conjunto de personas que se organizan en clases segn su nivel econmico o su poder poltico, o que tiene relacin con ellas. Tercera: Se aplica a cada una de las partes que resultan de dividir un todo en tres partes iguales.

SOPA DE LETRAS