DESCRIO E MODELAGEM DO PROCESSO DECISRIO DA CADEIA PRODUTIVA DO TRIGO DE UMA COOPERATIVA AGROINDUSTRIAL PARANAENSE UTILIZANDO A METODOLOGIA DE DINMICA DE SISTEMAS

Roberto Max Protil Programa de Ps-Graduao em Administrao - PUCPR protil@ppgia.pucpr.br Daniel Laskowski Tozzini Programa de Ps-Graduao em Administrao - PUCPR daniel.tozzini@yahoo.com.br Alfredo Benedito Kugeratski Souza Programa de Ps-Graduao em Administrao - PUCPR alfredoks@gmail.com Vilmar Rodrigues Moreira EAESP/FGV ; PUCPR vilmar.moreira@pucpr.br

Resumo: O atual paradigma educacional condiciona as pessoas desde sua infncia a fragmentar e simplificar a realidade para facilitar sua compreenso. Entretanto, ao fazerem isto, as pessoas perdem a noo da conexo dos fatos analisados com o todo, no sendo capazes de perceber as conseqncias que suas aes acarretam numa srie de outras variveis e muitas vezes na prpria varivel estudada. As cooperativas agropecurias, que so responsveis por 18% do PIB do estado do Paran, so estruturas organizacionais bastante complexas, pois precisam conciliar desempenho econmico com equidade social. Compreender e analisar as complexas inter-relaes socioeconmicas destas organizaes no uma tarefa fcil e muita menos trivial. Utilizando a metodologia de Dinmica de Sistemas, que busca mapear estruturas organizacionais e examinar a inter-relao de suas variveis, pretende-se neste artigo descrever e modelar qualitativamente o processo decisrio existente na cadeia de trigo das cooperativas agroindustriais. O trabalho teve como base para seu estudo uma cooperativa agroindustrial localizada na regio centro-sul do estado do Paran. Foram realizadas duas visitas tcnicas s instalaes industriais e quatro entrevistas com os principais responsveis pelo gerenciamento da rea de trigo da cooperativa, o que forneceu subsdios para compreender melhor a cadeia produtiva, bem como desenvolver um modelo grfico utilizando o software Vensim. A anlise das diferentes etapas de produo de trigo na cooperativa agroindustrial permitiu mapear as decises inerentes a esta cadeia produtiva bem como identificar os enlaces causais existentes. Com base nestas informaes foi possvel definir os fluxos de informaes, que influenciam cada uma das operaes, desde a plantao do trigo at a sua comercializao. Ao final foi possvel representar o modelo decisrio da cadeia do trigo atravs de um grfico de fluxo e estoque, que permitir simular e avaliar diferentes cenrios, identificando gargalos fsicos ou de informaes, bem como auxiliar a mensurao das relaes existentes entre a pesquisa agropecuria e a rentabilidade das cooperativas que produzem e industrializam o produto trigo. Palavras chaves: Cadeia produtiva do trigo, cooperativas agropecurias, processo decisrio, dinmica de sistemas.

1 INTRODUO Com o objetivo de transformar assuntos complexos em temas menos complicados, as pessoas so condicionadas desde sua infncia a fragmentar a realidade para facilitar sua compreenso. Entretanto, ao fazerem isto, as pessoas perdem a noo da conexo dos fatos analisados com o todo, no sendo capazes de perceber as conseqncias que suas aes acarretam numa srie de outras variveis e muitas vezes na prpria varivel estudada. Para superar estas dificuldades, o pensamento sistmico, que visa analisar a estrutura dos sistemas estudados, sugere que haja uma ampla mudana de pensamento e valor (SENGE, 2005, p.37). Utilizando a metodologia de Dinmica de Sistemas, pretende-se descrever e modelar o processo decisrio existente na cadeia de trigo das cooperativas agroindustriais. Para o desenvolvimento deste processo foi utilizada como modelo uma cooperativa localizada na regio centro-sul do estado do Paran. Trabalhos desenvolvidos nesta rea so de grande importncia, devido relevncia do agronegcio para a economia brasileira. Alm disto, o agronegcio vem se consolidando nos ltimos anos como um dos setores mais dinmicos e competitivos do Brasil, considerando toda cadeia produtiva - desde a produo dos produtos primrios, passando pelo seu beneficiamento e industrializao, e ainda pelos fornecedores de insumos e bens de capital. Estima-se que 20,3% do PIB nacional tm origem no agronegcio (ABAG, 2003). Neste segmento, as cooperativas agropecurias desempenham importante papel, contribuindo significativamente para a criao e agregao de valor ao longo de toda a cadeia produtiva. O dinamismo do mercado, todavia, conduz necessidade de profissionalizao na gesto das cooperativas com o conseqente aumento da racionalidade do seu processo decisrio. Isto porque o aumento de desempenho uma condio necessria para concorrer com outras empresas mercantis de grande porte, entre elas muitas multinacionais. 2 CONTEXTUALIZAO E REFERNCIAL TERICO Desde o incio de suas vidas, as pessoas so educadas a ver os acontecimentos de maneira linear. Devido a esta viso, que em muitas situaes pode ser considerada inadequada, h uma crise de percepo que dificulta a procura de solues para os atuais problemas causados por uma sociedade complexa em um mundo interligado. A maioria das crises e perturbaes no ambiente so desenvolvidas devido s interligaes existentes entre diversos fenmenos. Por isto, as solues para tais acontecimentos devem derivar de uma mudana de pensamento e de valores, que pode ser conduzida pelo que chamado de Pensamento Sistmico (CAPRA, 2003, p.23). O Pensamento Sistmico visa substituir a maneira de perceber os acontecimentos como fatos lineares, por acontecimentos inseridos em crculos causais. Estes crculos causais tm como caracterstica a realimentao, tambm conhecida como feedback, que o processo pelo qual uma ao em uma das variveis de um sistema tende a projetar um impacto sobre ela mesma aps interferir em uma ou mais variveis desse sistema. Desta maneira os acontecimentos, problemas e solues passam a ser visto como relaes interdependentes e interligadas (SENGE, 2005, p.90). Muitas vezes uma ao que deveria ter um impacto evidente em curto prazo, tem conseqncias inesperadas em longo prazo. A metodologia da Dinmica de Sistemas permite a aplicao do pensamento sistmico em organizaes. Trata-se de uma metodologia que busca mapear estruturas de sistemas

organizacionais ou sociais, procurando examinar a inter-relao de suas variveis e, utilizando simulaes, compreender como o sistema em foco evolui no tempo e como mudanas em suas variveis afetam todo o seu comportamento (BASTOS, 2003. p. 38). O cooperativismo paranaense congrega aproximadamente 250.000 associados em 193 cooperativas dos seguintes ramos: agropecurio, crdito, trabalho, educao, sade, habitao, consumo, transporte, infra-estrutura e turismo. O faturamento de todo o segmento cooperativista paranaense em 2001 foi de R$ 8 bilhes, que correspondeu a 10,3% do PIB do Paran, que foi de R$ 78,1 bilhes (OCEPAR, 2003). O principal ramo das cooperativas do Paran o agropecurio, que conta com 67 cooperativas distribudas por todo o territrio paranaense (60 singulares e 7 centrais), cujos quadros sociais somavam em 2002, 90.050 cooperados e empregavam quase 29.951 funcionrios. Essas organizaes constituem-se, em muitos municpios do Paran, nos mais importantes empreendimentos de natureza econmica, maiores empregadores e geradores de renda, atendendo cerca de 25% da populao rural do Estado (OCEPAR, 2003). O Paran o maior produtor de produtos agropecurios do Brasil, respondendo por mais de 20% de toda a produo nacional de alimentos de origem animal e vegetal. As cooperativas agropecurias representam cerca de 50% da economia agrcola do Estado e participam, de forma intensa em todo o processo de produo, beneficiamento, armazenamento, industrializao e comercializao (OCEPAR, 2003). A percepo sobre o grande potencial econmico das cooperativas agropecurias cresce, na medida em que, em nvel mundial, o agronegcio brasileiro vem conquistando importantes mercados de forma progressiva, tambm com a participao relevante das cooperativas. Em 2001, o valor das exportaes das cooperativas paranaenses alcanou US$ 613,6 milhes, representando 15% do seu faturamento bruto (OCEPAR, 2003). De maneira geral, as organizaes e especialmente as cooperativas encontram-se envolvidas e dependentes de cadeias complexas, constitudas por uma multiplicidade de agentes tomando decises em processos interdependentes, envolvendo diversos feedbacks e delays (atrasos entre a ao e seu efeito), os quais geram conseqncias que s podem ser entendidas dentro de uma viso mais abrangente e dinmica (FIGUEIREDO e ZAMBOM, 1998, p. 29). Se imaginarmos a estrutura de negcios de uma cooperativa como uma rede de empresas, cada qual ocupando um lugar em sua prpria paisagem, ver que cada uma dessas paisagens est ligada a muitas outras, como a dos competidores, a dos colaboradores e a dos negcios complementares. E medida que a paisagem de uma dessas empresas muda, tambm mudar a de outras ligadas a ela. (LEWIN e REGINE, 2000, p. 147) A dinmica destas mudanas conduzida e determinada pelas decises tomadas pelos diversos agentes, constituintes da prpria estrutura sistmica, e pelas polticas que regem estas decises. Entende-se assim que as questes e decises nas cooperativas caracterizam-se por uma enorme dependncia em relao ao contexto em que determinada cooperativa est inserida, e a compreenso deste complexo extrapola qualquer viso baseada no senso comum de qualquer gerente (FIGUEIREDO e ZAMBOM, 1998, p. 29)

3 APLICAES DA DINAMICA DE SISTMAS NA ADMINISTRAO Do ponto de vista da Dinmica de Sistemas, a gesto vista como um processo de converso da informao em ao, onde a informao a respeito do estado atual dos recursos a base para a definio das aes futuras. Neste sentido, a Dinmica de Sistemas reconhece o papel crtico da informao e da deciso na determinao do comportamento de um sistema. Isso faz com que a maior parte de sua investigao seja relativa elucidao das polticas que guiam as decises (explcitas e implcitas) dentro de um sistema (FERNANDES, 2001) Por meio da Dinmica de Sistemas, possvel o desenvolvimento de modelos de sistemas organizacionais, para o tratamento de questes relativas ao processo de tomada de deciso, ou mesmo de sistemas sociais, a serem estudados em um perodo de tempo (ZAMBOM, 2000, p. 59). A grande alavancagem para o processo decisrio parece situar-se na compreenso das estruturas que regem os comportamentos (FERNANDES, 2001). Do ponto de vista da utilizao da Dinmica de Sistemas no contexto dos negcios (ou Business Dynamics, como preferem alguns pesquisadores), trs aplicaes principais se mostram presentes (FERNANDES, 2001): a) investigao e soluo de problemas consiste na busca da compreenso da estrutura que gera um determinado comportamento problemtico ao longo do tempo. Exemplos so reduo de market share, ou de lucratividade, volatilidade crescente das vendas, aumento da insatisfao dos consumidores, saturao prematura do mercado; b) projeto de solues construo de um modelo quantitativo de simulao que permite explorar as conseqncias de determinadas decises, ajudando a explicitar e quantificar as diferentes necessidades de recursos, averiguar a consistncia dos pressupostos norteadores do projeto e, mesmo, identificar as necessidades de informao que definiro os procedimentos operacionais. Consiste em, por exemplo, projetar um novo sistema de produo ou investigar possveis alternativas para o lanamento de um produto; c) Laboratrio de aprendizagem por meio da construo dos chamados micromundos ou simuladores de vo gerenciais, busca-se desenvolver um ambiente de aprendizagem. Um indivduo ou grupo colocado diante de uma condio real e complexa retratada pelo simulador e encorajado a explor-la. Tal processo revela insights que, em geral, associamse as aspectos contra-intuitivos do comportamento dinmico, o que permite avaliar a consistncia do modelo mental coletivo ou individual a respeito daquela situao e com isso aprimorar os conhecimentos e as habilidades cognitivas, acelerando o processo de aprendizagem estratgica. A essncia da abordagem da aprendizagem na Dinmica de Sistemas fundamenta-se na idia de que raramente os decisores experimentam as conseqncias das mais importantes decises, pois decises estratgicas tm resultados que se propagam por todo o sistema e se estendem por anos ou dcadas. 4 RESULTADOS O trabalho teve como base para seu estudo uma cooperativa agroindustrial localizada na regio centro-sul do estado do Paran. Foram realizadas duas visitas tcnicas s instalaes industriais e quatro entrevistas com os principais responsveis pelo gerenciamento da rea de trigo da

cooperativa, o que forneceu subsdios para compreender melhor a cadeia produtiva, bem como desenvolver um modelo grfico utilizando o software Vensim. Neste processo foram mapeandoas tanto as decises pertinentes cadeia de trigo da cooperativa, mas tambm da cooperativa como um todo. Como alicerce para o desenvolvimento do mapeamento das decises existentes na cadeia de trigo foi utilizado o percurso existente entre fluxo e estoque da produo de trigo de uma cooperativa. Com base neles, foram acrescentados o fluxo de informaes que influenciam cada uma das operaes existentes, desde a plantao do trigo at a sua comercializao aps sua industrializao. Para interpretar a representao criada necessrio saber o significado de algumas figuras que se encontram na Figura 1. No mapeamento da cadeia de trigo, o estoque dos produtos est representado por retngulos, o fluxo de materiais est representado pelas flechas mais grossas e o controle da quantidade de material que entra ou sai est representado pelas duas flechas que apontam uma para a outra, sendo este desenho a representao de uma torneira, que pode regular o fluxo de materiais dependendo das variveis e fatos que a influenciam. As flechas mais finas representam o que a informao ou a deciso que est ligada a elas influencia. Quando no havia interesse em saber para onde vai ou de onde vem o fluxo de matrias foi utilizada uma nuvem para esta representao. Foi por meio do emprego destas ilustraes, utilizadas pelo software Vensin, que foi modelado o sistema decisrio da cadeia de trigo deste estudo. Figura 1: Legenda das Representaes Utilizadas para a da Simulao
Informao / Deciso Fluxo de Informaes

Estoque Ponto Limite do Modelo FONTE: Adaptado de COSTA, 2004, pg. 14. Fluxo de Materiais

A cadeia de trigo inicia-se na quantidade de rea plantada de trigo pelos cooperados. Esta rea influenciada pela quantidade de produtores que esto em poca de plantio de trigo dentro do rodzio de cultivos estabelecido por cada cooperativa. No caso da cooperativa utilizada como modelo, os produtores variam em seu cultivo de inverno entre trigo, cevada e aveia de cobertura. Outro fator que influencia a rea de plantio dedicada ao trigo o investimento em novas reas de cultivo por parte dos cooperados, que pode aumentar ou diminuir a cada ano. Da rea plantada de trigo tem-se uma taxa de produtividade que influenciada pelo clima, pela qualidade de cada tipo de cultivar de trigo escolhida pelos cooperados, pelos tipos de manejos escolhidos e pela poca escolhida para o plantio e colheita do trigo. O clima influenciado pelo tempo. O tipo de cultivar de trigo e os tipos de manejos escolhidos pelos cooperados so influenciados pela indicao de seu agrnomo, pela influncia de empresas distribuidoras de suprimentos, pela preferncia pessoal de cada cooperado e pelas informaes repassadas pela FAPA (Fundao de Apoio Pesquisa Agropecuria). A FAPA um instituto de pesquisa ligado cooperativa em estudo, que visa desenvolver pesquisas para a melhora da produtividade e da

qualidade dos produtos comercializados. Em outras cooperativas esta varivel pode ser substituda pelos tipos de assistncia tcnica oferecida aos seus associados. As pesquisas da FAPA so influenciadas pelas exigncias do mercado externo, do moinho, que responsvel pela industrializao do trigo, e pela verba destinada ao desenvolvimento de novos experimentos cientficos. A poca de plantio e de colheita do trigo influenciada pela preferncia do cooperado e pela indicao oferecidas pelos agrnomos. A taxa de produtividade gera um estoque de produo de trigo que pode ser armazenado de trs maneiras: como semente para a prxima produo, em silos prprios ou nos silos da prpria cooperativa. A quantidade de trigo a ser armazenado como semente influenciada pela FAPA, que estuda a quantidade e a qualidade do cultivar necessria para ser armazenada. A quantidade de trigo armazenado gera um estoque de sementes que so comercializadas no prximo ano de plantio. A capacidade de absoro de trigo em silos prprios ou em silos da cooperativa influenciada, respectivamente, pela preferncia do cooperado em armazenar em seu silo o trigo ou outro cultivo entre os existentes em seus talhes e pela capacidade de absoro dos silos da cooperativa. No caso dos silos da Cooperativa Agrria, h capacidade para absorver toda a produo dos cooperados. Ambas as capacidades de absoro dos silos geram uma quantidade de trigo estocado em silos prprios e uma quantidade de trigo estocado em silos da cooperativa. Os estoques de trigo em silos so influenciados pela demanda do moinho, que gerada pelas necessidades do mercado externo. Na cooperativa a industrializao do trigo s ocorre quando a venda do produto final j foi efetuada. A partir desta demanda criado um estoque de produtos industrializados do moinho, que so comercializados segundo a taxa de produtos industrializados vendidos. Aps esta fase, no interessa ao processo de modelagem descrever quais so os estoques e para onde vo os produtos industrializados, sendo este o ponto limite da modelagem referente cadeia de sementes e produtos industrializados. Entretanto, ainda h uma continuidade no que se refere s informaes existentes no processo e no faturamento da cooperativa e dos cooperados. A taxa de produtos comercializados vendidos influencia a taxa de faturamento da cooperativa e do cooperado. Cada uma destas taxas influencia no estoque de recursos financeiros da cooperativa e do cooperado vindo da comercializao de produtos, chamados na modelagem, respectivamente, de faturamento da cooperativa e faturamento do cooperado. O primeiro influencia na quantidade de investimentos em pesquisas, que gera um impacto sobre a influncia da FAPA nas decises tomadas pelos cooperados nos processos decisrios na cadeia de trigo. O segundo influencia o investimento dos cooperados em novas reas de plantio, que onde a cadeia de trigo comea. Desta maneira, formado um ciclo em que esto interligadas as diversas variveis em torno dos estoques criados na cadeia de trigo de uma cooperativa. Este processo pode ser visualizado na Figura 2, em forma de fluxograma, e na Figura 3, que demonstra os enlaces causais existentes no processo.

Figura 2: Fluxograma de Influencias na Cadeia de Trigo da Cooperativa Agrria

INFLUNCIAS
Agrnomo Clima Cooperado Cultivares plantados Distribuidores de suprimentos . poca de colheita poca de plantio FAPA. Investimentos em pesquisa Manejos utilizados Mercado externo

ESTOQUES E FLUXOS rea Plantada de Trigo

taxa de produtividade

Produo de Trigo
taxa de produo armazenada

Capacidade dos silos Cooperado. .. FAPA

Armazenagem em Silos para Industrializao ou para Sementes taxa de produtos a serem industrializados

Demanda do moinho . Mercado externo.

Produo do Moinho
Mercado externo . . Produo do moinho. taxa de produtos comercializados Faturamento da Cooperativa e do Cooperado

FONTE: Funcionrios da cooperativa em estudo

Figura 3: Modelagem da cadeia de trigo da cooperativa em estudo

FAPA Indicao do agrnomo de cada cooperado Preferncia do cooperado Influncia do empresas distribuidoras de suprimentos Clima <Time> Investimento em pesquisa

Mercado externo

<FAPA> Faturamento da Cooperativa

Moinho Tipo de manejo escolhido pelos cooperados

Quantidade de cada tipo de cultivar escolhida pelos cooperados Nmero de produtores em poca de plantio de trigo rea Plantada de Trigo

Quantidade do Trigo Armazenado para Semente quantidade de trigo taxa de faturamento armazenado para da Cooperativa semente Quantidade de Trigo Estocado em Silos Prprios capacidade de absoro de silos demanda do <Mercado externo> prprios moinho 1 <Preferncia do cooperado> <capacidade de absoro de silos prprios> Produo do Moinho demanda do moinho Quantidade de Trigo Estocado em Silos da Cooperativa

taxa de produtividade poca de plantio <Preferncia do cooperado> <Indicao do agrnomo de cada cooperado> Invstimento em novas reas de plantio

Produo de Trigo

taxa de produtos industrializados vendidos <Mercado externo>

poca da colheita

capacidade de absoro de silos da cooperativa

taxa de faturamento do cooperado

Faturamento do Cooperado

FONTE: Funcionrios da cooperativa em estudo

5 DISCUSSO Ao analisar o processo decisrio existente na cadeia de trigo, possvel perceber que a etapa que depende do maior nmero de informaes para ser gerada a da taxa de produtividade. Alm disto, ela pode ser considerada uma das variveis mais importantes, devido a sua relao direta com o faturamento dos cooperados e da cooperativa. Dentre as suas variveis, com exceo da relevncia do clima, que no controlvel, e da influencia indireta de aes de empresas distribuidoras de insumos e de cultivares de trigo, que uma varivel externa cooperativa, todas as outras variveis esto relacionadas a decises estratgicas. Isto pode ser um indicativo de que informaes precisas podem influenciar diretamente no grau de produtividade de uma safra. Numa possvel simulao do modelo proposto, que necessitaria de dados quantitativos para seu desenvolvimento, poder-se-ia mostrar a relao existente entre a importncia de investimentos em pesquisas e assistncia tcnica (no caso da Cooperativa na FAPA) e a taxa de faturamento da cooperativa e do cooperado. Aps a gerao de uma taxa de produtividade, as decises tornam-se mais simples e mecnicas ao longo do processo. O trigo colhido armazenado para virar semente, ou armazenado em silos prprios dos cooperados, ou em silos da cooperativa. Estas decises esto relacionadas com o cooperado ter ou no silo prprio e ter ou no plantado os tipos de trigos escolhidos pela FAPA para tornar-se semente. Existe tambm o fator mercados externos, que influencia a preferncia do cooperado em vender sua safra no momento oportuno. Isto no est demonstrado como fluxo de informaes no modelo proposto, mas ao quantificar o modelo no futuro, ser necessrio que esteja presente em algum momento na anlise. Depois de estocado o trigo, logo que h uma demanda do moinho decorrente da necessidade do mercado externo, ele industrializado para ser comercializado. Neste ponto, provvel que a rea administrativa, sobretudo a de relaes externas, seja a principal responsvel pelo bom desenvolvimento do processo da cadeia do trigo. Afinal, o desenvolvimento de contratos e acordos com empresas compradoras de seus produtos depende diretamente das relaes da cooperativa com seus clientes. Este trabalho o incio de um projeto de pesquisa, que aps seu trmino, pode colaborar significativamente para o desenvolvimento de tomadas de decises na cadeia de trigo de uma cooperativa. Entretanto, para tornar isto possvel, necessrio um aprimoramento do mapeamento desenvolvido por meio do levantamento de mais informaes sobre os processos decisrios existentes em uma cadeia de trigo. Como o modelo criado um estudo de caso, e por esta razo utilizou somente uma cooperativa para desenvolver este mapeamento, ele no pode ser utilizado em sua totalidade por outra cooperativa sem a modificao de algumas variveis. Numa possvel continuidade desta pesquisa poder-se-ia utilizar mais cooperativas, com o objetivo de produzir um modelo mais genrico, aplicvel a outras cooperativas sem necessidade de grandes alteraes. Ainda considerando a continuidade do projeto, seria necessrio o levantamento de dados quantitativos. Isto tornaria possvel a simulao do modelo proposto, tornando, assim, mais racionais as decises tomadas pelos dirigentes de cooperativas. importante lembrar que, a modelagem do processo decisrio da cadeia de trigo apenas um pequeno passo tomado para a modelagem completa do processo administrativo de uma cooperativa, o que envolveria uma grande quantidade de informaes e um modelo com algumas centenas de variveis relacionadas.

6 CONCLUSO Com o aumento da complexidade do mundo dos negcios, torna-se cada vez mais necessrio o desenvolvimento de procedimentos para diminuir as chances de risco nas tomadas de decises. Com o desenvolvimento do pensamento sistmico, que tem como objetivo melhorar a capacidade de enxergar as inter-relaes entra as variveis de um sistema, pretende-se aprimorar a capacidade das pessoas de lidar com a complexidade. A Dinmica de Sistemas, que uma metodologia que utiliza softwares para simular ambientes organizacionais, est sendo utilizada atualmente para tornar mais racional o posicionamento estratgico de uma organizao. Com a utilizao de informaes quantitativas e qualitativas, esta ferramenta poder simular cenrios futuros e ajudar a visualizao de enlaces causais existentes dentro do um sistema. Com a utilizao da Dinmica de Sistemas, este trabalho teve por objetivo iniciar a descrio qualitativa de um modelo que descreve o processo decisrio existente na cadeia de trigo de uma cooperativa agroindustrial. Para isto, foi utilizado como mtodo o estudo de caso, realizado em uma cooperativa agroindustrial localizada na regio centro-sul do estado do Paran. Por meio desta descrio, acredita-se ter dado o passo inicial na construo de um modelo, que utiliza informaes quantitativas e qualitativas, para facilitar a tomada de decises dentro de uma cooperativa agroindustrial. Futuramente, com as devidas complementaes, a criao de cenrios futuros e de outras simulaes ajudar a localizao de gargalos de informaes ou de fluxo de materiais, facilitando a criao de solues. O modelo desenvolvido neste trabalho demonstra a grande importncia de decises estratgicas e de informaes corretas relacionadas com a produtividade e com a qualidade do trigo produzido. Demonstra tambm que manter um bom relacionamento com o mercado externo pode trazer benefcios para a cooperativa. Investimentos nestes setores e uma possvel simulao futura podero tornar mais mensurvel a relao existente entre o retorno financeiro e os setores de pesquisa e desenvolvimento. 7 REFERNCIAS ABAG Associao Brasileira de Agribusiness. Dimensionamento do agribusiness. Disponvel em: <http://abag.com.br> Acesso em 14.abr.2004. BASTOS, Alexandre Antunes Parreiras. A dinmica de sistemas e a compreenso de estruturas de negcios; orientador Ronaldo Zwicker. So Paulo, 2003 CAPRA, Fritjof. A teia da vida: uma nova compreenso cientfica dos sistemas vivos. 8. ed. So Paulo: Cultrix, 2003. COSTA, Hlser Leal da. Dinmica de Sistemas, I Parte Vensim-PLE. 2004 . Acessado em: 17 set. 2002. FERNANDES, A. da C. Dinmica de Sistemas e Business Dynamics: Tratando a Complexidade no Ambiente de Negcios. Anais do XXI ENEGEP Encontro Nacional de Engenharia de Produo, Salvador, out. 2001. Disponvel em http://www.gpi.ufrj.br/pdf/artigos/Fernandes - Business Dynamics - XXI ENEGEP 2001.pdf. Acessado em: 17 set. 2002.

FIGUEIREDO, R. S.; e ZAMBOM, A.C. A Empresa Vista como um Elo da Cadeia de Produo e Distribuio. Revista de Administrao, So Paulo v. 33, n. 3, p. 29-39, julho/setembro 1998. LEWIN, R. e REGINE, B. Coloque a alma no trabalho. Ver. Voc s.a, So Paulo: Abril, n. 26, p. 144-153, ago. 2000 OCEPAR Organizao e Sindicato das Cooperativas do Paran. Sistema OCEPAR. Disponvel em: <http://ocepar.org.br/ocepar/index.html/>. Acesso em: 22 nov. 2003. SENGE, Peter M. A quinta disciplina : arte e prtica da organizao de aprendizagem. 19. ed. So Paulo: Best Seller, 2005. ZAMBOM, A. C. A Utilizao da Simulao pela Controladoria no Apoio Tomada de Deciso. Anais do XVI Congresso Brasileiro de Contabilidade, Goinia: Conselho Federal de Contabilidade, 2000. CD-ROM.