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LELE MANAGEMENTMANAGEMENT SITUATIONNELSITUATIONNEL DFEDFE ffhbffhb GPGP LeLe managementmanagement
LELE
MANAGEMENTMANAGEMENT
SITUATIONNELSITUATIONNEL
DFEDFE ffhbffhb
GPGP
LeLe managementmanagement situationnelsituationnel
Domaine du négociable COMPORTEMENT TRES RELATIONNEL CONVAINCRE MOBILISER PERSUASIF PARTICIPATIF COMPORTEMENT PEU
Domaine du négociable
COMPORTEMENT
TRES RELATIONNEL
CONVAINCRE
MOBILISER
PERSUASIF
PARTICIPATIF
COMPORTEMENT PEU
COMPORTEMENT TRES
ORGANISATIONNEL
M
2
M
3
ORGANISATIONNEL
M
1
M
4
DIRECTIF
DELEGATIF
STRUCTURER
RESPONSABILISER
DFEDFE ffhbffhb
GPGP
COMPORTEMENT PEU
RELATIONNEL
LeLe managementmanagement situationnelsituationnel
Domaine du non négociable
LELE MANAGEMENTMANAGEMENT SITUATIONNELSITUATIONNEL LesLes facteursfacteurs influentsinfluents LaLa cultureculture
LELE MANAGEMENTMANAGEMENT SITUATIONNELSITUATIONNEL
LesLes facteursfacteurs influentsinfluents
LaLa cultureculture collectivecollective
LeLe stylestyle desdes dirigeantsdirigeants
LaLa naturenature dede ll’’activitactivitéé
LL’’environnementenvironnement
LL’’urgenceurgence
LesLes nouvellesnouvelles formesformes dd’’organisationorganisation
LuiLui -- EuxEux
MoiMoi……
ManagerManager uneune ééquipequipe
D.F.E.D.F.E. ffhbffhb
LELE MANAGEMENTMANAGEMENT SITUATIONNELSITUATIONNEL ChassezChassez lele naturelnaturel…… 1.1.SS’’adapteradapter
LELE MANAGEMENTMANAGEMENT SITUATIONNELSITUATIONNEL
ChassezChassez lele naturelnaturel……
1.1.SS’’adapteradapter
2.2.EtreEtre flexibleflexible
ManagerManager uneune ééquipequipe
D.F.E.D.F.E. ffhbffhb
entrainer diriger LE MANAGER EDUCATEUR (plus) (Hersey / Blanchard) Comportement plus encourageant moins directif
entrainer
diriger
LE MANAGER EDUCATEUR
(plus)
(Hersey / Blanchard)
Comportement plus
encourageant moins directif
Comportement plus
directif plus
encourageant
S3
S2
Comportement moins
S4
encourageant moins directif
Comportement moins
encourageant plus directif
S1
Comportement moins
encourageant moins directif
Comportement moins
encourageant plus directif
épauler
COMPORTEMENT DIRECTIF
(plus)
(moins)
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LeLe managementmanagement situationnelsituationnel
déléguer
COMPORTEMENT ENCOURAGEANT
LA GRILLE DE BLACK ET MOUTON 1.9 9.9 5.5 PATERNALISTE OPPORTUNISTE 1.1 9.1 ACCENT SUR
LA GRILLE DE BLACK ET MOUTON
1.9
9.9
5.5
PATERNALISTE
OPPORTUNISTE
1.1
9.1
ACCENT SUR LES RESULTATS
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LeLe managementmanagement situationnelsituationnel
ACCENT SUR L’HUMAIN
HIERARCHIE DES BESOINS DE MASLOW Respect Besoin de réalisation • Culturel (tous les arts) •
HIERARCHIE DES BESOINS DE MASLOW
Respect
Besoin de réalisation
• Culturel (tous les arts) • Spirituel
• Compréhension cognitive
AIDER à faire et non
"faire à la place"
ACTIVITÉS
Besoin d'estime
d'éveil
• Estime de soi (statut, réussite)
Dignité
• Estime des autres (réputation).
Liberté
?
Besoin d'appartenance
VIVRE
Intimité
debout
• Affection et reconnaissance par les
relations intimes, les amis
ANIMER
Information
Besoin de sécurité
• Sécurité • Propriété • Violence
• Difficultés financières • Logement.
Propriété
Identité
Besoins physiologiques
PRENDRE SOIN
SOIGNER
• Maintien de la vie (faim, soif, élimination,
évitement de la douleur, sexualité, etc.)
Participation
Humanisme
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LeLe managementmanagement situationnelsituationnel
LALA FENETREFENETRE DEDE JOHARIJOHARI ModModèèlele quiqui reprrepréésentesente lele degrdegréé dede
LALA FENETREFENETRE DEDE JOHARIJOHARI
ModModèèlele quiqui reprrepréésentesente lele degrdegréé dede connaissanceconnaissance dede l'autrel'autre etet dede soisoi--
mêmemême dansdans lesles relationsrelations entreentre individus.individus. IlIl traduittraduit lesles diffdifféérentesrentes
interactionsinteractions entreentre l'individul'individu etet lele groupegroupe dansdans leqlequeluel ilil éévolue.volue.
Le grand Jour
La zone Aveugle
La face Cachée
L’Inconnu
Le management situationnel
Le management situationnel
EXERCICE EN SOUS GROUPE 5 MINUTES / 1 RAPPORTEUR / PLENIERE LaLa relationrelation entreentre 22
EXERCICE EN SOUS GROUPE
5 MINUTES / 1 RAPPORTEUR / PLENIERE
LaLa relationrelation entreentre 22 personnespersonnes quiqui nene sese
connaissentconnaissent pas:pas:
(peu(peu dede choseschoses enen commun,commun, quelquesquelques
aa prioripriori nonnon exprimexpriméés)s)
LaLa relationrelation optimum:optimum:
(beaucoup(beaucoup dede choseschoses partagpartagéées,es,
mêmemême sisi onon gardegarde
unun certaincertain "jardin"jardin secret")secret")
LaLa relationrelation ""éétattat dede guerre":guerre":
(tout(tout cece queque l'onl'on saitsait dede l'autrel'autre estest
exprimexpriméé::
c'estc'est lele ddééballageballage permanent)permanent)
DFEDFE ffhbffhb
GPGP
LeLe managementmanagement situationnelsituationnel
A l'aide de ce schéma, on peut symboliser 3 façons de communiquer LaLa relationrelation entreentre
A l'aide de ce schéma, on peut symboliser 3 façons de communiquer
LaLa relationrelation entreentre 22 personnespersonnes quiqui nene sese
connaissentconnaissent pas:pas:
(peu(peu dede choseschoses enen commun,commun, quelquesquelques
aa prioripriori nonnon exprimexpriméés)s)
LaLa relationrelation optimum:optimum:
(beaucoup(beaucoup dede choseschoses partagpartagéées,es,
mêmemême sisi onon gardegarde
unun certaincertain "jardin"jardin secret")secret")
LaLa relationrelation ""éétattat dede guerre":guerre":
(tout(tout cece queque l'onl'on saitsait dede l'autrel'autre estest
exprimexpriméé::
c'estc'est lele ddééballageballage permanent)permanent)
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LeLe managementmanagement situationnelsituationnel
William Marston pensait que l'être humain se comporte selon deux axes, selon qu'il a tendance
William Marston pensait que l'être humain se comporte selon deux axes, selon qu'il
a tendance à être plutôt "actif" ou "passif", et selon qu'il perçoit un environnement
humain ou factuel comme hostile ou favorable
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LeLe managementmanagement situationnelsituationnel
DFEDFE ffhbffhb GPGP LeLe managementmanagement situationnelsituationnel
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LeLe managementmanagement situationnelsituationnel
ATTITUDES ET COMPORTEMENTS FAMILLE LES COMPORTEMENTS OBSERVABLES Des autres ? AIDER à faire et non
ATTITUDES ET COMPORTEMENTS
FAMILLE
LES COMPORTEMENTS
OBSERVABLES
Des autres ?
AIDER à faire et non
"faire à la place"
la mienne ?
Liberté
?
POUVOIR
La vengeance ?
LA FACE
CACHEE DE
L’ICEBERG
Les ATTITUDES
ARGENT
INTERNES
Pour quoi
faire ?
COMMENT LES CONNAÎTRE ?
AMITIE
Identité
L’INNE
Sectarisme
Participation
Humanisme
Manipulation ?
DFEDFE ffhbffhb
GPGP
LeLe managementmanagement situationnelsituationnel
la FORMATION performanceperformance performanceperformance performanceperformance performanceperformance
la FORMATION
performanceperformance
performanceperformance
performanceperformance
performanceperformance
performanceperformance
performanceperformance
performanceperformance
performanceperformance
performanceperformance
performanceperformance
performanceperformance
performanceperformance
activitéactivité
connaissancesconnaissances
aptitudesaptitudes
ManagerManager uneune ééquipequipe
D.F.E.D.F.E. ffhbffhb
E MISSION 1 l N Activité 1 V Tache 1 Tache 2 Tache 3 SAVOIRS
E
MISSION 1
l
N
Activité 1
V
Tache 1
Tache 2
Tache 3
SAVOIRS
I
Tache 4
Tache 5
Tache 6
SAVOIR
FAIRE
R
O
Activité 2
N
Activité 3
Activité 4
SAVOIRS
N
Activité 5
E
Activité 6
EXPERIENCE
M
E
N
ManagerManager uneune ééquipequipe
D.F.E. D.F.E.
ffhbffhb
T