Universidad Yacamb Vicerrectorado de Investigacin y Postgrado Instituto de Investigacin y Postgrado Doctorado en Gerencia Seminario de tesis I

ANALISIS CRTICO

Participante Tania Coromoto Pea Antolinez

San Cristbal, 28 de Febrero 2013

Las organizaciones, analizadas en cada una de las diferentes etapas, han tenido al conocimiento como su factor ms trascendental; sin embargo, el uso que se le ha dado a ste, no ha sido el mismo en cada poca. Considerando que son sistemas dinmicos avasallados por las exigencias propias de los cambios producto de la globalizacin, los avances tecnolgicos y los comportamientos de incertidumbre y complejidad de los individuos que interactan tanto interna como externamente en ellas. Esto hace necesario que la gestin del conocimiento gerencial reflexione constantemente sobre la implementacin del modelo o modelos

epistemolgicos que permitan determinar el enfoque ms adecuado para llevar a cabo el estudio de la formacin gerencial. Ante lo descrito, podramos preguntarnos Por qu son importantes esos aspectos epistemolgicos? Entre las diversas opiniones, todas ellas convergan, en mi apreciacin al hecho que las ciencias naturales y humanas se debaten continuamente por encontrar un paradigma del conocimiento con una nueva teora de la racionalidad y donde tengan cabida todos los conocimientos existentes slidamente establecidos. Y por ello, el concepto de paradigma en las ciencias sociales empez a ser ampliamente utilizado poco despus de que Kuhn empleara ese concepto dentro de las ciencias naturales. Eso trajo consigo, la evolucin del pensamiento gerencial del paradigma Modernista al Postmodernista, el cual surge en contraposicin a concepciones radicalizadas que no ofrecieron soluciones en el devenir de la sociedad al referirse a sus caractersticas polticas, sociales, econmicas, etc., Es decir, los sistemas organizacionales tradicionales se encentraron incapacitados para dar respuestas asertivas a las demandas organizativas. Reconocindose que el pensamiento simple que se caracteriza por llevar procesos controladores y medibles, que a la vez sigue principios dogmticos, no propensos a la crtica ni al cambio, no tienen preponderancia en la reestructuracin organizacional

De esta manera, los enfoque Postmodernista van establecer nuevas formas de interpretar y reinterpretar el que hacer social, de ver y comprender el trabajo organizacional, reconceptualizar la naturaleza de la realidad y la produccin del conocimiento. Hancock y Tyler citados en Ortiz (2005) mencionan que el postmodernismo a ayudado a las organizaciones a proyectarse ms all de las demarcaciones rgidas entre objeto y sujeto de la investigacin de tal forma de realizar las respectivas consideraciones cientficas social. Es importante resaltar que el enfoque modernista cuya visin es Positivista tambin es criticado por su fragilidad ontolgica y epistemolgica, a saber, a la pregunta Cul es la naturaleza de la realidad? sostiene una postura realista dado que consideran que la realidad existe fuera de y es manejada por leyes naturales y mecanismos. Y al cuestionamiento epistemolgico Cul es la relacin del investigador con aquello que investiga? sostiene que se puede estudiar el objeto sin influenciarlo.

Mientras que en el enfoque Postmodernista cuya visin es Postpositivista se pone de manifiesto una ontologa critica donde existe un mundo real externo, que interacta se con l y por tanto, es cambiable. En consecuencia, la realidad no puede ser completamente aprehendida. Dentro de este contexto, la gerencia pblica emerge con gran fuerza como la disciplina para asegurar que la provisin deservicios y el sistema regulatorio sean eficientes y eficaces. Siendo consciente de la nueva responsabilidad que asume, la disciplina ha evolucionado desde los enfoques tradicionales de la administracin pblica hacia los conceptos de management y a la introduccin en el sector pblico de tcnicas tales como: calidad total, reingeniera y servicio al ciudadano. Por tal motivo, la investigacin gerencial debe encaminarse hacia la gerencia social donde los valores sean fundamentales al momento del diseo de las estrategias competitivas que le permitan a las organizaciones estar a la vanguardia respetando las condiciones humanas. En este particular,

Romero (2004) seala que la formacin gerencial debe tener un nivel cientfico con sensibilidad social, donde se involucren valores fundamentales como justicia, democracia, solidaridad y responsabilidad ciudadana. Adems, propone una formacin de gerentes con las siguientes

caractersticas: Compromiso social Formacin integral en distintos aspectos epistemolgicos, Superacin del sesgo neoliberal hacia la accin humana del trabajo y cuestiones tcnicas y econmicas en su relacin con lo tico y cultural que tome en cuenta: el mtodo dialectico materialista, relacin ciencia, tecnologa y sociedad; y enfoque sociolgico Por lo tanto, todo investigador social al momento de no encontrar explicaciones de manera definitiva por las metodologas del paradigma positivista puede recurrir a las concepciones de la hermenutica, la fenomenologa renovndose inters por las metodologas cualitativas. Por eso, el constructivismo nace como corriente epistemolgica donde para Camejo (2006) la realidad social se entiende como una construccin del mundo de la vida cotidiana que emerge como consecuencia de las capacidades interpretativas de los sujetos directamente implicados en ella, rechazando una verdad nica lo cual conlleva a la diversidad y la tolerancia. Al respecto, Piaget planteaba que el conocimiento humano no se recibe en forma pasiva ni el mundo ni de nadie sino que es procesado y construido activamente, adems que la funcin cognitiva est al servicio de la vida, es una funcin adaptativa que le permite al individuo organizarse en su mundo experiencial y vivencial. Otros fundamentos epistemolgicos que se destaca dentro de la investigacin social y que debe ser parte de la formacin del nuevo gerente social estn: Enfoque dialctico y transdisciplinario y holstico. En cuanto al enfoque dialctico Romero (2002) seala que est orientado a la investigacin social y filosficamente enfatiza la historicidad de los

fenmenos destacando el momento contradictorio en la totalidad social de la que forma parte. En consecuencia, la perspectiva dialctica tiene que ver con el paso del tiempo, con la historia y con la variabilidad del mundo que nos rodea, pues las cosas no son eternas ni siempre las mismas. En lo que respecta, al enfoque transdisciplinario y holstico se puede referenciar a Hernndez (2005) mencionando que el mismo alude a la posicin epistmica segn la cual el conocimiento requerido es variado y complejo, por lo que ha de apreciarse de una manera amplia,

interdisciplinaria y transdisciplinaria, en el contexto en el cual se origina. Al mismo tiempo, lo transdiciplinario propicia la reflexin desde distintos puntos de vista, tal como la participacin y cooperacin de profesionales de diferentes disciplinas para proporcionar al gerente conocimientos que le permitan responder a las necesidades de determinado momento,

interactuando en los diversos equipos de trabajo y fortaleciendo a la organizacin mediante la confeccin de tejidos o redes de cooperacin teniendo como norte el alcance de los objetivos corporativos. No cabe duda, que la formacin metodolgica esta interrelacionada con el xito gerencial ya que permite un estudio crtico de los modelos cuantitativos y cualitativos a fin de lograr los objetivos manteniendo el rigor cientfico de la prctica investigativa interiorizando que los continuos cambios, presentes en el entorno exigen la participacin oportuna de una gerencia calificada, capaz de enrumbar a la organizacin hacia la productividad y la excelencia. Todo esto, debe permitir la formacin de gerentes con habilidades para dirigir, con responsabilidad social, con dominio tecnolgico, productividad y creatividad. Dentro de las exigencias de las nuevas tendencias gerenciales

encontramos: la gerencia de cambio, el liderazgo, el pensamiento estratgico, describindose brevemente a continuacin:

 La gerencia del cambio para Tripier (2007) es una tcnica con enfoque holstico que se utiliza para implementar cambios que integren la estrategia y los procesos de una organizacin, con su gente y su cultura. El liderazgo est relacionado con la capacidad de asumir riegos. Mora (2006) lo describe como las habilidades que debe tener un lder para una organizacin estas son: el poder de estructurar una visin y compartirla con el resto de la organizacin, capacidad para formar seguidores, habilidad de negociacin y el empuje necesario para promover los cambios dentro de la organizacin. El pensamiento estratgico para Robert y Das (2000) es un proceso que ocurre en la mente del ejecutivo y le permite visualizar cmo ser el aspecto de la organizacin en el futuro, y donde los integrantes de la misma se convierten en elementos claves. Por consiguiente, est orientado a dar al lder, al gerente, los instrumentos conceptuales y las herramientas prctica para la accin, dirigindose desde lo retrico a lo prctico para verificar lo que est ocurriendo en su entorno, procurando establecer enfoques, estilos y categoras que faciliten la comprensin de lo nuevo y de la necesidad del cambio hacia lo mejor. Concluyendo se puede orientar a los dirigentes empresariales, que no slo deben preocuparse por acrecentar las utilidades, sino por convertir a las empresas en verdaderos centros de aprendizaje donde los individuos puedan desarrollar su potencial profesional, de igual forma puedan llevar una vida con plenitud y dignidad. De hecho, es a esto ltimo, debera dar prioridad la organizacin. Adems, no se pueden desarraigar de la pluralidad cultural como eje transversal donde coexisten lo material e inmaterial. Siendo lo inmaterial el sistema ideolgico y sociolgico de cada sociedad (sus valores, ideas, creencias as como sus normas, costumbres etc.), lo material aquello que el hombre inventa y crea para satisfacer su necesidades.

Dado que la diversidad es parte de las organizaciones y de la vida misma, es necesario que dentro de la gestin humana esta se valore, de tal manera, que al interior de la institucin todo el mundo se sienta aceptado y reconocido. Tanto, gerentes como dirigentes en general, deben tomar conciencia, reconocer y comprender las diferencias humanas, lo cual pasa por un necesario cambio cultural donde se minimicen las expresiones, las acciones estereotipadas, sexistas, racistas y agresivas en general. Es por ello, que esgrimir lo humano representa un reto gerencial intangible, como la lealtad, el talento, los valores, los conocimientos, las experiencias, el entorno, etc. Cabe destacar, que desde hace algunos aos, los paradigmas reinantes han intentado construir sociedades bajo la figura de la cultura de masas para as unificar esfuerzos, reducir costos y maximizar beneficios. De tal manera, la nueva gestin humana se debe preocupar por formar lderes con una mentalidad ms flexible, que entiendan y comprendan los patrones de conducta de las diferentes culturas, pero que a la vez sean capaces de integrar todos estos esquemas, valores, creencias,

conocimientos y actitudes, en un solo sistema que conforme y perfile la cultura de la organizacin.

Referencias: Briones, G (2002). Epistemologa de la Ciencias Sociales. Arfo editores. Colombia Camejo, A (2006). La epistemologa constructivista en el contexto de la Postmodernidad. Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=18101407 Hernndez, R (2005). Epistemolgica y formacin gerencial: un enfoque holstico. Disponible en: dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/2256690.pdf

Mora,

(2008).

Liderazgo

gerencial.

Disponible

en:

http://topicos-

gerenciales-modernos.lacoctelera.net/post/2009/07/14/liderazgogerencial-caracteristicas-realidad-venezolana Ortiz, J. (2005). Tendencias postmodernista en el pensamiento organizacional. Disponible en:http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/html/870/87030206/87030206. html.

Robert, M y Das, C (2000). Estrategia Pura y Simple. Editorial Mc. Graw Hill Interamericana Editores S.A Mxico Romero, J (2002). La formacin Metodolgica y el xito gerencial. Disponible en: redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve... Tripier, B (2007). La gerencia del cambio y el compromiso de la gente. Disponible en:http://ntn-consultores.com/detalle_articulo.php?art=37 Rodrguez, M. (2008). El Reto de la gestin humana frente a la complejidad y pluralidad 2011] cultura. Disponible [Consulta en: Julio

http://www.scielo.org.ve/pdf/rvg/v13n43/art09.pdf.