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Telejornalismo de qualidade: um conceito em construo

Beatriz Becker

Resumo: A partir de uma investigao dos efeitos das recentes mudanas nas linhas editoriais do Jornal Nacional, o artigo busca promover a diversidade de contedos, de temas, de abordagens e os modos de contar histrias do cotidiano, atravs da linguagem audiovisual, nas diferentes etapas de produo das notcias, considerando o valor estratgico dos noticirios no Brasil. O trabalho apresenta contribuies para a construo do conceito telejornalismo de qualidade, reunindo a reflexo crtica e a anlise emprica, discutindo a qualidade das informaes jornalsticas televisuais no mundo global e a complexidade dos discursos dos telejornais. Palavras-chave: telejornalismo; televiso de qualidade; agendasetting Abstract: Quality telejournalism: a concept under construction Based on the investigation of recent changes in editorial lines in Jornal Nacional, from Globo Network, this article aims at promoting the diversity of contents, themes, approaches and ways to tell everyday life stories through audiovisual language, at different stages of news production, considering the strategic value of TV news programs in Brazil.This paper offers contributions to the construction of the concept of quality in telejournalism through the combination of critical reflection and empirical analysis, discussing the complexity of discourses and the quality of televisual journalistic information in the global world. Key words: telejournalism; quality television; agendasetting

O valor das informaes jornalsticas televisuais

Atravessamos um perodo importante de transio histrica, um conjunto de processos complexos como os efeitos das novas tecnologias; o enfrentamento da pobreza e dos riscos ecolgicos; as reconfiguraes do mercado global; as

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implicaes da soberania e do poder poltico do Estado-nao; a fragmentao de identidades e o surgimento de novos comportamentos culturais e sociais. A globalizao transforma o modo como vivemos de maneira expressiva; carrega a forte marca do poder econmico dos pases desenvolvidos e extremamente desigual em suas conseqncias. Essas mudanas so vivenciadas atravs da comunicao eletrnica e digital, que concentra investimentos financeiros de grandes corporaes internacionais, e que no se constitui apenas em meios pelos quais as notcias e outras informaes so transmitidas com maior regularidade e rapidez. Sua existncia altera a vida produtiva e o cotidiano de pessoas de diferentes nacionalidades e grupos sociais, estimula o consumo e gera condies tcnicas para a oferta de maior quantidade de canais de informao. A idia e a prtica do livre fluxo so cada vez mais intensificadas, num leque de mltiplas, porm finitas e semelhantes possibilidades. A velocidade de desenvolvimento da tecnologia nem sempre est em sincronia com os avanos dos valores institucionais e dos sistemas polticos e econmicos; desenvolve-se, paralelamente, uma sofisticada tecnologia de policiamento e de proteo de dados, que impe limites diversidade da informao jornalstica televisual. A circulao de novos textos e de atores audiovisuais sobre acontecimentos importantes em diversos pases no favorecida. Os discursos so redundantes e previsveis; os repertrios de imagens e textos eletrnicos os quais temos acesso so bastante homogneos, em funo do controle de distribuio de mensagens e produtos audiovisuais, do poder das agncias de notcias e do custo de utilizao de satlites, embora a tecnologia j permita a transmisso de textos e imagens em arquivos digitalizados com investimentos bastante acessveis para as emissoras de televiso. Um exemplo desses limites a transmisso televisiva da Aljazeera. possvel acompanhar informaes na Aljazeera.net, mas h dificuldades em acessar imagens dos acontecimentos. A rede, com mais de 30 escritrios e quase uma centena de correspondentes espalhados pelo mundo, tem lanado novas perspectivas sobre os acontecimentos globais, especialmente na cobertura das guerras no Afeganisto e no Iraque, apesar da censura dos governos rabes e do controle da distribuio norte-americana das informaes por satlite e na web. Alis, o controle do sistema que guia o trfego de informao na Internet pelos Estados Unidos ficou garantido por mais cinco anos na Cpula Mundial da Sociedade de Informao da ONU, realizada em novembro de 2005 na Tunsia. Os pases que pleiteavam maior participao na comunidade internacional nos assuntos relacionados rede mundial, como o Brasil, conseguiram, pelo menos, uma vitria: a criao de um frum para a discusso de grandes questes da Internet, como o abismo tecnolgico entre naes ricas e pobres. 1
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Folha de S. Paulo. Cad. Dinheiro2. So Paulo, 17/11/2005, p. B9.

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Os limites de conhecimentos, impostos pelo modo de distribuio das informaes jornalsticas audiovisuais, tambm atingem a Amrica Latina. Exemplo maior a Telesur, que enfrentou uma guerrilha ps-moderna para conseguir ir ao ar. No CD promocional, a nova rede promovia a possibilidade de acompanhar uma representao plural da diversidade de experincias culturais e polticas da Amrica Latina, buscando, inclusive, uma inovao esttica na produo dos programas. Hoje, j conseguimos acessar a Telesur. Mas, as inovaes ainda so apenas um desejo. A multiplicao de canais nos traz pelo menos a oportunidade de assistir algumas vezes a um telejornal digno e eficiente como Giro, da TVE (espanhola). O aumento da quantidade de canais ou da circulao de notcias, porm, no significa, necessariamente, melhora dos contedos das notcias transmitidas. Mesmo com uma justificativa contraditria, a de que a concorrncia reduz a qualidade da produo jornalstica, a revista The Economist anunciou que a tradicional Universidade de Oxford instalou um grupo de trabalho para estudar a criao de um Instituto de Jornalismo, cujo objetivo principal colaborar na melhoria do padro do jornalismo ingls, num pas em que no se exige formao acadmica especfica para o exerccio profissional de jornalista (Lima, 2005). As coberturas jornalsticas da CNN, canal de notcias norte-americano 24 horas, que foi o protagonista da Guerra do Golfo, tambm esto sendo revistas e pelos seus prprios realizadores. Na 14 a CNN World Report Conference, o encontro mundial de jornalistas que este ano celebrou o 25 o aniversrio da rede de notcias norte-americana, a CNN anunciou o planejamento de mudanas tecnolgicas e na programao para enfrentar a concorrncia, especialmente a Fox News. A rede criada por Ted Turner mudou a forma pela qual a informao circula na sociedade global e provocou o surgimento de mais de 70 emissoras 24 horas de notcias no mundo. Hoje, a CNN alcana 260 milhes de residncias e 1,5 bilho de pessoas podem ter acesso a algum dos seus servios, mas no o canal de notcias mais visto nos Estados Unidos 2. A independncia da Imprensa norte-americana ainda foi reconsiderada, de modo geral, a partir da devastao do furaco Katrina. Intimidado pela Casa Branca, o jornalismo comeou a sair do marasmo. Aps o 11 de setembro, a mdia se autocensurou com receio de contrariar a maioria conservadora, mas ousou mostrar a tragdia provocada pelo Katrina, sem a tutela oficial. A CNN chegou a contestar na justia a proibio de mostrar corpos de vtimas do furaco, e forou o governo a recuar.3 Lima observa, com pertinncia, que o compromisso tico na prtica profissional esbarra na estrutura de propriedade e nos interesses empresariais da mdia: Considerar o jornalismo apenas como um negcio (business) disputando es2 3

O Globo. Rio de Janeiro, 3 de julho de 2005, p.40. O Globo. Rio de Janeiro, 18 de setembro de 2005, p.40.

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pao no mercado, como faz a grande mdia apesar de suas inmeras contradies, no seria parte importante do prprio problema? (2005). A qualidade da informao jornalstica televisual no mundo global questo complexa. Segundo Giddens a globalizao est por trs da expanso da democracia. Ao mesmo tempo, paradoxalmente, ela expe os limites das estruturas democrticas mais conhecidas (2003:16). A mdia, em particular a televiso, tem uma dupla relao com a democracia. Por um lado, a emergncia de uma sociedade global da informao impe processos de democratizao em diferentes pases. Por outro lado, a televiso e os outros meios de comunicao tendem a destruir o prprio espao pblico que abrem, servindo simultaneamente como testemunho e produto das negociaes polticas. A poltica democrtica pressupe uma comunidade nacional capaz de conformar a maior parte das polticas que lhes concernem, mas sob o impacto da globalizao a soberania da nao se tornou nebulosa. Alm disso, a questo da democratizao de um pas no se coloca apenas na esfera da agenda oficial, evidenciando-se tambm na fora de organizao e expresso de grupos e movimentos sociais. O campo da comunicao transcende os estudos dos meios e pode produzir um conhecimento especfico sobre a sociabilizao e a produo de sentidos na atualidade, decorrente dessa nova realidade histrica. Os servios da indstria da comunicao, a regulao da mdia e as novas tecnologias de informao deveriam atender prioritariamente ao interesse pblico, privilegiando o conhecimento e no apenas o mercado. Se os cidados no tm acesso diversidade de opinies e interpretaes, o dilema da democracia no tem soluo. Nosso objetivo apontar algumas perspectivas para promover qualidade e diversidade na produo jornalstica televisiva, contribuindo na construo do conceito telejornalismo de qualidade, por meio da reflexo crtica e da anlise televisual, e tambm divulgar os primeiros resultados de pesquisas em andamento sobre o tema. Tentaremos verificar se e como a qualidade e a diversidade se manifestam na produo telejornalstica brasileira, a partir de uma investigao sobre as recentes mudanas nas linhas editoriais do Jornal Nacional, noticirio de maior audincia no pas.

Um gnero poderoso chamado telejornal

Nos discursos miditicos e tambm na programao das redes, os telejornais vendem credibilidade e atraem investimentos. Alm disso, promovem uma experincia coletiva e cotidiana de nao. Ao representar os fatos sociais, constituem a realidade social e intervm na expresso das identidades nacionais. Produzem um territrio simblico de tamanho poder que ganhou, nas reflexes crticas sobre as mediaes dos meios, o conceito de telerrealidade; um poder tambm comprovado financeiramente, apontando para os noticirios um sur-

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preendente valor comercial 4 . O Jornal Nacional tem mantido o valor do break mais caro de toda a programao das emissoras abertas. Isso significa que o anunciante pagava, em outubro de 2005, de R$ 291.710,00 a R$ 437.565,00 (break exclusivo do mercado nacional) para veicular um comercial de 30s. Na Rede Record, o custo mais caro de exibio de comerciais tambm tem sido nos intervalos do programa jornalstico do horrio nobre. Um comercial de 30s veiculado no break do Jornal da Record, com Bris Casoy, custava R$ 73.978,00 em setembro de 2005. Na Bandeirantes, o Jornal da Band tambm tem concentrado os maiores investimentos publicitrios da Rede. O anunciante tem desembolsado R$ 40.165,00 para veicular um comercial de 30s neste telejornal, desde abril de 2005.5 Uma das principais caractersticas da linguagem dos noticirios garantir a verdade ao contedo do discurso e tambm a prpria credibilidade do enunciador. Os textos provocam efeitos de realidade e se confundem com o real porque os personagens so reais e os fatos sociais so a matria-prima da produo. So construdos na tnue fronteira entre a narrativa e o acontecimento e mediante seus dispositivos audiovisuais constituem-se no espetculo da atualidade (Becker, 2005:22). Os enunciados dos telejornais tm a funo de permitir que aquilo que se diz exista, e, por outro lado, dizer o que no existe. Critica-se que, deste modo, os telejornais estariam oferecendo uma viso distorcida do que se passa no Brasil e no mundo. No entanto, esta crtica mal fundamentada. No deveramos acreditar em tudo que os noticirios nos contam, at porque criam um mundo, e no o mundo. Cada edio uma verso da realidade social cotidiana. Por isso, mais interessante, neste campo de investigao, perceber como estes discursos se constroem, se estruturam, produzem significaes, at mesmo para denunciar ou relativizar os seus poderes; e no exatamente discutir se so verdadeiros ou falsos. Os noticirios podem funcionar como instrumentos de conservao ou de mudana social. A funo bsica do gnero informar, mas o modelo polifnico do telejornalismo pode ser acusado, no sem razo, conforme explica Machado (2003:109-11), de tentar mascarar o fato de que toda a produo de linguagem emana de algum, de um grupo, ou de uma empresa, logo, nunca resultado de um consenso coletivo e sim, de uma postura interpretativa
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Dados das Tabelas de Custos Vigentes do Mercado Nacional, com base nos ndices de audincia aferidos pelo Ibope sistematizados e disponibilizados pelas agncias de publicidade para os anunciantes, a partir dos valores dos breaks determinados pelas emissoras, em setembro e outubro de 2005. Na anlise dessas Tabelas, verificamos que os valores dos breaks comerciais do Jornal da Record e do Jornal da Band so superados apenas quando h transmisso ao vivo de jogos e de campeonatos nacionais ou internacionais de futebol. Verificamos tambm que no SBT, os Games shows e a programao de filmes, diferentes das demais emissoras, concentram os valores de breaks mais altos, at R$ 163.063,00. E na Rede TV, o custo mais alto de veiculao de um comercial de 30s no Programa da linha de Humor: Pnico na TV, R$ 42.237. O valor do segundo break mais caro o do telejornal Rede TV News, R$ 29.591,00.

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diante dos fatos noticiados. No entanto, por mais que o telejornal seja acusado de maniquesmo ou comprometimento, ele tambm produz ambigidade de sentidos. O telejornal ordena e sistematiza o real, mas, ao mesmo tempo, um texto aberto interpretao do telespectador e do pesquisador. A comunicao apresenta distores, temas restritos que ainda ficam obscuros ou abordagens tendenciosas que costumam padronizar a opinio pblica. As mdias no atuam apenas como observadores do acontecimento, mas tambm como atores. Barbero (2001:81-95) explica que o ver se transforma em um paradigma conceitual dos vnculos entre democracia e comunicao, entre cidadania e mdia, assumindo que a sociedade civil um espao pblico no qual se do interaes de classes muito diversas entre diferentes atores sociais mais ou menos organizados. E destaca o papel da televiso e dos noticirios como tribunais e rbitros do acesso existncia social e poltica. De fato, a TV e os noticirios podem funcionar como instrumentos fundamentais da ampliao ou restrio do interesse e da expresso pblica.A visibilidade que mdias como a televiso oferece quase sempre paradoxal: no responde a um ideal de total transparncia, mas o resultado mais ou menos ambguo da interseco entre informao e desinformao, verdade e artifcio, montagens ritualizadas e espontaneidade (Barbero,2001:100).

Em busca da qualidade e da diversidade

O conceito telejornalismo de qualidade est inserido numa ampla proposta de reflexo crtica sobre TV de qualidade, desenvolvida nas anlises sobre as produes televisivas de diferentes gneros, em diversos pases, interessada em observar os programas como expresses polticas e culturais da atualidade. O papel social e cultural da TV compreendido de forma objetiva por Rincn (2004:114-5). Ele sugere que a televiso se consumou como uma indstria de produo em srie e massiva e, portanto, tem a responsabilidade de fazer bons negcios, gerar empregos e prover divisas para a sociedade. Alm disso, afirma que a televiso se desenvolveu e ocupou dois nichos especficos, o de testemunhar e contar a realidade e o de entreter e divertir as massas urbanas excludas da oferta cultural elitista. Rincn observa ainda que a boa televiso ser sempre a que contar histrias divertidas e, se possvel, tambm instrutivas, que possam se converter em bons negcios. Conclui-se que a televiso de qualidade aquela que se torna parte da conversao pblica cotidiana, como uma referncia de novos conhecimentos e percepes, j que o audiovisual deve servir para conectar-se com as pessoas, criando uma relao enriquecedora com a vida cotidiana, expressa por produzir programas inovadores, universais, experimentais e ousados. Nos Estados Unidos, a TV de qualidade constitui-se como tema de investigaes acadmicas relevantes no campo audiovisual, desde a segunda metade da dcada de 1980. Thompson (1991:11-7) revela, em relao ao aspecto da

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diversidade, que uma produo televisiva de qualidade quebra determinadas regras discursivas e temticas, transformando e misturando gneros, inserindo novos pontos de vista nos fatos noticiados, e ampliando a quantidade e os diferentes tipos de personagens na construo de um drama ou de uma srie. E o que seria telejornalismo de qualidade? O jornalismo uma forma de conhecimento e um instrumento importante para deliberao poltica. Num estudo de caso sobre a cobertura do Jornal Nacional nas eleies presidenciais de 2002, Porto (2005:142) afirma que a cobertura foi balanceada e justa, mas no incluiu a diversidade de vozes num tema controverso da campanha: a economia. Essa falta de diversidade restringiu as possibilidades de interpretao expostas ao eleitor, revelando que o processo de deliberao poltica ainda caracterizado por pouca diversidade de acesso e enquadramentos. Portanto, a promoo do valor da diversidade relevante para a regulao democrtica da mdia e para a qualidade do jornalismo no Brasil, na Amrica Latina e em todo o mundo. A pesquisa acadmica sugere que uma produo telejornalstica de qualidade implica em diversidade de acesso e contedo. Mas, este conceito no est muito claro, demanda novas investigaes. Para realizar com uma consistncia maior a nossa anlise, alguns recortes tericos e metodolgicos foram ainda necessrios. Os estudos culturais foram escolhidos porque tm apontado novas formas de interao entre cultura e poltica, privilegiando as mediaes e as negociaes de sentidos entre produo e recepo. O que esses estudos, baseados em pesquisas empricas, demonstram que a dominao social e ideolgica atravs das mdias no to monoltica, como se pensava antes. A Semiologia dos Discursos Sociais tambm contribuiu para esse estudo porque considera os discursos, inclusive as narrativas jornalsticas, como processos de comunicao e prticas sociais. De acordo com Pinto (1995:144), esses processos no se reduzem a diferentes formas de manipulao e a anlise dos discursos uma possibilidade de reflexo terica e tcnica das construes narrativas e de seus efeitos de sentidos, oferecendo um caminho de leitura crtica para as relaes entre texto e imagem. Um dos esforos mais produtivos para estudar a informao jornalstica na TV so os estudos dos efeitos de agendasetting na estratgia comunicativa. Esse conceito pode ser descrito como uma hiptese, segundo a qual, os meios de comunicao podem indicar aos seus destinatrios temas em que devem pensar, contedos que precisam incluir ou excluir do seu conhecimento e acontecimentos que so ou no importantes. H diferentes e complementares teorias das notcias, mas ainda no podemos apontar a existncia de uma teoria completa. A definio da notcia como produto ou mercadoria no esgota a complexidade da sua definio. Traquina (2005:69-101) revela, porm, que nos estudos de agendasetting, os critrios de noticiabilidade constitudos por valores-notcias, assim como a identificao da diversidade de tipificaes de acontecimentos que esto envolvidos na cobertura jornalstica, ganharam projeo expressiva nas investigaes realizadas nos ltimos 30 anos. E demonstra como

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os estudos de newsmaking tm contribudo para a consolidao do jornalismo como campo especfico de conhecimento (Traquina, 2003:13-47). No caso da informao jornalstica televisiva, a aplicao da hiptese da agendasetting produz um efeito direto sobre os telespectadores, atravs da seleo e da hierarquia dos temas do dia, refletidas no espelho, ou seja, na lista das notcias escolhidas e na ordem em que vo ao ar em cada edio, com indicao do tempo dedicado a cada uma delas. Segundo Vilches (1995:36), a importncia e a prioridade das notcias na TV, associadas ao conceito de visibilidade, constituem um critrio de anlise importante, o da tematizao uma forma de seleo que promove a ateno e o interesse pblico sobre alguns temas e valores em detrimento de outros , o qual ser adotado em funo do interesse deste trabalho. No podemos deixar de enfatizar que a lgica da produo est diretamente relacionada ao padro do mercado e s rotinas produtivas. Mesmo assim, a definio de notcia ainda problemtica, porque tambm envolve o ethos jornalstico e a cultura profissional. Partimos do pressuposto, de acordo com Vizeu (2005:13), de que a notcia simultaneamente um registro da realidade social e um produto dela, e que as caractersticas de cada meio influem na estruturao das notcias. Em a Linguagem do telejornal (Becker, 2005), j tnhamos procurado apresentar as complexas caractersticas da narrativa telejornalstica e uma metodologia para leitura crtica dos noticirios, promovendo uma anlise quantitativa e qualitativa. So assumidas, basicamente, dez categorias para analisar a lgica da produo, eleitas e sistematizadas a partir de uma reviso da literatura especfica. So marcas da estrutura e da narrativa do telejornal, que auxiliam a apreenso crtica: 1. A estrutura; 2. Os blocos: construo e distribuio; 3. O ritmo; 4. Os apresentadores; 5. Os reprteres; 6. As matrias; 7. As entrevistas e os depoimentos; 8. Campos temticos: as editorias; 9. A credibilidade; 10. Recursos grficos e cenrios. Depois desta primeira observao h uma segunda etapa: a associao e a aplicao a estas categorias de onze princpios de enunciao contidos nos estudos sobre a linguagem do telejornal, interessados na complexidade dos discursos, nas produes de sentidos e na narrativa dos noticirios: 1. Relaxao; 2. Ubiqidade; 3. Imediatismo; 4. Neutralidade; 5. Objetividade; 6. Fragmentao; 7. Timing; 8. Comercializao; 9. Definio de identidade e de valores; 10. Dramatizao; 11. Espetacularizao. Mas ainda so necessrios alguns recortes para aplicar esta metodologia numa reflexo crtica sobre as narrativas telejornalsticas e suas representaes. Em primeiro lugar, preciso selecionar um tema que permita investigar as construes discursivas sobre a realidade, ou melhor, sobre a telerrealidade. Em segundo lugar, necessrio definir o material audiovisual e bibliogrfico a ser trabalhado, o espao de tempo de coleta e de interpretao deste material, a partir da escolha de um objeto de estudo especfico. Esses conhecimentos, aliados ao critrio da tematizao, j citado, nos serviram de guia para analisar, durante uma semana, o valor da diversidade e a qualidade dos contedos das notcias transmiti-

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das nas edies do Jornal Nacional de 27 de outubro a 3 de novembro de 2005. Escolhemos analisar as temticas apresentadas e os modos de contar histrias das notcias e reportagens deste noticirio da Rede Globo porque a mais importante fonte de conhecimento dos acontecimentos sociais para a maioria da populao brasileira. Este telejornal exibido em horrio nobre assistido por 31 milhes de brasileiros, tem mdia diria de 43 pontos no Ibope e 68% dos televisores sintonizados no pas, alcanando um faturamento mensal de 65 milhes de reais. 6

Um close no JN
O Jornal Nacional tem sido historicamente ligado aos governos, incluindo o perodo da ditadura militar (1964-1985), ganhando, por isso, a reputao de voz oficial do Brasil. Mas, a sociedade brasileira mudou e este telejornal tambm precisou mudar para reconquistar pontos expressivos de audincia perdidos anteriormente, investindo em novas linhas editorias. Em estudo anterior (Becker, 2005:109-19), constatamos que o noticirio promoveu, recentemente, transformaes importantes, que levaram a uma cobertura mais plural dos acontecimentos. Segundo Bonner, a conquista da credibilidade e da responsabilidade social tem orientado a construo de cada edio e das sries apresentadas, smbolo de sua gesto. O Jornal Nacional passou a investir em temas que, at ento, apareciam timidamente no espelho do telejornal, mostrando caractersticas de diferentes comunidades e regies que formam a nao. Por outro lado, observamos que as aspiraes dos diferentes grupos sociais ainda no transitam com liberdade pelo espelho deste telejornal. A falta de contextualizao no tratamento da informao sobre a maioria dos fatos sociais transformados em acontecimentos tem sido justificada pela limitao do tempo de durao do noticirio e pela necessidade de apresentar o produto notcia com objetividade e imparcialidade, mas essa justificativa inadequada, pois sabemos que ambas, constituintes dos princpios jornalsticos, so inalcanveis. Os resultados de nossa atual investigao foram ainda mais significativos. J no primeiro dia da semana escolhida para anlise, na edio de 27 de outubro de 2005, observamos que o tema da desigualdade social rompeu o lugar permitido das sries especiais demarcadas por vinhetas e foi anunciado nos resultados de uma pesquisa sobre as condies de vida nas capitais brasileiras e no Distrito Federal, revelando algo de que ns sempre tivemos conhecimento, mas que o Jornal Nacional passou a assumir como notcia: os problemas dos mais ricos so bem diferentes dos problemas dos mais pobres. No Rio de Janeiro, por exemplo, os ricos se preocupam mais com o desentendimento entre os vizinhos e os pobres com as ms condies de moradia. Em So Paulo, a maior
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VEJA, 1 de setembro de 2004, pp.100-8.

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preocupao dos ricos o meio ambiente e a dos pobres a falta dgua. Nessa reportagem de Flvio Fachel falam duas donas-de-casa, uma mais idosa no Rio e outra mais jovem em Belo Horizonte, alm de um morador de classe mdia de Rio Branco e um pesquisador da Fundao Getlio Vargas. A voz dos pobres e negros no aparece. O pesquisador afirma no seu depoimento que os dados revelam com clareza a desigualdade de vida bastante acentuada que permeia as diversas capitais do pas. Dados que poderiam, segundo o reprter, auxiliar os governos nas polticas pblicas. A matria durou 3 minutos e 30 segundos, durao maior que o dobro do tempo mdio dos VTs do JN. O tema da desigualdade apareceu pela segunda vez nesta mesma edio do dia 27 de outubro de 2005, numa outra reportagem especial de 3 minutos e 6 segundos, motivada pela agenda global: O Comit de Direitos Humanos das Naes Unidas criticou duramente o Brasil pelo segundo dia consecutivo em Genebra, na Sua. O Comit reclamou do corte de gastos para a segurana pblica. A ONU tambm demonstrou preocupao com a forma como os maus policiais respondem pelos crimes que cometem, sugerindo que deveriam sempre ser julgados em tribunais comuns e no em tribunais militares. Tambm foi abordada a situao das crianas que vivem na rua. Segundo o correspondente especial da Rede Globo, Renato Ribeiro, a comitiva no soube responder quantos menores esto sem casa. Segundo o Comit, o Brasil tem muitas boas idias e aes insuficientes; e a alegao de que os menores de rua so uma conseqncia dos problemas econmicos uma desculpa para agir menos. O Secretrio de Direitos Humanos do Brasil, Mario Mamede, assumiu que a crtica era cabvel e que o governo brasileiro teria que dar seriedade s questes mais urgentes e trabalhar com profundidade as polticas pblicas para que fossem efetivamente voltadas para quem delas necessitam. Esta reportagem apresentou o problema da desigualdade sem otimismo e de modo objetivo. As imagens das crianas brasileiras que no tm lar foram vistas por mais de 30 milhes de pessoas em horrio nobre, chamando a ateno da nao para um acontecimento que, por ser to comum no cotidiano, nos centros e nas periferias das grandes cidades, no parece mobilizar a sociedade. Mas, s apareceram os depoimentos das autoridades. A reportagem no deu visibilidade s opinies de outros representantes da sociedade civil sobre essa questo. Na verdade, em ambas as reportagens, o tema da desigualdade foi amparado nos discursos de vozes institucionais, a Fundao Getlio Vargas, a quem coube promover a viso nacional sobre o tema, e o Comit de Direitos Humanos da ONU, refletindo a viso do mundo global sobre a principal questo do pas. Nossos vizinhos latino-americanos ganharam surpreendente lugar de destaque em duas edies no perodo observado. Raramente, podemos acompanhar os principais acontecimentos da Venezuela ou da Colmbia nas edies do Jornal Nacional e dos telejornais brasileiros. Os acontecimentos dos Estados Unidos, ou da Europa, so mais valorizados. O poder e os interesses polticos e econmicos das naes do Primeiro Mundo intervm na seleo dos fatos sociais

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que sero transformados em notcia em todo o planeta. Ficamos mais preocupados com os conflitos no Lbano ou no Iraque do que com o que acontece nos pases prximos ao Brasil. No entanto, a guerra civil na Colmbia faz mais vtimas mensais que todos os conflitos desses pases somados. No sabemos disso, simplesmente porque a Amrica Latina quase nunca pautada na mdia. Nesta semana, foi diferente. claro, que essas reportagens foram motivadas pela agenda Global: a visita do presidente dos Estados Unidos, George W. Bush Argentina para participar da Cpula das Amricas nos dias 4 e 5 de novembro de 2005, da qual participaram 32 chefes de Estado e dois vice-presidentes. Mas, tivemos acesso durante 4 minutos, no dia 2 de novembro, a imagens e informaes sobre uma Venezuela que conhecemos muito pouco. A reportagem de Jos Roberto Burnier mostrou que o governo tem controle quase total sobre o Congresso e sobre os meios de comunicao e abriu aos setores populares programas sociais com resultados expressivos, sob uma democracia populista e polmica. O pas de Chvez tem 70% da populao abaixo da linha da pobreza e o quinto produtor de petrleo do mundo. No dia 3, assistimos a uma reportagem de Tonico Ferreira, com durao de 5 minutos e 6 segundos, apresentando a Colmbia como o pas mais violento da Amrica Latina, no qual 3 mil pessoas morrem todos os anos, vtimas de um conflito interno de quatro dcadas entre grupos de esquerda, uma fora paramilitar e o exrcito nacional, motivado pelo comrcio ilegal de drogas. Segundo Burnier, 90% da cocana consumida nos Estados Unidos saem da Colmbia, pas que mais produz a droga no mundo. Curiosamente, os conflitos na fronteira das Amaznia Colombiana e Brasileira no foram mencionados, tampouco os regionais e nacionais brasileiros provocados pelo trfico de drogas. De qualquer modo, a reportagem foi mais contextualizada do que as notcias veiculadas sobre as guerras entre traficantes nas favelas cariocas, que no apresentam relatos polifnicos, as informaes das autoridades so quase sempre acompanhadas apenas dos depoimentos dos moradores assustados, sem uma investigao jornalstica mais profunda sobre as causas e as relaes de poder implicadas nestes conflitos no Brasil. O terceiro tema que emergiu nesta semana foi o audiovisual, que tem valor estratgico para a conquista da cidadania e para o desenvolvimento do pas. No encerramento da edio do dia 29 de outubro, uma reportagem de 3 minutos e 6 segundos sobre o voluntariado mostrou a ao integrada entre duas comunidades pobres, uma do Rio de Janeiro e outra de Nova York, para melhorar as condies de vida dos moradores. Os dois grupos se encontraram, pela primeira vez, no Frum Mundial de Porto Alegre em 2003. O trabalho social desenvolvido foi registrado por Fernando Salis, no filme Ns em rede. Nesta edio, o noticirio assumiu o valor do audiovisual para promoo da diversidade, abrindo espao para a voz e o trabalho de pessoas que quase nunca aparecem na telinha, como o lder comunitrio ngelo Silva. No dia 1 de novembro, o Jornal Nacional mostrou outra reportagem sobre a produo audiovisual brasileira, vdeos selecionados num concurso de 40 brasileiros, que nunca tinham filmado

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nada antes, sobre diferentes regies do pas. A riqueza e a diversidade da cultura brasileira foram valorizadas. A matria revelou um pas capaz de expressar e respeitar as suas diferenas, porm apenas de modo pitoresco. Nessas reportagens, nenhuma informao foi dada, por exemplo, sobre a escolha do padro e a regulamentao da TV Digital no Brasil ou sobre os desafios da educao distncia. No ltimo dia da semana observada, o encerramento do telejornal foi dedicado a um passarinho. O noticirio usou 2 minutos e 33 segundos, 10% do tempo da sua edio, para contar o cotidiano de Z, o filhote de bem-te-vi adotado por um casal de Belo Horizonte, que vive solto e traz alegria aos moradores do bairro, sugerindo que todos podem se encantar e se doar, de modo singelo, nos grandes centros urbanos, um clssico fait-divers, que, certamente, poderiam ser aproveitados para apresentar uma reportagem bem elaborada sobre tema relevante para o pas. Observamos nesta anlise que h uma inovao de temas e atores sociais no Jornal Nacional e que grupos ou movimentos sociais organizados j se fazem representar. No h ainda, porm, uma necessria ousadia na seleo de temas e na contextualizao dos problemas sociais brasileiros, que levariam a um jornalismo de maior qualidade, tampouco investimentos em novos modos de contar as notcias, o que s vezes se encontra em algumas reportagens de programas da prpria Rede Globo, como o Fantstico. A srie Mercado de Sucessos, exibida de 25/09 a 23/10 de 2005, apresentada por Regina Cas, revelou como possvel informar com criatividade e contedo a diversidade de comportamentos culturais brasileiros. Essa srie mostra numa linguagem semitelejornalstica renovadora, sem texto off e passagens, a criatividade das pessoas envolvidas em novos movimentos musicais, como o tecnobrega, que incorporam a tecnologia digital para a expresso da cultura regional. Gente que aproveita com prazer a experincia de viver num mundo glocal, remexendo as nossas emoes e reflexes. No dia 16 de outubro, uma reportagem da srie com 9 minutos e 32 segundos sobre as festas de aparelhagem em Belm do Par, uma mistura de shows e bailes itinerantes organizados por DJs com equipamentos de som bastante sofisticados, funcionou como uma sntese das contradies da ps-modernidade miditica e como uma referncia para se pensar o telejornalismo de qualidade. No temos muita oportunidade de conhecer outros Brasis na telinha. As diferentes comunidades do pas e seus modos de viver e pensar, de modo geral, s aparecem quando associados ao voluntariado, o que muitas vezes tambm funciona como um marketing da emissora de TV na construo de um perfil de empresa-cidad na busca da cumplicidade com o telespectador. Quase sempre os pobres s tm espao nos programas jornalsticos quando so mostrados como perigosos, violentos ou pitorescos. Mas, nesta reportagem, os pobres das periferias da regio norte do Brasil nos deram uma aula sobre a nova msica popular brasileira. Apreendemos que as periferias no precisam mesmo mais dos centros para se comunicar. Sem dvida, a sociedade brasileira mudou, o Jornal Nacional tambm, mas ainda tem muito que conquistar.

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Algumas lies
A partir das contribuies tericas e da anlise emprica, podemos propor alguns parmetros para a construo do conceito telejornalismo de qualidade: Na elaborao das pautas, estabelecer uma nova hierarquia de valores em sintonia com o interesse pblico, valorizando menos a agenda oficial, no temendo desmentidos, mantendo independncia poltica e multiplicando as fontes; Na apurao e na construo das notcias, reinventar as maneiras de abordar os fatos sociais, cruzando informaes e dados, criando relaes entre aspectos locais, nacionais e globais nos relatos para promover a cidadania, abrindo regularmente espao para vozes de diferentes personagens e buscando enquadramentos e pontos de vista diferenciveis, movimentos de cmera e planos singulares e inusitados, na captao de imagens; Na edio das reportagens, explorar melhor a relao texto-imagem, marca essencial do audiovisual, produzindo novos olhares sobre a realidade social. A imagem nos telejornais tem maior poder de descrio dos acontecimentos, mas a qualificao sempre cabe ao texto verbal. O casamento entre texto e imagem quase sempre articulado para no imprimir qualquer dvida quanto veracidade do acontecimento e do noticirio, busca criar o efeito do real. Mas, possvel experimentar modos diferentes de contar histrias do cotidiano, mais interessantes e curiosas, valorizando a esttica e o contedo, usando as novas tecnologias com criatividade, sabedoria e discernimento. Em sntese, h telejornalismo de qualidade quando uma cobertura jornalstica do Brasil e do Mundo representa a pluralidade de interpretaes e a diversidade de temas e atores sociais, quando imaginamos que existem novas elaboraes e outros modos de construir sentidos sobre o mundo cotidiano na tela da TV, quando aprendemos a pensar com as imagens, e experimentamos, como disse Machado (2001:18), novas poticas audiovisuais, revestindo o habitual de novos estmulos e significados.

Referncias
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