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DINMICAS Vendedor do ano

Tempo de aplicao 20 minutos Nmero mximo de pessoas 10 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Criatividade, Planejamento, Organizao, Empreendedorismo, Praticidade Objetivos 1. Desenvolver criatividade no ramo de vendas. Materiais - Papel e caneta para cada participante. Procedimento 1. Pea aos participantes que imaginem terem sido nomeados colaborador do ano. 2. Sua tarefa planejar a cerimnia de premiao a ser realizada em sua homenagem. 3. No h oramento e a nica diretriz no infringirem regras da empresa. 4. Encoraje os participantes a pensarem de forma criativa e se divertirem um pouco com isso. 5. uma oportunidade para planejar sua "comemorao dos sonhos"! Para dar partida, pea que considerem o seguinte: a. Tema. b. Nmero de convidados. c. Local. d. Hora. e. Atividades. f. Cardpio. Dicas

1. Pontos para discusso: - Como se sentiram ao realizar a atividade? - De que forma voc gosta de ser reconhecido pelo seu trabalho? - De que forma a empresa em que vocs trabalham reconhecem o bom desempenho dos colaboradores

Venda muitas coisas


Tempo de aplicao 30 minutos Nmero mximo de pessoas 20

Nmero mnimo de pessoas 5 Cadastrado por Kombo

Atitudes Criatividade, Comunicao, Credibilidade pessoal, Assertividade, Planejamento Objetivos 1. Avaliar a argumentao de vendas e o poder de negociao E PERSUASO. Materiais Nenhum. Procedimento 1. Divida os vendedores em grupos de aproximadamente 5 pessoas e d um tempo para eles elaborarem uma apresentao para vender um produto para voc. a. Cadeira com 3 pernas. b. Tubo de pasta de dentes vazio. c. Papelo Molhado. d. Mamadeira sem bico e rachada. e. Pente sem dentes. f. Escova de dente sem cabo. g. Mala para viagem com 2 metros quadrados sem ala. h. Aparelho telefnico sem tecla ou disco. i. Caixa de fsforos usados e molhados. j. 10 CDs riscados ou quebrados. 2. Eles tm que convencer a comprar o que realmente o produto, logo, eles tm que falar sobre os benefcios do produto. O participante dever considerar o produto, dar-lhe um preo, informar as formas de pagamento, embalagem e distribuio. Dicas

1. Questes para discusso: - Como foi realizar a atividade? - Qual a importncia da apresentao dos benefcios do produto para o cliente? - Durante a atividade qual foi a forma mais eficiente de apresentar os benefcios do produto? - De que forma voc costuma apresentar os benefcios dos produtos que voc vende?

Observaes 1. Nesta dinmica, voc vai analisar se eles falam mais sobre preo do que benefcios e se isso acontecer um grande erro, pois na verdade qualquer produto pode ser adquirido de graa e o que eles devem focar, em qualquer entrevista de vendas, so os benefcios. 2. No final lembre-os de que eles devem ser acima de tudo pessoas criativas e ter "Flexibilidade Mental no dia a dia deles.

Vestidos para o sucesso


Tempo de aplicao 25 minutos Nmero mximo de pessoas 25 Nmero mnimo de pessoas 3 Cadastrado por

Kombo

Atitudes Auto-desenvolvimento, Disciplina, Estratgia, Foco em resultados, Foco no cliente Objetivos 1. Elevar o nvel de conscincia da importncia da boa aparncia para pessoal de vendas. Materiais - Selecione vrias fotos de pessoas em revistas e anncios impressos. As fotos devem representar uma populao que seja a mais diversa possvel. As fotos no devem retratar pessoas famosas ou reconhecveis. Procedimento 1. Divida os vendedores em grupos de trs ou quatro pessoas e de a cada grupo vrias fotografias para examinar. 2. Diga a eles que discutam entre si as impresses que tm dessas pessoas com base unicamente em suas aparncias nas fotos. 3. Aps cerca de cinco minutos, pea que alguns voluntrios relatem as impresses de cada grupo, ressaltando aquelas que foram de maior consenso entre o grupo. 4. Solicite que todos falem sobre quais as impresses que compradores poderiam ter deles (dos vendedores) com base em suas aparncias. Dicas

1. As perguntas a seguir auxiliam a verificar se o participante compreende a importncia da boa aparncia no ramo de vendas. - De que forma a aparncia influencia nas vendas? - O que pode influenciar no tipo de aparncia que um vendedor deve ter? - Quais tipos de vendedores existem e que cuidados eles devem ter com a sua aparncia? 2. Para encerrar a atividade, importante reforar que cada um deles o responsvel pelas impresses que est causando no cliente, devendo, assim, estar sempre atentos aos reflexos de sua aparncia. A atividade pode ser encerrada com a seguinte pergunta: - Aps esta atividade o que cada um de vocs acha que pode melhorar em sua aparncia?

Observaes 1. Enfatize que o objetivo desse jogo no debater se essas primeiras impresses so justas ou no. 2. Os vendedores devem focar unicamente em que impresso sua aparncia causa nos compradores potenciais.

Vestindo a camisa
Tempo de aplicao 40 minutos Nmero mximo de pessoas 0 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Assertividade, Trabalho em equipe, Relacionamento interpessoal, Firmeza, Excelncia

Objetivos 1. Estimular o comprometimento com os objetivos da empresa ou grupo. Materiais - Uma folha de papel para cada participante, de preferncia com o logotipo da empresa impresso na parte de baixo da folha. Procedimento 1. Entregar uma folha de papel para cada participante (com o logotipo da empresa ou uma mensagem). 2. Palestrante: a. Mostrarei agora, atravs dessa dinmica, como vocs podero fazer com que a empresa funcione com maior eficincia. b. Dobrar o papel at formar um chapu. c. O que vocs esto vendo? Esse o chapu da responsabilidade social, coletiva. A responsabilidade de cidado, comprometido com um mundo melhor, mais humano... d. Dobrar o papel at formar um outro chapu, agora bem menor. e. O que vocs esto vendo? Esse o chapu da responsabilidade individual, da sua responsabilidade. voc saber qual a sua tarefa e no esperar para que os outros a faa... f. Dobrar o papel at formar um barquinho. g. Este o barco das nossas vidas, no mar da vida. Somos como um barco em alto-mar, passamos por tempos bons e por tempestades, mas no podemos desistir. As tempestades serve para nos tornar fortes para que em tempos bons possamos velejar com mais segurana, tirando maior proveito das coisas. Assim tambm acontece na empresa, passamos por tempos bons e tempos ruins... h. Corta-se a proa e as popas do navio e abre-o. Formar uma camiseta. i. O que vocs esto vendo? Por fim, o funcionrio deve vestir a camisa da empresa, assumindo suas responsabilidades e dando o melhor de si... Dicas

1. Pontos para discusso: - O que para voc "vestir a camisa da empresa"? - Voc j fez isto? Como foi esta experincia? - Quando vale a pena "vestir a camisa da empresa"? 2. Observar se os participantes so ou podem vir a ser comprometidos com a empresa, se so motivados e tm autonomia.

Observaes 1. Esta dinmica pode ser aplicada em grandes grupos.

Vivncia dos quatro elementos


Tempo de aplicao 90 minutos Nmero mximo de pessoas 10 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Auto-desenvolvimento, Foco em pessoas, Relacionamento interpessoal, Comunicao, Criatividade Objetivos 1. Promover auto-conhecimento, conscientizar-se sobre as diferenas individuais, trabalhar o relacionamento

interpessoal e introduzir o conceito de competncias. Materiais - Papel crepom (cores diversas); - colas; - tesouras; - fitas coloridas; - bexigas; - barbante; - folha com caractersticas dos quatro elementos da natureza; - quatro msicas selecionadas de acordo com o elemento; - lpis; - papel; - borracha. Procedimento 1. Distribuir a folha de caractersticas para cada um dos participantes, pedindo que os participantes preencham de acordo com as instrues do ttulo. Complemente dizendo que neste exerccio de auto conhecimento que iro fazer agora, utiliza uma analogia com os elementos da natureza para identificar algumas caractersticas pessoais. 2. Trata-se de um questionrio que eles iro assinalar com as caractersticas que mais se relacionam com eles. 3. Informe que tero 5 minutos para preenchimento da folha. 4. Oriente-os como fazer a soma dos pontos. 5. Aps a identificao do elemento cada um dever se dirigir para o canto da sala correspondente ao elemento, que dever ser determinado pelo instrutor. 6. Entregue a folha de caracterstica dos elementos e marcar o tempo para que discutam a respeito de seu contedo, procurando se conhecer mais um pouco. Esta etapa ser de 15 minutos. 7. Explicar que a folha de caractersticas uma forma de promover a reflexo sobre as caractersticas pessoais, que cabe a eles confrontar e validar. 8. Enquanto o grupo discute sobre as caractersticas, o coordenador coloca no centro da sala todo o material que servir como estmulo (papel crepom, colas, tesouras, bexigas, etc.). 9. Informar, a seguir, sobre a prxima etapa da tarefa, onde as equipes devero escolher algumas caractersticas comuns ou outros itens da folha de caractersticas e planejar uma apresentao, sendo que todos os grupos tero 15 minutos para planejamento e 5 minutos para execuo. 10. Avisar tambm que haver um desafio: durante as apresentaes, ser colocada uma msica de fundo e os grupos vo passar suas idias sem a comunicao verbal. Podero usar expresso corporal e todos os recursos disponveis no centro da sala. Somente aps o trmino da msica, ser permitido a um representante do grupo fazer uma sntese verbal da apresentao, seguida de complementaes do grupo. 11. O coordenador indica a ordem das apresentaes, colocando as msicas para cada elemento: a. Terra: Reach - Gloria Stefan b. gua: gua marisa monte (cd Barulhinho bom) c. Ar: Indios (legio Urbana) d. Fogo : Pagu Maria Rita 12. Aps as apresentaes realizadas pelos participantes, o instrutor dever dizer que o objetivo do exerccio era promover o auto e hetero conhecimento, a conscientizao das diferenas individuais que caracterizam cada pessoa como ser nico em seus relacionamentos interpessoais e no trabalho em equipe. Dicas

1. Observar se os participantes so criativos, aceitam as diferenas e como se d o relacionamento interpessoal.

Observaes 1. Atravs do exerccio, podemos verificar que existe uma tendncia de que nosso estilo de gerenciamento ou de comportamento recaia sobre algum elemento, porm enquanto gestores seria adequado desenvolver ou buscar equilbrio de todas as caractersticas que esto relacionadas a todos os elementos e saber como utilizlas em situaes especficas.

2. Assim como no exerccio tivemos um momento para descobrir as caractersticas dos elementos que os grupos estavam apresentando, estvamos identificando as caractersticas dos outros, atravs de nossa percepo e observao. No dia a dia, podemos conhecer nossa equipe da mesma forma, isto , atravs da percepo e observao das competncias demonstradas nas solues de situaes do dia da dia. Assim, nos conhecendo e nossa equipe tambm, podemos administrar as competncias de acordo com nossas metas e alvos a alcanar

Veja...
Tempo de aplicao 10 Nmero mximo de pessoas 20 Nmero mnimo de pessoas 2 Cadastrado por Kombo

Atitudes Praticidade, Flexibilidade, Criatividade Objetivos 1. Fazer com que o grupo se aquea e se anime. Materiais Nenhum. Procedimento 1. Forme pares com os participantes. 2. Um integrante de cada par dever comear, dizendo "Veja alguma coisa que comece com a letra...". A segunda pessoa precisa achar algo que comece com a aquela letra. Ento invertem-se os papis. 3. Uma letra no pode ser repetida. 4. Numa segunda rodada, repita o exerccio, porm desta vez cada par deve procurar inverter os papis o mximo de vezes por minuto.

30 - LARANJAS UGLI Objetivo: Colocar os participantes numa situao de negociao Competncias a serem observadas: Negociao, persuaso, criatividade, foco no objetivo, fluncia verbal, Produtividade sob tenso, saber ouvir Materiais: Textos de cada negociador Durao: Aproximadamente 40 minutos Desenvolvimento: Escolher um a trs voluntrios que representaro o produtor de laranjas ugli e dividir o restante da turma em 2 grupos. Produtores: Vocs so os nicos produtores de laranjas ugli no Pas, uma qualidade rara de laranjas, uma verdadeira descoberta, com sementes importadas do Oriente Mdio que segundo as ltimas descobertas, tem um grande poder curativo e poder ser usado na composio de drogas poderosas no combate a doenas graves. Trata-se de uma produo modesta. Em breve estaro recebendo algumas propostas de grandes laboratrios.

Os laboratrios que esto interessados na produo de Laranjas Ugli precisam apenas de um dos componentes da Laranja, um da casca, outro do bagao, mas este detalhe no ser abordado pelos produtores, espera-se que os representantes dos Laboratrios percebam e entrem num acordo ganha-ganha. Ainda sobram o suco e a semente. As sementes interessam aos produtores para replantio. Os produtores investiram no plantio desta qualidade de Laranja com objetivo de lucro e a procura dos Laboratrios valorizam ainda mais esta qualidade de laranjas. 1 turma: Grupo 1 dever receber as seguintes instrues:: Vocs fazem parte do quadro de cientistas de um grande Laboratrio multinacional, Labosade, que est prestes a descobrir uma droga que ser a soluo definitiva para a cura da Aids. Esto dependendo apenas de uma matria prima rara, a casca da laranja ugli, muito difcil de ser encontrada no mercado, porm acabaram de descobrir um produtor de laranjas Ugli, que tem uma produo abaixo das necessidades do Labosade, mas devido a grande dificuldade de se conseguir esta espcie rara de laranjas, uma grande descoberta e o Laboratrio empenhar todos os seus esforos para que esta produo seja integralmente fornecida para este grandioso projeto. Fechar negcios com esse produtor ser a soluo para que o Labosade resolva todos os seus problemas financeiros e assuma expresso no mercado mundial pela grande descoberta... 54 2 turma: Grupo 2 dever receber as seguintes instrues: Vocs fazem parte do quadro de cientistas de um grande laboratrio: Labormed, que acaba de descobrir uma droga que previne e cura de qualquer tipo de cncer. O grande drama est sendo em relao a matria prima que o bagao da laranja ugli, para confeco da droga. Acabaram de ter notcias de um produtor cuja produo inteira viria atender a necessidade do laboratrio para colocar no mercado uma droga que iria prevenir e aliviar o sofrimento de muitas pessoas. O grande desafio do Labormed convencer esse produtor de laranjas to rara e valorizadas, a fornecer toda sua produo em benefcio deste projeto que ser um grande benefcio para a humanidade alm de lanar o Labormed entre os maiores Laboratrios do mundo. Cada equipe ter a misso de convencer o produtor a fornecer toda a sua produo de laranjas ugli. O facilitador solicitar as duas equipes que leiam suas informaes e dar 10 minutos para escolherem um negociador que representar a empresa em reunio com produtores de laranja. A reunio dever durar 20 minutos, ao fim da qual devero ter chegado a alguma concluso. Aps chegarem a concluso final, os participantes fazem avaliao da sua participao e do resultado da reunio. Competncias observadas: observao, negociao , organizao, planejamento, agilidade, motivao, relacionamento interpessoal, comunicao, ateno concentrada, humor, criatividade, resistncia a frustrao, sociabilidade, raciocnio lgico, resistncia a presso, liderana, trabalho em equipe.

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