NOTA IMPORTANTE: Debido a que la distribucin del cartel incluye un nico rengln, el cual contiene diferentes requerimientos, para

efectos de inclusin en el sistema (SIAC) se incluye cada uno en un rengln independiente.

DEPARTAMENTO PROVEEDURA PROV-02728-2008 24 de abril 2008 PLIEGO DE CONDICIONES LICITACIN PBLICA N2008LN-108015-UL CONMUTADORES Y ENRUTADORES El Instituto Nacional de Seguros, recibir ofertas por escrito hasta las 09:00 horas del 11 de junio 2008, para el suministro que se detalla, con todo gasto pago e impuestos incluidos, de acuerdo a las siguientes condiciones, requisitos y especificaciones: CAPITULO I ASPECTOS TECNICOS: I. DESCRIPCIN DEL REQUERIMIENTO: RENGLON UNICO: El Oferente debe cotizar lo siguiente:

Instituto Nacional de Seguros T. (506) 2287-6000 Ext. 2885 Fax: 2255-3427 Apdo. Postal 10061-1000 San Jos, Costa Rica. Direccin Electrnica: www-ins-cr.com 1

A. CONMUTADORES DE ACCESO (Cdigo interno INS 4000325): 1. Conmutadores de acceso: Instalar y configurar veinte (20) conmutadores Cisco WS-C3750-48PS-S y treinta y cinco (35) conmutadores Cisco WS-C3750-48TS-S de acceso en el edificio principal e INS Salud del Instituto Nacional de Seguros que cumplan con las especificaciones tcnicas que anotamos de seguido: 48 puertos Ethernet 10/100 y 4 ranuras para mdulos SFP ( debern incluir dos mdulos GLC-SX-MM por equipo, deber cotizar en forma independiente cada componente del equipo) Deber soportar el standard IEEE 802.3af Power over Ethernet para el modelo WS-C3750-48PS-S. Debe incluir 58 patch cords de fibra tipo LC/LC de 62.5 um de 2 metros. Se debe incluir la ltima versin de sistema operativo liberada en el mercado. 2. Conmutador para conexin de los enlaces inalmbricos: Instalar y configurar un (1) conmutador Cisco WS-C3750G-24TS-E1U en el edificio principal del Instituto Nacional de Seguros, este equipo interconectar los enlaces inalmbricos con que cuenta la institucin y adems deber cumplir con las especificaciones tcnicas: Modelo WS-C3750G24TS-E1U CAB-STACK50CM Cantidad Descripcin Catalyst 3750 24 10/100/1000 + 4 SFP Enh Multilayer;1RU Cisco StackWise 50CM Stacking Cable Cisco Redundant Power System 2300 and Blower,No Power Supply Catalyst 3750-E / 3560-E 750WAC power supply

PWR-RPS2300 C3K-PWR750WAC

1 1

Instituto Nacional de Seguros T. (506) 2287-6000 Ext. 2885 Fax: 2255-3427 Apdo. Postal 10061-1000 San Jos, Costa Rica. Direccin Electrnica: www-ins-cr.com 2

CAB-RPS2300

RPS 2300 Cable for Devices other than E-Series Switches

Se debe incluir la ltima versin de sistema operativo liberada en el mercado.

B. ENRUTADORES LOCALIDADES REMOTAS : (Cdigo interno INS 4000084) 1. Enrutadores para localidades con el alto volmen de transacciones: Instalar y configurar cinco (5) enrutadores Cisco 2851 modelo CISCO2851-SRST/K9 en las siguientes sedes del INS, Alajuela, Heredia, Cartago, Avalos Zapote y Liberia. Estos enrutadores debern cumplir con las siguientes especificaciones tcnicas: Modelo CISCO2851SRST/K9 S28NRSPSK912417 WIC-1SHDSL-V3 WIC-2T CAB-SS-V35MT ROUTER-SDM Cantidad 1 1 1 1 2 1 Descripcin 2851 Voice Bundle w/ PVDM248,FL-SRST-96,SP Serv,64F/256D Cisco 2800 SPSK9-SPSK9 FEAT SET FACTORY UPG FOR BUNDLES One port G.shdsl WIC with 4-wire support 2-Port Serial WAN Interface Card V.35 Cable, DTE Male to Smart Serial, 10 Feet Device manager for routers

Se debe incluir la ltima versin de sistema operativo liberada en el mercado. 2. Enrutadores para localidades con mediano volumen de transacciones: Instalar y configurar nueve (9) enrutadores Cisco 2821 modelo CISCO2821-SRST/K9 en las siguientes sedes del INS, Desamparados, Pavas, Ciudad Neilly, La Merced, Nicoya, Limn, Puntarenas, Ciudad Quesada y Prez Zeledn. Estos enrutadores debern cumplir con las siguientes especificaciones tcnicas:
Instituto Nacional de Seguros T. (506) 2287-6000 Ext. 2885 Fax: 2255-3427 Apdo. Postal 10061-1000 San Jos, Costa Rica. Direccin Electrnica: www-ins-cr.com 3

Modelo CISCO2821SRST/K9 S28NRSPSK912417 WIC-1SHDSLV3 WIC-2T CAB-SSV35MT ROUTER-SDM

Cantida d 1 1 1 1 2 1

Descripcin 2821 Voice Bundle w/ PVDM2-32,FLsrst-48,SP Serv,64F/256D Cisco 2800 SPSK9-SPSK9 FEAT SET FACTORY UPG FOR BUNDLES One port G.shdsl WIC with 4-wire support 2-Port Serial WAN Interface Card V.35 Cable, DTE Male to Smart Serial, 10 Feet Device manager for routers

Se debe incluir la ltima versin de sistema operativo liberada en el mercado.

3. Enrutadores para localidades con mediano volumen de transacciones: Instalar y configurar seis (6) enrutadores Cisco 2821 modelo CISCO2821 en las siguientes sedes del INS, Tibs, San Pedro, Gupiles, Guadalupe, Oficina de Bomberos en Santo Domingo y Estacin Central de Bomberos. Estos enrutadores debern cumplir con las siguientes especificaciones tcnicas: Modelo CISCO2821 S28NIPBK912417 WIC1SHDSL-V3 WIC-2T CAB-SSV35MT ROUTERSDM Cantida d 1 1 1 1 2 1 Descripcin 2821 w/ AC PWR,2GE,4HWICs,3PVDM,1NMEX,2AIM,IP BASE,64F/256D Cisco 2800 IP BASE One port G.shdsl WIC with 4-wire support 2-Port Serial WAN Interface Card V.35 Cable, DTE Male to Smart Serial, 10 Feet Device manager for routers

Se debe incluir la ltima versin de sistema operativo liberada en el mercado.

Instituto Nacional de Seguros T. (506) 2287-6000 Ext. 2885 Fax: 2255-3427 Apdo. Postal 10061-1000 San Jos, Costa Rica. Direccin Electrnica: www-ins-cr.com 4

4. Enrutadores para localidades con bajo volumen de transacciones: Instalar y configurar diecisis (16) enrutadores Cisco 2801 modelo CISCO2801-SRST/K9 en las siguientes puntos de servicio del INS, San Sebastin, Caas, Quepos, San Marcos de Tarraz, Beln, Turrialba, Siquirres, Jac, Grecia, Unidad de Microfilm, Centro de Recreacin, Golfito, Almacn de Medicamentos, San Vito, Santa Cruz y Sarch. Estos enrutadores debern cumplir con las siguientes especificaciones tcnicas: Modelo CISCO2801SRST/K9 S280RSPSK912417 WIC-1SHDSL-V3 WIC-2T CAB-SS-V35MT ROUTER-SDM Cantidad 1 1 1 1 2 1 Descripcin 2801 Voice Bundle w/ PVDM28,FL-SRST-24, SP Serv,64F/256D Cisco 2801 IOS SPSK9-SPSK9 FEAT SET FACTORY UPG FOR BUNDLES One port G.shdsl WIC with 4-wire support 2-Port Serial WAN Interface Card V.35 Cable, DTE Male to Smart Serial, 10 Feet Device manager for routers

Se debe incluir la ltima versin de sistema operativo liberada en el mercado.

5. Enrutador de Internet: Instalar y configurar un (1) enrutador Cisco 3825 modelo CISCO3825 en el edificio central del INS. Este enrutador deber cumplir con las siguientes especificaciones tcnicas: Modelo CISCO3825 S384IPBK912416 WIC-2T CAB-SSV35MT GLC-LH-SM ROUTER-SDM Cantidad 1 1 1 2 1 1 Descripcin 3825 w/AC PWR,2GE,1SFP,2NME,4HWIC, IP Base, 64F/256D Cisco 3825 IP BASE 2-Port Serial WAN Interface Card V.35 Cable, DTE Male to Smart Serial, 10 Feet GE SFP, LC connector LX/LH transceiver Device manager for routers

Instituto Nacional de Seguros T. (506) 2287-6000 Ext. 2885 Fax: 2255-3427 Apdo. Postal 10061-1000 San Jos, Costa Rica. Direccin Electrnica: www-ins-cr.com 5

PWR-RPS2300 C3K-PWR750WAC CAB-16AWGAC CAD-RPS2300

1 2 2 2

Cisco Redundant Power System 2300 and Blower, No Power Supply Catalyst 3750-E / 3560-E750WAC power supply AC POWER CORD 16AWG RPS2300 cable for devices other than e series switches

Se debe incluir la ltima versin de sistema operativo liberada en el mercado.

C. ENRUTADOR DE ALTO RENDIMIENTO: (Cdigo interno INS 4000084) Instalar y configurar un (1) enrutador Cisco 7600 modelo CISCO7613 en el edificio central del INS. El Adjudicatario deber aportar todos los elementos necesarios para implementar esta migracin. Ser responsabilidad del Oferente configurar los equipos Cisco y aportar los elementos de red que sean necesarios. Este enrutador deber cumplir con las siguientes especificaciones tcnicas: Modelo CISCO7613 7613-RSP720C-R 3000W-AC CAB-AC-C6K-TWLK S764AEK9-12233SRB 1 GLC-SX-MM WS-X6582-2PA 4 1 Cantidad 1 1 2 2 Descripcin Cisco 7613 Chassis Cisco 7613 Chassis, 13-slot, 2 Redundant System, 2RSP720-3C, 2PS 3000W AC Power Supply (select cable) Power Cord, 250Vac 16A, twist lock NEMA L6-20 plug, US Cisco 7600-RSP720 IOS ADVANCED ENTERPRISE SERVICES SSH GE SFP, LC connector SX transceiver Cisco7600/Catalyst6500 Enhanced

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PA-8T-V35 2 WS-X6582-2PA PA-8T-V35 2 WS-X6582-2PA PA-MC-8TE1+ 2 WS-X6724-SFP GLC-LH-SM GLC-T 1 1 10 1 1

FlexWAN, Fabric-enabled 8-Port Serial, V.35 Port Adapter (Deber incluir cables de conversin a G.703) Cisco7600/Catalyst6500 Enhanced FlexWAN, Fabric-enabled 8-Port Serial, V.35 Port Adapter (Deber incluir cables de conversin a G.703) Cisco7600/Catalyst6500 Enhanced FlexWAN, Fabric-enabled 8 port multichannel T1/E1 8PRI port adapter (Deber incluir cables de conversin a G.703) Catalyst 6500 24-port GigE Mod: fabric-enabled (Req. SFPs) GE SFP, LC connector LX/LH transceiver 1000BASE-T SFP

Se debe incluir la ltima versin de sistema operativo liberada en el mercado. La labor de migracin de INS Central al nuevo equipo as como el traslado de los recursos de comunicaciones de Comer 1 y Comer 2 al equipo INS Central ser responsabilidad del Adjudicatario. El Oferente deber contemplar adems de los nmeros de parte Cisco descritos en el cuadro anterior todos aquellos elementos de hardware o software que garanticen el correcto funcionamiento del equipo nuevo y del enrutador denominado INS Central asumiendo la carga que soportan actualmente Comer 1 y Comer 2. El Instituto Nacional de Seguros cuenta con tres enrutadores marca Cisco modelo 7507, estos enrutadores fueron descontinuados por el fabricante a partir de diciembre del 2006 por lo que se busca remplazar al menos el enrutador que concentra las sucursales del INS por un enrutador Cisco modelo 7613..

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El nuevo enrutador 7613 contar con tarjetas procesadoras redundantes, con fuentes de poder redundantes, con cuatro tarjetas de 8 puertos V.35 y con 2 tarjetas de 8 puertos E1, suficiente para asumir todo lo instalado actualmente en el enrutador denominado INS Central. El enrutador 7613 contar con siete ranuras disponibles para crecimiento que permitirn integrar este dispositivo a la red avanzada del ICE o incluso proveer puertos V.35, E1 u otras tecnologas requeridas en el futuro. El enrutador 7507 que se estara liberando, el que hace actualmente las funciones de INS Central, continuar operando y ser utilizado para sustituir los enrutadores Cisco 7500 denominados Comer1 y Comer2, ya que estos equipos cuentan con tarjetera obsoleta y descontinuada. Este equipo INS Central cuenta con las tarjetas procesadoras y tarjetas VIP ms actualizadas.

D. LICENCIA DE SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DE REDES CISCO WORKS (Cdigo interno INS 5000020) El Oferente deber cotizar, instalar y configurar el software de monitoreo Cisco Works que cumpla con las siguientes caractersticas: Licencia para 300 nodos. Deber soportar la plataforma Windows 2003 Server. Se debe incluir la ltima versin del software Cisco Works. Se debe incluir soporte del fabricante y lo necesario para su ptimo funcionamiento por al menos 1 ao. El servidor donde correr este producto de software ser aportado por el Instituto. II. CUADRO DE VALORACION DE OFERTAS): CALIFICACION (TABLA PARA

Para seleccionar la oferta ms conveniente a los intereses de la Institucin y acorde con lo indicado en el Artculo N55 del Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa, a las ofertas que cumplan con los requisitos formales y tcnicos requeridos se les aplicar el siguiente criterio de evaluacin: PRECIO (100 PUNTOS MAXIMO)
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Se asignar 100 puntos a la cotizacin de menor precio. Para las restantes se calcularn los puntos mediante la aplicacin de la siguiente frmula: P= P1/*P2* 100, Sea: P = Puntos por asignar. P1= Menor precio ofertado. P2= Precio de la oferta por evaluar. 100= Puntaje mximo por obtener.

ONDICIONES GENERALES TECNICAS PARA EL OFERENTE: 1. El Oferente en su oferta deber cotizar, todo lo necesario para que estos dispositivos operen correctamente en la plataforma de comunicaciones con que cuenta el INS. 2. El Oferente debe considerar en su oferta la totalidad de los equipos y componentes solicitados en los distintos apartados de este cartel. No se aceptarn ofertas parciales.

EQUISITOS TCNICOS PARA EL OFERENTE: 1. El Oferente deber aportar un cronograma detallado que contemple el proceso de instalacin de todos los equipos y componentes de redes. Este cronograma deber asumir una fecha tentativa de entrega de orden de compra y partir de esa fecha un detalle de todas las actividades donde se indique claramente el tiempo que demanda cada actividad. CATLOGOS Y/O LITERATURA TCNICA: El Oferente debe presentar catlogos y/o literatura tcnica del equipo ofertado en idioma espaol u otro idioma, pero en este ltimo caso se requerir que aporte la traduccin libre bajo responsabilidad del Oferente. La garanta deber contemplar el soporte del fabricante y el reemplazo de partes o del equipo completo. La duracin de la garanta ser de al menos (1) un ao. Junto con la oferta el Oferente debe adjuntar nota del fabricante Cisco, dirigida al INS, donde se indique que los equipos cotizados en en este concurso por la firma oferente cuentan con una garanta de un ao.
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2.

3.

La vigencia de las garantas ser a partir de la fecha en que el Instituto Nacional de Seguros d por aceptado el equipo instalado. Durante la vigencia de la garanta cualquier dao en su operacin o funcionamiento que sufran los equipos obligar al Oferente que resulte Adjudicatario a reparar por su cuenta y riesgo todos los componentes daados. Es claro que se refiere a daos internos del equipo y no a los ocasionados por el entorno tales como picos de voltaje, derrame de lquidos o golpes. 4. El Oferente deber realizar una visita a las oficinas del INS para aclarar detalles de la instalacin de los dispositivos que cotiza. Esta visita es requisito para participar y deber presentar constancia de dicha visita en su oferta. El Oferente deber contar con personal tcnico especializado para atender requerimientos tcnicos que se presenten durante la instalacin y operacin de los equipos que se desean adquirir en este contrato. Ser requisito indispensable para participar que el Oferente disponga del siguiente personal tcnico: a. Contar al menos con seis (6) ingenieros o tcnicos: 1. En alguna de las siguientes ramas: elctrica, electrnica o computacin, que dispondr para atender las obligaciones derivadas del presente concurso.
2.

5.

Contar con una experiencia mnima de dos aos -cada unoen el ramo. Para verificar la experiencia del personal tcnico debern indicar las Instituciones o empresas donde el personal ofrecido desarroll la experiencia. Debern indicar por cada Institucin o empresa donde labor el personal la fecha de inicio y fin de la experiencia as como la descripcin de las labores que desarrollaron y un nmero telefnico de referencia.

3.

Debern residir permanentemente en Costa Rica.

4. Debern presentar nota original del fabricante Cisco de fecha posterior a la fecha de publicacin de este concurso donde se certifique que los seis ingenieros o tcnicos propuestos
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cuentan con las certificaciones antes anotadas, que las certificaciones estn vigentes y que adems los ingenieros o tcnicos propuestos estn registrados con el fabricante como parte de la empresa Oferente. b. El personal propuesto deber contar con Certificacin del fabricante de los equipos ofrecidos, segn se detalla: Cantidad Al menos 1 Ingeniero o tcnico Al menos 3 Ingenieros o tcnicos Al menos 1 Ingeniero o tcnico Al menos 1 ingeniero o tcnico Certificacin del fabricante Cisco Certified Network Associate (CCNA), Cisco Certified Network Profesional (CCNP) Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) Certificacin en la instalacin de cableado estructurado extendida por uno de los fabricantes que se indican a continuacin: Ortronics, Panduit, Hubbell, Leviton, Hellerman Tyton.

Para acreditar la informacin presentada por el Oferente deber presentar currculo con fotocopia de los ttulos que los acredita como tal, el (los) cual (es) debe estar debidamente reconocido por la institucin correspondiente. En caso de no demostrar las condiciones sealadas no ser considerada la propuesta. 6. DE INFRAESTRUCTURA:
a.

Certificacin de Cisco Systems: El Oferente deber ser distribuidor autorizado de los equipos Cisco que ofrece y deber contar con la certificacin Cisco Silver Partner o con la certificacin Cisco Gold Partner. Deber presentar nota original, no se aceptarn copias, extendida por el fabricante, Cisco Systems, que as lo confirme. Esta nota original deber estar dirigida al Instituto Nacional de Seguros y la fecha de la misma deber ser posterior a la fecha de publicacin de este concurso. Esta nota es requisito indispensable para participar en este concurso. Certificacin en cableado estructurado: La firma Oferente deber contar una certificacin vigente en cableado estructurado

b.

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tanto en UTP como en Fibra ptica extendida por uno de los fabricantes que anotamos de seguido: Ortronics, Panduit, Hubbell, Leviton, Hellerman Tyton. Deber presentar nota original extendida por el fabricante donde se acredite la certificacin en cableado estructurado. Esta nota original deber estar dirigida al Instituto Nacional de Seguros y la fecha de la misma deber ser posterior a la fecha de publicacin de este concurso.
c.

Antigedad de la empresa: La empresa Oferente deber contar con al menos 5 aos de estar en el mercado nacional supliendo componentes y equipos de comunicaciones. Para verificar este aspecto deber aportar copia autenticada del acta constitutiva de la empresa.

7. El Oferente deber indicar en su oferta, que en caso de resultar adjudicatario, contar con un sistema de registro de solicitudes de servicio. V. CONDICIONES GENERALES TECNICAS PARA EL ADJUDICATARIO: 1. Todos los equipos y programas debern estar en condiciones de ser instalados y utilizados inmediatamente. La instalacin de los equipos y dispositivos indicados en este cartel ser responsabilidad del Adjudicatario. 2. El equipo ofrecido deber venir con los nmeros de serie asignados por el fabricante. 3. Durante el periodo de garanta el Adjudicatario ser responsable de mantener actualizado el software (IOS) de los equipos a la ltima versin soportada por los dispositivos descritos en este cartel. Durante el periodo de garanta el Instituto se reserva el derecho de solicitar al Adjudicatario una nota donde el fabricante certifique que los equipos adjudicados en este contrato cuentan con la garanta ofrecida. 4. Para el caso en que algn dispositivo sufra dao interno irreparable, el Adjudicatario, deber sustituirlo con el objetivo de minimizar el grado de interrupcin en las operaciones del INS. 5. El Adjudicatario deber brindar garanta a los equipos en un horario que comprende las 24 horas del da los siete das de la semana (24x7).
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6. Tiempo de respuesta: Durante el periodo de vigencia de la garanta de los equipos el Adjudicatario deber atender y resolver fallas en la operacin de los mismos en el tiempo que indicamos en la siguiente tabla. Localidad Oficinas centrales Gran rea metropolitana Fuera del rea metropolita Tiempo de atencin y resolucin de fallas 3 horas 6 horas 8 horas

Para cumplir con estos tiempos de resolucin de fallas el Adjudicatario deber garantizar la disponibilidad de partes y equipos en Costa Rica. Se entender como tiempo de respuesta el que transcurra desde que el Instituto present la solicitud hasta el ingeniero del Adjudicatario resolvi la falla o reemplaz el equipo por uno de funcionalidades iguales o superiores. El oferente deber considerar que el 50% de los conmutadores 3750 se debern instalar en el edificio principal y el restante 50% en el Complejo INS-SALUD. En aquellos casos en que el Adjudicatario retir un equipo del INS para su reparacin dispondr de 5 das naturales para reponerlo reparado o para reemplazarlo por uno nuevo. Se tomar como incumplimiento de contrato cuando el Adjudicatario incumpla con los tiempos de respuesta anotados en la tabla anterior. REPORTE DE FALLAS. El Oferente debe indicar un nmero de telfono y direccin electrnica para que el tcnico o usuario del INS realice los reportes en caso de falla del equipo. El Oferente debe indicar en su oferta que en caso de resultar Adjudicatario, contar con un sistema de registro de solicitudes de servicio. Dicho registro deber contener la informacin necesaria para poder llevar un adecuado control del servicio y tiempo de respuesta brindado. VI. REQUISITOS TECNICOS PARA EL ADJUDICATARIO: 1. CAPACITACION: El Adjudicatario deber brindar un curso de capacitacin en Costa Rica para seis personas sobre conceptos avanzado de routing and switching con equipos Cisco. El curso
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deber tener una duracin de al menos 64 horas, distribuidas en 8 sesiones, de las cuales el 50% deber corresponder con laboratorios. Para impartir el curso, el Oferente deber contar con equipos Cisco de capa dos y tres que permitan implementar un ambiente de core, distribucin y acceso. El curso debe contar con equipos en sitio en las oficinas del oferente o en un centro de capacitacin que el oferente designe. No se permitir la ejecucin de laboratorios en forma remota, adems se deber entregar folletos a cada uno de los participantes con los tpicos de la capacitacin. Para impartir la capacitacin el Adjudicatario deber contar con al menos los equipos Cisco que anotamos de seguido: Switch 3560. Router 2800. Switch 6500. Cisco Works (versin igual a la adjudicada)

El instructor del curso deber ser un ingeniero en algunas de la siguiente ramas: elctrica, electrnica, informtica o ciencias de la computacin y adems deber contar con algunas de las certificaciones de Cisco que anotamos de seguido: CCIE. CCNP. Adems el Adjudicatario deber indicar el nombre del ingeniero residente en Costa Rica que estar impartiendo el curso. El temario que debe cubrir el curso se indica de seguido: Introduccin Protocolos de comunicacin TCP/IP Principios de enrutamiento Direccionamiento IP y enrutamiento Direccionamiento IP Extendido Configuracin de OSPF Configuracin de EIGRP / IS-IS / BGP (Border Gateway Protocol) Implementacin de BGP en redes escalables Optimizacin de operaciones de actualizaciones de enrutamiento
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Principios de switching Direccionamiento IP y Switching. Fundamentos de Switching Configuraciones y comandos. Tecnologas de Redes Virtuales (VLANs) Tecnologas de redes LAN, WAN y MAN. Mantenimiento bsico de equipos.

Instalacin, configuracin y administracin del software Cisco Works. Se deber incluir los manuales tanto de operacin de los equipos, como los del sistema operativo, manuales de referencia tcnica y otros manuales suplidos por cada equipo y/o programa. Para cada uno de los equipos cotizados, deber incluir el costo unitario y total de la configuracin del equipo. Las cotizaciones de precios debern detallarse para cada equipo, incluidos todos los impuestos y gastos que lo afecten (indicados por separado) as como los gastos de instalacin. De no detallarse algn cargo en los rubros antes mencionados, se asume que estos estn contemplados dentro de la cotizacin del equipo y/o programas producto. Plazo de entrega: El plazo de entrega mximo ser de 60 das naturales y para todos los efectos legales se tendr por iniciado a partir del da siguiente a la notificacin de la orden de compra o aviso de entrega. El Adjudicatario deber identificar en lugar visible el equipo que entregue con una etiqueta adhesiva de un tamao mximo de 9 * 2 cm mximo en la que debe indicar: Nombre del Adjudicatario, telfono para atencin de reportes, nmero de concurso en que se adjudic el equipo y fecha lmite de garanta. Para ello se sugiere el siguiente ejemplo: EQUIPOS DE COMPUTO TEL.: 2234-56-78 Miempresa@soporte.reportes. Licitacin Pblica NxxGaranta hasta:

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8. Con el solo hecho de presentar la oferta se garantiza:

a.

b.

Calidad del suministro. Reposicin sin costo alguno para el INS, en caso que el Adjudicatario entregue los suministros defectuosos.

CAPITULO II ASPECTOS FORMALES: I.

1.

ASPECTOS GENERALES DE EVALUACIN: Base de calificacin: La calificacin se realiza en base cien, lo cual implica que la mxima cantidad puntos que puede obtener un Oferente es de cien (100) puntos. Seleccin del Adjudicatario: La adjudicacin del presente concurso recaer en el (los) Oferente (s) que obtenga(n) la mayor calificacin. Criterio de redondeo: Para los clculos de puntaje que impliquen el manejo de decimales, se utilizar el truncar los dos primeros decimales. Criterio de desempate: En caso de presentarse empate en la calificacin de las ofertas, se utilizar como criterio para el desempate, la diferencia de puntaje en el criterio de evaluacin, de manera independiente, de acuerdo con el siguiente orden: a.

2.

3.

4.

Plazo de entrega 5. Comparacin de ofertas: Los Oferentes podrn cotizar en cualquier moneda. En caso de recibir propuestas en distintas monedas, la Administracin las convertir a una misma para efectos de comparacin, aplicando las reglas previstas en el cartel o en su defecto el tipo de cambio de referencia para la venta del dlar, calculado por el Banco Central de Costa Rica, vigente al momento de apertura. (Artculo N25 RLCA).
6.

Descuentos y mejoras: Los descuentos y mejoras (por volumen, pronto pago, etc), indicadas en la oferta sern aceptadas para evaluacin en tanto no estn condicionadas a la adjudicacin del concurso. (Artculo N28 RLCA). Evaluacin del plazo de entrega: Para efectos de evaluacin del plazo de entrega, se considerar en das
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7.

naturales. Para aquellos Oferentes que indiquen un plazo de entrega en tiempo hbil, se aplicar la siguiente frmula: Das naturales = plazo de entrega ofrecido * 1.4 II. CONDICIONES GENERALES FORMALES PARA EL OFERENTE:
1.

Evaluacin de Ofertas: La Administracin aceptar hasta un mximo de una (01) oferta base y dos (2) ofertas alternativas, de conformidad con lo establecido en el artculo N70 del Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa, en el entendido que todas las ofertas cumplan con los requisitos legales y tcnicos del cartel.

2. El Oferente debe cumplir con lo que corresponda, segn lo estipulado en los artculos N25 al 36 y del N61 al 77 inclusive del Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa.
3.

Los contratos a ejecutar en el pas, cuyas propuestas sean de empresas extranjeras, debe incorporar una declaracin de someterse a la jurisdiccin y tribunales nacionales para todas las incidencias que de modo directo o indirecto puedan surgir del contrato, con renuncia a su jurisdiccin. (Art. N64 RLCA).

4. El Oferente est obligado a cotizar todo el objeto.

5.

Registro de Proveedores: El Oferente debe estar inscrito en el Registro de Proveedores del INS al menos un da antes de la fecha y hora de la apertura, a fin de realizar con mayor agilidad el trmite de presentacin de la garanta de participacin, registro de la oferta y dems gestiones del concurso. Para tal efecto, el interesado debe aportar los requisitos solicitados en el Reglamento del Registro de Proveedores, cuyo detalle puede ser obtenido gratuitamente en el Departamento Proveedura o en el sitio de Internet www.ins-cr.com. (Artculo N116 RLCA). Dicha documentacin debe entregarse directamente en rea de atencin al Pblico del Departamento Proveedura, con la indicacin de que se aporta para participar en el presente concurso. Vigencia de las ofertas: Se entendern vigentes por el plazo mximo para emitir el acto de adjudicacin (Artculo 67 RLCA), a partir de la apertura de ofertas, salvo indicacin en contraria de manera expresa en la oferta.
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6.

7.

Modificaciones y correcciones: Toda correccin, modificacin o anotacin en la oferta, debe ser realizada mediante nota aparte y debe entregarse en el Departamento Proveedura antes de la fecha y hora prevista para la apertura de ofertas. Se desestimar la oferta que contenga algn tipo de correccin, borrn, anotacin o tachadura en algn aspecto relevante de la misma.

8. El Oferente podr concurrir por s mismo o a travs de un representante de casas extranjeras, en cuyo caso, debe hacer indicacin expresa de tal circunstancia en la propuesta.
9.

Se presume que quien suscribe la oferta cuenta con la capacidad legal para ello. La acreditacin se reserva para el Adjudicatario en una etapa posterior. (Art. 18 RLCA). Impuestos: El Oferente debe sealar claramente los impuestos a que esta afecto el suministro e indicar si estn o no incluidos en el precio. Caso contrario se aplicar lo dispuesto por el artculo N25 del Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa. Plazo para adjudicar: El acto de adjudicacin ser emitido en un plazo que no podr ser superior al doble del plazo fijado para recibir ofertas. Para calcular este plazo el Oferente debe contemplar los das hbiles contados desde el da siguiente de la publicacin o recibo de la invitacin a participar, hasta la fecha de apertura (inclusive) y multiplicar esa cantidad de das hbiles por dos (2). No obstante, el Instituto con fundamento en el artculo N95 del Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa, posee el derecho de prorrogar este plazo, en caso de requerirse, de lo cual dar aviso escrito a las partes. El INS se reserva el derecho de adjudicar parcial o totalmente, o declarar desierto el presente concurso.

10.

11.

12. Las

garantas de participacin y de cumplimiento deben estar a nombre del Oferente y Adjudicatario respectivamente y rendirse en la misma moneda en la cual se cotiz, para lo cual la Administracin adoptar las medidas contables que resulten necesarias. Se excepciona de lo anterior, las garantas rendidas mediante un depsito en efectivo o una transferencia, en cuyo caso podrn rendirse en su equivalente en moneda nacional, al tipo de cambio de referencia para la venta, calculado por el Banco Central de Costa Rica, vigente al da anterior a la a presentacin de la oferta o la suscripcin del contrato. En este ltimo caso el contratista est obligado a mantener actualizado el monto

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de la garanta, conforme lo establece el artculo N42 del Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa.
13. Forma

de pago:

El Instituto Nacional de Seguros preferentemente realiza la cancelacin de bienes y servicios a travs del sistema S.I.N.P.E; por ello el Oferente debe indicar en su oferta el nmero de cuenta cliente (SINPE 17 dgitos) y el nombre del banco en el que desea sean depositados los pagos por medio de transferencia electrnica, con la sola indicacin de esa informacin se tomar por cierta y vlida y el Oferente asumir la responsabilidad si la informacin proporcionada resulta incorrecta. En caso de pago por SINPE, regir lo dispuesto a Ley N8204. Si no dispone de Cuenta Cliente el pago se realizar mediante trmite de cheque a 10 das naturales, posteriores a la presentacin de la factura y una vez recibido el equipo a satisfaccin. Segn lo dispuesto en los artculos N33 y 34 del Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa. Ofertas en divisas se cancelarn en colones al tipo de cambio de referencia para la venta del coln con respecto al dlar calculado por el Banco Central de Costa Rica, vigente en la fecha efectiva del pago, el cual no podr ser superior al lmite del plazo de entrega ofrecido. (Oficio DAGJ-01411-2005 referencia 06193-, de la Contralora General de la Repblica). Para efectos de pago nicamente se tramitar las facturas cuyo desglose y monto coincidan con la adjudicacin. En ese sentido para someter la factura a trmite de pago, el Adjudicatario debe detallar en la factura lo siguiente: a. Los renglones y cantidades entregados, con la indicacin en cada lnea del nmero de material SIFA (del INS) que corresponde. b. Detallar en cada lnea el costo unitario y total, el cual debe coincidir con la orden de compra. c. Indicar cuando corresponda, las lneas cuya entrega es parcial. d. Indicar en la factura el nmero de la orden de compra. En caso de que por el sistema de facturacin no sea posible incluir ese detalle en la factura, debe aportarlo como anexo, de tal forma que sea claro los materiales a cancelar.
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Por lo anterior, de incumplir con lo requerido, cualquier atraso en el trmite de pago ser responsabilidad del Adjudicatario. El pago se realizar de la siguiente forma: 10 das naturales posteriores a la presentacin de la factura en dos partes iguales. El primer 50% contra entrega, instalacin y operacin de todos los equipos. El segundo 50% se pagar una vez que los equipos hayan operado, sin presentar fallas, durante 15 das naturales. En ambos casos se debe contar con el Visto Bueno de la Direccin de Informtica. 14. El Oferente podr cotizar precios unitarios y totales. Si la sumatoria de los precios unitarios excede el precio total, la oferta se comparar con el mayor precio. La Administracin se reserva el derecho de adjudicar parcial o totalmente o declarar desierto el presente concurso. Segn lo dispuesto en el artculo N27 del Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa. Oferente podr cotizar en cualquier divisa, todo conforme al Artculo N25 del Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa y el Artculo N48 de la Ley N7558. El Instituto se reserva el derecho de responder solicitudes de aclaraciones o modificaciones al cartel solicitadas con (5) cinco das hbiles o menos antes de la apertura.

15. El

16.

III. REQUISITOS FORMALES PARA EL OFERENTE:

1.

Presentacin de la oferta: En el rea de atencin al Pblico del Departamento Proveedura, ubicado en el piso N8 del edificio de Oficinas Centrales, a ms tardar a la fecha y hora sealados, para tal efecto, prevalece la hora indicada en el reloj marcador de este Departamento. La oferta debe presentarse en el idioma espaol, papel comn, con dos copias adicionales completas del original, en sobre cerrado debidamente identificado con el nmero y nombre de la contratacin.

2. El Oferente debe aportar en su oferta timbre del Colegio de Profesionales en Ciencias Econmicas de Costa de 200,00 y de la Ciudad de las Nias de 20,00. 3. A partir del cartel, el Oferente, debe describir de forma completa, las caractersticas del objeto, bien o servicio que cotiza, as como indicar que posee capacidad financiera, especificaciones tcnicas y experiencia, para satisfacer el objeto
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contratado (artculo N54 del Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa).

4.

Lugar de notificaciones: El Oferente debe indicar en su oferta un lugar cierto para recibir notificaciones del presente concurso; telfono, facsmil, correo electrnico, direccin fsica (Artculo 140 RLCA). Cdula: El Oferente debe indicar en su oferta su nmero de cdula jurdica o personal, segn sea el caso y adjuntar fotocopia de la misma. Declaraciones:
a.

5.

6.

El Oferente debe aportar declaracin jurada, que no le alcanza ninguna de las prohibiciones que prevn los artculos N22 y 22 bis de la Ley de Contratacin Administrativa. El Oferente nacional debe aportar declaracin jurada de que se encuentra al da en el pago de los impuestos nacionales. (Art. 65 RLCA). El Oferente nacional Jurdico debe aportar junto con su oferta, una certificacin original o copia certificada de la personera legal y la naturaleza y propiedad de las acciones, actualizada y vigente al momento de apertura (preferiblemente con no ms de un mes de haber sido emitida). Cuando la propiedad de las acciones est en poder de una persona jurdica, igualmente debe indicarse la propiedad de las acciones. Si la certificacin fue aportada para incorporacin al Registro de Proveedores, debe indicarse as en la plica y confirmar si se mantiene invariable. (Art. 65 RLCA). De comprobarse que la certificacin aportada para la inscripcin en el Registro de Proveedores est vencida o incompleta, la Administracin oportunamente solicitar al Oferente, actualizar y presentar ese requisito.

b.

c.

d. El Oferente nacional en cumplimiento del Artculo N74 de la Ley Constitutiva de la Caja Costarricense de Seguro Social, debe presentar junto con su oferta una certificacin vigente de la C.C.S.S, en la que se indique que est al da en el pago de las cuotas obrero patronales, como patrono o trabajador independiente.
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En el caso que sea trabajador independiente y no est inscrito ante la CCSS, deber inscribirse como tal y presentar la certificacin respectiva en su oferta. En caso que no aporte la certificacin, el INS proceder a verificar la informacin por medio de la pgina web http://www.info.ccss.sa.cr/. Ser causal de desestimacin de la oferta si el Oferente est moroso a la fecha de apertura del concurso y se verifica esta situacin en la pgina web dicha o as conste en la certificacin que aporte. En caso que el Oferente no se encuentre inscrito como patrono o trabajador independiente ante la C.C.S.S, la Administracin le solicitar explicacin, la que en caso de resultar insatisfactoria de acuerdo a los lineamientos establecidos por la C.C.S.S., provocar la exclusin del concurso y la denuncia ante las autoridades correspondientes de cobro de la C.C.S.S. (Art. 65 RLCA).
7.

Garanta de participacin: Debe presentarse a nombre del Oferente y rendirse en la misma moneda en la cual se cotiz:

a.

Monto: 1% del monto total cotizado. b. Vigencia: Debe extenderse hasta por un mes adicional (22 das hbiles) al plazo mximo establecido para dictar el acto de adjudicacin). c. Forma de rendir la Garanta: Debe ajustarse a lo estipulado por el artculo N42 del Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa. Sin embargo, no se aceptarn garantas emitidas por el INS por ser el Ente Licitante.
8.

Presentacin de la garanta de participacin: La garanta de participacin debe ser depositada, segn alguna de las siguientes posibilidades:
a.

Cuando se trate de documentos de valor: garantas bancarias, bonos y/o certificados de depsito, cheques certificados o de gerencia: el Oferente debe presentar, el documento directamente en la Custodia de Valores, ubicada en el Mezanine I extremo derecho de la Seccin de Cajas del Edificio de Oficinas Centrales. Dentro de su propuesta, el Oferente debe aportar una copia del documento (por ambos lados) que deposit en la Custodia de

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Valores. Para todos los efectos, prevalecer la hora indicada en el reloj marcador de la Custodia de Valores. Horario de la Custodia de Valores: El Oferente debe considerar que para el depsito o retiro de documentos presentados como garantas de participacin el horario ser de lunes a viernes, de 8:00 am a 1:00 pm. b. Cuando se trate de dinero en efectivo (monedas y/o billetes): El Oferente debe realizar, antes de la fecha y hora de apertura sealada, el trmite de entrega (Recibo por dinero), directamente en el Departamento Proveedura, ubicado en el Octavo piso y luego pasar a la Seccin de Cajas, en el Edificio de Oficinas Centrales. Para todos los efectos, prevalecer la hora indicada en el reloj marcador del Departamento Proveedura. Una vez realizado el trmite en las Cajas, el Oferente conservar el recibo original y debe presentar una copia del recibo, con el sello de la Caja, junto con la oferta, o bien entregar dicha copia al Departamento Proveedura.

IV. CONDICIONES GENERALES ADJUDICATARIO:

FORMALES

PARA

EL

1. Al Adjudicatario, se le retendr el 2% por concepto de Impuesto sobre la Renta, sobre adjudicaciones superiores a 227,000.00. (doscientos veintisiete mil colones exactos).
2.

Multas: Por cada da natural de atraso en la entrega del suministro, se cobrar un 0.1%, sobre el total entregado con atraso, hasta un mximo del 25% del total atrasado. (Artculo N48 RLCA).

3. Responsabilidad patronal: a. El Adjudicatario debe asumir todas las responsabilidades referentes a los derechos laborales de sus trabajadores, que en calidad de patrono le corresponden, de acuerdo a lo dispuesto por el Decreto Ejecutivo N11430-TSS, publicado en La Gaceta N89 del 12 de mayo de 1980, razn por la cual debe ajustarse a las clusulas: Garanta de cumplimiento, Retenciones y Responsabilidad Solidaria, a que se refiere dicho Decreto.
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Adems debe cubrir derechos como pliza de Riesgos del Trabajo, seguro social, etc. Por tanto, queda obligado a presentar ante el INS los comprobantes respectivos durante la ejecucin del contrato, los que pueden ser requeridos en cualquier momento. b. De conformidad con el artculo N74 de la Ley Constitutiva de la Caja Costarricense de Seguro Social N17 del 22 de octubre de 1943, reformado por Ley N7983 (Ley de Proteccin al Trabajador) del 18 de febrero de 2000, se tendr como incumplimiento de contrato que el Adjudicatario, en caso de personas jurdicas, adeude las obligaciones con la seguridad social, con todas las consecuencias que esto conlleva. V. REQUISITOS FORMALES PARA EL ADJUDICATARIO:
1.

Inicio del contrato: Debe iniciarse en los cinco das hbiles siguientes a la notificacin por parte de la Unidad Usuaria- de la verificacin interna (en caso de adjudicaciones menores a 42,300,000.00), refrendo interno por parte de la Direccin Jurdica del INS (en caso de adjudicaciones iguales o superiores a 42,300,000.00) o refrendo externo por parte de la Contralora General de la Repblica, en adjudicaciones iguales o superiores a 304,000,000.00. Facturas: El Adjudicatario debe cumplir con lo dispuesto por el artculo N18 del Reglamento de la Ley General del Impuesto sobre las Ventas. Garanta de Cumplimiento: Ser responsabilidad del (los) Adjudicatario (s) presentar la garanta, dentro de los (5) cinco das hbiles siguientes a la firmeza del acto adjudicado, el cual se produce segn los plazos estipulados en el Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa. En caso de no aportar dicha garanta la Administracin iniciar el proceso de readjudicacin conforme a lo establecido en el artculo N191 del Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa.
a. Monto: 5% del monto total adjudicado. (Artculo N40 del

2.

3.

Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa). b. Vigencia: Debe extenderse hasta por dos meses adicionales (44 das hbiles) a la fecha de la recepcin definitiva del objeto contractual. c. Forma de rendir las garantas: Debe ajustarse a lo estipulado en el artculo N42, del Reglamento a la Ley de Contratacin
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Administrativa. Sin embargo, no se aceptarn garantas emitidas por el I.N.S. por ser el Ente Licitante.
4.

Presentacin de la garanta de cumplimiento: La garanta de cumplimiento deber ser depositada segn las siguientes posibilidades:
a. Cuando se trate de documentos de valor: garantas bancarias,

bonos y/o certificados de depsito, cheques certificados o de gerencia: el Adjudicatario debe presentar, el documento directamente o en la Custodia de Valores, ubicada en el Mezanine I extremo derecho de la Seccin de Cajas del Edificio de Oficinas Centrales. Horario de la custodia de valores: El Adjudicatario debe considerar que para el depsito o retiro de documentos presentados como garantas de cumplimiento el horario ser de lunes a viernes de 8:00 a.m a 1:00 pm.
b. Cuando se trate de dinero en efectivo (monedas y /o

billetes): El Adjudicatario debe presentarse directamente en el Departamento Proveedura, ubicado en el Octavo piso, para la confeccin del recibo correspondiente y luego pasar a la Seccin de Cajas (M1), en el Edificio de Oficinas Centrales. Entrega de documentos: El Adjudicatario debe entregar los siguientes documentos en el Departamento Proveedura:
a. Copia (por ambos lados) de la garanta de cumplimiento cuando

sta sea depositada en la Custodia de Valores.

b. Certificacin de personera jurdica: Las personas jurdicas que

resulten adjudicatarias por montos iguales o superiores a los 42,300,000.00, deben presentar una certificacin notarial vigente de la personera jurdica y certificacin de la naturaleza de acciones.
c. El Adjudicatario deber aportar una certificacin emitida por la

Caja Costarricense de Seguro Social donde se indique que se encuentra al da en el pago de sus obligaciones obrero patronales con esa Institucin.
5.

Puesto el suministro en: La Seccin de Aprovisionamiento, ubicada en San Antonio de

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Desamparados, carretera a Patarr, del Pal 75 metros oeste, frente al Colegio Nuevo de San Lorenzo. La recepcin de mercadera ser de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Las recepciones se harn previa cita, a los telfonos 2287-6000 2287-6200 extensiones 2721 2766 con Walter Barrantes L. o Carlos Cordero S.
6.

Queda entendido que el Instituto no tiene vinculacin laboral con el Adjudicatario ni con su personal. Acta de recepcin: El Adjudicatario o su representante debe suscribir el acta de recibo de los equipos, al momento de la entrega. (Art. 194 al 197 RLCA).

7.

Nota importante: Para efectuar consultas de orden formal podrn contactar a la funcionaria Patricia Snchez, telfono 22876000 ext 2885 y consultas de orden tcnico con el funcionario Erick Monge en el Departamento Gestin de Servicios Tecnolgicos y Telecomunicaciones al telfono 2284-8449.

VI. La oferta podr formularse en el mismo orden de numeracin indicado anteriormente, sealado en cada caso el nmero de requisito y/o condicin que se conteste. VII. Los aspectos no contemplados anteriormente, se regirn por lo dispuesto en la Ley de Contratacin Administrativa, el Reglamento a la Ley de Contratacin Administrativa y normas conexas que sean aplicables. Atentamente,

MAP. Elizabeth Castro Fallas, Jefe

PSB/24-04-08/09.05.08 cc: Direccin de Informtica/Licitacin Pblica N2008LN-108015-UL//Consecutivo.

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ANEXO DISTRIBUCIN CONMUTADORES Y ENRUTADORES

Solicitud

Cdigo Material

Descripcin

Cantidad

Unidad Usuaria

Presupuesto

40003545 40003546 40003552

4000325 Conmutador 4000325 Conmutador 4000084 Enrutador

55 1 1

Informtica Informtica Informtica

170.500.000,00 9.155.000,00 104.531.000,00

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40003553 40003870

4000084 Enrutador 4000084 Enrutador Licencia de software de 5000020 administracin de redes CISCO Works

35 2

Informtica 123.935.000,00 Operaciones 3.600.000,00 Bomberos Informtica 6.125.000,00

80002181

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