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LOGICIEL DE GESTION HTELIERE

Prsentation de CheckPoint
Nos Comptences
Dveloppement de logiciels sur mesure Vente de Matriel et Accessoires informatiques de marque Commercialisation des Licences ORACLE Installation et Dpannage des Bases de Donnes ORACLE Formation Professionnelle Oracle Database Formation Professionnelle Oracle Forms & Reports Dveloppement de Sites Internet dynamiques

AZERTY azerty@azerti.biz Prsentation du logiciel de Gestion Htelire CheckPoint.

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Sommaire
Sommaire .............................................................................................................................................. 2 Introduction........................................................................................................................................... 3 Un puissant outil de marketing ............................................................................................................... 4 Gestion russie des groupes ................................................................................................................... 5 Rapports et outils de contrles ............................................................................................................... 6 Intgration facilite................................................................................................................................ 7 Site Internet, rservation en ligne........................................................................................................... 8 Les Grandes Fonctionnalits ................................................................................................................... 9 Quelques clients .................................................................................................................................. 10 Planning dinstallation de CheckPoint dans votre htel ......................................................................... 11 Service aprs vente .............................................................................................................................. 12 Intervention sur Appel................................................................................................................................. 12 Intervention systmatique .......................................................................................................................... 12 Bonus dinstallation ............................................................................................................................. 13 Annexes ............................................................................................................................................... 14 Situation Priodique de lHtel par Jour ..................................................................................................... 15 Situation Priodique de lHtel par Mois .................................................................................................... 16 Situation Priodique de lHtel par Anne.................................................................................................. 17 Main Courante Rception ........................................................................................................................... 18 Facture client ............................................................................................................................................... 19 Facture condense client ............................................................................................................................ 20 Etats supplmentaires de la comptabilit ................................................................................................... 20 Etats supplmentaires de la Rception ....................................................................................................... 21 Etat de Stock des Marchandises .................................................................................................................. 22 Mouvement de Stock des Marchandises .................................................................................................... 23 Paramtrage des fichiers de Base de CheckPoint ..................................................................................... 23

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Introduction
CheckPoint est un puissant Logiciel de gestion conu pour les htels, les auberges et les centres de villgiature.

Dvelopp par des ingnieurs chevrons soucieux du dveloppement de lactivit htelire, et destin aux environnements rseaux (ensemble d'ordinateurs interconnects pour partager fichiers et ressources), CheckPoint offre, en plus de ses fonctions natives de gestion Htelire, la possibilit de vendre et de comptabiliser toute autre forme de marchandise. Ceci est rendu possible par sa capacit grer plusieurs caisses, plusieurs magasins et plusieurs comptes du plan comptable en cours, chaque caisse pouvant tre affecte un utilisateur particulier.

CheckPoint supprime les fastidieux et rptitifs comptages manuels de clients, et limine


ipso facto toutes les msententes gestionnaires /personnels de lhtel /clients y relatives. Il restitue donc aux registres manuels leur principale fonction : celle denregistrer la liste des visiteurs de lentreprise. Encore que dans ce cas l, un logiciel appropri devrait exister. En cas d'incident, le CheckPoint permet de sauvegarder facilement les soldes des clients, la main courante et le planning. Dans sa conception, CheckPoint est un outil de management administratif dvelopp dans la perspective de permettre au niveau hirarchique le plus haut de prendre rapidement les dcisions menant conqurir de nouveaux clients, de fideliser la clientle existante, puis de suivre de manire permanente et rigoureuse les rentres d'argent dans les caisses des diffrents rceptionnistes et comptables. Il s'agit donc d'un tableau de bord pour la haute hirarchie qui peut tout moment, et laide dun click de souris, visualiser toute lactivit de lhtel. CheckPoint ne peut produire les rsultats attendus que si premirement tous les clients ou prospects prenant contact avec lentreprise sont pralablement enregistrs dans la base de donnes, deuximement rservs leur demande puis confirms, et ensuite facturs journalirement, au fur et mesure des consommations et des recouches quils effectuent. Pour toutes ces raisons, le rle des rceptionnistes et de tous les autres personnels de CheckPoint est capital, la vigilance et le contrle de leurs chefs dterminants. La fiabilit de ce logiciel dpend du srieux et de la rigueur avec lesquels les utilisateurs s'appliqueront accomplir les tches relevant de leurs comptences respectives.

Lditeur.

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Un puissant outil de marketing

Un systme dhbergement est galement un outil de gestion et de marketing qui aide le manager maximiser son taux doccupation. CheckPoint offre une gestion de clients automatise qui limine tout ddoublement. La Base de Donnes gre autant linformation des prospects que celle des clients confirms. tout moment, vous pouvez savoir quand ils ont ralis leur premire rservation, quelle date ils sont devenus clients, combien ils ont dpens lors de leur dernier sjour, quelles sont leurs prfrences alimentaires et autres, etc. Tout lhistorique du client peut se voir dans une seule fentre. Cela vous permet de fidliser vos clients.

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Gestion russie des groupes

Enfin une gestion de groupes simple et efficace. Par exemple, vous crez un groupe de clients et vous dterminez au dpart tous les clients qui constituent ce groupe. Ainsi les factures safficheront tout moment soit de faon individuelle pour chaque client du groupe, soit de faon globale pour tout le groupe et donc vous naurez plus additionner continuellement les montants. galement sur un mme groupe, vous pouvez facturer un service supplmentaire (Restaurant, Bar, Cave, Pressing, Location) pour un client particulier du groupe, et faire ressortir cela sur sa facture ou sur la facture globale.

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Rapports et outils de contrles

Avec CheckPoint, vous imprimez une multitude de rapports diffrents : Visio-Planning Fiche de Police, Main courante Rception, Etat des Caisses, Journal des Caisses par rceptionniste, Chambres Occupes, Chambres Libres, Chambres rserves non confirmes, Chambres rserves et confirmes, Fiche de Statistiques Htelire, Etc.
CheckPoint sait galement tout moment dire qui a fait quoi dans le systme, et permet dafficher la date et lheure laquelle ces oprations ont eu lieu, ainsi que les noms des ordinateurs qui ont servi effectuer ces tches.

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Intgration facilite
Lintgration est la cl dune gestion sans problme. CheckPoint devient le centre doprations auquel viennent se greffer toutes les interfaces indispensables la bonne marche de votre tablissement htelier : systmes tlphoniques, cartes de crdit et de dbit, rservations par Internet, logiciel de point de ventes, etc. Cest pourquoi nous avons conu notre logiciel de faon ce quil sadapte parfaitement toutes les interfaces existantes...

CheckPoint intgre dj la pluspart de ces interfaces de gestion.

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Site Internet, rservation en ligne


CheckPoint a t conu pour tirer le meilleur parti de lInternet travers la rservation en

ligne. Par exemple si vous disposez dune connexion Internet et dun Site Web comme lHtel MAKEPE Palace de Douala, un client de Paris, Berlin ou New York dsirant sjourner au Cameroun peut cliquer sur votre site pour effectuer sa rservation directement sur votre Base de Donnes, et vous la visualisez la mme seconde chez vous. Nest-ce pas Merveilleux ?

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Les Grandes Fonctionnalits


Main courante Rception; Codification des chambres, appartements, suites; Cration et codification des rceptionnistes, des dames de chambres, Gestion du plan comptable, Prix des locations et prix minimum; Saisie des rservations; Confirmation ou annulation de rservations par nationalit et par pays de rsidence ; Recouches; Dlogements; Dpart des locataires; Mises hors services; Gestion des comptes clients; Facturation instantane de services supplmentaires aux clients : Restaurant, bar, cave, repassage, pressing, tlphone, fax, Internet, location salle de confrence, autres; Facturation dtaille; Facture de Groupe; Saisie des recettes et dpenses la caisse; Journal des caisses par rceptionniste ; Etat des Caisses par rceptionniste; Prise en compte de 50 caisses par htel; Liste des chambres occupes (Rouge); Liste des chambres rserves (Orange); Liste des chambres libres (Vert) ; Fiche de Statistiques Htelire par Nationalit ; Etc.

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Quelques clients
DENVER PLAZA HOTEL DE DOUALA, MAKEPE PALACE HOTEL DE DOUALA. MEUMI HOTEL DE YAOUNDE, HOTEL JOUVENCE2000 DE YAOUNDE, MEUMI PALACE DE YAOUNDE, XAVIERA HOTEL DE YAOUNDE, HOTEL LA KIENKE DE KRIBI, HOTEL BOUME BEACH DE KRIBI, HOTEL SOMBA DE BANGUI, NATIONAL HOTEL DE BANGUI, HOTEL SALAM DE BAMAKO, HOTEL NORD-SUD DE BAMAKO,

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Planning dinstallation de CheckPoint dans votre htel


Programme dinstallation et de dploiement de CheckPoint en 10 jours chronos !
Tches effectuer Jour 1 Jour 2 Jour 3 Jour 4 Jour 5 Jour 6 Jour 7 Jour 8 Jour 9 Jour 10 Jour 11

Vrification et rglages de votre rseau local, de vos ordinateurs et de vos serveurs. Installation du logiciel CheckPoint sur votre Serveur et Adaptation sur tous les ordinateurs de votre rseau local. Paramtrages, Tests et Validation des installations Formation des utilisateurs Dbut de lAssistance au dmarrage.

NB : Nous vous fournissons une assistance au dmarage de 1 mois. Cela permettra vos rceptionnistes, personnel dtages, personnel du Bar/Restaurant et vos comptables de prendre en main le logiciel compltement.

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Service aprs vente


Le logiciel CheckPoint est maintenu en fonctionnement gratuitement pendant 3 mois, partir de la date dinstallation dans votre Entreprise par nos services. Pour y parvenir, nous disposons dun service de maintenance de qualit, qui a dj fait ses preuves au Cameroun et dans la sous-rgion. Nous avons des bureaux de maintenance et dassistance ouverts Yaound, Douala, Bafoussam, Garoua, Maroua, Bua, Bamenda, Bertoua, Ngaoundr, Ebolowa, Libreville, Bata. Nous couvrons donc toutes les rgions du Cameroun et la sous-rgion partir de ces bureaux centraux.

Intervention sur Appel


Toute intervention de nos ingnieurs et techniciens seffectuera durant les heures ouvres de AZERTY, savoir du lundi au Samedi, de 8h 18h lexclusion des jours fris ou empchement dans le cas de force majeure (intempries, grves, etc.) aprs appel au centre support systme au numro tlphone indiqu par AZERTY. Le dlai dintervention sera de J (maximum 1h aprs lappel) si lappel a eu lieu avant 17h30, et de J+1 (maximum 8h30 du lendemain) si lappel a lieu aprs 17h30.

Intervention systmatique
En dehors de nos interventions sur appel, nous visitons systmatiquement nos installations, 3 fois par semaine, pour une dure de 1h au moins. Ces visites permettent notre service de maintenance de poser des questions aux utilisateurs, leur donner des conseils prcisment sur les gestes qui sauvent lorsquon utilise telle ou telle fonction du logiciel ou de lordinateur utilis. Cela permet justement dviter des pannes et des erreurs humaines, toute chose qui est bnfique nos clients et nous-mmes, parce que cela diminue les appels de nos clients et nous crdibilise. Il arrive galement que, lors de leurs passages sur vos sites, nos techniciens et ingnieurs procurent des petites formations gratuites vos utilisateurs sur tel ou tel domaine du rseau, des ordinateurs ou sur quelques logiciels quils utilisent, en dehors de notre logiciel.

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Bonus dinstallation
Formation personnalise et gratuite du Directeur Gnral de lHtel sur : Les points cls surveiller dans le logiciel CheckPoint pour tirer profit de la scurit

de votre logiciel.
Les secrets des outils bureautiques standards : Word, Excel, Powerpoint, Publisher, Internet.

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Annexes
Quelques Etats en Sortie de CheckPoint: Situation Priodique de lHtel multi-affichages : Par Jour Situation Priodique de lHtel multi-affichages : Par Mois Situation Priodique de lHtel multi-affichages : Par Anne Main courante Rception Facture Client Facture condense Client Etats de la comptabilit Etats de la Rception Etats supplmentaires de la comptabilit Etats supplmentaires de la Rception Etat de Stock des Marchandises Mouvement de Stock des Marchandises Paramtrage des fichiers de Base de CheckPoint

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Situation Priodique de lHtel par Jour

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Situation Priodique de lHtel par Mois

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Situation Priodique de lHtel par Anne

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Main Courante Rception

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Facture client

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Facture condense client

Etats supplmentaires de la comptabilit

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Etats supplmentaires de la Rception

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Etat de Stock des Marchandises

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Mouvement de Stock des Marchandises

Paramtrage des fichiers de Base de CheckPoint

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