Vous êtes sur la page 1sur 116

Coletnea ConexoPsi

Dados internacionais de catalogao na publicao Bibliotecria responsvel: Mara Rejane Vicente Teixeira

Machado, Adriane Picchetto Manual de Avaliao Psicolgica / Adriane Pichetto Machado, Valria Cristina Morona. Curitiba : Unificado, 2007. 110 p. ; 20 x 20 cm.

1. Psicologia aplicada. I. Morona, Valria Cristina. II. Ttulo. CDD ( 21 ed.) 158 Designer Responsvel: Leandro Roth Designer Grfico: Cristiane Borges Ilustraes: Vicente Sledz e Cristiane Borges Impresso e acabamento: Artes Grficas e Editora Unificado grafica@unificado.com Foto da Capa: Carlos Gutemberg Todos os direitos desta edio reservados ao Conselho Regional de Psicologia 8 Regio - Av. So Jos, 699 - Cristo Rei - Curitiba - PR - CEP 80050-350

Coletnea ConexoPsi
O Conselho Regional de Psicologia, atravs da gesto ConexoPsi, com sua finalidade precpua de promover a Psicologia, a tica e a Cidadania na sociedade, vem atravs desta coletnea informar e orientar psiclogos e usurios dos servios psicolgicos sobre as questes administrativas, pertinentes gesto financeira-poltica da categoria, e sobre as questes tcnicas que atinam s prticas psicolgicas. O momento mpar para tal mister, uma vez que a Sociedade se debate com inmeras questes relacionadas com o comportamento humano. A contribuio que esta coletnea pretende trazer de ampliar o conhecimento, resgatar a histria de 28 anos de lutas do CRP-08, que atravs do idealismo de muitos profissionais, que contriburam e continuam contribuindo neste projeto, proporcionar subsdios e informaes consistentes para a efetiva utilizao da cincia e da tcnica psicolgica. A entrega da Coletnea ConexoPsi, com a srie administrativa e a srie tcnica, mais uma das aes concretas em direo aos objetivos com que nos comprometemos ao sermos eleitos. A srie tcnica da Coletnea ConexoPsi compe-se, em seu lanamento, por doze ttulos. E elaborada pelas Comisses do CRP-08, tem o intuito de esclarecer dvidas e oferecer subsdios para o estudo e exerccio das prticas psicolgicas. Os cadernos so compostos pelo histrico, definio, utilizao e objetivos dos diversos campos de atuao dos psiclogos. Desta forma, a Coletnea ConexoPsi se prope a ser um ponto de referncia e apoio para os profissionais e estudantes de Psicologia, bem como para futuros colaboradores das Comisses. Alm de serem uma importante fonte de esclarecimento para a sociedade que como usuria tem a necessidade e o direito de ter mais conhecimentos sobre a Psicologia. A srie administrativa das Coletneas ConexoPsi, formada por seis ttulos, tem o objetivo de orientar conselheiros, colaboradores e psiclogos sobre as normas e procedimentos que norteiam a gesto do CRP-08, dentro dos princpios de transparncia e democracia adotados. Transmitir a experincia administrativa desenvolvida por nossa gesto colaborar para que o Conselho Regional de Psicologia da 8 Regio continue crescendo; auxiliar na capacitao dos novos e futuros conselheiros, bem como firmar ainda mais a sua imagem de Instituio com Administrao tica e Competente, com responsabilidade social e fiscal..

Ao Conselho Regional de Psicologia da 8 Regio cabe desenvolver polticas em prol do desenvolvimento da Profisso, da Cidadania, das Polticas Pblicas, da tica, com uma administrao coerente com esses propsitos. Este foi sempre o compromisso do IX Plenrio Gesto ConexoPsi (2004-2007): muita seriedade, trabalho responsvel e coerncia no discurso e nas aes.

Raphael Henrique C. Di Lascio - CRP 08/00967 Conselheiro Presidente Guilherme Azevedo do Valle - CRP 08/02932 Conselheiro Vice-Presidente Alan Ricardo Sampaio Galleazzo - CRP 08/04768 Conselheiro Tesoureiro Deisy Maria Rodrigues Joppert - CRP 08/1803 Conselheira Secretria

IX Plenrio CRP-08 Gesto ConexoPsi 2004-2007

IX Plenrio CRP-08 Gesto ConexoPsi - 2004/2007


Conselheiros Efetivos Curitiba - Raphael Henrique C. Di Lascio - CRP 08/00967 Conselheiro Presidente - Guilherme Azevedo do Valle - CRP 08/02932 Conselheiro Vice-Presidente - Alan Ricardo Sampaio Galleazzo - CRP 08/04768 Conselheiro Tesoureiro - Deisy Maria Rodrigues Joppert - CRP 08/1803 Conselheira Secretria - Aldo Silva Junior - CRP 08/00646 (in memorian) - Tonio Dorrenbach Luna - CRP 08/07258 - Thereza Cristina de A. Salom D'Espndula CRP 08/04776 Londrina - Srgio Ricardo B. da Rocha Velho - CRP 08/07140 Maring - Rosemary Parras Menegatti - CRP 08/03524 Conselheiros Suplentes Umuarama - Rosngela Maria Martins - CRP 08/01169 Campos Gerais - Marcos Aurlio Laidane - CRP 08/00314 Londrina - Denise Matoso - CRP 08/02416 Curitiba - Eugnio Pereira de Paula Junior - CRP 08/06099 - Caan Jur Cordeiro Silvanio - CRP 08/07685 Cascavel - Fabiana da Costa Oliveira - CRP 08/07072 Foz do Iguau - Flvio Dantas de Arajo - CRP 08/05993 (in memorian)

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica


Autores
Adriane Picchetto Machado - CRP-08/02571 Valria Cristina Morona - CRP-08/11550

Sumrio
1. Avaliao Psicolgica - Consideraes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. Passos a serem observados em um processo de Avaliao Psicolgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. Dimenses do processo de Avaliao Psicolgica* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. Principais tcnicas de Avaliao Psicolgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1 Testes Psicolgicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1.1 Classificao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1.2 A escolha dos instrumentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1.3 Cuidados na aplicao dos testes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1.4 A avaliao dos testes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2 Observao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2.1 Exame do estado mental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2.2 Observao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.3 Entrevista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.3.1 Roteiro de entrevista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. Aspectos ticos da Avaliao Psicolgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. A produo de documentos legais decorrentes da Avaliao Psicolgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.1. Declarao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2 Atestado Psicolgico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3 Relatrio ou Laudo Psicolgico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4 Parecer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.1 Sua estrutura deve ser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.5 Apontamentos sobre os documentos de avaliao psicolgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7. Contextos da Avaliao Psicolgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.1 A Avaliao Psicolgica em Recursos Humanos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.2 Avaliao Psicolgica em Orientao Profissional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.3. A Avaliao Psicolgica na rea Psicoeducacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.4. Avaliao Psicolgica na rea de Trnsito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.5.Avaliao Psicolgica na rea Jurdica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7.6.Avaliao Psicolgica na rea de cirurgia baritrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8. Possibilidades de Reflexo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Referncias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anexos ............................................................................ 13 15 17 19 19 20 25 26 27 28 28 29 29 30 31 35 36 36 37 38 38 39 43 43 46 48 49 52 54 57 59 63

1. Avaliao Psicolgica - Consideraes


A Avaliao Psicolgica refere-se a um conjunto de procedimentos confiveis que permitem ao psiclogo julgar vrios aspectos do individuo atravs da observao de seu comportamento em situaes padronizadas e pr-definidas. (Pasquali, L & Trccoli, B., LabPAM UNB) A Avaliao Psicolgica se refere ao modo de conhecer fenmenos e processos psicolgicos por meio de procedimentos de diagnstico e prognstico e, ao mesmo tempo, aos procedimentos de exame propriamente ditos para criar as condies de aferio ou dimensionamento dos fenmenos e processos psicolgicos conhecidos. (Alchieri, J.C. & Cruz, R.M., 2004) A Avaliao Psicolgica entendida como o processo tcnico-cientfico de coleta de dados, estudos e interpretao de informaes a respeito dos fenmenos psicolgicos, que so resultantes da relao do indivduo com a sociedade, utilizando-se, para tanto, de estratgias psicolgicas mtodos, tcnicas e instrumentos. (Resoluo CFP 07/2003) A Avaliao Psicolgica um processo flexvel e no padronizado, que tem por objetivo chegar a uma determinao sustentada a respeito de uma ou mais questes psicolgicas atravs de coleta, avaliao e anlise de dados apropriados ao objetivo em questo. (Urbina, 2007) Ento, quais so as principais caractersticas de uma Avaliao Psicolgica?
Avaliao Psicolgica um processo dinmico. um processo de conhecimento do outro. um processo cientfico. um trabalho especializado. a obteno de amostras do comportamento. Avaliao Psicolgica no um trabalho mecnico. somente avaliar determinadas caractersticas. sinnimo de aplicao de testes. um processo simples, rpido e fcil. um conhecimento definitivo sobre o comportamento observado.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

13

2. Passos a serem observados em um processo de Avaliao Psicolgica


Identificar os objetivos da avaliao do modo mais claro e realista possvel; Proceder a seleo apropriada de instrumentos; Aplicar de forma cuidadosa os instrumentos selecionados; Fazer a correo dos instrumentos de forma cuidadosa; Fazer a cuidadosa interpretao dos resultados; Desenvolver o uso criterioso dos dados coletados; Produzir o relatrio verbal ou escrito.

Testes e avaliaes no so sinnimos. Os testes so uma das ferramentas usadas no processo de avaliao. Avaliar muito mais do que aplicar testes. Avaliar um processo dinmico.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

15

3. Dimenses do processo de Avaliao Psicolgica*


Adriane Picchetto Machado CRP-08/02571 Clia Mazza de Souza CRP-08/02052 A Avaliao Psicolgica tem se desenvolvido na direo de uma extrema complexidade. Os desavisados talvez no percebam, porm, as dimenses que a Avaliao Psicolgica atinge vo alm da simplicidade de aplicar testes ou fazer entrevistas com determinado objetivo. Qualquer psiclogo que pretenda trabalhar com avaliaes dever ter em mente as dimenses tcnicas, relacionais, ticas, legais, profissionais e sociais diretamente implicadas em seu trabalho. Se todas estas percepes caminham juntas e se inter-relacionam, provvel que possamos perceber a infinitude de cuidados e preocupaes que devemos ter como profissionais que buscam, principalmente e acima de tudo, o respeito e a construo daquele que nos procura para se submeter a um processo de Avaliao Psicolgica. Avaliar nunca simples, nem rpido, nem fcil. A respeito da dimenso tcnica, o psiclogo necessita ter, antes de mais nada, um vasto conhecimento em relao s tcnicas que pretende utilizar, assim como uma possibilidade de crtica consciente em relao aos instrumentos de avaliao que utiliza (testes, dinmicas de grupo, observao, entrevista e outros). Obviamente, a formao dada pelas Faculdades de Psicologia nesta rea insuficiente para o pleno domnio das tcnicas e de si mesmo, principalmente, porque ainda o nosso ensino compartimentalizado e a formao prioriza o aspecto tcnico e no o cientfico em geral. Aprendemos mecanicamente como aplicar diversas tcnicas, mas no experienciamos a integrao dos dados obtidos, a anlise acurada dos mesmos, o levantamento de hipteses a partir dos dados coletados, a dinmica, afinal, que sempre estar presente em um processo de avaliao. Sempre, por melhor que tenha sido a formao do psiclogo, ele deve buscar cursos de ps-formao para aperfeioar os seus conhecimentos. Tambm a dimenso relacional importantssima, pois nos informa a respeito de mecanismos transferenciais e contra-transferenciais que sempre esto presentes no momento da avaliao. Sem um conhecimento maior nessa rea, os desavisados podero entender manipulaes evidentes, como simpatia, mecanismos de seduo como educao e a por diante.... O desenvolvimento da percepo mais acurada de si mesmo e do cliente somente pode ser mais real e menos fantasioso atravs de um exerccio constante de auto-percepo e auto-crtica que, muitas vezes, acompanhado de um processo psicoteraputico.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

17

A dimenso tica deve sempre direcionar qualquer trabalho, especialmente este que tratamos. Falamos aqui de respeito ao semelhante, sua dor, s obrigaes de causar o menor dano possvel com a nossa interveno e sustentao dos resultados, mesmo que havendo presses de todos os tipos (pais, chefias e outros). Tambm gostaria de ressaltar a obrigatoriedade de fazer entrevistas de devoluo, premissa esta muito esquecida pelos psiclogos, e que pode servir como um momento muito especial de crescimento para o nosso cliente, se bem realizada e levando em conta todas as dimenses citadas. A dimenso legal tem sido amplamente questionada: o Estado tem o direito de investigar a vida de um cidado que pretende ter um emprego ou uma Carteira Nacional de Habilitao? Que conseqncias legais a interdio de um membro de uma determinada famlia trar para o mesmo? Qual o valor legal do uso de tcnicas desatualizadas, no adaptadas populao brasileira? A dimenso profissional diz respeito a todas as implicaes e conseqncias de ordem profissional no momento de uma avaliao, da entrega de um laudo ou da devoluo de resultados. Qual o nvel de seriedade e iseno que esse profissional apresentou para tanto? Qual o seu posicionamento a respeito de uma avaliao realizada pelo seu colega e que agora se encontra em suas mos, em grau de recurso? Prefiro agradar o meu chefe e manter o meu emprego a ser coerente com um trabalho e uma imagem profissional? Quais as conseqncias para a classe de psiclogos de um trabalho mal-feito, covarde, que cede a presses ? A dimenso social se refere s reflexes mais amplas da nossa sociedade. A instituio (Estado, empresa) tem o direito de investigar a vida de um cidado que pretende ter um emprego ou uma Carteira Nacional de Habilitao? Em que mecanismos sociais segregatrios a avaliao psicolgica pode colaborar? Qual o uso deste tipo de trabalho e que fins de manipulao ele pode ter? Desta forma, a avaliao psicolgica nunca simples, nunca isenta de conseqncias que podem ser muito srias para o cliente e para a imagem da nossa classe. Independente do local onde o psiclogo atue e dos objetivos de sua avaliao, no possvel a prtica de aplicaes e correes de testes sem conscincia e sem compreenso da complexidade deste trabalho. *Artigo publicado na Revista Contato, do Conselho Regional de Psicologia da 8 Regio Ano 21 n 104 Set/Out 2000.

18

Coletnea ConexoPsi

4. Principais tcnicas de Avaliao Psicolgica


Principais tcnicas de Avaliao Psicolgica: entrevistas, observao, testes psicolgicos, dinmicas de grupo, observao ldica, provas situacionais e outras.
Todas as tcnicas acima citadas contribuem para a compreenso do outro (candidato, cliente, periciando, usurio, etc.), sujeito do processo de Avaliao Psicolgica. Todas as tcnicas so importantes para o processo de conhecimento do outro, no esquecendo que a Avaliao Psicolgica requer o planejamento adequado, a execuo cuidadosa do que foi planejado, a integrao e anlise dos dados obtidos atravs de todas as tcnicas utilizadas. A partir dessa integrao das informaes coletadas que ser possvel redigir ou entregar os resultados da mesma. 4.1 Testes Psicolgicos Os testes psicolgicos so instrumentos de avaliao ou mensurao de caractersticas psicolgicas, constituindo-se um mtodo ou uma tcnica de uso privativo do psiclogo, em decorrncia do que dispe o 1 do art. 13 da lei no 4.119/62. (Resoluo CFP 002/2003) Os testes psicolgicos so procedimentos sistemticos de observao e registro de amostras de comportamentos e respostas de indivduos com o objetivo de descrever e/ou mensurar caractersticas e processos psicolgicos, compreendidos tradicionalmente nas reas emoo/afeto, cognio/inteligncia, motivao, personalidade, psicomotricidade, ateno, memria, percepo, dentre outras, nas suas mais diversas formas de expresso, segundo padres definidos pela construo dos instrumentos. (idem) Segundo Alchieri, Noronha e Primi (2003), os testes psicolgicos so instrumentos objetivos e padronizados de

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

19

investigao do comportamento, que informam sobre a organizao normal dos comportamentos exigidos na execuo de testes ou se suas perturbaes em condies patolgicas. Assim, percebe-se que o teste d ao profissional a possibilidade de observar o comportamento de forma padronizada e julgar se os comportamentos que observa durante a execuo deste encontram-se, segundo o prprio teste, dentro das condies observadas na populao normal pesquisada durante a sua fabricao. A funo do teste torna-se, dessa forma, medir as diferenas entre indivduos ou entre as reaes do mesmo indivduo em diferentes ocasies. importante ressaltar que os testes psicolgicos devem ser entendidos como instrumentos auxiliares nesta coleta de dados que a Avaliao Psicolgica e que, juntamente com as demais informaes organizadas pelo psiclogo, auxiliam na compreenso do problema estudado, de forma a facilitar a tomada de decises. 4.1.1 Classificao Testes com respostas corretas: Funcionamento cognitivo, conhecimento, habilidades ou capacidades; Testes nos quais no h respostas corretas: Inventrios, questionrios, levantamentos, testes de personalidade, motivaes, preferncias, atitudes, interesses, opinies, reaes caractersticas.

Testes so ferramentas. So um meio para se alcanar um fim. Podem ser mal-aplicados, o que limita ou anula sua utilidade. A responsabilidade ltima pelo uso e interpretao apropriados dos testes do psiclogo.

Os testes psicolgicos, ao longo da histria da Psicologia, foram protagonistas de uma srie de problemticas que contriburam para o seu descrdito e pouca utilizao. De forma geral, a principal problemtica se refere ao uso inadequado das tcnicas, sendo que, infelizmente, muitos psiclogos as usam de forma pouco criteriosa, com conhecimento prvio pouco cuidadoso, no fazendo a anlise necessria quanto a atualizao das mesmas, utilizando procedimentos que no apresentam condio de cientificidade. Podemos considerar que a formao nesta rea, nos cursos de graduao em Psicologia, tem contribudo para essas problemticas, pois, de forma geral, os programas so estanques e primam pelo tecnicismo, ensinando as tcnicas de avaliao de forma isolada e no como integrantes de um processo dinmico, como entende-se a Avaliao Psicolgica.

20

Coletnea ConexoPsi

Essas condies contriburam para a pouca considerao pela prpria classe em relao s tcnicas de avaliao. A partir das muitas reflexes realizadas nos Fruns Regionais de Avaliao Psicolgica e no Frum Nacional de Avaliao Psicolgica, ocorridos em 1999 e promovidos pelo Sistema Conselhos, ampliaram-se as discusses a respeito desse tema e foram localizadas algumas opes para minimizar ou acabar com as problemticas referidas, entre elas: Oferecer uma formao integradora, que oferea condies tcnicas, ticas e crticas - reflexivas ao aluno; Aprimorar os programas de formao - menos burocracia, mais dinmica; Desenvolver e validar novos instrumentos de avaliao; Possibilitar o acesso ao conhecimento em formao continuada; Avaliar os instrumentos disposio no mercado.

Segundo pesquisa desenvolvida por Noronha, Primi e Alchieri, em 2004, apenas 28,8% dos testes apresentam as trs condies mnimas (preciso, validade e padronizao) para ser considerado um instrumento cientificamente fundamentado.

Com base neste diagnstico, o plano de ao foi colocado em prtica, cabendo ao Conselho Federal de Psicologia as medidas relativas avaliao dos instrumentos de avaliao psicolgica. Para tanto, foi organizado o Sistema de Avaliao dos Testes Psicolgicos (SATEPSI)

Sistema de Avaliao de Testes Psicolgicos

Partiu-se, para tanto, do princpio de que a responsabilidade da escolha dos instrumentos, mtodos e tcnicas no exerccio profissional do psiclogo, mas o Conselho Federal de Psicologia (CFP) tem a competncia para disciplinar e fiscalizar o exerccio profissional.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

21

Assim, foi publicada, a Resoluo CFP 02/2003, que define e regulamenta o uso, a elaborao e a comercializao de testes psicolgicos (ver Anexo 1). Nessa Resoluo foram definidos os requisitos mnimos que os testes precisam apresentar para serem aprovados pelo Conselho: Fundamentao terica; Evidncias empricas de validade e preciso das interpretaes propostas; Sistema de correo e interpretao dos escores; Descrio clara dos procedimentos de aplicao e correo; Manual contendo as informaes. As tcnicas devem ser apresentadas pelas editoras ou laboratrios de Avaliao Psicolgica, sendo que a primeira lista de testes favorveis foi publicada em 06 de novembro de 2003. A lista publicada no esttica nem definitiva. Ser considerada falta tica a utilizao de testes psicolgicos que no constam da relao de testes aprovados pelo CFP, salvo os casos de pesquisa. Tal medida foi alvo de muita discusso e polmica, sendo que os psiclogos no acompanharam de forma mais prxima o processo como um todo, tendo sido recebida a primeira lista publicada como uma surpresa. Assim, os servios de grande porte (Detran, Avaliao de Porte de Arma, Avaliao de Vigilantes, etc.) tiveram que se adequar rapidamente s novas normas, o que gerou, na poca, muitas dificuldades. Posteriormente publicao da primeira listagem, em 2003, os psiclogos foram pouco a pouco investindo no conhecimento de novas tcnicas, apesar da resistncia apresentada por grande parte dos usurios dos mesmos, em deixar de usar esta ou aquela tcnica com a qual j estava acostumado. De forma geral, passados quase quatro anos da iniciativa, pode-se perceber que os profissionais tiveram que investir na remodelagem dos seus processos de avaliao, abrindo-se para novos testes, fazendo reciclagens e supervises, o que, por si s, j pode ser considerado um grande ganho nesse trabalho. Por parte das editoras de testes psicolgicos, pode-se verificar o desenvolvimento de pesquisas cientficas e o lanamento de novas tcnicas de avaliao com a adequada condio cientfica. At abril de 2007, foram apresentados ao SATEPSI pelas editoras 165 testes, sendo que 88 receberam parecer favorvel ao uso.

22

Coletnea ConexoPsi

Apresentamos a seguir as principais tcnicas que hoje so aprovadas pelo Conselho Federal de Psicologia:

Testes de Personalidade - Comportamento


Adultos CPS - Escalas de Personalidade de Comrey EFEx - Escala Fatorial de Extroverso EFN - Escala Fatorial de Neuroticismo HTP IFP - Inventrio Fatorial de Personalidade IHS - Inventrio de Habilidades Sociais Palogrfico Pirmides Coloridas de Pfister PMK - Psicodiagnstico Miocintico QUATI - Questionrio de Avaliao Tipolgica Rorschah STAXI - Inventrio de Expresso de Raiva como Estado e Trao Teste Z de Zulliger TAT - Teste de Apercepo Temtica Infantis DFH III - O Desenho da Figura Humana ETPC - Escala de Traos de Personalidade para Crianas FTT- Teste Contos de Fada HTP SMHSC - Sistema Multimdia de Habilidades Sociais de Crianas

Testes de Habilidades - Aptides - Inteligncia


Adultos AC - Teste de Ateno Concentrada AC 15 - Teste de Ateno Concentrada BFM 1 - Testes de Ateno BFM 2 - Testes de Memria BFM 3 - Teste de Raciocnio Lgico BFM 4 - Testes de Ateno Concentrada BGFM 1 - Testes de Ateno Difusa BGFM 2 - Testes de Ateno Concentrada BPR 5 - Bateria de Provas de Raciocnio D-2 - Teste de Ateno Concentrada G 36/ G 38 - Teste No Verbal de Inteligncia RAVEN - Escala Geral R 1 - Teste No verbal de Inteligncia Teste dos Relgios WAIS III - Escala de Inteligncia Wechsler para Adultos Infantis WISC III - Escala de Inteligncia Wechsler para Crianas Colmbia - Escala de Maturidade Mental Raven - Escala Especial R 2 - Teste No Verbal de Inteligncia para Crianas Teste das Fbulas

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

23

Outros
Adultos BBT - Testes de Fotos de Profisses EMEP - Escala de Maturidade para a Escolha Profissional Escalas Beck Estilos de Pensar e Criar ISSL - Inventrio de Sintomas de Stress de Lipp IECPA- Inventrio de Expectativas e Crenas Pessoais Acerca do lcool QSG - Questionrio de Sade Geral Escala Hare - PCL-R Infantis Bender - Teste Gestltico Viso-Motor de Bender IEP - Inventrio de Estilos Parentais TDAH - Escala de Transtorno do Dficit de Ateno/Hiperatividade SDT - Teste do Desenho de Silver

Para que um teste possa ser utilizado pelos profissionais da Psicologia, ele necessita responder a requisitos essenciais. O primeiro grande ponto a ser discutido a validade do teste em questo. Ao produzir um instrumento de avaliao, os autores devem estar certos de que ele mensurar o que est se propondo. Em outras palavras, os autores precisam esclarecer se o teste de ateno em questo realmente mede ateno. Outro ponto refere-se fidedignidade do teste. Este assunto envolve o fato de o escore obtido na aplicao se aproximar ao escore verdadeiro do sujeito. Ou seja, ao aplicar um teste de ateno e obter o escore mdio, significa que o indivduo possui realmente uma ateno dentro da mdia? A fidedignidade a confiabilidade do instrumento de testagem ou a sua preciso. Ao formalizar um teste, os autores precisam estabelecer regras que sejam comuns a todos os usurios: a padronizao, ou seja, a uniformidade dos procedimentos tanto de aplicao quanto de pontuao do teste. Isso garantir que todos os psiclogos que fizerem uso do material em um mesmo sujeito, por exemplo, obtero o mesmo resultado. Por isso muito importante ressaltar que, quando o profissional muda uma consigna est ferindo os princpios de padronizao do teste e perdendo a confiabilidade de seu resultado. Por fim, o teste utilizado pelo psiclogo deve corresponder realidade em que est sendo utilizado. Isso significa que ele deve estar adaptado s realidades social, econmica e poltica do Brasil. Dessa forma, muitos testes que so apenas traduzidos para a lngua portuguesa no so testes que podem ser utilizados pela Psicologia. Esses instrumentos

24

Coletnea ConexoPsi

necessitam passar por um processo de pesquisa em que ser estudado e aplicado em populaes especficas para poder ser considerado apto populao daquele pas. Resumidamente, os requisitos fundamentais para que um teste possa ser considerado um bom instrumento de avaliao so:

Validade Fidedignidade Padronizao Adaptao

O teste mede o que se prope a medir? O escore obtido no teste se aproxima do escore verdadeiro do sujeito? H uniformidade dos procedimentos tanto de aplicao quanto de pontuao do teste? O teste corresponde realidade em que utilizado?

A publicao da Resoluo 02/2003, do Conselho Federal de Psicologia, regulamentou a elaborao, a comercializao e o uso dos testes, estabelecendo critrios bsicos para os testes. Aps disso, para que possam ser disponibilizados ao uso dos profissionais e includos na listagem do SATEPSI, uma comisso consultiva avalia todos os critrios minuciosamente e decide se aquele instrumento j possui todos os requisitos para que os psiclogos possam utiliz-lo com confiana. 4.1.2 A escolha dos instrumentos Conhecer os princpios que regem a elaborao dos testes fundamental. Entretanto os profissionais, quando em sua prtica, ficam em dvida quanto ao qual instrumento dever utilizar para avaliar determinada caracterstica. importante ressaltar que no existem instrumentos melhores ou piores visto que todos passaram por um processo cientfico de elaborao e sim instrumentos mais indicados ou menos indicados para determinada situao. Os pontos abaixo podem ajudar o profissional a pensar melhor e a escolher o teste mais adequada para a ocasio: Que atributos ou caractersticas se quer avaliar: personalidade, ateno, inteligncia etc.; Quais as tcnicas disponveis e aprovadas: tcnicas que constam na lista do CFP como aprovadas; Idade, escolaridade, nvel socioeconmico etc. do testando: perfil da pessoa a ser avaliada; Familiaridade com o instrumento: ter conhecimento prvio do material antes de sua aplicao; Qualidade do instrumento: confiabilidade do material mediante indicao ou no do CFP; Materiais originais: utilizao de materiais da editora e nunca fotocpias.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

25

Dessa forma, h testes que no podem ser utilizados com pessoas de baixa escolaridade, adultos, etc. e h instrumentos que exigem do profissional mais treino do que outros. Isso deve ser pensado antes da formalizao e da escolha dos materiais que se pretende utilizar. 4.1.3 Cuidados na aplicao dos testes Na prtica dos profissionais, percebem-se muitos erros e muitas dvidas na hora da aplicao. Como uma situao que envolve pessoas e, dessa forma, so situaes em que fatos inesperados podem ocorrer, importante que o psiclogo observe alguns pontos. Antes da aplicao do teste, importante que o profissional observe o avaliando (ou o grupo de avaliandos) nos seguintes aspectos: condies fsicas (medicaes, estado de cansao, problemas visuais e auditivos, alimentao etc) e condies psicolgicas (problemas situacionais, alteraes comportamentais), procurando identificar possveis situaes que possam influenciar na qualidade do desempenho do sujeito. Alm disso, estabelecer um bom rapport imprescindvel: no incio da avaliao importante salientar os objetivos da mesma, procurando esclarecer todas as dvidas. Durante a aplicao propriamente dita, de responsabilidade a observao dos princpios de padronizao do teste: redues no previstas e instrues diferentes do que estabelece o manual ferem os princpios bsicos de sua utilizao. Deve-se no entanto, seguir rigorosamente as orientaes do manual sem assumir postura estereotipada e rgida. Alm disso, a utilizao de materiais fotocopiados podem gerar problemas futuros. Para que se obtenha um desempenho adequado dos avaliandos, deve-se tambm observar a postura do psiclogo na hora da execuo: aplicar os testes de forma clara e objetiva, inspirando tranqilidade e evitando, assim, acentuar a ansiedade situacional tpica da avaliao. O trabalho pode ser facilitado se o psiclogo habituar-se a registrar os eventos de forma pormenorizada, ou seja, os comportamentos durante a aplicao. Isso facilitar na hora da sistematizao dos dados e ajudar o profissional na concluso de seu trabalho.

26

Coletnea ConexoPsi

4.1.4 A avaliao dos testes Aps a aplicao dos testes, a prxima etapa corresponde avaliao dos mesmos. Deve-se, neste momento, observar todos os princpios contidos no manual e segui-los com rigorosidade. A entrega dos resultados e a entrevista de devoluo baseiam-se na boa avaliao. Aps isso, importante observar o resguardo e o sigilo das informaes, assegurando a guarda adequada dos materiais. Trataremos desse assunto de forma mais especfica um pouco adiante. A integrao das informaes obtidas quando h a utilizao de mais de uma ferramenta de avaliao torna-se um processo demorado, porm fundamental. Para que se possa ter uma real viso do objeto de estudo, preciso expor para si todas as informaes obtidas e organiz-las. Identificar padres de comportamento o primeiro passo, ou seja, quando o sujeito, em diferentes momentos, apresentar formas semelhantes de reao. Alm disso, essas informaes devero ser correlacionadas com o que se conhece sobre a histria do indivduo e de sua famlia, bem como o registro contratransferencial do profissional, levantando hipteses explicativas. Deve-se, tambm, procurar informaes incoerentes e estud-las, investigando e fornecendo respostas para elas. A integrao de todos os dados de uma avaliao psicolgica (entrevistas, testes, observaes, dinmicas) no um trabalho fcil e exige do psiclogo muito treino e competncia.

Os 12 Pecados Mortais do Uso de Testes Psicolgicos


1. Utilizar testes no aprovados pelo CFP. 2. Usar cpias de testes. 3. No encarar a Avaliao Psicolgica como um processo. 4. Dispensar a entrevista. 5. Adaptar os testes de acordo com a sua vontade: alterar tempos,instrumentos, no observando a padronizao. 6. No pedir ao candidato para assinar o teste. 7. No registrar todas as informaes pertinentes ao caso. 8. Aceitar remunerao incompatvel com a sua prtica. 9. No esclarecer a respeito da Avaliao Psicolgica ao cliente e ao usurio do servio. 10. No fazer entrevistas de devoluo. 11. No se aperfeioar em reciclagens, cursos, supervises e congressos. 12. No guardar os materiais por cinco anos.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

27

4.2 Observao A avaliao psicolgica no seu fim ltimo uma pesquisa. E fazer pesquisa implica em desenvolvimento de um repertrio especfico. Este repertrio contempla a habilidade de manejar diferentes ferramentas. Dentre as ferramentas disponveis para a utilizao do psiclogo em um processo de avaliao, a observao uma das principais.

Observar estudar, examinar, olhar com ateno, pesquisar minuciosamente.

A observao um mtodo mais aberto de avaliao psicolgica e sem dvida o primeiro instrumento que o profissional de Psicologia aprende a utilizar. Assim, o seu treino fundamental para que haja clareza e exatido nas informaes coletadas. Observar significa tornar mensurvel o comportamento que se expe por parte do sujeito que o manifesta. O comportamento observado tambm produz reaes (sentimentos, respostas) no observador, que o auxiliam a formular hipteses sobre o mesmo. 4.2.1 Exame do estado mental Ateno Capacidade de concentrao do psiquismo frente a determinado estmulo; Senso percepo Capacidade de receber um estmulo e transform-lo em uma imagem; Conscincia Estado de clareza psquica; Orientao Capacidade de situar-se em relao a si mesmo e ao ambiente; Memria Capacidade de fixar, conservar, evocar e reconhecer um estmulo;

28

Coletnea ConexoPsi

Pensamento Capacidade de elaborar, associar e criticar idias. Traduz a aptido de elaborar conceitos, articul-los em juzos e construir raciocnios de modo a solucionar problemas; Linguagem Conjunto de sinais convencionados utilizados para se expressar; Afetividade Capacidade de experimentar sentimentos e emoes; Conduta Tendncia psicomotora da atividade psquica. 4.2.2 Observao Aparncia geral: Higiene, cuidados corporais e vestimentaAspecto fsico e de sadeModo de comportar-se rea sensorial e motora Viso Audio Movimento corporal 4.3 Entrevista A entrevista psicolgica uma conversao dirigida a um propsito definido de avaliao. Sua funo bsica prover ao avaliador subsdios tcnicos acerca da conduta do candidato, completando os dados obtidos pelos demais instrumentos utilizados. A entrevista uma tcnica de investigao cientfica em psicologia, sendo um instrumento fundamental do mtodo clnico. (...) Compreende o desenvolvimento de uma relao entre o entrevistado e o entrevistador, relacionada com o significado da comunicao. Revela dados introspectivos (a informao do entrevistado sobre os seus sentimentos e experincias), bem como o comportamento verbal e no-verbal do entrevistador e do entrevistado. (Cunha, 1986)

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

29

Apesar de suas vantagens, a entrevista est sujeita a interpretaes subjetivas do examinador (valores, esteretipos, preconceitos, etc.). Deve-se, portanto, planejar e sistematizar indicadores objetivos de avaliao correspondentes ao perfil examinado. 4.3.1 Roteiro de entrevista De forma geral, os dados a serem obtidos devero ser observados de acordo com o contexto onde o atendimento estar sendo realizado. Assim, em determinados contextos, certas informaes so imprescindveis, enquanto que em outros, algumas informaes se tornam irrelevantes. A entrevista deve ser entendida como uma forma dinmica, o que possibilitar o conhecimento necessrio aos objetivos da avaliao proposta. Consideramos como importantes, nos mais diversos contextos, a investigao das seguintes informaes: Dados de identificao Dados socioculturais Histria familiar Histria escolar Histria e dados profissionais Histria e indicadores de sade/doena Aspectos da conduta social Viso e valores associados a temtica investigada Caractersticas pessoais Expectativas de futuro Ao mesmo tempo em que os dados objetivos so coletados, deve-se observar o processo de comunicao que se estabelece entre o cliente e o profissional que o atende. Quando se processa uma entrevista, o psiclogo tem que ter em mente que h outras formas de comunicao, alm da verbal, que seria a mais tradicional e bvia. A comunicao noverbal muitas vezes mais intensa e rica, complementando ou no a exposio oral. A forma de organizao espacial, a localizao, os gestos, o olhar e a voz iro fornecer ao psiclogo treinado adequadamente dados muito confiveis a respeito dos sentimentos do cliente, assim como sobre as condies da comunicao que est acontecendo (vontade de favorecer a comunicao, bloqueios, inseguranas, etc.).

30

Coletnea ConexoPsi

5. Aspectos ticos da Avaliao Psicolgica


Pelos atos que praticamos em nossas relaes com os homens nos tornamos justos ou injustos. Aristteles Antes de tratar os aspectos ticos que norteiam a Avaliao Psicolgica, importante conhecer a definio bsica de tica. Toda sociedade possui regras de convivncia humana. Sabemos que no podemos andar sem roupas nas ruas, que no podemos matar uma outra pessoa e que devemos cuidar bem de nossos filhos. Essa a moral, ou seja, um conjunto de princpios que norteiam a ao dos homens em sociedade. Cada sociedade, evidentemente, possui suas normas sociais fruto da construo de sua histria. A tica , por sua vez, a cincia da reflexo crtica desses princpios, os quais referem-se aos ideais da conduta humana. Dessa forma, fcil entender o que a tica profissional: so deveres e princpios morais no exerccio de determinada profisso. Pressupe a crtica sobre a consistncia e a coerncia dos valores que norteiam o nosso trabalho. O Cdigo de tica expressa sempre uma concepo de homem e de sociedade, determinando as direes das relaes entre os indivduos. Traduzem-se em princpios e normas que devem pautar pelo respeito ao sujeito humano e seus direitos fundamentais. Os dois principais documentos que compem os preceitos da tica Profissional do Psiclogo so o Cdigo de tica (cuja ltima verso de 2005) e o Guia de Princpios ticos da APA (American Psycological Association), de 1953. O atual Cdigo de tica Profissional do Psiclogo - o terceiro da categoria -, entrou em vigor no dia 27 de agosto de 2005, aps a publicao da Resoluo 10/2005. Sua misso primordial assegurar um padro de conduta que fortalea o reconhecimento social da categoria, dentro de valores relevantes para a sociedade e para a prtica desenvolvida. Renovar o cdigo da profisso significa adaptar-se s mudanas da sociedade e da prpria prtica. Alm disso, h a insero de atividades multidisciplinares, novas legislaes, a criao do Cdigo de Defesa do Consumidor, o Estatuto da Criana e do Adolescente, o Estatuto do Idoso e a Prpria Constituio Federal que, criados ou renovados, precisam ser considerados durante a prtica profissional.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

31

Os objetivos do Cdigo de tica so: Estabelecer padres de conduta esperados, fortalecendo o reconhecimento scia da categoria de psiclogos; Fomentar a auto-reflexo exigida de cada indivduo acerca de sua prxis, de modo a responsabiliz-lo, pessoal e coletivamente, por aes e conseqncias no exerccio profissional. O Cdigo de tica um instrumento de reflexo que tem ainda os objetivos de discutir os limites e intersees relativos aos direitos individuais e coletivos (sociedade, colegas, usurios e beneficirios), contemplando a diversidade da profisso. Apresenta, assim, as responsabilidades e deveres do profissional para a populao, oferecendo diretrizes para a sua formao, alm de balizar os julgamentos de suas aes. Os princpios fundamentais da prtica profissional apontados neste documento so: Respeito, liberdade, dignidade, igualdade e integridade Promover a sade e a qualidade de vida Responsabilidade Social Aprimoramento Profissional Contnuo Acesso ao conhecimento da cincia Posicionamento crtico Complementando as idias principais do Cdigo, a APA determinou seis princpios bsicos para a formao e atuao do psiclogo. Primeiramente, a competncia tcnica, que envolve manter um alto padro de exigncia em seus trabalhos, reconhecendo seus limites e oferecendo apenas servios para os quais est habilitado. Isso subentende, tambm, a constante reciclagem do conhecimento, acompanhando as mudanas cientficas da rea de predominante atuao. Cabe ao profissional, tambm, apresentar comportamentos honestos, justos e respeitosos na sua atuao. Deve ter conscincia de seus valores e os efeitos que estes podem ter na sua prtica, evitando colocar seus prprios ideais mesclados em sua atuao. A responsabilidade cientfica e profissional aponta para a necessidade de o profissional estar atento a sua atuao e colaborar com colegas, profissionais de outras reas e instituies, procurando ampliar a postura tica a todos os mbitos atingidos pelo trabalho. 32

Coletnea ConexoPsi

Respeitar a dignidade das pessoas, principalmente, em uma sociedade que tem mais conscincia de seus direitos, fundamental. Reconhecer que as pessoas tm direito privacidade e confidencialidade do que discutido dentro do ambiente de atendimento. um princpio bsico da atuao da Psicologia. Alm disso, entender que as pessoas so autodeterminadas e que tm autonomia sobre suas atitudes; pontos os quais devem estar sempre na mente do profissional durante o atendimento e aps ele. Relacionado ao que foi discutido no pargrafo anterior est a preocupao com o bem-estar do outro. Isso significa que qualquer conflito que porventura possa ocorrer na prtica profissional deve ser resolvido da melhor forma possvel, minimizando os riscos envolvidos. Finalmente, a questo da responsabilidade social do trabalho, ou seja, a responsabilidade cientfica diante da comunidade e da sociedade na qual est inserido. O profissional da Psicologia deve ser responsvel tambm na formulao de leis e polticas que possam beneficiar a sociedade sem que envolvam, necessariamente, vantagens profissionais. A discusso at o presente momento sobre tica Profissional dispe aos psiclogos que atuam na rea de Avaliao Psicolgica a observncia e o respeito de alguns princpios fundamentais. Abaixo, alguns pontos enumerados por uma pesquisa de Pietro, Muniz, Almeida e Bartram (1999). Segundo o estudo, a postura inadequada do profissional fere princpios de responsabilidade e tica: Fotocopiar materiais sujeitos a direitos autorais; Utilizar testes inadequados na sua prtica; Estar desatualizado na rea de atuao; Desconsiderar os erros de medida nas suas interpretaes; Utilizar folhas de resposta inadequadas; Ignorar a necessidade de explicaes sobre pontuao nos testes aos solicitantes da avaliao; Permitir a aplicao de testes por pessoal no qualificado; Desprezar as condies que afetam a validade dos testes em cada cultura; Ignorar a necessidade de arquivar o material psicolgico coletado; Interpretar alm dos limites dos testes utilizados. Os pontos ressaltados pelos autores refletem situaes que comumente so vistas na atuao de profissionais pouco atualizados: utilizao de materiais antigos e folhas de resposta produzidas por eles prprios, utilizao de testes que no constam como aprovados na listagem do SATEPSI, aplicao de testes por pessoas que no so psiclogos ou
Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

33

estudantes de Psicologia, resistncia em divulgar o resultado da Avaliao para o avaliando, entre outros. Dessa forma, importante que o psiclogo esteja ciente de seus direitos e deveres frente ao atendido, evitando problemas futuros com a legislao e garantindo credibilidade ao trabalho da classe.

34

Coletnea ConexoPsi

6. A produo de documentos legais decorrentes da Avaliao Psicolgica


Uma das maiores dvidas os profissionais a produo de documentos, no somente decorrentes da Avaliao Psicolgica. De forma geral, podemos entender que um documento uma pea legal, que representa uma verdade. Deve ser ento, desta forma, entendido como uma prova legal realizada por um especialista, que fornece informaes tcnicas acerca de determinada questo. ento, uma comunicao tcnico-cientfica de natureza oficial. Em 2003, atravs da Resoluo 07/2003, do CFP, institudo o Manual de Elaborao de Documentos Escritos produzidos pelo psiclogo e decorrentes da Avaliao Psicolgica frente constante necessidade da apresentao de documentos, com objetivos diversos e procurando subsidiar o profissional na produo qualificada destes materiais. Assim, toda e qualquer comunicao por escrito dever seguir as diretrizes escritas e a no observncia constitui falta tica disciplinar. Esta resoluo tem como principal objetivo orientar o profissional na confeco de documentos decorrentes das avaliaes psicolgicas e fornecer subsdios tcnicos e ticos necessrios para a elaborao qualificada da comunicao escrita. Primeiramente, de fundamental importncia que a redao seja bem estruturada e definida, evitando interpretaes errneas de seu contedo. Ordenar as idias e utilizar linguagem profissional primordial para que seja compreensvel por quem l e garanta preciso na comunicao, com clareza, conciso e harmonia. Deve-se respeitar os princpios ticos e tcnicos, estando cientes de pontos bsicos como os deveres em relao ao atendido, o sigilo profissional e as relaes com a justia, oferecendo populao um trabalho de qualidade e uma boa imagem da profisso. importante salientar a natureza dinmica e no definitiva do objeto de estudo, apontando o carter situacional e momentneo da avaliao. Dessa forma, as terminologias devem ser precisas e claras, com concluses baseadas apenas no que foi observado e nos instrumentais tcnicos utilizadas. Um grande erro de muitos profissionais criar documentos com muitas informaes que no correspondem ao que foi solicitado e que acabam por prejudicar o atendido. Assim, o que constar em um documento desta modalidade dever ser nica e exclusivamente o necessrio para responder e atender o que foi perguntado.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

35

Salienta-se, ainda, a importncia de rubricar todas as laudas e assinar a ltima pgina, garantindo que folhas no sero substitudas, acrescentadas ou retiradas. As modalidades de documento apontadas pela Resoluo 07/2003 so: declarao, atestado psicolgico, relatrio ou laudo psicolgico e parecer psicolgico, sendo que sua utilizao depende do objetivo da elaborao do mesmo. Vejamos cada um dos exemplos e sua utilizao, bem como os pontos mnimos que devem conter. 6.1. Declarao A Declarao um documento que visa informar a ocorrncia de fatos objetivos com a finalidade de declarar: Comparecimentos do atendido e/ou do seu acompanhante, quando necessrio; Acompanhamento psicolgico do atendido; Informaes sobre as condies do atendimento (tempo, dias, horrios). Sua estrutura deve ser em papel timbrado ou carimbo com nome/sobrenome e CRP contendo: Registro do nome e sobrenome do solicitante Finalidade do documento Registro das informaes solicitadas Registro do local e data de expedio Registro do nome completo do psiclogo e CRP (ou carimbo com as mesmas informaes) Assinatura 6.2. Atestado Psicolgico O Atestado Psicolgico um documento expedido pelo psiclogo, que certifica uma determinada situao ou estado psicolgico. Tem como finalidade justificar faltas e/ou impedimentos, informar se indivduo est apto ou no para atividades especficas, aps a realizao de um processo de avaliao psicolgica dentro do rigor tcnico e tico que subscreve a legislao, alm de solicitar o afastamento e/ou a dispensa do solicitante, subsidiado na afirmao atestada do fato, de acordo com o disposto na Resoluo 15/1996 do CFP, sendo facultada a utilizao do CID (Cdigo Internacional de Doenas).

36

Coletnea ConexoPsi

Sua estrutura deve restringir-se ao que foi solicitado e ser em papel timbrado ou carimbo com nome/sobrenome e CRP devendo expor: Registro do nome e sobrenome do solicitante Finalidade do documento Registro da informao do sintoma, situao ou condies psicolgicas que justifiquem o atendimento, afastamento ou falta Registro do local e data de expedio Registro do nome completo do psiclogo e CRP (ou carimbo com as mesmas informaes) Assinaturas Ressalta-se a importncia de evitar pargrafos, evitando incluso de informaes. 6.3 Relatrio ou Laudo Psicolgico O relatrio ou laudo psicolgico uma apresentao descritiva de situaes e/ou condies psicolgicas e suas determinaes histricas, polticas e culturais, pesquisadas no processo de avaliao psicolgica. Ele deve ser subsidiado em dados colhidos a luz de um instrumental tcnico (entrevistas, dinmicas, testes, observaes, exames psquicos, interveno verbal) consubstanciado em referencial tcnico filosfico e cientfico adotado pelo psiclogo. Sua estrutura deve conter identificao, descrio da demanda, procedimento, anlise e concluso. Vejamos o que cada uma dessas etapas dever abordar. Identificao: Auto/relator - quem elabora Nome e CRP Interessado - quem solicita Empresa, cliente, justia Assunto / Finalidade - qual a razo Motivo do pedido

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

37

Descrio da Demanda: Narrao das informaes referentes problemtica apresentada e dos motivos, razes e expectativas que produziram o pedido do documento; Apresentar a anlise que se faz da demanda de forma a justificar o procedimento adotado. Procedimento: Apresentao dos recursos e instrumentos tcnicos utilizados para coletar as informaes luz do referencial tcnicofilosfico que os embasa. Anlise: Exposio descritiva de forma metdica, objetiva e fiel dos dados colhidos e das situaes vividas relacionadas demanda em sua complexidade; Na anlise deve ser apenas relatado o que for necessrio para o esclarecimento do encaminhamento ou da concluso. Concluso: Resultado e/ou consideraes a respeito de sua investigao a partir das referncias que subsidiaram o trabalho; Deve-se acrescentar, ao fim, o local, data de emisso e identificao do psiclogo (nome, sobrenome e CRP), bem como sua assinatura. 6.4 Parecer Parecer um documento fundamentado e resumido sobre uma questo focal do campo psicolgico, cujo resultado pode ser indicado ou conclusivo. Sua finalidade apresentar uma resposta esclarecedora a uma questo-problema. , dessa forma, a resposta a uma consulta exige, de quem responde, competncia no assunto. O psiclogo parecerista deve fazer a anlise do problema apresentado e opinar a respeito. Caso hajam quesitos, deve respond-los de forma sinttica e convincente. 6.4.1 Sua estrutura deve ser: Identificao: Nome do parecerista e sua titulao Nome do autor da solicitao e sua titulao 38

Coletnea ConexoPsi

Exposio dos motivos Transcrio do objetivo da consulta e dos quesitos ou a apresentao das dvidas apresentadas pelo solicitante. Anlise: Anlise minuciosa da questo explanada e argumentada com base nos fundamentos necessrios existentes. Concluso: Apresentao do posicionamento do profissional, respondendo a questo levantada. Deve-se acrescentar, ao fim, local, data de emisso e identificao do psiclogo (nome, sobrenome e CRP), bem como sua assinatura. 6.5 Apontamentos sobre os documentos de avaliao psicolgica Sempre e onde for possvel, o psiclogo dever apresentar a validade de seu documento. imprescindvel que o profissional observe o tempo mnimo de guarda dos materiais de Avaliao Psicolgica. Tanto os escritos quanto os instrumentos que fundamentaram os mesmos devem ser guardados pelo prazo mnimo de cinco anos. H casos em que solicitado que sejam armazenados por mais tempo, ampliado nos casos previstos em lei por determinao judicial ou por algum outro motivo especfico. Pode ser norma da empresa, por exemplo, que o material permanea arquivado durante todo o tempo em que o colaborador estiver trabalhando na mesma. No caso de mudana de profissional ou extino do servio de Psicologia, fundamental observar o que determina o Cdigo de tica. No primeiro caso, o psiclogo que deixa o servio dever passar os materiais para o prximo profissional. J se no houver mais o servio, dever-se- solicitar ao Conselho de Psicologia da regio que lacre os locais de guarda do material ou tome as devidas providncias para garantir o sigilo das informaes. Na produo de um documento decorrente de um processo de Avaliao, deve-se utilizar linguagem adequada a quem se dirige, expondo unicamente as informaes que se fizerem necessrias e visando sempre o bem-estar do avaliando. Quando o material destina-se a outro profissional, prefervel entregar pessoalmente ou por meio de mensageiro de confiana, procurando garantir a confidencialidade atravs de envelope lacrado, rubricando todas as laudas e assinando a ltima, para evitar incluso ou substituio de folhas. Como regra geral, quando o documento destina-se a outra pessoa, deve-se dizer o necessrio e de tal forma que sempre possa ser interpretado com objetividade e no possa ser usado em prejuzo do indivduo em questo.
Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

39

Nos momentos em que o documento destina-se a outro psiclogo, o relato pode ser em linguagem tcnica, fazendo referncia concreta ao material do teste do qual foi extrada esta ou aquela concluso. Pode conter uma descrio minuciosa da estrutura bsica da personalidade (ansiedade, defesas, etc.), bem como o diagnstico e prognstico, de acordo com os termos da Psicopatologia. Nos casos em que os documentos destinam-se a professores, o informe dever ser breve e referenciar exclusivamente ao que o professor necessita saber. A linguagem deve ser formal porm cotidiana, procurando no transparecer intimidades do caso que no se relacionam com o aspecto pedaggico. Quando o documento destina-se a um advogado o cuidado deve ser redobrado. Deve ser expresso em termos inequvocos e com afirmao que no deixem margem para que sejam usadas conforme convier causa. Uma vez formulada a concluso em relao dvida que levou a solicitao do estudo, conveniente justificar esta concluso. Nos casos em que o destino um empresrio, o documento deve sempre partir das qualidades do avaliando e o informe responder apenas s condies exigidas para a classificao e em que nvel esto presentes ou se esto ausentes. Para outros profissionais (mdico, fonoaudilogos, etc.), o psiclogo deve limitar-se a responder sobre a presena ou ausncia de transtornos emocionais, informando ao profissional apenas o necessrio para o encaminhamento do caso.

40

Coletnea ConexoPsi

7. Contextos da Avaliao Psicolgica


Na atualidade pode-se perceber que existem diversas possibilidades de atuao para o profissional que possui a adequada formao e especializao na rea de avaliao psicolgica, e, conseqentemente, competncia para desenvolver processos efetivos e cientficos, atendendo de forma profissional s demandas da sociedade. Podemos observar reas de atuao mais tradicionais da avaliao psicolgica, tais como as atividades de seleo em empresas, orientao profissional, avaliao para fins de trnsito, avaliaes psicopedaggicas, etc. Porm, a cada dia revelam-se novas demandas, como, por exemplo, avaliao para porte ou registro de armas, para candidatos cirurgia baritrica, para candidatos cirurgia plstica, para fins de avaliao de aviadores ou comissrios de bordo, para mergulhadores, em concursos pblicos, avaliao de juzes, detentos, etc. Cada vez mais a Psicologia tem sido solicitada a atender as mais diferentes demandas e infelizmente, de forma geral, os profissionais atendem essas demandas individualmente, solitariamente, com pouca ou nenhuma inteno (ou condio) de pesquisar ou produzir um conhecimento cientfico a respeito daquela rea de atuao. Assim, ainda no temos protocolos constitudos de avaliao psicolgica nas diferentes reas da avaliao psicolgica, cada psiclogo atua da forma como acha mais adequada, muitas vezes intuitivamente e, infelizmente, inconscientemente, no levando em considerao as diferentes responsabilidades tcnicas, ticas e legais de seu trabalho. Abordamos a seguir algumas reas em que os psiclogos tem atuado com avaliao psicolgica, propondo algumas reflexes sobre a prtica atual. 7.1 A Avaliao Psicolgica em Recursos Humanos Indiscutivelmente, uma das reas que mais absorve psiclogos atualmente a empresa. Com a crescente necessidade de estar a frente da concorrncia e a corrida no mercado, as organizaes tm se preocupado cada vez mais com os colaboradores que atuam em seu ambiente. So estratgias que, sem dvida, aumentam a competitividade e alinham-se s metas da empresa naquele momento. Face a esse contexto, uma das aes tomadas pelas organizaes tm sido, alm de manter seus melhores profissionais, trazer para o seu dia-a-dia colaboradores que alinhem-se s estratgias da empresa e favoream-na em termos de mercado. Para isso, a presena do psiclogo torna-se indispensvel, suprindo a organizao dos melhores funcionrios.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

43

Ao deparar-se com um trabalho de recrutamento e seleo, o psiclogo deve ter em mente todo o contexto sociopoltico-econmico que a empresa est envolvida, alm de caractersticas bsicas de sua atuao: quadro de funcionrios, organizao formal e informal dos mesmos, a misso e a viso da organizao, a cultura, as polticas, as metas, os grupos de trabalho, a clientela e suas exigncias etc., procurando compor um panorama geral que ir ajudar na captao das pessoas ideais. Conhecer a empresa onde est atuando ou prestando servio faz com que seja selecionada a pessoa mais adequada para determinado cargo, evitando re-trabalho e realizando uma atividade integrada com a realidade. Selecionar , basicamente, identificar no candidato caractersticas compatveis com o que ele precisar ter e desenvolver no exerccio de sua funo. comparar o que o cargo requer (descrio de cargos) com o que o candidato oferece. O incio do trabalho de um bom processo seletivo uma boa descrio de cargos. Quando h a definio do que a empresa procura para determinado lugar torna mais fcil e especfica a sua procura. O segundo passo , ento, recrutar os profissionais, ou seja, cham-los para a empresa utilizando as especificidades estabelecidas. Comea, na seqncia, o trabalho de avaliao, j na anlise dos currculos recebidos. Nesta etapa possvel escolher as pessoas que encaixam-se dentro das caractersticas bsicas do cargo (sexo, idade, escolaridade, cursos, tempo de experincia e estabilidade profissional). Posteriormente, h o incio do processo de Avaliao Psicolgica, composto, na maioria dos casos, por Entrevista, Testes e Dinmica de Grupo que finalizaro com a elaborao do laudo. A ordem das etapas de avaliao influenciam diretamente no resultado final e dependem da realidade de cada profissional e de cada organizao. H casos em que no h dinmicas de grupo e os testes so administrados antes da realizao da entrevista, como forma de selecionar os candidatos mais prximos ao que se procura. Cada empresa dever estudar a sua forma de selecionar, escolhendo a que mais se adapta sua realidade. Durante a entrevista, o psiclogo obtm os dados pessoais e profissionais do candidato, atravs de diferentes mtodos: uma conversa informal observando a carteira profissional pode ser um bom mtodo. importante conhecer um pouco da histria familiar e da sade do candidato, procurando ouvir um pouco de sua evoluo. Ressalta-se, entretanto, que a entrevista deve sempre ter como objetivo a contratao ou no desse profissional, deixando de lado informaes que sero inteis para a deciso do caso.

44

Coletnea ConexoPsi

Posteriormente, na aplicao dos testes, o profissional dever decidir com que informaes pretende complementar os dados j levantados. H profisses que necessitam avaliao da personalidade, de habilidades especficas (ateno, raciocnio) ou de ambas. O psiclogo dever ter em mente as caractersticas que pretende avaliar para evitar a aplicao de testes que no responder ao que precisa e evitando a administrao de muitos testes sem necessidade. H casos em que so utilizados Dinmicas de Grupo, com o objetivo de observar o candidato em uma situao semelhante a que ele encontrar em sua prtica profissional. a vivncia controlada de uma situao real em que o psiclogo observar o comportamento de cada um e do indivduo em relao ao grupo. Apresentao, relacionamento interpessoal e resoluo de problemas so temas bastante trabalhados em dinmicas de seleo de pessoas. Assim, os dados obtidos nas etapas acima descritas independente da ordem em que so realizadas ajudaro a compor uma imagem do profissional e, assim, na tomada de deciso da empresa. De maneira geral, aps a formulao do laudo, os candidatos escolhidos so encaminhados para o responsvel de rea, que escolher aquele que considera mais adequado e encaminhar para os procedimentos admissionais. Como qualquer outro campo de atuao, o psiclogo depara-se, comumente, com problemas que dever administrar. A primeira grande questo a Avaliao Psicolgica em massa. Como ainda existe um preconceito em relao Avaliao e muitos psiclogos no se importam, observam-se inmeras administraes de testes sem sentido algum e desrespeitando os direitos de personalidade dos candidatos. Avaliar por si s no acrescenta nada se for descolada da realidade e dos outros processos e for realizada de forma estereotipada e rgida. Cabe aos psiclogos dessa rea, assim sendo, atuar de forma a garantir uma boa imagem da profisso perante a populao. Esclarecer os objetivos da avaliao e situar o candidato em relao ao processo em que se encontra diminui a ansiedade e mostra pessoa que a empresa importa-se com ela mesmo que ela no seja escolhida para aquele cargo. Tratar a avaliao psicolgica de forma sria e clara faz com que as pessoas percebam a validade do processo e confiem no trabalho do psiclogo. Isso favorece no s a imagem da profisso, como tambm a imagem da empresa perante aos clientes internos e externos. Fazer com que as pessoas compreendam que a Avaliao Psicolgica no faz milagres tambm importante. Muitos colegas acreditam que o trabalho do psiclogo descobrir se o candidato ser ou no um bom colaborador. Deve-se esclarecer, no entanto, que o comportamento imprevisvel e a avaliao no definitiva, refletindo um carter momentneo e parcial daquela pessoa.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

45

Por fim cabe aos profissionais da rea desenvolver trabalhos cientficos de forma a divulg-los para os demais colegas. S assim poder-se- fortalecer uma rea em freqente expanso e to rica para o trabalho da Psicologia. 7.2 Avaliao Psicolgica em Orientao Profissional A orientao profissional (ou vocacional) uma das atividades desenvolvidas pelos psiclogos que tem mais crescido atualmente. Sendo uma rea de atuao social, ela gera muitas dvidas quanto a utilizao das ferramentas adequadas para um processo produtivo ao cliente. A orientao constitui uma ampla gama de tarefas, que inclui o pedaggico e o psicolgico, para diagnstico, investigao, preveno e soluo da problemtica vocacional (Bohoslavsky, 1998, p.1). Pode-se dizer, assim, que essa atividade compreende a Psicologia Clnica, a Psicologia da Educao e a Psicologia do Trabalho na medida em que a atividade tm o carter de desenvolvimento pessoal e engloba a questo da aprendizagem e todo o aspecto comportamental do orientando perante o mercado de trabalho. Assim, exige que o psiclogo tenha conhecimento dos aspectos que envolvem a aprendizagem e, alm disso, esteja atualizado no que se refere ao mercado de trabalho. Saber quais as profisses que esto sendo mais requisitadas, quais os novos cursos e cargos, instituies educadoras e at mesmo o aspecto social e econmico mundial. Isso far com que o profissional tenha um pano de fundo e possa desenvolver um trabalho mais prximo da realidade do cliente e do contexto em que este est inserido. Lisboa (in Levenfus e org., 2001, p.44) aponta que tal atitude permite sair do individual, no que diz respeito apenas ao que importante para a pessoa. Dessa forma, o trabalho de Orientao Profissional visa facilitar a escolha profissional, ajudando o cliente a compreender sua situao especfica de vida nos mbitos familiar, pessoal e social e construir seu projeto de vida. Facilitar a escolha significa auxili-lo a pensar, coordenando o processo para que as dificuldades de cada um possam ser formuladas e trabalhadas. O trabalho de orientar no decide a escolha de ningum, mas instrumentaliza o orientando para que este reflita e, ele prprio, estabelea seu caminho. Bohoslavsky (1998, p. 2-3) aponta duas modalidades de trabalho em Orientao: a modalidade estatstica e a modalidade clnica. A modalidade estatstica, baseada nos princpios psicomtricos e nos princpios psicotcnicos norte-americanos, estabelece que se conhecendo as aptides e interesses das pessoas, pode-se auxiliar a escolha profissional. 46
Coletnea ConexoPsi

J a modalidade clnica, cujo instrumento principal a entrevista, compreende tcnicas no-diretivas e auxiliam o jovem a conseguir assumir a situao que enfrenta e, ao compreend-la, chegar a uma deciso pessoal responsvel. Temos, dessa forma, duas posies que, para muitos, parecem ser divergentes. Muitos profissionais acreditam que a utilizao de testes em Orientao Profissional torna o processo frio e determinista. Outros, no entanto, acreditam que a testagem resolve o problema de qualquer orientando e facilita a escolha, pois d uma resposta mais prxima aquilo que o cliente pensa em termos profissionais. Assim, a posio vai desde a desvalorizao dos instrumentos at a idealizao dos mesmos, indicando um dficit de informao e assim, criando preconceitos e esteretipos. Os testes, dessa forma, devem ser utilizados como uma das ferramentas dos profissionais atuantes em Orientao Profissional. Eles permitem conhecer melhor a pessoa, fazendo que ela se conhea ainda mais, o que facilita na escolha profissional. Os testes projetivos e expressivos, que avaliam aspectos da personalidade, podem ser administrados e discutidos, posteriormente, com o cliente. Isso possibilitar que ele conhea aspectos de seu comportamento no momento do feedback dos pontos observados na avaliao. Conhecer-se mais significa desenvolvimento, uma das premissas bsicas do processo psicoterpico. J os testes que avaliam as competncias intelectuais e as aptides permitem ao psiclogo e ao cliente conhecer as reas em que o desempenho superior ou inferior, conectando os resultados com as profisses em que determinada habilidade exigida. Assim, se o cliente possui raciocnio numrico superior mdia, provavelmente ter facilidade em profisses em que o clculo constante. Os testes, assim sendo, permitem que o cliente conhea-se mais e possa utilizar os resultados como ferramenta para seu plano de vida. No devem ser utilizados como nico material para a produo de um documento determinista. Devem, entretanto, ser mais uma carta do psiclogo e sua utilizao depender do andamento do processo de Orientao Profissional. Necessitam ser utilizados no momento certo e da forma correta, ou seja, no como uma avaliao propriamente dita, mas como um instrumento de reflexo para o cliente. S entendendo o que a Orientao Profissional que se poder oferecer um servio de qualidade. Infelizmente, no meio acadmico, ainda pouco se discute sobre essa atividade e o psiclogo sente-se inseguro diante de uma populao cuja indeciso caracterstica. Dessa forma, cabe ao profissional atualizar-se constantemente, quer nos aspectos tcnicos, quer no que se refere ao mundo de trabalho.
Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

47

7.3 A Avaliao Psicolgica na rea Psicoeducacional Quando se fala em Educao, rapidamente vem mente a questo dos problemas de aprendizagem. A no-aprendizagem na escola uma das causas de fracasso escolar, cujo contexto deve ser compreendido na interligao dos aspectos orgnico, cognitivo, emocional, social e pedaggico, ajudando a construir uma viso gestltica da pluricausalidade desse fenmeno (Weiss, 2004, p.22). De modo geral, o trabalho do psiclogo inicia mediante a queixa da escola ou dos pais em relao aprendizagem da criana. Estes querem esclarecer o problema da criana e a necessidade de encaminh-la ou no para a escola ou classe especial. E uma das maiores dvidas dos profissionais que atuam na rea justamente responder a uma pergunta que envolve mbitos to complexos e ser determinante na vida da criana. Antes de iniciar um processo de avaliao importante que o profissional tenha claro a contextualizao do cliente (presente) sem deixar de lado todo o caminho percorrido at ento, ou seja, tudo aquilo que determinou a construo do sujeito tal qual ele se apresenta no momento. Por isso, o profissional deve entender no s o comportamento na escola, mas como a famlia de base (nuclear) e as famlias materna e paterna influenciaram e influenciam no cliente. Alm disso, investigar os grupos que fazem parte da convivncia (igreja, amigos, etc.) ajudam a entender ainda mais o cliente e seu problema. H vrias maneiras de estruturar-se um processo diagnstico na rea educacional, recomendados por diferentes autores. importante salientar que tal estrutura depende de cada cliente e da disponibilidade das pessoas envolvidas no processo. Entrevista com a famlia e com os professores so uma maneira de compreender a aprendizagem situacionalmente. Alm disso, anamnese (reconstruo da histria da criana/adolescente), sesses ldicas, pesquisa do material escolar e observao so outras ferramentas para compreenso do todo. Os testes, por sua vez, auxiliam muito o trabalho do psiclogo. Embora existam poucos instrumentos disponveis no mercado para a avaliao educacional, pode-se utilizar outros materiais de forma a auxiliar o processo, o prognstico e encaminhamentos posteriores. Em termos pedaggicos, pode-se avaliar as caractersticas de alfabetizao, leitura, escrita e matemtica, estabelecendo em que grau encontra-se o desenvolvimento do avaliando.

48

Coletnea ConexoPsi

Mais habitualmente, h a avaliao do QI inteligncia no qual o psiclogo investigar as condies de raciocnio do avaliando. O diagnstico operatrio (Provas Piagetianas) pode complementar essa viso. J os testes projetivos podem auxiliar o psiclogo a compreender um pouco da personalidade do cliente, bem como as condies emocionais presentes no momento. Assim, pode-se investigar em que grau esses campos estaro influenciando na questo da aprendizagem. Os testes devem ser, dessa forma, uma ferramenta para a compreenso dos aspectos citados anteriormente. Nenhum diagnstico pode ser baseado unicamente em um resultado de um teste de inteligncia. A concluso deve ser baseada na unio de tcnicas utilizadas pelo psiclogo e, preferencialmente, em conjunto com outros profissionais envolvidos no processo. Para isso, entrar em contato com outras disciplinas pode ser de grande valia. S assim o encaminhamento ser consciente e o melhor para o cliente. Avaliar uma criana ou adolescente com problemas de aprendizagem no fcil. No h, no mercado, muitos testes que ajudem a concluso do psiclogo. Por outro lado, a utilizao excessiva e desmedida dos poucos instrumentos de testagem levam rotulao dos avaliados (o hiperativo, o desatento). Deve-se, dessa forma, evitar a utilizao dos testes como nico instrumento para deciso do encaminhamento, e fazer uso de outras tcnicas para uma melhor visualizao do problema que se apresenta. Entrevistas, observaes, sesses ldicas tambm so formas de avaliao e devem ser incorporadas ao processo. S assim o psiclogo ter uma gama grande de informaes para poder analisar as informaes, formulando um diagnstico e prognstico positivos para o cliente, bem como os encaminhamentos necessrios para seu desenvolvimento. 7.4 Avaliao Psicolgica na rea de Trnsito A histria da Psicologia do Trnsito no uma histria muito longa, na verdade uma histria muito igual: h muitos anos, o psiclogo que trabalha na rea de Trnsito s faz avaliaes de Detran, selecionando os indivduos que podero ou no ser motoristas, salvo rarssimas excees. Fazemos isso com o mnimo grau de certeza, sem termos pesquisas que baseiem o nosso trabalho (nem o perfil do bom motorista temos ainda). Tambm fazemos isso de uma forma desintegrada: os profissionais que atuam nesta rea no se falam, s vezes nem se conhecem. Paralelamente a esta histria esttica, h uma outra histria que corre de forma extremamente veloz: a do nosso

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

49

Trnsito. E ela incrivelmente dinmica, assustadoramente rpida: novas tecnologias, novas mquinas, novos estudos de segurana, novas leis, novos motoristas a cada instante, novas mortes, mutilaes, perdas e sofrimentos a cada instante. E dentro deste furaco, dentro desta barbrie moderna, inserido at os ossos neste imenso problema social est o psiclogo, aplicando e aprovando ou reprovando, como que isolado em sua especialidade, protegido do furaco, s voltas com seus testes e entrevistas. A Avaliao Psicolgica uma exigncia do Contran (Conselho Nacional de Trnsito) para todos os candidatos obteno da Carteira Nacional de Habilitao. No Paran, a avaliao realizada em candidatos primeira habilitao, reabilitao por pontuao ou por envolvimento em acidentes e Avaliao Psicopedaggica. Desde 1998, atravs da Resoluo n 80, do Contran, a Avaliao Psicolgica para motoristas definida como um trabalho obrigatoriamente individual, com a realizao de entrevistas e testes psicolgicos. Tambm essa resoluo define o credenciamento de clnicas e profissionais autnomos, o que no Paran ainda no cumprido pelo rgo estadual de trnsito. Em geral, qual a realidade desta Avaliao? O que se observa pelo pas que a maioria dos servios est no mesmo nvel, no h nenhum estado que se destaque em termos de aperfeioamento da avaliao. Todos enfrentam as mesmas dificuldades por desempenhar um trabalho to especfico e cheio de particularidades. E existem certas caractersticas e/ou dificuldades da avaliao que so comuns a todos. Infelizmente, a Avaliao Psicolgica para motoristas vista como uma mera formalidade, que no h utilidade na sua execuo e pela qual todos os candidatos passam, etc. Verifica-se que a populao em geral e mesmo a classe de psiclogos no tem esclarecimento a respeito dos seus objetivos. Uma outra dificuldade o fato dos exames se realizarem dentro de um rgo pblico. Na imagem comum aos rgos pblicos, infelizmente, inclui-se o psiclogo, criando inmeras dificuldades para a atuao do mesmo, j que as atitudes e resultados so atribudos, muitas vezes, criao de dificuldades, busca de ganhos extras, etc. Uma outra nuana deste trabalho a servio da lei o fato de que candidato no vem espontaneamente avaliao, ele convocado, independentemente de sua vontade. A sua motivao principal obter a sua CNH para resolver algum problema (desde a necessidade de se deslocar at ser admitido em um emprego). Desta forma, as tentativas de enganar o psiclogo, omitir e encobrir informaes so inmeras, criando, assim, fortes obstculos ao trabalho do psiclogo. Tambm o fato da maioria da clientela ser de adolescentes um complicador. muito difcil avaliar adolescentes psicologicamente. uma fase de muitos conflitos, problemas e questes, sendo o comportamento muito varivel em virtude das circunstncias e do grupo no qual o indivduo se encontra. Devemos tambm lembrar que a Avaliao 50
Coletnea ConexoPsi

Psicolgica sempre uma avaliao parcial, delimitada no tempo e em seus objetivos. Isto, portanto, contraria o fato de que a pessoa deva fazer a Avaliao Psicolgica somente na primeira habilitao, uma vez que esta avaliao psicolgica ser vlida para toda a vida e, assim, no haver possibilidade de acompanhamento da vida psicolgica do condutor. Geralmente os candidatos se acham com direito de obter a CNH, que visto apenas como um documento a mais, como a Carteira de Identidade. Isso gera dificuldades para o psiclogo, pois, os candidatos a motoristas desconhecem que esto se submetendo a avaliaes, cujo objetivo selecionar aqueles considerados aptos direo veicular, o que nem todo mundo . Existem pessoas que no apresentam condies de tempo de reao, ateno e at mesmo de estabilidade emocional, o que as incapacita para lidar com o nosso trnsito, extremamente dinmico e que exige cada vez mais preparo dos nossos motoristas. A populao em geral acredita que qualquer um pode dirigir, no sendo necessria qualquer capacitao para atuar no trnsito. No h, em geral, o entendimento que o ato de dirigir complexo, que envolve diversas habilidades e requer nveis de maturidade emocional e capacidade intelectual. Uma sria problemtica deste trabalho que as avaliaes no lidam s com os contedos manifestos pelo candidato, mas principalmente suas aspiraes no-manifestas, que so profundas e difceis de abordar e trabalhar. A CNH pode servir para a independncia, a liberdade, para confirmar capacidades, etc. H vrias interferncias no que tange questo do sigilo. O principal problema hoje a divulgao dos testes usados na avaliao. Infelizmente, alguns Centros de Formao de Condutores (CFC), para conseguir a aprovao de seus candidatos, ensinam a fazer os testes, fazem simulados, orientam quanto ao que omitir na entrevista, etc. necessria uma ao mais drstica e sria por parte dos Detrans e Conselhos em relao a este problema. Essas particularidades, ou melhor dizendo, dificuldades do trabalho do Psiclogo de Trnsito tornam-o vulnervel a crticas. preciso esclarecer populao e prpria classe de psiclogos de que o que se busca agir de forma preventiva, selecionando aqueles mais aptos a serem motoristas. A importncia da Avaliao Psicolgica na rea do trnsito se reflete nos casos impedidos de obterem a habilitao. Quanto ao futuro desta avaliao, h um longo caminho a percorrer: Se faz necessrio aprimoramento tcnico da avaliao, incluindo-se nesse processo a realizao de atendimentos indi viduais, com entrevistas; preciso divulgar a prtica, repens-la, revisar as certezas, esclarecer qual a sua finalidade e importncia, buscar uma
Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

51

identidade cientfica a essa atuao; Desenvolver outros trabalhos dentro da rea de trnsito, que est carente da atuao do psiclogo, respondendo quilo que a sociedade espera desta classe para ajudar a resolver; Pesquisar sobre o perfil do bom motorista, infratores, tcnicas de avaliao, etc; Tratar essa atuao com seriedade, com responsabilidade tica e cientfica; Buscar sempre o fortalecimento tcnico atravs de formao especializada: Cursos de Especializao, de Tcnicas de Avaliao e outros; Assumir a identidade de Psiclogo do Trnsito, desenvolvendo o esprito de classe e, desta forma, fortalec-la para ocupar o espao que lhe cabe com competncia e clareza. 7.5 Avaliao Psicolgica nas percias realizadas por profissionais nomeados pelo Juzo. A Psicologia Jurdica a rea da Psicologia que se relaciona com a Justia, desenvolvendo, entre outras atividades, a Avaliao Pericial nas mais diversas esferas do Direito, desde o direito da famlia, cvel, do trabalho, penal, criminal, etc. A percia psicolgica na rea jurdica tem se desenvolvido intensamente nos ltimos anos. Segundo Rovinski (2004), a palavra percia vem do latim (peritia), que significa: destreza, habilidade. Como adjetivo se refere ao douto, versado, hbil, experimentado, prtico.(...). Na concepo genrica, podemos dizer que a percia o exame de situaes ou fatos relacionados a coisas e pessoas, praticado por especialista na matria que lhe submetida, com o objetivo de elucidar determinados aspectos tcnicos (Brandimiller, 1996). Na medida em que realizada por um expert, so utilizados conhecimentos cientficos para explicitar as causas de um fato. O psiclogo nomeado Perito de um caso deve desenvolver seu trabalho de forma a responder ao que lhe solicitado, o que em geral exposto na forma de quesitos, formulados pelas partes que se encontram em litgio ou pelo juiz. Assim, sua atuao deve ser imparcial e deve buscar, de forma tcnico-cientfica, a elucidao dos quesitos explanados. Nesse caso o perito de confiana do juiz e o auxilia em suas decises. Tambm outro papel que o psiclogo pode assumir num processo judicial o de Assistente Tcnico de uma das partes, sendo assim parcial, pois de confiana de uma das partes. O Assistente Tcnico tem por objetivo assessorar a parte no que tange questo tcnica da Psicologia, analisando os procedimentos de avaliao e, posteriormente, o laudo elaborado pelo perito. Assim, prev-se, neste caso, a condio de crtica ao trabalho de um colega.

52

Coletnea ConexoPsi

Para a consecuo de um trabalho pericial, necessrio que o Perito tenha proximidade com a rea jurdica, com domnio dos processos e funcionamento desta rea, pois, em sua prtica, ter de lidar no dia-a-dia com os conhecimentos jurdicos, dos quais ele no poder estar alheio. Quanto metodologia da Percia, Rovinski (2004), prope os seguintes passos, aqui resumidos: Iniciao do caso Solicitar a cpia dos autos processuais, buscando identificar os fatos que levaram a solicitao da percia, assim como os quesitos e todos os dados relevantes ao bom funcionamento do trabalho (datas, honorrios, etc.); Preparao do expediente Organizar o material do caso documentos, anotaes, cronologia, etc. Avaliao das necessidades e coleta de dados Organizar os recursos metodolgicos de forma a cobrir os quesitos que foram formulados, ou seja, fazer o estudo psicolgico dos autos. Definir os mtodos e tcnicas a serem utilizados; Seleo de estratgias No h modelo padronizado para as exploraes periciais, sendo que o perito deve estar atento s particularidades do caso e construir a metodologia mais adequada para aquele caso; O laudo pericial O contedo dever se adequar aos aspectos bsicos do caso, respeitando-se o aspecto da pertinncia. Deve-se seguir o modelo do Conselho Federal de Psicologia. De forma geral, podemos concluir que o trabalho da avaliao psicolgica no contexto jurdico exige especializao nessa rea, ou seja, o profissional psiclogo, antes de aceitar a nomeao proposta, deve refletir a respeito das suas reais capacitaes para desenvolver esse trabalho com qualidade. Como a formao acadmica ainda praticamente inexistente nessa rea, e as referncias bibliogrficas sobre esse tema so escassas, preciso que o psiclogo busque formaes especficas, tais como especializao na rea. As decises a serem tomadas a partir do laudo pericial envolvero o destino de diversas pessoas e devemos sempre estar atentos a essa responsabilidade.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

53

7.6 Avaliao Psicolgica na rea de cirurgia baritrica A avaliao para fins de cirurgia baritrica uma atividade recente no campo da Psicologia da Sade. A prpria modalidade cirrgica nova e os conhecimentos relativos Avaliao Psicolgica para esse fim se encontram incipientes, em construo. Tambm h poucas referncias bibliogrficas que possam nortear esse trabalho. A cirurgia baritrica constituda por uma interveno realizada no aparelho digestivo, reduzindo o reservatrio gstrico e/ou a absoro intestinal. Desta forma, trata-se de um tratamento da obesidade com fins de reduo de peso. Segundo Franques e Arenales-Loli (2006), a presena obrigatria dos psiclogos em equipes de cirurgia baritrica foi oficialmente instituda por meio da Resoluo do Conselho Federal de Medicina sob o n 1766/05. Independente da questo legal, de acordo com Maria Olvia Belfort, em Franques e Arenales-Loli (2006), necessria a avaliao psicolgica para esse tipo de paciente uma vez que a cirurgia acarreta numa reorganizao da vida da pessoa em grandes propores, seja porque impe uma nova rotina de hbitos alimentares, que pode ser assimilada com maior ou menor facilidade, ou porque os efeitos da cirurgia interferem na imagem corporal que a pessoa tem de si. (...) necessrio explicitar nesse momento quais os recursos psquicos que tornam o paciente mais apto para esse procedimento. Entre eles destacamos que, alm das questes bsicas como ausncia de psicopatologias graves, devem ser observadas a existncia de uma capacidade de elaborao de conflitos (o que possibilitar surgimento de um comportamento adaptativo mais eficiente), as condies para separar a cirurgia da problemtica emocional e uma percepo da imagem corporal menos distorcida. Consideramos importante ento, nesse processo de avaliao, a verificao e correta compreenso dos seguintes pontos: O objetivo do sujeito com a cirurgia que expectativas tem, como encara a obesidade, que benefcios imagina que a cirurgia ir trazer, o nvel de conscincia dos riscos envolvidos; A condio de sade em geral fsica e psquica; O estabelecimento de um prognstico a partir da cirurgia (se for o caso da indicao). Como o sujeito poder se adaptar ao novo estilo de vida, as possibilidades de transferncia da compulso, as tendncias ansiedade e depresso.

54

Coletnea ConexoPsi

Novamente pode-se dizer que a metodologia para a avaliao do candidato cirurgia baritrica no pode ser baseada em frmulas prontas, com a indicao desta (s) ou daquela (s) tcnica (s). O psiclogo dever, sim, estabelecer um processo de avaliao utilizando os instrumentos que melhor forem atingir os objetivos traados e responder pergunta inicial formulada, que de forma geral, deve ser: O candidato tem condies psicolgica para se submeter a cirurgia e a todos os procedimentos posteriores, assim como adaptar-se a um novo estilo de vida e relacionamento? De acordo com Leila Tardivo, citando Garcia-Arzeno (1995), em Franques e Arenales-Loli (2006): em relao aos testes psicolgicos, no se prope uma bateria-padro, sendo que as escolhas dos instrumentos dependem de vrios aspectos: quem formula o pedido, a idade cronolgica, o nvel sociocultural e o grupo tnico do paciente, casos com dficit sensorial ou comunicacional; o momento vital, o contexto espao-temporal em que se realiza. Como ainda no h um protocolo de avaliao estabelecido, configuram-se como muito difceis as situaes de contra-indicao, pois os psiclogos ficam inseguros em conseguir prever a condio de sucesso psicolgico de uma cirurgia como essa. Tambm no h pesquisas consistentes sobre os resultados dessas cirurgias, que possam apontar procedimentos e tomadas de deciso a respeito dos candidatos. Assim, uma rea ainda muito incipiente, na qual h, em geral, pouqussimas referncias a respeito na formao da graduao, assim como pesquisas ou referncias bibliogrficas. Tambm pode-se perceber nessa rea a banalizao deste processo de avaliao, com profissionais inconscientes, que consideram esse tipo de avaliao simples e de menor responsabilidade. Infelizmente, no rara a informao de que alguns psiclogos somente fazem entrevistas ou atendem em somente um horrio.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

55

8. Possibilidades de Reflexo
A Avaliao Psicolgica , em sua complexidade, algo que exige a especializao do psiclogo. Isso quer dizer que, no basta somente a formao acadmica, mas sim a constante procura por estudos relacionados e que possam contribuir positivamente para o processo. Sabe-se que a graduao ainda fornece pouco conhecimento nesta rea para que o psiclogo possa atuar com segurana. Dessa forma, de fundamental importncia que as faculdades invistam em conhecimento e atualizem seus professores, bem como adquiriam bons instrumentos de avaliao para estimular os estudantes a aprofundar-se em Avaliao Psicolgica a ponto de oferecer um servio de qualidade para o cliente. Ainda, importante salientar a necessidade de estar atualizado constantemente. Como a Avaliao Psicolgica insere-se em diferentes contextos, o profissional necessita estar atualizado no contexto em que est atuando e especializar-se nesta rea. Ampliar a viso do seu objeto de estudo, contextualizando-o no mundo faz com que o trabalho seja muito mais prximo realidade. A procura de cursos, palestras, supervises entre outros, d ao profissional conhecimento do que est sendo discutido e segurana na prtica. tambm importante conhecer a amplitude do processo de Avaliao. Infelizmente muitos profissionais entendem avaliar como aplicar testes de inteligncia ou de seleo. Porm, vimos que tal viso extremamente reducionista. Ter acesso a todo tipo de informao da rea de Avaliao Psicolgica e seus diversos contextos de atualizao enriquece o conhecimento. Abrir nossos horizontes e trocar experincias com profissionais diferentes ajuda a melhorar ainda mais nosso trabalho. Como j salientado, a Avaliao Psicolgica ainda um campo de atuao sem protocolos para os diferentes contextos de atuao. Assim, cada profissional acaba por realizar o trabalho da forma como acha mais adequada, deixando de levar em considerao os aspectos tcnicos, ticos e legais envolvidos. Cabe aos pesquisadores e psiclogos da rea estudar e construir formas de avaliao que sejam no receitas para os colegas, mas horizontes que permitam uniformidade e, conseqentemente, maior confiabilidade no trabalho. Temos visto a Avaliao Psicolgica crescer, estimulada pela necessidade do mercado. Dessa forma, produzir trabalhos nessa rea e devolver o conhecimento classe ser de grande importncia para o desenvolvimento constante da Avaliao. Se fizermos um bom trabalho, contemplando e respeitando todos os aspectos aqui desenvolvidos, poderemos atender melhor s expectativas de todos os participantes desse processo, consolidando uma prtica profissional de cada vez mais, importncia social. 57

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

Referncias
ALCHIERI, J. C.; NORONHA, A P. P.; PRIMI, R. Guia de Referncia: Testes Psicolgicos Comercializados no Brasil, Ed. Casa do Psiclogo, SP, 2003. ALCHIERI, J. C.; CRUZ, R.M.; HOFFMANN, M.H. Comportamento Humano no Trnsito. Ed. Casa do Psiclogo, SP, 2003. ANASTASI, A.;URBINA, S. Testagem Psicolgica. Porto Alegre, Ed. Artes Mdicas, 2000. ANCONA-LOPEZ, M. Avaliao da Inteligncia. E.P.U., SP, 1987. ANDERSON, H.H.; ANDERSON, G.L. Tcnicas Projetivas do Diagnstico Psicolgico, Ed. Mestre Jou, SP, 1978. ARZENO, M.E.G. Psicodiagnstico Clnico Novas Contribuies. Ed. Artes Mdicas, Porto Alegre, 1995. BENJAMIN, A. A Entrevista de Ajuda, Ed. Martins Fontes, SP, 1978. BOHOSLAVSKI, R. Orientao Vocacional A Estratgia Clnica, Martins Fontes, SP, 2003. BLEGER, J. Temas de Psicologia Entrevista e Grupos, Ed. Martins Fontes, SP, 1987. CAIRES, M.A.F. Psicologia Jurdica Implicaes Conceituais e Aplicaes Prticas, Vetor, SP, 2003. CARVALHO, A.V. Seleo. Princpios e mtodos. So Paulo: Pioneira, 2000. CASTRO, L. R. F. Disputa de Guarda e Visitas: No Interesse dos Pais ou dos Filhos?, Ed. Casa do Psiclogo, SP, 2003. CONSELHO REGIONAL DE PSICOLOGIA (CRP-08). Avaliao Psicolgica, Cartilha elaborada pela Comisso de Avaliao Psicolgica, 2005. CRAIG, R. J. Entrevista Clnica e Diagnstica. Ed. Artes Mdicas, Porto Alegre, 1991. CRONBACH, L. J. Fundamentos da Testagem Psicolgica. Rio Grande do Sul: Artes Mdicas, 1996. CRUZ. R.M.; ALCHIERI, J.C.; SARD JR, J.J. Avaliao e Medidas Psicolgicas Produo do Conhecimento e da Interveno Profissional. Ed. Casa do Psiclogo, SP, 2002. CRUZ, R. M.; MACIEL, S. K.; RAMIREZ, D.C. O Trabalho do Psiclogo no Campo Jurdico. Ed. Casa do Psiclogo, SP, 2005. CUNHA, J.A. et all. Psicodiagnstico V. Ed. Artmed, Porto Alegre, 2000. ________. Tcnicas Projetivas Grficas Por que sim? Por que no? Ed. Casa do Psiclogo, SP, 2000. FAISSAL, R et all. Atrao e Seleo de Pessoas, FGV Editora, RJ, 2005. FRANQUES, A. R. M.; ARENALES-LOLI, M. S. (org.) Contribuies da Psicologia na Cirurgia da Obesidade. Ed. Vetor, SP, 2006. GRASSANO, E. Indicadores Psicopatolgicos nas Tcnicas Projetivas. Ed. Casa do Psiclogo, SP, 1996.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

59

HAMMER, E.F. Aplicaes Clnicas dos Desenhos Projetivos. Ed. Casa do Psiclogo, SP, 1991. IBAP Instituto Brasileiro de Avaliao Psicolgica, Diretrizes para o Uso de Testes: International Test Comission, em www.ibapnet.org.br. LEVENFUZ, R.S.; SOARES, D.H.P. Orientao Vocacional Ocupacional, Artmed, RS, 2002. LODI, J. B. A Entrevista - Teoria e Prtica. Livraria Pioneira Editora, SP. LOPEZ, M. A et all. Psicodiagnstico Processo de Interveno, Cortez, 1998. MACHADO, A. P. A Avaliao Psicolgica e Suas Dimenses. Texto publicado na Revista Contato do CRP-08, ano 21, n 104, 2000. MACHADO, A.P.; MORONA, V. C. Apostila do Curso de Recrutamento e Seleo, Qualit, 2005. MACHADO, A. P.; JOPPERT, D, Apostila do Curso de Laudos Psicolgicos, Qualit, 2005. MACHADO, A. P., Apostila do Curso de Avaliao Psicolgica, Qualit, 2004. ________. Avaliao Psicolgica para Motoristas. Palestra proferida no I Encontro Sul-Brasileiro de Psicologia, 2002. MACKINNON; MICHELS. A Entrevista Psiquitrica na Prtica Diria. Porto Alegre, 1990. NORONHA, A. P. et all. Facetas do Fazer em Avaliao Psicolgica. Vetor Editora, SP, 2006. OCAMPO, M.L.S. et all. O Processo Psicodiagnstico e as Tcnicas Projetivas. Ed. Martins Fontes, SP, 1990. PASQUALI, L. e Colaboradores. Tcnicas de Exame Psicolgico TEP. Ed. Casa do Psiclogo, CFP, 2001, SP. ________. Psicometria Teoria dos Testes na Psicologia e na Educao, Ed. Vozes, 2003. PELLINI, M.C.B.M Avaliao Psicolgica para Porte de Arma de Fogo: Contribuies da Prova de Rorschach, Ed. Casa do Psiclogo, SP, 2000. PONTES, B. R. Planejamento, Recrutamento e Seleo de Pessoal. LTR Editora, SP, 2004. PORTO, O. Bases da Psicopedagogia Diagnstico e Interveno nos Problemas de Aprendizagem, Ed. Wak ROVINSKI, S. L. R. Fundamentos da Percia Psicolgica Forense. Ed. Vetor, SP, 2004. ROZESTRATEN, R. Psicologia do Trnsito Conceitos e Processos Bsicos, EPU, SP,1988. SANTOS, E.; SILVA NETO, N.A. A tica no Uso dos Testes Psicolgicos na Informatizao e na Pesquisa. Ed. Casa do Psiclogo, SP, 2000. SANTOS, F.C. G. Magro, e agora? Vetor, SP, 2005. SHINE, S. A Espada de Salomo A Psicologia e a Disputa de Guarda de Filhos, Ed. Casa do Psiclogo, SP, 2003. ________. Avaliao Psicolgica e Lei Adoo, Vitimizao, Separao Conjugal, Dano Psquico e outros temas, Ed. Casa do Psiclogo, Sp, 2005.

60

Coletnea ConexoPsi

SILVA, D. M. P. Psicologia Jurdica no Processo Civil Brasileiro. Ed. Casa do Psiclogo, SP, 2006. SISTO, F.F.; SBARDELINI, E.T.B.; PRIMI, R. Contextos e Questes da Avaliao Psicolgica. Ed. Casa do Psiclogo, SP, 2000. TYLER, L.E. Testes e Medidas. Zahar Editores, RJ, 1981. URBINA, S. Fundamentos da Testagem Psicolgica. Artmed, RS, 2004. VAN KOLCK, O. L. Tcnicas de Exame Psicolgico e suas Aplicaes no Brasil. Ed. Vozes, Petrpolis, 1981. VASCONCELOS, Z. B.; OLIVEIRA, I.D. Orientao Vocacional: Alguns Aspectos Tericos, Tcnicos e Prticos. Ed. Vetor, SP, 2005. VISCA, J. Psicopedagogia Novas Contribuies. Ed. Nova Fronteira, SP, 2001. WECHSLER, S. M.; Guzzo, R. Avaliao Psicolgica Perspectiva Internacional. Ed. Casa do Psiclogo, SP, 1999. WEISS, M. L. L. Psicopedagogia Clnica Uma Viso Diagnstica. Ed. DP&A, 2006. WILDE, G.; ROZESTRATEN, R. O Limite Aceitvel de Risco Uma Nova Psicologia da Segurana e Sade. Ed. Casa do Psiclogo, SP, 2003.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

61

Anexos
A crescente procura da sociedade pela Avaliao Psicolgica * A avaliao psicolgica uma das atividades mais reconhecidas da Psicologia e uma das mais utilizadas, quase todos os cidados j passaram ou passaro por uma avaliao. Ela utilizada em processos seletivos, concursos pblicos, orientao vocacional, para a obteno de Carteira Nacional de Habilitao (CNH), para ser aviador (piloto, comissrio de bordo), para retirar o porte de armas, em auxlio a percias judiciais, utilizada em concursos pblicos para policiais, agentes penitencirios e outros, como tambm para os detentos (solicitao de condicional e regime semi-aberto) e recomendada na realizao de cirurgia baritrica (reduo do estmago). O que se percebe a larga utilizao da avaliao psicolgica e uma crescente procura. Segundo a psicloga Adriane Picchetto Machado** (CRP-08/02571) a cada dia o campo da avaliao se amplia. Eu penso que cada vez mais as pessoas esto dando importncia a questo do comportamento, comenta Adriane. Para uma pessoa ser contratada por uma empresa, no basta saber a teoria, ter prtica, ser um excelente tcnico, se no apresentar um comportamento adequado e tiver problemas de relacionamento com equipes, por exemplo. Por isso, hoje, a avaliao psicolgica uma necessidade social. As pessoas e instituies esto querendo se prevenir de problemas. Imagine no caso de um cargo de liderana no qual a pessoa no tenha as habilidades comportamentais necessrias para exerc-lo, isso seria um desastre para o grupo de trabalho e para a empresa como um todo, conta Adriane. Mesmo to utilizada, a avaliao psicolgica virou um mito para a populao, que, de modo geral, no sabe o objetivo de ter que fazer estas prticas para um determinado fim. Segundo Adriane, percebe-se que falta conhecimento por parte da populao e por parte dos clientes, que solicitam o auxlio do psiclogo, sobre o que a avaliao. Muitas pessoas pedem os trabalhos do psiclogo para saber se determinada pessoa louca, ou s porque lei, no caso de porte de arma. Mas as pessoas tm que se conscientizar que uma pessoa que trabalha armada pode correr vrios riscos e expor diversas pessoas riscos. H vrias histrias de vigilantes, por exemplo, que fazem uso da arma para se suicidar, conta Adriane. Ela acrescenta que a questo da avaliao algo ainda obscuro para a populao em geral. Existe aquele lenda que como se o psiclogo tivesse uma bola de cristal, com um teste pode ver tudo da pessoa, mas no assim. Ns no temos condies de prever a vida de uma pessoa, diz Adriane. Para a psicloga Tatiana Loddo***(CRP-08/06921), o processo de avaliao, apesar de estar sendo mais valoriza-

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

63

do, ainda muito mal interpretado pela populao, pois muitos no obtm o resultado esperado e acabam por desqualific-la. A psicloga Valeria Cristina Morona**** (CRP-08/11550), acredita que ainda existe um conceito negativo sobre a avaliao psicolgica, porm entende que isso est mudando. Os profissionais tm se especializado e a prpria rea tem se fortalecido, h algum tempo as pessoas entendiam a psicologia como algo extremamente subjetivo e baseado em achismos, talvez culpa de ns, psiclogos, mas isso tem mudado muito, esclarece Valeria. Adriane tambm acha que uma parcela de culpa dessa mistificao em torno da avaliao do psiclogo. Quando os psiclogos deixam um processo de avaliao psicolgica muito fechado, no do um feedback para a pessoa, o porque dela ter ou no passado em determinada avaliao. Isso vem a contribuir em relao ao pouco conhecimento da populao pela falta de acesso ao entendimento do processo de avaliao. Agora quando h esse retorno a pessoa v validade na avaliao, esclarece Adriane. A psicloga Valeria acredita que um direito de todos que participam de um processo de avaliao tomar conhecimento dos resultados. No caso da seleo de pessoal em empresas, mesmo que um candidato no tenha sido escolhido para determinado cargo, o feedback com relao a seu desempenho deve ser dado sempre que solicitado, de forma a garantir um momento de crescimento para a pessoa. Dessa forma, mesmo que ele no tenha sido selecionado, entender porque e usar aquilo que o psiclogo tem a dizer em prol de seu crescimento pessoal e profissional, diz Valeria. Tatiana concorda e acredita que em todo processo de avaliao existe o desejo de se receber um feedback do desempenho. At para que, se for desejo do cliente, ele possa buscar o auxlio necessrio, complementa Tatiana. Devido aos questionamentos em relao aos mtodos e tcnicas de avaliao psicolgica, advindos principalmente de concursos pblicos, o Conselho Federal de Psicologia (CFP), comeou em 1999 a discutir os testes psicolgicos e os teores cientficos dos respectivos, o que culminou, em 2003, na resoluo CFP 02/2003. A resoluo regulamenta os critrios para considerar um teste psicolgico como recomendado para a utilizao, sendo que todos os testes tiveram que passar pela aprovao do Sistema de Avaliao dos Testes Psicolgicos (SATEPSI), do CFP. De acordo com a resoluo os testes so: ...procedimentos sistemticos de observao e registro de amostras de comportamentos e respostas de indivduos com o objetivo de descrever e/ou mensurar caractersticas e processos psicolgicos, compreendidos tradicionalmente nas reas emoo/afeto, cognio/inteligncia, motivao, personalidade, psicomotricidade, ateno, memria, percepo, dentre outras, nas suas mais diversas formas de expresso, segundo padres definidos pela construo dos instrumentos. Foram recebidos desde 2003, 158 testes, mas foram aprovados 83, ou seja, o psiclogo s pode utilizar os testes que esto na lista, se utilizar qualquer outro pode se envolver em um processo tico. Segundo Adriane, ainda h muitos psiclogos que utilizam testes que no so aprovados. Alguns psiclogos ainda no sabem da resoluo e nem que existe uma lista com testes aprovados, por isso continuam utilizando testes que no tem um carter cientfico comprovado, esclarece. Para Valeria, conhecer a legislao que rege a profisso funda-

64

Coletnea ConexoPsi

mental. Alm do Cdigo de tica de suma importncia que os psiclogos estejam sempre atualizados em relao s Resolues. Hoje o acesso a esses documentos facilitado pelo meio eletrnico e o prprio Conselho est disponvel para a discusso sobre o tema. Dessa forma, sempre que houver dvidas em relao existncia ou ao contedo de alguma parte da legislao, cabe ao profissional entrar em contato com seu Conselho e esclarec-las, comenta Valeria. Para Tatiana todos os profissionais que trabalham com avaliao devem estar cientes da resoluo e cumpri-la. Isso um dever tico com seu paciente, esclarece. Para ter acesso a lista de testes aprovados e a resoluo s acessar o site www.pol.org.br/satepsiwww.pol.org.br/satepsi, no qual estar as informaes sobrewww.pol.org.br/satepsi, no qual estar as informaes sobre SATEPSI. Atualmente, os psiclogos possuem vrias opes no que se refere a testes. Depois da Resoluo 02/2003 e da criao do SATEPSI, se tem uma maior credibilidade em relao aos instrumentos que se pode utilizar. Entretanto, de acordo com Valeria, cada profissional possui uma demanda e precisar escolher e adaptar sua necessidade aos diversos instrumentos que possu. Tambm novos testes esto sendo estudados e avaliados pelo CFP, eles so apresentados ao Conselho por editoras e laboratrios, que podem comercializ-los para toda a categoria ou ficar com os testes e utilizlos em concursos pblicos, por exemplo. A lista sempre atualizada, tudo muito dinmico. E hoje esto tendo mais pesquisas, as pessoas esto indo mais aos Congressos, como o do Instituto Brasileiro de Avaliao Psicolgica (IBAP), no ltimo que teve em Gramado (Rio Grande do Sul) foram mais de 1000 participantes, conta Adriane. Em comparao h tempos anteriores, pode-se dizer que a Avaliao Psicolgica tem ganhado destaque nos ltimos tempos. Em especial depois da divulgao da Resoluo 02/2003, os profissionais tm procurado conhecer e atualizar-se em avaliao psicolgica. Porm segundo a psicloga Valeria, avaliar muito mais do que aplicar testes, utilizar todo o repertrio tcnico para poder apreender uma amostra da realidade de quem est sendo avaliado. A avaliao psicolgica pode ser entendida como um processo cientfico e tcnico de coleta de dados, estudos e interpretaes que permitem ao psiclogo julgar aspectos do comportamento do avaliando mediante situaes pr-definidas e padronizadas, explica Valeria. Para Adriane a avaliao um processo com comeo, meio e fim. um processo de conhecimento do outro, tem um objetivo e um fim determinado, para isso precisa ter um conhecimento do arsenal de tcnicas e escolher a tcnica mais adequado para aquele objetivo, fala. As tcnicas utilizadas so: entrevistas, observao, testes psicolgicos, dinmicas de grupo, observaes ldicas e provas situacionais. O conjunto e a combinao dessas tcnicas possibilitam a integrao de dados para a obteno dos resultados desejados. importante ressaltar que o segredo de uma boa avaliao psicolgica justamente a escolha das tcnicas face ao objetivo que se quer alcanar, comenta Valeria.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

65

Teste do Detran A psicloga Adriane coordenou o setor de avaliao do Detran, para obteno da CNH, durante 10 anos. Segundo ela, a avaliao do Detran tem caractersticas muito especficas. Desde 1998, quando saiu o novo Cdigo de Trnsito, a avaliao psicolgica teria que se constituir de entrevistas e testes, porm um dos poucos estados que isso ainda no feito o Paran. Somente atravs das testagens impossvel ter um grau de certeza se a pessoa est apta ou no para dirigir. O ideal que se pudesse fazer um processo de avaliao com entrevista e outras tcnicas, de forma mais dinmica, construindo ao longo da avaliao um conhecimento maior sobre as caractersticas principais daquela pessoa e verificando a condio dos candidatos para ter um desempenho adequado no Trnsito. Outra problemtica importante a no-renovao da Avaliao Psicolgica, a pessoa aprovada com 18 anos e nunca mais ser avaliada psicologicamente, ao longo de sua vida. como se psiclogo avaliador assinasse atestando a condio psicolgica do candidato para o resto da vida, o que um absurdo, pois as condies psicolgicas so mutveis e dinmicas. Comisso de Avaliao Psicolgica Para aqueles que queiram conhecer mais sobre o tema ou tirar dvidas, podem entrar em contato com a Comisso de Avaliao Psicolgica do Conselho Regional de psicologia (CRP-08). A Comisso possui projetos de atualizao na rea, como o Programa de Atualizao em Avaliao Psicolgica (PAAP), que um curso de 12 horas que aborda os conceitos mais importantes num processo de avaliao, desde a escolha das tcnicas at a elaborao de laudos. Outro evento programado o Como eu Fao, que convidar profissionais para exporem como os mesmos atendem nas diferentes reas de avaliao (avaliao infantil, cirurgia baritrica, porte de arma, etc.), expondo prticas e idias e possibilitando a troca de experincia com os profissionais. Tambm est programada uma ao em relao a concursos pblicos, nas questes da avaliao psicolgica. Ser feito um trabalho sobre a Grafologia, que uma tcnica ainda no aprovada e utilizada por diversos profissionais, buscando-se a conscientizao dos mesmos em relao aos aspectos legais e ticos dessa utilizao. Alertas A psicloga Adriane passou uma srie de cuidados que se deve ter ao fazer uma avaliao psicolgica: 66
Coletnea ConexoPsi

Encare sempre a avaliao como um processo de conhecimento do outro Avaliar nunca fcil, nem rpido, nem simples. Avaliar investigar, formular hipteses e descart-las, se no forem comprovadas. Use somente tcnicas vlidas, aprovadas pelo CFP. Procure sempre atualizar as tcnicas utilizadas. No adapte, nem faa modificaes na forma de aplicar e avaliar as tcnicas - a padronizao importantssima. No utilize xerox de testes. No aceite remunerao incompatvel com sua prtica. No aceite um trabalho para o qual no tenha competncia. No dispense a entrevista. No perca oportunidades de esclarecer a respeito de avaliao psicolgica a todas as pessoas que necessitem de informaes. Sempre faa entrevistas devolutivas. Registre todas as informaes pertinentes ao caso - testes, entrevistas, observaes, telefonemas, etc. talvez voc precise delas depois. Guarde todo o material produzido atravs de avaliao psicolgica por, no mnimo cinco anos. Procure sempre aperfeioar seus conhecimentos em avaliao psicolgica atravs de cursos, superviso, publicaes e congressos. Como saber mais sobre avaliao psicolgica? Resoluo CFP 01/2002 - Regulamenta a Avaliao Psicolgica em Concurso Pblico e processos seletivos da mesma natureza. Resoluo CFP 002/2003 - Define e regulamenta o uso, a elaborao e a comercializao de testes psicolgicos. Resoluo CFP 007/2003 - Institui o Manual de Elaborao de Documentos Escritos produzidos pelo psiclogo, decorrentes de avaliao psicolgica Site CFP - Conselho Federal de Psicologia - www.pol.org.br Site IBAP - Instituto Brasileiro de Avaliao Psicolgica - www.ibapnet.org.br * Matria publicada na Revista Contato, n142, Maro/Abril 2007, pginas 14-16. **Adriane Picchetto Machado: Diretora da Qualit Avaliaes Psicolgicas e Treinamentos; Atua na rea de Avaliao Psicolgica h 20 anos; Professora e Palestrante na rea de Avaliao Psicolgica, Psicologia Social e
Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

67

Trnsito; Coordenadora da Comisso de Avaliao Psicolgica do CRP 08. ***Tatiana Loddo: Ttulo de Especialista em Neuropsicologia reconhecido pelo CFP; Especializao em Psicologia Clnica; Trabalha com o Programa de Reabilitao Neuropsicolgica para Crianas e Adolescentes no Centro de Neuropediatria do Hospital de Clnicas de Curitiba at o presente momento. ****Valeria Cristina Morona: Formada pela UFPR em 2005; Ps-Graduanda em Gesto Estratgica de Pessoas pela OPET; Colaboradora da Comisso de Avaliao Psicolgica do CRP 08; Atuante como Psicloga do Trabalho; Atuou com elaborao de instrumentos de avaliao psicolgica como bolsista da UFPR; Experincia com Avaliao Psicolgica h 5 anos. Resoluo CFP n 002/2003 Define e regulamenta o uso, a elaborao e a comercializao de testes psicolgicos e revoga a Resoluo CFP n 025/2001. O CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA, no uso das atribuies legais e regimentais que lhe so conferidas pela Lei n 5.766, de 20 de dezembro de 1971, e CONSIDERANDO o disposto no 1o do Art. 13 da Lei no 4.119/62, que restringe ao psiclogo o uso de mtodos e tcnicas psicolgicas; CONSIDERANDO a necessidade de aprimorar os instrumentos e procedimentos tcnicos de trabalho dos psiclogos e de reviso peridica das condies dos mtodos e tcnicas utilizados na avaliao psicolgica, com o objetivo de garantir servios com qualidade tcnica e tica populao usuria desses servios; CONSIDERANDO a demanda social e a necessidade de construir um sistema contnuo de avaliao dos testes psicolgicos, adequado dinmica da comunidade cientfica e profissional, que vem disponibilizando com freqncia novos instrumentos dessa natureza aos psiclogos; CONSIDERANDO as deliberaes do IV Congresso Nacional de Psicologia acerca do tratamento a ser dispensado aos testes psicolgicos;

68

Coletnea ConexoPsi

CONSIDERANDO as propostas encaminhadas por psiclogos, delegados das diversas regies, que participaram do I Frum Nacional de Avaliao Psicolgica, realizado em dezembro de 2000; CONSIDERANDO a necessidade de agilizar e de tornar pblico o processo de avaliao desses instrumentos; CONSIDERANDO a funo social dos Conselhos de Psicologia em buscar a qualidade tcnica e tica dos produtos e servios profissionais do psiclogo; CONSIDERANDO a necessidade de divulgao prvia aos psiclogos dos requisitos mnimos que devem ter os testes psicolgicos, conforme disposto no Anexo I da presente Resoluo; CONSIDERANDO que a divulgao dos requisitos mnimos proporcionar as condies para a adoo de providencias imediatas para a qualificao dos testes; CONSIDERANDO a deliberao da Assemblia das Polticas Administrativas e Financeiras em reunio realizada no dia 14 de dezembro de 2002 e CONSIDERANDO deciso deste Plenrio no dia 16 de maro de 2003, RESOLVE: Art. 1 Os Testes Psicolgicos so instrumentos de avaliao ou mensurao de caractersticas psicolgicas, constituindo-se um mtodo ou uma tcnica de uso privativo do psiclogo, em decorrncia do que dispe o 1o do Art. 13 da Lei no 4.119/62. Pargrafo nico. Para efeito do disposto no caput deste artigo, os testes psicolgicos so procedimentos sistemticos de observao e registro de amostras de comportamentos e respostas de indivduos com o objetivo de descrever e/ou mensurar caractersticas e processos psicolgicos, compreendidos tradicionalmente nas reas emoo/afeto, cognio/inteligncia, motivao, personalidade, psicomotricidade, ateno, memria, percepo, dentre outras, nas suas mais diversas formas de expresso, segundo padres definidos pela construo dos instrumentos. Art. 2 Os documentos a seguir so referncias para a definio dos conceitos, princpios e procedimentos, bem como o detalhamento dos requisitos estabelecidos nesta Resoluo:

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

69

I - International Test Commission (2000). ITC Guidelines on Adapting Tests. International Test Commission. Disponvel On-line em: http://www.intestcom.org. II - American Educational Research Association, American Psychological Association & National Council on Measurement in Education (1999). Standards for Educational and Psychological Testing. New York: American Educational Research Association. III - Canadian Psychological Association (1996). Guidelines for Educational and Psychological Testing. Ontrio, CA: CPA. Disponvel On-Line em: http://www.cpa.ca/guide9.html Art. 3 Os requisitos mnimos que os instrumentos devem possuir para serem reconhecidos como testes psicolgicos e possam ser utilizados pelos profissionais da psicologia so os previstos nesta Resoluo. Art. 4 Para efeito do disposto no artigo anterior, so requisitos mnimos e obrigatrios para os instrumentos de avaliao psicolgica que utilizam questes de mltipla escolha e outros similares, tais como "acerto e erro", "inventrios" e "escalas": I - apresentao da fundamentao terica do instrumento, com especial nfase na definio do construto, sendo o instrumento descrito em seu aspecto constitutivo e operacional, incluindo a definio dos seus possveis propsitos e os contextos principais para os quais ele foi desenvolvido; II - apresentao de evidncias empricas de validade e preciso das interpretaes propostas para os escores do teste, justificando os procedimentos especficos adotados na investigao; III - apresentao de dados empricos sobre as propriedades psicomtricas dos itens do instrumento; IV - apresentao do sistema de correo e interpretao dos escores, explicitando a lgica que fundamenta o procedimento, em funo do sistema de interpretao adotado, que pode ser: a) referenciada norma, devendo, nesse caso, relatar as caractersticas da amostra de padronizao de maneira clara e exaustiva, preferencialmente comparando com estimativas nacionais, possibilitando o julgamento do nvel de representatividade do grupo de referncia usado para a transformao dos escores. b)diferente da interpretao referenciada norma, devendo, nesse caso, explicar o embasamento terico e justificar a lgica do procedimento de interpretao utilizado. V - apresentao clara dos procedimentos de aplicao e correo, bem como as condies nas quais o teste deve ser aplicado, para que haja a garantia da uniformidade dos procedimentos envolvidos na sua aplicao; VI - compilao das informaes indicadas acima, bem como outras que forem importantes, em um manual contendo, pelo menos, informaes sobre:

70

Coletnea ConexoPsi

a) o aspecto tcnico-cientfico, relatando a fundamentao e os estudos empricos sobre o instrumento; b) o aspecto prtico, explicando a aplicao, correo e interpretao dos resultados do teste; c) a literatura cientfica relacionada ao instrumento, indicando os meios para a sua obteno. Art. 5 So requisitos mnimos obrigatrios para os instrumentos de avaliao psicolgica classificados como "testes projetivos": I - apresentao da fundamentao terica do instrumento com especial nfase na definio do construto a ser avaliado e dos possveis propsitos do instrumento e os contextos principais para os quais ele foi desenvolvido; II - apresentao de evidncias empricas de validade e preciso das interpretaes propostas para os escores do teste, com justificativas para os procedimentos especficos adotados na investigao, com especial nfase na preciso de avaliadores, quando o processo de correo for complexo; III - apresentao do sistema de correo e interpretao dos escores, explicitando a lgica que fundamenta o procedimento, em funo do sistema de interpretao adotado, que pode ser: a) referenciada norma, devendo , nesse caso , relatar as caractersticas da amostra de padronizao de maneira clara e exaustiva, preferencialmente comparando com estimativas nacionais, possibilitando o julgamento do nvel de representatividade do grupo de referncia usado para a transformao dos escores; b) diferente da interpretao referenciada norma, devendo , nesse caso , explicar o embasamento terico e justificar a lgica do procedimento de interpretao utilizado; IV - apresentao clara dos procedimentos de aplicao e correo e das condies nas quais o teste deve ser aplicado para garantir a uniformidade dos procedimentos envolvidos na sua aplicao; V - compilao das informaes indicadas acima, bem como outras que forem importantes, em um manual contendo, pelo menos, informaes sobre: a) o aspecto tcnico-cientfico, relatando a fundamentao e os estudos empricos sobre o instrumento; b) o aspecto prtico, explicando a aplicao, correo e interpretao dos resultados do teste e c) a literatura cientfica relacionada ao instrumento, indicando os meios para a sua obteno . Art. 6 Os requisitos mnimos obrigatrios so aqueles contidos no Anexo I desta Resoluo, Formulrio de Avaliao da Qualidade de Testes Psicolgicos. Pargrafo nico O Anexo que trata o caput deste Artigo parte integrante desta Resoluo. Art. 7 Tambm esto sujeitos aos requisitos estabelecidos na presente Resoluo os testes estrangeiros de qualquer natureza, traduzidos para o portugus, que devem ser adequados a partir de estudos realizados com amostras brasileiras,

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

71

considerando a relao de contingncia entre as evidncias de validade, preciso e dados normativos com o ambiente cultural onde foram realizados os estudos para sua elaborao. Pargrafo nico - Os requerentes, autores, editores, laboratrios e responsveis tcnicos de testes psicolgicos, comercializados ou no, podero encaminhar os mesmos ao CFP a qualquer tempo, protocolando requerimento dirigido ao presidente do CFP, acompanhado de 2 (dois) exemplares completos do instrumento. Art. 8 O CFP manter uma Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica integrada por psiclogos convidados, de reconhecido saber em testes psicolgicos, com o objetivo de analisar e emitir parecer sobre os testes psicolgicos encaminhados ao CFP, com base nos parmetros definidos nesta Resoluo, bem como apresentar sugestes para o aprimoramento dos procedimentos e critrios envolvidos nessa tarefa, subsidiando as decises do Plenrio a respeito da matria. 1 A Comisso de que trata o caput deste artigo, nomeada Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica, ser composta por, no mnimo, 4 (quatro) membros, podendo valer-se da colaborao de pareceristas Ad hoc. 2 Os pareceristas Ad hoc sero psiclogos convidados pelo CFP, escolhidos por notrio saber na rea. 3 O trabalho da Comisso e dos pareceristas Ad hoc no ser remunerado, e no representar vnculo empregatcio com o CFP. Art. 9 Os testes recebidos tero tramitao interna de acordo com as seguintes etapas, cujo procedimento se descreve: I Recepo; II Anlise; III Avaliao; IV Comunicao da avaliao aos requerentes, com prazo para recurso; V Anlise de recurso; VI Avaliao Final. 1 A recepo consiste no protocolo de recebimento, incluso no banco de dados e encaminhamento para anlise. 2 A anlise feita com a verificao tcnica do cumprimento das condies mnimas contidas no Anexo I desta Resoluo, realizada inicialmente pelos pareceristas Ad hoc e posteriormente, pela Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica, resultando em um parecer a ser enviado para deciso da Plenria do CFP. 3 A avaliao poder ser favorvel quando, por deciso do Plenrio do CFP, o teste considerado em condies de uso , ou desfavorvel quando, por deciso do Plenrio do CFP, a anlise indica que o teste no apresenta as condies mnimas para uso. Nesse caso, o Parecer dever apresentar as razes, bem como as orientaes para que o problema seja sanado.

72

Coletnea ConexoPsi

4 - A comunicao de avaliao ocorre quando do recebimento desta pelo requerente, podendo o mesmo apresentar recurso no prazo de 30 dias, previsto no Art. 12 inciso IV desta Resoluo, a contar da data que consta no Aviso de Recebimento (AR). 5 - A anlise do recurso avaliao desfavorvel, realizada pela Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica, ocorre quando do recebimento do recurso do requerente. 6 - A avaliao final desfavorvel ocorre quando, mediante anlise, a avaliao desfavorvel prevalece diante da resposta de que trata o pargrafo anterior, ou quando esta resposta no for apresentada no prazo estabelecido nesta resoluo, caso em que o teste ser considerado sem condies de uso. Art. 10 Ser considerado teste psicolgico em condies de uso, seja ele comercializado ou disponibilizado por outros meios, aquele que, aps receber Parecer da Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica, for aprovado pelo CFP. Pargrafo nico Para o disposto no caput deste artigo, o Conselho Federal de Psicologia considerar os parmetros de construo e princpios reconhecidos pela comunidade cientfica, especialmente os desenvolvidos pela Psicometria. Art. 11 As condies de uso dos instrumentos devem ser consideradas apenas para os contextos e propsitos para os quais os estudos empricos indicaram resultados favorveis. Pargrafo nico A considerao da informao referida no caput deste artigo parte fundamental do processo de avaliao psicolgica, especialmente na escolha do teste mais adequado a cada propsito e ser de responsabilidade do psiclogo que utilizar o instrumento. Art. 12 Os prazos para cada etapa descrita no Art. 9 desta Resoluo so de at: I 30 (trinta) dias, a partir da data de recebimento do teste psicolgico pelo CFP, para os procedimentos de recepo e encaminhamento Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica ou parecerista Ad hoc por esta indicado; II 60 (sessenta) dias, a partir do recebimento do teste para anlise, para emisso de parecer pelo parecerista Ad hoc; III 30 (trinta) dias, a partir do recebimento do parecer, para emisso do parecer pela Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica; IV 30 (trinta) dias, a partir da notificao, para apresentao de recurso pelo responsvel tcnico pelo teste psicolgico; V 30 (trinta) dias, a partir do recebimento, para anlise e parecer da Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica ao recurso do requerente. 1 Caso haja desacordo entre o parecer do parecerista Ad hoc e o da Comisso Consultiva em Avaliao

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

73

Psicolgica, o instrumento ser enviado para outro parecerista Ad hoc, que ter o prazo de at 40 (quarenta) dias para emisso de novo parecer. 2 Em quaisquer dos casos, o Plenrio do CFP apreciar o parecer da Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica na sesso subseqente data do seu recebimento. 3 - Os prazos previstos no caput deste artigo sero calculados em dias teis, seguindo a rotina de funcionamento do Conselho Federal de Psicologia. Art. 13 Os testes com avaliao final desfavorvel por no atenderem s condies mnimas podero, aps revisados, ser reapresentados a qualquer tempo e seguiro o trmite normal como disposto no artigo 90 desta Resoluo. Art. 14 Os dados empricos das propriedades de um teste psicolgico devem ser revisados periodicamente, no podendo o intervalo entre um estudo e outro ultrapassar: 10 (dez) anos, para os dados referentes padronizao , e 20 (vinte) anos, para os dados referentes a validade e preciso. 1 - No sendo apresentada a reviso no prazo estabelecido no caput deste artigo, o teste psicolgico perder a condio de uso e ser excludo da relao de testes em condies de comercializao e uso. 2 - O estudo de reviso deve concluir: I - se houve alterao na validade dos instrumentos requerendo mudanas substanciais no mesmo; II - se houve alterao nos dados empricos requerendo revises menores ligadas s interpretaes dos escores ou indicadores como, por exemplo, alteraes de expectativas normativas , ou III - se no houve mudanas substanciais e os dados antigos continuam sendo aplicveis. 3 - Caso haja necessidade de mudana substancial no instrumento, a verso antiga no poder ser utilizada pelos psiclogos at que se estabeleam as propriedades mnimas definidas nesta Resoluo. 4 - Caso haja necessidade de mudanas menores, ou no haja necessidade de mudana, uma nova publicao do manual ou um anexo ao manual original deve ser preparada pelo psiclogo responsvel tcnico pela edio do mesmo, relatando este estudo de reviso, fornecendo os novos dados, as concluses e as alteraes produzidas. 5 - Os resultados da reviso devero ser apresentados ao Conselho Federal de Psicologia pelos autores, psiclogos responsveis tcnicos ou editoras de testes psicolgicos, no prazo estabelecido no caput deste artigo. Art. 15 A responsabilidade pela reviso peridica dos testes ser do autor, do psiclogo responsvel tcnico pela edio e da Editora, que respondero individual e solidariamente em caso de desrespeito Lei e ao disposto nesta Resoluo, no mbito de suas respectivas competncias e responsabilidades. 1 - A reviso dos testes psicolgicos dever ser realizada por pesquisadores ou laboratrios de pesquisa, com competncia comprovada na rea da Psicometria, que devero publicar os estudos nos veculos de comunicao cientfica disponveis.

74

Coletnea ConexoPsi

2 - Autores e editores podero utilizar a compilao de diversos estudos para consubstanciar um estudo de reviso de um determinado teste, desde que incluam os aspectos fundamentais e crticos do instrumento, notadamente as evidncias de validade, preciso e expectativas normativas. 3 - O CFP manter relao de testes em condies de uso em funo da anlise da documentao apresentada. Art. 16 Ser considerada falta tica, conforme disposto na alnea c do Art. 1 e na alnea m do Art. 2 do Cdigo de tica Profissional do Psiclogo, a utilizao de testes psicolgicos que no constam na relao de testes aprovados pelo CFP, salvo os casos de pesquisa. Pargrafo nico - O psiclogo que utiliza testes psicolgicos como instrumento de trabalho, alm do disposto no caput deste artigo, deve observar as informaes contidas nos respectivos manuais e buscar informaes adicionais para maior qualificao no aspecto tcnico operacional do uso do instrumento, sobre a fundamentao terica referente ao construto avaliado, sobre pesquisas recentes realizadas com o teste, alm de conhecimentos de Psicometria e Estatstica. Art. 17 O CFP disponibilizar , em seus veculos de comunicao, informaes atualizadas sobre as etapas de cada teste psicolgico em anlise e a relao de testes aprovados com incluso e/ou excluso de instrumentos em funo do cumprimento ou no do que dispe esta Resoluo, especialmente por meio de divulgao na pgina www.pol.org.br, na rede mundial de comunicao (internet). Art. 18 Todos os testes psicolgicos esto sujeitos ao disposto nesta Resoluo e devero: I - ter um psiclogo responsvel tcnico, que cuidar do cumprimento desta Resoluo; II - estar aprovado pelo Conselho Federal de Psicologia; III - ter sua comercializao e seu uso restrito a psiclogos regularmente inscritos em Conselho Regional de Psicologia. 1o - Os manuais de testes psicolgicos devem conter a informao, com destaque, que sua comercializao e seu uso so restritos a psiclogos regularmente inscritos em Conselho Regional de Psicologia, citando como fundamento jurdico o 1o do Art. 13 da Lei no 4.119/62 e esta Resoluo. 2o - Na comercializao de testes psicolgicos, as editoras , por meio de seus responsveis tcnicos , mantero procedimento de controle onde conste o nome do psiclogo que os adquiriu, o seu nmero de inscrio no CRP e o(s) nmero(s) de srie dos testes adquiridos. 3o Para efeito do disposto nos pargrafos anteriores deste artigo, considera-se manual toda publicao, de qualquer natureza, que contenha as informaes especificadas nos incisos VI do artigo 40 e V do artigo 50. Art. 19 Os Conselhos Regionais de Psicologia adotaro as providncias para o cumprimento desta Resoluo, em suas
Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

75

respectivas jurisdies, procedendo orientao, fiscalizao e ao julgamento, podendo: I - notificar o autor ou o psiclogo responsvel tcnico a respeito de irregularidade, dando prazo para regularizao; II - apreender lote de testes psicolgicos no autorizados para o uso; III - representar contra profissional ou pessoa jurdica por falta disciplinar; IV - dar conhecimento s autoridades competentes de possveis irregularidades. 1o - Os Conselhos Regionais de Psicologia mantero cadastro atualizado das pessoas fsicas e jurdicas que, em sua jurisdio, disponibilizam para uso os testes psicolgicos. 2o - O cadastro de que trata o pargrafo anterior ser encaminhado ao Conselho Federal de Psicologia ao trmino de cada ano ou sempre que haja alterao que justifique o fato . Art. 20 O descumprimento ao que dispe a presente Resoluo sujeitar o responsvel s penalidades da lei e das Resolues editadas pelo Conselho Federal de Psicologia. Art. 21 Esta Resoluo entrar em vigor na data de sua publicao. Revogam-se as disposies em contrrio, em especial a Resoluo CFP n 025/2001, e altera-se o 2o do art. 1o da Resoluo CFP no 01/2002. Braslia-DF, 24 de maro de 2003 ODAIR FURTADO Conselheiro Presidente Anexo 1 - Resoluo CFP n 002/2003 Critrios de Avaliao da Qualidade de Testes Psicolgicos Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica do Conselho Federal de Psicologia Este instrumento, adaptado de Prieto e Muiz1 (2000), tem por objetivo operacionalizar os requisitos mnimos definidos na Resoluo CFP N 02/2003 editada pelo Conselho Federal de Psicologia. Ele permite apreciar um conjunto de propriedades bsicas que os instrumentos devem possuir, de acordo com os parmetros internacionalmente definidos para que sejam reconhecidos pela comunidade cientfica e profissional. O formulrio est divido em trs partes: A) Descrio geral do teste 76
Coletnea ConexoPsi

B) Requisitos Tcnicos C) Considerao e anlise dos requisitos mnimos. Nas primeiras duas sees, voc analisar uma srie de propriedades dos instrumentos. Na terceira e ltima parte so apresentados os indicadores mnimos (forma do manual, preciso, validade e padronizao) que voc dever considerar para elaborar seu parecer final, informando se o instrumento atende ou no os requisitos mnimos. No caso de o instrumento no atender s condies mnimas, solicitamos que o seu parecer final deixe claro quais as condies que no foram atendidas e as sugestes visando sua melhoria. Caso seja observada alguma limitao no instrumento, mesmo que ele atenda os requisitos mnimos, solicitamos que indique tambm sugestes de melhoria. Tais sugestes sero encaminhadas ao responsvel tcnico pelo teste. A - Descrio Geral do Teste(Considerar as informaes fornecidas pelo manual) A1. Nome do teste A2. Nome do teste em sua verso original (se a verso brasileira for uma adaptao) A3. Autor/es do teste original A4. Autor/es da adaptao e/ou traduo A5. Editor do teste na sua verso original A6. Editor da verso brasileira A7. Responsvel tcnico (psiclogo inscrito em CRP) A8. Data da publicao original (que foi adaptada ao portugus) A9. Data da publicao da adaptao brasileira A10. Classificao da(s) varivel(eis) que o teste pretende medir ( ) Inteligncia ( ) Aptido ( ) Psicomotricidade ( ) Funes neuropsicolgicas ( ) Personalidade ( ) Motivao ( ) Atitudes ( ) Interesses ( ) Valores ( ) Outro (indique qual) ..................................................................................
Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

77

A11. Breve especificao da varivel ou variveis que o teste pretende medir A12. rea(s) de aplicao ( ) Psicologia clnica ( ) Psicologia escolar e educacional ( ) Neuropsicologia ( ) Psicologia forense ( ) Psicologia do trabalho e das organizaes ( ) Psicologia do esporte ( ) Social/Comunitria ( ) Psicologia do Trnsito ( ) Psicologia Hospitalar ( ) Outra (indique qual) .................................................................................... A13. Suporte(s) / Tipo(s) de aplicao A 14.1) Tipos de Aplicao: ( ) Individual ( ) Coletivo A 14.2) Formas de Aplicao: ( ) Administrao oral ( ) Administrao Manual ( ) Informatizado ( ) Outro (indique qual) .................................................................................................... A14. Procedimento(s) de correo ( ) Manual por meio de tabelas ( ) Leitura tica ( ) Informatizado ( ) Outro (indique qual) .................................................................................................... A15. Caractersticas gerais do manual H um manual contendo informaes sobre: Aspecto tcnico-cientfico: Fundamentao terica ( ) sim ( ) no Estrangeira Brasileira 78
Coletnea ConexoPsi

Estudos de preciso ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no Estudos de validade ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no Sistema de correo e interpretao dos escores (normas ou outro procedimento) ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no Aspecto prtico: H informaes sobre a aplicao? ( ) sim ( ) no H informaes sobre a correo? ( ) sim ( ) no H informaes sobre como interpretar os resultados do teste? ( ) sim ( ) no H indicao da literatura cientfica relacionada ao instrumento ? ( ) sim ( ) no H indicao da populao alvo? ( ) sim ( ) no A16. Qualidade geral do manual ( ) Nvel A (Excelente a Bom): descrio muito clara e completa das caractersticas tcnicas fundamentadas em literatura cientfica. ( ) Nvel B (Suficiente): contm, pelo menos sumariamente, todos os itens de informao. ( ) Nvel C (Insuficiente): faltam itens de informao necessrios Comentrios / Sugestes B - Requisitos Tcnicos B1. Qualidade geral do instrumento (objetos, material, impresso ou o software) ( ) Nvel A (Excelente a Bom) ( ) Nvel B (Suficiente). ( ) Nvel C (Insuficiente). Comentrios / Sugestes B2. Procedimento de adaptao, quando traduzido de outra lngua
Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

79

( ) sim ( ) no (Nvel de excelncia: descrio precisa do procedimento de traduo e adaptao lngua portuguesa e cultura brasileira, dos estudos da equivalncia com a verso original e utilizao das diretrizes da International Test Comission - ITC). B3. Fundamentao terica Deve contemplar: (a) definio do construto (constitutiva e operacional), (b) propsitos do instrumento e os contextos principais para os quais ele foi desenvolvido, que podem estar claramente descritos ou podem ser inferidos a partir da leitura do manual. ( ) Nvel A (Excelente a Bom): descrio muito clara e documentada do construto que se pretende medir, do procedimento de mensurao e das principais reas de aplicao. ( ) Nvel B (Suficiente): contm sumariamente essas informaes. ( ) Nvel C (Insuficiente): no contm essas informaes. Comentrios / Sugestes B4. Anlise dos itens (Testes no-projetivos) H dados sobre a anlise dos itens? (considerar Sim se os dados estiverem relatados no manual ou se forem indicadas referncias de documentos que apresentam esta anlise). Estrangeiro Brasileiro ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no Em caso afirmativo, informar a data do ltimo estudo: (Nvel de excelncia: Informao sobre diversos estudos sobre as caractersticas psicomtricas dos itens, tais como dificuldade ou variabilidade, discriminao, validade, anlise dos distratores, anlise de vis dos itens DIF). B5. Validade Existem estudos de validade para as principais interpretaes que o teste se prope a fazer? Estrangeiro Brasileiro ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no Em caso afirmativo, informar a data do ltimo estudo: Assinale em seguida quais os tipos de estudo que foram empregados: B5.1) Validade de contedo B5.1.1) Qualidade da representao do contedo ou domnio (Nvel de excelncia: a documentao apresenta uma precisa definio do contedo. Os itens correspondem s amostras 80
Coletnea ConexoPsi

adequadas de todas as facetas do contedo). Estrangeiro Brasileiro ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no Em caso afirmativo, informar a data do ltimo estudo: B5.1.2) Consultas de especialistas: (Nvel de excelncia: foi consultado um amplo nmero de especialistas por meio de um procedimento sistematizado). Brasileiro ( ) sim ( ) no Em caso afirmativo, informar a data do ltimo estudo: B5.1.3) Em tradues: algum mtodo para se avaliar a equivalncia (p. e. back translation) Brasileiro ( ) sim ( ) no Em caso afirmativo, informar a data do ltimo estudo: B5.2)Validade de constructo: Mtodo/delineamento empregado: Estrangeiro Data do ltimo estudo Brasileiro Data do ltimo estudo Correlao com outros testes ou validade convergente-discriminante ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no Diferenas entre grupos ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no Matriz multitrao-multimtodo ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no Anlise fatorial (exploratria ou confirmatria) / consistncia interna ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no
Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

81

Delineamentos experimentais ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no Outro (indique qual)_____________________________________________ ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no B5.3) Validade com referncia ao critrio Estrangeiro Data do ltimo estudo Brasileiro Data do ltimo estudo Concorrente ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no Preditiva ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no B5.4) Descreva e avalie as medidas externas usadas no estudo de validade. Avalie a qualidade das medidas usadas no estudo de validao que serviram tanto como medida de critrio nos estudos de validade com referncia ao critrio, quanto na validade de construto, caso tenha sido empregado o procedimento correlao com outros testes. B5.5) Concluso dos estudos de validade Os resultados brasileiros indicam evidncias positivas de validade? ( ) Nvel A (Excelente a Bom): tem pelo menos dois estudos de validade. ( ) Nvel B (Suficiente): tem pelo menos um estudo de validade. ( ) Nvel C (Insuficiente): no tem estudos de validade. B6. Preciso ou Fidedignidade B6.1) Delineamento utilizado Estrangeiro Data do ltimo estudo Brasileiro Data do ltimo estudo Equivalncia (Formas pararelas) ( ) sim ( ) no 82
Coletnea ConexoPsi

( ) sim ( ) no Consistncia interna ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no Estabilidade (teste-reteste) ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no Preciso de avaliadores ( ) sim ( ) no ( ) sim ( ) no B6.2) O(s) coeficiente(s) (so) calculado(s) para diferentes grupos de sujeitos? ( ) sim ( ) no B6.3) Concluso dos estudos de preciso H evidncias de preciso em estudos brasileiros com coeficiente(s) no mnimo maior(es) que 0,60? ( ) Nvel A (Excelente a Bom): sim e em vrios grupos. ( ) Nvel B (Suficiente): sim, mas alguns esto abaixo de 0,60. ( ) Nvel C (Insuficiente): no h evidncias. B7. Sistema de correo e interpretao dos escores obtidos no estudo brasileiro (padronizao) Sistema referenciado norma B7.1) Relata as caractersticas da amostra de padronizao de maneira clara e exaustiva? (gnero, escolaridade, regio, nvel scio-econmico) B7.2) Compara caractersticas sociodemogrficas relevantes da amostra com estimativas nacionais? B7.3) O nmero de sujeitos do estudo de padronizao razovel? (Um nmero razovel de 300 pessoas. Contudo, em testes projetivos de aplicao individual com sistemas complexos de correo, pode-se considerar razovel um nmero menor de sujeitos). Outro sistema B7.4) Explica o embasamento terico do sistema? B7.5) O sistema est sustentado em princpios lgicos derivados do embasamento terico e est apoiado nos estudos de validade ? B7.6) Concluso sobre o sistema de correo e interpretao dos escores ( ) Nvel A (Excelente a Bom): Referncia norma: seleo aleatria de sujeitos, diversas normas em funo da idade, sexo, escolaridade, nvel cultural e/ou outras caractersticas relevantes, N>= 1000.
Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

83

Outro sistema: vrios estudos de validade sustentando as interpretaes. ) Nvel B (Suficiente). Referncia norma: a amostra tem um nmero razovel de sujeitos e relata as caractersticas do grupo de referncia, permitindo uma apreciao da questo de representatividade. Outro sistema: pelo menos um estudo de validade sustentando as interpretaes. ( ) Nvel C (Insuficiente): no h estudo, ou h, mas insuficiente. C - Considerao e Anlise dos Requisitos Mnimos Na tabela abaixo esto sistematizados os requisitos mnimos em relao aos Artigos 4 e 5 da presente Resoluo para facilitar a elaborao do parecer. Para julgar o atendimento dos requisitos mnimos, no que se refere preciso e validade, considerar os estudos brasileiros realizados a partir da dcada de 80. No que se refere padronizao, considerar os estudos brasileiros feitos a partir da dcada de 90. Requisitos Mnimos Informaes compiladas no manual C1. Manual ( ) Sim ( ) No Nvel A ou B no item A16 (Qualidade geral do manual) Requisitos Tcnicos - Questes de mltipla escolha e similares, tais como acerto e erro, inventrios e escalas (Artigo 4) C2. Fundamentao terica ( ) Sim ( ) No Nvel A ou B no item B3 (fundamentao terica) Teste estrangeiro com estudos suficientes de preciso, validade e padronizao no pas de origem nos ltimos 20 anos Teste estrangeiro com pouco ou nenhum estudo de preciso, validade e padronizao no pas de origem ou Teste criado no Brasil C3. Validade Nvel A ou B no item B5.5 (Concluso dos estudos de validade), entretanto preciso fazer uma avaliao global considerando as duas situaes indicadas ao lado para tomada de deciso neste requisito ( ) Sim ( ) No Algum estudo de validade no Brasil replicando as evidncias observadas no pas de origem Estudos de validade das principais interpretaes pretendidas (

84

Coletnea ConexoPsi

C4. Preciso/ Fidedignidade ( ) Sim ( ) No Algum estudo no Brasil com evidncias positivas de preciso Nvel A ou B no item B6.3 (Concluso dos estudos de Preciso) C5. Anlise de itens ( ) Sim ( ) No Algum estudo no Brasil sobre as propriedades psicomtricas dos itens. Ver item B4 (Anlise dos itens - Testes no-projetivos) C6. Sistema de correo e interpretao dos resultados. ( ) Sim ( ) No Se o teste usa o sistema de referncia norma, um estudo de padronizao no Brasil. Caso empregue outro sistema, considerar se os estudos de validade apiam as interpretaes. Nvel A ou B no item B7.6 (Concluso sobre o sistema de correo e interpretao dos escores) Requisitos Tcnicos - Tcnicas Projetivas (Artigo 5) C2. Fundamentao terica ( ) Sim ( ) No Nvel A ou B no item B3 (fundamentao terica) Teste estrangeiro com estudos suficientes de preciso, validade e padronizao no pas de origem nos ltimos 20 anos Teste estrangeiro com pouco ou nenhum estudo de preciso, validade e padronizao no pas de origem Ou Teste criado no Brasil C3. Validade Nvel A ou B no item B5.5 (Concluso dos estudos de validade), entretanto preciso fazer uma avaliao global, considerando as duas situaes indicadas ao lado para tomada de deciso neste requisito ( ) Sim ( ) No Algum estudo de validade no Brasil replicando as evidncias de validade observadas no pas de origem Estudos de validade no Brasil das principais interpretaes pretendidas

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

85

C4. Preciso /Fidedignidade Nvel A ou B no item B6.3 (Concluso dos estudos de preciso), entretanto preciso fazer uma avaliao global considerando as duas situaes indicadas ao lado para tomada de deciso neste requisito ( ) Sim ( ) No Algum estudo no Brasil replicando evidncias positivas de preciso quando esta estabelecida pelos mtodos de estabilidade e/ou consistncia interna. Ou Evidncias positivas de preciso no pas de origem, quando esta estabelecida pelo mtodo de concordncia de avaliadores. Estudo no Brasil com evidncias positivas de preciso C5. Sistema de correo e interpretao dos resultados. ( ) Sim ( ) No Se o teste usa o sistema de referncia norma, um estudo de padronizao no Brasil ou Caso empregue outro sistema, considerar se os estudos de validade apiam as interpretaes. Nvel A ou B no item B7.6 (Concluso sobre o sistema de correo e interpretao dos escores) O teste atende os requisitos mnimos? (Os testes projetivos devem atender todos os requisitos C1 a C5. Os testes no projetivos devem atender todos os requisitos C1 a C6). ( ) Sim ( ) No Parecer / Sugestes Nome e assinatura do parecerista: ______________________________________________________ Data: _________________ Resoluo CFP n 01/2002 Regulamenta a Avaliao Psicolgica em Concurso Pblico e processos seletivos da mesma natureza. O CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA, no uso das atribuies legais e regimentais que lhe so conferidas pela Lei n 5.766, de 20 de dezembro de 1971 e;

86

Coletnea ConexoPsi

CONSIDERANDO o disposto no 1 do Art. 13 da lei 4119/62, que restringe ao psiclogo o uso de mtodos e tcnicas psicolgicas; CONSIDERANDO a natureza pblica do Conselho Federal de Psicologia, da qual decorre tanto a necessidade de aprimorar os servios tcnicos dos psiclogos, quanto defesa da populao usuria desses servios; CONSIDERANDO a necessidade de estabelecer normas que garantam ao usurio dos servios de avaliao psicolgica, alm de qualidade tcnica, condies legais e ticas adequadas; CONSIDERANDO a necessidade de orientao aos psiclogos a respeito de procedimentos adequados quando da sua participao em processos seletivos; CONSIDERANDO propostas encaminhadas por psiclogos, delegados das diversas regies, que participaram do I Frum Nacional de Avaliao Psicolgica, realizado em dezembro de 2000; CONSIDERANDO deliberao da Assemblia das Polticas Administrativas e Financeiras em reunio realizada no dia 15 de dezembro de 2001; CONSIDERANDO a deciso deste Plenrio nesta data; CONSIDERANDO a necessidade de orientar os rgos pblicos e demais pessoas jurdicas a respeito das informaes relacionadas avaliao psicolgica que devem constar nos Editais de concurso para garantia dos direitos dos candidatos, RESOLVE: Art. 1 A avaliao psicolgica para fins de seleo de candidatos um processo, realizado mediante o emprego de um conjunto de procedimentos objetivos e cientficos, que permite identificar aspectos psicolgicos do candidato para fins de prognstico do desempenho das atividades relativas ao cargo pretendido. 1 - Para proceder avaliao referida no caput deste artigo, o psiclogo dever utilizar mtodos e tcnicas psicolgicas que possuam caractersticas e normas obtidas por meio de procedimentos psicolgicos reconhecidos pela comunidade cientfica como adequados para instrumentos dessa natureza. 2 - Optando pelo uso de testes psicolgicos, o psiclogo dever utilizar testes validados em nvel nacional,

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

87

aprovados pelo CFP de acordo com a Resoluo CFP n. 25/2001, que garantam a preciso dos diagnsticos individuais obtidos pelos candidatos. Art. 2 Para alcanar os objetivos referidos no artigo anterior, o psiclogo dever: I - utilizar testes definidos com base no perfil profissiogrfico do cargo pretendido; II incluir, nos instrumentos de avaliao, tcnicas capazes, minimamente, de aferir caractersticas tais como inteligncia, funes cognitivas, habilidades especficas e personalidade; III - luz dos resultados de cada instrumento, proceder anlise conjunta de todas as tcnicas utilizadas, relacionando-as ao perfil do cargo e aos fatores restritivos para a profisso, considerando a capacidade do candidato para utilizar as funes psicolgicas necessrias ao desempenho do cargo; IV - seguir sempre a recomendao atualizada dos manuais tcnicos adotados a respeito dos procedimentos de aplicao e avaliao quantitativa e qualitativa. Art. 3 O Edital dever conter informaes, em linguagem compreensvel ao leigo, sobre a avaliao psicolgica a ser realizada e os critrios de avaliao, relacionando-os aos aspectos psicolgicos considerados compatveis com o desempenho esperado para o cargo. Art. 4 O psiclogo ou comisso responsvel dever ser designada pela instituio ou empresa que promove o concurso ou a seleo, atravs de ato formal, devendo todos estarem regularmente inscritos em Conselho Regional de Psicologia. Art. 5 O psiclogo dever declarar-se impedido de avaliar candidatos com os quais tenha relao que possa interferir na avaliao. Pargrafo nico Na hiptese do exposto no caput desse artigo, o candidato dever ser encaminhado a outro membro da comisso de avaliao ou a outro profissional. Art. 6 A publicao do resultado da avaliao psicolgica ser feita por meio de relao nominal, constando os candidatos indicados. 1 - O sigilo sobre os resultados obtidos na avaliao psicolgica dever ser mantido pelo psiclogo, na forma prevista pelo cdigo de tica da categoria profissional. 2 - Ser facultado ao candidato, e somente a este, conhecer o resultado da avaliao por meio de entrevista devolutiva. Art. 7 Na hiptese de recurso instncia competente, o candidato poder ser assessorado ou representado por psiclogo que no tenha feito parte da comisso avaliadora, que fundamentar o pedido e a reviso do processo de avaliao do

88

Coletnea ConexoPsi

recorrente, com base nas provas realizadas. 1 - Havendo recurso para realizao de percia, ficam os membros da comisso impedidos de participarem do processo. 2 - Os peritos devero considerar todas as informaes referentes ao cargo, fornecidas pelo rgo. Art. 8 Tanto para a entrevista de devoluo quanto para a apresentao do recurso, no ser admitida a remoo dos testes do candidato do seu local de arquivamento pblico, devendo o psiclogo contratado fazer seu trabalho na presena de um psiclogo da comisso examinadora, salvo determinao judicial. Art. 9 A avaliao psicolgica em concurso pblico ou processo seletivo da mesma natureza ter sua validade de acordo com a Resoluo CFP n. 25/2001. Pargrafo nico Caso o candidato possua aprovao em concurso pblico e o exame psicolgico esteja fora do prazo de validade, a admisso do candidato estar sujeita a nova avaliao psicolgica. Art. 10 O laudo psicolgico dever ser assinado, ao menos, pelo responsvel tcnico da avaliao. Art. 11 Esta Resoluo entra em vigor na data de sua publicao. Braslia-DF, 19 de abril de 2002. ODAIR FURTADO Presidente do Conselho Federal de Psicologia Resoluo CFP n 007/2003 Institui o Manual de Elaborao de Documentos Escritos produzidos pelo psiclogo, decorrentes de avaliao psicolgica e revoga a Resoluo CFP n 17/2002. O CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA, no uso de suas atribuies legais e regimentais, que lhe so conferidas pela Lei no 5.766, de 20 de dezembro de 1971; CONSIDERANDO que o psiclogo, no seu exerccio profissional, tem sido solicitado a apresentar informaes documentais com objetivos diversos;

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

89

CONSIDERANDO a necessidade de referncias para subsidiar o psiclogo na produo qualificada de documentos escritos decorrentes de avaliao psicolgica; CONSIDERANDO a freqncia com que representaes ticas so desencadeadas a partir de queixas que colocam em questo a qualidade dos documentos escritos, decorrentes de avaliao psicolgica, produzidos pelos psiclogos; CONSIDERANDO os princpios ticos fundamentais que norteiam a atividade profissional do psiclogo e os dispositivos sobre avaliao psicolgica contidos no Cdigo de tica Profissional do Psiclogo; CONSIDERANDO as implicaes sociais decorrentes da finalidade do uso dos documentos escritos pelos psiclogos a partir de avaliaes psicolgicas; CONSIDERANDO as propostas encaminhadas no I FORUM NACIONAL DE AVALIAO PSICOLGICA, ocorrido em dezembro de 2000; CONSIDERANDO a deliberao da Assemblia das Polticas Administrativas e Financeiras, em reunio realizada em 14 de dezembro de 2002, para tratar da reviso do Manual de Elaborao de Documentos produzidos pelos psiclogos, decorrentes de avaliaes psicolgicas; CONSIDERANDO a deciso deste Plenrio em sesso realizada no dia 14 de junho de 2003, RESOLVE: Art. 1 Instituir o Manual de Elaborao de Documentos Escritos, produzidos por psiclogos, decorrentes de avaliaes psicolgicas. Art. 2 O Manual de Elaborao de Documentos Escritos, referido no artigo anterior, dispe sobre os seguintes itens: I.Princpios norteadores; II.Modalidades de documentos; III.Conceito / finalidade / estrutura; IV.Validade dos documentos; V.Guarda dos documentos.

90

Coletnea ConexoPsi

Art. 3 Toda e qualquer comunicao por escrito decorrente de avaliao psicolgica dever seguir as diretrizes descritas neste manual. Pargrafo nico A no observncia da presente norma constitui falta tico-disciplinar, passvel de capitulao nos dispositivos referentes ao exerccio profissional do Cdigo de tica Profissional do Psiclogo, sem prejuzo de outros que possam ser argidos. Art. 4 Esta resoluo entrar em vigor na data de sua publicao. Art. 5 Revogam-se as disposies em contrrio. Braslia, 14 de junho de 2003. ODAIR FURTADO Conselheiro Presidente Manual de elaborao de documentos decorrentes de Avaliaes Psicolgicas Consideraes Iniciais A avaliao psicolgica entendida como o processo tcnico-cientfico de coleta de dados, estudos e interpretao de informaes a respeito dos fenmenos psicolgicos, que so resultantes da relao do indivduo com a sociedade, utilizando-se, para tanto, de estratgias psicolgicas mtodos, tcnicas e instrumentos. Os resultados das avaliaes devem considerar e analisar os condicionantes histricos e sociais e seus efeitos no psiquismo, com a finalidade de servirem como instrumentos para atuar no somente sobre o indivduo, mas na modificao desses condicionantes que operam desde a formulao da demanda at a concluso do processo de avaliao psicolgica. O presente Manual tem como objetivos orientar o profissional psiclogo na confeco de documentos decorrentes das avaliaes psicolgicas e fornecer os subsdios ticos e tcnicos necessrios para a elaborao qualificada da comunicao escrita. As modalidades de documentos aqui apresentadas foram sugeridas durante o I Frum Nacional de avaliao psicolgica, ocorrido em dezembro de 2000.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

91

Este Manual compreende os seguintes itens: I. Princpios norteadores da elaborao documental; II. Modalidades de documentos; III. Conceito / finalidade / estrutura; IV. Validade dos documentos; V. Guarda dos documentos. I - Princpios norteadores na elaborao de documentos O psiclogo, na elaborao de seus documentos, dever adotar como princpios norteadores as tcnicas da linguagem escrita e os princpios ticos, tcnicos e cientficos da profisso. 1- Princpios Tcnicos da Linguagem Escrita O documento deve, na linguagem escrita, apresentar uma redao bem estruturada e definida, expressando o que se quer comunicar. Deve ter uma ordenao que possibilite a compreenso por quem o l, o que fornecido pela estrutura, composio de pargrafos ou frases, alm da correo gramatical. O emprego de frases e termos deve ser compatvel com as expresses prprias da linguagem profissional, garantindo a preciso da comunicao, evitando a diversidade de significaes da linguagem popular, considerando a quem o documento ser destinado. A comunicao deve ainda apresentar como qualidades: a clareza, a conciso e a harmonia. A clareza se traduz, na estrutura frasal, pela seqncia ou ordenamento adequado dos contedos, pela explicitao da natureza e funo de cada parte na construo do todo. A conciso se verifica no emprego da linguagem adequada, da palavra exata e necessria. Essa economia verbal requer do psiclogo a ateno para o equilbrio que evite uma redao lacnica ou o exagero de uma redao prolixa. Finalmente, a harmonia se traduz na correlao adequada das frases, no aspecto sonoro e na ausncia de cacofonias. 2 - Princpios ticos e Tcnicos

92

Coletnea ConexoPsi

II.1.Princpios ticos Na elaborao de DOCUMENTO, o psiclogo basear suas informaes na observncia dos princpios e dispositivos do Cdigo de tica Profissional do Psiclogo. Enfatizamos aqui os cuidados em relao aos deveres do psiclogo nas suas relaes com a pessoa atendida, ao sigilo profissional, s relaes com a justia e ao alcance das informaes - identificando riscos e compromissos em relao utilizao das informaes presentes nos documentos em sua dimenso de relaes de poder. Torna-se imperativo a recusa, sob toda e qualquer condio, do uso dos instrumentos, tcnicas psicolgicas e da experincia profissional da Psicologia na sustentao de modelos institucionais e ideolgicos de perpetuao da segregao aos diferentes modos de subjetivao. Sempre que o trabalho exigir, sugere-se uma interveno sobre a prpria demanda e a construo de um projeto de trabalho que aponte para a reformulao dos condicionantes que provoquem o sofrimento psquico, a violao dos direitos humanos e a manuteno das estruturas de poder que sustentam condies de dominao e segregao. Deve-se realizar uma prestao de servio responsvel pela execuo de um trabalho de qualidade cujos princpios ticos sustentam o compromisso social da Psicologia. Dessa forma, a demanda, tal como formulada, deve ser compreendida como efeito de uma situao de grande complexidade. II.2.Princpios Tcnicos O processo de avaliao psicolgica deve considerar que os objetos deste procedimento (as questes de ordem psicolgica) tm determinaes histricas, sociais, econmicas e polticas, sendo as mesmas elementos constitutivos no processo de subjetivao. O DOCUMENTO, portanto, deve considerar a natureza dinmica, no definitiva e no cristalizada do seu objeto de estudo. Os psiclogos, ao produzirem documentos escritos, devem se basear exclusivamente nos instrumentais tcnicos (entrevistas, testes, observaes, dinmicas de grupo, escuta, intervenes verbais) que se configuram como mtodos e tcnicas psicolgicas para a coleta de dados, estudos e interpretaes de informaes a respeito da pessoa ou grupo atendidos, bem como sobre outros materiais e grupo atendidos e sobre outros materiais e documentos produzidos anterior-

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

93

mente e pertinentes matria em questo. Esses instrumentais tcnicos devem obedecer s condies mnimas requeridas de qualidade e de uso, devendo ser adequados ao que se propem a investigar. A linguagem nos documentos deve ser precisa, clara, inteligvel e concisa, ou seja, deve-se restringir pontualmente s informaes que se fizerem necessrias, recusando qualquer tipo de considerao que no tenha relao com a finalidade do documento especfico. Deve-se rubricar as laudas, desde a primeira at a penltima, considerando que a ltima estar assinada, em toda e qualquer modalidade de documento. II - Modalidades de documentos Declarao Atestado psicolgico Relatrio / laudo psicolgico Parecer psicolgico III - Conceito - Finalidade - Estrutura 1- Declarao 1.1. Conceito e finalidade da declarao um documento que visa a informar a ocorrncia de fatos ou situaes objetivas relacionados ao atendimento psicolgico, com a finalidade de declarar: a) Comparecimentos do atendido e/ou do seu acompanhante, quando necessrio; b) Acompanhamento psicolgico do atendido; c) Informaes sobre as condies do atendimento (tempo de acompanhamento, dias ou horrios). Neste documento no deve ser feito o registro de sintomas, situaes ou estados psicolgicos. 1.2. Estrutura da declarao a) Ser emitida em papel timbrado ou apresentar na subscrio do documento o carimbo, em que conste nome e sobrenome do psiclogo, acrescido de sua inscrio profissional (Nome do psiclogo / N. da inscrio). 94
Coletnea ConexoPsi

b) A declarao deve expor: Registro do nome e sobrenome do solicitante; Finalidade do documento (por exemplo, para fins de comprovao); Registro de informaes solicitadas em relao ao atendimento (por exemplo: se faz acompanhamento psicolgico, em quais dias, qual horrio); Registro do local e data da expedio da declarao; Registro do nome completo do psiclogo, sua inscrio no CRP e/ou carimbo com as mesmas informaes. Assinatura do psiclogo acima de sua identificao ou do carimbo. 2 - Atestado Psicolgico 2.1. Conceito e finalidade do atestado um documento expedido pelo psiclogo que certifica uma determinada situao ou estado psicolgico, tendo como finalidade afirmar sobre as condies psicolgicas de quem, por requerimento, o solicita, com fins de: Justificar faltas e/ou impedimentos do solicitante; Justificar estar apto ou no para atividades especficas, aps realizao de um processo de avaliao psicolgica, dentro do rigor tcnico e tico que subscreve esta Resoluo; Solicitar afastamento e/ou dispensa do solicitante, subsidiado na afirmao atestada do fato, em acordo com o disposto na Resoluo CFP n 015/96. 2.2. Estrutura do atestado A formulao do atestado deve restringir-se informao solicitada pelo requerente, contendo expressamente o fato constatado. Embora seja um documento simples, deve cumprir algumas formalidades: a) Ser emitido em papel timbrado ou apresentar na subscrio do documento o carimbo, em que conste o nome e sobrenome do psiclogo, acrescido de sua inscrio profissional (Nome do psiclogo / N da inscrio). b) O atestado deve expor: Registro do nome e sobrenome do cliente; Finalidade do documento; Registro da informao do sintoma, situao ou condies psicolgicas que justifiquem o atendimento, afastamento ou falta podendo ser registrado sob o indicativo do cdigo da Classificao Internacional de Doenas em vigor; Registro do local e data da expedio do atestado;
Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

95

Registro do nome completo do psiclogo, sua inscrio no CRP e/ou carimbo com as mesmas informaes; Assinatura do psiclogo acima de sua identificao ou do carimbo. Os registros devero estar transcritos de forma corrida, ou seja, separados apenas pela pontuao, sem pargrafos, evitando, com isso, riscos de adulteraes. No caso em que seja necessria a utilizao de pargrafos, o psiclogo dever preencher esses espaos com traos. O atestado emitido com a finalidade expressa no item 2.1, alnea b, dever guardar relatrio correspondente ao processo de avaliao psicolgica realizado, nos arquivos profissionais do psiclogo, pelo prazo estipulado nesta resoluo, item V. 3 - Relatrio Psicolgico 3.1. Conceito e finalidade do relatrio ou laudo psicolgico O relatrio ou laudo psicolgico uma apresentao descritiva acerca de situaes e/ou condies psicolgicas e suas determinaes histricas, sociais, polticas e culturais, pesquisadas no processo de avaliao psicolgica. Como todo DOCUMENTO, deve ser subsidiado em dados colhidos e analisados, luz de um instrumental tcnico (entrevistas, dinmicas, testes psicolgicos, observao, exame psquico, interveno verbal), consubstanciado em referencial tcnico-filosfico e cientfico adotado pelo psiclogo. A finalidade do relatrio psicolgico ser a de apresentar os procedimentos e concluses gerados pelo processo da avaliao psicolgica, relatando sobre o encaminhamento, as intervenes, o diagnstico, o prognstico e evoluo do caso, orientao e sugesto de projeto teraputico, bem como, caso necessrio, solicitao de acompanhamento psicolgico, limitando-se a fornecer somente as informaes necessrias relacionadas demanda, solicitao ou petio. 3.2. Estrutura O relatrio psicolgico uma pea de natureza e valor cientficos, devendo conter narrativa detalhada e didtica, com clareza, preciso e harmonia, tornando-se acessvel e compreensvel ao destinatrio. Os termos tcnicos devem, portanto, estar acompanhados das explicaes e/ou conceituao retiradas dos fundamentos terico-filosficos que os sustentam. O relatrio psicolgico deve conter, no mnimo, 5 (cinco) itens: identificao, descrio da demanda, procedimento, anlise e concluso.

96

Coletnea ConexoPsi

Identificao Descrio da demanda(essa expresso estava em laudo) Procedimento Anlise Concluso 3.2.1. Identificao a parte superior do primeiro tpico do documento com a finalidade de identificar: O autor/relator quem elabora; O interessado quem solicita; O assunto/finalidade qual a razo/finalidade. No identificador AUTOR/RELATOR, dever ser colocado o(s) nome(s) do(s) psiclogo(s) que realizar(o) a avaliao, com a(s) respectiva(s) inscrio(es) no Conselho Regional. No identificador INTERESSADO, o psiclogo indicar o nome do autor do pedido (se a solicitao foi da Justia, se foi de empresas, entidades ou do cliente). No identificador ASSUNTO, o psiclogo indicar a razo, o motivo do pedido (se para acompanhamento psicolgico, prorrogao de prazo para acompanhamento ou outras razes pertinentes a uma avaliao psicolgica). 3.2.2. Descrio da demanda Esta parte destinada narrao das informaes referentes problemtica apresentada e dos motivos, razes e expectativas que produziram o pedido do documento. Nesta parte, deve-se apresentar a anlise que se faz da demanda de forma a justificar o procedimento adotado. 3.2.3. Procedimento A descrio do procedimento apresentar os recursos e instrumentos tcnicos utilizados para coletar as informaes (nmero de encontros, pessoas ouvidas etc) luz do referencial terico-filosfico que os embasa. O procedimento adotado deve ser pertinente para avaliar a complexidade do que est sendo demandado. 3.2.4. Anlise a parte do documento na qual o psiclogo faz uma exposio descritiva de forma metdica, objetiva e fiel dos

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

97

dados colhidos e das situaes vividas relacionados demanda em sua complexidade. Como apresentado nos princpios tcnicos, O processo de avaliao psicolgica deve considerar que os objetos deste procedimento (as questes de ordem psicolgica) tm determinaes histricas, sociais, econmicas e polticas, sendo as mesmas elementos constitutivos no processo de subjetivao. O DOCUMENTO, portanto, deve considerar a natureza dinmica, no definitiva e no cristalizada do seu objeto de estudo. Nessa exposio, deve-se respeitar a fundamentao terica que sustenta o instrumental tcnico utilizado, bem como princpios ticos e as questes relativas ao sigilo das informaes. Somente deve ser relatado o que for necessrio para o esclarecimento do encaminhamento, como disposto no Cdigo de tica Profissional do Psiclogo. O psiclogo, ainda nesta parte, no deve fazer afirmaes sem sustentao em fatos e/ou teorias, devendo ter linguagem precisa, especialmente quando se referir a dados de natureza subjetiva, expressando-se de maneira clara e exata. 3.2.4. Concluso Na concluso do documento, o psiclogo vai expor o resultado e/ou consideraes a respeito de sua investigao a partir das referncias que subsidiaram o trabalho. As consideraes geradas pelo processo de avaliao psicolgica devem transmitir ao solicitante a anlise da demanda em sua complexidade e do processo de avaliao psicolgica como um todo. Vale ressaltar a importncia de sugestes e projetos de trabalho que contemplem a complexidade das variveis envolvidas durante todo o processo. Aps a narrao conclusiva, o documento encerrado, com indicao do local, data de emisso, assinatura do psiclogo e o seu nmero de inscrio no CRP. 4 - Parecer 4.1. Conceito e finalidade do parecer Parecer um documento fundamentado e resumido sobre uma questo focal do campo psicolgico cujo resultado pode ser indicativo ou conclusivo. O parecer tem como finalidade apresentar resposta esclarecedora, no campo do conhecimento psicolgico, atravs de uma avaliao especializada, de uma questo-problema, visando a dirimir dvidas que esto interferindo na deciso, sendo, portanto, uma resposta a uma consulta, que exige de quem responde competncia no assunto. 98
Coletnea ConexoPsi

4.2. Estrutura O psiclogo parecerista deve fazer a anlise do problema apresentado, destacando os aspectos relevantes e opinar a respeito, considerando os quesitos apontados e com fundamento em referencial terico-cientfico. Havendo quesitos, o psiclogo deve respond-los de forma sinttica e convincente, no deixando nenhum quesito sem resposta. Quando no houver dados para a resposta ou quando o psiclogo no puder ser categrico, deve-se utilizar a expresso sem elementos de convico. Se o quesito estiver mal formulado, pode-se afirmar prejudicado, sem elementos ou aguarda evoluo. O parecer composto de 4 (quatro) itens: Identificao Exposio de motivos Anlise Concluso 4.2.1. Identificao Consiste em identificar o nome do parecerista e sua titulao, o nome do autor da solicitao e sua titulao. 4.2.2. Exposio de Motivos Destina-se transcrio do objetivo da consulta e dos quesitos ou apresentao das dvidas levantadas pelo solicitante. Deve-se apresentar a questo em tese, no sendo necessria, portanto, a descrio detalhada dos procedimentos, como os dados colhidos ou o nome dos envolvidos. 4.2.3. Anlise A discusso do PARECER PSICOLGICO se constitui na anlise minuciosa da questo explanada e argumentada com base nos fundamentos necessrios existentes, seja na tica, na tcnica ou no corpo conceitual da cincia psicolgica. Nesta parte, deve respeitar as normas de referncias de trabalhos cientficos para suas citaes e informaes. 4.2.4. Concluso Na parte final, o psiclogo apresentar seu posicionamento, respondendo questo levantada. Em seguida, informa o local e data em que foi elaborado e assina o documento.

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

99

V - Validade dos comtedos dos documentos O prazo de validade do contedo dos documentos escritos, decorrentes das avaliaes psicolgicas, dever considerar a legislao vigente nos casos j definidos. No havendo definio legal, o psiclogo, onde for possvel, indicar o prazo de validade do contedo emitido no documento em funo das caractersticas avaliadas, das informaes obtidas e dos objetivos da avaliao. Ao definir o prazo, o psiclogo deve dispor dos fundamentos para a indicao, devendo apresent-los sempre que solicitado. VI - Guarda dos documentos e condies de guarda Os documentos escritos decorrentes de avaliao psicolgica, bem como todo o material que os fundamentou, devero ser guardados pelo prazo mnimo de 5 anos, observando-se a responsabilidade por eles tanto do psiclogo quanto da instituio em que ocorreu a avaliao psicolgica. Esse prazo poder ser ampliado nos casos previstos em lei, por determinao judicial, ou ainda em casos especficos em que seja necessria a manuteno da guarda por maior tempo. Em caso de extino de servio psicolgico, o destino dos documentos dever seguir as orientaes definidas no Cdigo de tica do Psiclogo. Resoluo CFP n 012/00 Institui o Manual para Avaliao Psicolgica de candidatos Carteira Nacional de Habilitao e condutores de veculos automotores. O CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA, no uso de suas atribuies legais e regimentais, que lhe so conferidas pela Lei n 5.766, de 20 de dezembro de 1971 e; CONSIDERANDO a necessidade de normatizao e qualificao de procedimentos relacionados prtica da avaliao psicolgica de candidatos Carteira Nacional de Habilitao e condutores de veculos automotores e; CONSIDERANDO as exigncias do novo Cdigo de Trnsito Brasileiro e resolues conexas e; 100
Coletnea ConexoPsi

CONSIDERANDO o trabalho realizado pela Cmara Interinstitucional de Avaliao Psicolgica, grupo de trabalho integrado por entidades e segmentos envolvidos com a rea e; CONSIDERANDO a deliberao da Assemblia das Polticas Administrativas e Financeiras em reunio realizada no dia 8 de dezembro de 2000 e; CONSIDERANDO a deciso deste Plenrio em Sesso realizada no dia 16 de dezembro de 2000, RESOLVE: Art. 1 Fica aprovado o Manual para Avaliao Psicolgica de Candidatos Carteira Nacional de Habilitao e condutores de veculos automotores, que dispe sobre os seguintes itens: I Conceito de Avaliao Psicolgica II Perfil do Candidato CNH e dos Condutores de Veculos Automotores III Instrumentos de Avaliao Psicolgica IV Condies do Aplicador V Condies da Aplicao dos Instrumentos de Avaliao Psicolgica VI Material Utilizado VII Mensurao e Avaliao VIII Laudo Psicolgico Art. 2 Os dispositivos deste manual constituem exigncias mnimas de qualidade referentes rea de avaliao psicolgica de candidatos Carteira Nacional de Habilitao e condutores de veculos automotores. 1 - Para cumprimento do que dispe o inciso 6.2 do Anexo II da Resoluo N. 80/98 do CONTRAN, os Conselhos Regionais de Psicologia sero responsveis pela verificao do cumprimento desta Resoluo, do Cdigo de tica Profissional e demais normas referentes ao exerccio profissional do Psiclogo. 2 A desobedincia presente norma constitui-se falta tico-disciplinar passvel de capitulao nos dispositivos referentes ao exerccio profissional do Cdigo de tica Profissional dos Psiclogos, sem prejuzo de outros que possam ser argidos. Art. 3 Esta Resoluo entrar em vigor na data de sua publicao. Art. 4 Revogam-se as disposies em contrrio. Braslia (DF), 20 de dezembro de 2000.
Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

101

ANA MERCS BAHIA BOCK Conselheira-Presidente Anexo Resoluo CFP N. 012/2000 Manual para Avalio Psicolgica de candidatos Carteira Nacional de Habilitao (CNH) Apresentao O Manual para Avaliao Psicolgica de Candidatos Carteira Nacional de Habilitao surge da necessidade de atualizar e qualificar os procedimentos de avaliao psicolgica frente s mudanas propostas pelo novo Cdigo de Trnsito Brasileiro e suas respectivas resolues. Este Manual pretende suprir uma lacuna quanto normatizao de procedimentos relacionados prtica da avaliao psicolgica junto aos DETRANs e, ao mesmo tempo, estar sendo atualizado periodicamente em seu contedo. I - Do Conceito de Avaliao Psicolgica A avaliao psicolgica uma funo privativa do Psiclogo e, como tal, se encontra definida na Lei N. 4.119 de 27/08/62 (alnea "a", do pargrafo 1 do artigo 13). Avaliao, em Psicologia, refere-se coleta e interpretao de informaes psicolgicas, resultantes de um conjunto de procedimentos confiveis que permitam ao Psiclogo avaliar o comportamento. Aplica-se ao estudo de casos individuais ou de grupos ou situaes. So considerados como procedimentos confiveis aqueles que apresentem alto grau de preciso e validade. Entende-se por preciso o grau de confiabilidade do instrumento e por validade a capacidade para atingir os objetivos para os quais foi construdo. H, na avaliao psicolgica, procedimentos com regras e situaes bem definidas e um cdigo operacional de tal forma que permita a qualquer psiclogo - examinador chegar ao mesmo resultado obtido por outro psiclogo dentro do mesmo perodo. H outros procedimentos que exigem a interveno interpretativa do examinador, tais como julgar a adequao ou a categoria de uma resposta, segundo modelos existentes e que podem exigir, tambm, a apreciao das 102
Coletnea ConexoPsi

condies do exame e julgamento de fatores externos, facilitadores ou no das tarefas propostas. II - Do perfil do candidato CNH do condutor de veculos automotores A primeira etapa a ser vencida, em se tratando de Avaliao Psicolgica, a definio do que avaliar. Quando a avaliao psicolgica tem por objetivo a seleo, a resposta a este quesito chama-se perfil profissiogrfico. Existem dois tipos de condutores: um que utiliza o automvel para locomoo, lazer, enfim um facilitador de sua vida; e outro que sobrevive como condutor das categorias A, B, C, D e E, que o caso dos taxistas, rodovirios etc. H necessidade, portanto, de uma sistematizao mais objetiva das caractersticas do perfil do condutor que se avalia hoje. Existem perfis j provisoriamente definidos pelos psiclogos que atuam na rea de Trnsito, que devem ser utilizados na medida em que representem satisfatoriamente o atendimento dos objetivos da Avaliao. Reconhece-se, entretanto, a impossibilidade, neste momento de estabelecer um perfil diferenciado para condutores amadores e profissionais, o que ser objeto de investigaes futuras. O perfil psicolgico do candidato CNH e do condutor de veculos automotores deve considerar: a) Nvel intelectual capaz de analisar, sintetizar e de estabelecer julgamento diante de situaes problemticas (somente para as categorias C, D, E); b) Nvel de ateno capaz de discriminar estmulos e situaes adequados para a execuo das atividades relacionadas conduo de veculos; c) Nvel psicomotor capaz de satisfazer as condies prticas de coordenao entre as funes psicolgicas e as reas udio-viso-motoras; d) Personalidade, respeitando-se as caractersticas de adequao exigidas por cada categoria; e) Nvel psicofsico, considerando a possibilidade de adaptao dos veculos automotores para os deficientes fsicos. Os resultados dos itens supra-citados devem ser compatveis s exigncias de cada uma das categorias da CNH. III - Dos instrumentos de Avaliao Psicologica O elenco de instrumentos psicolgicos bastante variado, incluindo testes psicolgicos, questionrios, entrevistas, observaes situacionais, tcnicas de dinmica de grupo, dentre outros.
Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

103

Os instrumentos de avaliao psicolgica mais conhecidos so os testes psicolgicos e as entrevistas psicolgicas. O teste psicolgico pode ser conceituado como sendo uma medida objetiva e padronizada de uma amostra do comportamento do sujeito, tendo a funo fundamental de mensurar diferenas entre indivduos, ou entre as reaes do mesmo indivduo em diferentes momentos. Para que isso ocorra, quatro condies devem ser satisfeitas a fim de configurar status cientfico aos instrumentos de avaliao: a) Teste Psicolgico 1.A existncia de dados cientficos sobre os instrumentos, sobretudo validade e preciso; 2.0 registro preciso e objetivo de todas as respostas do sujeito, que em concordncia com o tipo de prova podem ser grficas, de execuo ou verbais; 3.A existncia de uma situao padronizada tanto para a aplicao quanto para as condies do material do teste, demonstrando objetividade e clareza nas instrues, de modo que o teste possa ser administrado igualmente para todos os sujeitos; 4.A presena de normas padronizadas para avaliao e classificao das respostas que o sujeito apresentou, em relao a um grupo de referncia; A fim de ampliar, organizar e sistematizar as observaes colhidas pelos testes psicolgicos, a avaliao psicolgica tem, como uma de suas principais ferramentas, a entrevista. Por fim, cabe lembrar que os testes so de uso exclusivo de Psiclogos. Qualquer pessoa que no seja Psiclogo, ao aplicar um teste, pratica o exerccio ilegal da profisso, o que caracteriza contraveno penal, punvel com priso de 15 (quinze) dias a 03 (trs) meses e multa. b) Entrevista Psicolgica A entrevista psicolgica uma conversao dirigida a um propsito definido de avaliao. Sua funo bsica prover o avaliador de subsdios tcnicos acerca da conduta do candidato, completando os dados obtidos pelos demais instrumentos utilizados. 104
Coletnea ConexoPsi

Apesar de suas vantagens, a entrevista est sujeita a interpretaes subjetivas do examinador (valores, esteretipos, preconceitos, etc.). Deve-se, portanto, planejar e sistematizar indicadores objetivos de avaliao correspondentes ao perfil examinado. Sem a manuteno destas condies, a avaliao psicolgica corre o risco de ser ineficaz e ineficiente, razo pela qual refora-se alguns cuidados bsicos do trabalho com o seu instrumental. Pode-se encontrar muitos instrumentos de avaliao nos distribuidores, porm, deve-se selecionar aqueles que sejam adequados aos usurios, ao perfil desejado, validao, padronizao, suporte terico, entre outros. Indica-se a adoo dos seguintes critrios para a escolha dos instrumentos: validao e padronizao com amostragem brasileira; manual em portugus; boa qualidade grfica e/ou do equipamento e, fundamentao terica aceita pela comunidade cientfica. A entrevista psicolgica, realizada com candidatos CNH e condutores de veculos, obrigatria e deve considerar os indicadores abaixo, como informao bsica: Dados de identificao pessoal Histria familiar Dados scio-culturais Dados profissionais Indicadores de sade/doena Aspectos da conduta social Viso e valores associados ao trnsito Fica o psiclogo obrigado a realizar a Entrevista Devolutiva, discutindo de forma clara e objetiva com o usurio, o resultado de sua avaliao psicolgica, orientando aos Aptos Temporrios e aos Inaptos Temporrios quais os procedimentos que podero auxiliar na sua adequao futura. IV - Das Condies do Aplicador
Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

105

Uma Avaliao Psicolgica, alm de fundamentada em instrumentos vlidos, requer profissionais de Psicologia que sejam competentes para sua aplicao e avaliao. Isto significa que estes profissionais devem ser qualificados e treinados em teoria e prtica para este objetivo. Os estudantes de psicologia podero atuar como aplicadores e avaliadores, desde que sob superviso direta de psiclogo, de acordo com a Lei N. 8.859/94 e normas. Sendo certo que os instrumentos e o material a ser usado, a apresentao, a postura e o tom de voz do aplicador e as possveis interferncias externas, podem alterar os resultados do usurio, importante que se leve em considerao alguns detalhes importantes: Certificar-se dos objetivos da aplicao, para que possam ser escolhidos os instrumentos que podero fornecer os melhores indicadores; Planejar a aplicao dos testes, levando em considerao o tempo necessrio bem como o horrio mais adequado; Estar preparado tecnicamente para a utilizao dos instrumentos de avaliao escolhidos, estando treinado para todas as etapas do processo de testagem, podendo oferecer respostas precisas s eventuais questes levantadas pelos candidatos, transmitindo-lhes, assim, segurana; Treinar previamente a leitura das instrues para poder se expressar de forma espontnea durante as instrues; Quando utilizar cadernos de teste reutilizveis, verificar sempre suas condies de uso, tais como manchas ou rasuras. Nunca usar testes que apresentem quaisquer alteraes que possam interferir no processo de avaliao e seus resultados; Assegurar-se que o material de teste (cadernos de teste, folhas de respostas, lpis, borracha, etc.) est em nmero suficiente para todos os candidatos. Deixar sempre o material de reserva, prevenindo eventualidades; Utilizar vesturio adequado situao de testagem, evitando o uso de quaisquer estmulos que possam interferir na concentrao do candidato; Registrar as necessrias observaes do comportamento durante o teste, de forma a colher material que possa enriquecer a posterior anlise dos resultados.

106

Coletnea ConexoPsi

V - Das condies da aplicao dos instrumentos de Avaliao Psicolgica A forma de aplicao faz parte da padronizao de um teste. Por conseguinte, a sua validade passa, necessariamente, por uma adequada aplicao. Redues de testes no previstas pelos manuais, utilizao de cpias reprogrficas ou originais com baixa qualidade de impresso, e instrues diferentes das estabelecidas na padronizao, so alguns dos fatores que comprometem a validade dos testes e, por concluso, os objetivos por que so utilizados. Portanto, na aplicao de qualquer instrumento de avaliao psicolgica, devem ser observadas rigorosamente as determinaes do seu manual. Assim, devem ser seguidas algumas recomendaes bsicas e imprescindveis: a) Veriicar as condies fsicas do candidato ou testando, tais como, se ele tomou alguma medicao que possa interferir no seu desempenho; se possui problemas visuais; se est bem alimentado e descansado. Verificar tambm se o candidato no est passando por algum problema situacional ou qualquer outro fator existencial que possa alterar o seu comportamento; b) Como regra padro, antes de iniciar a testagem, estabelecer o rapport, esclarecendo eventuais dvidas e informando os objetivos do teste; c) Aplicar os testes de forma clara e objetiva, inspirando tranqilidade, evitando, com isto, acentuar a ansiedade situacional tpica da situao de teste; d) Seguir, rigorosamente, as instrues do manual sem, entretanto, assumir uma postura estereotipada e rgida, razo do por qu dever do aplicador treinar exaustivamente antes da aplicao; e) Candidatos portadores de deficincias fsicas, no impeditivas para a obteno da Carteira Nacional de Habilitao, devem ser avaliados de forma compatvel com suas limitaes. Alm das recomendaes relativas a aplicao do teste imprescindvel considerar a importncia do ambiente quanto sua adequao. Assim, um ambiente correto deve possuir, no mnimo, as seguintes caractersticas: a) O ambiente fsico de uma sala de aplicao individual deve ter, no mnimo, as dimenses de quatro metros quadrados. Uma sala de aplicao de testes coletivos deve possuir, no mnimo, dois metros quadrados por candidato. Estas medidas so necessrias para o conforto do candidato, reduzindo efeitos negativos, facilitando as tarefas de observao do aplicador e reduzindo as possibilidades de comunicao entre os testandos ou que

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

107

um observe o teste de outro; b) O ambiente deve estar bem iluminado por luz natural ou artificial fria, evitando-se sombras ou ofuscamento; c) As condies de ventilao devem ser adequadas situao de teste, considerando-se as peculiaridades regionais do pas; d) Deve ser mantida uma adequada higienizao do ambiente, tanto na sala de recepo como nas salas de teste, escritrios, sanitrios e anexos; e) As salas de teste devem ser indevassveis, de forma a evitar interferncia ou interrupo na execuo das tarefas dos candidatos. VI - Do material utilizado Como j foi visto no item V, o teste psicolgico, para ser reconhecido como instrumento de carter cientfico, precisa, necessariamente, ser padronizado, o que, quando da sua utilizao, exige o uso tambm padronizado do instrumento. Assim, tambm o aplicador, nos seus limites de atuao, deve padronizar o material no fornecido pelo teste original e que ser utilizado na sua aplicao. Para os demais materiais, seguir rigorosamente as determinaes de sues autores. Assim, este manual, considera essencial os seguintes itens bsicos: a) Utilizar sempre testes originais. Quando se tratar de material reutilizvel, verificar se permanecem em perfeito estado de uso; b) Quando o manual do teste determinar a utilizao de lpis para sua aplicao, seguir rigorosamente as recomendaes quanto ao tipo de grafite e a cor. Como medida de precauo, deixar alguns lpis extras em condies de uso como reserva para eventualidades; c) Devem ser utilizadas mesas e cadeiras para teste que facilitem a postura do candidato, que no sejam incmodas e cujo tampo tenha as dimenses necessrias para a execuo das tarefas do candidato. recomendado que no sejam utilizadas carteiras universitrias. VII - Da mensurao e avaliao 1. Ao corrigir e avaliar um teste, o profissional deve seguir rigorosamente as normatizaes apresentadas pelo manual. Alguns testes possuem padronizao desatualizadas. Procure manter-se atualizado com relao s publicaes cientficas e novas pesquisas, pois sero atravs delas que novas padronizaes estaro disponibilizadas.

108

Coletnea ConexoPsi

2. 3.

4.

5.

6.

7.

8. 9.

10.

Ao proceder a correo e a avaliao de instrumentos psicolgicos, seguir criteriosamente os indicadores e escalas apresentadas nos seus respectivos manuais. Os instrumentos psicomtricos esto, basicamente, fundamentados em valores estatsticos que indicam sua sensibilidade (ou adaptabilidade do teste ao grupo examinado), sua preciso (fidedignidade nos valores quanto confiabilidade e estabilidade dos resultados) e validade (segurana de que o teste mede o que se deseja medir). O profissional de psicologia aplicada, deve estar tambm atento para que a mensurao das respostas de um teste e a sua interpretao (avaliao) estejam rigorosamente de acordo com as pesquisas iniciais que permitiram a sua construo e padronizao. A forma da mensurao e da avaliao de um instrumento de avaliao psicolgica, quando da sua construo, devem fazer parte do conjunto de exigncias para sua validao e padronizao, concedendo ao teste o seu nvel de preciso, fidedignidade e validade. Para proceder a mensurao e avaliao de um teste, o profissional deve seguir rigorosamente as determinaes do seu manual, determinaes estas padronizadas quando da validao do instrumento. Assim, qualquer variao que ocorra, pode comprometer os resultados; Por outro lado, na medida que alguns testes esto com sua padronizao desatualizada, essencial que o profissional mantenha-se atualizado quanto s publicaes cientficas e s novas pesquisas, atravs das quais as atualizaes so disponibilizadas; Ao proceder a mensurao e a avaliao de testes psicolgicos, devem ser seguidos os indicadores e escalas apresentadas nos seus manuais; Verificar, ainda, as normas relativas ao grupo de referncia qual pertencem os sujeitos avaliados. Qualquer norma restrita populao da qual foi derivada. Elas no so absolutas, universais ou permanentes. Elas podem variar de acordo com a poca, os costumes e a evoluo da cultura. Da a necessidade peridica de pesquisas de atualizao. Por outro lado, dependendo da populao para o qual as normas foram estabelecidas, elas podem ser nacionais, regionais, locais ou especficas; Os resultados dos testes psicolgicos so interpretados atravs de normas, ou seja, pelo conjunto de resultados obtidos a partir de amostras de padronizao. A amostra de padronizao ou normativa constitui-se um grupo representativo de pessoas nas quais o teste foi aplicado.

VIII - Do Laudo psicolgico O laudo psicolgico o documento de registro das informaes obtidas na avaliao psicolgica e dever ser

Srie Tcnica - Manual de Avaliao Psicolgica

109

arquivado junto aos protocolos dos testes, para em seguida, ser emitido um parecer final em documento prprio. O laudo psicolgico deve ser conclusivo e se restringir s informaes estritamente necessrias solicitao, com o objetivo de preservar a individualidade do candidato. O candidato deve receber toda e qualquer informao que desejar do psiclogo, preferencialmente em entrevista de devoluo individual, ocasio que o profissional apresentar os resultados e esclarecer as dvidas deste. O laudo psicolgico deve conter a identificao do candidato (nome, sexo, idade, estado civil, local do nascimento, grau de instruo, profisso, etc.), os instrumentos aos quais foi submetido, a concluso e o motivo da avaliao. A concluso a parte mais importante e, como o nome diz, deve concluir sobre algo, sem margem de dvidas, de forma que, ao se ler um laudo, tenhamos absoluta certeza do resultado da avaliao realizada. A concluso poder ser em trs nveis: Apto Apto Temporrio Inapto Temporrio

110

Coletnea ConexoPsi

ANOTAES

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

ANOTAES

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________