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Vers une démarche ontologisante pour la formation en gestion avec la plateforme Moodle Albert Lejeune,

Vers une démarche ontologisante pour la

formation en gestion avec la plateforme Moodle

Albert Lejeune, professeur ESG UQAM (Montréal) Gilles Lemire, professeur associé, Université Laval (Québec) Hamid Nach, doctorant ESG - UQAM

MoodleMoot 2005:

Brest, Bretagne, France

associé, Université Laval (Québec) Hamid Nach, doctorant ESG - UQAM MoodleMoot 2005: Brest, Bretagne, France

Plan de la présentation

Introduction

Problématique de la formation en gestion

Moodle: un dispositif d’apprentissage

Moodle: un lieu d’exploitation de diverses classes de processus

Le WIKI: un outil de collaboration et de

structuration des connaissances

Méthodologie de création d’une communauté de praticiens

La démarche ontologisante

Mot de la fin

Introduction

La problématique de la formation en gestion: vers un nouveau paradigme de

l’apprentissage

In industrial-age organizations, design was primary; think of work organized around assembly lines. In knowledge-era
In industrial-age organizations, design was
primary; think of work organized around assembly
lines. In knowledge-era organizations, however,
the primary source of value is no longer in the
design, but in the things that cannot be designed
— the ideas, the possibilities.

La problématique de la formation en gestion

Débat dans l’enseignement en gestion

entre la recherche technique de la certitude et

le développement de la créativité, de l’innovation

et des connaissances tacites des employés à travers un apprentissage continu

Exemple de la gestion des connaissances qui peut être de l’ingénierie cognitive pour les uns ou de l’apprentissage partagé dans des communautés de praticiens pour les autres

Jeffcutt, Paul (ed). The Foundations of Management Knowledge, 2004.

La problématique de la formation en gestion

L’organisation d’aujourd'hui, se construit de plus en

plus autour des personnes, de l’apprentissage, de l’information , des processus, et de la culture

culture

culture apprentissage personnes information processus

apprentissage

personnes

information

processus

Source: Morabito, Sack et Bhate, Organization Modeling, 1999.

Théories de la cognition (TCT) et de l’apprentissage situé (SLT)

Comparaison des théories TCT et SLT

Théorie de la cognition (TCT)

Théorie de l’apprentissage situé (SLT)

Localisation de l’apprentissage

Dans l’esprit de l’apprenant

Dans une relation personne(s), activité, situation

Nature de l’apprentissage

Phénomène

Dépend du système éducatif et des pratiques professionnelles

individuel

Organisation des connaissances

Suppose une ontologie de la connaissance rarement articulée

La connaissance est mise en contexte

Jeffcutt, Paul (ed). The Foundations of Management Knowledge, 2004.

La formation ontologisante en gestion est :

Méthodologie Méthodologie de création de contenu: La démarche ontologisante Méthodologie de création de M
Méthodologie
Méthodologie de
création de contenu:
La démarche
ontologisante
Méthodologie de
création de
M
Formation
communauté de
praticiens:
USAID
Approche
Formation
Présentiel
à distance
Dispositif
Moodle
d’apprentissage

une approche spécifique qui est mixte : le présentiel et le à- distance ;

une méthodologie orientée

- vers la création du contenu (la démarche ontologisante) ;

- vers la création d’une communauté de praticiens ;

un dispositif d’apprentissage, MOODLE.

** Moodle est un dispositif de dispositifs :

un réseau de dispositifs ;

un lieu d’exploitation de diverses classes de processus

MOODLE, un dispositif d’apprentissage

Selon Linard (2002), le dispositif d’apprentissage est un moyen de médiation qui organise de façon plus ou moins rigoureuse un champ de relations fonctionnelles entre humains et outils, buts et moyens, intentions et actions.

Citation: ‘On n’oriente plus l’individu, c’est l’individu

qui s’oriente dans le dispositif, c’est un individu

planétaire qui peut se relier au monde entier’. Linard (2002).

Linard, M. Conception de dispositifs et changement de paradigme en formation, 2002.

Le dispositif d’apprentissage

Moyen

d’apprentissage

Moyen

d’exploration

Moyen d’apprentissage Moyen d’exploration Dispositif d’apprentissage Moyen de collaboration Moyen
Moyen d’apprentissage Moyen d’exploration Dispositif d’apprentissage Moyen de collaboration Moyen

Dispositif

d’apprentissage

d’apprentissage Moyen d’exploration Dispositif d’apprentissage Moyen de collaboration Moyen de médiation
d’apprentissage Moyen d’exploration Dispositif d’apprentissage Moyen de collaboration Moyen de médiation

Moyen de collaboration

Moyen de médiation

Composantes d’un dispositif d’apprentissage

Instruments

cognitifs d’action

(tâches, etc.)

Contenu

Dispositif d’apprentissage
Dispositif
d’apprentissage

Espace interactif

Tableaux

de bord

Navigation pratique

(objet, fonctions, procédures)

Structure cognitive (glossaire, index )

outils de communication

Exercices

Support informatique

(TIC)

Moodle comme dispositif d’apprentissage

Instruments cognitifs d’action (tâches, etc.) Contenu Tableaux Outils de collaboration (Forum, Wiki) de bord
Instruments
cognitifs d’action
(tâches, etc.)
Contenu
Tableaux
Outils de collaboration
(Forum, Wiki)
de bord
(objet, fonctions,
procédures)
Navigation pratique
Outils de
Communication
(Chat)
Structure cognitive
(glossaire, index )
IHM
Exercices
(TIC)

MOODLE:

un dispositif de dispositifs un réseau de dispositifs un lieu d’exploitation de diverses classes de processus

Voir la représentation graphique du modèle de Courbon-Tajan à l’adresse suivante : http://www.comm.uqam.ca/~harweb/brest/mod_courbon_tajan.JPG

Moodle comme dispositif de dispositifs associé au modèle de Courbon-Tajan

(A) de dispositifs de communication interpersonnelle et

intergroupale messagerie électronique, courriel, forum de discussion, chat ;

(B) de dispositifs de coordination de groupe et entre groupes

agenda partagé, gestion de projet suivi;

(C) de dispositifs de collaboration interpersonnelle et intergroupale

visioconférence (par interconnection à Marratech, par exemple),

vidéoconférence, réunion électronique (par connection à Skype, par exemple), édition électronique;

(D) des dispositifs de stockage et d’aménagement de l’information

base de connaissances , WIKI; espaces technologiques

Fonctionnement du WIKI

Fonctionnement du WIKI

Le Wiki

Outil d’édition de pages web

Outil de collaboration et de communication

Utile pour:

Suivi de projets de recherche

Suivi de projets collaboratifs

Capitaliser l’information

Concevoir des bases de connaissances

Wiki personnel

Utiliser le WIKI:

Créer une page dans Wiki:

Utilier un CamelCase dans une page existante

CamelCase:

Un ou plusieurs mots concaténés avec au moins deux lettres en majuscules:

MaPremierePageWiki

Les nouvelles pages apparaissent avec un « ? »

Cliquer sur le « ? » pour aller à la page en mode

édition

Les nouvelles pages apparaissent avec un « ? »  Cliquer sur le « ? »
Les nouvelles pages apparaissent avec un « ? »  Cliquer sur le « ? »

Utiliser le WIKI:

Mode affichage Mode édition
Mode affichage
Mode édition
d’édition de page web
d’édition de page web

Utiliser les outils de formatage de texte

Insérer:

des images

des tableaux

des listes

des liens hypertexte

déposer des documents

Prévisualiser le document avant de sauvegarder

Générer automatiquement la carte du site Palette doutils

Vers la création d’une

communauté de praticiens

Apprendre dans une relation entre personnes, activité, situation (SLT)

Méthodologie de création d’une communauté de praticiens

Community catalyst de USAID

http://knowledge.usaid.gov/cc.html

de création d’une communauté de praticiens  Community catalyst de USAID  http://knowledge.usaid.gov/cc.html

La démarche ontologisante:

une méthodologie orientée vers la création du contenu

Contexte

Cours: Aspects stratégiques des TIC

Professeur: Albert Lejeune

Assisté de Gilles Lemire et de Hamid Nach

Livre de base:

de Gilles Lemire et de Hamid Nach  Livre de base: « Benson, Robert J. avec

« Benson, Robert J. avec Thomas L. Bugnitz et William B. Walton (2004). From Business Strategy to IT action. Rights

Decisions for a Better Bottom Line. Toronto : Wiley. »

Problème concret: l’innovation à l’aide des TIC

Cas illustré par un groupe d’étudiants: le logiciel libre

Site officiel du cours : www.albertlejeune.com/formation

La démarche ontologisante

Grappe Cueillette Liste de données Graphe Carte Index Glossaire concentrique Ontologie
Grappe
Cueillette
Liste
de
données
Graphe
Carte
Index
Glossaire
concentrique
Ontologie
démarche ontologisante Grappe Cueillette Liste de données Graphe Carte Index Glossaire concentrique Ontologie

Cueillette des données

Cueillette de données
Cueillette de
données

Délimiter le domaine

Capturer et énumérer les idées

Les idées importantes et moins importantes

Cueillette des données

Cueillette de données
Cueillette de
données

Exemple: « Communauté de praticiens en développement web avec des outils à code source ouvert »

de données Exemple: « Communauté de praticiens en développement web avec des outils à code source

La démarche ontologisante

Liste
Liste

Un inventaire élémentaire de la connaissance

Organiser les termes par ordre alphabétique.

Travail de groupe: fusionner les listes

La démarche ontologisante

Grappe
Grappe

Premier regroupement des termes selon une structure hiérarchisée

Regrouper les termes

Approche de bas en haut et de bas en haut

Identifier les réseaux de relation entre les termes.

H: Relation Hyponymique: A est B

M: Relation méronymique: A est partie de B

La démarche ontologisante

Grappe
Grappe

Premier regroupement des termes selon une

structure hiérarchisée

La démarche ontologisante Grappe Premier regroupement des termes selon une structure hiérarchisée

La démarche ontologisante

Graphe
Graphe

Représentation visuelle de la grappe

Utiliser un outil informatique de cartographie

- CMAP

- Thinkgraph

- Mindmanager

- Etc.

La démarche ontologisante

Graphe
Graphe

Représentation visuelle de la grappe

La démarche ontologisante Graphe Représentation visuelle de la grappe

La démarche ontologisante

Carte
Carte

Représentation d’une structure des connaissances sous forme de cercles concentriques.

Les concepts centraux sont représentés par les nœuds

Les sous concepts par des anneaux

La démarche ontologisante

Carte
Carte

Représentation d’une structure des connaissances sous forme de cercles concentriques.

La démarche ontologisante Carte Représentation d’une structure des connaissances sous forme de cercles concentriques.

La démarche ontologisante

Glossaire
Glossaire

Uniformiser la signification des termes

Regroupe les définitions des termes utilisés

Présente:

- Les définitions

- Les mots apparentés

- Éventuellement les mots dans les autres langues

La démarche ontologisante

Glossaire
Glossaire

Uniformiser la signification des termes

La démarche ontologisante Glossaire Uniformiser la signification des termes

La démarche ontologisante

Index
Index

Facilite le repérage des termes

Ordonné en ordre alphabétique

Renvoie aux pages ou aux ressources.

La démarche ontologisante

Index
Index

Facilite le repérage des termes

La démarche ontologisante Index Facilite le repérage des termes

Mot de la fin

Complexité de la démarche (outils et méthode); demande de l’apprentissage et de l’engagement

Vérification de l’engagement des participants;

notion d’engagement ontologique

Intérêt de l’École des sciences de la gestion de

l’UQAM et des collègues pour la démarche et pour Moodle; mais on se retrouve dans le débat TCT

SLT!

Proximité de la recherche en ingénierie cognitive; modélisation des ontologies de domaine avec

Protégé 2000 (Stanford)