Universidad Adventista Dominicana

Trabajo de: Administracin.

Tema: Docentes: Lic. Samuel Eulises Pol,

Lic. Teresita De La Rosa, Lic. Jacobo Lic. Gonzlez, Lic. Yuderka Rodrguez, Lic. Alexander Moreta, Lic. Verkis Dennice Ortiz, Lic. Johandy Daz.

Maestro: Lic. Jorge Luna

Fecha: 10/03/2013.

Introduccin
Entonces dijo Dios: Hagamos al hombre a nuestra imagen, conforme a nuestra semejanza; y seoree en los peces del mar, en las aves de los cielos, en las bestias, en toda la tierra, y en todo animal que se arrastra sobre la tierra. Desde el principio de los tiempos el ser humano fue designado como administrador de la creacin pero por el mal manejo de la empresa que Dios le entrego es que enfrentamos situaciones difciles hoy en da con respecto al ambiente .

El ambiente organizacional y natural estn ntimamente ligados y un buen ejemplo es el caso de McDonald's que por utilizar cajas de polisterino paso por un momento incomodo aun as sus administradores demostraron la capacidad y la habilidad para poder salir del problema y mantener sus consumidores a gusto. Antes se pensaba que los recursos naturales eran inagotables y que el medio ambiente no era de mucha importancia, el hecho que cambio ese pensamiento fue el descubrimiento de un hoyo en la capa de ozono y dems problemas ambientales esto fue de tal impacto que las naciones del mundo inmediatamente buscaron como resolver tal problema luego de esto fue que se celebro la famosa Reunin Cumbre de la Tierra con la participacin de 190 pases fue llevada a cabo en Rio de Janeiro en 1992. Esta reunin permiti acordar un conjunto de polticas para enfrentar las amenazas ambientales mundiales: el calentamiento global, el declive de la capa de ozono, la destruccin de los

bosques, la prdida de la biodiversidad, la creciente escasez de agua dulce, el deterioro de las costas y el ambiente marino, la desertizacin, la prdida de suelos y la proliferacin de contaminantes orgnicos persistentes.

La Importancia del Ambiente Organizacional y Natural.

La administracin est sujeta a reconsideracin. Uno de los grandes motivos para este nuevo anlisis es el cambio producido por las fuerzas y presiones ajenas a las organizaciones. En la dcada de 1970,cuando se cuadriplicaron los precios del petrleo todas las organizaciones desde General Motors hasta la oficina de correos tuvieron que decidir como reconfigurarse para absorber esta situacin ,en la dcada de 1980, se vivi el cambio drstico del campo de juego, que paso de local a global y fuertes organizaciones de Japn, Corea y Europa intensificaron su competencia por los mercados de todo el mundo , en la dcada de 1990, las nuevas tecnologas de la comunicacin y el procesamiento de informacin desde baratos aparatos de fax y computadoras sper potentes revolucionaron nuestra concepcin de las organizaciones. Al mismo tiempo, naci la preocupacin mundial por el ambiente natural, alentada por los desastres ambientales, el descubrimiento de un hoyo en la capa de ozono que cubre la tierra y el aumento de la contaminacin. El nuevo ambientalismo ha invadido el mundo representado por la Reunin Cumbre de la Tierra sostenida en Rio de Janeiro con ms de 190 pases Todos estos factores y mucho mas, forman parte del ambiente de las organizaciones que los gerentes deben tomar en cuenta. Las tendencias tecnolgicas, polticas, econmicas, y sociales pueden ser la causa de que una organizacin tenga xito o no. Los gerentes de hoy deben prestar atencin al ambiente natural para conservar el mundo para las generaciones futuras.

Entornos Organizacionales
El ambiente de accin indirecta est compuesto por un conjunto de elementos del medio ambiente externo que afecta a la atmosfera y que tiene operaciones de una organizacin. Los grupos externos no tienen un inters personal pueden influir directamente en la organizacin por medio de uno o ms elementos. Dicen que las organizaciones toman insumos, materias primas , dinero , mano de obra , energa del ambiente externo , la trasformacin en productos o servicios y despus lo llevan a enviar al ambiente externo en forma de productos . El ambiente externo tiene elementos de accin directa y de accin indirecta, los de accin directa tambin llamados grupos de inters que incluyen a los accionistas, los sindicatos, suplidores y a muchos ms que ejercen influencia directa directa en la organizacin.

Elementos de Accin Directa del Entorno

El entorno de accin directa est compuesto por grupos de inters; es decir por personas o grupos que estn sujetos, directamente o indirectamente a la forma en que la organizacin persigue sus

metas. Los grupos de inters se dividen en 2 grupos los de inters interno y lo de inters externos. Los grupos de inters externos incluyen grupos como sindicatos, proveedores, competidores, consumidores, grupos de inters especial y oficinas de gobierno. Los grupos de inters internos incluyen a empleados, accionistas, y el consejo de directores. Los roles que desempean estos grupos de intereses pueden cambiar conforme los ambientes de la organizacin evolucionan y se desarrollan.

Grupos de inters externo

Los consumidores intercambian recursos (dinero) por productos y servicios. Puede ser una institucin, empresa o persona fsica.

Los proveedores venden insumos a las organizaciones. Los adelantos tecnolgicos han cambiado la relacin organizacin-proveedor. Facilitan su comunicacin y procesamiento de la informacin con mtodos mas modernos.

El gobierno, a principio del siglo XX el gobierno regula a las organizaciones para proteger los intereses del pblico. Las leyes y polticas del estado influyen en las organizaciones.

 Grupos de inters especial son las personas que aprovechan los procesos polticos para defender suposicin respecto a un tema, ahora ayudados por la tecnologa. Defensores de los consumidores, Este movimiento data de principios de los aos 70, cuando el presidente Kennedy anuncio una carta de Derechos del consumidor.Los clientes insatisfechos expresan sus quejas, la lealtad determina una decisin. Los gerentes progresistas ven esto como oportunidades. Medios, cubren las actividades de la empresa y economa. Las organizaciones para mejorar su comunicacin con el pblico se ven influidos por ellos. Los sindicatos son una asociacin de trabajadores de una misma industria donde sus representantes hacen una negociacin colectiva con el cuerpo administrativo de la organizacin. Las instituciones financieras suministran fondos a las organizaciones para mantener y extender sus actividades. Estas relaciones son obligacin de del director de finanzas y operaciones. Los competidores para crecer en un mercado deben aprovechar una de estas oportunidades: 1. Conseguir ms clientes. 2. Ganar a sus competidores, expandiendo el marcado. En ambos casos la idea es satisfacer excelentemente a los clientes.

Grupos de inters internos Los empleados, Debido a la baja en la tasa de natalidad, las organizaciones sienten la obligacin de tomar otras medidas de eleccin de empleados como tcnicas en grupo, programas de calidad y ms estudios. Los accionistas y consejo de directores, velan por el rendimiento de inversin, dejando el manejo organizacional a sus gerentes. Actualmente, activistas sociales, estn comprando acciones para hacer presente su voto en cuestiones lgidas.

COMO ADMINISTRAR LAS RELACIONES ENTRE MULTIPLES GRUPOS DE INTERES

El marco de grupos de inters es un mtodo que sirve para entender e influir en el ambiente de accin directa. Las organizaciones preparan planes, se organizan, dirigen y controlan la manera en que interactan con sus intereses fundamentales. El marco de los grupos de inters plantea cuestiones que afectan a muchas organizaciones. El marco de los grupos de inters plantea cuestiones que afectan a muchas organizaciones. Redes y Alianzas

Existe una compleja red de relaciones que vinculan a los grupos de inters entre s y con la organizacin. Por ejemplo. los defensores de los consumidores pueden tener contacto con la organizacin , sus empleados y un organismo regulador del gobierno , a su vez el organismo afectara tanto a la organizacin como a sus competidores . Roles mltiple Una persona o un grupo puede tener muchas relaciones dentro de una compaa juguetera, tambin, tambin puede ser un padre que compra los juguetes en su compaa, un accionista que tiene una inversin en la compaa, el miembro de un grupo de consumidores que exige normas de seguridad ms estrictas para los productos infantiles. El papel especial de los administradores La administracin es la responsable de toda la organizacin, maneja intereses mltiples, y equilibre posiciones contrapuestas .Adems, garantizar la supervivencia de la organizacin. La administracin tiene sus propios intereses en la organizacin.

Elementos de accin indirecta del ambiente

Los componentes de accin indirecta del ambiente externo afectan a las organizaciones en dos sentidos. En primer lugar las fuerzas pueden formar un grupo de inters. En segundo lugar los elementos de accin indirecta crean el clima en el que existe la organizacin, esta tendr supuestamente que responder. Los

veloces cambios de la vida ,el crecimiento o la contraccin de la economa , los cambios de actitud ante el trabajo .

Fahey y Narayan agruparon las interacciones complejas en 4 factores generales Variables sociales DEMOGRAFIA: El lento nivel de crecimiento y la tasa de mortalidad y natalidad afecta a las organizaciones porque: Afectan la oferta de mano de obra. Crean problemas sociales.

Estilo de vida: las formas de vida son las manifestaciones externas de las actitudes y los valores de las personas.

Valores sociales: los cambios de los valores sociales han afectado el compromiso de los estadounidenses por la igualdad de oportunidad y la reglamentacin de la industria, han alterado la evaluacin de los costos y los beneficios de la tecnologa nueva .los gerentes deben buscar la forma de que las organizaciones ayuden ms a las personas. Variables econmicas Son la evidencia de que la situacin y la tendencia generales de la economa son criticas para el existo de la organizacin. Variables polticas

Son los factores que pueden influir en las actividades de la organizacin como consecuencia de los procesos o clima polticos.

Variable tecnolgica El desarrollo del producto o procesos nuevos , asi como los adelantos cientficos , que pueden afectar las actividades de la organizacin .

El ambiente natural
El ambiente natural se define como un lugar o espacio fsico , el cual no ha sido intervenido o afectado por el hombre en el sentido de la destruccin o construccin sea que la tecnologa no ha llegado a este lugar o ms exactamente como el lugar no tocado por la forma y el origen con que se cre es decir que no tiene ninguna alteracin .

Recientemente la preocupacin por los daos al ambiente ha adquirido gran importancia. Esta concentracin en las cuestiones ambientales est teniendo un enorme impacto en muchas organizaciones, as mismo ha creado oportunidades .Hoy muchas organizaciones estn dedicadas a desarrollar productos y procesos nuevos que no perjudiquen el ambiente o que limpien los daos ambientales ya producido un vivo ejemplo de esto es McDonalds.

En 1990 McDonald's se encontr en medio de un problema acalorado debate en torno a los empaques de la comida. El centro de debate eran las famosas cajas de poliestireno (espuma de

estrenos) usadas para empacar las hamburguesas de McDonald's y otros productos alimenticios. Los oponentes argumentaban que este mtodo para empacar no asuma ninguna responsabilidad ambiental y que existen mtodos ms verdes.

Como administrar los entornos organizacional y natural

Los gerentes monitorean para encontrar seales de los cambios que afectaran las actividades. Los gerentes deben vigilar los rumores, indicios, publicaciones, etc. Se investigan avances importantes. Preparar planes alternativos para el futuro.

Los ambientes naturales En los ltimos aos muchas empresas han tenido que modificar su proceso de produccin debido a cuestiones ambientales que estn teniendo enorme impacto sobre ellas.

Surgimiento del movimiento ambientalista En usa se suele pensar que el movimiento ambientalista es un fenmeno reciente que se deriva de los activistas sociales de los aos 70. No es asi. El sierra club, una conocida organizacin activista, se formo en 1896 y dio origen a infinidad de grupos preocupados por la conservacin del cielo y los recursos naturales.