El nuevo periodismo en Internet

Hilda Garca Villa

El espacio virtual ha modificado las maneras de trabajar, de obtener informacin, de comunicarse y de establecer relaciones comerciales. Dicho de manera ms burda: podramos sealar que es a travs de internet que los usuarios de la red hoy conocen las noticias generadas en cualquier lugar del mundo. Otros ms arriesgados han decidido realizar negocios, comprar libros o discos compactos y hasta buscar a su pareja en la red de redes. Hoy se ha hecho de internet una fuente de informacin. Tal es el caso de notas levantadas directamente de los sitios de la red por otros medios de informacin. As es como utilizamos el espacio virtual. Pero hoy tambin la red nos utiliza a los periodistas. Reportear en la gran red Profesionistas de las ms variadas disciplinas participan en la red y los periodistas no fuimos la excepcin. Empresas acostumbradas a dar servicios de Internet o dedicadas a hacer sitios web han integrado la cultura de los periodistas con la de los ingenieros en computo o en sistemas. Arrancar u peridico en lnea no es fcil. Se sabe como reportear pero se desconoce como presentar la informacin y que es lo que interesa al lector; pero mucho menos, y esto es muy grave, se sabe con quienes trabajar. Pocos periodistas ven a internet una fuente de empleo y una vez que ven en la red como una posibilidad laboral, les resulta difcil entender su dinmica. La combinacin del ejercicio periodstico con los avances tecnolgicos no es sencilla. No hay antecedentes de periodistas en lnea o periodistas de productores que puedan integrarse fcilmente a un peridico virtual. Por tal razn, los reporteros de los medios en lnea son muy jvenes y con poca experiencia periodstica, sobre todo en el caso de Amrica latina. Pero aunque hoy esa tendencia ha cambiado, hay chicos de 20 aos que ya son editores de una seccin y aprenden de los contenidos presentados. Sin embargo, se corren los riesgos de la ignorancia sobre el contenido mismo o sobre le trabajo periodstico. El trabajo editorial Hacer un peridico en Internet resulta ms que interesante: no se parece a ningn otro medio pero si combina elementos de la radio, la televisin y la prensa escrita. El juicio editorial tiende a transformarse y ese poder de decisin con que el editor cuenta en otro medio, se ha visto reducido en Internet. Las noticias polticas han perdido terreno frente a la informacin relacionada con economa, tecnologa, salud, ecologa y sexualidad. Por esa razn, se dice que Internet ha democratizado el uso de contenidos informativos. En lo que nuestra labor periodstica se refiere, quiero entender a la democratizacin como la posibilidad de que sean los mismos usuarios quienes participan con su propio contenido a travs de comunidades virtuales segunda reas de inters o, de manera ms tajante, en una

charla (chat) con algn poltico, funcionario o artista. En tal circunstancia es el usuario el que interroga. Cuando un periodista publica una nota, aparece su nombre. Nuestro ego se hincha cada vez que escribimos la nota principal o desatamos una reaccin pblica en torno a nuestro trabajo. Pero en la gran red, el nombre se pierde y empiezan a aparecer las grandes plumas de internet, las cuales son por lo general, los mismos usuarios. Nuevos contenidos del periodismo tradicional Considero que los dems medios no van a desaparecer, pero si estoy convencida de que se han visto obligados a modificar su manera de trabajar. Ahora internet pone el dato al alcance de todos y el periodista de los medios tradicionales debe aportar su valor aadido. Por lo tanto, en estas dos dcadas las noticias han pasado a ser ms temticas y el periodista es ms narrador que mero informador de los hechos. Movimiento acelerado de la noticia La veracidad y calidad de los contenidos dan fuerza a cualquier medio de informacin. Pero en la red, la fuerza se sustenta en la velocidad con que le usuario recibe esos contenidos. Los sistemas informativos de 24 horas como CNN han cambiado la perspectiva de la noticia. Y si en un momento dado ocurre un ataque, se enteran simultneamente el publico, el poltico, el lder de opinin, el periodista en el lugar de los hechos y hasta los mismos heridos y muertos que origina el ataque. As, no hay manera de organizar la informacin conocida como oficial. Debido a que los contenidos pueden ser vistos en cualquier punto del planeta, un ciberperiodista debe entender que su publico, su usuario, ya no es slo el vecino del mismo barrio o el habitante de su estado o de su propio pas. Un periodista en lnea, al escribir sus notas, deber pensar en un lenguaje universal, pues hay informaciones que adquieren una relevancia especial por su inters comn.

Diseando el periodismo digital

Quim Gil Qu es un periodista digital? La pregunta no tiene respuesta clara, y no slo por la poca concrecin del trmino digital. El propio concepto de periodista viene discutindose desde hace dcadas, especialmente desde la implantacin masiva de la radio y la televisin. Hasta hace poco los periodistas eran los que informaban, los profesionales de la informacin. Pero con la aparicin del medio digital, estas afirmaciones han perdido todo fundamento. Por lo que respecta a la profesionalidad, si sta se considera por el hecho de dedicarse profesionalmente y de obtener unos ingresos, veremos en la actualidad hay muchas profesiones que se basan en la creacin y gestin de informacin. Pocas tienen que ver con el periodismo. Tradicionalmente lo que ha diferenciado al periodista es su responsabilidad social. Esta responsabilidad se basa en la libertad de informacin formulada en las democracias liberales, la independencia del informador y el derecho de la ciudadana a recibir informaciones plurales y veraces.

Electrnicos, digitales, el lnea, en red El primer termino utilizado fue el de periodismo electrnico, y a el se asocian medios electrnicos ya clsicos como el teletexto o el diario por fax. Electrnico no es equivalente a digital. Medios como la televisin pueden considerarse electrnicos aunque mantengan su condicin analgica. Hoy, con la perspectiva adquirida, comprobamos que no es la electrnica lo que distingue a este nuevo periodismo. Donde si se estn registrando cambios realmente trascendentales es en el periodismo en red. En red no es lo mismo que en la red. El periodista en red rompe con la comunicacin lineal y unidireccional de un emisor a un receptor. El periodista en red est inmerso en un mar de informacin y est interconectado a fuentes, periodistas, receptores, interactores, etc. Como veremos, una buena parte de sus rutinas periodsticas no son coincidentes a las de los periodistas convencionales. Ni siquiera a las de los periodistas convencionales que trabajan y publican en un medio digital. Conclusiones Las habilidades que debe tener y administrar un medio digital son muchas, y un buen porcentaje no estn relacionadas con las habilidades necesarias en los medios de comunicacin convencionales. Muchas rutinas tradicionales y muchos perfiles periodsticos tradicionales continan en plena vigencia y pueden ponerse al da y evolucionar dentro de unos parmetros de periodismo unidireccional, lineal y de masas. La red permite la creacin de medios digitales formados por una micro-redaccin, integrada incluso por una sola persona. Pero difcilmente una sola persona podr cubrir todas las habilidades y tareas a realizar. El periodista digital deber moverse bien en las relaciones con profesionales vecinos. No hablamos ya de superar las tradicionales tensiones entre redactores, fotgrafos y publicistas, sino en ser capaces de establecer un lenguaje de trabajo comn con documentalistas, diseadores, programadores, etc. No se puede establecer un lenguaje de trabajo ptimo con otros profesionales sin conocer los parmetros bsicos de sus respectivos trabajos, por lo que el periodista digital debe incorporar a su formacin introducciones a disciplinas vecinas muy diversas. Todo lo mencionado caracteriza a un bue profesional de la comunicacin digital. Pero lo que distingue el periodista del resto de profesionales vecinos es la aceptacin explicita de un cdigo tico.

El periodismo y los nuevos medios de comunicacin

John Pavlik El medio de comunicacin del periodista Internet no solo engloba todas las capacidades de los viejos medios (texto, imgenes, grficos, audio, video, etc), sino que ofrece adems un amplio abanico de posibilidades, como la interactividad, el acceso bajo demanda, el control por parte del usuario y la personalizacin. Por lo tanto los periodistas digitales pueden emplear las nuevas herramientas mediticas que se puedan encontrar en internet para elaborar sus informaciones, empleando cualquier modalidad o funcionalidad comunicativa que necesiten y sea adecuada para esa noticia en concreto. Periodismo contextualizado El periodismo contextualizado tiene cinco dimensiones o aspectos bsicos: 1) la amplitud de las modalidades comunicativas; 2) el hipermedia; 3) una participacin cada vez mayor de la audiencia; 4) unos contenidos dinmicos; y 5) la personalizacin. 1- Las modalidades comunicativas: en este nuevo entorno meditico la informacin puede sacar partido de todo un abanico de modalidades comunicativas que incluyen el texto, audio, video, grficos, etc. 2- El hipermedia: las noticias que se dan en lnea pueden establecer conexiones con mucha ms facilidad que en cualquier otro medio de comunicacin. Es algo que se hace por medio de hiperenlaces, o indicadores donde se puede hacer clic para ir a otros contenidos digitales; aunque ahora estn apareciendo otras herramientas para establecer esos enlaces o asociaciones. 3- Contenido dinmico: los contenidos informativos son mucho ms fluidos en la red, lo cual permite una mejor representacin de los hechos y procesos de la vida real. La gente quiere informacin y la obtiene- a peticin y en tiempo real. Las audiencias no estn dispuestas a esperar el telediario de la noche o al peridico del da siguiente para enterarse de lo que pasa con una noticia. 4- La personalizacin: esta naturaleza personalizada del periodismo digital unida a las primeras cuatro dimensiones, ofrece potencialmente a las audiencias una visin del mundo mucho ms contextualizada, multidimensional y con ms carcter que las noticias que se narran en los universos de los medios impresos y de la radiotelevisin analgica. Los periodistas tienen que pensar ahora una audiencia global que no slo lee lo que escriben y cuentan sino que puede comentar, brindar puntos de vista y ofrecer ideas nuevas sobre las complejidades de una sociedad cada vez ms global

La gestin de la redaccin virtual En todo el mundo, muchos de los peridicos que han lanzado sitios web de informacin han creado redacciones separadas para sus productos digitales. Una de las ventajas de mantener un a plantilla aparte para los nuevos medios es que se crea un mecanismo que genera informaciones originales para la publicacin digital. Es importante tener reporteros de prensa escrita que estn implicados en el terreno digital, aunque en realidad no informes para el producto en lnea. Hasta hace poco, un numero sorprendentemente elevado de periodistas de prensa escrita y electrnica (es decir, de radio y televisin), que trabajan incluso para grandes medios informativos, no tenan acceso a internet desde sus terminales de redaccin. Colaboracin Independientemente de cmo se estructure la explotacin digital, los nuevos medios representan su oportunidad sin precedentes para los planteamientos de reportajes en colaboracin. La redaccin virtual Por medio del email, del acceso electrnico a distancia a base de datos, y de a capacidad de transmitir contenidos multimedias a travs de la infraestructura publica de telecomunicaciones existentes, los periodistas son capaces de trabajar al cien por cien sobre el terreno sin que les haga falta llegar a ningn lugar alquilado por la redaccin central, e intercambiar mensajes, noticias y archivos de imgenes con redactores firmamente anclados en el ciberespacio. Las redacciones virtuales del futuro reducirn, o incluso eliminarn, los costos generales fijos de mantenimiento de un centro de produccin televisiva.