Fundamentos de

Logística Integrada

Gestão Integrada

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 GS1 - Uma Organização
Verdadeiramente Global

“ONE MISSION, ONE ORGANIZATION”

• 145 países usam os padrões do Sistema GS1
• 108 países têm organizações filiadas à GS1
• Mais de 1,2 milhão de empresas membro
5 BILHÕES DE VEZES AO DIA UM CÓDIGO DE BARRAS
DO SISTEMA GS1 É LIDO NO MUNDO
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Logística Integrada

OBJETIVO
Apresentar os principais aspectos relacionados à
integração logística, envolvendo conceitos,
componentes e estratégias.

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 Agenda

Conceito
Logística como fator de competitividade
Componentes básicos:
- Transportes
- Infra-estrutura
Sistemas de Informação:
- Gestão do Sistema
- Fluxo da Informação
Gestão Logística:
- Integração
- Sistemas Colaborativos
- Rastreabilidade
Controle de desempenho
- Indicadores
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Conceitos de
Logística

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 Pizzaria Felicitá

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Definição de Logística

“Logística são os processos da cadeia de

suprimentos (supply chain)
que planejam, estruturam e controlam, de forma
eficiente e eficaz, o fluxo de armazenamento dos
bens, dos serviços e da informação relacionada,
desde o ponto de origem até o ponto de consumo,
para satisfazer o requisito do cliente.”

Council of Logistics Management (2000)

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 História da Logística

Antes 1950 1950 - 1970 1970 - 1980 Após 1980

Características Características: Características Características

Alta produção
Início do conceito de
Consolidação
Desenvolvimento
logística empresarial dos conceitos revolucionário da

Baixa capacidade
de distribuição
Aumento de demanda
Colaboração decisiva logística

Padrão de consumo da logística

Despreocupação Globalização
com custos
Custo total Crise do petróleo
Economia Mundial
Serviço ao cliente Custo MO
Canais de Desenvolvimento
Juros tecnológico
distribuição internacionais

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Logística Reversa

Surgiu na década de 1990, quando os profissionais

de logística reconheceram que matérias primas,
componentes e suprimentos representam custos
significativos que devem ser administrados de
forma adequada.

A logística reversa está associada:

- retornos de produtos;
- reciclagem;
- substituição de materiais;
- descarte de resíduos e reformas;
- reparos e remanufaturas.

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 Fundamentos da Logística Integrada
Serviço ao
Fluxo
Fluxo de materiais
de materiais cliente

Fluxo de informações

Compras Controle de Produção Vendas Distribuição

materiais

Administração Administração
Distribuição
de materiais da produção

Supply
Serviço de Serviço de Serviço de
Chain
Interna
LOGÍSTICA
LOGÍSTICA
Logística INTEGRADA
INTEGRADA
Informação Pagamento
Consiste
Consisteem
emcoordenar
coordenartodas
todasas
asatividades
atividadesrelacionadas
relacionadas
ààaquisição,
Supply
Chain aquisição,movimentação
Supplyee
movimentação estocagem
estocagem
Chain de
demateriais.
materiais.
Fornecedores Clientes
Extendida Interna
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Logística como
Fator de Competitividade

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 Competitividade

A logística dentro da empresa é uma

prestadora de serviços, e o serviço ao
cliente é uma ferramenta para garantir a
competitividade.

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Foco no Serviço ao Cliente

Número de
Novos modelos de negócios

Interfaces ou
Serviços Complexidade exigem relacionamentos altamente
personalizados

Suporte a múltiplos Serviços /

Interfaces
dependem de gerenciamento
altamente flexíveis e sofisticados

1 10
Número de Parceiros
100 Comerciais
1.000

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 Requisitos do Cliente

Custo

Custo Inicial

Custo do ciclo de
vida do produto
Flexibilidade

Novos Produtos

Customização

Mix de produtos

Volume de produção

Qualidade Serviço de Entrega

Projeto do produto
Velocidade

Conformidade
Confiabilidade

Qualidade das informações

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Fontes de Diferencial Competitivo

Vantagens de Custo

Administração logística, que permite racionalização
e redução de custos

Aumento de produtividade, por diversos meios

Economia de escala, que leva à diluição de custos

Concentração de Produção e Armazenagem

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 Fontes de Diferencial Competitivo

Vantagens de Valor

Clientes compram valor, não somente produtos
/ serviços

O produto / serviço certo não disponível no local
e no momento certos não tem valor para o
cliente

Benefícios intrínsecos, como características
físicas e desempenho

Benefícios intangíveis, como serviço, imagem da
marca e da empresa

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Profissional de Logística

Origem e Formação

Os profissionais provém das mais variadas áreas
(Administração, Engenharia, Economia, etc)

Na sua maioria ganham experiência nesta profissão
através da exposição a partir da vida prática,
complementada por cursos de especialização

Algumas Instituições de Ensino já possuem cursos de

graduação para a formação básica e pós-graduação e
mestrado, em especial, para o aperfeiçoamento do
profissional

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 Profissional de Logística

Qualificação Básica

Conhecimento conceitual abrangente sobre logística
empresarial e cadeia de abastecimento e a
administração correspondente;

Visão de mercado e entendimento da importância
do bom atendimento ao cliente;

Discernimento, vontade e coragem para introduzir
mudanças;

Criatividade e vivência

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Componentes
Básicos da
Logística

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Transporte

Logística de Transporte
É a arte de levar bens
(ou pessoas) de um ponto a outro da
forma mais segura, eficiente, em
menor tempo e ao menor custo.

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Tipos de Transportes

Rodoviário
Aéreo

Ferroviário
Dutoviário

Hidroviário
Marítimo

Integração Multimodal

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 Distribuição da Utilização do Transporte

70%

60%

50%

40%
61% Brasil

30% EUA
45%

20%
26%
16% 14% 21%
10%
8%
0% 4% 5%
0%
Aéreo Aquaviário Dutoviário Ferroviário Rodoviário

Fonte: www.transportes.gov.br

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Tendências do Transporte

Fonte Congresso em Foco 23/04/09

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 Interfaces para o Transporte de Carga

Interfaces são pontos de transição num sistema de

transportes, que podem ser classificadas em:

Terminais: locais para carregamento/descarregamento

de veículos, transbordos, armazenagem, estufagem e
desova de contêineres, separações de cargas,...,
podendo ser alfandegados ou não alfandegados;

Pontos de controle: locais onde ocorre controle sobre o

veículo ou sobre a carga e sua documentação, incluindo
barreiras interestaduais, balanças rodoviárias e aduanas.

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Terminal no interior que executa atividades próprias

dos portos, tais como, alfandegamento e despacho
de cargas, armazenagem, vistoria, manutenção e
estufagem / desova de contêineres;

Importante no descongestinamento das áreas portuárias

e na redução de custos;

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