Protocolo PYMES

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y DE NEGOCIOS
107027 PYMES y Corporaciones en contextos de globalidad

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONMICAS, CONTABLES Y NEGOCIOS PROGRAMA DE MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE ORGANIZACIONES
PROTOCOLO ACADMICO 107027 PYMES Y CORPORACIONES EN CONTEXTOS DE GLOBALIDAD HENRY HURTADO BOLAOS, MSc. (Director de curso)
Palmira Junio de 2011.

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1. FICHA TCNICA
Nombre del Curso: Palabras Clave:
Institucin: Ciudad: Autor de la gua didctica Ao: Unidad Acadmica: Campo de Formacin: Area del Conocimiento: Crditos Acadmicos:
107027 PYMES y corporaciones en contextos de globalidad. PYME, gran empresa, globalidad, asociatividad, competitividad, crecimiento, desarrollo. Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD Palmira - Colombia Henry Hurtado B. 2011. Facultad de Ciencias Administrativas Ciencias Administrativas Tres (3), correspondientes a 144 horas de trabajo acadmico: 82 horas de estudio independiente, 32 horas de trabajo colaborativo, 15 horas en acompaamiento tutorial en grupo de curso y 15 horas de acompaamiento y seguimiento tutorial. Terico. Estudiantes matriculados en la Maestra en Administracin de Organizaciones. El curso ayuda a desarrollar en el estudiante el pensamiento crtico abierto y reflexivo para contemplar la realidad circundante que le compete al directivo y a las organizaciones inmersas en el transcurrir de lo sistmico y holstico que a lo global corresponde. El comportamiento tico que destaca impacta al directivo empresarial para desarrollar una responsabilidad social como medio vital para lograr una mejor comunidad global.
Tipo de Curso: Destinatarios: Competencia General de Aprendizaje:

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Este curso coadyuva hacia el logro de una actitud de estratega, propia del gestor organizacional. Actuar en las situaciones antes descritas y desarrollar planes y proyectos y con el apoyo de herramientas contemporneas como la prospectiva y la inteligencia competitiva, constituye la base de organizaciones ms competitivas guiadas por directivos competentes. Metodologa de oferta: Formato de circulacin: Denominacin de la Unidad Didctica A distancia. Documentos impresos en papel con apoyo en Web; CD-ROM. 1. Gestin organizacional de la Pequea y Mediana Empresa. 2. Corporaciones y grandes empresas frente a la globalidad. 3. Sinergias, simbiosis de la Pequea y Mediana Empresa con la gran empresa y las corporaciones.

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2. INTRODUCCIN. El mdulo PYMES Y CORPORACIONES EN CONTEXTOS DE GLOBALIDAD, es el material de estudio para el curso 107027 sobre Pequeas y Medianas Empresas, corporaciones y globalidad de la Maestra en Administracin de Organizaciones, correspondiente a tres crditos acadmicos, que corresponde a tres unidades de estudio, con tres captulos cada una y cinco lecciones por captulo. En el mdulo se realiza un anlisis de las relaciones entre las PYMES y las grandes empresas en contextos globales y para tal fin, se plantean tres unidades que tratan sobre gestin organizacional de la pequea y mediana empresa, corporaciones y grandes empresas frente a la globalidad y sinergias y simbiosis de la Pequea y Mediana Empresa con la gran empresa y las corporaciones. En cada captulo est disponible para el estudiante una leccin titulada Discusin que tiene como propsito debatir y plantear puntos de vista alternativos frente a la temtica planteada en el respectivo captulo. El estudiante cuenta con unos ejercicios propuestos que le ayudan a apropiarse del conocimiento tratado. Est disponible una amplia bibliografa nacional e internacional que incluye los autores ms representativos, fuentes bibliogrficas de la Biblioteca Virtual de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, fuentes de la red internet y algunos vdeos recomendados que estn disponibles en el canal abierto youtube. 3. JUSTIFICACIN.
Las PYMEs, segn fuentes gubernamentales como el Departamento Nacional de Estadstica de Colombia, (DANE), representa para Colombia la generacin de ms del 80% de su empleo, cerca del 99% de la poblacin de empresas y una produccin de aproximadamente el 25% de su PIB es, por ende, una poblacin de inters como sujeto de investigacin y discusin, en virtud de su impacto y vitalidad en los contextos econmicos nacional y global, por ello, es necesario el estudio de la gestin organizacional de la pequea y mediana empresa.

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La gran empresa, corporaciones o grandes multinacionales, se conciben como actores de primer orden en la constante actividad de los negocios mundiales. Sin contar su protagonismo comercial y capacidad poltica, es y ha sido generadora de teoras organizacionales y tendencias que influyen de forma constante al mundo. Su tamao, estructura y organizacin en mltiples contextos exige por tanto modelos de gestin amplios y de gran cobertura, elemento diferenciador respecto de la Pyme principalmente en la micro y la pequea empresa. La idea fundamental de un seminario de maestra es entrar a estudiar, no slo la Pyme y/o la gran empresa de forma aislada puesto que ello corre el riesgo de entregar productos sesgados o limitados por su mismo alcance. Ampliada la propuesta es que el conocimiento de los dos grupos de actores ha de ser abordado desde la ptica de las interacciones propias de la globalizacin y la propensin a productos completamente modulares y articulados, es decir que la accin de un actor ha de generar en el otro un impacto tal que oriente nuevas acciones.
4. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS.
OBJETIVO GENERAL.
Desarrollar en el estudiante competencias suficientes, pertinentes y necesarias para que, tomando en cuenta otros componentes del programa lo mismo que la Pyme y la gran empresa dentro de un marco global de operacin e interrelacin, se avance en la generacin de conocimiento y disposicin de herramientas necesarias para un exitoso desempeo directivo organizacional. Este enfoque excluye suscribir al estudiante y al desarrollo del curso a un nico contexto o un solo segmento de empresa (Local/Global o Pyme/Gran Empresa) en virtud de lo cual, el reconocimiento y manejo de tales escenarios brinda mayores oportunidades de desarrollo. OBJETIVOS ESPECFICOS. Compartir con el estudiante, directivo organizacional, un marco de referencia y un conjunto de elementos que le facilite la comprensin y la puesta en prctica de conceptos bsicos que en cuanto a la gestin organizacional en Pymes y corporaciones se presenta y se requiere. Este desarrollo se orienta a generar mayor competitividad de las organizaciones en entornos de intercambios internacionales.

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Crear y disponer espacios de disertacin y creacin colectiva mediante los cuales discentes y docentes desarrollen habilidades analticas y el proceder crtico que la gestin global de las organizaciones requiere considerando la importancia de la Pyme frente a las corporaciones y la interrelacin generadora de espacios de desarrollo. Guiar al Estudiante en el conocimiento sobre la caracterizacin y la gestin de las principales variables, que de entorno competitivo y gestin organizacional, han de considerarse tanto en contextos locales como globales para lograr el desempeo exitoso de las organizaciones contemporneas. Brindar conocimiento experto en tpicos fundamentales que en cuanto a la dinmica Pyme y de las corporaciones se consideran determinantes de competitividad. Desarrollar conocimiento experto y sistematizado de las principales variables y tendencias en cuanto a gestin de Pyme y Corporaciones rigen en diversos contextos geogrficos, culturales, tecnolgicos y econmicos. Gestionar conocimiento dinmico y actualizado sobre escenarios y factores determinantes de la competitividad de las organizaciones en diversos contextos globales tomando como punto de desarrollo la relacin Pyme con la gran empresa o con corporaciones. Coadyuvar al desarrollo de la indagacin y la prctica investigativa en ambientes acadmicos y empresariales dominados por la globalizacin, el desarrollo tecnolgico y la gestin del conocimiento.
COMPETENCIAS
En el curso confluyen diversas responsabilidades que comparten discentes y docentes, bajo la cual la construccin permanente es, adems de un deber, una actitud frente a la vida y al programa. Producto de este planteamiento, el Estudiante se ve, de diversas formas, beneficiado en el desarrollo de competencias que se ajustan a la concepcin del programa y se articulan con otras que le preceden, le son simultneas o le suceden. El mundo global de la interrelacin de actores se desenvuelve bajo el dominio de idioma ingls, gracias a lo cual la comunicacin se hace en cierta forma, ms estndar y fluida. De forma directa y dada la necesidad de manejar materiales y contenidos en idiomas diferentes al espaol, el Estudiante desarrolla de alguna forma un manejo fundamental de lengua extranjera, principalmente el ingls. Este desarrollo coadyuva a su certificacin del ingls como segunda lengua al final del Programa.

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El conocimiento que del contexto global de las organizaciones se desarrolla en el programa, articula y se enriquece con el componente que se plantea en este curso, de tal forma que se conforma un cuerpo de conocimiento ms dinmico, complejo y til. De esta forma se concibe como gran generadora de valor esta confluencia puesto que ello orienta al discente hacia la gestin para resolver situaciones en multicontextos y su actuacin como dinamizador del cambio y gestor del riesgo que subyace a la actividad organizacional en contextos globales. El primer elemento se relaciona con el anlisis y virtual actuacin en escenarios diversos los cuales divergen y convergen en factores culturales, tecnolgicos, econmicos, sociopolticos y financieros. El segundo elemento hace referencia directa a, en virtud de la divergencia y convergencia de factores, la consideracin de un horizonte de riesgos frente a lo cuales asumir actitudes ajustadas y con una consideracin prospectiva de las situaciones relativas a la gestin organizacional. Ligado al anterior planteamiento y a los espacios que se abren en el transcurso del programa se posibilita el desarrollo de un pensamiento crtico abierto y reflexivo para contemplar la realidad circundante que le compete al directivo y a las organizaciones inmersas en el transcurrir de los sistmico y holstico que a lo global corresponde. Si se parte de la aceptacin de la diferencia clara entre la gran empresa y la Pyme y, dentro esta ltima, las divergencias fundamentales propias de sus rasgos naturales, se establece de hecho un panorama de pluralidad que a su vez involucra aspectos humanos y materiales y que se hace ms amplio al adicionar factores especficos de cada pas y regin. Es ese reconocimiento lo que se constituye en razn suficiente para asumir el compromiso social bajo la funcin directiva del actor formado en la UNAD, caracterizada sta precisamente por su respeto a esas diferencias y un alto compromiso ciudadano, gracias a lo cual se desarrollan en este lder competencias que le llevan a actuar basado en el conocimiento de los multicontextos y sus rasgos. De esta manera es factible impactar a la sociedad con un comportamiento tico y socialmente responsable como medio vital para lograr una mejor comunidad global. Relacionado con los anteriores tpicos y las competencias planteadas, se agrega que este curso coadyuva hacia el logro de una actitud de estratega, propia del gestor organizacional. Actuar en las situaciones antes descritas y desarrollar planes y proyectos y con el apoyo de herramientas contemporneas como la prospectiva y la inteligencia competitiva, constituye la base de organizaciones ms competitivas guiadas por directivos competentes.

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PROPOSITO. El curso tiene como propsito conocer la gestin organizacional de la pequea y mediana empresa, su normatividad, modelos de gestin y competitividad como organizaciones autnomas y protagonistas de la economa nacional. Estudiar las caractersticas de la gran empresa y la interrelacin que se puede presentar entre la PYME y la gran empresa, a travs de la asociatividad, una estrategia para la internacionalizacin. METAS. Conocer el compendio de legislacin ms pertinente para la relacin PYME gran empresa. Identificar los modelos de gestin para pequeas y medianas empresas. Determinar los factores competitivos que distinguen a la PYME. Conocer las caractersticas de la gran empresa. Identificar las formas de asociacin entre gran empresa y PYME y las relaciones de competitividad que puedan surgir de dicha relacin. MAPA CONCEPTUAL:

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5. UNIDADES DIDCTICAS. El curso consta de tres crditos acadmico correspondiente a tres unidades, cada unidad consta de tres captulos y cada captulo de cinco lecciones, as:
UNIDAD 1 - Gestin organizacional de la Pequea y Mediana Empresa: No. Denominacin No. Denominacin Capitulo Leccin 1 Tipificacin y normatividad de las PYMES. 1 2 Discusin. Bibliografa. Ejercicio. Aspectos legales y taxonoma de las PYMES. Caracterizacin de las PYMES. Aspectos tributarios de las PYMES. Discusin. Bibliografa. Ejercicio. Fundamentacin. Modelo del gestin basado en el mejoramiento continuo. Modelo para la gestin del cambio organizacional. Modelo de gestin para MYPES basado en la NTC 6001.
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Modelos de gestin para pymes.
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Competitividad de la pyme.
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Discusin. Bibliografa. Ejercicio. Productividad y rentabilidad. Innovacin. Tecnologa. Estrategias. Discusin. Bibliografa. Ejercicio.
UNIDAD 2 Corporaciones y grandes empresas frente a la globalidad. No. Denominacin No. Denominacin Capitulo Leccin 1 Estructura corporativa 1 Valores compartidos. Discusin. Bibliografa. Ejercicio. Estrategia y estructura. Sistemas y personas. Estilos y habilidades gerenciales. Discusin. Bibliografa. Ejercicio. Globalizacin. Modelo tridimensional de Patrick Williams. Modelo de alineacin estratgica cultural. Modelo de Hax y Majful. Modelo de Jhon Kotter. Bibliografa.
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Modelos de desarrollo organizacional global.
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Toma de decisiones y relaciones con el Estado.
Ejercicio. El proceso de toma de decisiones. El Estado. PYMES y Estado. Modelos de toma de decisin en PYMES. Discusin. Bibliografa. Ejercicio.
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UNIDAD 3 Sinergias, simbiosis de la Pequea y Mediana Empresa con la gran empresa y las corporaciones. No. Denominacin No. Denominacin Capitulo Leccin 1 Modelos de articulacin pyme gran empresa corporaciones. La articulacin productiva. 1 2 Articulacin productiva funcional. Articulacin productiva territorial. Articulacin solidaria. Discusin. Bibliografa. Ejercicio. Clsters, cmulos o agrupacin empresarial. Discusin. Bibliografa. Ejercicio.
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Modelos de asociacin local y global.
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La cadena productiva. Distritos industriales. Red empresarial. Discusin. Bibliografa. Ejercicio. Realizacin de los sueos.
Competitividad derivada de la asociacin.
Construccin de empresas sensibles a los clientes. Diferenciacin. Focalizacin.
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Discusin. Bibliografa. Ejercicio.
6. CONTEXTO TERICO. Como fuera de esperarse, las interrelaciones citadas tienen implcita infinidad de riesgos y oportunidades que, segn se aborden, son fuente de ideas y acciones dinamizadoras de la actividad organizacional. Es entonces momento oportuno para establecer que las oportunidades estn tanto en la Pyme como en la gran empresa pero tambin en el punto medio en el cual la asociatividad, la solidaridad y la alianza entre actores, independiente de su tamao y capacidad, trae consigo mltiples beneficios, si se gestiona de forma competitiva. La Ley 905 de agosto 2 de 2004, que modifica la Ley 590 de 2000 sobre promocin del desarrollo de la micro, pequea y mediana empresa colombiana, en su Artculo segundo define la Pyme: Para todos los efectos, se entiende por micro incluidas las Famiempresas pequea y mediana empresa, toda unidad de explotacin econmica, realizada por persona natural o jurdica, en actividades
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empresariales, agropecuarias, industriales, comerciales o de servicios, rural o urbana, que responda a dos (2) de los siguientes parmetros: 1) Mediana empresa: a) Planta de personal entre cincuenta y uno (51) y doscientos (200) trabajadores, o b)Activos totales por valor entre cinco mil uno (5.001) a treinta mil (30.000)salarios mnimos mensuales legales vigentes, 2) Pequea empresa: a) Planta de personal entre once (11) y cincuenta (50) trabaja-dores, o b)Activos totales por valor entre quinientos uno (501) y menos de cinco mil (5.000) salarios mnimos mensuales legales vigentes o, 3) Microempresa: a)Planta de personal no superior a los diez (10) trabajadores o, b) Activos totales excluida la vivienda por valor inferior a quinientos (500) salarios mnimos mensuales legales vigentes. La modificada Ley 590 de 2000, establece un pargrafo para dirimir una posible discrepancia entre las de variables activos y empleados. Es as como para la clasificacin de aquellas micro, pequeas y medianas empresas que presenten combinaciones de parmetros de planta de personal y activos totales diferentes a los indicados, el factor determinante para dicho efecto, ser el de activos totales. Lo primero a considerar dentro del anlisis de las Pymes es una aproximacin a los rasgos fundamentales de este tipo de empresa, independiente de las mtricas que conllevan a su clasificacin y que, como es bien sabido, tantas controversias y espacios de discusin genera. En este aspecto el hallazgo Johnson y Scholes (1997, como se cita en Gonzlez, 2006) sobre la caracterizacin de la pequea empresa resulta de gran importancia para los fines ya planteados. Las decisiones sobre estrategias competitivas pueden verse influenciadas en gran medida por la experiencia de aquellos que llevan el negocio Ser mucho ms probable que sean los mismos altos directivos e incluso el mismo fundador de la empresa quien conecte directamente con el mercado y ejerza con su experiencia la mayor influencia sobre las estrategias a seguir Los valores y las expectativas de los altos directivos, que suelen ser propietarios de la empresa, son de gran importancia Incluso ocurre que cuando la direccin actual no sea propietaria los valores y expectativas de los fundadores subsistan. Tienden a operar en un nico mercado o en conjunto restringido de mercados Probablemente con una gama limitada de productos y servicios Es bastante improbable que tengan un departamento central de servicios responsable de llevar a cabo anlisis complejos e investigaciones de mercados No cotizan en Bolsa
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La posibilidad de acceder a la financiacin externa presenta dificultades Las alternativas estratgicas se ven restringidas El papel que le corresponde es el de consolidar su posicin La relacin con entidades financieras y bancos es uno de los temas ms importantes.
Esta caracterizacin se basa aspectos cualitativos y de organizacin pero ello no impide que obligue a centrar la atencin en unos rasgos que muy probablemente no se presenten en la gran empresa y con lo cual es factible proponer que la cultura, el logro de objetivos empresariales y el desarrollo de su funcin se deben en su mayor parte a esos rasgos particulares, estructura organizativa y la propiedad econmica de la misma. De forma arbitraria los rasgos ya enunciados se ordenaron de tal forma los aspectos relacionados con la gerencia ocupen un sitio de mayor relevancia para, de esta forma, orientar lo que para Prez (2000) se denomina la gerencia feudal o el enfoque feudal de la gerencia en la Pyme, particularmente en Bogot. Este enfoque de gerencia feudal se basa en estructuras de poder y un comportamiento similar al asumido por los seores feudales y sus vasallos en la poca de la colonia en Amrica y dentro del cual el primero ceda a los segundos una tierra, obligndose estos por juramento, a fidelidad y obsequio personal, por s y sus descendientes. El autor propone que dentro de tres ejes vitales de la empresa se vislumbra un comportamiento nico del gerente Pyme que difiere de los postulados de los tericos y que, tal vez, represente un estilo de gerencia que choca con tendencias forneas. Manejo estratgico: Integrado por gerencia del recurso humano, comercializacin, relacin con el Estado, manejo del entorno, visin del negocio, manejo de la calidad, conocimiento de la competencia y manejo financiero. Estructura organizacional: Compuesto planeacin, polticas, objetivos, estrategias para la solucin de problemas, investigacin y desarrollo, procedimientos, trabajo en equipo, manejo de funciones, organigrama y forma de controlar la calidad. Cultura Organizacional: Desagregado tiene elementos como tipologa de los miembros de la alta gerencia, valores principales, toma de decisiones, comunicacin y sentido de pertenencia.
En los ejes y componente mencionados existe alta centralizacin en la toma de decisiones, subordinacin excesiva, sucesin familiar en cargos directivos, escasa
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planeacin, entre otros que coinciden con la propuesta de Johnson y Scholes (1997).
Componentes tericos como los hasta este punto enunciados hacen parecer que la Pyme es sujeto de estudio en mltiples contextos y sociedades y que bien podra existir un cmulo de informacin y escritos cientficos con los cuales sustentar las posturas respecto de su operacin y organizacin. Desafortunadamente esta suposicin se aleja considerablemente de la realidad ya que Camisn Zornoza (2000, como se cita en Gonzlez 2006) pone en claro que: El reconocimiento de la empresa, en especial de la Pequea y Mediana, como actor principal de la sociedad moderna no se ha visto reflejado en la literatura cientfica: el estudio especfico de la Pyme de sus problemas y formas de gobierno cuenta con un cuerpo de conocimiento menor en volumen al de la gran empresa. Este argumento es el punto de partida para comenzar a trabajar en la correccin de esta deficiencia y buscar explicaciones probadas cientficamente sobre aspectos vitales dentro de los cuales el xito competitivo es elemento constitutivo. Uno de lo criterios que presenta mayor controversia y que, a la vez, brinda espacio de desarrollo, es la mtrica o conjunto de variables que rige para que una empresa sea Pyme y el que a la vez es muy probablemente el que ms controversia puede suscitar. Como se mencion anteriormente, no existe uniformidad al respecto, en los mbitos regional o mundial, para determinar y clasificar las empresas como Pyme. De esta forma y sopesando las diferencias metodolgicas y conceptuales, adems de la situacin particular de cada pas, es til, viable y conveniente presentar un marco de referencia que sirva como elemento explicativo de la existencia e importancia de las Pymes, sin importar el lugar del mundo en que se encuentre y desarrolle su objeto social. A este respecto la UNCTAD (2000) coincide con lo que parece ser un reconocimiento de la realidad y, a la vez, una preocupacin se gran parte de la sociedad acadmica y empresarial: No hay una definicin de las Pymes universalmente reconocida y, probablemente no es casual. Segn la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), no hay una nica definicin que pueda englobar todos los aspectos de lo que es una pequea o mediana empresa ni las diferencias entre empresas, sectores o pases con distinto grado de desarrollo.
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Sin embargo, de la misma forma que se afirm en aparte previo, para los fines de investigacin y actividades acadmicas, este obstculo debe ser superado puesto que puede identificarse como delimitador de alcance. De cualquier forma cabe preguntarse las razones por las cuales estas mtricas son establecidas puesto que bien podra pensarse que una investigacin puede referirse, por ejemplo, a empresas nacionales, de servicios, exportadoras, etc, sin centrar la atencin en un segmento particular relacionado con el tamao de las mismas. Zevallos (2002) bien plantea que ante la definicin de estos estratos empresariales existen dos razones posibles relacionada cada con justificacin: 1) Para fines puramente estadsticos que permiten determinar su magnitud e impacto en la actividad productiva y, 2) Para consideraciones polticas con lo cual se desarrollen acciones de fomento mejor enfocadas1.
RODRIGUEZ, Germn E. Universidad Nacional Abierta y a Distancia, ECACEN, 2010.
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7. METODOLOGA. El curso consta de tres crditos acadmicos cuenta con actividades sincrnicas y asincrnicas, planteamientos tericos consignados en el modulo del curso, se ofrece un acompaamiento tutorial permanente con ejercicios individuales y trabajos colaborativos que le permiten al estudiante conocer, explicar y criticar los desarrollos en las PYMES Y CORPORACIONES EN CONTEXTOS DE GLOBALIDAD. El curso ofrece los siguientes momentos metodolgicos: Primer Momento:
De Reconocimiento: Es aquel que se fundamenta en el diagnstico cognitivo que se hace a los estudiantes, con el fin de conocer qu tanto conocen o manejan los estudiantes con relacin al aprendizaje.
Segundo Momento: De Profundizacin: Es aquel que se da una vez el estudiante se ha apropiado o ha manifestado un cierto dominio sobre una temtica especfica. Es ahora, cuando debe demostrar qu tanto asimila o domina el tema como tal, a travs del desarrollo de productos especficos.
Tercer Momento: De transferencia: Es aquel momento, en donde el estudiante, una vez asimilado y habiendo demostrado dominio sobre las temticas especficas proyectadas durante el semestre, contextualiza y aplica su conocimiento con el entorno y en beneficio de una comunidad.
8. SISTEMA DE EVALUACIN.
El proceso de evaluacin, consta de actividades individuales y grupales donde el estudiante corrobore su nivel de aprendizaje. Las actividades evaluativas propuestas son las siguientes: Revisin de presaberes, 8 puntos.
Reconocimiento general y de actores, 16 puntos.
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Reconocimiento unidad 1 Leccin evaluativa 1, Trabajo colaborativo 1, Reconocimiento unidad 2 Leccin unidad 2 Trabajo colaborativo 2 Reconocimiento unidad 3 Leccin unidad 3 Trabajo colaborativo 3 Evaluacin final,
8 puntos. 50 puntos. 34 puntos. 8 puntos. 50 puntos. 34 puntos. 8 puntos. 50 puntos. 34 puntos. 200 puntos.
De acuerdo al modelo pedaggico de la UNAD que est fundamentado en el aprendizaje autnomo, la evaluacin es fundamental en el proceso de aprendizaje. En tal sentido, la evaluacin tiene los siguientes espacios: El Proceso de Autoevaluacin: Este proceso es inherente a todas las actividades de aprendizaje por parte del estudiante. En tal sentido, es importante que antes de subir sus trabajos o aportes los revise con respecto a la rbrica que tiene en cada actividad. De todas maneras este es un proceso reflexivo permanente para que estar mejorando permanentemente. El Proceso de coevaluacin: Este proceso, es el espacio mediante el cual los estudiantes como pares revisan, comparan, evalan y son evaluados por sus compaeros. Esta actividad, la pueden realizar en los foros de trabajo colaborativo, es importante saber aceptar y hacer la crtica como base de la ciencia. Recordar que estamos en un nivel de una maestra donde todos los participantes tienen un alto bagaje acadmico y profesional y todos los aportes que cada uno haga es de suma importancia. El Proceso de heteroevaluacin: Espacio en que el tutor se permite revisar, retroalimentar y calificar los trabajos individuales y colaborativos.
9. FUENTES DOCUMENTALES.
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Para la unidad 1: Captulo 1: BIBLIOGRAFIA. CODIGO de Comercio. DAVILA, Carlos. Teoras organizacionales y administracin. Bogot: Mc.Graw Hill, 2000. FAYOL, Henri. Administracin Industrial y General. Chile: UNESCO, 1974. HELLRIEGEL, Don. Administracin. Mxico: Thomson Editores, sptima edicin, 1998. HOWALD, Flix. Obstculos al desarrollo de la PYME causada por el Estado. El caso del sistema tributario en Colombia. Mxico: Mc Graw Hill, 2001 LEY 80 de 1993. LEY 590 de 2000. LEY 905 de 2004. Ley 1231 de 2008 REPUBLICA DE COLOMBIA, Constitucin Nacional, 1991. SCHUMPETER, Joseph. Historia del anlisis econmico. Mxico: Fondo de Cultura Econmico, 1975 TAYLOR. Frederick. Principios de la Administracin Cientfica. Argentina: Editorial El Ateneo, 1980. TAYLOR, W. Frederick. Management Cientfico. Barcelona: Ediciones Orbis S.A., 1984 DE LA BIBLIOTECA VIRTUAL DE LA UNAD PROQUEST: Gobierno lanza creditos para emprendedores jovenes; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: May 12, 2011. Directivos de la Union Industrial reciben a ministra del sector; [Source: NoticiasFinancieras] Francisco Olivera. NoticiasFinancieras. Miami: May 11, 2011. Secretaria de Pymes licita cupos de creditos con tasa bonificada; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: May 9, 2011. Peru cierra negociacion comercial con Panama; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: May 7, 2011.
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Brasil analiza medidas por trabas de Argentina a importaciones; [Source: NoticiasFinancieras] Alberto Armendariz. NoticiasFinancieras. Miami: May 6, 2011. Banco do Brasil inicia cambios estrategicos en Banco Patagonia; [Source: NoticiasFinancieras] Javier Blanco. NoticiasFinancieras. Miami: Apr 29, 2011. Secretaria de Economia anuncia creditos para sector pymes; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Apr 29, 2011. Google proyecta duplicar su facturacion en Chile durante el 2011; [Source: NoticiasFinancieras] Franco Vera Mejias. NoticiasFinancieras. Miami: Apr 28, 2011. Banco Nacion otorga prestamos a pymes por US$ 2.180 millones; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Apr 27, 2011. Bolsa de Cordoba lidera emision de obligaciones negociables de pymes; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Apr 27, 2011.
VIDEOS RECOMENDADOS. PYMES, aquellas olvidadas. En: http://www.youtube.com/watch?v=CIthQPwHiko Tecnologa para PYMES en Barranquilla. En: http://www.youtube.com/watch?v=cSeb7OWfx18 Generando PYMES altamente competitivas. En: http://www.youtube.com/watch?v=zfEsrC7z-IE
WEBGRAFIA. http://www.european-microfinance.org/definitionue_es.php http://www.acopi.org.co/dynamicdata/historia.php http://www.encolombia.com/economia/Economiacolombiana/Impuestoencolombia. htm http://www.dian.gov.co/content/servicios/formularios.htm) Captulo 2: BIBLIOGRAFIA.
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HELLRIEGEL, Don. Administracin. Mxico: Thomson Editores, sptima edicin, 1998. HOFFMAN, Douglas. BATESON, John. Fundamentos de marketing de servicios. Mxico: Thomson, 2002. ISHIKAWA, Kaoru. Qu es el control total de calidad? La modalidad japonesa. Bogot: Editorial Norma S.A., 1994. LARA, Hernando. Costos y presupuestos. Bogot: Universidad Nacional Abierta y a Distancia, 2002. NTC 6001. NTC 2191 sobre metrologa. NTC 5254 acerca de la gestin del riesgo. NTC-ISO 9000 o sistemas de gestin de calidad. NTC-ISO 9001 o requisitos del sistema de gestin de calidad. NTC-ISO 9004 o directrices para el mejoramiento en un sistema de gestin de calidad. NTC-ISO 10002 o satisfaccin del cliente en el sistema de gestin de calidad. NTC-ISO 10006 o directrices para la gestin de calidad en proyectos. NTC-ISO 10012 o procesos y equipos de medicin. NTC-ISO 10015 o directrices para la formacin en gestin de calidad. NTC-ISO 14001 o Sistemas de gestin ambiental. NTC-ISO 17000 o evaluacin de la conformidad. NTC-ISO 19011 o auditora de los sistemas de gestin de calidad y medio ambiente. SCHUMPETER, Joseph. Historia del anlisis econmico. Mxico: Fondo de Cultura Econmico, 1975, p. 123. WALTON, Mery. Cmo administrar con el mtodo Deming. Bogot: Editorial Norma S.A., 1985. DE LA BIBLIOTECA DE LA UNAD. En Proquest: Universidades ofrecen programas para evitar fracaso de Pymes; [Source: NoticiasFinancieras] Ivonne Vargas. NoticiasFinancieras. Miami: Jan 21, 2011. Scotiabank compra acciones del Banco Comercial en Uruguay; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Dec 7, 2010. Economista cree que solo medidas potentes haran crecer la productividad; [Source: NoticiasFinancieras] JORGE REBELLA. NoticiasFinancieras. Miami: Nov 22, 2010.
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Sistema Nacional de Garantias para Empresas cubre US$ 12 millones en un ano; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Oct 4, 2010. El Estado invierte $3.000 anuales en prevencion de riesgo por cada trabajador; [Source: NoticiasFinancieras] Pablo Obregon Castro. NoticiasFinancieras. Miami: Aug 22, 2010. Nuevas medidas permiten a Pymes acceder al 20% de las compras del Estado; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Aug 10, 2010. Gobierno exige mejoras a Pymes para que participen en compras publicas; [Source: NoticiasFinancieras] ANDRES OYHENARD. NoticiasFinancieras. Miami: Aug 3, 2010. Labor del programa de apoyo a las Pymes es destacado por la Union Europea; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Jun 16, 2010. Pymes se anotan para gozar de nuevo regimen de promocion industrial; [Source: NoticiasFinancieras] Diego Davila. NoticiasFinancieras. Miami: Jun 7, 2010. Pymes quieren RSE; [Source: NoticiasFinancieras] Ana Cristina Camacho Sandoval. NoticiasFinancieras. Miami: May 23, 2010. Opinion - El crecimiento de China y su relacion con Mexico; [Source: NoticiasFinancieras] Jose Luis de la Cruz Gallegos. NoticiasFinancieras. Miami: Apr 19, 2010. Nuevo gobierno pretende ampliar el apoyo a las Mipymes, que son el 99,7%; [Source: NoticiasFinancieras] Victor Carrato. NoticiasFinancieras. Miami: Feb 23, 2010. Enablence apoya la red FTTx para empresas en Honduras; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Feb 11, 2010. Chile puede alcanzar 6% de crecimiento potencial segun economista; [Source: NoticiasFinancieras] JORGE REBELLA. NoticiasFinancieras. Miami: Feb 8, 2010.
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Protocolo
Pymes realiza mas de un tercio de las transacciones de Chilecompra; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Jan 23, 2010. Dos asesores de Hacienda critican el programa de Pinera; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Jan 3, 2010. Ministro de Economia promete credito mas barato para Pymes; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Dec 3, 2009. Empresarios de obra publica expresan quejas por pagos del Estado; [Source: NoticiasFinancieras] Francisco Olivera. NoticiasFinancieras. Miami: Nov 25, 2009. Banco de Bogota reconoce a tres pymes por su gestion; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Aug 13, 2009. Pymes todavia innovan poco; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Jul 25, 2009.
WEBGRAFIA. http://www.mercadeo.com/01_admsrv.html http://mingaonline.uach.cl/pdf/sintec/v3n2/art02.pdf http://www.upct.es/~economia/PUBLIINO/MODELO%20PARA%20LA%20GES TION%20DEL%20CAMBIO.pdf http://es.scribd.com/doc/37306386/NORMA-ICONTEC-NTC-6001-MODELO-DEGESTION-PARA-MICRO-EMPRESAS-Y-PEQUENAS-EMPRESAS-MYPES VIDEOS RECOMENDADOS. De youtube.com: Modelos de gestin para las factoras PYME de software RSE PARA LA PYME: UN NUEVO MODELO DE GESTIN Nuevo Cheque Gestin para Pymes. Toms Guilln. IFEDES Micromarca:marcas y patentes para micro-pymes. PRESENTACIN 2 LIBRO CASOS DE EXITO Levante TV 11-5-10
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Protocolo
Yield o Revenue Management. Nueva gestin turstica (1) PRESENTACIN 2 LIBRO CASOS DE EXITO Canal 9 11-5-10 Captulo 3: BIBLIOGRAFIA. ASSAEL, Henry. Comportamiento del consumidor. Mxico: Thomson, 1999. DRUCKER, Peter. Drucker, su visin. Bogot: Grupo editorial Norma, 1995. KEEGAN, Warren y GREEN, Mark. Fundamentos de mercadotecnia internacional. Mxico: Prentice Hall, 1997. SENGE, Peter. La danza del cambio. Bogot: Grupo editorial Norma, 1999. TAYLOR, W. Frederick. Management Cientfico. Barcelona: Ediciones Orbis S.A.
DE LA BIBLIOTECA VIRTUAL DE LA UNAD. Gobierno presenta medidas destinadas a elevar la productividad; [Source: NoticiasFinancieras] Paloma Diaz. NoticiasFinancieras. Miami: May 17, 2011. FMI sugiere recortes de personal a bancos uruguayos para elevar rentabilidad; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Mar 8, 2011. Solo 26% de las Pymes se protege de virus por uso de software no original; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Nov 23, 2010. Economista cree que solo medidas potentes haran crecer la productividad; [Source: NoticiasFinancieras] JORGE REBELLA. NoticiasFinancieras. Miami: Nov 22, 2010. Secretaria de Economia destaca beneficios por cierre de Luz y Fuerza del Centro; [Source: NoticiasFinancieras] Eduardo Camacho. NoticiasFinancieras. Miami: Nov 5, 2010. Ministro de Hacienda afina medidas para impulsar la productividad; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Oct 20, 2010.
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Protocolo
Otorgan recursos al sector calzado, textil y del vestido; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Sep 2, 2010. Buscan atenuar los efectos en las pymes de la volatilidad del tipo de cambio; [Source: NoticiasFinancieras] G. Villalobos, L. Castaneda. NoticiasFinancieras. Miami: Aug 28, 2010. Camaras de Industria y Comercio reforzaran apoyo a pymes; [Source: NoticiasFinancieras] Fernando Quinonez. NoticiasFinancieras. Miami: Aug 27, 2010. Presidente de Avaya destaca mercado mexicano de tecnologias para Pymes; [Source: NoticiasFinancieras] Eduardo Camacho. NoticiasFinancieras. Miami: Jul 6, 2010. "Se abarataran las llamadas de fijo a celular"; [Source: NoticiasFinancieras] Alberto Limache Ramirez. NoticiasFinancieras. Miami: Jul 3, 2010. Economista estima que 67% de trabajadores con salario minimo estan en pymes; [Source: NoticiasFinancieras] Silvana Celedon Porzio. NoticiasFinancieras. Miami: Jun 9, 2010. Gobierno presenta medidas destinadas a elevar la productividad; [Source: NoticiasFinancieras] Paloma Diaz. NoticiasFinancieras. Miami: May 17, 2011. FiberCorp utiliza tecnologia de Cisco para brindar mayor ancho de banda a Pymes; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Apr 19, 2011. Empresa SAP destaca a Mexico por pionero en adopcion de tecnologia; [Source: NoticiasFinancieras] Ariadna Cruz. NoticiasFinancieras. Miami: Apr 11, 2011. Operadores de tv por cable aumentan tarifas del servicio; [Source: NoticiasFinancieras] Jose Crettaz. NoticiasFinancieras. Miami: Mar 30, 2011. Ex trabajadores de Mexicana de Aviacion aun no reciben su liquidacion; [Source: NoticiasFinancieras] Eduardo Camacho. NoticiasFinancieras. Miami: Feb 15, 2011.
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Protocolo
Pymes deben invertir mas en innovacion; [Source: NoticiasFinancieras] Diana Fernandez. NoticiasFinancieras. Miami: Jan 7, 2011. Inversion promovida llega a 918 millones de dolares en 2010; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Dec 21, 2010. Antel pretende estimular innovacion e investigacion cientifica; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Dec 10, 2010. Firmas de software y laboratorios son distinguidos con premio a la innovacion; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Dec 1, 2010. Opinion - Para una pyme competitiva; [Source: NoticiasFinancieras] Javier Murillo. NoticiasFinancieras. Miami: Oct 13, 2010. Ministro de Industria anuncia financiacion a mipymes para innovacion; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Oct 1, 2010. Pago de pensiones suben 9% en primer semestre; [Source: NoticiasFinancieras] Jose M. Arteaga y Eduardo Camacho. NoticiasFinancieras. Miami: Sep 2, 2010. Gobierno controlara cumplimiento de empresas con beneficios fiscales; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Jul 20, 2010. "Es una agenda netamente progresista"; [Source: NoticiasFinancieras] Magdalena Winter, Pablo Obregon. NoticiasFinancieras. Miami: May 23, 2010. Opinion - El crecimiento de China y su relacion con Mexico; [Source: NoticiasFinancieras] Jose Luis de la Cruz Gallegos. NoticiasFinancieras. Miami: Apr 19, 2010. Opinion - La reforma fiscal en las pymes; [Source: NoticiasFinancieras] Alejandro Gonzalez Granja y Juan Ramon Ramirez Beltran. NoticiasFinancieras. Miami: Mar 5, 2010. INNOVACIN COMO PLAN DE CHOQUE ; LA APUESTA POR LA I+D Y LAS AYUDAS A PYMES Y AUTNOMOS CENTRAN LA POLTICA DE LA
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Protocolo
ADMINISTRACIN AUTONMICA PARA IMPULSAR EL CRECIMIENTO Actualidad Economica. Madrid: Mar 1, 2010. pg. 3 "Me pongo metas ambiciosas y hago lo posible por cumplirlas"; [Source: NoticiasFinancieras] Alejandro Saez Rojas. NoticiasFinancieras. Miami: Feb 14, 2010. Chile puede alcanzar 6% de crecimiento potencial segun economista; [Source: NoticiasFinancieras] JORGE REBELLA. NoticiasFinancieras. Miami: Feb 8, 2010. Ministerio de Economia crea division para ayudar a Pymes; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Feb 4, 2010. Las PyMEs de America Latina Ven Con Optimismo El 2011; [Source: NoticiasFinancieras] Anonymous. NoticiasFinancieras. Miami: Dec 2, 2010. Grupo IDC recomienda recomienda a Mexico diversificar oferta tecnologica; [Source: NoticiasFinancieras] Ariadna Cruz. NoticiasFinancieras. Miami: Oct 19, 2010. Experto remarca potencial de Pymes mexicanas; [Source: NoticiasFinancieras] Manuel Lombera Martinez. NoticiasFinancieras. Miami: Sep 8, 2008. Expertos advierten falta de transparencia en manejo de recursos para Pymes; [Source: El Economista] Claudia Castro Reyna. NoticiasFinancieras. Miami: Feb 19, 2008. pg. 1 Destacan competitividad de Pymes mexicanas; [Source: El Economista] Omar Becerril. NoticiasFinancieras. Miami: Nov 7, 2007. pg. 1 Secretaria de Turismo destaca potencial de Pymes del sector; [Source: El Economista] Omar Becerril Castillo. NoticiasFinancieras. Miami: Aug 27, 2007. pg. 1 Pymes logran ventas por US$ 94 millones en 4 anos gracias a promocion oficial; [Source: Portafolio] NoticiasFinancieras. Miami: Aug 17, 2007. pg. 1
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Protocolo
Cilindros de supergas se cargaran con 8 kg en vez de 13 kg por escasez; [Source: La Republica] NoticiasFinancieras. Miami: Jun 13, 2007. pg. 1 Opinion - Generar competitividad en las pequenas empresas; [Source: El Economista] Carmen Castellanos Gaytan. NoticiasFinancieras. Miami: May 8, 2007. pg. 1 Colegio de Negocios Internacionales asesorara a empresas exportadoras; [Source: El Economista] Silvia Laura Colon. NoticiasFinancieras. Miami: Nov 16, 2006. pg. 1 Opinion - Grandes organismos plantean necesidad de impulso a Pymes; [Source: El Economista] Carmen Castellanos Gaytan. NoticiasFinancieras. Miami: Oct 10, 2006. pg. 1 Ministerio de Economia destina US$ 420 mil a 202 Pymes durante 2006; [Source: La Nacion] NoticiasFinancieras. Miami: Sep 4, 2006. pg. 1 18 medianas empresas madereras y metalmecanicas elevaran su competitividad; [Source: El Comercio] NoticiasFinancieras. Miami: Aug 21, 2006. pg. 1 Pequenas y medianas empresas identifican aspectos claves para la competitividad; [Source: Portafolio] NoticiasFinancieras. Miami: Jun 5, 2006. pg. 1 Realizan seminario sobre estrategias iberoamericanas para competitividad; [Source: El Economista] Silvia Laura Colon. NoticiasFinancieras. Miami: May 12, 2006. pg. 1 Opinion - Financiamiento y competitividad, el reto en Pymes; [Source: El Economista] Carmen Castellanos Gaytan. NoticiasFinancieras. Miami: May 8, 2006. pg. 1 Opinion - Por las empresas y los proyectos con valor agregado; [Source: El Economista] Carmen Castellanos Gaytan. NoticiasFinancieras. Miami: Mar 14, 2006. pg. 1
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Protocolo
Sector empresarial demanda condiciones para alcanzar competitividad; Lilia Gonzalez y Juan Manuel Anguiano. NoticiasFinancieras. Miami: Nov 2, 2004. pg. 1 Gobierno apoya creacion de Centros de Articulacion Productiva para Pymes; Diego Badillo Garcia. NoticiasFinancieras. Miami: Sep 8, 2004. pg. 1 WEBGRAFIA. http://www.cemmalaga.es/portalcem/novedades/2010/Gu%C3%ADa%20CEM%20Innovaci%C3% B3n%20PYMES.pdf http://proquest.umi.com/pqdweb?index=8&did=1334292931&SrchMode=1&si d=2&Fmt=3&VInst=PROD&VType=PQD&RQT=309&VName=PQD&TS=130619 4436&clientId=57059 http://www.sba.gov/about-sba http://www.corfo.cl/
VIDEOS RECOMENDADOS. Alfredo Capote: la tecnologa de informacin como elemento de competitividad. En: http://www.youtube.com/watch?v=Ir_T3wJCJ9E Innovacin y competitividad en las PYMES. En: http://www.youtube.com/watch?v=YIRb4VGvcCk Pautas para lograr la competitividad de las PYMES. En: http://www.youtube.com/watch?v=jHzjIbv33ZE
Para la unidad 2: Captulo 1: BIBLIOGRAFIA.
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Protocolo
HELLRIEGEL, Don. Administracin. Mxico: Thomson Editores, sptima edicin, 1998, p.336. HURTADO, Henry. Revista La Ciudad, Periodismo Indito. Cali: ISSN 2011-2068. FRANKLIN, Benjamin. Mi autobiografa: vida de un hombre ejemplar.Mxico: Impresora Mexicana S.A., 1956.
DE LA BIBLIOTECA VIRTUAL DE LA UNAD. HITT, Michael. Administracin estratgica: conceptos, competitividad y globalizacin. 658.401 H488. BECERRA, Luis. El talento humano determinante de la competitividad de las empresas pequeas de confeccin de la ciudad de Santaf de Bogot. Bogot: UNAD, 021516. WEBGRAFIA. http://www.12manage.com/methods_7S.html http://www.elpais.com/articulo/carreras/capital/humano/globalizacion/talento/elpep ueconeg/20080504elpnegser_6/Tes VIDEOS RECOMENDADOS. Mejore la estructura organizacional de su empresa. En: http://www.youtube.com/watch?v=EU-xpLAVRV0 Nueva estructura administrativa en BBVA. En: http://www.youtube.com/watch?v=sFnAVwWyyHg Captulo 2: BIBLIOGRAFIA. ASSAEL, Henry. Comportamiento del consumidor. Mxico: Thomson, 1999. DRUCKER, Peter. Drucker, su visin. Bogot: Grupo editorial Norma, 1995. MOTTA, Paulo Roberto. Transformacin organizacional. Bogot: Alfaomega, 2001. SENGE, Peter. La danza del cambio. Bogot: Grupo editorial Norma, 1999. TAYLOR, W. Frederick. Management Cientfico. Barcelona: Ediciones Orbis S.A. DE LA BIBLIOTECA DE LA UNAD.
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Protocolo
FALS BORDA, Orlando. Ante la crisis del pas: ideas accin para el cambio. Bogot: Universidad Nacional Abierta y a Distancia, 2003. SILVA, Hernando. Las dificultades del cambio. Bogot: Universidad Nacional Abierta y a Distancia. VARGAS LLERAS, Germn. UNAD, educacin y desarrollo humano. Bogot: Universidad Nacional Abierta y a Distancia, 2010. GARETH, Jones. Teora organizacional: diseo y cambio en las organizaciones, 2008. WEBGRAFIA. http://www.eumed.net/tesis/2006/apfh/1q.htm http://www.estrategiamagazine.com/administracion/modelo-de-kotter-de-gestiondel-cambio-en-8-pasos/ VIDEOS RECOMENDADOS Cambio organizacional. En: http://www.youtube.com/watch?v=uHUKIuTpzjc Cambio organizacional. En: http://www.youtube.com/watch?v=-GSXFoh1qg0 Desarrollo organizacional: la apuesta con sentido humano ante el cambio organizacional. En: http://www.youtube.com/watch?v=DevWxkCwUa0 Captulo 3: BIBLIOGRAFIA. BOCCINO, William. Sistemas de informacin para la administracin. Mxico: Editorial Trillas, 1995. CONSTITUCION Poltica de Colombia, 1991. DRUCKER, Peter Ferdinand. Administracin y futuro: de los 90 en adelante. Argentina: Sudamericana, 1993. DE LA BIBLIOTECA VIRTUAL DE LA UNAD. SOTO, Eduardo. Decisiones en ambientes de incertidumbre. Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Biblioteca Jos Celestino Mutis, 2005. JAY, Heizer. Direccin de la produccin y operaciones: decisiones tcticas. Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Biblioteca Jos Celestino Mutis, 2008. CASTRO, Jany. Investigacin integral de mercados: decisiones sin incertidumbre. Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Biblioteca Jos Celestino Mutis, 2005. WEBGRAFIA. http://www.laflecha.net/perfiles/ciencia/isaac_asimov http://www.iberpymeonline.org/interna.asp?sec=3&step=1&id=409
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Protocolo
VIDEOS RECOMENDADOS. Principios fundamentales del Estado Colombiano. En: http://www.youtube.com/watch?v=8oda6ctSQec Los 20 errores mas comunes de las PYMES. En: http://www.youtube.com/watch?v=8gl-CrBp4FI Para la unidad 3: Captulo 1: BIBLIOGRAFIA. MONTAO, Jos y MONTOYA, Julio. Utilizacin del comercio electrnico en las medianas empresas de Palmira, Valle. En Entramado, Revisa de la Direccin de Investigaciones de la Universidad Libre, Vol. 6, No. 2, 2010. PAZ, Rafael y PIEDRAHITA, Mnica. Gerencia de territorios aplicando marketing uno a uno. Cali: Universidad Libre, 2007 SCHNEIDER, Ben. Outsourcing. Bogot: Editorial Norma, 2004. WEBGRAFIA. http://www.revistasice.com/CachePDF/BICE_2872_4962__3C6A9CB7EA4B41BC767FF9B18F8BDC5D.pdf www.microfinanzas.org/uploads/media/0866.pdf www.minkaperu.com/LIBRO_ART_EMPRESARIAL.pdf www.articulacionempresarial.org.pe/index.php http://www.bancoldex.com/contenido/contenido.aspx?catID=92&conID=156 http://www.finagro.com.co/html/i_portals/index.php?p_origin=internal&p_name=con tent&p_id=MI-14&p_options=
DE LA BIBLIOTECA VIRTUAL DE LA UNAD. PAULI, Gunter. Avances que los negocios pueden ofrecerle a la sociedad. Bogot: Universidad Nacional Abierta y a Distancia, 1998. PERDOMO, Obdulia. Los trabajadores de Bavaria Neiva y su organizacin sindical frente a las nuevas realidades sociales de la empresa. Neiva: Universidad Nacional Abierta y a Distancia, 2002.
VIDEOS RECOMENDADOS. Qu es un clster? En: http://www.youtube.com/watch?v=DWZxVJmObrw
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Protocolo
Captulo 2:
BIBLIOGRAFIA. MANCE, Euclides Andr. Cadeias Produtivas em Economia de Rede (Cadenas Productivas en la Economa de Red). Editado en portugus por la Revista Candeia, Ao I, N.1, 2000. MONTAO, Jos y MONTOYA, Julio. Utilizacin del comercio electrnico en las medianas empresas de Palmira, Valle. En Entramado, Revisa de la Direccin de Investigaciones de la Universidad Libre, Vol. 6, No. 2, 2010. PAZ, Rafael y PIEDRAHITA, Mnica. Gerencia de territorios aplicando marketing uno a uno. Cali: Universidad Libre, 2007
DE LA BIBLIOTECA DE LA UNAD. VELTE, Toby. Redes empresariales con Windows 2000. Biblioteca Jos Celestino Mutis, 2002. ARNEDO, Jos Mara. Fabricacin integrada por ordenador. Biblioteca Universidad Nacional Abierta y a Distancia, 1992.
WEBGRAFIA. http://www.eumed.net/tesis/2006/arps/1q.htm http://www.revistaespacios.com/a99v20n02/40992002.html#ventajeas
VIDEOS RECOMENDADOS El arte de aprender. En: http://www.youtube.com/watch?v=wi28V6SS6Ys Qu es la inteligencia lmite? En: http://www.youtube.com/watch?v=jRI17O4X4fs Captulo 3: BIBLIOGRAFIA. RAMIREZ, Juan. PYMES ms competitivas. Bogot: Mayol Ediciones, 2005 DE LA BIBLIOTECA VIRTUAL DE LA UNAD.
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Protocolo
GIL, Fabio. Estrategias organizacionales: especializacin en direccin prospectiva y estratgica de las organizaciones universitarias. Biblioteca Jos Celestino Mutis, 2002. COLLIS, David. Estrategia corporativa: un enfoque basado en los recursos. Biblioteca Jos Celestino Mutis, 2007. MOJICA, Francisco. La construccin del futuro: concepto y modelo de prospectiva estratgica territorial y tecnolgica. Biblioteca Universidad Nacional Abierta y a Distancia, 2005. HITT, Michael A. Administracin estratgica: conceptos, competitividad y globalizacin. Biblioteca de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, 2004. UNIVERSIDAD Nacional Abierta y a Distancia. Alta Gerencia: un mundo globalizado. Bogot: UNAD, 2001. WEBGRAFIA. La asociatividad como estrategia competitiva. En: http://www.eumed.net/cursecon/libreria/lhp/1e.htm ARCE, Sonia. Asociatividad empresarial y competitividad. En: http://www.prompex.gob.pe/prompex/documents/miercoles_exportador/2006/0301_asociatividad.pdf HENRIQUEZ, Lysette. Asociatividad: Nuevas herramientas para la competitividad. En: https://www.bmi.gob.sv/pls/portal/docs/PAGE/BMI_HTMLS/BMI_HTMLS_PULSO_ TRANSPORTE/PRES%20SOBRE%20ASOCIATIVIDAD%20PNUDRODRIGUEZ.PDF
VIDEOS RECOMENDADOS. La asociatividad y el trabajo en red constituyen ventaja competitiva para las empresas. En: http://www.youtube.com/watch?v=mWDFyFZH5Ok La industria de la comunicacin grfica es ejemplo de asociatividad. En http://www.youtube.com/watch?v=QmfztHE8qCU TLC Per Estados Unidos: la asociatividad del agro. En: http://www.youtube.com/watch?v=Qx1p3DAHttM
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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Palmira Junio de 2011.

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Nombre del Curso: Palabras Clave:

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Modelos de gestin para pymes.

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Modelos de desarrollo organizacional global.

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Toma de decisiones y relaciones con el Estado.

Modelos de asociacin local y global.

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Competitividad derivada de la asociacin.

Construccin de empresas sensibles a los clientes. Diferenciacin. Focalizacin.

Discusin. Bibliografa. Ejercicio.

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RODRIGUEZ, Germn E. Universidad Nacional Abierta y a Distancia, ECACEN, 2010.

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Reconocimiento general y de actores, 16 puntos.

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WEBGRAFIA. http://www.european-microfinance.org/definitionue_es.php http://www.acopi.org.co/dynamicdata/historia.php http://www.encolombia.com/economia/Economiacolombiana/Impuestoencolombia. htm http://www.dian.gov.co/content/servicios/formularios.htm) Captulo 2: BIBLIOGRAFIA.

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