A AVALIAO NO ENSINO A DISTNCIA

Ana Paula Ambrsio ZANELATO

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RESUMO: O advento das Tecnologias de Informaes e Comunicaes introduziu
novas possibilidades Educao a Distncia (EaD), fornecendo novas abordagens
de ensino-aprendizagem, mais centradas na interao, na colaborao, na reflexo
e na construo do conhecimento do aluno. Na avaliao a distncia, tambm houve
avanos, passando da avaliao tradicional para uma avaliao mais formativa
conforme as recentes abordagens pedaggicas. As avaliaes formativas a distncia
so capazes de apoiar os processos de aprendizagem, analisando todo
procedimento, contribuindo para a percepo do perfil de cada aluno, identificando
os problemas, e redefinindo as estratgias de ensino-aprendizagem. No entanto, a
maioria dos ambientes de EaD atuais no oferecem recursos apropriados para
contribuir com este tipo de avaliao. Assim, esse processo de avaliao exige a
analise de dados complexos que demandam uma maior disponibilidade de tempo e
trabalho do docente. Este artigo tem como objetivo estudar e apresentar as tcnicas
e as formas de avaliao na educao a distncia, considerando todos os aspectos
levantados, os modelos e as ferramentas mais utilizados na avaliao on-line.

Palavras-chave: Ensino a distncia. Avaliao Formativa.


1 INTRODUO


O desenvolvimento de novas tecnologias provocou mudanas em
vrias dimenses na Educao a Distncia (EaD), um novo paradigma foi criado,
onde possvel estudar e desenvolver-se profissionalmente, independente do local
e tempo.
Atualmente, no mercado de trabalho, so exigidos cada vez mais
profissionais com qualificao, alm disso, aqueles que j esto empregados
necessitam estar em contnuo processo de aprendizagem, para que no sejam
substitudos. A EaD permite atingir um grande nmero de pessoas a custos mais
reduzidos, buscando elevar a qualidade, levando o conhecimento a locais mais
distantes, graas as Tecnologias de Informaes e Comunicaes (TICs).

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Docente do curso de Sistemas de Informao das Faculdades Integradas Antonio Eufrsio de
Toledo de Presidente Prudente. Especialista em Desenvolvimento de Sistemas Web Baseados na
Tecnologia Java pela Universidade do Oeste Paulista anapaula@unitoledo.br.
O advento das TICs desencadeou uma revoluo no setor da
educao, pois, o docente passou a ser enriquecido com diversas mdias,
convivendo com uma nova forma de ver a avaliao, sendo que o modelo
quantitativo j no satisfaz mais as exigncias das novas metodologias de ensino e
de trabalho.
A EaD modernizou-se muito com as TICs, porm, todas as
preocupaes se concentraram em como ela poderia se desenvolver com o uso da
Internet, deixando em segundo plano, a preocupao em verificar o desenvolvimento
das competncias dos alunos, e de avaliar as interaes deste processo. Muitas
pesquisas so realizadas sobre como implementar a infra-estrutura, quais
metodologias utilizar, como criar uma interface com o usurio, etc. Entretanto,
existem poucas analises que auxiliam o docente a notar se o aluno esta interagindo
com o contedo e obtendo novos conhecimentos.
Atualmente, existem algumas ferramentas e recursos que possibilitam
a interao e a colaborao entre os docentes e os discentes, como por exemplo: o
chat, os e-mails, as conferncias, os fruns de discusso, etc. Segundo PRIMO
(2004, p.20), apesar dessas ferramentas e recursos existirem em um ambiente de
EaD, os docentes ainda enfrentam muitas dificuldades, entre elas: dificuldades em
avaliar aspectos qualitativos, falta de elementos que os ajudem a verificar os
resultados quanto aquisio de competncias de cada aluno, ausncia de
parmetros que auxiliem o docente a estabelecer estratgias adequadas para o
desenvolvimento de cada aluno, resultados de desenvolvimento dos discentes no
satisfatrios, pois, no levado em considerao as caractersticas individuas de
cada aluno.
Diante deste questionamento, este artigo tem como objetivo estudar e
apresentar as tcnicas e as formas de avaliao na educao a distncia,
considerando todos os aspectos levantados, os modelos e as ferramentas mais
utilizados na avaliao on-line. O captulo 2 trata da avaliao no ensino a distncia,
ressaltando que a avaliao formativa, diferente da convencional, realiza uma
analise qualitativa do conhecimento obtido pelo aluno. Tambm apresentada a
avaliao online, que se utiliza de sistemas gerenciadores de contedo e
aprendizagem. Ao final do capitulo, realizado um comparativo das ferramentas de
avaliao. Por fim, so apresentadas as concluses deste estudo.
2 A AVALIAO EM EaD


A revoluo criada pela EaD no processo de avaliao cria um novo
paradigma, no qual a avaliao quantitativa j no satisfaz mais as metodologias,
sendo necessrio o uso da avaliao qualitativa. A preocupao do docente
orientar o processo de aprendizagem, monitorando o desempenho acadmico de
cada discente, acompanhado por um feedback contnuo.
A avaliao do aluno, em EaD , segundo Formiga e Litto (2009, p.153):

[...] deve ser instrumento de apoio e contnua motivao necessria
ao processo de construo do conhecimento. A avaliao neste
cenrio deixa de ser um termmetro para aferir o grau de
conhecimento do aluno e passa a ser um instrumento para
modificao de praticas, redefinio de estratgias de
aprendizagens, re-planejamento de metas e objetivos, alm de ser,
tambm, um instrumento de incluso, e no mais classificatrio,
restritivo e, muitas vezes, punitivo.

Existem alguns estudos preocupados em aperfeioar as ferramentas e
os mtodos de avaliao em EaD, pois os aspectos a serem considerados so
difceis de serem monitorados. Essas limitaes, logo, podero ser superadas,
devido evoluo da tecnologia.


2.1 Tipos de Avaliao do Aluno em EaD


Para o docente, um dos objetivos principais da avaliao de
aprendizagem monitorar o desempenho do aluno. Apesar de existirem estudos de
como aperfeioar as ferramentas existentes para contemplar uma avaliao integral
do aluno, este objetivo ainda no alcanado. Entre as justificativas, podemos citar: a
cultura que visa utilizao da avaliao tradicional, as exigncias da legislao
brasileira, etc.
A avaliao em EaD no uma ao pontual e isolada, um processo
dinmico que ocorre em um perodo conforme exibido na Figura 1. A estrutura
conceitual de uma avaliao deve levar em considerao algumas circunstncias: o
momento, as funes, os contedos, os procedimentos, as ferramentas e os
agentes, assim, preciso analisar o processo de avaliao em razo de sua
aplicabilidade.


Figura 1 Momentos da Avaliao
Fonte: Arredondo(2002) apud Formiga e Litto (2009, p.154).

possvel citar trs tipos de avaliao, a somativa a avaliao
tradicional, que tem por objetivo atribuir uma nota ao aluno. A avaliao diagnstica
que identifica as competncias do aluno, e o classifica em um nvel. A formativa, em
que a preocupao coletar dados para aperfeioar o processo de ensino e
aprendizagem. Esta avaliao a avaliao que mais de adapta no ensino a
distncia.






2.1.1 Avaliao Formativa


Podemos definir a avaliao formativa segundo Perrenoud (1999, p.78)
apud Otsuka (2006, p.34), avaliao formativa consiste em toda prtica de
avaliao contnua que pretenda contribuir para melhorar as aprendizagens em
curso, qualquer que seja o quadro e qualquer que seja a extenso concreta da
diferenciao do ensino".
Hadji(2001) apud Otsuka (2006, p.34) classifica a avaliao em
relao a sua posio na ao de formao, em trs grandes casos:
Prognstica: a avaliao precede a ao de formao, e permite
um ajuste do aluno/programa.
Formativa: a avaliao esta no centro da ao de formao, e
tem como objetivo uma boa regulao da atividade de formao.
Cumulativa: a avaliao ocorre depois da ao de formao, e
tem a ao de verificar se os objetivos foram alcanados.
O processo de analise do resultado da avaliao e aplicao dos
ajustes necessrios na formao muito complexo. Ainda que o docente tenha
disposio para fazer uma avaliao formativa, objetivando melhorar o ensino-
aprendizagem, ele no dispe das informaes necessrias para interpretao e
interveno em tempo hbil.
Hadji (2001) apud Otsuka (2006, p.37) define quatro tarefas que o
avaliador deve realizar para favorecer a avaliao formativa: 1- desencadear
(comportamentos a serem observados/interpretados); 2- observar e interpretar
(esses comportamentos); 3- comunicar (os resultados de sua anlise e sua
apreciao final); 4- remediar (as dificuldades analisadas).




2.2 Avaliao Online


No ensino a distncia a avaliao tem ocorrido de forma presencial ou
a distncia. A legislao vigente no Brasil regulamenta que os cursos a distncia
devem incluir as avaliaes presenciais, a serem realizadas em certos momentos e
locais determinados, a fim de certificar a aprendizagem. Entretanto, o ensino a
distncia deve ser complementado com a avaliao formativa, propondo aos alunos
o desenvolvimento de atividades individuais ou em grupo, discusses sncronas e
assncronas, etc.
No escopo da EaD, onde no se tem um contato fsico entre o docente
e o aluno, a avaliao formativa tem apresentado bons resultados, pois, capaz de
identificar os problemas de cada aluno, e orientar melhor o processo, visando assim
a reconstruo do conhecimento. Hopper (1998) apud Otsuka (2006, p.39) cita trs
abordagens que podem ser consideradas no contexto de EaD :
Explorao e interao por meio de experincias previamente
construdas: so sistemas que capturam e analisam as aes
dos usurios, enfatizando os dados do estilo de cada aluno.
Aprendizagem com foco na construo do conhecimento pelo
aprendiz: proporciona que os alunos constroem suas prprias
representaes do conhecimento.
Aprendizagem colaborativa: avalia as participaes dos alunos
em atividades desenvolvidas por meio de ferramentas de
comunicao eletrnica (e-mails, fruns de discusso, bate-
papo, relatos, etc.).
Formiga e Litto (2009, p.155) mencionam que no sistema de avaliao
on-line, a avaliao formativa se utiliza de sistemas gerenciadores de contedo e
aprendizagem, e outros elementos, como por exemplo, portflios, fruns, listas de
discusso, seminrios virtuais, chats, etc.
Ainda, segundo Formiga e Litto (2009, p.155, entre os principais
ambientes e ferramentas avaliativas em EaD , podemos citar: TelEduc, Cyberg,
Carnegie Mellon University, WebCt, TopClass, Classnet, AulaNet, Smart
Hyperlearning Meter System, HotPotatoes, Question Mark, AvalWeb, Moodle e
A.tutor etc. Todos estes sistemas encontram-se em fase de aperfeioamento, no que
se referem a contemplarem uma avaliao integral.
Silva e Vieira (2001) apud Formiga e Litto (2009, p.156) fizeram uma
analise em 18 ferramentas de avaliao em EaD, o resultado mostrado na tabela
1. Cada uma delas fornece mecanismos diferentes para avaliao, entretanto,
poucas oferecem as funcionalidades necessrias para um ambiente em EaD. Sendo
que vrias no possibilitam a interatividade desejada, focando apenas na avaliao
somativa.

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1esLes personallzados x x
1esLes vla Web x x x x x x x x x x x x x x x x x
1esLes adapLvels x x x x x
1rabalhos vla Web x x x x x x x x
Tabela 1- Modelo de Avaliao de acompanhamento em ferramentas para EaD .
Fonte: Silva (2001) apud Formiga e Litto (2009, p.156)






3 CONCLUSO


O advento das TICs provocaram grandes mudanas no ensino a
distncia, introduzindo ambientes que so projetados para oferecer maior
interatividade, colaborao e construo do conhecimento, deixando de ser apenas
locais para exibio de conhecimento.
No escopo da avaliao em EaD, com base em experincias
analisadas, a avaliao formativa tem apresentado maior eficcia nas dificuldades
existentes em um ambiente a distncia. Esse tipo de avaliao capaz de analisar
todo o processo de aprendizagem, contribuindo para a percepo do perfil de cada
aluno, identificando os problemas, e redefinindo as estratgias de ensino-
aprendizagem. Entretanto, a literatura especializada menciona que ainda so
necessrias propostas de avaliao que possam garantir uma avaliao integral.
Outro aspecto observado diz respeito s ferramentas avaliativas, que
com base em relatos de experincias, confirmam a necessidade de desenvolvimento
de pesquisas que possibilitem a construo de suporte adequado avaliao
formativa. Uma vez que a analise destes dados, so muito complexos e exigem uma
maior disponibilidade de tempo e trabalho do docente.
Outro tema que necessita de maior discusso a legislao brasileira,
que determina que as avaliaes de aprendizagem dos cursos a distncia devem
incluir os exames presenciais. Seria de fundamental importncia que as tradies
fossem rompidas para contribuir com o processo de avaliao em EaD.
Analisando as concluses, no que diz respeito s questes tecnologias
e administrativas da avaliao, ainda necessrio um maior investimento de
pesquisa nesta rea.




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