CAPTULO 26 EDUCAO Em uma escola americana se voc pedir sal em bom francs, recebe nota 10.

Na Frana, do-lhe o sal. A diferena revela a natureza do controle educacional. A educao o estabelecimento de comportamentos que sero vantajosos para o indivduo e para outros em algum tempo futuro. O comportamento finalmente ser reforado em muitos do modos que j consideramos; entrementes os reforos so arranjados pela agncia educacional com propsitos de condicionamento. Os reforadores que usa so artificiais, como sugerem expresses como treino, exerc cio e prtica. A educao d nfase aquisio do comportamento em lugar de sua manuteno. Onde o controle religioso, governamental e econmi co preocupa-se com tornar mais provveis certos tipos de comportamen to, o reforo educacional simplesmente faz certas formas provveis em determinadas circunstncias. Ao preparar o indivduo para as situaes que ainda no surgiram, os operantes discriminativos so colocados sob o controle de estmulos que provavelmente ocorrero nessas situaes. Finalmente, conseqncias no-educacionais determinaro se o indiv duo continuar a se comportar da mesma maneira. A educao no teria sentido se outras conseqncias no ocorressem finalmente, pois o comportamento do controlado no momento em que est sendo educa do no tem importncia particular para ningum. AGENCIAS EDUCACIONAIS E SUAS TCNICAS DE CONTROLE A famlia funciona como uma agncia educacional ao ensinar a criana a andar, a falar, a comer de uma dada maneira, a se vestir, e assim por diante. Usa os reforadores primrios disponveis: alimento, gua, e aquecimento, e reforadores condicionados como ateno, apro vao, e afeio. Algumas vezes a famlia se empenha na educao por razes bvias por exemplo, porque a criana se converte em um mem bro til. O orgulho que o pai tem das realizaes do filho no fornece nenhuma explicao, pois o termo descreve simplesmente o fato de que o feito da criana reforador. Este fato parece depender da cultura. O indivduo continua a receber muitas formas de instruo casual de membros do grupo de fora da famlia, onde as variveis disponveis ao grupo so semelhantes quelas do controle tico (captulo XXI). Certas Educao 379 formas de comportamento so classificadas como boas ou certas outras como ms ou erradas, e so reforadas de acordo. Contudo, nem sempre fica bem claro porque se faz isso. Uma extenso do controle tico educao, como o orgulho da famlia, pode ter vantagens especiais para o grupo, caso em que pode ser explicado apenas atravs de uma anlise dos procedimentos culturais (sexta seo). O arteso ensina o aprendiz porque ao fazer isso adquire um aju dante til, uma indstria ensina queles que trabalham para ela por razes semelhantes. Os reforadores so geralmente econmicos. Quan do o governo se empenha no treinamento militar para melhorar a efici ncia das foras armadas, as tcnicas geralmente se baseiam na punio ou na ameaa de punio. Quando as agncias religiosas se voltam para a educao com o intuito de buscar outras tcnicas, tambm usam vari veis peculiares ao seu controle. A agncia educacional, assim, no se distingue pela natureza das variveis mas no uso que faz delas. H uma diferena entre o uso do poder econmico para induzir o aprendiz a trabalhar, e para induzi-lo a adquirir formas eficientes de comportamen to, entre o uso da ameaa de punio para induzir o soldado a lutar e para induzi-lo a lutar

eficientemente; entre o uso do poder peculiarmen te obtenvel pelas agncias religiosas para reforar o comportamento piedoso e para ensinar o catecismo. A instituio educacional. Uma agncia educacional mais explcita requer um tratamento especial. A educao uma profisso, com mem bros que nela se empenham primariamente por causa do reforo econ mico. Como em muitas outras profisses, os reforos fornecidos pelo grupo tico muitas vezes tambm so importantes: ensinar no apenas um meio de ganhar a vida, algo digno de ser feito. Ao explicar a presena de instituies educacionais em uma dada comunidade, ento, temos que explicar o comportamento daqueles que pagam ou aprovam os que ensinam. Que recebem em troca? O tutor particular continua a educao familiar, e a famlia paga pelos seus servios pela mesma razo que educa as crianas diretamente. A escola particular um esforo colaborador do mesmo tipo. Escolas religiosas ou industriais so extenses semelhantes das atividades de outras agncias. Ao explicar a educao pblica, certos benefcios ime diatos para o grupo como um todo podem ser apontados. Os graus mais inferiores das escolas pblicas continuam a funo educacional da fam lia, supervisionam as crianas durante parte do dia, geram comporta mento que til para a famlia e para a comunidade e que permite 380 Agncias controladoras Educa flo 381 famlia fugir censura. Resultados comparveis da educao de outras crianas nem sempre so claros, e esse fato origina uma dificuldade tanto prtica quanto terica. A agncia educacional explcita no encontrada em todas as culturas, e a medida em que um dado grupo a apia, pode variar enormemente de tempos a tempos. Quando aqueles que fornecem o poder fundamental, econmico ou outro qualquer, no recebem reforo suficiente por fazer isso, retiram seu apoio. Todavia raramente os educadores tentam aumentar os benefcios da escola para torn-los mais eficientes como reforadores. Alm de qualquer retorno imediato temos que notar o possvel efeito a longo prazo da educao. Como o orgulho familiar ou a educa o pelos membros do grupo, a instituio educacional explcita deve ser explicada por um tipo diferente de conseqncia para o grupo, a ser considerado na sexta seo. REFORO EDUCACIONAL Os reforadores usados pelas instituies educacionais estabeleci das so familiares: consistem em boas notas, promoes, diplomas, graus e medalhas, todos associados como o reforador generalizado da aprovao. Concursos de ortografia so instrumentos familiares que fazem a aprovao ou outros reforadores sociais explicitamente con tingentes ao comportamento escolar. A mesma tcnica representada por programas de rdio e televiso modernos nos quais o conhecimen to reforado pelo seu valor intrnseco. Um certo valor de troca evidente quando ao indivduo recentemente formado se oferece um emprego, ou se o admite automaticamente como membro de certos grupos controladores. Entretanto, a agncia educacional usualmente no domina por si prpria nenhum poder econmico, exceto prmios e bolsas de estudo. Alguns reforadores podem estar disponveis na for ma de privilgios. A instituio pode tambm ter o apoio da famlia que torna os reforadores primrios ou secundrios contingentes ao nvel de

realizao escolar por exemplo, dando uma mesada especial ao estudante que mantm uma certa mdia. Durante a segunda grande guerra parte da educao militar foi desenvolvida por instituies educa cionais, e assim um novo e importante reforcador veio a ficar disponvel ao professor na forma de promoo militar. O venervel papel da punio no controle educacional represen tado pela palmatria, bem como pela aceitao de certas formas de violncia disciplinadora por exemplo, o trote dos calouros. As formas extremas de punio fsica tm sido abandonadas nos ltimos tempos, mas notamos a regra geral de que quando uma conseqncia aversiva afastada, com freqncia cria-se outra para tomar seu lugar. Assim co mo os salrios pagos em um esquema de intervalo fixo finalmente podem ser usados para fornecer estimulao aversiva na forma de uma ameaa de demisso, tambm o professor de crianas que no usa casti gos fsicos pode, no obstante, amea-las com a retirada de aprovao ou afeio, como uma forma de controle aversivo. Do mesmo modo, os reforadores positivos disponveis nas escolas e nos colgios muitas vezes so usados como base para estimulao aversiva condicionada na forma de ameaa de reprovao ou expulso. Os subprodutos do controle pela punio sempre foram aspectos conspcuos das instituies educacionais. Algazarras, rebelies, trotes e vadiagem so formas de contraagresso ou fuga que seguem a anlise do captulo XXIV. Subprodutos um tanto mais neurticos so comuns. Portanto, as vantagens que podem ser obtidas ao se passar para outras tcnicas de controle so bvias. Mas um modo de controle no pode ser posto de lado enquanto algum outro no esteja pronto para ocupar seu lugar, e h indcios de que na instituio educacional de hoje h falta de controle adequado. O educador no apenas abandonou a palmatria; j no pode emprestar a autoridade dos procedimentos familiares baseados no controle aversivo. medida que mais e mais gente educada, os reforos honorficos se enfraquecem; so poucas as vantagens especiais agora contingentes educao. Com o aumento da segurana social as conseqncias de uma educao so ainda menos importantes; rela tivamente poucos estudantes esto dispostos a fazer um esforo extra para acumular fortuna ou pelo menos fugir da ameaa de uma velhice desamparada. Portanto, as instituies educacionais tm se voltado para mtodos de controle alternativos. O professor, muitas vezes com m vontade, usa as fontes de poder de que dispe no controle pessoal, para se tornar ou tornar aquilo que ensina, interessante; em outras palavras, torna-se um ator. Fornecem-se livros de texto com figuras e diagramas que se asse melham a exposies da matria em revistas ou jornais, e complemen tamse leituras com demonstraes e recursos visuais. Arranjam-se circunstncias especialmente favorveis para a execuo do comporta mento a ser controlado pela instituio educacional: planejam-se livrarias para tornar os livros mais prontamente acessveis, os laborat rios so expandidos e melhorados, providencia-se facilidades para pesquisas de campo e perodos de estudo em locais especialmente 382 Agncias controladoras favorveis. Os sujeitos que no se adaptam facilmente a essas tcnicas freq entemente so menosp rezados ou rejeitados. O termo educao progressiva descreve aproximadamente um esforo conjunto para encontrar substitutos para reforamentos esp rios do controle educacional. Conseqncias do tipo que finalmente governaro o comportamento do estudante so levadas para a situao educacional. No sistema tradicional, o estudante que reforado com boa nota por falar francs corretamente, finalmente ser reforado, se o for, ao ler

livros escritos em francs ou se comunicar eficazmente em uma comunidade de lngua francesa. Na educao progressiva, esses reforos naturais ou funcionais so empregados pela agncia educa cional sempre que possvel. Da mesma forma, o estudante de cincia reforado sempre que possvel pelo aumento em sua competncia em lidar com a natureza. Permitindo uma ampla escolha do que ser estuda do, aumentase a probabilidade de que o comportamento escolar receba esses reforos noeducacionais muito mais cedo. Talvez tenha sido sempre uma caracterstica da boa educao introduzir conseqncias reais, mas a educao progressiva esforou-se por fazer isso mais vezes e o mais cedo possvel. Tem sido objeo comum afirmar-se que certos campos de estudo so assim indevidamente acentuados, s custas de outros nos quais o treino disciplinar apenas com o reforo educacio nal, no pode ser evitado. Pode-se tornar mais eficiente os reforadores condicionados da agncia educacional mostrando a conexo com contingncias naturais que sero encontradas mais tarde. Informando o estudante das vanta gens que obter da educao, a prpria educao pode adquirir um valor reforcador. Muitas instituies educacionais, portanto, voltaram-se para o aconselhamento e vrias formas de terapia como tcnicas auxi liares. O COMPORTAMENTO RESULTANTE DO CONTROLE EDUCACIONAL Quando os reforos educacionais tornam-se contingentes s pro priedades topogrficas ou intensivas do comportamento, chama-se o resultado de habilidade. A diferenciao discutida no captulo VI caracterstica do treino na pintura, na msica, na caligrafia, no falar, nos esportes, e nos ofcios. Os reforos educacionais que finalmente tomam o controle so as conseqncias especiais do comportamento habilidoso. Ao ensinar algum a jogar tnis alguns dos reforadores edu cacionais com o estmulo verbal Boa! ou Muito bem, contingente Educa o 383 ao modo apropriado de segurar a raqueta, ao modo apropriado de bater na bola, coordenao temporal, etc. Finalmente a boa forma resul tante se mantm pelas conseqncias naturais da direo da bola. Seme Ihantemente, o reforo educacional da boa tcnica na pintura finalmen te substitudo pela produo de quadros que so por si mesmos reforadores. A habilidade tcnica no manejo de ferramentas e mqui nas leva primeiro aprovao do instrutor e depois a produo bem-sucedida de objetos que so reforadores. Saber. Diz-se tradicionalmente que a entidade elevada ao mximo pela educao o saber. O termo se refere a alguns dos mais comple xos tipos de comportamento humano, portanto no surpreendente que raras vezes tenha sido definido com clareza ou eficientemente nos procedimentos educacionais. Algumas vezes usamos o termo para repre sentar simplesmente a probabilidade do comportamento hbil. O ho mem sabe como escrever no sentido de que possui o comportamento com caneta e papel, que ser emitido em circunstncias apropriadas e ir gerar certos tipos de sinais. Num sentido semelhante sabe como bater uma bola de tnis, ou cantar uma melodia, ou desenhar uma linha reta. Usualmente, entretanto, o saber se refere a uma relao controla dora entre o comportamento e estmulos discriminativos. A resposta pode ser hbil, mas preocupamonos primariamente com o fato de ser ou no ser emitida na ocasio apropriada. Assim, os movimentos habi lidosos so necessrios para se guiar um carro, mas saber como dirigir um carro emitir as respostas em tempos apropriados. Sabe-se como consertar um rdio no sentido, no de ser capaz de manipular alicate, chave de fenda e ferro de solda, mas de manipul-los nos lugares apro priados.

A maioria do saber adquirido na educao verbal. Os estmulos que constituem a ocasio apropriada podem ser verbais ou no-verbais. Uma criana sabe o alfabeto, no porque pode pronunciar os nomes das letras, mas porque pode fazer isso na ordem apropriada. Uma letra ou grupo de letras a ocasio para se pronunciar a letra que se segue. Ela sabe a capital do Peru no sentido de que responder corretamen te quando perguntada qual a capital ou far afirmaes a respeito da capital quando se discute sobre o Peru, e assim por diante. Um homem sabe a tbua de integrais no sentido de que em circunstncias adequa das ir recit-la, ou fazer as substituies correspondentes no curso de um clculo, etc. Sabe histria no sentido de possuir outro repertrio altamente complexo. Em raras instncias, partes do repertrio histrico 384 Agncias controladoras so controladas por estmulos no-verbais os dados primrios da his tria; mas o saber histrico em grande parte comportamento verbal em resposta a estmulos verbais, O repertrio til principalmente quando o indivduo entra em contato com outros indivduos que pos suem saber semelhante. Em outros tipos de saber, particularmente na cincia, uma grande parte dos estmulos discriminativos podem no ser verbais, e o repertrio principalmente til ao permitir um indivduo a agir eficientemente com respeito natureza. No precisamos encarar esses repertrios como sinais de saber, mas antes como o prprio saber. Este habilita o indivduo a reagir com sucesso ao mundo ao seu redor, exatamente porque o comportamento com o qual faz isso. A discusso de que um conhecimento de histria, por exemplo, simplesmente verbal no significa que a educao seja meramente uma aprendizagem mecnica. O estudante tambm vem a entender os fatos da histria. Uma explicao adequada do que isto significa requereria uma anlise exaustiva do comportamento verbal que no pode ser feita aqui.( O indivduo concorda com uma afirmao a respeito de um evento histrico no sentido de que mostra uma alta probabilidade de fazer ele mesmo a afirmao. O crescente entendimento com o qual l e rel uma passagem que descreve um perodo na histria, tambm pode ser identificado com a crescente probabilidade de que emitir respostas semelhantes quelas que encerra a passagem. Mas a alta probabilidade que caracteriza concordncia ou entendimento pode ter muitas fontes; o saber em um dado campo ser coerente e bem integrado na medida em que essas mltiplas fontes de probabilidade de emisso sejam em geral consistentes. No que diz respeito a este ponto basta aqui notar simplesmente, que as fontes suplementares de probabilidade de emisso que distinguem entendimento de tender a saber no requerem que modifiquemos o ponto de vista de que o saber um repertrio de com portamento. Entender um assunto colateral que se refere s variveis das quais esse repertrio funo. Um repertrio verbal tambm ganha importncia do fato de que pode ter efeitos concorrentes no comportamento do indivduo. Um desses efeitos mais facilmente observado quando o repertrio verbal e a mudana no comportamento localizam-se em diferentes organismos. O orador tem muitos efeitos sobre o ouvinte. Um desses pode ser con venientemente chamado de instruo. O estmulo verbal gerado pelo orador altera a probabilidade de uma resposta verbal ou no-verbal no Educa o 385 ouvinte. Suponhamos, por exemplo, que um homem tem familiaridade com um aparelho eltrico e possui um conjunto de respostas de evitao controladas por partes desse aparelho que so eletricamente carregadas ou quentes. Ao trabalhar com um novo aparelho, adquire, talvez sem qualquer instruo verbal, um comportamento de evitao apropriado com respeito a certos aspectos. O processo naturalmente aversivo e pode

no ser necessrio se o indivduo for instrudo no uso do aparelho. Quando se lhe diz, por exemplo, que certos terminais so quentes, evita-os mesmo que no tenha recebido deles estimulao aversiva. Mas o processo de receber informaes complexo. A instruo acarreta o emparelhamento de dois estmulos um estmulo verbal complexo gerado quando o orador diz este terminal e aponta para uma parte do aparelho e o estmulo verbal quente. A ocorrncia conjunta desses estmulos tem um efeito semelhante ao do condicionamento responden te; o objeto identificado como este terminal subseqentemente evoca o comportamento de evitao apropriado aos objetos designados como quentes. Como observamos no comportamento das crianas, a capa cidade de ser afetado pelo comportamento verbal desse modo s se desenvolve muito lentamente. Uma instituio educacional com freqncia instrui diretamente o estudante neste sentido, mas usualmente funciona estabelecendo um repertrio verbal complexo que mais tarde o estudante usa e que pode ser denominado auto-instruo. O orador e o ouvinte agora habitam a mesma pele. Em uma dada ocasio o comportamento verbal evocado para instruir o prprio estudante em um comportamento no-verbal. Em um exemplo simples, o estudante memoriza um conjunto de instru es e ento opera corretamente o instrumento para o qual so apro priadas. Em um exemplo muito mais complexo, adquire um repertrio histrico extenso e ento lida eficientemente com uma situao corren te quando algumas das respostas naquele repertrio instruem-no apro priadamente. Se fizermos com que o saber inclua no apenas o repertrio como tal, mas todos os efeitos que o repertrio possa ter sobre outro compor tamento, ento a aquisio do saber na educao obviamente muito mais do que aprendizagem mecnica. Ademais, a instituio educacional faz mais que divulgar o saber, mesmo em seu sentido mais amplo. Ensi na o estudante a pensar, no sentido do captulo XVI. Estabelece um repertrio especial que tem como efeito a manipulao de variveis que encorajam o aparecimento de solues para problemas. O estudante aprende a observar, a reunir materiais relevantes, a organiz-los, e a pro r (1) Veja nota de rodap da pgina 203. r 386 Agncias controladoras por solues experimentais. Esse procedimento essencial em seu preparo para outros tipos de ocasies futuras. Vimos que o grupo tico e as agncias religiosas e governamentais no podem estabelecer simples mente formas boas, piedosas ou legais de comportamento, mas devem tambm estabelecer processos de autocontrole que habilitaro o prprio indivduo a chegar ao comportamento bom, piedoso ou legal em novas ocasies e na ausncia dos membros do grupo ou da agncia. Do mesmo modo a instituio educacional no pode se contentar meramente com Sexta Seao o estabelecimento de repertrios padres de respostas certas, mas deve estabelecer tambm um repertrio com o qual o estudante pode chegar por assim dizer, resposta certa sob novas circunstncias e na ausncia CONTROLE DO COMPORTAMENTO HUMANO de representantes da agncia. CONTRACONTROLE t O

Como o poder da instttuico educacional sobre as variaveis dispo n(veis em geral fraco, poderamos esperar que raramente fosse abusa do ou que algum estivesse interessado no contracontrole. H, entretan to, diversos meios pelos quais o controle exercido pelo educador comumente restrito. Uma instituio geralmente criada e sustentada em termos de um determinado currculo. Manda-se uma criana para uma dada escola principalmente por causa daquilo que a escola ensina. Aqueles que possuem o controle fundamental por exemplo, aqueles que do o dinheiro para a instituio podem insistir em que o curr culo seja estritamente seguido. O colgio mantido por uma agncia religiosa se empenha em uma instruo apropriada e no deve estabele cer um comportamento que se oponha aos interesses da agncia. As escolas sustentadas pelo governo podem ser levadas a aplicar suas tcni cas educacionais em favor do governo e para evitar qualquer educao que entre em conflito com as tcnicas governamentais de controle ou que ameaem as fontes do poder governamental. Desde que outros tipos de agncias tambm se empenham no con trole educacional, muitas vezes atraem os servios da instituio educa cional. Algumas vezes as agncias econmicas e religiosas fornecem materiais para uso escolar que encorajam a educao na linha do contro le econmico e religioso. Pode ser necessrio que uma agncia governa mental restrinja a medida em que as escolas pblicas sejam usadas dessa forma por outras agncias.