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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 1 of 79 Solution de sauvegarde/restauration ” Atempo 2008

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Solution de sauvegarde/restauration

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 2 of 79 T ABLE DES MATIÈRES 1. DESCRIPTION

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TABLE DES MATIÈRES

1.

DESCRIPTION DE LA SOLUTION : TIME NAVIGATOR

5

 

1.1

PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE TIME NAVIGATOR

5

 

1.1.1

Principales fonctionnalités

5

 

1.2

ARCHITECTURE DE SAUVEGARDE

8

1.2.1 La sauvegarde d’un client par le réseau

9

1.2.2 La sauvegarde en mode storage node

10

1.2.3 La sauvegarde dite « server less »

11

1.2.4 La sauvegarde des serveurs de fichiers de type NAS

12

1.2.5 Support des Firewall

13

1.3

LA SAUVEGARDE PAR TIME NAVIGATOR

14

1.3.1 Définition de la sauvegarde

14

1.3.2 Stratégies de sauvegarde

14

1.3.3 Administration orientée objet

15

1.3.4 Sauvegarde des fichiers ouverts

15

1.3.5 Sauvegarde à chaud des bases de données, applications et ERP (modules

optionnels)

16

1.3.6 Pré/Post Traitements

17

1.3.7 Système de fichier standard et partition raw

17

1.3.8 Intégration des mécanismes de snapshot (module optionnel SNAPBACKUP) 18

1.4

RESTAURATION RAPIDE, FIABLE ET COHÉRENTE

19

1.4.1 Concept de la navigation temporelle

19

1.4.2 Restauration dans le cadre d’architectures de stockage multi-niveaux

20

1.4.3 Interface de Restauration WEB (standard)

21

1.5

CARACTÉRISTIQUES DU SERVEUR DE SAUVEGARDE TIME NAVIGATOR

22

1.5.1 Le catalogue des méta données Time Navigator

22

1.5.2 Performances

23

1.5.3 Sécurité

25

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 3 of 79 1.6 G ESTION DU STOCKAGE 26

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1.6

GESTION DU STOCKAGE

26

1.6.1 Formats d’écritures

26

1.6.2 La Gestion des médias

26

1.6.3 Gestion des librairies

28

1.6.4 VLS : Ecriture sur disque

29

1.6.5 Data File Migration (module non standard optionnel)

31

1.7

ADMINISTRATION ET EXPLOITATION

32

1.7.1 Interface d’administration

32

1.7.2 Interface WEB de Supervision

33

1.7.3 Gestionnaire de tâches

34

1.7.4 Le gestionnaire de planification

36

1.7.5 Le Gestionnaire d’événements

38

1.7.6 Alarmes

39

1.7.7 Intégration avec les outils de supervision et d’ordonnancement

39

1.7.8 Time Navigator Reporter (module optionnel)

41

1.8

PLAN DE REPRISE D’ACTIVITÉ

43

1.8.1 Introduction

43

1.8.2 Protection du serveur de sauvegarde

44

1.8.2.1 Sauvegarde du catalogue

44

1.8.2.2 Serveur de secours passif

45

1.8.2.3 Serveur en cluster

47

1.8.3 Exemples d’architectures selon le niveau de service souhaité

49

1.8.3.1 Duplication des cartouches et externalisation

49

1.8.3.2 Copies multiples simultanées

49

1.8.3.3 Sauvegarde sur VTL répliquée

51

1.8.3.4 Solutions intégrées avec les réplications disques

52

1.8.4 Modules de disaster Recovery (modules optionnels)

53

 

1.8.4.1 Restauration d’un serveur complet NT/W2000

53

1.8.4.2 Restauration d’un serveur Complet Windows 2003/XP

54

1.8.4.3 Restauration d’un serveur Complet Linux (module non standard optionnel)

55

1.8.4.4 Restauration d’un serveur complet Unix (module non standard optionnel)

57

1.8.4.5 Restauration d’un serveur complet Macintosh Mac OS 10 ((module non standard

optionnel))58

1.8.4.6 Restauration d’une machine virtuelle VMware (module optionnel)

59

1.8.4.7 Tableau récapitulatif par type d’OS

61

1.8.5

Le suivi des médias : Atempo OCM (module non standard optionnel)

63

2.

AGENTS SPÉCIFIQUES BASES DE DONNÉES ET APPLICATIONS

65

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 4 of 79 2.1 T IME N AVIGATOR FOR

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2.1

TIME NAVIGATOR FOR LOTUS NOTES (MODULE OPTIONNEL)

65

2.1.1 Introduction

65

2.1.2 Méthodes de Sauvegarde

65

2.1.3 Restauration

66

2.2

ATEMPO TIME NAVIGATOR FOR DB2 (MODULE OPTIONNEL)

68

2.2.1 Fonctionnalités principales

68

2.2.2 Pré requis

68

2.3

TIME NAVIGATOR FOR INFORMIX (MODULE OPTIONNEL)

70

2.3.1 Fonctionnalités principales

70

2.3.2 Pré requis

71

2.4

TIME NAVIGATOR FOR ORACLE (MODULE OPTIONNEL)

72

2.4.1 Utilisation du module graphique

72

2.4.2 Utilisation de Rman

73

2.4.2.1 Navigation temporelle

74

2.4.2.2 Détection des alarmes

75

2.4.2.3 Fiabilité de la sauvegarde à chaud

75

2.4.2.4 Sauvegarde incrémentale

76

2.4.2.5 Sauvegarde en mode "Split"

76

2.4.2.6 Performances

77

2.4.2.7 Sauvegardes Parallèles

77

2.4.2.8 Sauvegarde du cluster OPS

77

2.5 GESTION DE LA SÉCURITÉ ET DE LA RÉTENTION DES DONNÉES SAUVEGARDÉES (SCM) (MODULE

OPTIONNEL)

79

2.6 MODULE D’ARCHIVAGE (MODULE OPTIONNEL)

ERREUR

! SIGNET NON DÉFINI.

2.6.1 Sécurité et structure d’une Archive

Erreur

! Signet non défini.

2.6.2 Archivage et Recherche orientée utilisateur

Erreur

! Signet non défini.

2.6.3 Archiver les sauvegardes

Erreur

! Signet non défini.

2.6.4 Le challenge de l’archivage à long terme

Erreur

! Signet non défini.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 5 of 79 1. Description de la solution :

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1. Description de la solution : Time Navigator

1.1 Présentation Générale de TIME NAVIGATOR

La suite logicielle de ATEMPO est une solution de sauvegarde et de restauration automatisée et entièrement optimisée pour les environnements hétérogènes, multiples domaines et les architectures Storage Area Network (SAN) et NAS (Network Attached Storage), visant à fournir une disponibilité des données la mieux adaptée.

Time Navigator est une solution globale d'administration de données comprenant sauvegarde, archivage et restauration de fichiers, bases de données et progiciels applicatifs en environnement Unix, NT/2000, Mac, NetWare VMS, ISeries et Windows.

Largement ouvert aux produits standards et supportant les principales librairies de stockage, Time Navigator s’interface directement avec Oracle, Informix, SAP R/3, SQL Server, Lotus Notes, Microsoft Exchange, etc. pour assurer la cohérence des ensembles de données restaurées. La mise en uvre de concepts novateurs, comme la « Navigation Temporelle », automatise la restauration tout en réduisant les opérations d’administration des sauvegardes.

Avec ses interfaces graphiques interactives, Time Navigator offre de nombreux avantages aux utilisateurs, ainsi que la meilleure fiabilité, sécurité, évolutivité et longévité.

Time Navigator a introduit des innovations technologiques comme la Navigation Temporelle, une méthode révolutionnaire de restauration d'un ensemble cohérent de données, et la Sauvegarde Synthétique, une approche nouvelle pour résoudre les questions de performances en recréant des sauvegardes totales à partir des sauvegardes incrémentales.

1.1.1 Principales fonctionnalités

La Solution de sauvegarde et d'archivage pour toute l'entreprise

Plate-forme serveur : Windows NT/2000, Unix, Linux, MacOsX

Agents pour Linux, Unix, Windows, VMware, MacOsX, NetWare, VMS

Agents pour Clusters Windows NT/2000, Unix, Linux et Netware

Agents de sauvegarde en ligne des bases de données et applications pour : Oracle,

Sybase, MS-SQL Server, MS-Exchange, SAP R/3, Informix, Lotus Notes/Domino, Teradata, DB2, SharePoint Portal Server.

Performances en sauvegarde

Sauvegarde totale et incrémentale Sauvegarde sur disque Nombre illimité de flux de sauvegarde et de restauration parallèle Sauvegarde synthétique totale : sauvegarde totale hors réseau à partir de sauvegardes incrémentales, qu’elles soient sur disque ou sur bande Cache intelligent et Macro-Multiplexage pour optimiser les transferts de données Compression des données à la source pour minimiser le trafic réseau

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 6 of 79 Restauration avancée pour une plus grande

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Restauration avancée pour une plus grande productivité des utilisateurs

Restauration cohérente avec la Navigation Temporelle

Outil de diagnostic pour la détection des fichiers perdus

Interface graphique de restauration orientée utilisateur final

Restauration différentielle

Mode "Web"

Gestion avancée de Média

Gestion des jeux de cartouches avec dimensionnement automatique Support des codes barres pour la reconnaissance des cartouches et l'inventaire rapide Gestion optimisée des cartouches pour augmenter leur durée de vie et celle des lecteurs Gestion des cycles de vie des cartouches Gestion des cartouches de nettoyage

Sécurité de vos données

Formats standard de stockage (tar, cpio, sidf, propriétaire)

Copies multiples temps réels pour mise hors site

Gestion des profils utilisateur/administrateur

Solutions de Disaster Recovery

Sauvegarde et restauration des ACL

Cryptage des données

Solution de sauvegarde SAN / NAS

Partage des lecteurs et des librairies entre différents serveurs de sauvegarde hétérogènes et N uds de Stockage uds de stockage : connexion directe aux lecteurs Sauvegarde et restauration hors réseau des NAS Support du protocole NDMP

Administration simplifiée

Supervision temps réel

Alarmes graphiques et support SNMP

Intégration aux Batch et Schedulers par mode commande

Graphical Task Viewer pour prévoir et répartir la charge des sauvegardes

Intégration aux frameworks

Mode "Web"

Protection de l'investissement

Formats standard d'écriture garantissant l'indépendance des données par rapport au logiciel Adaptabilité et potentiel d'évolution sans précédent (de quelques Go à plusieurs To) Capacité d'innovation reconnue API (Application Programming Interface) pour les besoins spécifiques Intégration des nouvelles technologies de CDP

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 7 of 79 Plates-formes supportées La liste suivante évolue

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Plates-formes supportées

La liste suivante évolue rapidement. Consultez les dernières mises à jours dans notre Guide de Compatibilité sur notre site WEB http://www.atempo.com.

Compatibilité sur notre site WEB http://www.atempo.com . Langues supportées Le logiciel Time Navigator et sa

Langues supportées

Le logiciel Time Navigator et sa documentation sont disponibles en français et en anglais.

Interface mode commande

Un mode commande permet à toutes les fonctionnalités fondamentales d’effectuer des opérations de sauvegarde et de restauration à travers des scripts shell ou à partir d’autres applications logicielles. Ce mode commande est très utile pour interfacer Time Navigator avec des ordonnanceurs externes.

Interface de programmation d’applications (API) & langage de scripts

Des outils de développement et une API, disponibles sous la forme d’une librairie documentée de fonctions C, peuvent être utilisés pour lire ou écrire des informations importantes, et ainsi développer des fonctionnalités d’administration spécifiques. Un langage de scripts permet également d’intégrer Time Navigator dans une application spécifique.

Interopérabilité Unix-Windows-Apple

A partir de la même interface d’administration, les sauvegardes des clients peuvent être indifféremment dirigées vers des serveurs Unix/Linux ou Windows et offre de manière transparente la même fonctionnalité de sauvegarde pour une application.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 8 of 79 1.2 Architecture de sauvegarde Architecture Clients/Serveurs

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1.2 Architecture de sauvegarde

Architecture Clients/Serveurs

Dans un réseau traditionnel, une plate forme est généralement utilisée comme serveur de sauvegarde permettant de centraliser les données et l’administration des sauvegardes. Chaque plate forme à sauvegarder héberge un agent et le réseau local permet l’interconnexion entre ces plates formes et le serveur de sauvegarde.

Basé sur une architecture client-serveur souple (Voir Figure ci-après), Time Navigator permet de stocker les sauvegardes de manière décentralisée et sur plusieurs sites, évitant ainsi des échanges de données inutiles. En même temps, il centralise la supervision des sauvegardes pour offrir à l’administrateur une vision globale.

la supervision des sauvegardes pour offrir à l’administrateur une vision globale. ” Atempo 2008 Page 8

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 9 of 79 Les différentes méthodes de sauvegardes En

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Les différentes méthodes de sauvegardes

En fonction des contraintes d’architecture et d’exploitation d’une part, et des objectifs de services poursuivis d’autre part, différents modes de sauvegarde peuvent être mis en uvre :

Sauvegarde au travers du réseau d’administration (LAN Backup mode)

Sauvegarde au travers d’un réseau dédié au stockage (SAN Backup mode)

Sauvegarde sans sollicitation du serveur de production (Serverless Backup)

Sauvegarde des NAS(Network Attached Storage) en utilisant le protocole NDMP

Ces différents modes sont décrits dans les paragraphes suivants.

1.2.1 La sauvegarde d’un client par le réseau

décrits dans les paragraphes suivants. 1.2.1 La sauvegarde d’un client par le réseau ” Atempo 2008

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 10 of 79 1.2.2 La sauvegarde en mode storage

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1.2.2 La sauvegarde en mode storage node

Appel d’Offre Page : Page 10 of 79 1.2.2 La sauvegarde en mode storage node ”

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 11 of 79 1.2.3 La sauvegarde dite « server

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1.2.3 La sauvegarde dite « server less »

Appel d’Offre Page : Page 11 of 79 1.2.3 La sauvegarde dite « server less »

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 12 of 79 1.2.4 La sauvegarde des serveurs de

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1.2.4 La sauvegarde des serveurs de fichiers de type NAS

79 1.2.4 La sauvegarde des serveurs de fichiers de type NAS § Serveurs de fichiers (NAS)

§ Serveurs de fichiers (NAS)

Un NAS (Network Attached Storage) est un périphérique connecté en réseau fournissant des ressources de stockage aux plates formes connectées en réseau. Ces serveurs de fichiers permettent d’exporter des fichiers via NFS vers des systèmes Unix, et/ou via CIFS vers des postes Windows.

Ne comportant qu’un système d’exploitation spécialisé, ils offrent une interface minimale (rsh, telnet, html) et n’autorisent pas l’installation de logiciels supplémentaires.

§ NDMP

NDMP (Network Data Management Protocol) est un protocole réseau non- propriétaire dédié à la sauvegarde et à la restauration de données. Protocole de la famille IP organisé sur le modèle client/serveur, il offre une interface unique d’accès à des environnements hétérogènes.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 13 of 79 1.2.5 Support des Firewall Les problèmes

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1.2.5 Support des Firewall

Les problèmes relatifs à l’utilisation des Firewall restent sensibles quand il est question de sauvegarder une plate forme dans une DMZ avec un serveur de sauvegarde situé à l’extérieur de la DMZ.

Grâce au concept « tuteur de sauvegarde », Time Navigator transmet hors de la DMZ les données sauvegardées en établissant une communication sur l’initiative du serveur de sauvegarde et ce de manière uni-directionnelle. La communication s’établit toujours du tuteur (Serveur de sauvegarde) vers la machine sous tuteur (Poste Client sauvegardé), ce qui permet de sauvegarder une machine située à l’extérieur d’un garde-barrière (firewall). Ainsi la communication n’a lieu que dans un sens, ServeurÆFirewallÆClient, apportant ainsi la sécurité des données transitant sur le réseau.

Æ Client , apportant ainsi la sécurité des données transitant sur le réseau . ” Atempo

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 14 of 79 1.3 La sauvegarde par Time Navigator

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1.3 La sauvegarde par Time Navigator

1.3.1 Définition de la sauvegarde

Un modèle générique en trois étapes, qui ne comprend aucun script et nécessite aucune maintenance, offre une définition dynamique de la sauvegarde :

Les classes pour définir quelles sont les données à sauvegarder : arbres de fichiers, bases de données, parties de bases de données, données structurées, etc.

Les stratégies pour définir comment et quand les données seront sauvegardées : planifications des sauvegardes incrémentales et totales.

Des jeux de cartouches (pool) de stockage pour définir les données sauvegardées seront stockées (jeux de cartouches) et combien de temps( rétention).

(jeux de cartouches) et combien de temps( rétention). Remarque sur la gestion des rétentions : En

Remarque sur la gestion des rétentions :

En fonctions des modules utilisés, il est possible de définir la rétention des informations au niveau des médias (Time Navigator standard), au niveau des classes de données (Time Navigator SCM), ou au niveau des fichiers (nombre de version et rétention après du fichier original, avec Atempo LiveBackup).

1.3.2 Stratégies de sauvegarde

Time Navigator permet aux administrateurs de définir des stratégies de sauvegarde, comprenant des sessions de sauvegarde incrémentale et/ou totale planifiées selon des phases horaires pouvant être définies par l’utilisateur. Chaque session de sauvegarde définie dans une stratégie est envoyée vers un jeu de cartouches avec une rétention définie et un cycle de vie des données.

Puisque la Navigation Temporelle présente une image complète des arbres de fichiers sauvegardés à n’importe quelle date, et automatise la restauration même à partir de différentes sessions de sauvegarde, la fréquence des sauvegardes totales peut être diminuée, réduisant par la même occasion le volume global des sauvegardes.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 15 of 79 Sans oublier qu’une stratégie de sauvegarde

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Sans oublier qu’une stratégie de sauvegarde dans Time Navigator peut également déclencher l’exécution de pré- et/ou post-traitements.

Time Navigator permet à travers son propre Ordonnanceur d’automatiser le lancement des sauvegardes. Vous disposez pour chaque serveur au minimum 4 Ordonnanceurs indépendants permettant l’exécution de sauvegardes simultanées sur ce même poste. L’ordonnancement et la définition des sauvegardes automatisées sont très simples. Ils s’effectuent au choix en sessions totales et/ou en sessions incrémentales.

Lors de l’écriture des sauvegardes, plusieurs jeux de cartouches peuvent être sélectionnés (de 1 à 4). Si une ressource bande est défectueuse, l’administrateur décide de la règle que Time Navigator va appliquer. Soit arrêter le travail en cours, soit continuer le job sur les lecteurs fonctionnant.

Lorsqu’un travail est arrêté sur erreur, des règles sont définis par l’administrateur pour définir le nombre de relance du travail et l’intervalle entre chaque reprise. La sauvegarde redémarre à l’endroit du dernier fichier sauvegardé.

1.3.3 Administration orientée objet

Les stratégies et classes de sauvegarde sont gérées via une interface orientée-objet. Afin de simplifier l’administration des sauvegardes, les plates formes ayant les mêmes caractéristiques peuvent être groupées. Une plate forme associée à un groupe, hérite des attributs de ce groupe, et conserve ces mêmes attributs même si cette plate forme est retirée du groupe.

1.3.4 Sauvegarde des fichiers ouverts

Time Navigator sauvegardera les fichiers ouverts en mode "non exclusif" de manière standard.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 16 of 79 1.3.5 Sauvegarde à chaud des bases

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1.3.5 Sauvegarde à chaud des bases de données, applications et ERP (modules optionnels)

Time Navigator sauvegarde les données stratégiques des applications, sans interrompre les transactions des utilisateurs, en dialoguant directement avec les fonctionnalités de sauvegarde développées par les éditeurs des applications et accessibles au moyen d’interfaces de programmation d’applications (API, Application Programming Interfaces).

Vous pouvez enfin centraliser la sauvegarde des fichiers, bases de données et applications dans un seul outil. La même interface graphique vous permet de définir toutes les sauvegardes, vous utilisez le même outil de restauration pour les fichiers, bases de données et applications.

le même outil de restauration pour les fichiers, bases de données et applications. ” Atempo 2008

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 17 of 79 1.3.6 Pré/Post Traitements Time Navigator permet

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1.3.6 Pré/Post Traitements

Time Navigator permet au travers de son Ordonnanceur l’exécution de pré et post traitement permettant notamment l’arrêt d’une base pour effectuer la sauvegarde à froid, puis la relance de celle-ci une fois la sauvegarde réalisée. Les traitements demandés peuvent être implémentés dans un shell-script ou un fichier batch puis intégrés dans une stratégie de Time Navigator.

batch puis intégrés dans une stratégie de Time Navigator. 1.3.7 Système de fichier standard et partition

1.3.7 Système de fichier standard et partition raw

Time navigator permet d’effectuer des sauvegardes du type « totale » et « incrémentale », et ce, depuis le serveur de sauvegarde ou sur des clients distants par le biais d’un réseau de stockage ou d’un LAN. Tous les systèmes de fichiers standards sont supportés dont, entre autres, les file system NFS, SAMBA et partitions RAW.

Les partitions RAW sont sauvegardées à l’aide de l’application List. Une application de type "List" permet de créer et d’organiser des objets au niveau logique.

Ces objets peuvent être situés à différents endroits sur une même machine (ex : objets situés sur différentes partitions sous Windows 2000/2003 ou sur différents systèmes de fichiers sous Unix).

Cette application permet de sauvegarder une liste d’objets de type :

Fichier

Répertoire

"Raw device"

Liens symboliques

Objets Unix Spécifiques tels que : périphériques en mode caractère ou block, tubes nommés.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 18 of 79 1.3.8 Intégration SNAPBACKUP) des mécanismes de

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1.3.8 Intégration SNAPBACKUP)

des

mécanismes

de

snapshot

(module

optionnel

Les solutions de stockage sur disque offrent pour la plupart la possibilité de créer des images des systèmes de fichier à partir de technologie de snapshot.

Ces technologies sont extrêmement utiles pour réaliser des images des fichiers sans pénaliser la disponibilité des données.

Pour exploiter au mieux ces technologies, Time Navigator dispose d’un module nommé SnapBackup permettant la planification et le déclenchement des snapshots des différents systèmes de fichiers ( par exemple Volume Shadow Snapshot (VSS) de Windows 2003), y compris la possibilité de naviguer de manière transparente et de restaurer à travers les snapshots.

Time Navigator référence l'ensemble des données tout au long de leur cycle de vie, depuis la dernière image générée par un snapshot jusqu'à la version la plus ancienne ayant été archivée. L'interface extrêmement intuitive de Time Navigator permet de restaurer des images et des ensembles de fichiers cohérents. Les restaurations sont optimisées en utilisant les versions les plus adaptées des fichiers à restaurer (snapshot, sauvegarde sur disque, bande, archive).

restaurer (snapshot, sauvegarde sur disque, bande, archive). Figure : Time Navigator SnapBackup ” Atempo 2008 Page

Figure : Time Navigator SnapBackup

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 19 of 79 1.4 Restauration Rapide, Fiable et Cohérente

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1.4 Restauration Rapide, Fiable et Cohérente

1.4.1 Concept de la navigation temporelle

et Cohérente 1.4.1 Concept de la navigation temporelle Time Navigator se distingue des solutions traditionnelles en

Time Navigator se distingue des solutions traditionnelles en offrant des outils et des méthodes de restaurations extrêmement puissants et conviviaux.

solutions

traditionnelles proposent comme méthode de restauration de sélectionner parmi un ensemble de « sessions de sauvegarde », totales ou incrémentales, celles qui sont sensées contenir les informations à restaurer. Cette méthode s’avère en générale compliquée et elle ne permet pas d’optimiser les phases de restauration.

En

effet,

les

Pour apporter un meilleur service et pour faciliter et sécuriser au maximum les opérations de restauration, Time Navigator intègre deux outils spécifiques : la Navigation Temporelle et la Restauration Image.

La Navigation Temporelle permet à l’utilisateur d’obtenir une représentation des ses données (sous forme d’une arborescence de répertoires et de fichiers) disponibles pour la restauration à une date donnée : pour ce faire, l’utilisateur manipule un curseur qui lui permet de remonter dans le temps, ou saisit une date/heure particulière.

Il est à noter qu’il est également possible de mettre en évidence les fichiers qui ont été supprimés entre deux points dans le temps.

Lorsque l’utilisateur a identifié le point dans le temps correspondant à la version des données qu’il souhaite restaurer, Time Navigator va alors constituer une image cohérente des données à restaurer (Restauration Image). Même si cette image cohérente des données à restaurer est constituée de fichiers ayant été sauvegardés lors de sessions de sauvegarde différentes et sont donc stockés sur des médias différents, l’opération de restauration sera totalement transparente pour l’utilisateur : c’est Time Navigator qui se chargera de retrouver sur chaque média les informations à restaurer.

D’autre part, cette restauration est optimisée : dans le cas ou il est nécessaire d’utiliser plusieurs sessions de sauvegarde (totale + incrémentales) pour reconstituer une image cohérente, un fichier qui serait contenu dans plusieurs de ces sauvegardes ne sera restauré qu’une seule fois.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 20 of 79 1.4.2 Restauration dans le cadre d’architectures

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1.4.2 Restauration dans le cadre d’architectures de stockage multi-niveaux

Les architectures de stockage dédiées à la sauvegarde des données ne se limitent plus au stockage sur bande.

En effet, pour obtenir le meilleur compromis entre le niveau de service attendu (disponibilité des applications, délais de restauration) et le coût du service, il est désormais possible de mettre en uvre des architectures de stockage mixtes (disques et bandes).

Dans ce cas, les opérations de restauration peuvent s’avérer plus complexe dans la mesure ou la version des données à restaurer peut se trouver sur disque ou sur bande, en fonction du cycle de vie de cette donnée.

Pour résoudre ce problème, l’interface de restauration de Time Navigator (comme dans le cas de sauvegarde sur bande simplement), offre les mêmes possibilités de navigation temporelle et de restauration image, que les versions de données à restaurer soient situés sur disque (résultat de snapshot ou bande virtuelle) ou sur bande.

(résultat de snapshot ou bande virtuelle) ou sur bande. Figure : Les différents supports de sauvegarde

Figure : Les différents supports de sauvegarde

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 21 of 79 1.4.3 Interface de Restauration WEB (standard)

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1.4.3 Interface de Restauration WEB (standard)

Les fonctionnalités de restauration sont aussi disponibles dans cette interface WEB. Cette application permet aux utilisateurs d’effectuer leurs propres restaurations à partir d’un navigateur web. La sécurité est garantie au travers un login et un mot de passe. Le concept de navigation Temporelle est implémenté

.

Le concept de navigation Temporelle est implémenté . Figure : Interface WEB de restauration ” Atempo

Figure : Interface WEB de restauration

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 22 of 79 1.5 Caractéristiques du serveur de sauvegarde

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1.5 Caractéristiques du serveur de sauvegarde Time Navigator

1.5.1 Le catalogue des méta données Time Navigator

La modularité et l’orientation objet de son architecture font de Time Navigator version 4 une solution unique. Time Navigator utilise le même modèle de sauvegarde, i.e. classes, stratégies, interface, pour tous les objets à sauvegarder, qu’il s’agisse d’arbres, de fichiers, de bases de données ou des données structurées d’une application.

Une telle sauvegarde uniforme est facilitée par le noyau de Time Navigator, un catalogue ( base de données propriétaire) orienté objet, et sa couche de Gestionnaire Universel d’Objets :

La base de données du catalogue contient un enregistrement basé sur le temps de toutes les sessions de sauvegarde effectuées sur le serveur ou les clients distants. Tous les attributs de la sauvegarde sont stockés au même endroit sur le média contenant les données sauvegardées, offrant ainsi la technique de restauration avancée connue sous le nom de « Navigation Temporelle ».

Le Gestionnaire Universel d’Objets s’interface avec les fichiers système et les bases de données.

Le catalogue ou base d’index de Time Navigator peut avoir une taille maximale de 32Go.

Il n’y a pas de limite au nombre maximale de connexions clients et de serveurs déclarées par un même catalogue. Les limitations sont uniquement liées au serveur physique et au fonctionnement de la couche IP.

Time Navigator représente chaque structure d’une application sous la forme d’un méta- arbre. Une interface unique, indépendante de la plate-forme serveur ou client, permettant à l’utilisateur de définir des stratégies et des classes de sauvegarde et de les appliquer indifféremment à des arbres de fichiers ou des méta-arbres de fichiers.

En mettant en uvre un modèle de sauvegarde générique, l’architecture interne de Time Navigator offre un fort potentiel d’évolutions dans toutes les directions : fonctionnalité ajoutée, nouveaux agents client ou base de données, pilotes de librairies, nouvelles architectures SAN et NAS, etc.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 23 of 79 1.5.2 Performances Le volume de données

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1.5.2 Performances

Le volume de données circulant sur les réseaux continue d’augmenter rapidement, alors que le nombre d’heures de traitement disponible pour les sauvegarder diminue progressivement, rendant de plus en plus difficile le traitement rapide d’un volume sans cesse croissant de sauvegardes nécessaires.

Dans ce contexte, les performances sont critiques et peuvent être améliorées par des techniques innovantes, sans tenir compte de la largeur de bande réseau d’une configuration donnée ou du nombre de lecteurs.

Parallélisation et cache

Time Navigator utilise une technologie d’espace cache pour mettre en mémoire tampon les flux de données, pour optimiser la vitesse d’écriture sur les médias, et pour exploiter le réseau au maximum.

L’espace cache, situé en mémoire et/ou sur disque, peut gérer des flux simultanés de sauvegarde provenant de plusieurs clients. Ce type de parallélisation fonctionne également pour l’écriture sur les médias, optimisant ainsi l’utilisation des périphériques disponibles.

De plus, l’espace cache évite le multiplexage des données sur le média, où les blocs de données sont écrits dans un format mixte et deviennent illisibles sans le programme de l’application. Non seulement l’espace cache optimise les performances en écriture sur des sessions de sauvegarde avec un seul ou plusieurs flux, mais il augmente également la sécurité en offrant une indépendance vis-à-vis des médias et vous apporte la performance au moment où vous en avez le plus besoin :

en restauration.

Macro-multiplexage

La parallélisation des flux de données lors de l’écriture sur les médias implique également que des priorités soient définies. Time Navigator utilise un algorithme de priorité appelé le Macro- multiplexage, qui utilise un mécanisme de conteneurs mélangeant efficacement les flux de données vers les unités.

S’appuyant sur l’expérience de ATEMPO dans la sauvegarde des données d’une entreprise, le Macro- multiplexage optimise les performances en sauvegarde en utilisant au maximum les ressources critiques, telles que les unités et les bandes, sans perdre de vue le processus de restauration. Ainsi les sauvegardes sont mieux parallélisées.

Ce concept consiste à définir plusieurs espaces caches (appelés conteneurs) sur différents disques permettant la réception des données à sauvegarder de plusieurs plates-formes simultanément. Lorsqu’un conteneur est plein, il est copié sur bande. Cette fonction est primordiale lorsqu’on utilise un réseau lent ou pour la sauvegarde de plates-formes contenant un nombre important d’arborescences à parcourir avec peu de fichiers à sauvegarder (lors des sauvegardes incrémentales). Elle est fortement conseillée lorsqu’on doit sauvegarder un nombre important de plates-formes.

Sauvegarde synthétique

Dans les systèmes de sauvegarde classiques, les sauvegardes incrémentales réduisent l’encombrement du trafic réseau, alors que les sauvegardes totales périodiques sont indispensables pour garantir la sécurité des données et améliorer l’efficacité des restaurations. Pour trouver un compromis entre ces deux types de sauvegarde, Time Navigator a développé un nouveau concept appelé la « Sauvegarde synthétique ».

La sauvegarde synthétique utilise les données provenant des sessions de sauvegardes incrémentales et totales pour construire une sauvegarde totale côté serveur de sauvegarde, sans entraîner une surcharge du réseau ou du client. La reconstruction n’est pas simplement une addition de fichiers, elle contient également les fichiers qui ont

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 24 of 79 disparu, et reflète précisément les pseudo

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disparu, et reflète précisément les pseudo arbres de fichiers à n’importe quelle date dans le temps.

La sauvegarde synthétique est souvent plus rapide qu’une sauvegarde totale classique et évite complètement les goulots d’étranglement sur le réseau. Une fois la première sauvegarde totale réalisée, seules des sauvegardes incrémentales et synthétiques sont nécessaires.

incrémentales et synthétiques sont nécessaires. Figure : La sauvegarde synthétique Représentation

Figure : La sauvegarde synthétique

Représentation conceptuelle. La sauvegarde synthétique est une fonctionnalité très puissante et efficace, en particulier lors de la sauvegarde d’importants serveurs de fichiers

Compression

Time Navigator dispose d’une fonction permettant de compresser des données sur le

client. Cette option permet d’obtenir des gains de performances uniquement dans le cas ou la bande passante réseau disponible est faible et que les ressources système du client (vitesse

processeur, type de fichier à compresser,

La compression logicielle sur le poste client est au format LZO (compression temps réel). Le taux de compression peut varier selon le type de fichier à compresser.

)le permettent.

Paramètres d’optimisation

Time Navigator dispose d’un ensemble de paramètres (tunables) permettant de d’optimiser et de personnaliser l’utilisation du logiciel de sauvegarde. Ces paramètres sont identifiés dans une documentation dans laquelle toutes les fonctionnalités et valeurs de ces tunables sont décrites de façon précise.

Ces paramètres sont soit mis en place par le biais d’une fenêtre graphique soit par le biais du fichier ~tina/Conf/paramaters se situant sur le serveur de sauvegarde Time Navigator.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 25 of 79 1.5.3 Sécurité Reprise sur incident L’administrateur

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1.5.3 Sécurité

Reprise sur incident

L’administrateur peut définir une procédure automatique de reprise sur incident, incluant le nombre de reprise et le laps de temps entre chaque reprise. Si un incident survient lors d ‘une sauvegarde, Time Navigator reprend cette sauvegarde à l’endroit ou elle s’est arrêtée.

Cette fonctionnalité protège les processus de sauvegarde et permet d’augmenter la fiabilité globale de Time Navigator.

Droits d’accès

La sécurité des données sauvegardées repose sur les niveaux de sécurité des systèmes d’exploitation des machines : les utilisateurs accèdent uniquement aux données pour lesquelles ils possèdent des droits en lecture, et ne peuvent restaurer des données que dans un répertoire dans lequel ils possèdent des droits en écriture.

Des profils utilisateur peuvent être définis pour déterminer les droits d’accès en fonction des différentes fonctionnalités de l’application (Voir Figure ci-après).

De plus, l’administrateur de sauvegarde n’a pas besoin d’être un super-utilisateur, ce qui représente un aspect important de la sécurité. L’administrateur peut activer un niveau supplémentaire de mot de passe pour accéder à l’application afin de sécuriser l’accès aux outils d’administration de Time Navigator.

l’accès aux outils d’administration de Time Navigator. Figure : Fenêtre de contrôle des droits d’accès ”

Figure : Fenêtre de contrôle des droits d’accès

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 26 of 79 Authenfication par PAM - Linux Ce

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Authenfication par PAM - Linux

Ce mécanisme permet aux process ayant des besoins d'identification login, dtlogin, rlogin, ftp, rsh, su, telnet et Time Navigator de continuellement se mettre à jour des nouveautés concernant l'identification. PAM se propose de gérer ces nouveautés et de les cacher au programme client via une API universelle. PAM intègre les technologies RSA, DCE, Kerberos, S/Key, smart card, etc

On utilise les Apis PAM pour un login universel. C'est la config de pam via les fichiers dans pam.d qui indique quel techno on utilise pour l'authentification.

Pour activer l’utilisation de PAM dans Time Navigator, il faut utiliser le tunable suivant :

parameter:enable_pam_authentication=yes

L'utilisation de PAM fait que du point de vue utilisateur aucun changement n’est visible. Cela donne beaucoup de souplesse pour changer la technologie d'authentification.

1.6 Gestion du stockage

1.6.1 Formats d’écritures

L’administrateur de sauvegarde peut choisir l’un des trois formats pour écrire les données sauvegardées sur les médias : TAR, CPIO et TiNa.

Time Navigator supporte les formats standard POSIX TAR et CPIO pour garantir la portabilité et la longévité des données sauvegardées. Par conséquent, lorsque Time Navigator n’est pas disponible, les données sont lisibles par l’intermédiaire de commandes standard des systèmes d’exploitation Unix et Windows (TAR).

Le format TiNa : est un format propriétaire permettant d’optimiser l’utilisation des médias et permet la compression et l’encodage des données. La compression est réalisée lors de la lecture, ce qui très important pour éviter une surcharge du réseau.

Lorsque les formats TAR et CPIO sont indisponibles, l’exécutable tina_cart, fournie en standard, permet de lire une bande sans l’application graphique Time Navigator.

1.6.2 La Gestion des médias

La solution Time Navigator gère de manière automatisée les robots et leurs lecteurs associés à des silos de médias. Cette gestion s’effectue à travers les différentes notions de stratégies de sauvegarde et de jeux de cartouches.

Dans le cas d’une utilisation de robotique complète, les opérations sur les médias sont automatisées au maximum : mise en ligne et hors ligne, nettoyage des lecteurs, gestion de la durée de vie des supports, etc. Le catalogue mémorise toutes les informations relatives à l’ensemble des médias de la bibliothèque. Time Navigator impose un label d’identification sur le média, ce qui a pour avantage d’éviter toute erreur de montage. Toutes les opérations relatives aux médias sont automatisées.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 27 of 79 Backup01 Backup02 Backup03 Rétention fixe pool

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Backup01 Backup02 Backup03 Rétention fixe pool de médias défini gestion de la rétention cycle fermé
Backup01
Backup02
Backup03
Rétention fixe
pool de médias défini
gestion de la rétention
cycle fermé
médias défini gestion de la rétention cycle fermé Backup01 Backup02 Backup03 Rétention infinie
médias défini gestion de la rétention cycle fermé Backup01 Backup02 Backup03 Rétention infinie

Backup01

Backup02

Backup01 Backup02 Backup03

Backup03

cycle fermé Backup01 Backup02 Backup03 Rétention infinie conservation des données pool

Rétention infinie

conservation des données pool extensible

label automatique

Backup01 Backup02 Backup03 Rétention infinie conservation des données pool extensible label automatique
Backup01 Backup02 Backup03 Rétention infinie conservation des données pool extensible label automatique

Les type de rétention sont pris en charge par Time Navigator. Dans le cas de la rétention fixe, le pool fonctionne en circuit fermé, et les cartouches dont les données sont antérieures à la rétention sont automatiquement recyclées. Il est bien sûr possible d'étendre le pool en cas d'accroissement du volume. Les pools de cartouches sont extensibles. Lorsqu'une cartouche est pleine, et que des cartouches vierges sont disponibles dans la librairie, Time Navigator labelle automatiquement une cartouche pour étendre le pool.

Toutes les opérations relatives aux médias sont automatisées et peuvent être suivies à travers une interface graphique ou par des commandes en lignes.

une interface graphique ou par des commandes en lignes. Figure : Fenêtre d’informations des jeux de

Figure : Fenêtre d’informations des jeux de cartouches

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 28 of 79 1.6.3 Gestion des librairies Time Navigator

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1.6.3 Gestion des librairies

Time Navigator supporte une grande variété de librairies et de technologies bandes. Toutes les opérations de montage/démontage, insertion/extraction de cartouches, nettoyage de lecteur, gestion de la durée de vie des cartouches, etc, sont gérées de manière automatique.

L’exploitant peut à tout moment lister le contenu du robot et du lecteur afin de visualiser les différentes cartouches présentes ou non dans celui-ci ou à but d’extraire plusieurs d’entres-elles.

Le paramétrage à distance du robot est également possible.

paramétrage à distance du robot est également possible. Figure : représentation graphique du contenu d’une

Figure : représentation graphique du contenu d’une librairie

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 29 of 79 Figure : Fenêtre des propriétés d’une

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 29 of 79 Figure : Fenêtre des propriétés d’une

Figure : Fenêtre des propriétés d’une librairie

1.6.4 VLS : Ecriture sur disque

En plus de la sauvegarde sur bande, Atempo fournit également une fonctionnalité de sauvegarde sur disque, Time Navigator Virtual Library System (VLS), qui permet de sauvegarder les données non pas sur des cartouches du lecteur mais sur des disques.

Time Navigator Virtual Library System émule le comportement d’une librairie traditionnelle et peut donc être administré facilement via le Gestionnaire de librairies de Time Navigator (tina_library). Les cartouches virtuelles sont gérées de la même manière que des cartouches standard.

Les données sauvegardées sur disque peuvent ensuite être exportées sur bandes à intervalles réguliers à l’aide de Time Navigator Virtual Library Application (VLSA) pour un stockage de plus longue durée.

L’option Virtual Library System (VLS) de Time Navigator est disponible pour tout type de baies de disque et permet :

De définir des cartouches virtuelles de taille variable (de 256 Mo à 200 Go)

De Gérer de l’espace disque

Gestion d’une Mailbox d’entrée/Sortie pour archivage des cartouches disques

Automatisation par Pool et Stratégie

Vue graphique de l’espace disque comme une robotique

Les avantages d’utiliser une sauvegarde primaire sur disque sont :

Plus de « media management » et de manipulation de cartouches. Ce point est fondamental car, pour des sauvegardes fréquentes de « petits » fichiers (ce qui est le cas et pour les sauvegardes d’archive-logs) les lecteurs sont soumis à rude épreuve et tombent plus souvent en panne

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 30 of 79 Accès rapide aux disques en sauvegarde

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Accès rapide aux disques en sauvegarde et surtout en restauration (pas de montages et de démontages de bandes)

Les politiques de sauvegarde peuvent être totalement différentes entre les disques et les bandes

Possibilité d’utiliser les fonctionnalités de sauvegarde totale synthétique sur le stockage secondaire (sauvegarde incrémentale sur disque et sauvegarde totale synthétique sur la robotique)

Optimisation de coûts

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 31 of 79 1.6.5 Data File Migration (module non

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1.6.5 Data File Migration (module non standard optionnel)

La solution Data File Migration (DFM) d’Atempo pour Time Navigator permet la migration automatique des cartouches virtuelles (sur disque) vers la robotique physique, la restauration automatique à partir des cartouches physiques et la gestion d’une politique de rétention des données par Time Navigator et DFM. Cette application est le complément idéal de la librairie virtuelle VLS de Time Navigator.

application est le complément idéal de la librairie virtuelle VLS de Time Navigator. ” Atempo 2008

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 32 of 79 1.7 Administration et Exploitation 1.7.1 Interface

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1.7 Administration et Exploitation

1.7.1 Interface d’administration

Un panneau de configuration graphique et convivial pour l’administrateur (Voir Figure ci- après), qui affiche toutes les ressources du réseau (les postes clients et les bases de données à sauvegarder, les serveurs et les périphériques de stockage) ainsi que les événements de manière interactive en utilisant un code de couleurs pour une meilleure signalisation.

A partir de cette fenêtre, l’administrateur définit des stratégies de sauvegarde et supervise le processus de sauvegarde grâce à des alarmes en temps réel et des outils de rapports d’activité en ligne.

réel et des outils de rapports d’activité en ligne. Figure : Fenêtre d’administration ” Atempo 2008

Figure : Fenêtre d’administration

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 33 of 79 1.7.2 Interface WEB de Supervision Dans

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1.7.2 Interface WEB de Supervision

Dans certaines configurations complexes, et en particulier sur des sites hébergeant un SAN (Storage Area Network), il est nécessaire d'avoir une vue globale synthétique de l'activité des lecteurs de médias de stockage partagés par plusieurs n uds de stockage (un n ud de stockage est un serveur de fichier connecté directement à des lecteurs de média et sur lequel est installé un serveur Time Navigator dédié à la sauvegarde des données du n ud de stockage exclusivement ).

Time Navigator Supervision permet de surveiller l'activité d'un grand nombre de lecteurs et de catalogues Time Navigator (Voir Figure ci-après).

Time Navigator Supervision donne en temps réel les informations indispensables à la surveillance du bon fonctionnement des sauvegardes et autres opérations et fournit en permanence l'état et l'activité des lecteurs. Il renseigne également sur leur utilisation, le regroupement des catalogues en n uds de stockage et en domaines.

des catalogues en n uds de stockage et en domaines. Découverte automatique des nouveaux serveurs de

Découverte automatique des nouveaux serveurs de sauvegardes. Découverte automatique des lecteurs utilisés.

Affichage temps réel de l’état du lecteur. Affichage dynamique allocation des lecteurs.

Visualisation temps réel des travaux en cours.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 34 of 79 1.7.3 Gestionnaire de tâches Via son

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1.7.3 Gestionnaire de tâches

Via son affichage graphique, il offre une vision immédiate de la charge passée et de l’estimation de la charge à venir, afin d’aider à comprendre les répartitions passées et d’anticiper le futur.

En affichant graphiquement l’activité de chaque travail, ainsi que le flux de données résultant, le Graphical Task Viewer permet de répartir les travaux dans le temps, équilibrant ainsi l’activité.

De plus, cet utilitaire s’avère être un outil de prévision efficace. En fournissant à l’administrateur une vue d’ensemble du résultat final de la programmation des nouvelles sauvegardes, de l’ajout de nouveaux ensembles de données, ou de la modification de la fréquence des sauvegardes, etc., cet outil permet la planification de nouvelles ressources.

L’affichage peut être filtré en fonction des stratégies ou des plates-formes. L’échelle de temps est aussi paramétrable et ainsi définir une fenêtre précise d’analyse. Pour une stratégie particulière, il est possible de connaître la durée exacte de sauvegarde et la quantité en Mo de données sauvegardées ou archivées.

Les principales caractéristiques de cette interface sont les suivantes :

Visualise l’ensemble des plates formes

Visualise le Calendrier des sauvegardes

Visualise l’Occupation des plages de sauvegarde

Visualise la dérive des sauvegardes

Visualise une estimation de la durée des sauvegardes

la dérive des sauvegardes Visualise une estimation de la durée des sauvegardes ” Atempo 2008 Page

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 35 of 79 Graphical Task Viewer (GTV) Figure :

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 35 of 79 Graphical Task Viewer (GTV) Figure :

Graphical Task Viewer (GTV)

Figure :

L’application GTV présente en abscisse, une échelle de temps représentant le calendrier dans lequel toutes les sauvegardes - qu’elles aient eu lieu ou qu’elles soient planifiées - sont visualisées. Cette échelle peut être divisée en deux parties séparées par un trait vertical rouge symbolisant le présent :

L’historique correspond à toutes les sauvegardes effectuées, qu’elles soient terminées ou arrêtées sur erreur.

La planification correspond à toutes les sauvegardes qui sont planifiées via l’interface graphique d’administration.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 36 of 79 1.7.4 Le gestionnaire de planification Time

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1.7.4 Le gestionnaire de planification

Time Navigator dispose, dans sa version 4.1, d’un nouveau gestionnaire de planification et de contrôle des travaux.

Les fonctionnalités apportées sont les suivantes :

Prise en compte des jours ouvrés

Combinaison de plusieurs règles possibles afin de configurer des dates spécifiques (examens, congés, concours, etc.)

Définition de règle quotidienne, hebdomadaire, mensuelle

Visualisation des planifications des travaux par le biais d’un calendrier graphique

Définition de fenêtres de sauvegarde pour chaque planification et définition de priorité des travaux (Déclenchement des travaux à heure fixe ou dans une fenêtre de sauvegarde)

Gestion des travaux non terminés en fin de fenêtre de sauvegarde (alarme, suspension ou terminaison)

Ces planifications complètes sont applicables à des ensembles de stratégies. Cela permet de réduire l’administration des sauvegardes en configurant des déclenchements type et par la suite d’associer intuitivement les stratégies à ces derniers.

type et par la suite d’associer intuitivement les stratégies à ces derniers. ” Atempo 2008 Page

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 37 of 79 Figure : Fenêtre graphique du planification

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 37 of 79 Figure : Fenêtre graphique du planification

Figure : Fenêtre graphique du planification

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 38 of 79 1.7.5 Le Gestionnaire d’événements Time Navigator

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1.7.5 Le Gestionnaire d’événements

Time Navigator fournit des informations en temps réel basées sur la gestion des événements et les alarmes graphiques. Les alarmes et les événements sont gérés au niveau du serveur de sauvegarde, permettant la supervision centralisée d’une population étendue de machines. Dans une configuration multi-domaines, chaque serveur de sauvegarde peut échanger des événements avec un autre pour regrouper les informations.

Dans un environnement en réseau, des événements de tout type peuvent survenir à n’importe quel moment sur un serveur, des clients ou des périphériques. Le début d’une sauvegarde, la fin d’une restauration, le montage d’une cartouche dans un périphérique, etc. Des événements ou des alarmes non détectés ou un manque d’information peuvent avoir des conséquences dramatiques.

La supervision des événements est centralisée sur le serveur, sous le contrôle du Gestionnaire d’événements. Si un lien est interrompu, chaque client met les informations en mémoire tampon et les charges vers le serveur lorsque la communication est rétablie.

Le Gestionnaire d’événements permet à l’administrateur d’afficher graphiquement les événements, de les trier et d’appliquer des filtres. Par exemple, l’administrateur peut visualiser tous les événements concernant toutes les sauvegardes de toutes les machines ou uniquement les restaurations sur une machine particulière. Chaque type d’événement, information, avertissement, alarme mineure, alarme majeure, etc. est affiché avec une couleur particulière pour faciliter la lecture (Voir Figure ci-dessous).

pour faciliter la lecture (Voir Figure ci-dessous). Figure : Fenêtre de gestion des évènements ” Atempo

Figure : Fenêtre de gestion des évènements

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 39 of 79 1.7.6 Alarmes Il existe trois niveaux

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1.7.6 Alarmes

Il existe trois niveaux d’alarmes :

 

Les alarmes mineures, de couleur jaune, indiquent les événements sans conséquence

immédiate

 

Les alarmes majeures, de couleur orange, indiquent des événements spécifiques

 

Les alarmes critiques, de couleur rouge, indiquent des événements, tels que la panne

d’un robot, qui peuvent avoir des conséquences sur tous les travaux.

Le fait de cliquer sur l’alarme affiche des informations détaillées sur l’événement associé (date et heure de l’alarme, origine, voir Figure ci-dessous).

et heure de l’alarme, origine, voir Figure ci-dessous). Figure : Fenêtre d’édition d’une alarme Lorsqu’une

Figure : Fenêtre d’édition d’une alarme

Lorsqu’une alarme apparaît sur un serveur, un client, une base de données ou un périphérique, l’objet correspondant dans l’interface d’administration se met à clignoter jusqu’à ce que l’administrateur acquitte l’alarme ou corrige le problème. La partie inférieure gauche de cette même interface regroupe les informations générales sur les alarmes.

1.7.7 Intégration avec les outils de supervision et d’ordonnancement

Time Navigator propose une information temps réel basée sur une gestion des événements et sur des alarmes graphiques. Les alarmes et événements sont centralisés au niveau du serveur de sauvegarde, ce qui autorise une supervision centralisée des sauvegardes d’un parc important

Un mécanisme très souple de filtre et de redirection des événements est disponible (fichier de configuration ~tina/Conf/logs). Il permet de rediriger certains types d’événements et en particulier les alarmes vers un fichier, d’envoyer des traps SNMP, ou de générer des commandes en ligne. Il est aussi possible de rediriger les messages vers

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 40 of 79 la console système, vers les sorties

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la console système, vers les sorties standards (stderr, stdout), ou toute autre commande à définir, par exemple envoyer un message sur un pager. Le paramétrage de ces redirections s’effectue dans un fichier situé sur le serveur de sauvegarde.

Ces mécanismes sont principalement utilisés pour interfacer Time Navigator avec les superviseurs ou frameworks. Les méthodes les plus fréquemment employées sont la remontée des messages vers un fichier, les traps SNMP ou l’envoi de commandes.

Comme Time Navigator centralise la gestion des événements sur le serveur de sauvegarde, l’intégration avec un superviseur est grandement simplifiée.

Intégration aux frameworks

Patrol (utilisant les traps) : Supervision de Time Navigator par le module de connaissance ou Knowledge Module for Time Navigator ISM (utilisant les traps) : certifié ISM/OpenMaster Openview (utilisant les traps ou via « opcmsg ») : supervision des processus, accès aux fichiers UniCenter-TNG (utilisant les traps) : supervision des processus, accès aux fichiers Netview TIVOLI (via un fichier de logs).

Intégration aux ordonnanceurs

Pour synchroniser Time Navigator avec les procédures de l’entreprise, un ordonnanceur externe peut être utilisé pour superviser les travaux via le mode commande.

Par exemple, un logiciel externe peut lancer une sauvegarde en exécutant la commande tina_start_backup, une fois la procédure batch de mise à jour terminée.

Le mode commande, qui remplace la planification interne, est souvent utilisé pour intégrer Time Navigator aux applications $Universe, Visual Tom et Maestro, ainsi qu’à d’autres progiciels.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 41 of 79 1.7.8 Time Navigator Reporter (module optionnel)

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1.7.8 Time Navigator Reporter (module optionnel)

L’utilisation du module Time Navigator Reporter offre des fonctionnalités avancées de reporting permettant d’établir facilement des rapports d’activités complets sur les opérations de sauvegarde et de restauration à l’échelle de l’entreprise. Grâce aux informations remontées par Time Navigator Reporter, les administrateurs peuvent mettre en uvre les plans d’actions nécessaires pour optimiser les activités de sauvegarde et la restauration en minimisant les temps d’interruption et les pertes de productivité.

Time Navigator Reporter collecte automatiquement toutes les données des serveurs de sauvegarde afin de présenter de statistiques sur les tâches de sauvegarde et de restauration. Time Navigator Reporter est un outil indispensable pour les client qui procèdent à des centaines de sauvegardes ou de restaurations chaque jour. Grâce à l’analyse des performances et autre données sensibles, les administrateurs peuvent mesurer la qualité de service (QoS) et mettre en place des niveaux d’engagement de service (SLA).

Fonctionnalités et avantages de Time Navigator Reporter

Une vision consolidée Time Navigator Reporter fournit des rapports d’activités vous permettant d’obtenir une vue globale de tous les serveurs de sauvegarde, unique ou multiples, d’un ou plusieurs catalogues, des différentes versions de Time Navigator sur l’intégralité de vos sites. Tout l’historique des activités de sauvegarde et de restauration est stocké dans la base de données de Reporter.

Rapport sur les performances

Time Navigator Reporter fournit des rapports de performance sur la qualité des activités de sauvegarde et de restauration.

Taux d’échec et de succès des sauvegardes

Taux d’échec et de succès des restaurations

Ratio d’incidents par type d’incident

Rapports de synthèse Ces rapports fournissent une vue détaillée des activités de sauvegarde, de restauration, de l’utilisation des catalogues, et des incidents.

Rapports sur l’utilisation des ressources de stockage Ces rapports permettent de suivre l’évolution de l’activité sur une période donnée permettant aux administrateurs d’analyser l’utilisation des ressources de stockage.

Rapport sur les activités de sauvegardes

Les rapports de sauvegarde peuvent être détaillés par type de sauvegarde (totale, incrémentale, et maintenance)

Volume total protégé

Instances de sauvegarde

Serveurs et applications sauvegardés

Rapport de sauvegarde détaillé par type (Full, Incrémental et Maintenance)

Rapports sur les activités de restauration

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 42 of 79 Les rapports de restauration peuvent être

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Les rapports de restauration peuvent être détaillés par type de restauration

Volume restauré

Instances de restauration

Hôtes et applications

Média utilisé

restauration Hôtes et applications Média utilisé Figure : Time Navigator Reporter ” Atempo 2008 Page 42

Figure : Time Navigator Reporter

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 43 of 79 1.8 Plan de Reprise d’Activité 1.8.1

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1.8 Plan de Reprise d’Activité

1.8.1 Introduction

La mise en place de PRA par les entreprises a pour objectif de garantir la continuité ou la reprise des activités en cas de sinistre majeur.

Un PRA doit prendre en compte tous les facteurs impliqués dans l’activité de l’entreprise :

locaux, moyens techniques, ressources humaines et informatiques.

Les solutions de protection de données, sans couvrir l’ensemble des besoins pour la mise en uvre d’un PRA, constituent néanmoins un élément capital puisqu’elles permettent la mise en place d’un plan de sauvegarde informatique.

Pour qu’un PRA soit pertinent, il doit nécessairement reposer sur une étude des risques qui portent sur l’activité de l’entreprise et sur une classification des applications informatiques en fonction de leur criticité. Cette phase d’étude permet de définir par application deux types d’objectif :

- le RTO (Recovery Time Objective) : cet objectif représente le délai maximum de redémarrage d’une application suite à un sinistre.

- le RPO (Recovery Point Objective) : cet objectif représente la situation dans laquelle une application est redémarrée suite à un sinistre.

Les solutions de protection de données contribuent à l’atteinte de ces objectifs de la manière suivante :

- RTO :

o Disponibilité de la solution de restauration des données (serveur de sauvegarde, disponibilité des sauvegardes).

o Remise en uvre des systèmes permettant d’exploiter les applications.

o Restauration des données.

- RPO :

o Le RPO est conditionné par la fréquence des sauvegardes réalisées qui doit être compatible avec l’exploitation des applications.

En fonction des objectifs énoncés ci-dessus, Time Navigator permet de mettre en uvre les architectures et plans de sauvegarde adaptés. Ces différentes solutions reposent sur :

- les solutions de protection des serveurs de sauvegarde

- les solutions d’externalisation des informations sauvegardées

- les solutions de restauration des systèmes

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 44 of 79 1.8.2 Protection du serveur de sauvegarde

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1.8.2 Protection du serveur de sauvegarde

Time Navigator référence l’ensemble des informations relatives aux sauvegardes (fichiers, attributs de fichiers, propriétaire, l’emplacement du fichier sur la bande, ainsi que la gestion des cartouches) dans une base de donnée appelée CATALOGUE.

Le serveur de sauvegarde est sécurisé par la sauvegarde automatique du catalogue, comprenant toutes les méta-données nécessaires à la restauration. Une licence de secours permet la transformation de n’importe quelle machine cliente en serveur, permettant ainsi la restauration même lorsque le serveur de sauvegarde principal est en panne.

Avec l’option haute disponibilité, le serveur et les périphériques associés peuvent également être dupliqués. La mise en uvre d’une stratégie de réplication incrémentale permettra au serveur secondaire de répliquer périodiquement les sauvegardes effectuées par le serveur principal.

1.8.2.1 Sauvegarde du catalogue

Le catalogue Time Navigator est considéré comme une application à part entière et à ce titre il bénéficie du même niveau de protection qu’une application de type base de données grâce à des sauvegardes à chaud. Le catalogue doit être sauvegardé régulièrement afin d’assurer un rétablissement rapide de l’environnement Time Navigator, dans le cas où, le catalogue viendrait à être endommagé ou pour une reconstruction complète du serveur de sauvegarde. Atempo a conçu et réalisé pour cela l’application « Catalog » permettant une sauvegarde et une restauration rapide et performante de votre catalogue.

L’application « Catalog » vous permet

votre catalogue. L’application « Catalog » vous permet de sauvegarder le contenu du référentiel. Elle

de sauvegarder le contenu

du

référentiel.

Elle

est

créée

automatiquement lors de la création du catalogue.

Cette application permet

sauvegarder le catalogue sur les médias de sauvegarde et de créer un

méta-catalogue de taille réduite:

le Catalogue de Boot.

de

Figure : Application de sauvegarde du catalogue Time Navigator

Document Réponse Appel d’Offre

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 45 of 79 Catalogue de boot : Lorsque l’application

Page : Page 45 of 79

Catalogue de boot :

Lorsque l’application « Catalog » est utilisée pour sauvegarder le catalogue dans lequel elle est installée, elle crée automatiquement un catalogue de boot. Le catalogue de boot n’est pas créé lorsque l’application « Catalog » sauvegarde un catalogue autre que le catalogue courant.

Le catalogue de boot contient toutes les informations nécessaires pour localiser et restaurer les fichiers de sauvegarde du catalogue. Le catalogue de boot est enregistré sur disque, afin d’en faciliter l’accès. Il est possible, en utilisant des variables d’environnement, d’envoyer une copie par email et de réaliser une double sauvegarde (miroir) de ce catalogue de boot.

Les principales caractéristiques de ce module (fourni en standard) sont :

Vérification de la cohérence et intégrité du catalogue lors des sauvegardes

Sauvegarde « à chaud » du contenu du catalogue

Sauvegarde du catalogue local

Sauvegarde de plusieurs catalogues d’un même serveur de sauvegarde

Sauvegarde de catalogue(s) local(aux) et de catalogues distants

Sécurisation du catalogue (image boot, miroir…)

Sauvegarde du catalogue sur disque et/ou bande quel que soit le pool de cartouches

De plus il est tout à fait possible de dupliquer les cartouches contenant la sauvegarde du catalogue afin d’externaliser cette sauvegarde.

Procédure asynchrone de réplication du catalogue :

Une copie binaire est aussi réalisable en s’appuyant sur le mode commande de Time Navigator ainsi que des outils de réplication, disponibles avec la plupart des baies de stockage.

Si le catalogue est hébergé sur un système de fichier situé sur une baie de stockage, une procédure simple permet de dupliquer la base de données Time Navigator.

Vérification de la présence de travaux de sauvegarde actif

Arrêt du catalogue à l’aide de la commande tina_catalog_ctrl (mise en mode maintenance)

Réplication du catalogue à l’aide des outils fournis avec la ou les baies de disque

Redémarrage du catalogue à l’aide de la commande tina_catalog_ctrl

1.8.2.2 Serveur de secours passif

La fonctionnalité d’un serveur de sauvegarde passif est de palier à un sinistre du serveur de sauvegarde de production. Ses fonctions sont de reprendre l’activité de restauration et de sauvegarde. Ce fonction est temporaire et ne peut-être que semi-automatisé.

En cas de sinistre, la mise en place de script automatisé permet d’avoir une continuité de l’exploitation de sauvegarde et de pouvoir restaurer les données sauvegardés à l’aide du serveur de secours.

Document Réponse Appel d’Offre

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 46 of 79 Dans le cas de l’indisponibilité du

Page : Page 46 of 79

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 46 of 79 Dans le cas de l’indisponibilité du

Dans le cas de l’indisponibilité du serveur dans notre exemple, la procédure de PRA suit les étapes suivantes :

1. Vérification de la disponibilité des catalogues de secours sur le second serveur. Si les catalogues sont sur la baie de disque, une étape peut être envisagée pour vérifier si les odbs présents sur la baie de disque sont cohérents.

2. Le catalogue de secours est disponible mais passif sur le serveur de secours. Les scripts sont alors exécutés sur ce catalogue suite à une action manuelle déclenchée par l’administrateur Time Navigator. Les opérations automatisées sont donc :

a. Mise hors service des lecteurs et de la librairie d’origine

b. Création de nouveaux lecteurs et de la nouvelle librairie à l’aide des informations précédemment fournies dans un fichier ascii.

c. Montage du volume disque de la librairie virtuelle sur le serveur de secours

d. Association des jeux de cartouches avec les nouvelles ressources lecteurs

3. Les sauvegardes transitent alors par le réseau ( flux vert sur le schéma). L’exploitation de sauvegarde/restauration est de nouveau disponible.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 47 of 79 4. Lors d’une requête de restauration,

Page : Page 47 of 79

4. Lors d’une requête de restauration, les données transitent par le même chemin que la sauvegarde.

5. Lors de la disponibilité de nouveau du serveur de sauvegarde de production, une sauvegarde du catalogue de secours sera effectuée et transitera sur le réseau vers le serveur de production. Un tina_init sera effectué. Le catalogue sera alors de nouveau opérationnel et aura connaissance des sauvegardes réalisées durant le sinistre ( Lancement des scripts de retour du serveur de sauvegarde dans son environnement d’origine). Si un volume partagé de la baie est vu depuis les deux serveurs, les catalogues seront arrêtés, puis déplacer vers le système de fichier d’origine du serveur de production. Une modification des paramètres de base(nom du catalogue et hostname) seront alors modifiés. Le script de reconfiguration devra être exécuté par la suite.

1.8.2.3 Serveur en cluster

Notre solution Time Navigator Serveur en environnement Cluster garantit l’intégrité du catalogue en vérifiant que la machine sur laquelle il se trouve s’arrête correctement. Pour ce faire, un fichier d’état est créé, qui est supprimé lors de l’arrêt du service ou démon Time Navigator. Si, lors du démarrage du service ou démon, ce fichier existe, Time Navigator considère que le catalogue risque fortement d’être corrompu, car le service ou démon ne s’est pas arrêté correctement. Une sauvegarde du catalogue via le binaire odbsave est alors déclenchée. Si elle se termine sans erreur, le catalogue non corrompu est restauré. Si la sauvegarde échoue sur une erreur, Time Navigator server For Cluster déclenche alors la restauration de la dernière version correctement sauvegardée du catalogue. Une fois le catalogue restauré, le service ou démon Time Navigator est redémarré. Les travaux de sauvegarde qui ont été interrompus par l’arrêt du n ud du cluster ou qui n’ont pas pu être lancés lors de l’interruption de service due à cet arrêt, sont ensuite relancés.

Document Réponse Appel d’Offre

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 48 of 79 A – Fonctionnement en mode standard

Page : Page 48 of 79

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 48 of 79 A – Fonctionnement en mode standard

A – Fonctionnement en mode standard du serveur de sauvegarde sur le n ud de production

Serveur de sauvegarde configuré en cluster Réplication du ou des catalogues par le mécanisme de réplication entre les ressources disque

B – Fonctionnement en mode dégradé du serveur de sauvegarde lors d’un fail-over

vérification de l’intégrité du ou des catalogues basculés

2 fonctionnements :

1 - Les catalogues sont intègres donc redémarrage standard

2 - Les catalogues ne redémarrent pas, donc mise en place d’un process de

reconstruction catalogue

C - Redémarrage des catalogues en respectent l’appartenance lié aux n ud virtuels

Respect du hostname

Respect de l’adresse IP

Transparence vis-à-vis des agents

Ce mode de fonctionnement permet de garantir la continuité des sauvegardes sur le site.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 49 of 79 1.8.3 Exemples d’architectures selon le niveau

Page : Page 49 of 79

1.8.3

Exemples d’architectures selon le niveau de service souhaité

1.8.3.1

Duplication des cartouches et externalisation

Objectifs :

RTO : Plusieurs jours

RPO : Image Backup + Externalisation

RTO : Plusieurs jours RPO : Image Backup + Externalisation Quelque soit l’architecture, la base d’un

Quelque soit l’architecture, la base d’un PRA consiste à externaliser les données sauvegardées afin de les mettre en sécurité en cas de sinistre sur le site d’exploitation.

La solution de base consiste à dupliquer les cartouches de manière à avoir sur le site distant les données nécessaires pour garantir le RPO.

Dans cet exemple, si l’on met en place une externalisation hebdomadaire, on atteint à moindre coût un RPO de J-1 (sur site local), J-7 sur site distant.

En revanche, si aucune autre disposition n’est prise pour le redémarrage de l’activité sur un autre site, le RTO ne sera pas optimisé. Ceci signifie que le redémarrage prendra des jours, voir des semaines; le temps nécessaire pour louer ou acheter et reconstruire les serveurs.

Il est à noter qu’un module additionnel à Time Navigator, OCM, permet d’automatiser la gestion du cycle de vie des médias (cf paragraphe sur OCM).

1.8.3.2

Copies multiples simultanées

Objectifs :

RTO : moins de 48h

Document Réponse Appel d’Offre

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 50 of 79 RPO : image du dernier Backup

Page : Page 50 of 79

RPO : image du dernier Backup

Page : Page 50 of 79 RPO : image du dernier Backup L’architecture décrite ci-dessus repose

L’architecture décrite ci-dessus repose sur la fonctionnalité de copie multiple simultanée des flux de sauvegarde.

Cette solution permet d’écrire directement un jeu de media dans une librairie située sur le site de secours. De plus, comme le montre l’exemple, les technologies de média utilisées peuvent être hétérogènes : sauvegarde sur disque sur le site primaire et sauvegarde sur bande sur le site de secours.

Dans ce cas, il n’y a plus de délai supplémentaire lié aux opérations d’externalisation :

toute information sauvegardée est directement sécurisée sur le site de secours. Cette solution permet de ramener le RPO à la dernière sauvegarde.

Par ailleurs, le RTO présenté dans cet exemple est optimisé dans la mesure ou des serveurs de secours pré configurés sont prévus.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 51 of 79 1.8.3.3 Sauvegarde sur VTL répliquée Objectifs

Page : Page 51 of 79

1.8.3.3

Sauvegarde sur VTL répliquée

Objectifs :

RTO : Moins de 4 heures

RPO : Image Backup + réplication (synchrone ou asynchrone)

RPO : Image Backup + réplication (synchrone ou asynchrone) Cette architecture, qui peut-être mise en uvre

Cette architecture, qui peut-être mise en uvre en Actif/Passif ou Actif/Actif suppose une exploitation sur chacun des sites. Des serveurs de secours sont à niveau et configurés.

D’autre part, la mise en uvre de la VTL d’Atempo avec un système de réplication permet de :

- Réduire la fenêtre de Sauvegarde

- Réduire le nombre de manipulation de bandes

- Améliorer les temps de restauration sur le site primaire et le site secondaire

- Optimiser le coût de stockage en migrant les données sauvegardées sur disque vers des bandes, cette migration se faisant sur le site primaire et le site secondaire en même temps

La VTL d’Atempo repose sur la fonction de VLS intégrée à Time Navigator et sur le module DFM d’Atempo.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 52 of 79 1.8.3.4 Solutions intégrées avec les réplications

Page : Page 52 of 79

1.8.3.4

Solutions intégrées avec les réplications disques

Objectifs :

RTO : moins d’une heure

RPO : dernières transaction

: RTO : moins d’une heure RPO : dernières transaction Pour atteindre un RPO correspondant aux

Pour atteindre un RPO correspondant aux dernières mises à jour réalisée en production, il est nécessaire de mettre en uvre des solutions de réplications supportées par les baies de disque.

Time Navigator s’appuie sur ces mécanisme de réplication pour réaliser des sauvegardes sans impacter les performances des serveurs de production.

Par ailleurs, pour la protection des applications moins critiques, la duplication de cartouches, la possibilité de créer en direct des copies en double sur le site de Backup , et la mise en uvre de VTL répliquée permettent d’adapter au mieux le niveau de protection en fonction des objectifs de RTO et de RPO.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 53 of 79 1.8.4 Modules de disaster Recovery (modules

Page : Page 53 of 79

1.8.4 Modules de disaster Recovery (modules optionnels)

L’ensemble des modules listés ci-dessous vous assure une reprise des serveurs en moins de 4 heures sous réserve de la disponibilité hardware des serveurs.

1.8.4.1 Restauration d’un serveur complet NT/W2000

L’outil de Disaster Recovery est basé sur une technologie de sauvegarde à froid. Elle intègre deux fonctions distinctes :

o

Le support de boot aux sens matériel et au sens système.

o

L’interface graphique de sauvegarde et de restauration.

La restauration d’un serveur complet inclus la sauvegarde des disques systèmes. Nous parlons dans ce cas d’une procédure de reprise complet appelé Disaster Recovery.

Le module Time Navigator Disaster Recovery for Windows permet de reconstruire le disque système d’un client Time Navigator Microsoft Windows NT/2000.

Cette procédure n’est valable pour des serveurs à base de processeur Intel x86

Le module Disaster Recovery comprend un CD bootable basé sur WinPE avec un OS minimum et un agent Time Navigator et réponds aux contraintes suivantes :

Boot sur CD

Support de toutes les plate formes Hardware

Support des Disques RAID

Chargement par disquettes au setup des drivers non natifs

Interface graphique et ligne de commande

Support réseau

o

Identification automatique et unique sur le réseau

o

Support DHCP ou adressage IP fixe forcé par utilisateur.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 54 of 79 système. Figure : L’interface de sauvegarde

Page : Page 54 of 79

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 54 of 79 système. Figure : L’interface de sauvegarde

système.

Figure : L’interface de sauvegarde et restauration :

Cette interface assure les fonctions suivantes :

Choix de la langue, US, FR, GE

Identification et connexion à un serveur distant dans une boite de dialogue avec parcours du réseau

Génération d’une image fidèle des

partitions

présentes

et

en

particulier

de

la

partition

Sauvegarde de/des partitions sélectionnée en mode fichier ou Raw device vers le média de stockage et récupération de cette image pour restauration du système

Prise en charge de la gestion des partitions de disque en particulier des disques bruts, avec notamment création de la partition bootable avec son MBR (Master Boot Record)

Nota : Les informations de configuration seront sauvegardées et restituées pour reconstructions des partitions

Gestion des partitions de volume dynamique.

1.8.4.2 Restauration d’un serveur Complet Windows 2003/XP

Atempo supporte le module Time Navigator ASR for Windows 2003 and Windows XP pour la sauvegarde à chaud et la restauration à froid des partitions Windows 2003 et XP.

La sauvegarde et la restauration d’autres types de systèmes ne sont pas supportées.

Le module Time Navigator ASR for Windows 2003 and Windows XP permet de restaurer la configuration de la machine physique qui a été sauvegardée.

Lorsque la restauration du système s'effectue sur une machine avec un matériel différent, des problèmes peuvent apparaître et aucune garantie de résultat n'est possible. La seule modification supportée est le changement d’un disque.

Ce module couvre uniquement la restauration des partitions système qui doivent se

trouver

Navigator standard.

Toutefois si Windows 2003 est installé sur une plate-forme Intel x86, vous pouvez également utiliser le CD générique Time Navigator Disaster Recovery for Windows vu dans le paragraphe précédent.

sur

le

disque c:\. Pour

les

autres disques, il

faut utiliser un agent Time

Document Réponse Appel d’Offre

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 55 of 79 Figure : Interface graphique du module

Page : Page 55 of 79

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 55 of 79 Figure : Interface graphique du module

Figure : Interface graphique du module ASR pour W2K3

1.8.4.3

Restauration

d’un

serveur

Complet

Linux

(module

non

standard

optionnel)

L’option Time Navigator Disaster Recovery for Linux permet de sauvegarder et restaurer le disque système d’un serveur Linux afin de minimiser le temps d’indisponibilité d’une machine en cas de corruption de la configuration ou de perte d’un disque.

Time Navigator Disaster Recovery for Linux se base sur un noyau Linux nommé Knoppix. Il se présente sous la forme d’un CD-ROM bootable, intégrant le système d’exploitation Linux et tous les drivers permettant la reconnaissance des périphériques du poste client à sauvegarder ou restaurer.

Pré-requis

Ce module n'est disponible que pour les machines répondant aux critères suivants

Processeur Intel ou compatible (X86)

Linux

File systems: EXT2, EXT3

Support LVM bientôt disponible

Avantages

Le module Time Navigator Disaster Recovery for Linux s’intègre complètement dans votre environnement de sauvegarde Time Navigator. Il permet notamment de sauvegarder à chaud votre système Linux et en plus d’utiliser les ressources de stockage déjà disponible pour vos sauvegardes.

Document Réponse Appel d’Offre

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 56 of 79 En cas de panne de votre

Page : Page 56 of 79

En cas de panne de votre disque , ou de votre serveur Linux, Time Navigator Disaster Recovery for Linux permet de redémarrer l’activité de ce serveur. Il est le module indispensable de votre plan de reprise d’activité.

Les solutions de Disaster Recovery d’ Atempo permettent d’avoir un ensemble uniforme de solutions logiciel pour la sécurité de vos données. Ce produit bénéficie du support de la Hot Line d ‘Atempo et permet de centraliser vos données de production et vos données systèmes dans un même périphérique de stockage.

Sauvegarde et restauration d’un système Linux

Sauvegarde

Après installation du logiciel de sauvegarde pour le système Linux, il est possible de réaliser une sauvegarde à chaud de celui-ci. La sauvegarde du système se fait à la demande. Le flux de sauvegarde est envoyé vers le serveur Time Navigator via l’agent Time Navigator pour Linux.

Time Navigator Disaster Recovery for Linux sauvegarde la géométrie des partitions et la structure du système de fichiers. Ce module sauvegarde également les données de ses systèmes de fichiers il ne doit pas se substituer à l’agent classique Time Navigator. En effet la sauvegarde standard apporte la granularité fichier à contrario du module Disaster Recovery.

Restauration

à contrario du module Disaster Recovery. Restauration Après la réparation de votre serveur Linux, il faut

Après la réparation de votre

serveur Linux, il faut démarrer

la machine à partir du

ROM Time Navigator Disaster Recovery for Linux.

Compléter la boite de dialogue suivante afin de se connecter au serveur de sauvegarde.

CD-

L’interface de restauration décrit la configuration de votre machine telle qu’elle a été sauvegardée. Vous avez la possibilité de restaurer le disque voulu. Time Navigator Disaster Recovery for Linux installe le boot loader et recrée les partitions existantes.

Document Réponse Appel d’Offre

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 57 of 79 Figure : fenêtre d’information des boot

Page : Page 57 of 79

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 57 of 79 Figure : fenêtre d’information des boot

Figure : fenêtre d’information des boot loader et partitions

1.8.4.4

Restauration

d’un

serveur

complet

Unix

(module

non

standard

optionnel)

Le disaster recovery de système Unix (tout système confondu) s'appuie sur les fonctionnalités "internes" de chaque système d'exploitation.

Atempo propose des procédures de disaster recovery basées sur des Tools Kit dans un format script.

Ce script permet entre autre au Tools Kit d’extraire du système des informations qui ne sont pas stockés dans des fichiers de configuration Unix (par exemple: partitionnement de disque) pour les stocker dans les fichiers textes spécifiques aux Tools Kit.

Chacune des fiches machines est stockée avec son image système dans des dossiers d’archives unique par host de machine.

La restauration s’appuie sur des procédure écrites par notre Service Professionnel en utilisant les fiches et les sauvegardes systèmes propres à chaque OS Unix (ex : MKSYSB pour AIX, JumpStart pour Sun ; ignite pour HP-UX ; etc …)

Document Réponse Appel d’Offre

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 58 of 79 1.8.4.5 Restauration d’un serveur complet Macintosh

Page : Page 58 of 79

1.8.4.5 Restauration d’un serveur complet Macintosh Mac OS 10 ((module non

standard optionnel))

Le disaster recovery de système Macintosh (Mac OS 10) s'appui sur les fonctionnalités "internes" du système d'exploitation.

Atempo propose des procédures de disaster recovery basées sur des Tools Kit (procédurales) dans un format script.

La restauration s’appuie sur des procédure écrites par notre Service Professionnel en utilisant les fiches et les sauvegardes systèmes propres à Mac OS.

les fiches et les sauvegardes systèmes propres à Mac OS. Figure : fenêtre native graphique Mac

Figure : fenêtre native graphique Mac Os X

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 59 of 79 1.8.4.6 Restauration d’une machine virtuelle VMware

Page : Page 59 of 79

1.8.4.6 Restauration d’une machine virtuelle VMware (module optionnel)

d’une machine virtuelle VMware (module optionnel) « Time Navigator for VMware » intègre toutes les

« Time Navigator for VMware » intègre toutes les fonctionnalités permettant la sauvegarde du noyau ESX, des machines virtuelles ainsi que la granularité fichiers de ces dernières.

Les machines Windows crées peuvent aussi être sauvegardées avec l’agent traditionnel Time Navigator identique à l’agent d’un serveur Windows du réseau LAN.

Sauvegarde de VMWare ESX

Un agent tina permet de sauvegarder le noyau ESX2.5. Cet agent est disponible en mode classique. VMWare ne supporte pas (pour l’instant) de lecteur physique directement connecté)

Sauvegarde des machines virtuelles

Un module graphique basé sur l‘Application List de Time Navigator permet de faire des sauvegardes à chaud des machines virtuelles en utilisant le mode REDO de VMWare. Cette application vous permet de bénéficier de la navigation temporelle sur les VM (comme pour une application Oracle, SQL Server, etc).

Restauration croisée d’un serveur ESX sur un autre

Toutes les fonctionnalités de Time Navigator sont donc disponibles dans cette application.

Dans le cas d’un sinistre, il est donc possible de restaurer une VM d’un serveur ESX sur un autre. Cela a pour gros avantage de disposer de Disaster Recovery de toutes les machines virtuelles et de pouvoir les restaurer sur un second secondaire ESX se trouvant soit sur le site soit sur un site de secours.

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 60 of 79 Figure : fenêtre du module applicatif

Page : Page 60 of 79

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 60 of 79 Figure : fenêtre du module applicatif

Figure : fenêtre du module applicatif avec les différentes VM

Evolution du module « tina for VMWare » Support de la version ESX3 de VMWare qui vous permet de profiter des nouvelles fonctionnalités de cette version comme le « Rapid Backup » (VCB).

des nouvelles fonctionnalités de cette version comme le « Rapid Backup » (VCB). ” Atempo 2008

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Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 61 of 79 1.8.4.7 Tableau récapitulatif par type d’OS

Page : Page 61 of 79

1.8.4.7 Tableau récapitulatif par type d’OS

Type

 

Processus en fonction du Type de crash

 

OS

         

Base de

 

complet

machine

Disque

file

données

 

Module OCM pour les cartouches hors sites

Time Navigator Disaster Recovery for Windows

Agent

Time

Agent

Time

Cohérence

des

Navigator

for

Navigator

données assurée

Procédure DR :

Windows

for Windows

par

la suite

On-

Windows NT

 

Agent Time

line

Connect

de

 

ou

 

- A partir de la procédure NT (sauvegarde à chaud)

- A partir du module Time Navigator DR for Windows (sauvegarde à froid)

Navigator for Windows

Time Navigator Disaster Recovery for Windows pour

Time Navigator

 

Agent System State

 

(état à J-1)

une

partition

 

spécifique

 

Module OCM pour les cartouches hors sites

Time Navigator Disaster Recovery for Windows

Agent

Time

Agent

Time

Cohérence

des

Navigator

for

Navigator

données assurée

Windows 2000

 

Procédure DR :

Windows

for Windows

par

la suite

On-

Agent Time

line

Connect

de

-

A partir du module Time Navigator DR for Windows

ou

 

Navigator for Windows

Agent System State (état à J-1)

Time Navigator Disaster Recovery for Windows pour

Time Navigator

   

une

partition

 
 

spécifique

 

Module OCM pour les cartouches hors sites

Time Navigator Disaster Recovery for Windows

Agent

Time

Agent

Time

Cohérence

des

Windows 2003/XP

 

Navigator

for

Navigator

données assurée

Procédure DR :

Windows

for Windows

par

la suite

On-

Agent Time

line

Connect

de

 

ou

 

- A partir du module Time Navigator DR for Windows

- A partir du module Time Navigator for ASR Windows 2003

Navigator for Windows

Time Navigator Disaster Recovery for Windows pour

Time Navigator

 

Agent System State

 

(état à J-1)

une

partition

 

spécifique

 

Module OCM pour les cartouches hors sites

Time Navigator Disaster Recovery for Linux

Agent

Time

Agent

Time

Cohérence

des

Linux kernel

 

Navigator

for

Navigator

données assurée

Procédure DR :

Linux

for Linux

par

la suite

On-

2.x

 

line

Connect

de

-

A partir du module Time Navigator DR for Linux

Agent Time

 
 

Navigator for Linux

Time Navigator

 

Module OCM pour les cartouches hors sites

Procédure Professional Service

Agent

Time

Agent

Time

Cohérence

des

Navigator for Unix

Navigator

données assurée

Procédure Professionnal Service

Agent Time Navigator for Unix

for Unix

par

la suite

On-

AIX

 

line

Connect

de

Time Navigator

 

- Mksysb

   

- Fiche machine

Document Réponse Appel d’Offre

Document Réponse Appel d’Offre Page : Page 62 of 79 Type   Processus en fonction du

Page : Page 62 of 79

Type

 

Processus en fonction du Type de crash

 

OS

         

Base de

 

complet

machine

Disque

file

données

 

Module OCM pour les cartouches hors sites

Procédure Professional Service

Agent

Time

Agent

Time

Cohérence

des

Navigator for Unix

Navigator

données assurée

Solaris

Procédure Professionnal Service

- Agent Time Navigator for Unix

for Unix

par

la suite

On-

line

Connect

de

Time Navigator

- Mksysb

   
 

- Fiche machine

 

Module OCM pour les cartouches hors sites

Procédure Professional Service

Agent

Time

Agent

Time

Cohérence

des

Navigator for Unix

Navigator

données assurée

HP-UX

Procédure Professionnal Service

Agent Time Navigator for Unix

for Unix

par

la suite

On-

line

Connect

de

Time Navigator

 

-

Mksysb

   

- Fiche machine

 

Module OCM pour les cartouches hors sites

Disaster Recovery inclus dans l’agent Time Navigator

Agent

Time

Agent

Time

Cohérence des données assurée par le support de SMS

Netware

Navigator

for

Navigator

 

Netware

for Netware

Disaster Recovery inclus dans l’agent Time Navigator for Netware

Agent Time Navigator for Netware