2/5/2011

RECURSOS ENVOLVIDOS E DESAFIOS DOS SISTEMAS DE INFORMAO Administrao de Sistemas de Informao

Prof. M.Sc. Amilton Luiz Novaes
Prof. Amilton Novaes

Principais reas do Conhecimento em SI

Desafios Gerenciais Aplicaes Empresariais

Principais Recursos dos Sistemas de Informao

Pessoas

SISTEMAS DE INFORMAO

Tecnologias da Informao

Software

RECURSOS DOS SISTEMAS DE INFORMAO

Dados Redes

Hardware

Processos de Desenvolvimento

Conceitos Bsicos
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Recursos dos Sistemas de Informao

Recursos Humanos:
Especialistas - analistas de sistemas, programadores, operadores de computador; Usurios finais - todos os demais que utilizam sistemas de informao;

Recursos dos Sistemas de Informao

Recursos de Software:
Programas - programas de sistema operacional, planilhas eletrnicas;

Recursos de Dados:
Descrio de produtos, cadastro de clientes, arquivos de funcionrios, banco de dados;

Recursos de Hardware:
Mquinas - computadores, monitores, impressoras, etc.; Mdias CD, DVD, disquetes, etc.;
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Recursos de Rede:
Meios de comunicao, acesso a redes e software de controle;
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Os Desafios dos Sistemas de Informao

As organizaes esperam que gerentes no somente usem os sistemas de informao, mas tambm:
1. 5.

Os Desafios dos Sistemas de Informao

Entendam sobre padres de hardware e software de modo a garantir que os mesmos sejam compatveis e possam operar em conjunto; Escolham entre opes de telecomunicaes alternativas; Gerenciem e controle a influncia dos sistemas nos empregados e no cliente; Aloquem recursos para projetos de e/ou sistemas competidores; e Sugiram novos usos para os sistemas de informao.
Prof. Amilton Novaes

6. 7.

Saibam como usar a tecnologia da informao para projetar organizaes competitivas e eficientes; Participem no projeto da arquitetura de informao e sistemas de sua empresa; Administrem os recursos de informao desta organizao; Administrem a procura (busca) e aquisio de uma variedade de tecnologia da informao;
Prof. Amilton Novaes

2.

8.

3. 4.

9.

Erros Comuns em Sistemas de Informao

Presumir que mais informaes melhor; Presumir que o computador prover todos os controles necessrios; Presumir que a tecnologia mais nova e a melhor; Presumir que todo mundo tem habilidade para o manuseio do computador e do sistema; Presumir que nada jamais dar errado com seu computador e com o sistema;
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Razes de Sucesso ou Fracasso no Desenvolvimento de TI

5 Principais Razes de Sucesso Envolvimento do usurio; Apoio da administrao executiva; Declarao clara de requisitos; Planejamento adequado; Expectativas realistas; 5 Principais Razes de Fracasso Falta de contribuio do usurio; Requisitos e especificaes incompletos; Mudanas de requisitos e especificaes; Falta de apoio executivo; Incompetncia tecnolgica
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Revoluo da Informao
Mais obrigaes (foco no cliente); Concorrncia, a tecnologia est disponvel para todos; Vulnerabilidade das Informaes (Segurana); Lentido mediante o processo de mudana; Diversidade de produtos e servios (Empreendedor);
Prof. Amilton Novaes Prof. Amilton Novaes

MUITO OBRIGADO!
PROF. AMILTON NOVAES