MINISTRIO PBLICO DA UNIO

NVEL SUPERIOR
CONCURSO PBLICO

CARGO

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ANALISTA DE COMUNICAO SOCIAL

Provas Objetivas e Discursiva
LEIA COM ATENO AS INSTRUES ABAIXO.

Confira atentamente se os seus dados pessoais, transcritos acima, esto corretos e coincidem com o que est registrado na sua folha de respostas e na sua folha de texto definitivo da prova discursiva. Confira tambm o seu nome em cada pgina numerada deste caderno de provas. Em seguida, verifique se ele contm a quantidade de itens indicada em sua folha de respostas, correspondentes s provas objetivas, e a prova discursiva acompanhada de espao para rascunho. Caso o caderno esteja incompleto, tenha qualquer defeito, ou apresente divergncia quanto aos dados pessoais, solicite ao fiscal de sala mais prximo que tome as providncias cabveis, pois no sero aceitas reclamaes posteriores nesse sentido. Quando autorizado pelo chefe de sala, no momento da identificao, escreva, no espao apropriado da folha de respostas, com a sua caligrafia usual, a seguinte frase:

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Conforme previsto em edital, o descumprimento dessa instruo implicar a anulao das suas provas e a sua eliminao do concurso. Durante a realizao das provas, no se comunique com outros candidatos nem se levante sem autorizao do fiscal de sala. Nesse perodo, tambm no ser permitido o emprstimo de qualquer material entre candidatos, mesmo entre os que j tenham terminado as provas. Na durao das provas, est includo o tempo destinado identificao que ser feita no decorrer das provas , ao preenchimento da folha de respostas e transcrio do texto definitivo da prova discursiva para a folha de texto definitivo. Ao terminar as provas, chame o fiscal de sala mais prximo, devolva-lhe a sua folha de respostas e a sua folha de texto definitivo e deixe o local de provas. A desobedincia a qualquer uma das determinaes constantes em edital, no presente caderno, na folha de respostas ou na folha de texto definitivo da prova discursiva poder implicar a anulao das suas provas.
OBSERVAES No sero conhecidos recursos em desacordo com o estabelecido em edital. Informaes adicionais: telefone 0(XX) 61 3448-0100; Internet www.cespe.unb.br. permitida a reproduo deste material apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

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De acordo com o comando a que cada um dos itens a seguir se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo designado com o cdigo C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o cdigo E, caso julgue o item ERRADO. A ausncia de marcao ou a marcao de ambos os campos no sero apenadas, ou seja, no recebero pontuao negativa. Para as devidas marcaes, use a folha de respostas, nico documento vlido para a correo das suas provas objetivas. Nos itens que avaliam conhecimentos de informtica, a menos que seja explicitamente informado o contrrio, considere que todos os programas mencionados esto em configurao-padro, em portugus; e que no h restries de proteo, de funcionamento e de uso em relao aos programas, arquivos, diretrios, recursos e equipamentos mencionados.

CONHECIMENTOS BSICOS
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Inovar recriar de modo a agregar valor e incrementar a eficincia, a produtividade e a competitividade nos processos gerenciais e nos produtos e servios das organizaes. Ou seja, o fermento do crescimento econmico e social de um pas. Para isso, preciso criatividade, capacidade de inventar e coragem para sair dos esquemas tradicionais. Inovador o indivduo que procura respostas originais e pertinentes em situaes com as quais ele se defronta. preciso uma atitude de abertura para as coisas novas, pois a novidade catastrfica para os mais cticos. Pode-se dizer que o caminho da inovao um percurso de difcil travessia para a maioria das instituies. Inovar significa transformar os pontos frgeis de um empreendimento em uma realidade duradoura e lucrativa. A inovao estimula a comercializao de produtos ou servios e tambm permite avanos importantes para toda a sociedade. Porm, a inovao verdadeira somente quando est fundamentada no conhecimento. A capacidade de inovao depende da pesquisa, da gerao de conhecimento. necessrio investir em pesquisa para devolver resultados satisfatrios sociedade. No entanto, os resultados desse tipo de investimento no so necessariamente recursos financeiros ou valores econmicos, podem ser tambm a qualidade de vida com justia social.
Lus Afonso Bermdez. O fermento tecnolgico. In: Darcy. Revista de jornalismo cientfico e cultural da Universidade de Braslia, novembro e dezembro de 2009, p. 37 (com adaptaes).

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Ns, seres humanos, somos seres sociais: vivemos nosso cotidiano em contnua imbricao com o ser de outros. Isso, em geral, admitimos sem reservas. Ao mesmo tempo, seres humanos, somos indivduos: vivemos nosso ser cotidiano como um contnuo devir de experincias individuais intransferveis. Isso admitimos como algo indubitvel. Ser social e ser individual parecem condies contraditrias da existncia. De fato, boa parte da histria poltica, econmica e cultural da humanidade, particularmente durante os ltimos duzentos anos no ocidente, tem a ver com esse dilema. Assim, distintas teorias polticas e econmicas, fundadas em diferentes ideologias do humano, enfatizam um aspecto ou outro dessa dualidade, seja reclamando uma subordinao dos interesses individuais aos interesses sociais, ou, ao contrrio, afastando o ser humano da unidade de sua experincia cotidiana. Alm disso, cada uma das ideologias em que se fundamentam essas teorias polticas e econmicas constitui uma viso dos fenmenos sociais e individuais que pretende firmar-se em uma descrio verdadeira da natureza biolgica, psicolgica ou espiritual do humano.
Humberto Maturana. Biologia do fenmeno social: a ontologia da realidade. Miriam Graciano (Trad.). Belo Horizonte: UFMG, 2002, p. 195 (com adaptaes).

A respeito da organizao das estruturas lingusticas e das ideias do texto, julgue os itens a seguir.
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Considerando a organizao das ideias e estruturas lingusticas do texto, julgue os seguintes itens.
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Depreende-se do texto que as condies contraditrias mencionadas na linha 7 decorrem da dificuldade que o ser humano tem em admitir que suas experincias so intransferveis porque surgem de um contnuo devir (R.5). Nas relaes de coeso do texto, as expresses esse dilema (R.10) e dessa dualidade (R.12-13) remetem condio do ser humano: unitrio em sua experincia cotidiana (R.15), mas imbricado com o ser de outros (R.2). Na linha 16, na concordncia com cada uma das ideologias, a flexo de plural em fundamentam refora a ideia de pluralidade de ideologias; mas estaria gramaticalmente correto e textualmente coerente enfatizar cada uma, empregando-se o referido verbo no singular. A insero de termo como antes de seres humanos (R.4) preservaria a coerncia entre os argumentos bem como a correo gramatical do texto. Na linha 4, o sinal de dois-pontos tem a funo de introduzir uma explicao para as oraes anteriores; por isso, em seu lugar, poderia ser escrito porque, sem prejuzo para a correo gramatical do texto ou para sua coerncia.
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Subentende-se da argumentao do texto que o pronome demonstrativo, no trecho desse tipo de investimento (R.20-21), refere-se ideia de fermento do crescimento econmico e social de um pas (R.4). A forma verbal (R.4) est flexionada no singular porque, na orao em que ocorre, subentende-se Inovar (R.1) como sujeito. Na linha 8, o segmento as quais remete a situaes e, por isso, admite a substituio pelo pronome que; no entanto, nesse contexto, tal substituio provocaria ambiguidade. O perodo sinttico iniciado por Inovar significa (R.12) estabelece, com o perodo anterior, relao semntica que admite ser explicitada pela expresso Por conseguinte, escrevendo-se: Por conseguinte, inovar significa (...).

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As diferenas de classes vo ser estabelecidas em dois nveis polares: classe privilegiada e classe no privilegiada. Nessa dicotomia, um leitor crtico vai perceber que se trata de um corte epistemolgico, na medida em que fica bvio que classificar por extremos no reflete a complexidade de classes da sociedade brasileira, apesar de indicar os picos. Em cada um dos polos, outras diferenas se fazem presentes, mas preferimos alar a dicotomia maior que tanto habita o mundo das estatsticas quanto, e principalmente, o mundo do imaginrio social. Estudos a respeito de riqueza e pobreza ora do quitao a classes pela forma quantitativa da ordem do ganho econmico, ora pelo grau de consumo na sociedade capitalista, ora pela forma de apresentao em vesturio, ora pela violncia de quem no tem mais nada a perder e assim por diante. O imaginrio, em sua organizao dinmica e com sua capacidade de produzir imagens simblicas e esteretipos, maneja representaes que possibilitam pr ordem no caos. O imaginrio, acionado pela imaginao individual, pluriespacial e, na interao social, constri a memria, a histria museolgica. Mesmo que possamos pensar que esteretipos so resultado de matrizes, a cultura dinmica, porquanto smbolos e esteretipos so olhados e ressignificados em determinado instante social.
Dina Maria Martins Ferreira. No pense, veja. So Paulo: Fapesp&Annablume, p. 62 (com adaptaes).

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A caracterstica central da modernidade, no seria demais repetir, a institucionalizao do universalismo e seu duplo, a igualdade como princpio organizador da esfera pblica. Com base nesse pressuposto, argumento que, em nossa sociedade, na esfera pblica, duas formas de particularismo o das diferenas e o das relaes pessoais se reforam e se articulam em diversas arenas e situaes, na produo e reproduo de desigualdades sociais e simblicas. O particularismo das diferenas produz excluso social e simblica, dificultando os sentimentos de pertencimento e interdependncia social, necessrios para a efetiva institucionalizao do universalismo na esfera pblica. O particularismo das relaes pessoais atravessa os novos arranjos institucionais que vm sendo propostos como mecanismos de construo de novas formas de sociabilidade e ao coletiva na esfera pblica. Finalmente, considero que, embora a formao de novos sujeitos sociais e polticos e de arenas de participao da sociedade na formulao e gesto das polticas pblicas traga as marcas de nossa trajetria histrica, constitui, ao mesmo tempo, possibilidade aberta para outra equao entre universalismo e particularismo na sociedade brasileira.
Jeni Vaitsman. Desigualdades sociais e particularismos na sociedade brasileira. In: Cadernos de Sade Pblica, Rio de Janeiro, n. 18 (Suplemento), p. 38 (com adaptaes).

Com base na organizao das ideias e nos aspectos gramaticais do texto acima, julgue os itens que se seguem.
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Julgue os seguintes itens, a respeito dos sentidos e da organizao do texto acima.

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Na linha 4, para se evitar a repetio de que, seria adequado substituir o trecho que classificar (R.4-5) por ao classificar, preservando-se tanto a coerncia textual quanto a correo gramatical do texto. Subentende-se da argumentao do texto que os picos (R.6) correspondem aos mais salientes indicadores de classes a privilegiada e a no privilegiada , referidos no texto tambm como extremos (R.5) e polos (R.7). Na linha 11, a ausncia de sinal indicativo de crase no segmento a classes indica que foi empregada apenas a preposio a, exigida pelo verbo dar, sem haver emprego do artigo feminino. Preservam-se as relaes argumentativas do texto bem como sua correo gramatical, caso se inicie o ltimo perodo por Ainda, em lugar de Mesmo (R.20). De acordo com a argumentao do texto, a diferenciao das classes em dois nveis polares (R.1-2), como dois extremos, no atende complexidade de classes da sociedade brasileira, mas comum ao mundo das estatsticas (R.8-9) e ao mundo do imaginrio social (R.9-10). O uso da forma verbal se trata (R.3), no singular, atende s regras de concordncia com o termo um corte epistemolgico (R.4) e seriam mantidas a coerncia entre os argumentos e a correo gramatical do texto se fosse usado o termo no plural, cortes epistemolgicos, desde que o verbo fosse flexionado no plural: se tratam.
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As relaes entre as ideias do texto mostram que a forma verbal dificultando (R.10) est ligada a diferenas (R.9); por isso, seriam respeitadas as relaes entre os argumentos dessa estrutura, como tambm a correo gramatical, caso se tornasse explcita essa relao, por meio da substituio dessa forma verbal por e dificultam. Por meio da conjuno e, empregada duas vezes na linha 17 e uma vez na linha 18, estabelecida a seguinte organizao de ideias: a primeira ocorrncia liga duas caractersticas de novos sujeitos (R.17); a segunda liga dois complementos de formao (R.17); a terceira, dois complementos de arenas de participao da sociedade (R.18). Na linha 19, obrigatrio o uso do verbo trazer no modo subjuntivo traga porque essa forma verbal integra uma orao iniciada pelo vocbulo embora (R.17). A coerncia entre os argumentos apresentados no texto mostra que o pronome seu (R.3) refere-se a universalismo (R.2). De acordo com as normas de pontuao, seria correto empregar, nas linhas 2 e 3, vrgulas no lugar dos travesses; entretanto, nesse caso, a leitura e a compreenso do trecho poderiam ser prejudicadas, dada a existncia da vrgula empregada aps duplo, no interior do trecho destacado entre travesses. Na estrutura sinttica em que ocorre, a preposio em (R.7) poderia ser omitida, o que no prejudicaria a coerncia nem a correo gramatical do texto, pois a preposio ficaria subentendida.
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Hipermodernidade o termo usado para denominar a realidade contempornea, caracterizada pela cultura do excesso, do acrscimo sempre quantitativo de bens materiais, de coisas consumveis e descartveis. Dentro desse contexto, todas as interaes humanas, marcadas pela doena crnica da falta de tempo disponvel e da ausncia de autntica integrao existencial, se tornam intensas e urgentes. O movimento da vida passa a ser uma efervescncia constante e as mudanas a ocorrer em ritmo quase esquizofrnico, determinando os valores fugidios de uma ordem temporal marcada pela efemeridade. Como tentativas de acompanhar essa velocidade vertiginosa que marca o processo de constituio da sociedade hipermoderna, surge a flexibilidade do mundo do trabalho e a fluidez das relaes interpessoais. O indivduo da cultura tecnicista vivencia uma situao paradoxal: ao mesmo tempo em que lhe so ofertados continuamente os recursos para que possa gozar efetivamente as ddivas materiais da vida, ocorre, no entanto, a impossibilidade de se desfrutar plenamente desses recursos.
Renato Nunes Bittencourt. Consumo para o vazio existencial. In: Filosofia, ano V, n. 48, p. 46-8 (com adaptaes).

Com relao aos procuradores-gerais, julgue os prximos itens.

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Cabe ao procurador-geral da Repblica, como chefe do Ministrio Pblico Federal, decidir, em grau de recurso, conflitos de atribuies entre rgos componentes da estrutura do Ministrio Pblico Federal. O presidente da Repblica, no uso de suas atribuies de chefe de Estado, nomeia o procurador-geral de justia nos estados, o procurador-geral militar e o procurador-geral do trabalho. A destituio do procurador-geral de justia do Distrito Federal e territrios exige a deliberao da maioria absoluta dos membros da Cmara Legislativa do Distrito Federal.

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A respeito das funes do MPU e das garantias de seus membros, julgue os itens que se seguem.
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Compete ao colgio de procuradores da Repblica elaborar, mediante votao obrigatria, lista trplice para a composio de todos os tribunais superiores. A promoo de membros do MPU ocorre por antiguidade ou merecimento, independentemente de solicitao, interesse pblico ou autorizao do rgo colegiado.

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Julgue os itens a seguir, com relao s ideias e aspectos lingusticos do texto.

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A respeito dos princpios fundamentais, da aplicabilidade das normas constitucionais e dos direitos sociais, julgue os itens a seguir.
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A forma verbal surge (R.13) est flexionada no singular porque estabelece relao de concordncia com o conjunto das ideias que compem a orao anterior. O uso da preposio em, na linha 16, obrigatrio para marcar a relao estabelecida com a forma verbal vivencia (R.15); por isso, a omisso dessa preposio provocaria erro gramatical e impossibilitaria a retomada do referente do pronome que (R.16). Entende-se da leitura do texto que a realidade contempornea (R.2) caracteriza-se pela velocidade vertiginosa e pelo acmulo de bens materiais, assim como pela ausncia de integrao existencial e falta de tempo para usufruir as ddivas materiais da vida (R.17). A ausncia de vrgula depois de vertiginosa (R.12) indica que a orao iniciada por que marca (R.12) restringe a ideia de velocidade vertiginosa (R.11-12).

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Sendo os direitos fundamentais vlidos tanto para as pessoas fsicas quanto para as jurdicas, no h, na Constituio Federal de 1988 (CF), exemplo de garantia desses direitos que se destine exclusivamente s pessoas fsicas. A dignidade da pessoa humana, um dos fundamentos da Repblica Federativa do Brasil, apresenta-se como direito de proteo individual em relao ao Estado e aos demais indivduos e como dever fundamental de tratamento igualitrio dos prprios semelhantes. O livre exerccio de qualquer trabalho, ofcio ou profisso, desde que atendidas as qualificaes profissionais que a lei estabelecer, norma constitucional de eficcia contida; portanto, o legislador ordinrio atua para tornar exercitvel o direito nela previsto.

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No que se refere organizao poltico-administrativa do Estado e s atribuies e responsabilidades do presidente da Repblica, julgue os itens subsequentes.
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Considerando a organizao, a estrutura e os princpios que orientam as atribuies do Ministrio Pblico da Unio (MPU), julgue os itens a seguir.
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As funes eleitorais do Ministrio Pblico Federal perante os juzes e juntas eleitorais sero exercidas pelo promotor eleitoral. O princpio do promotor natural decorre da independncia funcional e da garantia da inamovibilidade dos membros da instituio.

A CF autoriza o presidente da Repblica a delegar ao advogado-geral da Unio o envio de mensagem e de plano de governo ao Congresso Nacional por ocasio da abertura da sesso legislativa. Uma vez que, no Estado federal, h mais de uma ordem jurdica incidente sobre o mesmo territrio e sobre as mesmas pessoas, a repartio de competncias entre os entes federativos, prevista pela CF, favorece a eficcia da ao estatal, evitando conflitos e desperdcio de esforos e recursos.
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Julgue os itens a seguir, referentes ao Poder Judicirio e s funes essenciais justia.

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A CF assegura autonomia funcional, administrativa e financeira s defensorias pblicas estaduais, por meio das quais o Estado cumpre o seu dever constitucional de garantir s pessoas desprovidas de recursos financeiros o acesso justia. De acordo com a CF, compete aos juzes federais processar e julgar os crimes polticos e as infraes penais praticadas em detrimento de bens, servios ou interesse da Unio ou de suas entidades autrquicas ou empresas pblicas, excludas as contravenes e ressalvadas as competncias da justia militar e da justia eleitoral.

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Com relao aos poderes, atos e contratos administrativos, julgue os itens a seguir.
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As prerrogativas do regime jurdico administrativo conferem poderes administrao, colocada em posio de supremacia sobre o particular; j as sujeies servem de limites atuao administrativa, como garantia do respeito s finalidades pblicas e tambm dos direitos do cidado. A legalidade dos atos administrativos vinculados e discricionrios est sujeita apreciao judicial. A competncia constitui elemento ou requisito do ato administrativo vinculado, cabendo, entretanto, ao prprio rgo pblico estabelecer as suas atribuies.

A figura acima ilustra uma planilha em edio no Microsoft Excel 2007 (MSExcel 2007), que apresenta valores hipotticos de seis processos. Nessa planilha, o total e a mdia aritmtica dos valores dos seis processos sero inseridos nas clulas C8 e C9, respectivamente. Com base nessas informaes, julgue os itens subsequentes.
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Para se obter o valor total desses processos, suficiente clicar a clula C8; pressionar a ferramenta a tecla e, em seguida, pressionar

A respeito da Lei n. 8.666/1993, julgue os itens que se seguem.

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Todos os valores, preos e custos utilizados nas licitaes tm como expresso monetria a moeda corrente nacional, ressalvadas as concorrncias de mbito internacional, para as quais o edital deve ajustar-se s diretrizes da poltica monetria e do comrcio exterior e atender s exigncias dos rgos competentes. Toda prorrogao de contrato deve ser previamente justificada pela autoridade detentora da atribuio legal especfica; portanto, nula toda clusula contratual que disser ser a avena automaticamente prorrogvel. Os rgos da administrao direta, os fundos especiais, as autarquias, as fundaes pblicas, as empresas pblicas, as sociedades de economia mista e as demais entidades controladas direta ou indiretamente pela Unio, pelos estados, pelo Distrito Federal e pelos municpios esto subordinados ao regime dessa lei.

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O valor da mdia aritmtica dos seis processos pode ser obtido com o seguinte procedimento: clicar a clula C9 e, em seguida, digitar a frmula =MDIA(C2;C7).

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Ao serem selecionados os cabealhos apresentados na primeira

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linha da planilha em edio e se clicar a ferramenta

, os

cabealhos sero automaticamente centralizados tanto horizontal quanto verticalmente.

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Para formatar a fonte dos valores abaixo de R$ 500.000,00 com a cor vermelha e a dos valores acima de R$ 500.000,00 com a cor azul, suficiente selecionar a coluna, clicar o menu Frmulas, digitar =SE(C2<500000;"vermelho";"azul") e arrastar tudo, copiando a frmula para as demais clulas dessa coluna.

Julgue o seguinte item, acerca dos agentes pblicos.

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Para classificar os processos do menor valor para o maior, suficiente selecionar as clulas de C2 at C7; clicar a ferramenta ; selecionar a opo Classificar do Menor para o Maior e, em seguida, clicar o boto Classificar.
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A vacncia do cargo pblico decorre de: exonerao, demisso, promoo, ascenso, transferncia, readaptao, aposentadoria, posse em outro cargo inacumulvel e falecimento.

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A figura acima mostra uma janela do IE 8.0 aberta em um computador com o Windows XP e conectado Internet. Com base nessa figura, julgue os itens que se seguem, acerca da utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet.
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Ao se digitar uma palavra na caixa de pesquisa da Web em que essa palavra foi encontrada.

e, em seguida, pressionar e manter pressionada a tecla

e, na sequncia, pressionar a tecla , sero exibidos, em nova guia, os resultados da pesquisa realizada em todos os stios
Ao se clicar o boto , ser apresentada a opo Adicionar a Favoritos... Esta, por sua vez, ao ser clicada, permite adicionar o endereo www.mpu.gov.br na lista de favoritos. A mensagem de alerta exibida na figura, introduzida pelo smbolo , refere-se ao complemento MSXML 5.0 e solicita permisso do usurio para que esse complemento seja instalado no computador. Existem, no entanto, complementos que podem ser instalados sem o conhecimento do usurio, quando, por exemplo, for parte de outro programa instalado anteriormente. Antes de permitir a execuo do complemento MSXML 5.0, recomenda-se que o usurio clique a opo clique Ativar Filtragem InPrivate para executar o antivrus do IE 8.0. e, em seguida,

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Ao se clicar a opo e, em seguida, a opo Zoom, sero exibidas opes que permitem ampliar ou reduzir a exibio da pgina da Web mostrada na figura.

Com base na figura ao lado, que apresenta um texto em edio no Microsoft Word 2007 (MSWord 2007), julgue os prximos itens, relativos edio de textos e planilhas.
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Considere que o ltimo pargrafo do texto mostrado na figura seja copiado do MSWord 2007 para uma clula de uma planilha do Microsoft Excel 2007. Nesse caso, possvel tornar todo o contedo visvel nessa clula, com exibio em vrias linhas, formatando-a com a opo Quebrar Texto Automaticamente.

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Ao se clicar o boto , so apresentadas opes que permitem alterar o design geral do documento, incluindo-se cores, fontes, efeitos e o plano de fundo da pgina. Considerando-se que os itens dos pargrafos foram autoformatados pelo MSWord 2007, possvel substituir as letras correspondentes ordenao por numerais romanos com a utilizao da ferramenta . .
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O texto em edio pode ser afastado para a direita usando-se a rgua ou a ferramenta

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Em relao Poltica Nacional de Telecomunicaes e regulao do setor no Brasil, julgue os itens subsequentes.
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Em relao legislao de comunicao vigente no Brasil e aos princpios ticos da atividade jornalstica, julgue os itens seguintes.
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Na rea de telecomunicaes, correto inferir que, entre governo, operadores e usurios dos servios forma-se um tringulo issceles em cujo centro encontram-se as agncias reguladoras, que no podem estar mais prximas de um que dos outros, para que os objetivos de cada um se realizem satisfatoriamente. A separao entre a regulao das atividades de telecomunicaes e a das atividades de radiodifuso criada com a Lei Geral de Telecomunicaes teve como objetivos permitir a privatizao da telefonia e, ao mesmo tempo, proteger as empresas nacionais de radiodifuso de nova regulamentao. A criao da Agncia Nacional de Telecomunicaes (ANATEL), principal inovao da Lei Geral de Telecomunicaes no panorama regulatrio nacional, esvaziou os poderes do Conselho de Comunicao Social em relao aos servios de TV a cabo, MMDS e DTH. Um dos argumentos a favor da diviso entre telecomunicaes e radiodifuso a convergncia tecnolgica. Embora haja necessidade de regulao estatal em reas como as de gesto do espectro eletromagntico; atribuio de outorgas e renovao de concesses, permisses e autorizaes; e regulao das propriedades dos meios de comunicao, no possvel que haja interferncia estatal nos contedos veiculados nessas reas, pois tal interferncia seria caracterizada como censura. A ANATEL uma autarquia especial com independncia administrativa, autonomia financeira e que no se subordina hierarquicamente a nenhum rgo de governo. Entretanto, possvel questionar sua total autonomia em relao ao Poder Executivo, uma vez que o presidente-executivo da agncia, que tambm preside o Conselho Diretor, nomeado pelo presidente da Repblica com aprovao do Senado Federal. O Conselho Diretor da ANATEL formado por cinco brasileiros de reputao ilibada, com formao universitria e alto conceito no campo de sua especialidade. Os conselheiros tm mandato de cinco anos, mas as substituies so paulatinas, isto , um conselheiro substitudo a cada ano, para evitar a perda repentina da memria e da cultura organizacional nas decises da agncia. Alm dos servios de TV a cabo, MMDS e DTH, cabe ANATEL administrar o espectro eletromagntico, desse modo, a agncia concentra a regulao das atividades de telecomunicaes e radiodifuso no Brasil. A principal diferena entre as agncias reguladoras e os rgos de fiscalizao direta do governo o fato de essas agncias deterem, alm do poder de fiscalizao e autuao, autonomia para estabelecerem normas e procedimentos de prestao dos servios, bem como para gerir atividades administrativas e financeiras.

A existncia de um nmero elevado de denncias contra programas de televiso brasileiros, de janeiro a julho de 2010, no stio da campanha Quem financia a baixaria contra a cidadania, no demonstra que tenha havido descumprimento do Cdigo de tica da Radiodifuso Brasileira por parte das emissoras e produtores de tais programas. Divulgar a informao precisa e correta dever dos meios de comunicao, que tem de ser cumprido independentemente da linha poltica de seus proprietrios e(ou) diretores ou da natureza econmica de suas empresas. permitido ao jornalista realizar cobertura, para o meio de comunicao em que trabalha, acerca de organizaes pblicas, privadas ou no governamentais das quais seja assessor, empregado, prestador de servio ou proprietrio. Entretanto, -lhe vedada a utilizao do veculo de comunicao para defender os interesses de tais instituies ou de autoridades a elas relacionadas. O jornalista deve ouvir o maior nmero de pessoas e instituies envolvidas em uma cobertura jornalstica antes da divulgao dos fatos, principalmente aquelas que so objeto de acusaes no suficientemente demonstradas ou verificadas. Tal condio no se aplica, contudo, aos profissionais que atuam em assessoria de imprensa. O Cdigo Brasileiro de Autorregulamentao Publicitria determina que todo anncio deve ser criado com senso de responsabilidade social, ou seja, o profissional que o cria no deve acentuar, de forma depreciativa, diferenas sociais causadas por maior ou menor poder aquisitivo dos grupos a que se destina o anncio. Todo anncio deve conter uma apresentao verdadeira do produto oferecido, isto , todas as descries, alegaes e comparaes que se relacionem com fatos ou dados objetivos devem ser comprobatrias, ainda que no caiba agncia produtora fornecer tais comprovaes. Considere que uma rede de supermercados veicule, em um jornal de grande circulao, um anncio divulgando a eliminao de determinada seleo da copa do mundo de futebol antes que o fato realmente tenha acontecido. Nesse caso, a responsabilidade pelo equvoco ser, integralmente, do jornal. Suponha que, durante a copa do mundo de futebol de 2010, o tom irnico e depreciativo de determinada matria jornalstica sobre um pas sul-americano, veiculada em rede de TV nacional brasileira, tenha causado um incidente diplomtico entre o pas estrangeiro e o Brasil. Nessa situao, infere-se que a matria veiculada contrariou as regras do Cdigo de tica da Radiodifuso Brasileira.
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A respeito da histria e da estrutura dos meios de comunicao de massa e do jornalismo, julgue os itens que se seguem.
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O jornalismo como atividade profissional e comercial de coleta e distribuio peridica de notcias teve incio antes da criao da imprensa tipogrfica. O jornalismo esportivo no Brasil teve incio com a publicao de peridicos que mesclavam ensinamentos para o aprimoramento fsico dos leitores e notcias sobre esportes. Entre os tipos de televiso comunitria existentes no panorama histrico brasileiro, incluem-se a TV de rua, a TV de baixa potncia, a TV local e os canais comunitrios no sistema de televiso a cabo. Na Europa, no incio da Era Moderna, rituais, espetculos, montagens de teatro, bals e peras eram as formas de comunicao multimdia mais comuns. No incio da Era Moderna, a interface entre pinturas e textos era uma das formas de interao dos meios de comunicao com os receptores. Uma das estratgias de aproximao entre emissores e receptores o recurso participao dos receptores nos programas veiculados pelos meios de comunicao, que utilizado, pelo menos, desde o sculo XVII. Obras clssicas como Ilada e Odisseia j apresentavam em seus esquemas de narrao e enunciao como relatos de vidas de heris famosos, de combates e dilogos entre pessoas famosas caractersticas que os modelos atuais aperfeioaram, para despertar o interesse do receptor.

A anlise dos fatos e a viso do respectivo contexto so alguns dos recursos de que o jornalista dispe para impedir que o veculo de comunicao em que trabalha seja transformado em porta-voz de interesses particulares. Os jornalistas normalmente conhecem o pblico do veculo em que trabalham e, por isso, sabem com razovel preciso quais so os interesses, demandas e necessidades informativas desse pblico. Para redigirem suas matrias, os jornalistas devem excluir do grupo de referncia os prprios colegas de redao e seus pares profissionais de outros veculos de comunicao. Correspondem a processos de socializao dos jornalistas, entre outros, a reviso das matrias pelos superiores, os comentrios positivos e negativos feitos a respeito delas, as reunies da redao e os contatos informais entre os profissionais na redao. A atualidade, a novidade, a veracidade e o interesse pblico so caractersticas fundamentais do discurso jornalstico. No jornalismo digital, em que se exige a produo de notcias em tempo real, impe-se um modelo de produo com menor quantidade de matrias sobre o assunto, priorizando-se a veiculao destas no momento da ocorrncia dos fatos.

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Acerca das caractersticas, linguagens e tcnicas jornalsticas, julgue os itens seguintes.

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O corpo da notcia deve conter somente dados que explicam o lide. O texto da notcia requer uma definio precisa de lugares e tempos, de distncias e perspectivas que desempenham um papel essencial na determinao de personagens, na estilstica descritiva e na criao de um efeito de realidade. Apresentar novos termos ao pblico est entre as principais regras para a escrita de matrias jornalsticas. Uma estratgia importante no jornalismo digital registrar a hora em que a notcia foi disponibilizada, para demonstrar o grau de atualidade da matria. O blog se transformou em uma grande ferramenta organizacional para reprteres especializados, pois funciona como um caderno de anotaes aberto ao pblico. As caractersticas do pblico on-line indicam que o jornalista deve usar o humor, escrever um texto com energia, em um estilo leve, mas com firmeza, coloquial, com verbos e substantivos fortes. As limitaes no uso da hipertextualidade, da interatividade e dos recursos de multimdia nas matrias jornalsticas so consequncia da ausncia de novas perspectivas, culturas e identidades na mdia. Apesar da necessidade de simplicidade e objetividade, a notcia impressa ou escrita no exige frases curtas. Altura de voz, dico, interpretao e nvel cultural so alguns dos critrios para a escolha de um bom locutor-noticiarista.
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No que se refere s condies de produo da notcia e a suas caractersticas, julgue os itens de 85 a 96.
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Incluem-se entre os fatores que conferem maior poderio informativo a um veculo de comunicao o nmero, a qualidade e a pluralidade de suas fontes. A estreita relao dos jornalistas com as fontes de suas matrias vantajosa para esses profissionais, porque amplia a eficcia e a estabilidade de seu trabalho, mas prejudicial a essas fontes. A necessidade de um fluxo contnuo de notcias diminui o papel das fontes oficiais na cobertura noticiosa. O critrio de proximidade geogrfica essencial para a escolha dos temas da cobertura e para a seleo dos fatos que so noticiados. Acontecimentos que modificam estruturas polticas, econmicas e culturais da sociedade nem sempre despertam o interesse do pblico geral e, por isso, no costumam ser transformados em notcias pelos veculos de comunicao. No meio jornalstico, a produo noticiosa denominada off exemplifica a corriqueira prtica do boato, que motiva pautas, amplia ou reduz a dimenso dos acontecimentos, direciona reportagens e produz desmentidos ou confirmaes.

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Julgue os prximos itens a respeito do papel dos meios de comunicao no Brasil.

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Quanto aos processos de agendamento da imprensa por parte das assessorias do setor pblico, julgue os itens que se seguem.
114

A crtica dos pesquisadores da rea de comunicao social ao paradigma midiacntrico est relacionada ao reconhecimento de que h limites para a atuao da mdia e do jornalismo, no mais absolutos como sistema de hegemonia ideolgica e cultural.

O agendamento prvio de acontecimentos, definidor primrio do que deve ser noticiado, constitui uma das estratgias da esfera poltico-institucional para manter a imprensa atenta e interessada nas pautas da instituio.

107

Uma das tendncias das pesquisas em jornalismo no Brasil identificou um deslocamento do foco da mdia como ator hegemnico para o das relaes sociais, considerado tanto um espao de contradies quanto de negociaes.

115

O ato de prestar contas ao pblico por meio da mdia, e no apenas por meio da forma contbil, tem incorporado o princpio de accountability s estratgias de comunicao organizacional.

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Segundo o paradigma sociocntrico, a mdia e o jornalismo so protagonistas da sociedade civil, afirmando-se como um centro de poder, capaz de sustentar uma indstria da conscincia.
116

No mbito das assessorias pblicas, cujas atividades apresentam especificidades, a produo da notcia deve ignorar a lgica dos valores-notcia predominantes no trabalho dos jornalistas de mercado.

A Constituio Federal de 1988 (CF) estabelece um novo marco na compreenso do papel do Estado e do governo brasileiro no que se refere comunicao organizacional, comparativamente ao regime militar ps-1964, especialmente em relao ao jornalismo institucional. Com relao a essas mudanas, ocorridas nas ltimas dcadas, julgue os itens seguintes.
109

Julgue os prximos itens no que se refere funo do assessor de imprensa.

117

A CF estabelece que a comunicao social dos poderes pblicos deve reger-se pelos princpios de legalidade, impessoalidade, moralidade e eficincia; pelo veto promoo miditica de autoridades com recursos do Tesouro; e pelo direito do cidado de receber informaes de interesse particular, coletivo ou geral dos rgos pblicos.
118

Manuel Castells considera que, em uma sociedade em redes, o poder de comunicao do pblico relacional, por isso, ele recomenda que se exera influncia e se defendam valores nos espaos comunais. A assessoria de imprensa, hoje, ao atuar com base na autoridade e na influncia da instituio, busca a legitimao desses valores pelos consumidores e cidados.

110

O agenciamento de notcias no mbito dos sistemas de comunicao social dos poderes Executivo, Legislativo e Judicirio fortalece, no cenrio brasileiro da comunicao organizacional, um fenmeno atualmente denominado jornalismo corporativo ou mdia das fontes.

Acerca do papel do assessor de imprensa e de suas rotinas no relacionamento com jornalistas, julgue os seguintes itens.
119

Atualmente, em razo dos novos desafios impostos ao assessor de imprensa, ele, alm de ser um estrategista no uso da informao, pode se tornar um gestor de recursos humanos, materiais e financeiros de sua rea. Cabe ao assessorado orientar o seu assessor de imprensa a respeito dos assuntos que podem ser matria de notcia, dos que podem interessar aos veculos e sociedade, dos que no devem ser divulgados, bem como controlar a abordagem das matrias nos house organs. Uma vez estabelecida uma relao de confiana, no h constrangimento em o assessor solicitar ao reprter o conhecimento prvio dos contedos a serem publicados, decorrentes do atendimento prestado ao jornalista. Ao receber um pedido do assessorado para que apresente um relatrio de avaliao de desempenho de sua unidade, o assessor de imprensa deve apresentar um estudo comparativo do espao conquistado pela organizao na mdia, desde a sua contratao. Se um assessor, atendendo a pedido, indica a fonte para que um jornalista obtenha informaes, permitido que tal fonte imponha a condio de dar a entrevista, mas na presena do referido assessor.
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Com a regulamentao do texto constitucional de 1988, por meio de lei complementar em vigor, o Brasil equiparou-se aos pases de tradio democrtica no que se refere aos mecanismos de transparncia, entre eles o de acesso s informaes pblicas nos moldes dos Freedom of Information Acts e das Sunshine Laws adotados em vrias naes.
121

Com relao ao jornalismo institucional, julgue os itens a seguir.

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A partir da dcada de 90 do sculo passado, os movimentos sociais e as ONG comearam a produzir subsdios e criar distines, equiparando reprteres e editores a stakeholders organizacionais.
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O jornalismo institucional, como subgnero da comunicao organizacional, originou-se de patrocnios de rgos pblicos e transformou, posteriormente, em jornalismo especializado.

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Julgue os itens seguintes a respeito da pauta jornalstica interna e do atendimento das pautas externas, que demandam procedimentos inerentes s rotinas produtivas das assessorias de imprensa e fazem parte de uma cultura profissional.
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Um assessor de imprensa deve estar atento qualidade dos produtos e aos canais de comunicao internos e externos da organizao. A esse respeito, julgue os prximos itens.
131

Enviar torpedos com sugestes de pautas a jornalistas um procedimento tecnicamente eficaz, mas considerado de netiqueta duvidosa.

As conversas em off-the-record asseguram que as informaes acerca das quais a fonte solicitou sigilo no sero publicadas.
132

Newsletters, boletins informativos eletrnicos ou impressos, house organs, jornais e revistas institucionais, de alcance interno ou externo, incluem-se entre os produtos miditicos de natureza organizacional.

125

Para as pautas externas, o discurso institucional deve fluir de forma articulada e unificada, por meio de dois canais oficiais apenas: a autoridade mxima e o seu porta-voz.

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Caso um dos assessorados, por considerar-se referncia na sua rea de atuao, manifeste o desejo de ser fonte para jornalistas, pode o assessor de imprensa favorecer a realizao do intento manifestado, por meio da oferta de artigos do assessorado aos veculos de comunicao.

Massa e pblico so termos que tm conceitos diferentes conforme a teoria da comunicao que os defina. Com relao a esse assunto, julgue os itens a seguir.
133

A teoria do two steps flow, assim denominada por dividir o fluxo da comunicao em dois tempos, defende a hiptese de que os efeitos da comunicao de massa so mais eficientes do que as interaes que se realizam no mbito interpessoal, em que os emissores exercem influencia sobre os receptores.

127

Tornar pblica as habilidades e competncias de funcionrios e executivos, incumbi-los de tirar dvidas de internautas e incentiv-los a produzir reflexes e posts para portais e blogs so estratgias inadequadas comunicao corporativa, por haver risco de superexposio da instituio.
134

Na dcada de 60 do sculo passado, o Instituto Gallup realizou uma sondagem, pedindo aos americanos para citar os problemas mais importantes que os Estados Unidos da

Acerca dos procedimentos que devem ser observados pelos assessores de imprensa no que se refere ao planejamento de entrevistas coletivas, julgue os itens que se seguem.
128

Amrica estavam enfrentando, os quais, quando comparados com a cobertura de trs grandes veculos de imprensa, revelou um alto grau de correspondncia, correlao que levou o pesquisador Maxwell McCombs a formular a hiptese da teoria

Em entrevistas coletivas concedidas por qualquer organizao, nada justifica a primazia dos assessores de imprensa no atendimento a determinados jornalistas; tal atendimento deve ser feito de maneira igualitria.

da agenda (agenda-setting). O briefing um dos conceitos mais correntes nos campos da administrao e da comunicao, especialmente na rea da publicidade. No que concerne ao briefing, julgue os itens que se

129

Se, no dia anterior a uma entrevista coletiva, for publicada uma notcia negativa a respeito da instituio, o assessor de imprensa deve recomendar o cancelamento da entrevista e a transmisso de informaes exclusivamente por meio de notas oficiais durante o perodo em que durar a crise.

seguem.
135

O briefing equivale ao portflio de peas j criadas pela agncia bem como de relatos de cases (solues para problemas de comunicao) realizados para clientes anteriores.

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O briefing, resumo informativo preliminar ao planejamento e criao publicitria, deve conter, de forma precisa e completa, clara e objetiva, todas as informaes que referenciem a soluo de uma demanda de comunicao.
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A preparao dos assessorados para as entrevistas coletivas e a avaliao conjunta posterior das mesmas fazem parte das rotinas produtivas do assessoramento de imprensa.

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O planejamento de mdia depende de decises estratgicas quanto adequao do suportes miditicos aos contedos das mensagens. Acerca desse assunto, julgue os itens subsequentes.

Com relao a fontes, tipografia com tipos mveis e tipografia digital, julgue os itens a seguir.
144

Helvetica uma fonte sua, surgida no perodo ps-guerra, que obteve ampla internacionalizao, graas ao seu estilo despersonalizado e sem serifa.

137

Ao contrrio do release tradicional, o release eletrnico, uma vez selecionado, deve ser divulgado na ntegra, por isso, dever ter, obrigatoriamente, sua pr-edio conforme os formatos e duraes dos comerciais de TV.
145

Fonte, tanto na tipografia com tipos mveis quanto na tipografia digital, consiste em um conjunto de caracteres que se definem pelas curvas de seu desenho (glifos) e por suas propriedades.

138

O planejamento e a produo de videoreleases, embora demandem tempo e custo, so vantajosos, pois podem ser codificados para vrios suportes, entre eles, TV, rdio, Internet e mdia exterior (media show).
146

A legibilidade pode ser definida como a facilidade e a preciso com as quais o leitor percebe os textos, podendo ser mensurada por meio de testes quanto velocidade de leitura, compreenso e movimento ocular, entre outros critrios.

A respeito de ferramentas de marketing, julgue os itens a seguir.

139

Caso determinada organizao, especializada em advocacy, queira promover atitudes favorveis a uma causa, uma alternativa o merchandising social em telenovelas, soluo j testada em numerosos cases. Com relao ao texto jornalstico on-line, julgue o prximo item.
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O padro geral do texto jornalstico on-line o do texto curto, em razo de fatores condicionantes da navegao

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Produto, praa, preo e promoo esto entre os Ps fundamentais de um composto.

hipermiditica, especialmente a chamada regra de ouro dos trs cliques, o que no impede o acesso ntegra de matrias e documentos, que pode ser ser direcionado por meio de hyperlinks. Acerca da identidade visual de uma instituio, julgue item seguinte.
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Considere que um determinado rgo pblico precisa valer-se da Internet como ferramenta de marketing para divulgar uma campanha de esclarecimento que possa ser acessada diretamente pelos cidados e facilmente reenviada. Nesse caso, o marketing digital, por no assegurar otimizao de buscas e acesso para redes sociais, no uma ferramenta adequada.

Logotipo, marca e nome institucional so elementos que compem a identidade visual de uma organizao.

Acerca de TV corporativa, julgue os itens seguintes. Com relao comunicao organizacional e ao comportamento
142

Cursos de media training e de media literacy integram o rol de alternativas para a gesto da comunicao nas organizaes, mas, em razo de seu carter estratgico, no so recomendados para um canal corporativo de TV, pois cursos dessa natureza so oferecidos apenas para os staffs mais elevados na pirmide organizacional.

atual do consumidor, julgue os itens a seguir.

149

Na atualidade, o consumidor assume um papel exigente e requer novo posicionamento da organizao quanto divulgao de seus produtos e servios, substituindo explicaes para casos de desconsiderao e desleixo por informaes fidedignas a que o pblico tem direito.

143

A TV corporativa vem sendo cada vez mais utilizada como recurso no campo da comunicao institucional, tanto para a veiculao de contedos miditicos tradicionais quanto para treinamentos e outros servios, com a possibilidade de ser transmitida via satlite ou pela Internet e de ser projetada em espaos de convivncia.
150

O surgimento de consumidores mais questionadores, exigentes e transformadores das relaes entre organizao e usurio demandam das organizaes a intensificao das inseres de publicidade na mdia, como ao estratgica para

contrabalanar as possveis queixas do pblico consumidor.

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PROVA DISCURSIVA
Nesta prova, faa o que se pede, usando o espao para rascunho indicado no presente caderno. Em seguida, transcreva o texto para a FOLHA DE TEXTO DEFINITIVO DA PROVA DISCURSIVA, no local apropriado, pois no sero avaliados fragmentos de texto escritos em locais indevidos. Ser desconsiderado, tambm, qualquer fragmento de texto que ultrapassar a extenso mxima de linhas disponibilizadas. Na FOLHA DE TEXTO DEFINITIVO DA PROVA DISCURSIVA, nico documento que servir de base para a avaliao da Prova Discursiva, escreva com letra legvel e respeite rigorosamente as margens. No caso de erro, risque, com um trao simples, a palavra, a frase, o trecho ou o sinal grfico e escreva em seguida o respectivo substituto. Ateno: parnteses no podem ser usados para tal finalidade.

Redija um texto dissertativo acerca do seguinte tema:

O ASSESSORAMENTO DIGITAL DE IMPRENSA (SALA VIRTUAL) COMO CANAL DE COMUNICAO DO MPU COM O PBLICO, ESPECIALMENTE COM OS JORNALISTAS BRASILEIROS

Ao elaborar seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos:

< < <

concepo do assessoramento de imprensa na atualidade, princpios e conceitos bsicos a serem considerados nessa assessoria; canais, produtos e servios de comunicao que a sala de imprensa virtual pode oferecer, especialmente voltados para o trabalho de cobertura do MPU pelos jornalistas brasileiros; possibilidades que o ambiente da sala de imprensa virtual propicia no que se refere ao contato tanto entre os profissionais envolvidos nesse trabalho quanto entre o MPU e a sociedade.

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RASCUNHO
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