Técnico A-Da-Qualidade ReferencialEFA PDF

REFERENCIAL DE FORMAO
rea de Educao e Formao
347 . Enquadramento na Organizao/Empresa 347037 - Tcnico/a da Qualidade

Nvel de Qualificao do QNQ: 4
Cdigo e Designao do Referencial de Formao
Modalidades de Educao e Formao
Educao e Formao de Adultos Formao Modular
Publicado no Despacho n.13456/2008,de14deMaio,queaprovaaversoinicialdoCatlogo NacionaldeQualificaes. 1 ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n 36 de 29 de Setembro de 2012 com entrada em vigor a 29 de Dezembro de 2012. Publicao e actualizaes 2 ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n 40 de 29 de Outubro de 2012 com entrada em vigor a 29 de Janeiro de 2013. 3 ActualizaopublicadanoBoletimdoTrabalhodoEmprego(BTE)n 48 de 29 de Dezembro de2012comentradaemvigora29deMarode2013.
Observaes
REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adaQualidade- Nvel4 | 26-02-2013
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1. Perfil de Sada
DescrioGeral Organizarepremprticaosdiferentesprocedimentosquegarantemaqualidadedasmatrias-primas, dos meios de produo,dosprodutossemi-acabadosedosprodutosacabadosdaempresaeparticiparnamelhoriadosmtodosde produo,daorganizaodaproduoedosequipamentosemquinas,tendoemvistaaqualidade. Actividades Principais
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Participarcomosrgosresponsveispelaqualidade,naimplementaodoSistemadeGarantiadeQualidade. Definirosprocedimentosrelativosaocontrolodaqualidadeparacadareafuncional,deacordocomasnecessidadese objectivos da empresa. Implementar e acompanhar os procedimentos de controlo da qualidade. Avaliarosresultadosdaaplicaodosprocedimentosdecontrolodaqualidadedaempresa.
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2. Organizao do Referencial de Formao
2.1. Condio de acesso: 9 a n o

reasde Competncias-chave
Cdigo
UFCD
Horas
CP_1
Liberdadeeresponsabilidadedemocrticas Processosidentitrios Deontologiaeprincpiosticos
50 50 50
Cidadania e Profissionalidade
CP_4
CP_5
STC_5
Redesdeinformaoecomunicao Modelos de urbanismo e mobilidade Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos
50 50 50
Sociedade, Tecnologia e Cincia
STC_6
STC_7
CLC_5
Cultura,comunicaoemdia Culturas de urbanismo e mobilidade Fundamentosdecultura,lnguaecomunicao UFCD opcional UFCD opcional Total
50 50 50 50 50 550
Cultura,Lnguae Comunicao
CLC_6
CLC_7
... ...
NOTA:asUFCDopcionaisdevemserseleccionadasapartirdoreferencialdeformao globalnasuacomponentedeformaodebaseconstantenoponto3.EstasUFCD podemsermobilizadasapartirdasUFCDdelnguaestrangeira(casooadultono detenhacompetnciasnestedomnio)oudequalquerumadasreasdecompetncias chave.
readeCarcterTransversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 85 h
Formao Tecnolgica TotalidadedasUFCDdestacomponentedeformaoconstantenoreferencialdeformaoglobalidentificadono ponto 3.
2.2. Condio de acesso: 10 a n o
Cdigo
UFCD
Horas
STC_7
Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos
50
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CLC_7
Fundamentosdecultura,lnguaecomunicao
50
... ...
UFCD opcional UFCD opcional Total
50 50 200
NOTA: asUFCDopcionaisdevemserseleccionadasapartirdoreferencialdeformao globalnasuacomponentedeformaodebaseconstantenoponto3.EstasUFCD podemsermobilizadasapartirdasUFCDdelnguaestrangeira(casooadultono detenhacompetnciasnestedomnio)oudequalquerumadasreasdecompetncias chave.
Formao Tecnolgica CorrespondetotalidadedasUFCDdestacomponentedeformaoconstantenoreferencialdeformaoglobal identificadonoponto3.cargahorriadaformaotecnolgicapodemseracrescidas210horasdeformao prticaemcontextodetrabalho,sendoestadecarcterobrigatrioparaoadultoquenoexeraactividade correspondentesadaprofissionaldocursofrequentadoouumaactividadeprofissionalnumareaafim.
2.3 Condio de acesso: 11 a n o
Cdigo
UFCD
Horas
STC_7
Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos
50
CLC_7
Fundamentosdecultura,lnguaecomunicao Total
50 100
Formao Tecnolgica TotalidadedasUFCDdestacomponentedeformaoconstantenoreferencialdeformaoglobalidentificadono ponto 3.
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3. Referencial de Formao Global
Educao e Formao de Adultos (EFA)
Formao de Base
reasde Competncias-Chave
Cdigo
UFCD
Horas
CP_1
Liberdadeeresponsabilidadedemocrticas Processossociaisdemudana Reflexoecrtica Processosidentitrios Deontologiaeprincpiosticos Tolernciaemediao Processosetcnicasdenegociao Construodeprojectospessoaisesociais
50 50 50 50 50 50 50 50
CP_2
CP_3
CP_4
Cidadania e Profissionalidade
CP_5
CP_6
CP_7
CP_8
STC_1
Equipamentos - princpiosdefuncionamento Sistemas ambientais Sade- comportamentoseinstituies Relaeseconmicas Redesdeinformaoecomunicao Modelos de urbanismo e mobilidade Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos
50 50 50 50 50 50 50
STC_2
STC_3
STC_4
STC_5
STC_6
STC_7
CLC_1
Equipamentos - impactos culturais e comunicacionais Culturas ambientais Sade- lnguaecomunicao Comunicaonasorganizaes Cultura,comunicaoemdia Culturas de urbanismo e mobilidade Fundamentosdecultura,lnguaecomunicao Lnguaestrangeira- iniciao- ingls Lnguaestrangeira- iniciao- francs
50 50 50 50 50 50 50 50 50
CLC_2
CLC_3
CLC_4
CLC_5
CLC_6
CLC_7
CLC_LEI_1
CLC_LEI_2
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CLC_LEI_3
Lnguaestrangeira- iniciao- alemo Lnguaestrangeira- iniciao- espanhol Lnguaestrangeira- iniciao- italiano Lnguaestrangeira- continuao- ingls Lnguaestrangeira- continuao- francs Lnguaestrangeira- continuao- alemo Lnguaestrangeira- continuao- espanhol Lnguaestrangeira- continuao- italiano
50 50 50 50 50 50 50 50
CLC_LEI_4
CLC_LEI_5
CLC_LEC_1
CLC_LEC_2
CLC_LEC_3
CLC_LEC_4
CLC_LEC_5
readeCarcterTransversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 10 - 85 h
Formao Tecnolgica
Cdigo5
UFCDpr-definidas
Horas
0713
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Sistemasorganizacionaiseintroduogesto Qualidade e aspectos comportamentais Gestodaqualidade- evoluoenormasdosistema Gestoporprocessos Metodologiasdeimplementaodesistemasdegestodaqualidade Objectivos e indicadores de medida Gestoambiental Gestodasegurana Implementaodesistemasintegrados Ferramentas da qualidade Controloestatsticodoprocesso Ferramentasdeplaneamentoavanado- QFD e AMFES Tcnicaspreventivas Custos da qualidade Metrologiaecalibrao Compraseavaliaodefornecedores Auditoriasaosistemadegestodaqualidade Monitorizaoemediodosprocessos/produto
50 50 50 25 25 25 50 25 25 50 25 25 25 25 50 25 50 25
0714
0715
0716
0717
0718
0719
0720
5153
5159
0723
0724
0725
0726
0727
0728
0729
0730
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19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
Anlisedasatisfaodosclientes Avaliaodaeficciadaformao Melhoria da qualidade Acreditaodelaboratrios Organizao,instalaoeseguranadelaboratrios Tecnologia alimentar Gestodaqualidade- reaalimentar Gestodaqualidade- readosservios Qumicaambiental Qumicageral Qumicaanaltica Laboratriosdequmica Desenhotcnico- cotagem, simbologia e toleranciamento Medioeensaiosmecnicos Mecnicatcnica Electricidade - princpiosbsicos Aplicaesprticasdeelectricidade Total:
25 25 25 25 25 25 25 50 50 50 25 25 50 50 25 50 25 1200
0732
5167
0734
0735
0736
0737
0738
0739
0740
0741
0742
0743
0744
0745
0746
0747
OscdigosassinaladosalaranjacorrespondemaUFCDcomunsadoisoumaisreferenciais,ouseja,transferveisentrereferenciaisde formao. 6 cargahorriadaformaotecnolgicapodemseracrescidas 210horasdeformaoprticaemcontextodetrabalho, sendo esta de carcterobrigatrioparaoadultoquenoexeraactividadecorrespondentesadaprofissionaldocursofrequentadoouuma actividade profissionalnumareaafim.
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4. Desenvolvimento das Unidades de Formao de Curta Durao (UFCD)
4.1. Formao de Base
CP_1
Liberdade e responsabilidade democrticas

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Carga horria 50 horas
Objectivo(s)
l l l
Reconheceasresponsabilidadesinerentesliberdadepessoalemdemocracia. Assumedireitosedevereslaboraisenquantocidadoactivo. Identificaosdireitosfundamentaisdeumcidadonumestadodemocrticocontemporneo. Participa consciente e sustentadamente na comunidade global.
Contedos
l
CompromissoCidado/Estado Conceitos-chave: identidade; liberdade; igualdade; participao cidadania; Estado; democracia; sociedade civil; organizao poltica dos estados democrticos -Conceito de liberdade pessoal em democracia -Exercciodaliberdadeedaresponsabilidadedecadacidado -Direitos/LiberdadeseDeveres/ResponsabilidadesdocidadonoPortugalcontemporneo -Direitos e deveres pessoais, laborais e sociais em confronto -Papel da sociedade civil na Democracia -Funoreguladoradasinstituiesdasociedadecivilnaconstruodademocracia -Instituiesdasociedadecivilcomimpactonaconstruodademocracia:instituiespolticasassociaesda defesadoconsumidorcorporaesassociaesprofissionaisassociaesambientalistas,entreoutras -Construosocialeculturaldenovasprticasdecidadania Direitos, liberdades e garantias dos trabalhadores Conceitos- chave:representaodireitos,liberdadesegarantiasdostrabalhadoresdireitosedeveresdecidadaniadireitos civis,direitossociaisdireitospolticosresponsabilidadesocialempresarialcondioperanteotrabalho -Mecanismos reguladores dos direitos laborais -OCdigodoTrabalho -Organismoseserviosdeprotecodosdireitoslaborais,nacionaisetransnacionais -Direitoslaborais,direitoseconmicose/oudemercado:problematizaodojogoentreosdireitosdostrabalhadoresadquiridos ou pretendidos - ealgicaliberalregentenamaioriadasestruturasempresariais CompromissoCidado/Estado Conceitos-chave: identidade; liberdade; igualdade; participao cidadania; Estado; democracia; sociedade civil; organizao poltica dos estados democrticos -Conceito de liberdade pessoal em democracia -Exercciodaliberdadeedaresponsabilidadedecadacidado -Direitos/LiberdadeseDeveres/ResponsabilidadesdocidadonoPortugalcontemporneo -Direitos e deveres pessoais, laborais e sociais em confronto -Papel da sociedade civil na Democracia -Funoreguladoradasinstituiesdasociedadecivilnaconstruodademocracia -Instituiesdasociedadecivilcomimpactonaconstruodademocracia:instituiespolticasassociaesda defesadoconsumidorcorporaesassociaesprofissionaisassociaesambientalistas,entreoutras -Construosocialeculturaldenovasprticasdecidadania Direitos, liberdades e garantias dos trabalhadores Conceitos- chave:representaodireitos,liberdadesegarantiasdostrabalhadoresdireitosedeveresdecidadaniadireitos civis,direitossociaisdireitospolticosresponsabilidadesocialempresarialcondioperanteotrabalho -Mecanismos reguladores dos direitos laborais -OCdigodoTrabalho -Organismoseserviosdeprotecodosdireitoslaborais,nacionaisetransnacionais -Direitoslaborais,direitoseconmicose/oudemercado:problematizaodojogoentreosdireitosdostrabalhadoresadquiridos ou pretendidos - ealgicaliberalregentenamaioriadasestruturasempresariais Democracia representativa e participada Conceitos-chave: Estado; rgos de soberania; organizao poltica dos Estados Democrticos descentralizao cultura poltica, representao -OrganizaodoEstadoDemocrticoportugus -AConstituiodaRepblicaPortuguesa -Osrgosdesoberania:competnciaseinterligao -RegiesAutnomaseespecificidadesdoseuregimepoltico-administrativo -O Poder Local -rgoseatributos -Os novos desafios do poder local -Contributosdocidadonapromoo,construoedefesadosprincpiosdemocrticosdeparticipaoe
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representatividade: a responsabilidade e capacidade de fazer escolhas Comunidade global Conceitos-chave: norma; igualdade; fronteira; direitos e deveres de cidadania; comunidade; transnacionalidade -Cidadania europeia -Tratado de Maastricht -Tratado de Lisboa -Direitosdoscidadoseuropeus -Livrecirculaodepessoas:residir,estudaretrabalharnoespaocomumeuropeu -DireitosfundamentaisdoHomem:DeclaraoUniversaldosDireitosdoHomemeoutrosdocumentos-chave reasdoSaber:SociologiaFilosofiaDireitoRelaesInternacionaisGeografiaEconomiaPsicologia
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CP_2
Processos sociais de mudana

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Objectivo(s)
l l
Integrainformaodiversanecessriaresoluodeproblemasnasvriasdimensesda vidaquotidiana,recorrendoanovastcnicasetecnologias. Reconhecenovastcnicasemodelosorganizacionaisdetrabalhoeimplementa, fundamentadamente, esses processos. Identificaosconstrangimentospessoaiseinstitucionaisparaaparticipaoassociativae ultrapassaconscientementeessesobstculos. Reconhecefactos,factoresedinmicasdeintervenonumacomunidadeglobal,integrandoosnasuaactuaocomoprofissionalecidado.
Contedos
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Aprendizagem ao longo da vida Conceitos-chave: aprendente; competncia autonomia; desenvolvimento pessoal e social; tecnologias da informao e comunicao aprendizagem ao longo da vida; sociedade do conhecimento -Acondiodeaprendente -Noodeaprendente -NoesdeLifelong e lifewide -Apropriaodoconceitodeaprendizagemsignificativa -Dinmicasformais,informaisenoformaisdeaquisioerenovaodecompetnciasaolongoenosvrios domniosdavida -Importnciadeprticasdereflexoeauto-avaliaocriteriosaseconscientes -Dimensesdaaprendizagemaolongodavida:saber-ser, saber-estar, saber-saber e aprender a aprender -Aprendizagemaolongodavidaenquantomotorderegeneraolocalenacionaleprticafundamentalparaa participaosustentadanasociedadedoconhecimento -Recursosnovastecnologias -Pesquisa,organizao,reformulaoegestodainformao -Construodenovasprticasinerentesgestocomplexaemultidimensionaldavidapessoaleprofissional, designadamentenoquedizrespeitofacilitaodeacessoaservioseprticasdetrabalhocooperativo (nomeadamenteadistncia) Novos processos de trabalho Conceitos-chave: autonomia; organizao e gesto do trabalho; responsabilidade social empresarial -Recursoanovastcnicas/ferramentasdeorganizaoegestodetrabalho,comoobjectivodesolucionarproblemas atravsdaadopodeprticasinovadoras:osexemplosdoteletrabalhoedatransformaoorganizacional(organigramas horizontais e verticais) -Implicaesdaresponsabilidadesocialdasempresas Movimentos associativos na sociedade civil Conceitos-chave: actores de desenvolvimento; interveno social; sociedade civil; empreendedorismo social -Funosocialdosmovimentoscolectivos -Princpiosdeorganizaoedinamizaodasassociaescivis -Gestodavidapessoaleprofissionalcomvistaparticipaoassociativa:empreendedorismosocial Instnciassupranacionaisdinamizadorasdaintervenocomunitria Conceitos-chave: globalizao local/global; unidade na diversidade; cidadania mundial -Instituiesdeintervenoescalamacro-social,deacordocomvriasreas -Sustentabilidadeemeioambientesadesolidariedade/direitossociaisdireitoshumanoscomrcioentreoutros -Impactosdaglobalizaonaintervenocomunitria(evice-versa) -Osnovosdesafiosdacidadania:existeumacidadaniaplanetria? -Ainterdependnciadasescalasglobal-local -Osactoresdaglobalizao -Opapeldaglobalizaonaconstruodeumanovacidadania -Papeldasnovastecnologiasnofuncionamentoedinamizaoemrededasentidades -Contributosdaglobalizaoparaoreconhecimentoeapromoodamulticulturalidadeedadiversidade readoSaber:SociologiaPsicologiaFilosofiaGeografiaDireitoRelaesInternacionaisEconomia
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CP_3
Reflexo e crtica
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Objectivo(s)
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Identificaascondicionantespessoaisdepreconceitoeagecomvistasuadesconstruo. Reconheceaimportnciadeumaculturaderigornodesempenhoprofissional,comouma nova atitude de civismo apurado. Distinguemodelosinstitucionaisdeescalalocalenacionalerespectivasatribuies. Interpretacriticamenteosmecanismosdeformaodeesteretiposculturaisesociais,com vistaaumdistanciamentocrtico.
Contedos
l
Representaespessoaisesociaisdeesteretiposepreconceitos Conceitos-chave: preconceito; esteretipo discriminao diferena unidade na diversidade -Noodeesteretiposepreconceitosdominantes -Distinoeinter-relaodosconceitosdeesteretipoedepreconceito -Identificaodecomportamentosdepreconceitonarelaocomadiferena,nomeadamentequantoa:etnias,religies, gnero,portadoresdenecessidadesespeciais,gruposprofissionais,grupossociais,entreoutros Paradigma de uma cultura de rigor no desempenho profissional Conceitos-chave: competncia/performance organizao cultura de rigor; desempenho profissional; multiculturalidade -Relaocom:culturadecooperao,culturadeambio,culturadeparticipaoeempreendedorismoeculturade inovao -Espritodecooperao,integraoeaberturamulticulturais -Dinmicasderegulao/diferenciaoqualitativapositiva -Cumprimentodehorrios,cronogramaseobjectivos,napromoodorespeitopelosfactorestempoe qualidade -Rotinasdeavaliao -Posicionamento profissional entre a disciplinae a inovaoemudana -SentidodecrticaeSentidoderesponsabilidade Anliseecomparaocrticademodelosinstitucionais Conceitos-chave: local/global; identidade territorial; metodologias de trabalho; diviso administrativa -Modelosdeadministraoterritorial:gestodascompetnciasaonvellocalenacional -Instituiesdeinterveno/impactolocalenacional -Funes,atribuiesecontedosfuncionaisdediferentesmodelosinstitucionais,nomeadamentequantoa -Metodologiasdetrabalhoegestoinstitucional,comvistapromoodaeficcia -Implementaodeumaculturaderigor Sociedadedainformao Conceitos-chave: comunicao mdia sociedade da informao globalizao -Virtualidadeseproblemticasdeumaculturademassas:relaoentreosmdiaeoespaopblico- opiniopblicae publicada -Mecanismosdeadesoedifusodosmdiaquantoaesteretiposepreconceitosdominantes -Papeldasnovastecnologiasnaformaodaopiniopblica reasdoSaber:SociologiaPsicologiaFilosofiaDireitoEconomia
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CP_4
Processos identitrios
l l
Objectivo(s)
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Assumecondutasadequadassinstituieseaosprincpiosdelealdadecomunitria. Integraocolectivoprofissionalcomnoodepertenaelealdade. Reconheceadiversidadedepolticaspblicasdeinseroeinclusomulticultural. Valorizaainterdependnciaeasolidariedadeenquantoelementosgeradoresdeum patrimniocomumdahumanidade.
Contedos
l
Fundamentaodosprincpiosdecondutanarelaocomo outro Conceitos-chave: igualdade; diferena unidade na diversidade; equidade; direitos civis; direitos sociais; prospectividade -Princpiosdeconduta:empatia,reacocompassivaesolidariedade -Princpiosdeigualdadeeequidade -Adiversidade,aaceitaoeatolernciacomoelementosprospectivosdassociedadescontemporneas -Asprincipaismanifestaesdeintolernciadiferena:racismoexenofobia,desigualdadesdegnero,estadocivil, homofobiaetransfobia,portadoresdenecessidadesespeciais,religiooucrenasreligiosas,edasmo Papeldadeontologianaconstruodeumaculturaorganizacional Conceitos-chave: motivao tica deontologia; organizao relaes interpessoais; multiculturalidade -Cdigosdecondutanocontextoprofissional -Pertenaelealdadenocolectivo -Relacionamentoeinseromulticulturalnotrabalho -Participaonaconstruodosobjectivosorganizacionaisluzdeumaculturaderigor -Mecanismosdemotivaoerealizaopessoaleprofissionalesuarelaocomaprodutividade -Convergnciaentreosobjectivosorganizacionaiseasmotivaespessoais -Opapeldaautonomiaedaresponsabilidadenoplaneamentoeestruturaodemetas Polticaspblicasdeincluso Conceitos-chave: condio humana; fluxos migratrios unidade e diversidade; educao para a cidadania; organizao poltica dos Estados democrticos -Dispositivosemecanismosdeconcertaosocial -Organismosinstitucionaisdecombatediscriminao,escalanacionaleinternacional -Aeducaoparaacidadaniaeapreservaodaunidadenadiversidade -Impactoseconmicos,culturaisesociaisdosfluxosmigratriosnoPortugalContemporneo Umanovaidentidadeeuropeiaemconstruo:opapeldamulticulturalidadeedadiversidade Conceitos-chave: democracia; justia cultura; cidadania mundial; multiculturalidade; Direito Internacional -DimensosupranacionaldospoderesdoEstado -ExploraodoconceitodePatrimnioComumdaHumanidadeesuasimplicaesnaactuaocvicaescalamundial -Respeito/solidariedade entre identidades culturais distintas -Relaesjurdicasaumnvelmacro:agentesdenvelgovernamentalesociedadecivil -Exploraodedocumentosestruturantesdaconstruoeuropeia reasdoSaber:FilosofiaPsicologiaEconomiaDireitoRelaesInternacionaisGeografiaHistriaSociologia
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CP_5
Deontologia e princpios ticos

l l
Objectivo(s)
l l
Posiciona-se,emconscincia,relativamenteavaloresticoseculturais. Articularesponsabilidadepessoaleprofissional,adoptandonormasdeontolgicase profissionais. Identificafactoresticosdepromoododesenvolvimentoinstitucional. Reconhececondutasticasconducentespreservaodasolidariedadeedorespeitonuma comunidade global.
Contedos
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Princpiosfundamentaisdatica Conceitos-chave: tica, deontologia, conscincia -tica,Doutrina,DeontologiaeMoral -Exploraodosconceitos -Distinoeintersecoentrecamposdereflexo/interveno -Omtodoanalticocomofundamentaodatica -Valoresfundamentaisdeumcdigodetica -Aticaealiberdade:responsabilidadeeintencionalidade Cdigosdeticaepadresdeontolgicos Conceitos-chave: deontologia, cdigos de tica conduta profissional, dever -Oscdigosdeticapessoaleadeontologiaprofissional:dacinciadoscostumesaoconjuntodedeveres,princpiose normasespecficosdeumgrupoprofissional -Opapeldasnormasdecondutaprofissionalnadefiniodadeontologiadeumaprofisso -Relaoentreasnormasdeontolgicasearesponsabilidadesocialdeumgrupoprofissional -Dinmicaentrearesponsabilidadeprofissionaleosdiferentescontextossociais ticaedesenvolvimentoinstitucional Conceitos- chave:igualdadediferenaorganizaocomunitria -Relaoentreaticaindividualeospadresdeticainstitucional -Oscdigosdeticaecondutainstitucionalcomoelementosdeidentidadeeformaodeprincpiosreguladoresdas relaesinter-pessoais e socioculturais -Opapeldosprincpiosticosedeontolgicosinstitucionaisnamediaodeconflitoscolectivos Comunidade Global Conceitos-chave: nexo local/global; globalizao -Aglobalizaoeasnovasdimensesdeatitudes:local,nacional,transnacionaleglobal -Internacionalizao,transnacionalidadeeosproblemasticoscolocadospelaglobalizao -Asambivalnciasdoprocessodeglobalizao,nomeadamente -Aberturademercados:ticanacompetitividade -Esbatimentodefronteiras:ticaparaaigualdade/incluso -Aconstruodeumacidadaniamundialinclusiva -Importnciadacriaodeplataformasdeconvergnciaedesenvolvimento,comvistaaumaintegraoeconmica mundial -Dimensoticadocombatesdesigualdadeseconmico-sociais,nombitodaglobalizao reasdoSaber:FilosofiaAntropologiaSociologiaGeografiaHistriaPsicologia
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CP_6
Tolerncia e mediao
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Objectivo(s)
Agesobreadiversidadeeadiferenacomtolerncia,enquantovalordemocrticoconsciente. Intervmaplicandoprincpiosdenegociaoemcontextoprofissionais. Reconheceacomunidadepolticaenquantorepresentativadeumprojectodeinterveno plural. Participaactivamentenamediaointercultural,enquantofactordegestodetolernciaede abertura moral.
Contedos
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Democracia representativa Conceitos-chave: democracia; participao poltica cidadania; comunidade poltica -Conceito de democracia -Mecanismosdademocraciaeformasdeparticipaoaodispordocidado -Papeldacidadaniaparticipativanarelaoentresociedadecivil,estadoemercado -Cidadaniarepresentativaeintegradoradadiferena -Dispositivosemecanismosdeconcertaosocial -Importnciadaconcertaosocialnadefesadosdiferentesinteressesdoscidados -O respeito pela diversidade cultural e os direitos de cidadania -Diversidadeculturalcomelementopotenciadordaidentidadecomunitria Tolernciaeaberturanaactividadeprofissional Conceitos-chave: interveno tolerncia abertura -Atolerncianasrelaesprofissionaiscomo -Premissadeumaculturaderigoreexigncia -Respeitodasdiferenas:aberturafaceaopinieseposturasdiferentese/oudivergentes -Deontologiaprofissionaletolerncia:processosdenegociaoaonvelpessoaleinstitucional -Multiculturalidadeeheterogeneidadenolocaldetrabalho:processosdedesconstruodepreconceitoseesteretipos, comofactoresdeinclusoedesenvolvimento Portugalcomopasmultitnicoemulticultural Conceitos-chave: comunidade poltica fluxos migratrios pluralidade; multiculturalidade -Pluralidadeeheterogeneidadenassociedadescontemporneas:diferentescontributosparaaconstruodaidentidade territorial -Acomunidadepolticaeaidentidadepartilhada:aimportnciadasdiversasperspectivaspolticasnaconstruodeuma sociedadeplural(Anlisedeprogramaspolticosdiversosrelativamenteaumadadatemticadeinteressenacional) -Efeitos da multiculturalidade -Portugalcomopasdeacolhimento:efeitoseconmicos,culturaisesociaisdosnovosfluxosmigratriosemPortugal -ReflexofundamentadasobreaemigraoeaimigraoemPortugal(porexemplo,apartirdaanlisededados estatsticos) O respeito pela diversidade cultural: direito ou dever da cidadania? Conceitos-chave: mediao patrimnio tico comum -Aimportnciadasatitudesdeaberturafaceaooutroediferenanaconstruodeumpatrimnioticocomum -Exploraodoconceitodemediaointercultural -Amediaointerculturalcomorecursoparaodesenvolvimentosocial reasdoSaber:SociologiaAntropologiaDireitoPsicologiaFilosofia
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CP_7
Processos e tcnicas de negociao

l l
Objectivo(s)
l l
Integraopiniesdivergentes,revelandoaberturaereceptividade. Reconheceeassumeaassertividadecomofactordemediaodeconflitosentrevida pessoal e profissional. Assumeaimportnciadaparticipaoeminstituiesdeliberativas,reconhecendoosseus mecanismos de funcionamento. Distingueeaplicaformasdemocrticasdeintervenopblica.
Contedos
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Aconciliaodavidaprivada,familiareprofissional Conceitos chave: papis sociais; proteco social; responsabilidade social das empresas -Transformaessociaisemergentesnasociedadeportuguesaeconsequnciasnavidaprivada,familiareprofissional doscidados -Novospapissociaisdegnero,novasatitudesenovasidentidadesnavidafamiliar -Noodedistribuioequilibradadastarefas(domsticasedeapoiofamlia),comoelementopromotorda conciliaoentreoprivado,ofamiliareoprofissional -Processosdeconciliaoentreavidaprivada,familiareprofissional -Reorganizaodosprocessosdetrabalhoedagestodostemposdetrabalho -Serviosdeapoioajustadossnovasnecessidades -Alegislaoportuguesaeasdirectivaseuropeiassobreaconciliaodavidaprivada,familiareprofissional Comportamento assertivo Conceitos-chave: direitos e deveres de cidadania; assertividade -Assertividadecomomotordarealizaoelegitimaonoscontextospessoal,familiareprofissional -Importnciadastcnicasassertivasdecomunicaoeosimpactosnasrelaeshumanasnotrabalho -Articulaoconscientedosdireitospessoaiscomosinteressesdocolectivoprofissional -Auto-afirmao,positividadeeaceitaodialogada -Princpioreguladordecompromissosprodutivosnoespaoprofissional Mudanassociaisenovasdimensesdeinterveno:asinstituiesdeliberativasinformais Conceitos-chave: Mediao negociao interveno interveno social -Elementosdinamizadoresdodesenvolvimentolocalecomunitrio:oexemplodoassociativismo -NegociaoeMediao:definioeelementosdistintivosfundamentais -Estratgiasdenegociaoeconstruodeacordos,segundoprincpiosassertivos -Cidadaniarepresentativaeosdispositivosdeconcertaosocial -Novosespaosdemocrticosdeinterveno:osexemplosdosmediaedainternet -Asplataformasdigitaiseosmovimentosdecidadania:novospoderesenovasresponsabilidadesnaregulaodas polticaspblicas -Formasdemocrticasdeintervenopblica:aimportnciadosprocessosdediscussopblica Mudanassociaisenovasdimensesdeinterveno:asinstituiesdeliberativasformais Conceitos-chave: democracia participativa; instituies deliberativas; sistema eleitoral -Princpiosgeraisdademocraciaparticipativa -Princpiosgeraisdosistemaeleitoralportugus -Ossistemaseleitoraiselegislativoscomomecanismosreguladoresdaacopoltica -OPoderexecutivoeaadministraodointeressepblico -DinmicaseleitoraisnoPortugalcontemporneo -Instituiesdeliberativasdediferenteescala -Novospodereseresponsabilidadesdocidadonaregulaodaspolticaspblicas reasdoSaber:SociologiaAntropologiaEconomiaFilosofiaDireitoPsicologia
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CP_8
Construo de projectos pessoais e sociais

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Objectivo(s)
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Explorarecursosparaumagestoprospectivaeeficazdavidapessoal. Convocasaberesenovasformasdegestoprofissionalparaaresoluodeproblemas complexos. Cooperaeplanificaprojectoscolectivos,emcontextosnodirectivosenoformais. Mobilizacompetnciasealteracomportamentosluzdenovoscontextosdeincertezaede ambiguidade.
Contedos
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Gestoprospectivadavidapessoal Conceitos- chave:papissociaisinovaoprospectividadesociedadedainformaocondioperanteotrabalho conciliaovidapessoaleprofissionalresponsabilidadesocialempresarial -Papeldasnovastecnologiasnagestodavidapessoalemtodaasuacomplexidade -Planificaodeprojectospessoais,tendoemcontavariantesdeconstrangimentosuaconcretizao:gestodotempo edo(s)espao(s),enquadramentofamiliar,qualificaes/competnciaspessoaiseprofissionais,factoreseconmicos, entre outros -Aimportnciadacriaodeserviosinovadoresdeapoioajustadossnovasnecessidadesdeconciliaodavida pessoaleprofissional:oexemplodosserviosdeproximidade Estratgiasderevitalizaodeempresaseinstituies:osnovospapisdoindivduonaorganizao Conceitoschave:empowermentsinergiaautonomiadelegao,responsabilidade -Polticasdeempowerment -Lideranaedelegaodepoderes -Autonomia,descentralizaoecompetitividade -Empowermentnapromoodaintervenosocial -Mtodosdeprospeco -Marketingeanlisedemercado -Prospecoefidelizao Envolvimentoeresponsabilizaonaconstruodosprojectoscolectivos:aconstruodeumasociedademaispluralesolidria Conceitoschave:intervenocomunitriaempowermentorganizaocomunitriadiscriminao -Aimportnciadosconceitosdenegociao,planificao,dinamizaoeavaliaonadefiniodeumaestratgiade intervenocomunitria -Tcnicasdiversificadasdetrabalhoemequipa -Aplicaodeestratgiasdeempowermentemprojectoscolectivosdendolenodirectivaenoformal -Agentesdepromoodaigualdadeanvelgovernamental:oEstadoPortugus,aUnioEuropeia,oPoderLocal, ComissesparaaIgualdade,entreoutros -Agentesdepromoodaigualdadedasociedadecivil:oscidados,asempresas,aescola,acomunicaosocial,as ONG, entre outros Responsabilidadespessoaiseinstitucionaisemfenmenoscolectivos Conceitos- chave:prticasindividuaisresponsabilidadesocialdireitosedeveresdecidadaniaidentidadepartilhada -Asprticasindividuaiscomoconceito:opapeldoindivduonavalorizaoeconstruodaconscinciacolectiva -Orespeitodacomunidadepelaprojecodaidentidadeindividual -Implicaesdoconceitodeidentidadepartilhada -Exploraodeconceitoseprticas:osexemplosdareciclagem,doconsumosustentvel,daprevenoereutilizao,da compostagem e do ecodesign readoSaber:SociologiaAntropologiaEconomiaFilosofiaDireitoPsicologia
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STC_1
Equipamentos - princpios de funcionamento

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Objectivo(s)
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Operacomequipamentosesistemastcnicosemcontextosdomsticos,identificandoe compreendendoassuasnormasdeboautilizaoeosseusdiferentesutilizadores. Operacomequipamentosesistemastcnicosemcontextosprofissionais,identificandoe compreendendoassuasnormasdeboautilizaoeseusimpactosnasorganizaes. Interagecominstituies,emsituaesdiversificadas,discutindoesolucionandoquestesde teortcnicoparaareparaooumelhorutilizaodeequipamentosesistemastcnicos. Compreende e apropria-sedastransformaesnosequipamentosesistemastcnicos.
Contedos
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Processos socio-histricosdeapropriaodosequipamentosesistemastcnicos Conceitos- chave:gnero,divisosocialdotrabalho,competitividade,poder,sociedadeindustrial,estruturasociocultural -Desigualdadesdegneronadivisosocialdotrabalhoeemparticular,dastarefasdomsticas -(Re)estruturaodasorganizaesemfunodascompetnciasequalificaesnecessriasparaasuamodernizao e competitividade -Relaesdepodereinstnciasmediadorasnaintroduoeusodosequipamentosesistemastcnicos(assistncia, fiscalizao,consultoria,etc.) -Emergnciaemetamorfosesdassociedadesindustriais,atravsdainteraco(dialctica)entreestruturassocioculturais edesenvolvimentotecnolgico Dimensescientficasdaaquisio,utilizaoegestodosequipamentosesistemastcnicos Conceitos- chave:sistema,matria,energia,eficincia,(des)equilbriosistmico,evoluotecnolgica -Princpiosfsicosequmicoselementares,segundoosquaisoperamossistemasfundamentais(mecnicos,elctricose qumicos)paraofuncionamentodosequipamentos -Diferentes fases que constituem o ciclo de vida dos equipamentos -Modosdequantificarosequipamentos,enquantoelementosconsumidoresdematriaedeenergia -Distintasalternativastecnolgicas,numaperspectivacomparativa,emfunodaeficinciacomvistasatisfaodas (diferentes) necessidades do utilizador -Desequilbriosnofuncionamentodosequipamentoseformasdecomunic-loscomeficinciaaosagentescompetentes (reparao,deposio,etc.) -Fases,agentesedinmicasdaevoluohistricadosequipamentos,nosentidodeumprocessocontnuoegradualde aproximaoaohomemesatisfaodassuasnecessidades Aspectosdoraciocniomatemticofundamentaisparaautilizaoegestodeequipamentosesistemastcnicos Conceitos- chave:lgica,experimentaoemprica,sucesso,varivel,probabilidade,desempenho,fiabilidade -Critriosdelgicanaconcepodosequipamentos,distinguindo-seprocessosracionalizveiseprocessosde experimentaoemprica -Procedimentosbsicosdeestatsticanagestodoequipamento,compreendendooperododevidatildeum equipamentocomoumasucessodeutilizaesdiscretas -Formasdemediododesempenhodeumequipamentoaolongodeumcertoperododetempo,relacionando-o com factoresintrnsecoseextrnsecos -Modosdetraduodafiabilidadedeumequipamento(edeumsistemaqueincluadiversosequipamentos)emtermos probabilsticos reasdoSaber:FsicaQumicaSociologiaEconomiaHistriaMatemtica
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STC_2
Sistemas ambientais
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Objectivo(s)
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Promoveapreservaoemelhoriadaqualidadeambiental,atravsdeprticasquotidianas queenvolvempreocupaescomoconsumoeaeficinciaenergtica. Ponderaaaplicaodeprocessosdevalorizaoetratamentoderesduosnasmedidasde seguranaepreservaoambiental. Diagnosticaastensesinstitucionaisentreodesenvolvimentoeasustentabilidade, relativamenteexploraoegestoderecursosnaturais. Interpretaastransformaesambientaisaolongodostempos,sobdiferentespontosdevista, incluindoassuasconsequnciasnasdinmicassociaisepopulacionais.
Contedos
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Abordagem socio-histricadasformasderepresentaoeactuaosobreoambiente Conceitos-chave: cosmo- vises, modernidade, padro demogrfico, poltica ambiental, sociedade de risco, reflexividade, sustentabilidade -Diferentesrelaesdospovosecivilizaescomoambiente,associadosadistintascosmo-visesediferentesrecursos tecnolgicos -Emergnciadamodernidadecomoaprofundamentodocontroloemanipulaosobreoambiente,nassuasvrias vertentes -Associaodestamudanaprofundanarelaocomoambientecomatransformaodospadresdemogrficose migratrios -Anlisedarelaocomplexaqueosindivduosestabelecemhojecomaspolticasambientais,particularmentevisvelnas polmicaspblicassobreainstalaodenovosequipamentoscomumimpactoambientalconsidervel -Associedadescontemporneascomosociedadesderisco,implicandoumaumentodareflexividadeesensibilidade socialparaformasmaissustentveis(eseguras)derelaocomoambiente Perspectivaspoltico-geogrficassobreoambientee,emparticular,aexploraoegestodosrecursosnaturais Conceitos-chave: recurso natural, nveis de desenvolvimento, modelos de desenvolvimento, dependncia energtica, energia renovvel -Osdiversosrecursosnaturais:distinoentrerenovveisenorenovveisedebatesobreosdesafiosquesecolocam gestodossegundos -Relaodasdesigualdadesnadistribuioeconsumoenergticoscomosnveisemodelosdedesenvolvimentodas regies -AdependnciadePortugalrelativamenteaosrecursosdosubsolo(emparticular,emtermosenergticos):implicaes financeiraseambientaisdaapostaemenergiasrenovveis -Quantidadeequalidadedosrecursoshdricos,emfunoquerdefactoresclimticosquerdaactividadehumana -Diversasinstnciasadministrativasecomerciaisqueregulamaaquisioeexploraodosrecursosnaturais,explorando tensesentreelas -Distintos modelos de desenvolvimento, em contexto urbano e em contexto rural, caracterizados por diferentes modos de relaocomomeioambiente Dimensofsicaequmicadossistemasambientais Conceitos-chave: sistema ambiental, (des)equilbrio sistmico, interveno antropognica, ciclo, matria, energia, escala, contaminao -Osdiferenteselementosqueconstituemossistemasambientais:ar,gua,soloeecossistemas -Princpiosfsicosequmicosquecomandamossistemasambientaisnosdiferenteselementos,conhecendoosmodelos tericosdesenvolvidosparainterpretaraformasegundoaquelesoperam -Quantificaodosdesequilbriosnossistemasambientais,diagnosticandoascausasassociadase,emparticular,a dimensodaintervenoantropognicasobreoambiente -Aevoluodossistemasambientais:causasdedesequilbriosemodosdeintervenosobreasmesmascomvista correcodosseusefeitos -Perspectivasistmicadossistemasambientais,segundoofuncionamentoemciclosinterligadosdematriaeenergia, em diferentes escalas -Multidisciplinaridadeetransversalidadedosproblemasambientais,aonveldacontaminaobiolgicaefsico-qumica dosvrioscompartimentosambientais(gua,ar,solo,biota),resultantedaemissodepoluentes,edassuassolues, considerandoasdimensesecolgica,socialeeconmicadodesenvolvimentosustentvel Conceitosmatemticosparaodiagnsticoeintervenodesistemasambientais Utilidade(s)damatemticanainterpretaoesistematizaodosciclosambientais Modelostericosexplicativosdosciclosambientaisesuaexplicitaoformalemequaes Grandezasfundamentaisparaodiagnsticodosdesequilbriosemsistemasambientais Mtodosmatemticospararelacionarascausasdosdesequilbriosemsistemasambientaiseparadimensionarassolues Leituraeconstruodefunes,nasuaformagrfica,numricaeanaltica,narepresentaodocomportamentodos sistemas ambientais reasdoSaber:FsicaQumicaSociologiaHistriaGeografiaMatemtica
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STC_3
Sade - comportamentos e instituies

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Objectivo(s)
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Adoptacuidadosbsicosdesadeemfunodediferentesnecessidades,situaese contextos de vida. Promovecomportamentossaudveisemedidasdeseguranaeprevenoderiscos,em contexto profissional. Reconhecediversascomponentescientficasetcnicasnatomadadedecisesracionaisno campodasade,nasuainteracocomelementosticose/oupolticos. Previnepatologias,tomandoemconsideraoaevoluodasrealidadessociais,cientficase tecnolgicas.
Contedos
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Modospsicolgicosderelaocomocorpo,quernasrotinasdeprevenoderiscosquernarespostaacrisesoriginadaspor doenasprpriasoudepessoasdependentes Conceitos- chave:cognio,percepo,memria,aprendizagem,inteligncia,sistemafisiolgico,emoo,representao, apoiopsicolgico -Aimportnciadacognionoscomportamentosrelativamenteaocorpoesdoenas,atravsdosprocessosde percepo,memria,aprendizagemeinteligncia -Perspectivadosfundamentosbiolgicosdocomportamento,emtermosdosprincipaissistemasfisiolgicosrelacionados comocomportamento(nervoso,endcrinoeimunitrio),edasuainter-relao -Processosfundamentaisdacogniosocialquemedeiamarelaodoindivduocomosdemais,emparticular,nos contextosdesade(relaocommdico,enfermeiro,farmacutico,etc.) -Integraodosaspectoscognitivoseemocionaisnarepresentaoqueoindivduoconstrisobresimesmoenos cuidadosdesadequedesenvolve -Importnciadoapoiopsicolgicoaindivduosemsituaodedoena,distinguindocaractersticasdoapoio profissionalizado e do apoio fornecido por familiares ou amigos Transformaeshistricasdaformacomoosindivduosserepresentameactuamsobresimesmosesobreterceiros,nos cuidadosdehigieneesade Conceitos- chave:civilizao,representao,antropocentrismo,cincia,democracia,controlourbano,patologia,classe social -Diferentesrepresentaesdoindivduo,docorpoedamedicina,associadasadistintascosmo-visesematrizes civilizacionais -ArevoluodasconcepescosmolgicasocorridaaolongodossculosXVeXVI:onovoenfoquenoindivduo (antropocentrismo)eaemergnciadacinciamoderna(matematizaodoreal) -Existnciadeumprocessocivilizacionalque,progressivamente,temtornadomaissofisticadaarelaodosindivduos comocorpoeosseuscuidadosdehigieneesade -Generalizaodossistemasnacionaisdesade,nossculosXIX-XX, enquanto requisito quer da democracia quer de controlo urbano -Principaispatologiasemdiferentespocashistricas,relacionando-ascomascondiessociais,dehigieneedesade vigentes -Diferenaseassimetriasactuaisentreclassessociaisnasuarelaocomocorpo,noacessoacuidadosdesadee, assim, na sua vulnerabilidade a diversas patologias Processosbiolgicosefisiolgicosquesustentamavida Conceitos- chave:organismo,sistema,clula,substnciaqumica,(des)equilbrio,doena -Sistemasconstituintesdossereshumanos(nervoso,circulatrio,linftico,respiratrio,digestivo,estruturassea) -Daclulacomounidadebsicadossistemasvivosexistnciadediferentestiposdeclulascomfunesespecficas -Interacodossistemasintrnsecosaoservivocomelementosextrnsecos,incluindosubstnciasqumicas,que intervmemprocessoscomoaalimentao,arespirao,amedicao,etc. -Conceitodeequilbriodecadaumdossistemasconstituintesedoservivocomoumtodo,diagnosticandoeinterpretando possveisdesequilbrios -Relaoentreoaparecimentodenovasdoenaseosdesequilbriosdossistemasnoservivo,compreendendoas intervenesnecessriasparaaretomadoseufuncionamentonormal Contedosmatemticosparaaadopodecuidadosbsicosdesade Conceitos- chave:dose,proporo,concentrao,variao,regulao,distribuio,disseminao,probabilidade,varivel -Oconceitodedoseesuaadequaoemfunodascaractersticadoorganismo(propores) -Amediodosnveisdeconcentraodesubstnciasnoorganismoesuavariaoaolongodotempo -Quantidadesdesubstncianecessriaparaagirsobreosdesequilbriosdosistemaenecessidadederegularos perodosdetomademedicamentos -Distribuioeevoluo,notempoenoespao,dadisseminaodecertasdoenasnumapopulaoenumterritrio -Incidncia(ouprobabilidade)deumadoenasobreumdeterminadogrupooupopulao,emfunodassuasvariveis (genticas,comportamentais,ambientais) reasdoSaber:PsicologiaBiologiaQumicaHistriaMatemtica
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STC_4
Relaes econmicas
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Objectivo(s)
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Organizaoramentosfamiliares,tendoemcontaainflunciadosimpostoseosprodutose serviosfinanceirosdisponveis. Aplicaprincpiosdegestoderecursosnacompreensoemelhoriadofuncionamentode organizaesprodutivas(pblicasouprivadas). Perspectivaainflunciadossistemasmonetriosefinanceirosnaeconomiaenasociedade. Compreendeosimpactosdosdesenvolvimentossociais,tecnolgicosecientficos,nosusos egestodotempo.
Contedos
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Dimensosocio-antropolgicadaorganizaodasactividadesprodutivasesuarelaocomasestruturasculturais Conceitos-chave: famlia, unidade de produo, unidade de consumo, modo de produo, matriz cultural, tempo, modernidade -Diferentesmodelosdefamlia,enquantounidadedeproduoedeconsumo,bemcomoosseusreferenteshistricose culturais -Relaodosmodosdeproduocomasestruturasedinmicasfamiliaresemsociedadesepocasdistintas -Matrizesculturaisquepermitem(econdicionam)odesenvolvimentodossistemaseconmicos -Otempoenquantoconstruosocial:atransformaoradicaldasuarepresentaoassociadaaoadventoda modernidade Dimensoeconmicadasorganizaesprodutivasedassociedades Conceitos-chave: consumo, poupana, rendimento, coeficiente oramental, produtividade marginal, economia de escala, moeda, custo de produo -Oconsumoeapoupanaenquantoactos(econmicosesociais)deutilizaodosrendimentos,reconhecendo diferentestiposdeconsumoedepoupananassociedadescontemporneas -Evoluodoscoeficientesoramentais,relativamenteevoluodosnveisderendimento -Clculodosvaloresrelativosevoluodaproduototaledaprodutividademarginal,emfunodasvariaesdo factor trabalho -Definiodeeconomiasdeescala,explicitando-se os factores que as podem originar ou bloquear -Aimportnciadamoedanodesenvolvimentoeconmico,relacionandoaevoluotecnolgicacomoprocessode desmaterializaodamoeda -Distintoscustosdeproduo,incluindoavariveltempoeexplorandosituaesparaosoptimizar Tcnicascontabilsticaselementaresparaagestodeunidadesprodutivasedeagrupamentosfamiliares Conceitos-chave: folha de clculo, balano contabilstico, activo, passivo, capital prprio, elemento patrimonial, dinmica patrimonial, gesto sustentvel -Elaboraodefolhasdeclculo,utilizandofrmulasnaresoluodeoperaesfundamentaisdareaeconmicofinanceira -Estruturadeumbalano:distinoentreactivo,passivoecapitalprprio,bemcomoentreosvariadoselementos patrimoniais -Adinmicapatrimonial,apartirdaelaboraodebalanossucessivos -Distinoentrebalanoinicialefinaledesenvolvimentodemodelosdepreviso/simulao,comvrioscenrios, orientadosparaumagestosustentvel Contedosmatemticosfundamentaisparaagestocorrentedeunidadesprodutivaseseucrescimentosustentvel Conceitos-chave: deciso optimal, funo, taxa de variao instantnea, taxa de variao mdia,programaolinear -Contributodamatemticaparaatomadadedecisesoptimais,assimcomoassuaslimitaes -Utilizaodeestudosgrfico,numricoeanalticodefunesnoclculodarelaoreceitas/despesas,aolongodo tempo -Conceitosdetaxadevariaoinstantneaetaxadevariaomdianumintervalo -Resoluonumrica,graficamenteecomrecursoaprogramascomputacionais(nafolhadeclculo)deproblemasde programaolinear reasdoSaber:Economia,Contabilidade,Antropologia,Matemtica
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STC_5
Redes de informao e comunicao

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Objectivo(s)
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Entendeasutilizaesdascomunicaesrdioemdiversoscontextos. Perspectivaainteracoentreaevoluotecnolgicaeasmudanasnoscontextos organizacionais,bemcomonasqualificaesprofissionais. Discuteoimpactodosmedianaconstruodaopiniopblica. Relacionaaevoluodasredestecnolgicascomatransformaodasredessociais.
Contedos
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Aspectos socio-econmicosdodesenvolvimentoedaimplementaodastecnologiasdainformaoedacomunicao Conceitos-chave: diversidade social, desigualdade social, investimento, inovao, meio de comunicao de massas, sociedade em rede -Diferentesmodosderelaocomatecnologiaquecoexistemnassociedadescontemporneas,bemcomoasua correlaocomcertasvariveissociais(idade,qualificaes,recursoseconmicos,formaoespecfica,gruposde sociabilidade, etc.) -Relaoentrecompetnciastecnolgicasecrescimentoeconmico,anvelindividual,organizacionalesocial -Ponderaodesoluestecnolgicassustentveis,anvelorganizacional,apartirdeumaestimativadosseuscustose benefcios -Aimportnciadoinvestimentoeminovaotecnolgicaeeminvestigaoedesenvolvimentonaactividadeeconmica -Aimportnciadosmeiosdecomunicaodemassasnodesenvolvimentodademocraciaedareflexividadesocial,em particular,atravsdofortalecimento(epossvelcontroloouregulao)deumaopiniopblica -Implicaessocio-econmicasdadifusodasredestecnolgicas,emparticular,nodesenvolvimentodeumanova configuraosocial,asociedadeemrede Elementostecnolgicoscentraisqueestruturamofuncionamentodossistemasdeinformaoecomunicao Conceitos-chave: tecnologia da informao e comunicao, terminal, rede, intranet, internet, desempenho -Ossistemasfuncionaisbsicosdastecnologiasdeinformaoecomunicao(armazenagemetransfernciadedados, construo,articulaoeapresentaodeinformao) -Osdiversostiposdetecnologiasdeinformaoecomunicao,caracterizandoassuasdimensesindividualecolectiva (terminais e redes) -Principaiselementos,estruturaedinmicasdasredesinformticasfechadas(intranet)eabertas(internet) -Aplicaodastecnologiasdeinformaoecomunicaonasmltiplasactividadeshumanas(produo,comrcio, servios,comunicaosocial,etc.) -Limitaesnodesempenhoeaplicaoassociadascomponentetecnolgicadastecnologiasdeinformaoe comunicao Conhecimentoscientficosematemticosfundamentaisparaacompreensoeboautilizaodastecnologiasdainformaoeda comunicao Conceitos-chave: princpio fsico, cdigo binrio, linguagem, base de dados, estatstica -Osprincpiosfsicosfundamentaisquepermitemarealizaodeoperaespelossistemasdeinformaoe comunicao -Ocdigobinriocomolinguagemdaprogramao:estruturaeoperaesbsicas -Operaesestatsticasbsicas:construodebasesdedados,produoeinterpretaoderesultadosestatsticos,na formanumricaegrfica reasdoSaber:Economia,Sociologia,Fsica,Matemtica
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STC_6
Modelos de urbanismo e mobilidade

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Objectivo(s)
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Associaconceitosdeconstruoearquitecturaintegraosocialemelhoriadobem-estar individual. Promoveaqualidadedevidaatravsdaharmonizaoterritorialemmodelosde desenvolvimento rural ou urbano. Compreendeosdiferentespapisdasinstituiesquetrabalhamnombitodaadministrao, seguranaeterritrio. Reconhece diferentes formas de mobilidade territorial (do local ao global), bem como a sua evoluo.
Contedos
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Processosdemudanafundamentaisnageografiadaspopulaes,emparticular,osintensosfluxosdemigrao,emigraoe imigraoqueocorreramnoterritrioportugus,desdeoinciodosculoXX Conceitos-chave: densidade populacional, rea urbana, xodo rural, terciarizao, modelo de desenvolvimento, emigrao, imigrao -Distribuiodapopulaonoterritrioportugus,enfatizandoasgrandesassimetriasregionaisemtermosdedensidade populacionaleaemergnciadegrandesreasurbanas -Oprocessodexodorural,litoralizaoeprogressivodespovoamentodointerior,apartirdatransformaoprofundados critriosdeatractividadeerepulsividadedosdiferenteslocais -Relaoentreocrescimentodascidades,amelhoriadasacessibilidadeseaindustrializaoeterciarizaodos sistemaseconmicos -Diferentesmodelosdedesenvolvimentosustentveledequalidadedevida,tantoemcontextourbanocomoemcontexto rural -Novastendnciasnarelaoespao-campoe,emparticular,novospadresresidenciais,impulsionadospelamelhoria dasacessibilidadesedastelecomunicaes -AsituaodePortugalcomoumpasdeemigraoeimigrao:novasfacetasdestefenmenoresultantesdacriao deumterritrioeuropeudelivrecirculao Princpiospsicolgicosassociadosintegraoebem-estar, com enfoque nos contextos de desenvolvimento e nos processos de mudanademeioenvolvente Conceitos-chave: comunidade, bem-estar, modelo ecolgico do desenvolvimento, adaptao, transferncia cognitiva -O funcionamento e o papel social das comunidades como promotoras de desenvolvimento e bem-estar pessoais -Osdiferentescontextosnomodeloecolgicododesenvolvimento(macro-sistema, meso-sistema, exo-sistema, microsistema) -Factoresderiscoedeprotecoemcadaumdossistemas -Mecanismosdeadaptaoetransfernciacognitiva,inerentesaqualquerprocessodemobilidadeindividualentre diferentescomunidades(possibilidadeselimitaes) Conceitosfundamentaisnosprocessosdeconstruodoespaodevivncia(arquitectura)edeordenamentodoterritrio Conceitos-chave: necessidade, satisfao, habitat, espao, urbanidade, modelo territorial -AsnecessidadesdoHomemnoseuhabitat(habitao,trabalho,convvio,alimentao,deslocao,etc.) -Adimensofsicadoespaodevivncia,considerandoascomponentesdeestaredeslocar -Relaodaorganizaoedaconstruodoespaourbano,entreoestareodeslocar,comasatisfaodas necessidades do Homem -Caracterizaodosmodelosterritoriaisdeorganizaodoespaodevivncia:formasdemedioeanlisedospadres deocupaodesoloeconfiguraodeviasdecomunicaodediferentestiposdetransporte -Asvariveisfsicasquelimitamodesenvolvimentodoespaourbano Princpiosfsicosnaorganizaoegestodoespaohabitvel Conceitos-chave: fluxos, matria, energia, circulao, resduo, eficincia -Fluxosmateriaiseenergticosnointeriordosespaosurbanoseentreesteseosespaosadjacentes -Medio,anliseeinterpretaodacirculaodear,guaeseresvivos,bemcomodaproduoderesduoseo consumodeenergianoespaourbano -Medio,anliseeinterpretaodosfluxosmateriaiseenergticosdolar,associandoasvariveisdeterminantesparaa gestoeficientedaqueles(equipamentosutilizados,construodoespao,orientaosolar,comportamentosdeutilizao de energia, etc.) reasdoSaber:Psicologia,Geografia,Arquitectura/OrdenamentodoTerritrio,Fsica,Matemtica
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STC_7
Sociedade, tecnologia e cincia - fundamentos

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Objectivo(s)
Reconhece os elementos fundamentais ou unidades estruturais e organizativas que baseiam a anliseeoraciocniocientficos. Recorreaprocessosemtodoscientficosparaactuaremdiferentesdomniosdavidasocial. Intervmracionalecriticamenteemquestespblicascombaseemconhecimentos cientficosetecnolgicos. Interpretaleisemodeloscientficos,numcontextodecoexistnciadeestabilidadee mudana.
Contedos
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Conceitosnuclearesparaacompreensoedesenvolvimentodosvriosramosdascincias Conceitos-chave: tomo, molcula, clula, rgo, indivduo, cultura, sistema, rede, fenmeno -Otomoeamolculacomoelementosbasedouniverso(cinciasfsico-qumicas) -Aclulaeorgocomoelementosbasedosseresvivos(cinciasbiolgicas) -Oindivduoeaculturacomoelementosbasedassociedades(cinciassociais) -Estruturaodesteselementosemsistemasouredesalargadas,produtorasdefenmenoscomplexos(noredutveis soma dos elementos) Aspectosmetodolgicoselementaresdacinciaenquantoprticasocialemodoespecficodeproduodeconhecimento Conceitos-chave: cincia, mtodo, conceito, modelo, teoria, investigao cientfica, experimentao, lgica, conhecimento -Omtodoenquantobasedotrabalhocientfico -Conceitos,modeloseteoriascomopontodepartidaedechegadadainvestigaocientfica -Asvriasformasdeexperimentaoemprica(controlada)comoformadeverificao(refutaoouconfirmao)das hiptesesresultantesdasteoriasemodelosabstractos -Procedimentoslgicoscomobasedoraciocniocientfico(deduoeinduo) -Amatemticaenquantolinguagemeformaderaciocniofundamentalparaodesenvolvimentoeaexpressodo conhecimentocientfico Processosatravsdosquaisacinciaseintegraeparticipanassociedades Conceitos-chave: interaco, argumentao, controvrsia pblica, participao, competncia cientfica, tomada de deciso -Modosdiferenciadoscomooscidadosinteragemcomacinciaeutilizamosconhecimentoscientficosnoseu quotidiano -Formascomoosargumentoscientficossomobilizadosemcontrovrsiaspblicas,apardeoutrotipodeargumentos (polticos,econmicos,ticos,religiosos,etc.),nabuscadesolues -Importnciaactualdascompetnciascientficasparaaparticipaodosindivduosemdiversasquestespblicas -Limitaesdoconhecimentocientficoedaactuaodoscientistasnatomadadedecisoempolmicaspblicas Compreensodosprocessoseconhecimentoscientficoscomobasedeumnovotipodeculturaededesenvolvimentosocial Conceitos-chave: dogma, preconceito, evoluo, democracia, industrializao, dialctica, sociedade do conhecimento -Oconhecimentocientficoenquantoaproximao(sempreprovisria)aoreal,noqualomaiorrigorefuncionalidade resultamdeumacontnuaevoluo -Arupturacomosdogmas,preconceitoseesteretiposenquantoatitudecentralnopensamentocientfico -Arelaoentreaemergnciadacinciamodernaeaerosodossistemasdepodertradicionais,dandoorigems sociedadesdemocrticaseindustriais -Arelaodialcticaentreinvestimentoeminvestigao&desenvolvimentoeosnveisdeprogressoedebem-estar das sociedades -Intensificaodapresenadacincianosvrioscamposdavidacontempornea,dandoorigemasociedadesdo conhecimento ou da reflexividade
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CLC_1
Equipamentos - impactos culturais e comunicacionais

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Objectivo(s)
Reconheceamultiplicidadedefunesutilitriasecriativasdosequipamentosesistemas tcnicos,emcontextoprivado. Conjugasaberesespecializadosrelativosaequipamentosesistemastcnicosno estabelecimento e desenvolvimento de contactos profissionais. Convocaconhecimentossobreequipamentosesistemastcnicoscomoobjectivodefacilitar aintegrao,acomunicaoeaintervenoemcontextosinstitucionais. Relacionatransformaeseevoluestcnicascomasnovasformasdeacesso informao,culturaeaoconhecimento,reconhecendoocontributodosnovossuportes tecnolgicosdecomunicao.
Contedos
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ReflexosdaevoluodosequipamentosesistemastcnicosnaCulturaenaArte Conceitos-chave: arte; cultura; tradio conforto; progresso; memria colectiva; cultura de massas; esttica artstica -AArtecomoprodutoemotordasmentalidades,dascondiesmateriaisedocontextoideolgico,nasincroniae diacronia -Tradio,confortoeprogresso:abrangnciaeinter-relaoentreosconceitos -NootradicionaldeCulturaenoointegradoradeCultura -Memriaindividualememriacolectiva -Dimensotnicaepopulardaculturaeaculturademassas confrontoseinfluncias -Implicaesdaintegraodeequipamentosesistemastcnicosnoquotidianoprivadoartsticoecultural -AacessibilidadedaArteeconsequentealteraodoconceitodecultura -Ainovaodas/nasmanifestaesartsticas(nomeadamente,naalteraodospadresdaestticaartstica) -Relaoentreasdiversasexpresses/manifestaesdeArte ALnguacomofactordeapropriaodosequipamentosesistemastcnicos Conceitos-chave: linguagem icnica instrues crnica reclamao protesto; relatrio crtico artigos tcnicos mensagem publicitria hipertexto -Interpretaodeinstruesdemontagemeusodeequipamentosatravsdadescodificaodefolhetosemanuaisde instrues(linguagemicnicaeverbalredederelaessemnticasespecficas) -Pesquisa,selecoeaplicaodeinformaoespecficaemdocumentaotcnicadecarizdiverso(artigostcnicos ououtros),sobreaspotencialidades,vantagensemultiplicidadedeopesdosequipamentos,adequandoaocontextode utilizao -Construoeexpressodeopinioespecializadaemrelaoaequipamentosesistemastcnicos,combaseemartigos cientficoserecursoaumainteracodiscursivaadequada -Comunicao,emcontextoprofissionale/ouinstitucional,atravsdeformatostextuaisedeequipamentosdiversos:fax, mensagemelectrnica,SMS,carta,telegrama,entreoutrosmeios -Acessibilidadeeproduodeinformaoemsuportesdiversos,comoformadeintegrareficazmenteumaredede relaesprofissionaise/ouinstitucionais:acrnica,areclamaoeoprotestocomoestruturasfacilitadorasdainterveno -Osefeitosdaproduoderelatrioscrticosedesntesenamelhoriadofuncionamentodasinstituies. -Argumentaooral,escritaverbaleescritanoverbal:opoderdapalavraedaimagemnosprocessoscomunicacionais, adequadosaoscontextosespecficosdoactodecomunicao -Aimportnciaeoimpactodamensagempublicitrianapercepodasevoluestcnicas:publicidadecomerciale institucional -Ainterneteohipertextocomoferramentasinovadorasdeacessosmanifestaesculturaiseartsticas:leiturapor associaodeideiaseescritainteractiva Reflexosdaevoluodosequipamentosesistemastcnicosnoperfilcomunicacionaldasrelaesinterpessoais Conceitos-chave: comunicao funcional, de lazer e artstica identidade e alteridade; comunicao institucional; Mdia equipamentos inovadores; comportamento social -Diferenciaodosreferentesdacomunicaofuncional,delazereartsticaefunocomunicativacontextualizadados diversosmeiostcnicosdisponveis -Alteraodosreferentescomunicacionaisdeespaoetempopelautilizaogeneralizadadosequipamentosesistemas tcnicosnoquotidianoprivadoeprofissional -Equipamentosesistemastcnicoscomoelementosfacilitadoreseglobalizantesdacomunicaoatodososnveisda intervenohumana -Adequaodosequipamentosesistemastcnicoscontemporneossexignciasdacomunicaoprofissionale/ou institucional(eficciaefluidez) -Novasprticasdetrabalho(colectivoeindividual)ealteraodosperfisdecomportamentoemcontextosprofissionais e institucionais -Impactosnoperfildasrelaeshumanas,emvariadoscontextosdasuautilizao -Apropriaodesistemaseequipamentosinovadoresnaconstruodeumanovageraomdia -EvoluoetransformaodosequipamentosesistemastcnicosdesdedeVannevarBushataosnossosdias reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaEstrangeiraHistriaTecnologiasdeInformaoeComunicao
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CLC_2
Culturas ambientais
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Objectivo(s)
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Aplicaconhecimentostcnicosecompetnciasinterpretativasnagestoequilibradade consumosenergticos. Comunicaeficazmente,deacordocomapercepodasimplicaesemais-valias de processos de reciclagem em contexto profissional. Participaconscientementeemactividadesdeprotecoesalvaguardadosrecursosnaturais. Constriopiniescriticasfundamentadassobreosdiversosimpactosdasactividades humanasnasalteraesclimticas.
Contedos
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CulturadeReduo,ReutilizaoeReciclagem Conceitos-chave: qualidade ambiental; equilbrio ambiental; reciclar; reduzir; reutilizar; consumo; desperdcio recursos naturais; demografia; alteraes climticas aquecimento global -Aplicaesdapolticadostrserresemcontextoprivadoeprofissional -Noesdeconsumo,desperdcioequalidadeambiental -Hbitosdevidaetemposdelazerverdes: percepouniversaldoimpactodastradiesculturaisnoambiente -Energiasalternativas:estilosdevidaeprticasculturaisemconfrontocomoambienteesuasustentabilidade -Aidentidadegeogrficaeculturaldaspopulaesesuarelaocomosrecursosnaturais:caracterizaoregional -Perfilhumanoedemogrficodasregies -Ainflunciadasalteraesambientaisnessaidentidade -AArtereciclada:processosdeinovaoartsticacomrecursoreciclagem ALnguacomofactordeintervenoambientalsustentvel Conceitos-chave: discurso argumentativo; artigos de apreciao crtica construo de opinio crtica texto expositivoargumentativo; reclamao protesto; texto criativo; texto literrio iconografia; linguagem panfletria comunicao em linha; ciberespao publicidade institucional -Sntesedeconhecimentoseinformaestcnicasdeformaaorientara(auto)regulaodeconsumosenergticos -Aperfeioamentododiscursoargumentativooralcomoinstrumentodesensibilizaoepersuasoparaasprticasde reduo,reutilizaoereciclagem -ExploraoderecursosdeLnguaetipologiasdetextoestruturantesnaformulaodeopiniocrtica -Domnioeusoquotidianodeuniversossemnticosrelacionadoscomreciclagem,comoformadeinduodeprticas -Leituradeartigosdeapreciaocrtica,parainformaoedocumentaoacercadasalvaguardadosrecursos naturais -Textos expositivo-argumentativoseamobilizaoparamovimentosdesensibilizaoemrelaosalteraes climticas -Redacodereclamaese/ouprotestosdesalvaguardadosrecursosnaturaisnainteracoinstitucional -Leituraeanlisedetextoscriativoseliterriosqueforneamumaperspectivacrticaediacrnicaemrelaos alteraesclimticas,transformaodapaisagemeevoluodoconceitodeQualidadedeVida -Utilizaodafunoargumentativa/persuasivadaiconografiaemacespromotorasdareduodosconsumos energticos,nomeadamenteatravsdacomposiogrficaeverbaldemensagenspanfletriaseinformativas -Participaoemcomunidadesonlinecomoprticadesensibilizaoparaprocessosdepreservaodomeioambiente (ostrserres)emvrioscontextosdavidaquotidiana(atravsdefruns,subscriesesalasdeconversaotemticas) Aspectos comunicacionais dos direitos e deveres ambientais, individuais e colectivos Conceitos-chave: Informao sensibilizao defesa ambiental; sustentabilidade; direitos e deveres laborais; rede cvica movimento global; Mdia -Adequaodosdireitosedeveresindividuaisecolectivosproblemticadoambienteesustentabilidade,comrecurso anlisedalegislaoambientalemvigor -AInformaoeasensibilizao,nomeadamenteemcontextosprofissionaiseinstitucionais,comobasesdosucessodas polticasdedefesaambiental -Importnciadasredescvicasalargadasdesensibilizaoparaasquestesambientais:co-responsabilizao institucional -AcasaGlobal:muitasculturas,umasTerra -Posicionamentocrticofaceaosmovimentosglobaisdeutilizao/gestodesequilibradadosrecursosnaturais (relaoentreconsumoedesperdcio) -Opapeldosmdianomovimentoglobaldesensibilizao:posicionamentocrticofaceinformaoveiculada reasdosaber:LnguaPortuguesaLnguaEstrangeiraGeografiaHistriaFormaoCvica
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CLC_3
Sade - lngua e comunicao

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Objectivo(s)
Interpretainformaoecomunicacomobjectivosdeprevenonaadopodecuidados bsicosdesade,emcontextodomstico. Aprenderegrasemeiosdesegurana,participandoconscientementenaconstruodeuma culturadeprevenonocolectivoprofissional. Relacionaamultiplicidadedeteraputicascomadiversidadecultural,respeitandoopes diferenciadas. Mobilizasaberesculturais,lingusticosecomunicacionaisnocontactocompatologiase cuidadospreventivos,nomeadamentenoquedizrespeitoaoenvelhecimentodapopulaoe aoaumentodaesperanadevida.
Contedos
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Perspectivas culturais e socio-profissionaisdaQualidadedeVida:gestoconscientedosTemposdeLazer,daHigienee SegurananoTrabalhoedaEsperanadeVida Conceitos-chave: desenvolvimento; qualidade de vida; lazer; Higiene e Segurana no Trabalho; Estado de Providncia Sade Pblica esperana de vida; equilbrio e sustentabilidade -ODesenvolvimentocomoelementoproporcionadordaQualidadedeVidaerelaoentreestaeasprticasdeLazer -Hbitosquotidianosedomsticosquepromovemaqualidadedevida -PrincpiosdeHigieneeSegurananoTrabalho:especificidadesdealgunsgruposlaboraisnoquerespeitaaHigienee SegurananoTrabalho -Prticasteraputicastradicionaisealternativas: traosdistintivos -OEstadodeProvidnciaeoSistemaNacionaldeSade -OconceitodeSadePblicaeopapeldasinstituiesnasuapromooedefesa -OaumentodaEsperanadeVidaeseureflexonaorganizaoedinmicadasinstituies -Sade:umaculturadepreveno -EsperanadeVidaemododevida:implicaesdoaumentodaquelanaperspectivaodesta -Equilbrioesustentabilidadeuniversal:desafiosdeumamacro-sociedade envelhecida ALnguacomoformadeapropriaoeintervenonagestoquotidianadoscuidadosbsicosdesade Conceitos-chave: tcnicas de resumo; texto panfletrio texto informativo; intencionalidade comunicativa; relato; meios de comunicao estruturas legislativas; circular; comunicado; informao institucional; discurso expositivo-argumentativo -Tcnicasderesumodeinformao,provenientedefontesesuportesdiversoscomoformadeadoptar,emconscincia, cuidadosbsicosdesadeemcontextoprivado,profissionaleinstitucional -Exploraodaintencionalidadecomunicativadetextospanfletrioseinformativos,emrevistasejornais,deformaa construirumlequedeopesemtornodeactividadesdelazercomofactorpreventivo -Recursosparadifusodeprticasdeprevenoemcontextoprofissionaleinstitucional -Instrumentosdecomunicaoeficazesecleres(exemplosdofaxedamensagemelectrnica) -Asestruturaslegislativascomosuportedasopesprescritivas:Lei,Decreto-Lei, Despacho e Portaria -Ascirculareseoscomunicadoscomoveculosdeinformaoinstitucionalacercadeprticasteraputicase prescritivas -Leitura,interpretaoemetodologiasdeimplementaoderegulamentosrelacionadoscomHigieneeSeguranano Trabalho -Interpretaodetextosmetalngusticosemetacognitivos:dicionrioesimposium como suportes para pesquisa de informaoquefundamentaprticasteraputicasdendolevariada -Pesquisaeselecodeinformaopertinentesobreaspatologiasdoenvelhecimentoecuidadosdeprevenoem suportesdiversificados:relatos,textosautobiogrficos,Internet,entreoutrospossveis -Odebatepblicoeadissertaocrticacomoveculosdeopiniofundamentadaacercadosproblemasqueafectama sadepblicauniversal AComunicaocomoelementofundamentalnoprocessodemudanadementalidadeseatitudesemrelaopreveno Conceitos-chave: preveno Higiene e Segurana no Trabalho; comunicao inter-institucional; rede cvica sade pblica -Informaopublicitriaeinformaotcnicaespecializadasobrecuidadosbsicosdesade:caractersticase princpiosestruturantes -PrticasdeHigieneeSegurananoTrabalho -Importnciadacirculaodeinformaoedacomunicaointer-institucionalnapromoodehbitoseprticas, nomeadamentequantolegislaoemvigor -PerfildasempresaseinstituiesantesedepoisdaimplementaodecuidadosdeHigieneeSegurananoTrabalho: consciencializaoecomunicao -Papelepertinnciadacomunicaonaconstruodeumaredecvicadeinformaonocombateeprevenode problemasdesadepblicaescalaglobal:DoenasSexualmenteTransmissveis,Obesidade,Toxicodependncia, Cardiovasculares; Diabetes; Raquitismo, patologias derivadas do envelhecimento, entre outras reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaestrangeiraFormaoCvicaSociologia
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CLC_4
Comunicao nas organizaes

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Objectivo(s)
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Utilizaterminologiasadequadasnadefiniodeoramentosfamiliaresenopreenchimentode formulriosdeimpostos,aplicandotecnologiasquefacilitamclculos,preenchimentose envios. Adequa-seamodelosdeorganizaoegestoquevalorizamotrabalhoemequipa,em articulaocomoutrossaberesespecializados. Compreendeeaplicaosprincpiosdefuncionamentodossistemasmonetriosefinanceiros, enquantoelementosdeconfiguraoculturalecomunicacionaldassociedadesactuais. Identificaosimpactosdeevoluestcnicasnagestodotempo,reconhecendoosseus efeitosnosmodosdeprocessaretransmitirinformao.
Contedos
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AinflunciadaCulturanosmodelosdeorganizao,oramentaoegestofinanceira Conceitos-chave: cultura; arte; gesto oramental oferta cultural; financiamento cultural; defesa patrimonial; cultura e multiculturalidade; organizao hierrquica e organizao sistmica do trabalho -Gestodaoramentaoprivadareservadaavivnciasculturaiseartsticas -Ofertaculturalgratuitaeofertaculturalpaga:distinoeopo -DimensoeconmicadaCulturaedaArte -Propsitosdosinvestimentosfinanceiros(pblicoseprivados)naArte,CulturaeLazer -Papeldasinstituiesnodesenvolvimentodeestratgiasdesustentabilidadefinanceiradasactividadesculturais -Cultura de defesa patrimonial regional, nacional e internacional: cultura e multiculturalidade -Paradigmasorganizacionaisdasempresaseinstituiesesuasimplicaesnacomunicaonas/entreasorganizaes -OrganizaohierrquicaeorganizaosistmicadoTrabalho:vantagensedesvantagensdosdoismodelos -Vectoresdepercepodeumaculturadorigor:culturadecooperao,culturadeambio,culturadeparticipao, culturadeinovao consequnciasnasnecessidadesecaractersticasdacomunicao -Vivnciaegotistaeemdiferido,ouvivnciapartilhadaeemtemporeal:umaopomacro-estruturaldegestoda comunidade global Suporteslingusticosindispensveisaosprocessosdegestopessoal,profissional,institucionalemacro-estrutural Conceitos-chave: formulrio declarao artigo tcnico folheto informativo; documentrio texto publicitrio requerimento; petio acordo; tratado; hiperonmia e hiponmia identidade e alteridade; texto de carcter autobiogrfico -Estruturaslingusticasespecficasparaacorrectagestofinanceiraprivada:preenchimentodecheques,interpretao deextractos,construodefolhasdereceitasedespesas -Instrumentosdeexecuooramentalemcontextoprivado:formulriosedeclaraesemsuportepapeledigital -Leitura,interpretaoesntesedeartigostcnicosefolhetosinformativosacercadagestoprivadadebensevalores -RecursoseestruturasdeLnguanecessriosaoregistodeinformaoemfolhadeclculo:hiperonmiaehiponmia -Adequaodoregistodiscursivoaossuporteseinterlocutoresemcontextoprofissional:carta,fax,mensagem electrnica,discursooralsustentadoeestruturado -Papelreguladoreorientadordosrelatrioscrticosnagestodeequipasdetrabalho -Importnciadaescuta/visionamentoparaintegraodeinformao -Ostextospublicitriosudioescriptovisuaiscomoformadepercepodofuncionamentodossistemasfinanceiros -Documentriosespecializadosemmovimentosfinanceirosnacionaiseinternacionais -Tipologiastextuaisdeinteracocom/entreinstituies,noplanoculturalefinanceiro:requerimento,petio,outros -Leituraeinterpretaocrticadetextoscomobjectivosgeoestratgicas:papeldosacordosedostratadosnagestoda comunidade global -ImplicaodoEunodiscursoegestodosvectoresespcio-temporais:apresentaoedefesadepontosdevista, convices,ideiaseideaisemtextosdecarcterautobiogrfico,asaber,memrias,cartas,dirios,relatos Enquadramentosinformativosecomunicacionaisdagesto:construodeumarededeinteraces Conceitos-chave: privacidade; sobre-endicidamento; Oramento Geral do Estado; crescimento econmico progresso social -Oexercciododireitodeprivacidade -Sobre-endividamento:conceito,prevenoeestruturassociaisdeapoio -Importnciadossistemasdeinformaoerespectivosmecanismosdecomunicaonosambientesprofissionais -OramentoGeraldoEstado:contemplaofinanceiradaculturanageneralidadeenaespecialidade -Serviospblicosdeinformao:objectivosculturaiselimitesfinanceiros -Distinoentrecrescimentoeconmicoeprogressosocial,combaseeminformaoveiculadapelosmdia -Adequaodasestratgiasdecomunicaoaopblico-alvoeaosvectoresespcio-temporais -Estratgiasdeselecodeinformaonasociedadecontempornea -Massificaodaiconografiaedostextosinformativos -Exercciodopensamentocrticoprprio reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaestrangeiraGeografiaHistriaMarketingContabilidade
CLC_5
Cultura, comunicao e mdia
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Objectivo(s)
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Compreendeasdiferentesutilizaesdalnguanascomunicaesrdio,adequando-ass necessidadesdaorganizaodoseuquotidiano. Identificaasmaisvaliasdasistematizaodainformaodisponibilizadaporviaelectrnica em contextos socioprofissionais. Reconhece os impactos dos mass media naconstituiodopodermediticoesuainfluncia naregulaoinstitucional. Desenvolveumaatitudecrticafaceaoscontedosdisponibilizadosatravsdainternetedos meiosdecomunicaosocialnogeral.
Contedos
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NovasformaseexpressesdeCultura:evoluoeimpactosocialdastecnologiasdeinformaoecomunicao Conceitos-chave: Tecnologias de Informao e Comunicao memria colectiva; arte digital; museu virtual; arte interactiva; lazer; optimizao e rentabilizao do trabalho; macro-electrnica micro-electrnica ergonomia do trabalho -Astecnologiasdeinformaoecomunicao(TIC)aoserviodamemriacolectiva -Adifusodaarteedaculturapelastecnologiasdeinformaoecomunicaoquantoacessibilidadeeceleridadeno acessoinformao/formaoconsequnciasnoconceitodecultura -AReinvenodaArteatravsdociberespao:aArteDigitaleosMuseusVirtuais -Alteraodoconceitodepropriedadeautoral:ArteInteractiva -Reflexosdaalteraodascoordenadasespao/tempodociberespaonaconstruoeapropriaodeelementos culturais -GestodasdiversasdimensesdoquotidianocomrecursosTIC:gestodosrecursosdomsticos,novasformasde lazerenovasnoesdequalidadedevida -Vantagenstrazidaspelaevoluodastecnologiasdeinformaoecomunicaonocolectivoprofissional -Novosmtodosdeoptimizaoerentabilizaodotrabalhoedegestodacomunicao -Microemacroelectrnicaaoserviodaergonomiadotrabalho -Armazenamentoerecuperaodedados Construolingusticadaintervenoculturalecomunicacionalcomrecursostecnologiasdeinformaoecomunicao Conceitos-chave: pesquisa, seleco e tratamento de informao iconografia; comunicao em suporte electrnico intencionalidade comunicativa; discurso oral; texto argumentativo; crnica base de dados; hipertexto; anncio curriculum vitae; resumo; sntese texto informativo -Tcnicasdepesquisa,selecoetratamentodeinformao,comobjectivospessoaiseprofissionais,atravsdorecurso aferramentasdisponibilizadaspelastecnologiasdeinformaoecomunicao(processadordetextoefolhadeclculo) -Adequaoasituaesdecomunicaoemsuporteelectrnico -Percepodasintencionalidadescomunicativasimplcitaseexplcitasnacomunicaoemlinha -Produodediscursooralempresenaeadistncia:consciencializaodosmecanismoslingusticossupressores daausnciadointerlocutor -Construodeumaoumaisidentidadeselectrnicasemobilizaoderecursoslingusticosadequadosparticipao emcomunidadescibernticas(Netiquette) -Interpretaodetextosargumentativos,crnicasediscursospolticosparaintervenosustentadaemcomunidades deopinioemlinha -MecanismosdeLnguaparasistematizaodainformao,emcontextosocioprofissional -Adequaolingusticaecaracterizaocomunicacionaldasdiversasferramentasdastecnologiasdeinformaoe comunicao:mensagenselectrnicas,fax,textoprocessado,folhasdeclculo,ASCII,VisualBasic,HTML -RespostaaanncioseconstruodeCurriculumVitaeemmodelosdiversos -Ohipertextocomorecursocomunicativolingusticoverbalenoverbalaoserviodacapacidadedeintervenona acodasinstituies:pginaspessoais,blogs, entre outros -Formasdeintervenocrticasobreainformaomediatizada:resumoesntesedetextosinformativoseconstruode folhetosinformativosparaapropriaoeesclarecimentodasmensagensveiculadaspelosmdia Osmdiaeaalteraodosprocessosdecomunicao,intervenoeparticipaopblica Conceitos-chave: Comunidade; comunicao global; identidade local; identidade electrnica opinio publica; pensamento crtico escala global -Reformulaodoconceitodecomunidadeporefeitodaspotencialidadescomunicativasdastecnologiasdeinformaoe comunicao -Alteraodoperfildasinter-relaeshumanasnoodeIdentidadeelectrnica -Comunicaoglobal vs identidade local -Opoderdosmdia:importnciadaimagemedenovasformasdelinguagemedecomunicaonaformulaoe preservaodeumaopiniopblica -Aimportnciadaseguranadossistemasdeinformaoemcontextosprofissionaiseinstitucionais:enquadramentolegal eexploraodosinstrumentosdisponveisparaumacomunicaoorganizacionalcomvistaminimizaoderiscos -Percepodaiconografiacomolinguagempreferencialdosdiversossuportestecnolgicoseseurelacionamento pertinentecomostiposdetextoedecomunicaoinerentes -AuniversalizaodosgrandesdebatesdaHumanidade:aintervenocomunitriaeaformulaodepensamentocrtico numaconjunturadeglobalizao reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaEstrangeiraHistriaMarketingTecnologiasdeInformaoeComunicao
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CLC_6
Culturas de urbanismo e mobilidade

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Objectivo(s)
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Recorreaterminologiasespecficasnombitodoplaneamentoeordenaodoterritrio, construodeedifcioseequipamentos. Compreendeasnoesderuralidadeeurbanidade,compreendendoosseusimpactosno processodeintegraosocioprofissional. Identificasistemasdeadministraoterritorialerespectivosfuncionamentosintegrados. Relacionaamobilidadeefluxosmigratrioscomadisseminaodepatrimnioslingusticose culturais.
Contedos
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Questesculturaisqueenvolvemoplaneamentoeoordenamentodoterritrio Conceitos-chave: urbanismo; mobilidade; arquitectura; planeamento habitacional; equilbrio paisagstico ruptura paisagstica equipamento cultural; ordenamento e coeso territorial; Plano Director Municipal; turismo; fluxo migratrio patrimnio cultural -CritriosdequalidadenoPlaneamento Habitacional -Equipamentosculturaisdesuportehabitao:espaosverdes,zonasdelazer,espaosdeinteracocultural -Influnciadosequipamentosculturaisnoordenamentoecoesoterritorial -Arquitectura tradicional e sistemas construtivos -Ambientes rurais e ambientes urbanos -HistriaoraldasComunidadeseSocializao -AmemriadoslugareseaEpifaniadosespaos -Traosarquitectnicosdistintivos:integraoerupturapaisagstica -A polissemia da Polis -PlanoDirectorMunicipal:conceito,objectivoseconcretizao -Fomento,oportunidadeemobilidadelaboraisaliadosvalorizaodopatrimniourbanoerural -Novasreasdeofertaprofissional:Turismourbano,turismorural,turismodehabitao,turismoculturaleturismode aventura -Reconstruodepercursosprofissionaiseprojectosdevidaatravsdaqualificaoprofissionalemreasassociadas reclassificaourbanstica -FluxosMigratrios:causaseconsequnciaseconmicas,polticaseculturaisdosfenmenosdemigrao,emigrao, imigraoexodo -Consequnciasdosfluxosmigratriosnaexpressoculturaleartsticaeopapeldosequipamentosculturaisnos processosdeintegrao ALnguacomosuporteindispensvelgestoeintervenonourbanismoenamobilidade Conceitos-chave: preveno rodoviria caderno de encargos; projecto; licena planta; mapa; topografia; resumo; sntese reclamao requerimento; debate; patrimnio lingustico relatocrnica texto literrio texto informativo -Terminologiaeestruturadedocumentosesituaesdecomunicaoespecficas,relacionadoscomatemticado urbanismo e mobilidade -Descodificaodefolhetosinformativosrelativosaocdigodaestrada,prevenorodoviriaeoutros -Cadernodeencargos,projectodeconstruo,licenadeconstruo,planta,mapa,cartatopogrfica -Tcnicasdepesquisa,selecoeresumo/sntesedeinformao,nomeadamentenaInternet,acercadossistemasde administraoterritorialedeinstituiesrelacionadascomurbanismoemobilidade -Documentosdeinteracoformalemprocessosdeplaneamentoeconstruo(reclamaoeorequerimento) -Percepodahierarquiaeteordosdocumentoslegaisesuaarticulaocomoplaneamento:Lei,Decreto-Lei, Despacho e Portaria -Expressooraleescritacoesaecoerentenumdebate/participaoinstitucionalpblico -Osprocessosdemigraoeseusimpactosnaconfiguraodourbanismoedamobilidade -Recolhadeinformaoacercadosfluxosmigratrioseaopatrimniolingusticoeculturalaelesassociado:crnicas, textosliterrios,textosinformativosdiversos,relatosdevivncias,entreoutros -Pesquisaetratamentodeinformao,apartirdetextosdeapreciaocrticasobreaimportnciadaLngua Portuguesa no mundo -Apropriaoeusolingusticoapropriadoparainseroemcontextossocioprofissionais -Mapas,cartastopogrficas,projectodeconstruo,plantas,escalas,licenadeconstruo,iconografiaassociada, folhetos e cartazes informativos -Apropriaodevariantesregionaisderealizaodoportuguscomoformadeintegraosocioprofissional -Leituraeinterpretaodetextosliterriosqueexemplifiquemfenmenosdesuperaodaexclusosociale profissional AComunicaonosprocessoscontemporneosdemobilidadehumanaeintervenourbanstica Conceitos-chave: mobilidade humana; interveno urbanstica espao rural; espao urbano; mercado de trabalho; recuperao reclassificao coeso humana e paisagstica do territrio impacto visual; impacto ambiental; Qualidade de Vida -ImportnciadaLnguaPortuguesanacriaodelaoshumanoseculturaisenasensibilizaoparaatitudes comunitrias -ProblemticadaintegraoerelacionamentocomassociedadesimigrantesemPortugal -Preservaoedinamizaodoespaoruraledoespaourbanocomvistarecuperaodamemriacolectivados espaos
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-Arecuperaoereclassificaodosespaosesuasconsequnciasnomercadodetrabalho -Campanhasinstitucionais:cruzamentodoseuteorcomacoesopaisagsticaehumanadoterritrio -Formasdecomunicaoentreoperrioseagentesespecializados,deformaaadequaroplaneamentoconstruo -Integraoespacialetemporaldaconstruoeseuimpactovisualeambiental -OrdenamentodaconstruoeQualidadedeVida:princpioseregras(anlisedalegislaoemvigor) reasdoSaber:LnguaPortuguesaLnguaEstrangeiraGeografiaFilosofiaHistriaSociologiaFormaoCvica
CLC_7
Fundamentos de cultura, lngua e comunicao

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Objectivo(s)
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Intervmdeformapertinente,convocandorecursosdiversificadosdasdimensescultural, lingusticaecomunicacional. Revelacompetnciasemcultura,lnguaecomunicaoadequadasaocontextoprofissional em que se inscreve. Formulaopiniescrticas,mobilizandosaberesvriosecompetnciasculturais,lingusticase comunicacionais. Identificaosprincipaisfactoresqueinfluenciamamudanasocial,reconhecendonessa mudanaopapeldacultura,dalnguaedacomunicao.
Contedos
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UmaCulturadeprogramao:trajectospessoaisemudanasocial Conceitos-chave: contexto de vida; trajecto pessoal; famlia trabalho; interaco social; mudana social; recurso financeiro; aprendizagem no formal; investigao cultural intensiva e extensiva; urbanismo; patrimnio sistemas de comunicao cultura artstica literatura; patrimnio cultural e artstico globalizao -Relaoentreoscontextosdevidaeostrajectospessoais -Novasdinmicasdefamlia,trabalhoederedesdeinteracosocial -Importnciadosrecursosfinanceiros,dosequipamentosculturais,dasinteracessociaisnasopesenas trajectriasindividuais -ConscinciadapresenaedarepresentaodoOutronaconstruodoEu -Aimportnciadasaprendizagensnoformaisnasmanifestaesculturaiseartsticasedestasnaquelas -Metodologiasdisponveisdediagnoseeprospecoaoserviodaactividadecultural:inqurito,entrevista,observao directaeanlisedocumental -Investigaoculturalintensivaeextensiva:objectivos,propsitoseadequaodaopo -ArteprivadaeArtepblica -Consequnciasnagestodourbanismoedopatrimnio -Manifestaesartsticasdiferenciadas:intervenoeapropriao -Instituies,MuseuseArquivos -Ainflunciadosfactoresculturais,polticosefsicosnosprocessosdemudanasocialaolongodahistria -EvoluodosprincpiosestticosdaArteesuarelaocomoreal -ACulturaartsticaeseuimpactonassociedades -AImportnciadaLiteraturanaconsolidaodopatrimnioculturaleartsticodeumpovo -Factoresdeaceleraodamudanasocialeculturalnahistriarecente:osadventosdaRevoluoindustrial,do cientismo,doracionalismo,dosconfrontosblicos,entreoutros -EfeitosdaglobalizaodaspolticasfinanceiraseseusimpactosnagestodapromoodaCultura,nosseusdiferentes aspectosedimenses(porexemplo,artepopulareartedaselites) ALnguaeaLiteraturaportuguesasnomundocomoelementosdeunioeintervenocvica Conceitos-chave: texto criativo; texto literrio registo autobiogrfico realidade e fico texto informativo; notas; resumo; sntese texto argumentativo; texto expositivo-argumentativo; debate; leitura; interpretao escrita; variao e mudana Lngua Literatura; metalinguagem; identidade global e local -Otextocriativocomoexpressodevivncias -MecanismosdereconhecimentodoOutronaconstruodeSi -Registoautobiogrficodetrajectosdevidaindividuaisecolectivos:memrias,dirios,cartas,relatosentreoutros -Memriacolectivaeimaginrio,traadospelorecursoconscienteeestruturadoacrnicas,entrevistas,descriese relatos -Percursosindividuaisecolectivosnotextoliterrio:realidadeefico -Registoslingusticos/textuaisdeintervenosocioprofissional -Recursoconscienteeestruturadoadiversostiposdetextocomoformadeintervenoprofissional:narrativaliterria, textosdecarcterautobiogrfico -Domniodemecanismoslingusticosqueviabilizemmetodologiasdediagnoseeprospeco:inquritos,entrevistas, formulriosentreoutros -Tomadadenotas,resumoesntesedetextosinformativoscomopreparaodaproduodetextosreflexivosem contexto profissional -Construodeopiniesfundamentadasnumcontextoinstitucional -Ostextosdeapreciaocrticaeasdinmicasdeintervenonavidasocial,econmica,polticaecultural -O texto argumentativo e expositivo-argumentativocomoinstrumentodeformulaoeapresentaodeopiniescrticas
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de amplitude institucional -Tcnicasdeestruturaodeumguioparadebate/participaoinstitucionalpblico -ConscinciadaLnguaviva,emconstantemudana -OsfenmenosdevariaoemudananaLnguaPortuguesa,comocausaseconsequnciasdaintervenocvicae social no campo do conhecimento -PercepodaLnguacomoelementoconstrutordouniversoeimpulsionadordaevoluodassociedades:exemplodo hipertextoeusoslingusticosespecficosdastecnologiasdeinformaoecomunicao -Fontesdeinformaoterminolgicaecultural:omovimentoconstanteentreaestabilizaodeconceitoseo acompanhamentodamudana(exemplosdasenciclopdiasedosdicionrios) -OpapeldaLiteraturanaformaodeopinioparaaintervenosocial:leituraeinterpretaodetextosliterriosde autoresportuguesese/ouestrangeirosdemritoreconhecidocomoformadefortaleceremobilizarcompetnciasculturais, lingusticasecomunicacionais. -RecursoslingusticospertinentesparaaconstruodepginaspessoaisnaInterneteaparticipaoemfruns, subscries,salasdeconversao,entreoutros -Importnciadaexploraoeproduodedocumentrioseartigosdeapreciaocrticaacercadaidentidadeglobale local,naconstruodaopiniopessoalfundamentada OssistemasdeComunicaonaexpressodopensamentocrtico,naconstruodarelaoentreaopiniopessoaleaopinio pblica Conceitos-chave: identidade cultural; relao interpessoal; inteno comunicativa; o quarto poder Mdia suporte terico competncia -Acomunicaoentreindivduos,atravsdesuportesdiversos,comoformadeconstruodeumaidentidadecultural comum -Opapeldosmdiaedaopiniopblicanasrelaesinterpessoais -Percepodeintenescomunicativasdealcanceculturaleideolgico -Construodeumposicionamentocrticofaceconstruodeopiniopblicapelosmdia,atravsdaselecoda informaoveiculada -Oquartopoder:influnciadosmdiaedossistemasdecomunicaonafacedassociedadesenosritmosde alteraodeparadigmasculturais -PercepodacomplementaridadeTeoria/Prticaemcontextoprofissionaleinstitucional -Noodesuportetericodasprticasprofissionais -Noodemobilizaopragmticadecompetnciasepercepointegradoradodesempenhoprofissional -Estratgiasdesensibilizaoparaplanosformativosintegradores -CulturadeglobalizaoeCulturadepreservaodeidentidades:confrontooucomplementaridade? -Influnciadosmovimentosglobalizantesnoquotidianoindividual -Mudanadosmodeloseritmosdeacessoinformao -Alteraodeparadigmasdeactuaoedeabrangnciadaintervenocvica reasdoSaber:LnguaPortuguesaLiteraturaPortuguesaLnguaestrangeiraFilosofiaGeografiaHistriaFormaoCvica
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CLC_LEI_1
Lngua estrangeira - iniciao - ingls

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Objectivo(s)
Nodefinidaumalnguaestrangeiraemparticular.AopodaLnguaEstrangeiraem concretoqueoperacionalizaresteconjuntodecompetnciasdeusodependerdo perfil/necessidade de aprendizagem do adulto/formando, de acordo com a disponibilidade das entidades formadoras. ApresenteelencagemdecompetnciastemcomorefernciaaocorrnciadaLnguaem contextoderealizao,nosereferindoaaspectosespecficosdofuncionamentodaLngua uma vez que estes variam de acordo com a que estiver a ser trabalhada. Trata-sedeumnveldeiniciao , peloquesedestinaaadultosquenotenhamquaisquer noesestruturadasdeumalnguaestrangeira.
Contedos
l
Competnciasdeinterpretao Ouvir/Ver -Compreensodetextossimples,breveseclarosrelacionadoscomaspectosdavidaquotidianae/oucomasreasde interesse dos adultos -Compreensodasideiasgeraisdeumtextoemlnguacorrentesobreaspectosrelativosaostemposlivres,bemcomoa temasactuaiseassuntosdointeressepessoale/ouprofissionaldosadultos,quandoodiscursoclaro,pausadoe adequadoaoseunvellingustico -Compreensodocontedoinformativosimplesdematerialaudiovisual(entrevista,conversatelefnica,conversainformal entre pares, outros) Ler -Compreensodetextoscurtosesimplessobreassuntosdoquotidiano,variandoograudecomplexidadedostextosde acordocomascompetnciasevidenciadaspelosadultos -Detecodeinformaoprevisvelconcretaemtextossimplesdeusocomum(conversatelefnica,entrevista,outros) -Compreensodetextossimplesemlnguacorrentesobreassuntosdoquotidianoerelacionadoscomasreasde formaoe/ouactividadeprofissionaldosadultos -Percepodeacontecimentosrelatados,assimcomosentimentosedesejosexpressos -Comunicaoemsituaesdoquotidianoimplicandotrocadeinformaosimplesedirectasobreassuntoseactividades correntes,variandoograudecomplexidadedostextosdeacordocomascompetnciasevidenciadaspelosadultos -Participaoemconversaescurtas,comrecursoavocabulriocircunscrito,semnecessidadedesustentar, aprofundarouprolongarosdilogos -Participao,compreparaoprvia,emconversassimplessobreassuntosdeinteressepessoalougeraldaactualidade Competnciasdeproduo Falar/Escrever -Usodefrasessimplesecurtasparafalardafamlia,dosoutrosedoseupercursopessoal,variandoograude complexidadedostextosdeacordocomascompetnciasevidenciadaspelosadultos -Produo,simplesebrevemasarticulada,deenunciadosparanarrar,descrever,exporinformaesepontosdevista -Comunicaoemsituaesdoquotidianoqueexigemapenastrocadeinformaosimplesedirectasobreassuntoe actividades correntes -Participaoemconversaescurtas,comrecursoavocabulriocircunscrito,semnecessidadedesustentar, aprofundarouprolongarosdilogos -Participao,compreparaoprvia,emconversassimplessobreassuntosdeinteressepessoalougeraldaactualidade -Escrita de textos curtos e simples relacionados com aspectos da vida quotidiana -Escrita de textos simples e estruturados sobre assuntos conhecidos e do seu interesse -Intervirtendoemcontaqueospercursosindividuaissoafectadospelapossedediversosrecursos,incluindo competnciasaonveldacultura,dalnguaedacomunicao -Agiremcontextosprofissionais,comrecursoaossaberesemcultura,lnguaecomunicao -Formularopiniescrticasmobilizandosaberesvriosecompetnciasculturais,lingusticasecomunicacionais -Identificarosprincipaisfactoresqueinfluenciamamudanasocial,reconhecendonessamudanaopapeldacultura,da lnguaedacomunicao
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CLC_LEI_2
Lngua estrangeira - iniciao - francs

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Objectivo(s)
Contedos
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CLC_LEI_3
Lngua estrangeira - iniciao - alemo

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Objectivo(s)
Contedos
l
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CLC_LEI_4
Lngua estrangeira - iniciao - espanhol

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Objectivo(s)
Contedos
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35 / 67
CLC_LEI_5
Lngua estrangeira - iniciao - italiano

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Objectivo(s)
Contedos
l
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CLC_LEC_1
Lngua estrangeira - continuao - ingls

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Objectivo(s)
Contedos
l
Competnciasdeinterpretao Ouvir/Ver -Compreensodediscursosfluidosecapacidadedeseguirlinhasdeargumentaodentrodostpicosabordadosnos domniosdereferncia,integrandoasuaexperinciaemobilizandoconhecimentosadquiridosemoutrosmdulosde formao -Compreensodenoticirioseprogramasdeactualidadesobreassuntoscorrentes,emsuportesvariados -Compreensodeinformaessobretpicosdoquotidianoerelacionadoscomotrabalho -Identificaodeaspectosgeraiseespecficosdemensagensorais Ler -Compreensodediversostiposdetexto,dentrodostpicosabordadosnosdomniosdereferncia,recorrendo,de formaadequada,informaovisualdisponvel,integrandoasuaexperinciaemobilizandoconhecimentosadquiridosem outrosmdulosdeformao -Compreensodetextosextensos,decarcterliterrioenoliterrio -Compreensodeinformaestcnicas,comolivrosdeinstruesefolhetosinformativos,entreoutros,deequipamentos usados no dia-a-dia -Leituradetextosdeformaautnoma,apropriando-sedotextolidoatravsdautilizaodepausas,inflexese velocidades diferentes, de forma a criar expressividade na leitura -Leituraeinterpretaodetextoslongosdeformaareunirecruzarinformaesdefontesdiversas -Leituraeinterpretaodetextosliterriosdeautoresdemritoeimpactoreconhecidos -Compreensodeinstruesescritascomplexas Competnciasdeproduo Falar -Interacoeficazemlnguaestrangeira,participandoactivamenteemdiscussesdentrodostpicosabordadosnos domniosdereferncia,defendendopontosdevistaeopinies,integrandoasuaexperinciaemobilizandoconhecimentos adquiridosemoutrassituaesdeaprendizagemformal,informalenoformal -Mobilizaoderecursoslingusticosdeformaarelacionarinformaoprovenientedefontesereasdiversificadas -Resumoesntesedeinformaodemodolgicoecoerente -Exposiooralderaciocnios,opinies,ideiaseideaisdeformaestruturadaesustentadacomargumentaoadequada -Construoderespostasestruturadasecoerentesrecorrendoamecanismosdeencadeamentodeconversao Escrever -Elaboraodetextosclarosevariados,demodoestruturado,atendendosuafunoedestinatrio,dentrodostpicos abordadosnosdomniosdereferncia,integrandoasuaexperinciaemobilizandoconhecimentosadquiridosemoutros mdulosdeformao -Mobilizaoderecursoslingusticosdeformaarelacionarinformaoprovenientedefontesereasdiversificadas -Resumoesntesedeinformaodemodolgicoecoerente -Registodenotascomoformaderegulaodoquotidiano -Produodetextosdecarcterautobiogrfico:cartas,memrias,dirios -Produodetextosdecarctertransaccional -Descriodeexperincias,sentimentoseacontecimentosdocontextopessoal,profissionalouinstitucional -Produodetextosdereflexocrticaeargumentativasobreassuntosdecarcterabstracto,relacionadoscomassuas vivncias,oseuiderioe,semprequepossvel,cruzadoscomastemticasdosdiversosmdulosdeformao
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CLC_LEC_2
Lngua estrangeira - continuao - francs

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Objectivo(s)
Contedos
l
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CLC_LEC_3
Lngua estrangeira - continuao - alemo

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Objectivo(s)
Contedos
l
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CLC_LEC_4
Lngua estrangeira - continuao - espanhol

l
Objectivo(s)
Contedos
l
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CLC_LEC_5
Lngua estrangeira - continuao - italiano

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Objectivo(s)
Contedos
l
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4.2. Formao Tecnolgica
0713
Sistemas organizacionais e introduo gesto

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Objectivo(s)
l l l
Identificarostiposdeorganizaes. DesenvolverasfunesdaempresaeIdentificarasdiversasfunes. Interpretar organigramas. Desenvolver os objectivos da empresa.
Contedos
l
Sistemas organizacionais Introduo Finalidadesdasorganizaes Tiposdeorganizaes -Caracterizaodostiposdeorganizao -Interpretaodeorganigramas -Caracterizaodadireco -Importnciadeumaboadirecodeempresa Principaisreasderesponsabilidadenasorganizaes Principaisfunesnasorganizaes Introduogesto Noodeempresa Objectivos da empresa Elementos constitutivos da empresa Classificaodasempresas Factoresdeproduo Gesto- breveabordagemdoconceitodegesto Papel da empresa na sociedade
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0714
Qualidade e aspectos comportamentais

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Objectivo(s)
l l l l
Interpretaroscritriosdesucessodeintegraoorganizacional. Identificarecaracterizarasdiferentesatitudesnaorganizao. Identificar as formas de comunicar e interagir. Identificarosseuspontosforteseosaspectosamelhorarnacomunicao. Avaliaraimportnciadacomunicaonasinteracespessoais. Reconhecerasvantagensdotrabalhoemequipa. Identificarosdiferentesestilosdeliderana.
Contedos
l
Motivaoparaaqualidade Motivaoparaaqualidade Cultura da empresa - valores,crenaseatitudes -Influnciadeagentesexternosnaorganizao -Prticaserituaisdaempresa -Resistnciacultural -Propensoparaosucesso -Integraoentreaqualidadeeaculturadaempresa Trabalho em equipa Introduo- factoresemocionaisnacomunicaoedinamizaodeequipas Trabalho em equipa - factoresdeeficciadotrabalhoemequipa Comunicaocomoferramentadedinamizaodeequipas Comunicaoeasestratgiasdenegociaoeresoluodeconflitos Comunicaointerpessoal Processo comunicacional Barreirascomunicaoeformasdeasultrapassar Tcnicaautilizarparaoaumentodaeficciacomunicacional Modelo da assertividade Liderana Papisdeliderana Conjunodeesforosparaocumprimentodeobjectivoscomuns,atravsdaliderana Diferentesestilosdeliderana Processodedelegaocomoelementoessencialparaaeficciadaliderana
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0715
Gesto da qualidade - evoluo e normas do sistema

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Objectivo(s)
l l l
Desenvolveraevoluodosistemadaqualidade. Identificarosprincpiosdagestodaqualidade. InterpretarosrequisitosdefinidosnanormasistemasdegestodaqualidadeNPENISO9001. Reconheceradocumentaodosistemadaqualidade. Reconhecer e usar os diversos tipos de normas.
Contedos
l
Conceitoseevoluodagestodaqualidade Conceitosgeraissobresistemasdegestodaqualidade Dagarantiadaqualidadeparaagestodaqualidade princpiosdagestodaqualidade Normalizaonacionaleinternacional SistemaPortugusdaQualidade Sistemas da qualidade Gestopelaqualidadetotal/Caminhosdaexcelncia- o modelo EFQM e ISO 9004 Norma NP EN ISO 9001 Modelodegestodaqualidade EstudoeanlisedosrequisitosNormaNPENISO9001 Sistemadegestodaqualidade- requisitosdedocumentao Responsabilidadedagesto -Comprometimentodagesto -Focalizaonocliente -Polticadaqualidade -Planeamento -Responsabilidade,autoridadeecomunicao -Revisopelagesto Gestoderecursos -Provisoderecursos -Recursos humanos -Infraestruturas -Ambiente de trabalho Realizaodoproduto -Planeamentodarealizaodoproduto -Processos relacionados com o cliente -Concepoedesenvolvimento -Compras -Produoefornecimentodoservio -Controlodosdispositivosdemonitorizaoedemedio Medio,anliseemelhoria -Monitorizaoemedio -Controlodoprodutonoconforme -Anlisededados -Melhoria
0716
Gesto por processos

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Objectivo(s)
Identificarasprincipaisactividadesnumaorganizao. Definirmetodologiasparaomapeamentodeprocessoseparaasuagesto.
Contedos
l l l l
Cadeiadevaloresdaorganizao Identificaodasactividadesdevalor Metodologias de mapeamento de processos Metodologiasdegestodeprocessos
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0717
Metodologias de implementao de sistemas de gesto da qualidade

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Objectivo(s)
Desenvolveracolaboraonaimplementaodesistemasdegestodaqualidade.
Contedos
l l l l l
Envolvimento de todos os colaboradores trabalho em equipa Definioderesponsabilidades Concepodaestruturadocumental Criaodedocumentos Implementaodenovasprticas
0718
Objectivos e indicadores de medida

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Objectivo(s)
l l
Estabelecerobjectivosdemediodedesempenho. Traarindicadoresparamedirocumprimentodosobjectivosdefinidos. Organizar a recolha e tratamento de dados.
Contedos
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Introduo Objectivosdamediododesempenho Mediododesempenhoeoseupapelnosistemadegestodaorganizao Definiodeumsistemademediodedesempenhodaorganizao Definiodaestruturadeprocessos Desenvolvimentodeprioridadesparaodesempenhodaorganizao Definiodeindicadoresdedesempenho(balanced scorecard e outros modelos) Estabelecimento de objectivos Recolha e tratamento de dados Melhoria do desempenho
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0719
Gesto ambiental
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Objectivo(s)
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Identificaresistematizarosconceitosdegestoambiental. Identificaralegislaorelevantenombitodagestoambiental. Identificar os requisitos da norma NP EN ISO 14001. Identificar os aspectos e impactes ambientais mais significativos. Classificarosresduoseasuadiferenciao. Reconhecerosresduosurbanoseindustriaisemetodologiasparaasuagesto.
Contedos
l
Conceitosintrodutrios Ambiente Qualidade Meio recetor Poluio Ecossistema Principaisciclosbiogeoqumicos Nveiserelaestrficas Aspetosgeraisdagestoambiental Desenvolvimentosustentvel Indicadoresdedesenvolvimentosustentvel Gestoderecursosnaturais Conceitos ambientais Aspetosgeraisdapolticaambiental -Perspetivasatuaisefuturasdapolticaambiental Legislaoambientalrelevante Requisitolegaiscomunitriosenacionais -Licenciamento,licenasambientaiseimpacte -gua -Ar -Resduos -Rudo -Energiaecombustveis -Substnciasperigosas Normasdegestoambiental Norma NP EN ISSO 14 001 e EMAS -Polticaambiental -Aspetos e impactes ambientais significativos -Objetivos e metas e o estabelecimento de programas ambientais -Indicadores ambientais -Controlo operacional -Prevenoecapacidadederespostaaemergncias -Monitorizaoemedio -Passosparaaimplementaodeumsistemadegestoambiental -Avaliaodasignificnciadosaspetosambientais -Avaliaododesempenhoambiental Gestoderesduos Conceitosbsicos Classificaoderesduosesuadiferenciao Anlisedosconceitos reciclar, reutilizar, valorizar e eliminar Legislaosobreresduos Gestoderesduosurbanos Gestoderesduosindustriais(RI) Realizaodeumavisitaaumaterro/Centrodetriagemecentrodevalorizaoenergtica
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0720
Gesto da segurana
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Objectivo(s)
l l
Reconhecerosprincipaisdiplomaslegaisnombitodaseguranaesadeocupacional. Identificar os requisitos do referencial OHSAS 18001. Identificarecontrolarosriscosdosistemadeseguranaesadeocupacional.
Contedos
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Legislaonacionaleeuropeia Norma OHSAS 18001 Norma Portuguesa NP 4397 Elementosdosistemadegestodeseguranaesadeocupacional Requisitos gerais Polticadeseguranaesadeocupacional Planeamento Identificao,avaliaoecontroloderiscos Implementaoeoperaes Estrutura e responsabilidade Formaoecompetncias Comunicao Controlo de documentos e dados Controlo operacional Respostaaemergncias Acescorrectivas Medidasdemonitorizaodaperformance Acidentes,incidentes,noconformidades,acescorrectivasepreventivas Registos Auditorias Revisodagesto
5153
Implementao de sistemas integrados

l
Objectivo(s)
IntegrarSistemasdeGestodecorrentesdemaisdoqueumreferencialnormativo,identificandoa correspondnciaentreasdiferentesnormasedemonstrandoassinergiascriadas.
Contedos
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Integraodesistemas SinergiasdeimplementaodeumSistemaIntegrado Ncleodeintegrao Correspondnciaentreosrequisitosdasnormas ProcessodecertificaodeumSistemaIntegrado
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5159
Ferramentas da qualidade
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Objectivo(s)
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Promoveramelhoriadaqualidade,atravsdautilizaodasferramentasdaqualidade,demonstrandoumclaro domniodasmesmas. Fazerotratamentodedadoseregistosdaqualidade,atravsdaaplicaodemeiosinformticos,demonstrando umclarodomniodasaplicaes.
Contedos
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Asferramentasclssicasdaqualidade: Fluxograma Diagrama de causa efeito Brainstorming Folhas de registo de dados Histogramas Diagrama de Pareto Diagramasdedisperso Asferramentasestratgicasdaqualidade: Diagrama de afinidades Diagramadasrelaes Diagramaemrvore Diagrama matricial Diagramadasdecises Diagrama sagital Anlisefactorialdedados Acomplementaridadeentreasferramentasclssicaseestratgicas Aintegraodasferramentasdaqualidadenaresoluosistematizadadeproblemas:oQFDeosAMFES
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0723
Controlo estatstico do processo

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Objectivo(s)
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Definirconceitosfundamentaisdeestatstica. Elaborar e interpretar cartas de controlo. Interpretar estudos de capacidade. Selecionarprocessosnombitodaaplicaodocontroloestatstico. Avaliarresultadoseimplementarcorrees.
Contedos
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Noesde Qualidade Processo Variao Causascomunsecausasespeciaisdevariao Conceitosfundamentaisdeestatstica Registo de dados Distribuiodefrequncias Distribuionormal Distribuiobinomial DistribuiodePoisson Estudodenormalidadedeumadistribuio(histograma,retadeHenry,...) Infernciaestatstica Cartas de controlo Conceito Princpiosdascartasdecontrolo Tipos de cartas de controlo Cartasdecontrolodevariveis Cartas de controlo de atributos Capacidade do processo Conceito ndicesdecapacidadedoprocesso Estimativas da capacidade do processo Interpretaodosestudosdecapacidade Planos de amostragem Curvacaractersticadeoperao ISO 2859 Procedimentosdeamostragemparainspeoporatributos Aplicaesprticas
0724
Ferramentas de planeamento avanado - QFD e AMFES

l
Objectivo(s)
Reconhecerastcnicasdesuporteaoplaneamentodaqualidadeequepermitamdesenvolveroprodutoe processodesdeasnecessidadesdoclienteataoplaneamentodaproduoeidentificareprevenirpotenciais problemasnasfasesdedesenvolvimentoeproduo.
Contedos
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Planear usando o AMFE e o QFD AMFE - identificarsistematicamentemodospossveisdefalhas Objectivo,utilidade,campodeaplicaodoAMFE Como desenvolver um AMFE IntroduodoAMFEnaempresa Exemplo de um a AMFE QFD - umaferramentaaoserviodocliente Objectivo,utilidade,campodeaplicaodoQFD Planear usando o QFD Implementar o QFD na empresa Desenvolvimento de trabalhos de grupo
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0725
Tcnicas preventivas
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Objectivo(s)
Identificareaplicarastcnicaspreventivasdaqualidade.
Contedos
l l l l l
Benchmarking Anlisedovalor Mtodo6SIGMA Mtodo5S Manutenoprodutivatotal
0726
Custos da qualidade
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Objectivo(s)
Aplicareinterpretarosmtodosetcnicasdeumsistemadecustosdaqualidade.
Contedos
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l l l l
Introduo Oquesocustosdaqualidade Custosdano-qualidade Custos da qualidade Porquestudaroscustosdaqualidade Decomposiodoscustosdaqualidade- refernciaNormaPortuguesaNP4239 Basesparaaquantificaodoscustosdaqualidade- noesgeraissobrecontabilidade Comoconduzirumprogramadeanlisedecustosdaqualidade
0727
Metrologia e calibrao
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Objectivo(s)
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Definireinterpretarvocabulriometrolgico. Identificaranecessidadedaexistnciadepadresedecontrolometrolgico. Identificarosdiversosinstrumentosdemedio. Organizarumsistemadecontrolodedispositivosdemonitorizaoemedio.
Contedos
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Fundamentosbsicosgerais Vocabulriometrolgico Caractersticasdosinstrumentosdemedio Sistemas de unidades de medida Clculonumricoparametrlogos Gestodeequipamentodemedioeensaio Padresderefernciaedetrabalho Intervalosdecalibrao Planodecalibrao Recepoeaprovaodecertificadosemitidosnoexterior Errosnamedio Noesgeraissobreincertezasdecalibrao CondiesambientaisaobservarAplicaesprticas
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0728
Compras e avaliao de fornecedores

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Objectivo(s)
Identificar, planear e monitorizar os processos relacionados com os fornecedores e as comprasIdentificar e aplicar asmetodologiaseastcnicasparaseleco,avaliaoeclassificaodefornecedores.
Contedos
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Gestodascompras Comprasequalificaodefornecedores Valorizaodaqualidadedosfornecimentos Novasrelaescliente/fornecedor Avaliaodedesempenhoeclassificaodefornecedores
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0729
Auditorias ao sistema de gesto da qualidade

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Objectivo(s)
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Identificar os objectivos das auditorias. Identificar as fases de uma auditoria. Aplicar as bases comportamentais para a auditoria.
Contedos
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Auditorias - partetcnica Conceitoseprincpios -Quadrodeontolgico -Papel do auditor -Papel do auditado Norma NP EN ISO 19011 Objectivos das auditorias Regras e responsabilidades -Equipa auditora - auditor coordenador e auditores -Cliente -Auditado Fases fundamentais de uma auditoria -Definiodombito -Anliseinicialdadocumentao -Preparao -Realizao -Relatrio -Seguimentoeacescorrectivas -Concluses Auditoriasdecertificao- metodologias mais comuns Monitorizaodoprogramadeauditorias Indicadores de desempenho para o programa de auditorias Revisoaoprogramadeauditorias Melhoria do programa de auditorias Auditorias parte comportamental Percepointerpessoalecomunicao -Implicaesnasatitudesecomportamentos Processo comunicacional Barreirascomunicaoeformasdeasultrapassar Assertividade Anlisetransaccional Gestodeconflitos Gestodotempo Tcnicasdecomunicaoaplicadasauditoria Tcnicasdeentrevistaaplicadasauditoria Asreuniesemauditoria preparaoeconduodereunies Tcnicasparaasreunieseficazes Tcnicasdecomunicaoescrita orelatriodaauditoria Auditoriasasistemasintegradosdegesto Fases fundamentais de uma auditoria a sistemas integrados -Definiodombito Anliseinicialdadocumentao Particularidadesdadocumentaodeumsistemaintegrado -Preparao -Realizao -Relatrio Seguimentoeacescorrectivas Concluses
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0730
Monitorizao e medio dos processos / produto

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Objectivo(s)
Aplicarumplanodemonitorizaoemediodosprocessos/produto.
Contedos
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Introduoeconceitos Estabelecer objectivos e indicadores Oquedeveincluiradefiniodeumindicador Mtodosdemedio Planodemonitorizaoemedio Resultadodasmedies Anlisedosresultados Identificaodeoportunidadesdemelhoria Medidadaqualidadeemservios Dimensesdoservio Mtodosdemedio Ferramentas Medida da qualidade e o tratamento dos resultados
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Anlise da satisfao dos clientes

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Objectivo(s)
Identificareaplicarasmetodologiasdeavaliaodasatisfaodosclientes.
Contedos
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Fontesdeinformaorelativasaocliente(levantamentodenecessidades,retornodainformaodocliente,requisitosdocliente, necessidadesdomercado,dadossobreaprestaodoservio,informaorelativaconcorrncia) Recolha de dados - metodologias e ferramentas Monitorizaoemediodasatisfaodeclientes
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Avaliao da eficcia da formao

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Objectivo(s)
Identificareaplicarinstrumentosdemonitorizaoeavaliaodaeficciadaformao.
Contedos
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Avaliaodaeficciadaformao Ciclodedesenvolvimentodaformao Processoseinstrumentosdeavaliaodaeficciadaformao Monitorizaodaformao PapeldoTcnicodaqualidadenasvriasetapasdoprocessodeformao
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5167
Melhoria da qualidade
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Objectivo(s)
Desenvolver e implementar programas de melhoria, de acordo com os referenciais normativos, promovendo a culturadamelhoriacontnua.
Contedos
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Conceitosesuaevoluo Melhoria reactiva Gestodasnoconformidades Gestodasreclamaes Melhoriacontnua PDCA Ruptura Antecipao Reengenharia Melhoria preventiva Saber acumulado Simulao Antecipao Programas de melhoria Definioeimplementao Os custos da qualidade Mtodosderecolhaetratamentodedados Os custos da qualidade na melhoria da qualidade Conceito de ciclo de custo do produto
0734
Acreditao de laboratrios
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Objectivo(s)
Identificar e aplicar os requisitos da norma NP EN ISO/IEC 17025.
Contedos
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Acreditaodelaboratrios Estudo detalhado da norma NP EN ISO/IEC 17025 Requisitosdegestoerequisitostcnicos Integraodesistemas Sinergiasdaimplementaodeumsistemaintegrado Nveisdeintegrao Correspondnciaentreosrequisitosdasnormas
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0735
Organizao, instalao e segurana de laboratrios

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Objectivo(s)
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Identificarosaspectosorganizacionaisdeumlaboratrio. Identificarosrequisitosparaasinstalaesdeumlaboratrio. Identificarosequipamentosemateriaisnecessriosinstalaodelaboratrios.
Contedos
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Organizaodelaboratrios Definioderesponsabilidades Estrutura organizacional -Hierarquia -Organigramas Definiodeautoridade Responsabilidadetcnica Imparcialidade,independnciaeconfidencialidade Competnciasdosrecursoshumanoseformaocontnua Ergonomiaeorganizaoeficazdotrabalhonolaboratrio Gestodoaprovisionamentonolaboratrio Instalaoeseguranadelaboratrios Layoutdolaboratrio -Particularidades de layoutparaosdiferentestiposdelaboratrio Aspectosdeseguranarelacionadoscomasinstalaes Tcnicasdeisolamento- vibrao,acstico,humidade,temperatura,luminosidadeesInterfernciaselectromagnticas Sistemasdeventilao,esgotosefluidosauxiliares Aimportnciadaarrumao,higieneelimpezanolaboratrio Equipamentosdelaboratrio Tiposmaiscomunsdeequipamentoseaparelhos(deacordocomosdiversostiposdelaboratrioparadiferentessectoresde actividade) Manuteno,manuseamentoetransportedosequipamentoseaparelhos -Principaiscuidadosdeconservao -Procedimentoseinstruesdemanuseamento Cadastro dos equipamentos Registosdeintervenesnosequipamentos(manuteno,calibrao,reparao) Estudo de casos
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0736
Tecnologia alimentar
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Objectivo(s)
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Identificarosperigosdecontaminaonosectoralimentar. Reconhecerasprincipaistecnologiasdeconservao/preservaoalimentar. Reconhecerosprincpiosgeraisdehigienealimentar. Identificareaplicarosprincpiosdelimpeza,desinfecoehigiene.
Contedos
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Toxinfecesalimentares situaesmaisfrequentes Patognicosemergentes Perigosdecontaminao Microbiolgicos Qumicos Fsicos Tecnologiadaconservaoalimentar Processamentotrmico Processamentofsicoequmico Boasprticasdefabrico Preveno Instalaes:desenhohiginico Concepoecircuitos Zonas de armazenagem Instalaessanitrias Equipamentos Limpezaedesinfeco Princpiosdelimpezaedesinfeco Detergentes e desinfectantes Planosdehigienizao Higiene pessoal Boasprticas
0737
Gesto da qualidade - rea alimentar

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Objectivo(s)
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Reconhecer o enquadramento legal aplicado ao sector alimentar. IdentificarosprincpiosemetodologiaparaaimplementaodoHACCP. Reconhecer o referencial ISO 22000 e interpretar os seus requisitos.
Contedos
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Qualidadeeseguranaalimentar LegislaoregulamentareanormaISO22000 HACCP - terminologia e conceitos fundamentais Os7princpiosdoHACCP Etapas do procedimento HACCP RequisitosdeumsistemadegestodeseguranaalimentardeacordocomaISO22000 Responsabilidadedagesto Gestoderecursos Planeamentoerealizaodeprodutosseguros Verificao,validaoemelhoriadosistemadegestodeseguranaalimentar
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0738
Gesto da qualidade - rea dos servios

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Objectivo(s)
Identificarosconceitosemetodologiasdeimplementaodeumsistemadegestodaqualidadenareados servios.
Contedos
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Detecodanecessidadedocliente Importnciadoactodeatendimentoparaasatisfaodanecessidadedocliente, Gestodotempodocliente Estratgiaequalidade Implementaodeumsistemadegestodaqualidadeemservios Medioeavaliaodaqualidadeemcuidadosdesade Indicadoresdegestoecontrolo Melhoriacontnuadaqualidadeemsade Medidadaqualidadeemservios Dimensesdoservio Mtodoseferramentasdemedio Medida da qualidade e tratamento dos resultados
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0739
Qumica ambiental
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Objectivo(s)
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Identificarosaspectosepreocupaesambientais. Identificarosprincipaispoluentesatmosfricos. Identificarosprincipaispoluentesaquticos. Reconhecertecnologiasparaminimizaraproduodepoluentespelaindstria.
Contedos
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Estudo do ambiente Cinciasdoambiente Interacotecnologia- ambiente Qumicaambiental Ar e atmosfera Principais gases que constituem a atmosfera e o papel que desempenham na terra Camadasdaatmosfera,suaconstituioefuno guaehidrosfera Propriedadesfsico-qumicasdagua Ciclodagua Importnciadaguanaterra Qualidadedagua Caracterizaodapoluio Fontesdepoluio Classificaodapoluioquantosuadimenso Poluioatmosfrica Poluentesprimriosesecundrios Poluentesatmosfricos -Compostos de enxofre -xidosdeazoto -Dixidodecarbono -Monxidodecarbono -Compostosorgnicosvolteis -Ozono -Partculas -Metais pesados -Compostos halogenados -CFC Efeitosdapoluioatmosfrica -Aquecimento global - efeito estufa -Destruiodacamadadeozono -Chuvacida -SMOG - nevoeirofotoqumico Tratamento de efluentes gasosos/tecnologias de fim de linha -Cmarasdesedimentao -Ciclones -Filtroselectrostticosedemangas -Lavadores de gases -Colunasdeabsoro Incineraodegases Poluiodagua Principaisfontesdepoluiodagua Poluentesdomeioaquticos -Matriaorgnica- efeitos -Fosfatos e nitratos - efeitos -Metais pesados, organoclorados e pesticidas - efeitos -cidos- efeitos -Organismospatognicos- efeitos Tratamentodeguasresiduais Tratamentofsico,qumicoebiolgico Constituio,fasesdotratamentoefuncionamentodeumaETA Constituio,fasesdotratamentoefuncionamentodeumaETAR
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0740
Qumica geral
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Objectivo(s)
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Identificaraimportnciadaqumicaemtodasassuasvertentes:vida,indstriaesociedade. Adquirirosconhecimentosbsicosdequmicageral. Desenvolverocomportamentoqumicoefsicoqumicodassubstncias.
Contedos
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Noesbsicasqumica Classificaodassubstncias Estruturaatmica Nomenclaturaqumica Ligaesqumicas tabelaperidica Noodemole Preparaodesolues,molaridade,molalidade,percentagememmassaedensidade Reacesqumicas Equilbrioqumico Equilbriocido- base Oxidaoreduo
0741
Qumica analtica
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Objectivo(s)
Identificareaplicarosconceitosbsicossobremtodosetcnicasdequmicaanaltica.
Contedos
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Introduoqumicaanaltica- mtodosqumicosemtodosinstrumentais Volumetria Electroqumica EspectrofotometriaUV/visvel Potenciometria Cromatografia
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0742
Laboratrios de qumica
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Objectivo(s)
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Desenvolveraptidesparaotrabalhoemlaboratrio- manipulaocorrectademateriais,equipamentose tcnicasexperimentaissimples. Desenvolverprocedimentosdeseguranaemlaboratriosdequmica. Adquirirconhecimentosprticosparaarealizaodetrabalhosnolaboratrio. Identificarmtodosdeanlisecorrentesparaaplicaoaocontrolodequalidade. Elaborarrelatriosdostrabalhosefectuados.
Contedos
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Caracterizaodolaboratriodequmica Composioeorganizaodeumlaboratriodequmica Bancas Equipamentos Material de vidro Hottes Estufas Armriosdosreagentesematerial Equipamentos primeiros socorros Procedimentosdesegurananumlaboratriodequmica Equipamentodeprotecoindividual Mediodevolumes Mediodemassas PreparaodesoluesI Preparaodeumasoluodeamonaco Preparaosoluodecidosulfrico PreparaodesoluesII Preparaodeumasoluodehidrxidodesdio Preparaosoluodecidoclordrico Anlisevolumtrica(reacocidobase) Titulaodasoluodehidrxidodesdio Titulaodasoluodecidosulfrico MediodopHdeumasoluo Mediocompapelindicador Mediocompotencimetro Anlisepotenciomtrica Calibraodopotencimetro Titulaopotenciomtricadasoluodehidrxidodesdio Espectrofotometria Determinaodaconcentraodeumasoluoporespectrofotometria(aplicaodaLeideBeer Lambert) Realizaodetrabalhosnolaboratrioeelaboraodosrespectivosrelatrios
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0743
Desenho tcnico - cotagem, simbologia e toleranciamento

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Objectivo(s)
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Interpretar um desenho apresentado em multivistas. Interpretarumdesenhocomdiferenteselementosdeligao,bemcomoidentificarcavilhas,chavetas,rolamento, etc. Interpretar a cotagem de um desenho. Interpretareaplicarasimbologiarelativaaostoleranciamentosdimensionalegeomtrico. Interpretareaplicarasimbologiarelativaaoestadodeacabamentodassuperfcies.
Contedos
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Desenhotcnicocomolinguagemcientfica Exacta Universal Queincluinveisexigidosoupermitidosdequalidade ImportnciadanormalizaoemD.T. Principais normas De tamanhos da papel Detraos(forma,espessura,prioridadesrelativas) Mtodosdeprojecoortogonais- cubodasprojeces Mtododo1. Diedro (Europeu) Mtododo3. Diedro (Americano) Mtododasflechasreferenciadas Aplicaesprticasdeprojecesem6vistas Selecodevistasnecessriasesuficientes aplicaesprticas Vistas particulares (meia vista, v. interrompida, v. parcial, v. local, etc. ) Corteseseces Aplicaesprticassobrecorteseseces Cotagem dimensional Mtodoseelementosdacotagem Critriosdecotagemdepeasreais Aplicaesprticasdecotagemdimensional Tolernciaseajustamentos Noodecotasfuncionais Critriosdequalidadeeestabelecimentodetolernciasdimensionais Refernciarpidaaotoleranciamentogeomtrico Toleranciamentogeraletoleranciamentoespecfico
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0744
Medio e ensaios mecnicos

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Objectivo(s)
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Reconhecereutilizarosdiferentesaparelhosdemedio. Reconhecer e caracterizar os materiais. Reconhecereidentificarosobjectivosecaractersticasdosdiferentesensaiosdestrutivosenodestrutivos.
Contedos
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Medioeaparelhosdemedida Medioeverificao -Sistemas de unidades -Errosdemedio -Escolha e qualidades de um instrumento de medida -Aparelhos de medida suautilizaoecalibrao -Rguasgraduadas,paqumetros,micrmetrosesutas -Fundamentosdonnio -Rguasesuaaplicaonaverificaoderectilismoeplanicidade -Estudoeaplicaodoscalibres -Machos,fmeas,detolerncia,deconicidadeederoscados -Padresdefacesparalelas Ensaiosmecnicos Planosdeinspecoestabelecidosnocontrolodequalidadedepeasnombitodasindstriasmetalrgicasemetalomecnicas Caracterizaodosmateriais Ensaiosmecnicos determinaodaspropriedadesmecnicasdosmateriais Ensaios destrutivos -Ensaiodetraco diagramatenso deformao -Determinaodasseguintescaractersticas -Mdulodeelasticidade(leideHooke) -Tensodecedncia -Tensolimitedeelasticidade -Tensolimiteconvencionaldeproporcionalidade -Tensoderotura -Tensofinal -Extensoapsrotura -Coeficientedeestrico -Ensaio de dobragem -Informaocomplementardocomportamentodecertosprodutos,taiscomojuntassoldadas,tubosouaramesebarraspara aconstruocivil -Ensaio ao choque -Mediodacapacidadedeabsorodeenergiadedeformaonodomnioplstico(mtododecomparaodemateriais) -Realizaoprticadosensaios: -Traco -Dobragem -Choque -Ensaios de dureza desenvolvimentotericoerealizaoprtica -Rockwell -Brinell -Vicker Ensaios no destrutivos - princpios e aplicaes ou restries para a sua aplicao ou controlo e pesquisa de defeitos superficiais, subsuperficiais e internos -Exame visual -Ensaios por lquidos penetrantes -Magnetoscopia -Ultra-sons -Radiografia
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0745
Mecnica tcnica
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Objectivo(s)
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Identificarecaracterizarosdiversosmateriaisutilizadosnaconstruomecnica. Definireconheceroselementosdemecnica. Controlarosparmetrosdefinidoresdoselementosdemecnica.
Contedos
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Elementosdeligao Soldadura - tiposdecordes Parafusos - tiposdeparafusos,classificaoenormalizao Chavetas - tiposdechavetasenormalizao rvoresestriadas Apoiosderotao Tipos de apoios - chumaceiras de deslizamentos e de rolamentos Classificaoeselecoderolamentos Transmissoresdepotncia Engrenagens - tipos e nomenclatura Rodasdefrico Correias - tipos,aplicaesecorreiasespeciais Correntes - tipos Cabos - nomenclatura Amortecimentodevibraes Molas - tiposeassociaodemolas Tipos de amortecedores - classificao Transportadores Tipos e exemplos Exemplodeclculodeumtransportador
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0746
Electricidade - princpios bsicos

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Objectivo(s)
Identificar conceitos fundamentais da tecnologia da electricidade. Identificarosprincipaisinstrumentosemtodosdemediodegrandezaselctricas.
Contedos
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Princpiosbsicosdaelectricidadeeseufuncionamento Energia fontes de energia Mquinasparaaproveitamentodeenergia Energiasrenovveisealternativas Natureza da electricidade Cargaselctricas Protecodepessoas,instalaesebensemelectricidade cuidados fundamentais Correnteelctricaeresistncia Propriedadeselctricasdosmateriais Materiais condutores e isolantes - caractersticas Aparelhoselctricos Aparelhos de medida ampermetros,voltmetrosewattmetros Principaisgrandezaselctricas Circuitoelctrico Efeito de Joule Potnciaelctrica Tenso Rendimento F.e.m.(foraelectromotriz) Lei de Ohm Leidosnsedemalhas Equivalncia Mtododaresistnciaequivalente Divisoresdetensoedecorrente Circuito aberto e curto-circuito Instalaeselctricas Fontesdealimentao Componentesbsicosnumainstalaoelctrica Selecodosmateriaisparaasvriasinstalaes
0747
Aplicaes prticas de electricidade

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Objectivo(s)
Identificarecaracterizarosprincipaistestes,anliseseensaios. Relacionarostestes,anliseseensaioscomosdiferentessectoresdeactividade.
Contedos
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Organizaodeumlaboratriodeensaios Normalizaointernacional suaimportncia Sistemasdeprotecoesinalizao Relatrio seuselementosecomoelaborarumrelatrio Sistemasdegeraoelctricaedeemergnciaeminstalaesindustriais Painiseequipamentosdeinstrumentaoecontrolo Clculosderesistnciasdecorrentesetensesemmalhas Resoluodeproblemasreaisdeenergias,potncias,consumosecustosenergticos Estudodecomponenteselectrnicos montagem,leituraprticadedadosdad.d.p.,resistnciaecorrentes Levantamentodedadosparaelaboraodeumrelatrioempresarial
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5. Sugesto de Recursos Didcticos

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Auditor da qualidade no contexto da norma ISO 9000:2000 (O), 25. ColquiodaQualidade Comunicaes8/9de Novembro - FernandoNogueiraGanho,Lisboa,APQ,2000 Basic principles and calculations in chemical engineering - D. M. Himmelblau, 4. edio,PrenticeHallInc,1982 CatlogodoIPQ(estecatlogoindexatodasasnormasnacionaiseinternacionais,emvigor,aplicveiseindicadasparaa realizaodasactividades,controlo,inspeceseensaiosdecadasectorbemcomoespecificaesdeprodutose requisitosdegestodesistemas). Chemistry for environmental engineering and science - Clair N. Sawyer,. ISBN: 0-07-119888-1 Codex alimentarius CmomedirlasatisfaccindelclientesegnlaIso9001:2000- Terry G. Vavra, FC Editorial Controle da qualidade componentesbsicosdafunoqualidade,VolumeII- J. M. Juran, Frank M. Gryna, (s/d), McGraw Hill Controle da Qualidade conceitos,polticasefilosofiadaqualidade- J.M.Juran,FrankM.Gryna,SoPaulo,McGrawHill, 1991 Controloestatsticosdaqualidade- LuizCsarCarpinitti,AntnioFernandoBrancoCosta,EugnioK.,Atlas,2005 Criaodevalorparaocliente- Michel H. Montebello, Monitor Crmgestindelarelacioncomlosclientes- G. Ignacio, FC Editorial Custos da qualidade aspectoseconmicosdagestodaqualidadeedagestoambiental- AntnioRobles,Jr,Porto Editora, 2005 Descobertadaqumica- cinciasfsico-qumicas1. vol()- MariaNatliaCruz,AnabelaMartins,PortoEditora Desenhodeconstruesmecnicas- desenhotcnicobsico- JosManuelSimesMorais,PortoEditora Desenhotcnico- L.VeigadaCunha,Lisboa,FundaoCalousteGulbenkian,1984 Desenhotcnicomoderno- ArlindoSilva,CarlosRibeiro,JooDias,LusSousa,EdLidel,2004 Elementosdemquinas- Melconian Sarkis, 4. Edio,mmEditora Elementosdemquinas,VolumeI- Gustav Nieman, mmEditora, 1995 Elementosdemecnica- Ana Roseira, Porto Editora, 1993 Equilbrioqumico- AdlioMachado- DepartamentodeQumica FaculdadeCincias Universidade do Porto Eradosservios(A)- James Teboul - Quality Mark, 1999 Estatsticadescritiva- Bento Murteira, Lisboa, Mac Graw-Hill Estratgia sucesso em Portugal - Adriano Freire, Lisboa, Editorial Verbo, 1997 Folhasdetecnologiaqumica- MariadeFtimaCostaFareloeLicnioMendesFerreira,CursoLEGI,IST Fontesdeinformaoemambiente- EugnioCamposFerreiraeEloiRodrigues,2002 Gestodaproduo- A. Courtois, Lisboa, Lidel EdiesTcnicas,1994 Gestodaproduoedasoperaes Perspectiva do ciclo de vida - Chase/Aquilano (s/d), Lisboa, Monitor Gestodaqualidade- FernandoNogueiraGanho,Lisboa,IAPMEI,1994 Gestodaqualidade Teoriaeprtica- EdsonPachecoPaladini,SoPaulo,EditoraAtlas,2000 Gestodaqualidadeempresarial- AntniodeLoureiroGil,EuropaAmrica,2001 Gestodaqualidadenasorganizaesindustriais- procedimentosprticoseparadoxo- Ivo Domingues, Celta, 2003 Guide to interpretation and application of the ISO 9001 - 2000 standard for the Consulting Engineering Industry HB 90.3 - The Construction Industry Guide to ISO 9001 -2000 HB 90.4 - ISO 9000 in the food processing industry ImpactodacertificaoISO9000nasempresas(O)- VirglioCruzMachado(coord.),Lisboa,CESOI&D.,2000 Implementing ISO 9001 - 2000 in hotls Implementing ISO 9001 - 2000 in lawyers offices Implementing ISO 9001 - 2000 in medicine laboratory services Implementing ISO 9001 - 2000 in schools Inovaodosprodutos,processoseorganizaes(A)- Paulo Baptista, Porto, SPI, 1999 Inovaoequalidade- P. Saraiva, J. DOrey, Porto, SPI SociedadePortuguesadeInovao,1999 Instalaeselctricas1- JosRamirezVasquez Introduogestoambiental- PauloCadeteFerro,ISTPress,1998 Introduoaocontroloestatsticodaqualidade- DouglasC.Montgomery,LivrosTcnicoseCientficosEditora,2005 IRAM 30000 - guidance for the interpretation of ISO 9001 - 2000 in education IRAM 30100 - guidance for the interpretation of ISO 9001 - 2000 in construction ISO 10001 quality management- customer satisfaction guidelines on codes of conduct for organizations ISO 10002 quality management customer satisfaction guidelines for complaints handling in organizations ISO 10003 quality management - customer satisfaction guidelines for dispute resolution external to organizations ISO 10005:2005 quality management - guidelines for quality plans
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ISO 10006:2003 quality management - guidelines for quality management in projects ISO 10007:2003 quality management - guidelines for configuration management ISO 10012:2003 measurement management systems- requirements for measurement processes and measuring equipment ISO 10014:2006 quality management guidelines for realizing financial and economic benefits ISO 10015:1999 quality management - guidelines for training ISO 10019 guidelines for the selection of quality management system consultants and use of their services ISO 14001 - sistemasdegestoambiental.especificaeselinhasdeorientaoparaasuautilizao- IPQ, Caparica, ISO 19011:2002 guidelines on quality and/or environmental management systems auditing ISO 9000 for small business ISO 90003 - software engineering - guidelines for the application of ISO 9001:2000 to computer software ISO 9001:2000 to the road transportation, storage, distribution and railway goods industries ISO/AWI 22006 - guidelines on the application of ISO 9001:2000 for crop production ISO/TR 10013:2001 guidelines for quality management system documentation ISO/TR 10017 guidance on statistical techniques for ISO 9001:2000 ISO/TS 10020 customer satisfaction monitoring and measurement ISO/TS 16949 - quality management systems particular requirements for the application of ISO 9001:2000 for automotive production and relevant service part organizations ISO/TS 16949:2002 quality management systems, automotive suppliers JEAG 4111 - quality assurance code for safety in nuclear power plants JEA (Japan electric association) JEAG 4121 - application guide to quality assurance code for safety in nuclear power plants operation phase of nuclear power plants JEA (Japan electric association) Manualdehigienedotrabalhonaindstria- R. Macedo Manualdehigieneeseguranadotrabalho- AlbertoSrgioMiguel,PortoEditora,2005 Manualdeiluminao- Philips, Eindhoven, 1986 Manualdeoperao- Kiotto Manualdequmica- AnaMariaFaria,MariaIreneRibeiro,DidcticaEditora Manualprticoparaagestoambiental- Verlag Dashofer Mapping work processes - Dianne Galloway, USA, ASQC Quality Press, 1994 Mecnicadosmateriais- tecnologiamecnica- J.SobralPires,M.CarvalhoPires,EdiesAsa Mecnicageral- cinemticadinmica- SrgioSonnino,EditoraNobel Mediraqualidadeeasatisfaodocliente- Richard F. Gerson, Monitor, 1998 Metrologia - mtodoeartedemedio- JorgeHenriqueMachado,InstitutoPortugusdaQualidade,1993 Metrologia e qualidade - SilvestreDiasAntunes,InstitutoPortugusdaQualidade Metrologianaindstria- Francisco Adval de Lira, Infobook, 2002 Mettre en place votre systeme de management environnementale - ValrieBaron,Afnor,2002 Norma ISO 10209-1 - termosrelativosaosdesenhostcnicos,IPQ,Caparica Norma ISO 128 - princpiosgeraisderepresentao,IPQ,Caparica Norma ISO 216 - formatodepapis,IPQ,Caparica Norma ISO 2594 - mtododeprojeco,IPQ,Caparica Norma NP EN ISO 22000 sistemasdegestodaqualidadealimentar Normasdedesenhotcnico NP 4397 norma portuguesa sistemadegestodaseguranaesadedotrabalho.Especificaes- IPQ, Caparica NP 4410, norma portuguesa sistemadegestodaseguranaesadedotrabalho.linhasdeorientaoparaa implementaodanormaNP4397- IPQ, Caparica NP 665, NP 2361 NP EN ISO 19011, norma portuguesa - linhasdeorientaoparaauditoriasasistemasdegestodaqualidadee/oude gestoambiental,IPQ,Caparica NP EN ISO 9000, norma portuguesa sistemasdegestodaqualidade- fundamentosevocabulrio,IPQ,Caparica NP EN ISO 9001, norma portuguesa sistemasdegestodaqualidade:requisitos,IPQ,Caparica NP EN ISO 9004, norma portuguesa sistemasdegestodaqualidade:linhasdeorientaoparamelhoriadedesempenho, IPQ, Caparica NP EN ISO/IEC 17025 acreditaodelaboratrios,IPQ,Caparica OHSAS 18001 gestodesistemasdeseguranaesadeocupacional,IPQ,Caparica NORMS2095-1 - integrated management - quality-assurance, environment, health and safety - part 1: Determination of basic requirements Planeamento,anliseecontrolo- James L. Riggs, Atlas Editora Princpiosdagestodaqualidade- R.Fey,J.M.Gogue,FundaoCalousteGulbenkian Principles - the quest for insight, Peter Atkins and Loretta Jones, Chemical, Third edition, W.H: Freeman and Company, New York, USA, 2005
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Qualidade AssociaoPortuguesaparaaQualidade Qualidade sistemasdegestodaqualidade- R.Pires,Lisboa,EdiesSlabo,3. Edio,2004 Qualidadedeservio,vrios,Pergaminho,2000 Qualidadenoservioaocliente- William Martin, Monitor Qualidadetendncias,qualificaeseformao- Lisboa, INOFOR, 2002 Qualidade total implementaoegesto- B.Crrutti,O.Bernillon,Lisboa,Lidel EdiesTcnicas,1990 Qualidade total e recursos humanos - CaryCooper,BarrieDale,Editorialpresena,1995 Qualidade:tcnicaseferramentas(A)- Rui Coelho Santos, Manuel Ferreira Rebelo, Porto, Porto Editora, 1990 Quality is free - P. Crosby, New York, McGraw Hill, 1979 Quality management systems. Guide for the application of the UNE-EN ISO 9001:2000 standard to legal, economical and/or fiscal professional offices Quality management systems. Particular requirements for the application of UNE-EN ISO 9001:2000 to technical centres of digital tachographs Quality progress Quality systems translation companies particular requirements for the application of EN ISO 9001 Qumica12. ano escolaridade 1. volume - CarlosCorra,AlbertoAmaral,PortoEditora Readings in total quality management - H. Costin, Orlando, Dryden Press, 1994 Regulamento (CE n. 22/2004ParlamentoEuropeuedoConselho29/04/2004relativohigieneeseguranaalimentar) Regulamentodeseguranadeinstalaesdeutilizaodeenergiaelctrica Sectordosserviosdeinformaoecomunicao(O),Lisboa,IQF,2006 Sistemadegestindelacalidadparalaramaejecutivadelpoderpublicoyotrasentidadesprestadorasdeserviciosrequisitos Tabelaperidicadoselementos- EdiesASA Tcnicaslaboratoriais- ManuelAV.R.Silva,DepartamentodeQumicadaFaculdadeCincias Universidade do Porto Tecnologia da electricidade - D.P.Brando,Lisboa,Col.ManuaisUniv.,FundaoCalousteGulbenkian,1983 Tecnologiamecnica Processosdefabricaoetratamento,VolumeII- Vicente Chiaverini TecnologiamecnicaII- AccioTeixeiradaRocha,CoimbraEditora TecnologiaqumicaI,IIeIII- J.M.Coulson,J.F.Richardson,FundaoCalousteGulbenkian Total quality control - Feigenbaum, McGraw-Hill TQC - totalqualitycontrol,Estratgiaeadministraodaqualidade- ishikawa, IMC Training for quality - findings from an european survey - Zulema Pereira, Monte da Caparica, F.C.T.U.N.L, Julho 2000 Transportation services - Guidance notes on the application of EN www.apq.pt www.efqm.org www.ipq.pt www.iso.ch www.quality-works.com
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REFERENCIAL DE FORMAO

rea de Educao e Formao

347 . Enquadramento na Organizao/Empresa 347037 - Tcnico/a da Qualidade

Cdigo e Designao do Referencial de Formao

Modalidades de Educao e Formao

Educao e Formao de Adultos Formao Modular

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adaQualidade- Nvel4 | 26-02-2013

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adaQualidade- Nvel4 | 26-02-2013

2. Organizao do Referencial de Formao

2.1. Condio de acesso: 9 a n o

Liberdadeeresponsabilidadedemocrticas Processosidentitrios Deontologiaeprincpiosticos

Redesdeinformaoecomunicao Modelos de urbanismo e mobilidade Sociedade,tecnologiaecincia- fundamentos

Sociedade, Tecnologia e Cincia

NOTA:asUFCDopcionaisdevemserseleccionadasapartirdoreferencialdeformao globalnasuacomponentedeformaodebaseconstantenoponto3.EstasUFCD podemsermobilizadasapartirdasUFCDdelnguaestrangeira(casooadultono detenhacompetnciasnestedomnio)oudequalquerumadasreasdecompetncias chave.

readeCarcterTransversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 85 h

Formao Tecnolgica TotalidadedasUFCDdestacomponentedeformaoconstantenoreferencialdeformaoglobalidentificadono ponto 3.

2.2. Condio de acesso: 10 a n o

Sociedade, Tecnologia e Cincia

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adaQualidade- Nvel4 | 26-02-2013

UFCD opcional UFCD opcional Total

NOTA: asUFCDopcionaisdevemserseleccionadasapartirdoreferencialdeformao globalnasuacomponentedeformaodebaseconstantenoponto3.EstasUFCD podemsermobilizadasapartirdasUFCDdelnguaestrangeira(casooadultono detenhacompetnciasnestedomnio)oudequalquerumadasreasdecompetncias chave.

readeCarcterTransversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 70 h

2.3 Condio de acesso: 11 a n o

Sociedade, Tecnologia e Cincia

readeCarcterTransversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 65 h

Formao Tecnolgica TotalidadedasUFCDdestacomponentedeformaoconstantenoreferencialdeformaoglobalidentificadono ponto 3.

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adaQualidade- Nvel4 | 26-02-2013

3. Referencial de Formao Global

Educao e Formao de Adultos (EFA)

Liberdadeeresponsabilidadedemocrticas Processossociaisdemudana Reflexoecrtica Processosidentitrios Deontologiaeprincpiosticos Tolernciaemediao Processosetcnicasdenegociao Construodeprojectospessoaisesociais

Sociedade, Tecnologia e Cincia

REFERENCIALDEFORMAO | Tcnico/adaQualidade- Nvel4 | 26-02-2013

readeCarcterTransversal PORTEFLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGEM - PRA 10 - 85 h

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4. Desenvolvimento das Unidades de Formao de Curta Durao (UFCD)

4.1. Formao de Base

Liberdade e responsabilidade democrticas

Carga horria 50 horas

Reconheceasresponsabilidadesinerentesliberdadepessoalemdemocracia. Assumedireitosedevereslaboraisenquantocidadoactivo. Identificaosdireitosfundamentaisdeumcidadonumestadodemocrticocontemporneo. Participa consciente e sustentadamente na comunidade global.

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Processos sociais de mudana

Carga horria 50 horas

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Carga horria 50 horas

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Carga horria 50 horas

Assumecondutasadequadassinstituieseaosprincpiosdelealdadecomunitria. Integraocolectivoprofissionalcomnoodepertenaelealdade. Reconheceadiversidadedepolticaspblicasdeinseroeinclusomulticultural. Valorizaainterdependnciaeasolidariedadeenquantoelementosgeradoresdeum patrimniocomumdahumanidade.

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Deontologia e princpios ticos

Carga horria 50 horas

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Carga horria 50 horas

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Processos e tcnicas de negociao

Carga horria 50 horas

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Construo de projectos pessoais e sociais

Carga horria 50 horas

Explorarecursosparaumagestoprospectivaeeficazdavidapessoal. Convocasaberesenovasformasdegestoprofissionalparaaresoluodeproblemas complexos. Cooperaeplanificaprojectoscolectivos,emcontextosnodirectivosenoformais. Mobilizacompetnciasealteracomportamentosluzdenovoscontextosdeincertezaede ambiguidade.

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Equipamentos - princpios de funcionamento