2.

2 PlAN DE TRABAJOBAJOELENFOQUECUALITATIVO

lo más aconsejablees leer toda El investigador

estaparte.
Si al finalizar su lectura se motiva
con este enfoque, entonces
escoja un problema.
Intente elaborar su plan de
trabajo.
cualitativodebeenfrentarlaetapadeelaborarsuplan
detrabajotornandodecisiones enunaseriedeaspectos quevanadeli-
mitarelprocesodeactuación ~nlasfasessucesivas.Sibiennosiempre
seráposibleplaneardeantemano al detalletodaséstas,debeadoptar
algunas decisiones que son necesarias.
El documentoqueintegresuplande trabajopuedecontenerlassi-
guientes
partes:

- Marcoteórico(resultado
delafasedereflexión).

- Cuestionamiento
delainvestigación.

- Elobjeto
delainvestigación.

- Enfoque
deinvestigación.

- Triangulación.

- Técnicas
einstrumentos
pararecoger
losdatos.
'-
- Análisis
dedatos.

- Procedimiento
deconsentimiento
y aprobación.

Esimportanterecordar, antesdehablardecadaparte,queestetipode
investigaciónesflexible,y quepuedeadaptarseencadamomentoy
circunstancia,
en funcióndelcambioqueseproduzcaal enfrentarla
realidad,objetivodela investigación.

. MARCO
TEÓRICO

Elpuntodepartidadelainvestigación bajoel enfoquecualitativoesel

propioir!vestigador.supreparación, expe~cia y lasopciones. éti~o-
PQ!ltica~Cuandoun investigador seiI\troduceenesteenfoque,loha-
ceenunmundocomplejollenodetradiciones caracterizadoporladi-
versidady el conflicto.Estastendencias,segúnRodríguezy otros,lo
socializan,
orientándolo y guiandosutrabajo,lo queenunmomento
dadopuedellegaraconstituirunaverdadera limitación.Además, elin-
vestigadordebeencarar lasdimensiones éticay políticadelapropiain-
vestigación.
Esteseveenfrentado aasuntos multiculturalesc°!1l°:GIa-
sessociales,género,raza,etnia,culturay comunidadcientífica.

Porestasrazones, el investigador
debeclasificary determinartópicos
deiI\terésy describirlasrazones
porlasqueeligeel terna.Debed~ar
clamdesde quéclaveso coordenadasdepensamiento deseaafrontarla

98 INVESTlGACION: UN CAMINO AL CONOCIMIENTO

 comprensióndedeterminada realidad,el tipo deasuntoo preguntas
quemantienenelinterésy haganposiblela implicacióndeesteproce-
sodeautorreflexión
yautocrítica.

Lasfuentesdeprocedencia
deestostópicospuedenencontrarse,
entre
otros,en:

---o La vida cotidiana,lo quepreocupa a la gente. Piense en el tema que

seleccionará, y determine qué
- Lapráctica
quesobre
elasunto
enestudio
sedé. fuentes o tÓpicos le brindarian
información sobre éste.
- Laexperiencia
concreta
queresultesignificativa. ¿Cuál es el estado de la cuestión

del problema seleccionado?

- El contraste
conotrosenfoques,
especialistas
o teorías.

- Lalecturadeotrostrabajos
deinvestigación.

El investigadordebebuscartodala informaciónposiblesobreel tema,

paraestablecer el estadodela cuestión,perodesdeunaperspectiva
amplia,sinllegaradetalles extremos.
Libros,artículos,informes,
expe-
rienciasvitales,testimonios,
comentarios,
debenmanejarse paraelabo-
rarestemarcoteórico.;c-

Sedebeespecificar lasrazonesquele hanllevadoa considerar como

objetodeestudioelasuntoseleccionado. Estaspuedenserpersonales,
.1
sociales,científicas
odecualquierotrotipo. Otradecisiónalaquede- ij
'1
beenfrentarse elinvestigador,
y quedebeespecificar,esladeseleccio- ~
narentrelosdiferentes conjuntos
deideasy sentimientossobreelmun- ~
do y la formaenquedeberáserestudiado,o sea,entrelosdiferentes . W
paradigmas y enfoques. ~
i~
\1
1
Lateoriajuegaunpapelcentralenestaindagación y permitelacompa- ,J
.~
raciónal posibilitareldesarrollo
deresultadosteóricoso conceptuales. :;
Estopermitiráconformar unmarcoconceptualconquécomparar y con- 1
trastarlosresultados;perocuidado,estonodebeutilizarsecomocatego- ~1
ríaaprioriquefuerceo constriñaelanálisis.Elmarcoconceptual debeser
vistocomounaherramienta queexpliquelasprincipales cuestiones que
sevaaestudiary lasposibles relaciones
entreellas,permitiendo alinves-
tigadorseleccionarlo queesimportante,lasquetienenmássentidoy
orientarelproceso derecoleccióny análisisdedatos.

.> Contodaestainformación,elinvestigador
debeelaborarelmarcoteó-
ricoquepuedeservirledereferencia
paratodoel proceso.
r

Etapasde umiÍ/lvestigación 99

Planteelasinterrogantessobre
lasqueversaríasu estudio.
. CUESTK:INMIIENTO
DELAINVESTIGACIÓN
Lascuestiones
de investigación representan"lasfacetasde un dominio
empírico"queel investigador deseaestudiar de forma másprofunda
(Miles yHubennan).
Puedenser generaleso particulares,descriptivaso ex-
plicativas.
Puedenserexplicitadasdesdeeliniciodelainvestigación
o
mástardeenelproceso, perorecuerdequetambiénpuedenmodificar-
seo reformularse
enel transcursodeltrabajodecampo.Por~emplo,
sepueden plantearasuntoscomo:
- ¿Cuáles
sonlosfundamentos
u orígenes
delasteoríasquepracti-
canlosparticipantes?
- ¿Sobrequéelementosse estructuran lasteorías?
- ¿Qué tipodeinformación
tienenencuenta
preferentemente
los
participantes
paraconstruir
susteorías?
Puede~tar quelosprimerospasosenestetipodeinvestigación son
un in~ntoconstantepor definirel objetodeestudio,o sea,cuálesel
fenómeno,suceso,
individuo,comunidad,papely organización sobre
elque,dentrodeuncontextolimitado,sevaacentrarelestudio.Sede-
bedeterminar,enesteproceso,la naturaleza,el tamaño,la localiza-
cióny ladimensióntemporaldesucaso.
Debeidentificarseclaramenteel escenarioo lugarenelquesevaa rea-
lizarelestudio,el accesoa éste,lascaracterísticas
delospotenciales
participantes
y losposiblesrecursosdisponibles.Comolaselección de
un determinado casopuederealizarseendistintoslugareso localiza-
ciones,elinvestigadordebevisitarelo loslugares seleccionadosy de-
terminarencuáltienemayorreceptividadparaqueel estudioselleve
acabo.Fstatareaesdesumaimportanciayconviene quesolicitecuan-
to anteslospermisos paraaccederal estudio,reuniéndose conlosres-
ponsables dellugardondeserecolectará lainformación,paraasegurar-
sedesucooperación. Debeexplicarenquéconsiste elestudio,eltiem-
po aproximado desuduracióny los aspectos quedebentenerseen
cuenta en este proceso.
Enestaetapadelplandetrabajo,sesueleespecificar
elprocesodese-
lecciónquesevaallevaracaboparaasegurarse
queelescenario esco-
gidoy laspersonas
objetodeinvestigación,
seacerquen lo másposible
a lo ideal.
o" -,
También,debenconsiderarse
los recursos
disponibles.
Sedebeaclarar
si dispone
deayudao subvención,y conquétipoderecursos
cuenta
paraelproceso.
100 INVI'STlGAaóN: UN CAMINO Al CONOCIMIENTO
. ENFOQUE
DEINVESTIGACIÓN

Cualquierenfoquequeseutilicedentrodelparadigmanaturalista, tie- Defina qué tipo o enfoque de

neunmarcadocarácterinstrumental, puesseencuentraal serviciode investigaciónseleccionó.

losinterroganteso cuestionesquesehanplanteado enlainvestigación. iPor qué esa elección?

Lasinterrogantes determinaneltipodeésta.Laetnografía, la fenome-
nología,etc.,presentanventajasy limitaciones.El investigadortiene
qwedescubrircuálesel quemejorseajustaasuasunto,por esodebe
conocery comprenderlosdiferentes tiposdelosquepuedehaceruso.
Lacompetencia del investigadorradicaensuversatilidady flexibili-
dadmetodológica, conociendo lasposibilidades
y limitaciones decada
estrategia. .

Lapluralidaddeenfoquepermiteunavisiónmásglobaly holísticadel
objetodeestudio,puescadaunoofrecerá unaperspectiva
diferente.
Se
puedeutilizar variosenfoques,tantosecuencial
o simultáneamente,
respetandoel carácterespecífico
decadaunodeellosy noprovocando
unamezclay el desorden.

Poresoesimportanteseñalaraquíelenfoquedeinvestigación concla-
ridad,especificarel porquédesuelección
y respaldarlos motivosde
tal.Hágaloconclaridady conunaperspectiva teóricaquesustentesu
decisión.

Sedebeespecificaralgunastécnicas
de"control"oevaluación,
comolo
eslatriangulación.

. TRIANGULAClÓN

La triangulación se puede realizardesdediferentesángulos: ¿Quétipo de triangulación

utilizaría usted en su

- Triangulación
dedatos:
utilizandounagranvariedaddefuentesde investigación?
datosenun estudio.

- Triangulación
delinvestigador:
utilizandodiferentes
investigadores
o evaluadores.

- Triangulación
teórica:
utilizandodiferentes
perspectivas
parainter-
pretarun conjuntodedatos.

- TrÜ2ngulación
metodológica:
utilizandomúltiplesenfoques
paraes-
tudiarun problema.

- TrÜ2ngulación
disciplinaria:
utilizandodistintasdisciplinasparain-
formar la investigación (Rodríguez,
Gil y García,1996).

Etapasde unainvestigación 101


IDesde ahora,podríadefinirqué
técnica e instrumentos
seleccionará para recolectar la
información?
. TÉCNICAS
EINSTRUMENTOS
PARAlA RECOLECCIÓN
DElA INFORMACIÓN
Lasopcionesquesetomanrespectoa losenfoquesquesehan de utilizar
van a determinar,en granmedlda,lastécnicase instrumentosde recolec-
ción de datos.Aquí debe preverel investigadorlasque podría utilizar.
observaciónparticipante,entrevistaenprofundidad, el diario, lasgraba-
ciones,el video,talleres,etc.Al igual que con los enfoques,son lasinte-
rrogantesde la investigaciónlasquedeterminanlastécnicaspor utilizar.
Como estasson ajustablesa los cambiosque se den en el trabajode
campo, lo que se indica son posibilidades, dejandoclaro cualquier al-
ternativa o variación.
. ANÁLISIS
DELOS
DATOS
Porel tipodeplandetrabajoquerequiereesteenfoque:tentativo,fle-
xible,ajustable,
setrataaquideseleccionar
un procedimientoinducti-
vo, deQuctivoo ambosa la vez,considerandoutilizarherramientas
manualeso informáticas másadecuadas paraello.Esunaaproxima-
ciónflexibley ajustable
queseprevéconanticipación,másquetodo
paraordenarse encuantoa losrecursos
conquesedebecontar.
. PROCEDIMIENTODE CONSENTIMIENTOY APROBACIÓN
Cualquierestudioqueinvolucrea personaso instituciones exigede
permisosy delacolaboración ampliadeéstos.Sedebedisponerdelos
formulariosadecuados parasupresentación,
facilitando,deestafor-
ma,elacceso al trabajodecampo.
Conbaseenlo anterior,elesquema
deltrabajopuedeconfigurarse
ba-
jo el siguienteesquema:
Capttulo1. Introducción:
- Propós~ou o~etivos.
- Importanciade la investigación.
- Consecuencia
del trabajo.
Capttulo11. Cuestióndeinvestigación.
Capttulo111.MarcoconceptuaL
CapttuloIV. Enfoquede investigación:
- Triangulación.
CapftuloV. Técnicade recolecciónde la información.
continUa.
102 INVESTIGACIÓN: UN CAMINO Al CONOCIMIENTO
..conünuando

CapfiuloVI. Análisisde los datos.

Referencias
bibliográficas.
Anexos:

- Consentimiento
y aprobación(formularios).

- Posiblecronograma.

- Ejemplosde instrumentos.

Unavezterminadoel plande trabajo,y despuésdequeéstesearevi-

sadoy aprobado, siesdelcaso,vienelapartedeIlevarloacabo,dede-
sarrollado.A estafase,lapodriamosllamartrabajodecampo.Enella
sedeberecoger la informaciónnecesaria
y paracadaenfoquehayma-
neras o formas especiales de hacerlo. (VercapítulosV y VI).

Unavezfinalizadaestafase,sedebeelaborarun informeescritoque
puedetenerdiferentes
formas:un articulocientifico,unaseparata;
un
informefinal.Decualquierforma,lo importanteesdara conocerlas
conclusiones
aquesellegóy lasrecomendaciones quesebrindanenél.
(Ver capítulo VII).

Porlaíndoledeestaunidaddidáctica,aquihacemosreferencia
alafor-
maenquesedebepresentar un informefinal deinvestigación
(Tesis,
Proyecto,
Práctica
o SeminariodeGraduación)..

3. ELINFORMEDEINVESTIGACiÓN
¿Qué es nonnalización?
Paratodoslosquehemostenidola oportunidaddeviajar,hemosvisto ¿Qué pretende la nonnalización?
cómolasseñales detráficosonun lenguaje universal.Estoteniaqueser
así,imagineelcaosqueseriasícadapaísadoptaralaspropias.Lanor-
malización,aunqueparamuchossacrificasuidentidad,lapeculiaridad
individual,buscaenestecaso,unm~orentendimiento delgruposocial.
Eneltemaquenosocupa:la redaccióndeun informedeinvestigación,
sebuscaquelacomunicación cientificaintenteunanormalización.

Lasmodernas publicaciones
periódicashanidoimponiendounforma-
to paraestetipode informes.Aquí le brindamosun formato,quees
bastanteuniformeenlasuniversidades, aunquesepuedenencontrar
variaciones
entrefacultado escuelas;
en~Ifondo,sinembargo,
éstees
muyparecido.

Etapasde unainvestigación 103