UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA VICERRECTORA ACADMICA ESCUELA CIENCIAS EXACTAS Y NATURALES

Heart Transverter SMART GRID

MERCADEO EN TIC CDIGO: 03086 GRUPO: 01 PROFESOR: EDGAR BOLAOS CHAVERRI

ALVARO ANDRES SOLANO ALFARO CDULA: 401770838

KEVIN ALBERTO FALLAS CHINCHILLA CDULA: 112490390

JUAN PABLO JIMENEZ SALAZAR CDULA: 603410986

ALBERTO JOSE PARRA ULATE CDULA: 206590421

HEREDIA 25 de noviembre 2012

Tercer cuatrimestre 2012

ndice
Introduccin ............................................................................................................. 3 Resumen ejecutivo .................................................................................................. 4 Objetivos ................................................................................................................. 5 Metodologa de investigacin .................................................................................. 5 Empresa y producto ................................................................................................ 6 Empresa ........................................................................................................... 6 Tipo de organizacin ........................................................................................ 6 Actividad a la que se dedica............................................................................. 6 Anlisis FODAS ............................................................................................... 6 Descripcin del producto .................................................................................. 8 Caractersticas ................................................................................................. 8 Descripcin del funcionamiento ....................................................................... 9 Anlisis de la situacin ............................................................................................ 9 Anlisis de la industria ......................................................................................... 9 Anlisis de la competencia ................................................................................ 11 Xantrex Technology Inc.................................................................................. 11 Power-One ..................................................................................................... 12 ARTED ........................................................................................................... 12 Comparativa ................................................................................................... 13 Anlisis situacional ............................................................................................ 13 Estrategia de mercadeo ..................................................................................... 16 Objetivos ........................................................................................................ 16 Estrategias ..................................................................................................... 17 Plan Promocional ........................................................................................... 17 Conclusiones y recomendaciones ......................................................................... 19 Bibliografa ............................................................................................................ 20

Introduccin
En la actualidad somos testigos de un mercado sumamente competitivo en todos los mbitos. Cada parte del mercado se encuentra en una lucha de poder para lograr posicionar sus productos y diferenciarlos de sus competidores directos. Con los avances de la tecnologa surgen nuevos mercados, como lo es el mercado de los inversores elctricos. Los inversores elctricos tienen la funcin de cambiar un voltaje de entrada de corriente continua (DC) a un voltaje simtrico de salida de corriente alterna (AC) que es la utilizada por la mayora de artefactos con los que interactuamos diariamente. Hoy por hoy el mercado local de fabricacin de inversores elctricos es ms bien pequeo, optndose principalmente por la importacin. Diferentes casas distribuidoras se reparten este nicho con diferentes marcas que compiten no solo a nivel local, sino a nivel latinoamericano y en algn caso hasta a nivel mundial. Teniendo como punto de partida el concepto y la funcin de un inversor elctrico, nos damos cuenta que en realidad es un artefacto que cumple una funcin muy especfica, y si los fabricantes desean sobresalir frente a sus competidores en el mercado debern ser muy creativos en el desarrollo de los inversores para poder lograr una ventaja competitiva. No podemos dejar de lado, la forma en que mercadean sus productos, por supuesto, y es que tal y como se ha analizado en anteriores investigaciones un buen producto mal mercadeado tiene pocas opciones en el mercado. En la presente investigacin analizaremos con ms detalle una de las empresas fabricantes de inversores elctricos, Heart Transverter, quienes adems cuentan con instalaciones en Costa Rica. Profundizaremos en sus productos y estrategias, comparndolas con las de otras empresas competidoras para obtener

conocimientos de valor aplicables a la mejora de las estrategias mercadolgicas de la empresa seleccionada.

Resumen ejecutivo
El nicho de mercado nace en un mundo urgido de fuentes de energas limpias las cuales van a ser las encargadas de alimentar el planeta cuando los hidrocarburos se acaben. El sistema ofrecido es capaz de ofrecer una fuente que suple el 70% de la energa de un hogar promedio o sea 2000W. con el desabastecimiento energtico en tiempos venideros las persona estarn interesadas en adquirir un transverter. Cuales son los pilares de la compaa? Con un liviano peso, un dispositivo multifuncin que rene caractersticas de varios dispositivos como: ups, inversor y un cargador de bateras, sin mencionar un dispositivo que es capaz de alimentar la rede elctrica con el sobrante de energa de sus paneles solares. Estas ventajas encuentran mercado en Europa, Estados Unidos y mercados navieros de todo el orbe. Pero an cuenta con unos puntos dbiles como son los certificados de seguridad elctrica y la adaptabilidad a legislaciones como la de Costa Rica. Tambin tenemos amenazas de parte de compaas con amplia experiencia en el mercado de los inversores y pases creadores de estos dispositivos como lo es Republica Dominicana. Lo que solo deja la opcin de optar por un producto de excelente calidad para rendir estas competencias. El transverter encuentra mucha aceptacin en el nivel comercial y residencial por su poltica de energa verde. El transverter ha optado por competir con gigantescas empresa a punta de tecnologa y calidad. El producto que desarrolla cumple con todas las funciones de los dispositivos de grandes compaas y ms. En conclusin las personas desean ayudar al ambiente esto se puede demostrar en la encuesta realizada, los precios pueden ser altos al principio pero el beneficio que se obtiene a largo o mediano plazo son enormes y adems estamos ayudando a respirar al planeta por lo que estaremos mejor con nosotros y las generaciones venideras.

Objetivos
1. Definir un buen plan estratgico para la comercializacin del Transverter. 2. Identificar los diferentes puntos fuertes y dbiles para su comercializacin. 3. Conocer acerca de su funcionamiento y explotar sus beneficios con respecto a los de la competencia. 4. Analizar el mercado y que futuro puede tener el producto.

Metodologa de investigacin
La investigacin de mercado respecto al Transverter se realiz a travs de los siguientes pasos: 1. Identificar y comprender el problema: en la actualidad, no es un secreto para nadie que existe una tendencia consumista. Conforme pasan los das surgen ideas innovadoras que eventualmente se materializan en productos. Por lo general, muchas personas no estn consientes de las implicaciones que existen sobre la comercializacin, por ejemplo: los gastos de transporte de materiales y productos ya terminados; o inclusive el mismo consumo elctrico de muchos aparatos de uso diario. A pesar de que para muchos en este momento no es evidente, conforme pasa el tiempo se agravia el problema de la demanda de energa, y en particular, energa limpia, o dicho en otras palabras, que tenga un impacto negativo mnimo o nulo en el ambiente. 2. Investigacin exploratoria: el problema de la demanda de energa limpia genera una oportunidad, la cual puede ser solventada entre otras opciones con el uso del Transverter, en este caso en particular con el HT2000, el cual permite un consumo eficiente de energa, adems de habilitar el uso de fuentes energticas renovables e inclusive generar ganancia econmica para el consumidor, esto es los pases donde este permitido. 3. Hiptesis: con la tendencia en incremento del consumo de energa, las fuentes actuales no van a dar abasto, generando un gran impacto en la vida en general de las personas. Esta premisa ayuda a delimitar algunas de las caractersticas de la poblacin que potencialmente estar interesada en adquirir un Transverter.

4. Recoleccin de datos: existen muchos datos secundarios, o en otras palabras, que ya han sido utilizados para otras investigaciones de temas semejantes. No obstante, en este caso se opt por trabajar con datos primarios, los cuales muestran con mayor exactitud la situacin actual y la posicin de las personas respecto a las opciones de energa limpia. Para la recoleccin de datos se realiz: a. Una encuesta aplicada a una muestra obtenida al azar de la poblacin b. Se utiliz el mtodo de observacin Ambos mtodos permiten conocer ms a fondo los intereses de las personas e inclusive da una idea de que tan enterados estn respecto al uso de energa limpia. Parte de la encuesta permite ver de forma muy general algunos de los valores de los encuestados y sus preferencias.

Empresa y producto
Empresa
Heart Transverter

Tipo de organizacin
La empresa es una organizacin creada pensando en la utilizacin de fuentes de energa verde como fuentes principales del abastecimiento de energa elctrica tanto industrial como el de hogares.

Actividad a la que se dedica

La empresa se dedica a la manufacturacin de un sistema elctrico capaz de administrar 2000 watts de potencia de diferentes fuentes de energa. Entre estas fuentes podemos tomar en cuenta, bateras, paneles solares, turbinas elicas, red elctrica.

Anlisis FODAS
Fortalezas 1. El producto es ms liviano con respecto a los productos similares de la competencia.

2. El transverter es un dispositivo capaz de conjuntar en una sola unidad un inversor de corriente, una unidad de respaldo en caso de cada de la red elctrica y un dispositivo de ahorro de energa. 3. Su funcin inteligente consiste en devolver a la red elctrica la corriente que no se est usando ya sea de los paneles solares o de la turbina elica. Lo que significa un ahorro significativo para el propietario del sistema. 4. Cumple con la certificacin de ISO 9001. 5. Corrige el factor de potencia y lo mejora. 6. Onda senoidal de salida limpia y perfecta, evitando el dao de los equipos. Oportunidades 1. Mercado europeo en el cual es permitido vender la corriente que se genera en la propia casa. 2. Mercado naviero, yates, catamaranes, todos los diferentes tipos de embarcaciones que requieran de un sistema elctrico limpio sin gastar combustible. 3. Casas rodantes en los Estados Unidos. 4. Ejrcito de Estados Unidos. 5. Lugares sumamente alejados de la red elctrica y donde es casi imposible llevar el tendido elctrico. 6. Industrias que deseen disminuir su consumo de energa en general. Debilidades 1. An no est certificado por una compaa que certifique su seguridad por ejemplo UL o ETL. 2. Todava se encuentra en versiones Beta. 3. En pases como Costa Rica se puede sufrir prdidas ya que no se puede devolver corriente a la red elctrica. 4. El precio para pases como Costa Rica es muy elevado con respecto al tiempo de retorno de la inversin.

Amenazas 1. Repblica dominicana es uno de los principales usuarios de inversores por lo que hasta en los hogares se crean inversores hechizos.

2. Compaas como Sunny Boy ya estn posicionadas en el mercado de los inversores desde hace unos aos en el mercado. 3. Las copias chinas son un problema que aquejan en general a cualquier compaa del mundo. Soluciones 1. La calidad de inversores en Republica Dominicana no se compara a los creados en Heart Transverter, por lo que se puede incursionar con una buena campaa de propaganda haciendo valer las ventajas del Transverter sobre los inversores comunes. 2. Las funciones de los Sunny Boy son limitadas con respecto a las de el Transverter ya que el Sunny Boy solo devuelve a la red elctrica no sirve como respaldo en caso de un apagn elctrico. 3. China se ha mantenido al margen hasta el momento gracias a las patentes an vigentes en la compaa.

Descripcin del producto

Nombre: HT2000

Caractersticas
Es un poderoso sistema de administracin inteligente de la energa capaz de manejar 2000 watts de potencia. Con una salida de voltaje ajustable de 100 a 130 voltios AC (corriente alterna) en su fase de salida, luego en su fase de entrada CD (corriente directa) puede manejar voltajes desde 12 a 50 voltios. Es capaz de operar entre temperaturas de -40 a 85, adems cuenta con un abanico disipador automtico de 32 velocidades. Construido bsicamente el disipador y la carcasa de aluminio, la soldadura utilizada es libre de plomo, sus dimensiones son 8.2 x 18.75 x 11.8, adems su peso es de 15 Kg aproximadamente. La frecuencia de trabajo puede ser modificada dependiendo de la necesidad ya que puede ser de 60 Hz a 50 Hz. Mxima corriente AC 18 amperios. Cuenta con una lgica interna que logra desconectar la unidad en caso de aumento en la temperatura y protecciones de sobre potencia.

Descripcin del funcionamiento

El transverter es un dispositivo al cual se le puede conectar dos entradas de voltaje CD (pueden ser bateras y paneles solares), adems le podemos conectar la corriente de la red elctrica y cargas (bombillos, refrigeradoras, etc.). En el da si se va la luz el panel solar funcionar como respaldo para mantener encendidos los aparatos y si se da el caso que es de noche las bateras se encargan de esa labor. Si en el da no existe una gran demanda de energa por parte de los electrodomsticos, la corriente que el panel solar est generando la comienza a enviar a la red elctrica, lo cual puede producir ganancias y un gran ahorro para el hogar.

Anlisis de la situacin
Anlisis de la industria
Actualmente, el trabajar bajo el beneficio mutuo con el ambiente es muy buscado, no solo por las personas en el hogar sino que adems tambin por las empresas de los diferentes sectores industriales, tal es el caso que se observa en los procesos de reciclaje y reutilizacin de desechos, todo para lograr una armona con el ambiente y evitar su contaminacin. Sin embargo, estos procesos son ms conocidos al estar familiarizados con elementos tangibles, por ello es sumamente curioso ver cmo se puede aplicar esta proteccin del medio ambiente junto a elementos intangibles como lo es la energa, su produccin y consumo, con las denominadas energas limpias, verdes o renovables. Donde se entiende por energa verde por toda aquella energa generada a partir de fuentes de energa primaria respetuosas del medio ambiente, es decir, que son energas renovables que no que no contaminan, donde su modo de obtencin o uso no emite subproductos que puedan incidir negativamente en el medio ambiente; por lo que resalta un factor muy importante que presentan este tipo de energas, ya que permiten disminuir la dependencia de las fuentes tradicionales de energa (como petrleo o gas, que generan desechos nocivos para el ambiente y para la salud) y aumentar la independencia energtica de cada pas (Energa Verde, 2012).

Con la informacin anterior se observa, que el mercado para este tipo de industria es sumamente novedoso y a su vez muy poco conocido, resultando quizs los productos ms conocidos para dicho sector para los usuarios los paneles solares, aunque actualmente han sonado muchos los llamados automviles hbridos o totalmente elctricos, por lo que la industria en este sector est muy bien asentada, es decir las bases y conocimiento para los usuarios sobre la importancia de ser amigables con el ambiente ya ha sido trabajada, inculcada y asimilada, en otras palabras el reto (ms significativo) no est en comunicar o explicar lo que son las energas limpias, si no en los beneficios que traen para el ambiente y beneficios econmicos a mediano y largo plazo que se presentarn con el ahorro de recursos al no utilizar otro tipo de energas. Ciertamente esta la industria verde, se ha enfocado en sistemas que permitan la correcta manipulacin y desecho de materiales industriales sin afectar el ambiente y la salud, adems de enfocarse en sectores ms industrializados, sin embargo con los productos presentados por Heart Transverter, se observa que estos pueden ser utilizados tanto a nivel empresarial como a nivel de hogar para facilitar el consumo elctrico funcionando inclusive con productos verdes de otras compaas, como seran los paneles solares, lo cual han bien al permitir el correcto funcionamiento de sus productos con productos o servicios de ofrecen sus competidores, lo cual a su vez es una excelente estrategia. Un factor que quizs resulte negativo para el negocio de Heart Transverter, es quizs el factor precio para los pases en va de desarrollo, ya que al estar este tipo de tecnologas ms desarrolladas e implementadas en pases desarrollados, el mercado en las pases en subdesarrollo es escaso o nulo, lo que resulta o se puede reflejar directamente en la baja demanda resultando por consecuente en un alto precio en los productos o servicios. Sin embargo esta industria se puede ver beneficiadas (con publicidad gratuita) a travs de campaas ecolgicas de otras instituciones, como por ejemplo los gobiernos (a nivel nacional, en Costa Rica, con campaas en pro del reciclaje y uso de energas limpias, como se observa en el artculo donde el pas ampla los proyectos para impulsar este tipo de energas (Costa Rica ampla proyectos para impulsar energas renovables, 2012)), empresas privadas, entre otros, como personas que quieran hacer conciencia de trabajar en entornos

amigables con el ambiente, como se observa en el documental consultado en la referencia de Energas Limpias (Energias limpias, 2012). Finalmente el entorno tecnolgico, se encuentra en pro a este tipo de industrias, ya que es posible aprovechar la energa solar, geotrmica, elica, hidrulica, entre otras naturales, a travs de dispositivos que no generan productos secundarios que contaminen de alguna forma el ambiente, se pueden observan algunos de estos tipos de tecnologas en el sitio de Energas Renovables (Energas Renovables, 2012) y de Ecoticias (Ecoticias.com, 2012), donde en estos sitios se puede observar el gran avance y usos que presentan estos tipos de tecnologas en pro del ambiente.

Anlisis de la competencia
A continuacin se analizan tres empresas competidoras en el mercado de los inversores elctricos y sus productos con respecto al HT200 de Heart Transverter.

Xantrex Technology Inc.

Hablar de Xantrex es hablar de una de las empresas lderes a nivel mundial en el mundo del desarrollo y manufactura y mercadeo de productos de poder elctricos. Denominan sus productos como los ms pequeos, inteligentes y eficientes en comparacin con los inversores tradicionales. Una de las principales

caractersticas de los productos fabricados por Xantrex es la interfaz de usuario, con un diseo inteligente que permite su instalacin en toda clase de vehculos. En Costa Rica, el distribuidor autorizado de esta marca es la empresa SERC, quienes adems brindan servicio tcnico y reparacin a sus productos. PROWatt SW Dentro de su gran lnea de productos cuenta con una gran cantidad de inversores elctricos de diferentes capacidades y caractersticas. Con caractersticas similares al HT200 de Heart Tranverter encontramos el PROWatt SW de Xantrex, un inversor capaz de manejar hasta un mximo de 2000 Watts de potencia, es compacto y su uso es especialmente recomendado en camiones y

embarcaciones. es capaz de proveer poder a toda clase de aparatos elctricos como herramientas, microondas y muchos ms.

Power-One
Estamos ante otra de las ms grandes empresas en el campo de las soluciones para la conversin y la gestin de la potencia en el mercado. Con un enfoque ms dirigido al uso de energas renovables y desarrollo de tecnologas "Verdes", Power-One es conocida a nivel mundial como el segundo proveedor ms grande de inversores solares. Gracias a su gran inversin en investigacin, sus productos no hacen otra cosa que mejorar con cada nuevo modelo puesto en el mercado, adems son de fcil instalacin y cuentan con uno de los mejores servicios al consumidor del sector. Los inversores fabricados por Power-One tienen mejores rendimientos cuando se utilizan en temperaturas un poco elevadas lo que minimiza los costos de refrigeracin respecto a otros inversores. Aurora Convierte la energa directa producida por paneles solares o bateras en corriente alterna compatible con la electricidad suministrada por la red pblica. Este dispositivo permite enviar de regreso a la red pblica los excedentes de energa que se producen, ayudando a reducir el monto de la factura elctrica. Son inversores con conexin a red, esto quiere decir que estn obligados por ley a desactivarse si hay un corte de la red elctrica publica, por esta razn no son considerados como sistemas de respaldo. Son distribuidos en Costa Rica por la empresa Purasol.

ARTED
Arted es una empresa lder en el sector de la electrnica y electromecnica a nivel latinoamericano. Es una empresa de origen Dominicano presente en el mercado desde 1986 se dedican a la creacin de inversores y reguladores automticos de voltaje principalmente. Cuentan con una amplia gama de inversores que protegen los equipos en forma eficiente contra los problemas ms comunes que se presentan en la red elctrica. Se considera que sus productos tienen una excelente relacin costo beneficio. Hardline La lnea de inversores Hardline cuenta con varios productos de diferentes capacidades, siendo el ms similar al HT200 el Hardline Plus H25R24. Entre sus principales caractersticas destaca la capacidad de administrara hasta 2500 Watts

con un tiempo de transferencia de 5 milisegundos y proteccin contra conexin de batera invertida.

Comparativa
En general los productos de estas tres empresas son muy similares en su funcin a la ejercida por el HT2000, sin embargo la diferenciacin ms clara de este con respecto a las otras opciones es la utilizacin de altas cantidades de lgica para crear un cambio mayor de produccin de energa lo cual permite minimizar el uso de recursos. Busca alejarse del uso de combustibles fsiles en pos de otros tipos de energas ms verdes. Heart Transverter puede no tener el tamao y la capacidad de megaempresas como Xantrex o Power-One, sin embargo la tecnologa que desarrollan permite la creacin de un gran producto que se puede mercadear sin ningn temor. Es de hecho el mercadeo que se haga del HT200 y su enfoque de la red elctrica inteligente propuesto por Heart Transverter lo que puede hacer la diferencia en el posicionamiento de este producto en el mercado.

Anlisis situacional
Clientes meta Los clientes meta son las personas entre los 25 a 55 aos, son personas con una madurez y conciencia presente en el medio ambiente ya que en los momentos de hoy donde la dependencia de los hidrocarburos se ha vuelto notoria el mundo est volviendo la vista a nuevos tipos de energa limpia lo cual calza perfectamente con el Transverter. Encuesta 1. Sexo: Masculino 2. Edad: 25 a 30 31 a 35 36 a 40 41 a 45 46 a 50 51 a 55 Femenino

3. Gasto energtico en colones por mes 3,000 a 10,000 10,000 a 20,000 20,000 a 30,000 ms de 30,000

4. Disposicin a invertir en un proyecto de ahorro energtico. Nada $1,000 $2,500 $5,000 $7,500 $10,000

5. Sabe usted que es un inversor de voltaje? Si No

6. Conoce usted lo que es Smart Grid Si No

7. Ha comprado o utilizado alguna vez un inversores de voltaje Si No

8. Le gustara recibir informacin a su correo acerca del producto que ofrecemos. Si No

9. Saba usted que la produccin de petrleo tiene un tiempo aproximado de vida hasta el 2030. Si No

10. Que pensara de un producto que le puede suplir el 70% de la electricidad de su casa tomado desde energas renovables. Sin importancia Averiguara Compra a largo plazo Compra a corto plazo Resultados
1 Persona 1 M Persona 2 M Persona 3 M Persona 4 M Persona 5 F Persona 6 M Persona 7 F Persona 8 F Persona 9 M Persona 10 M 2 25 A 30 25 A 30 25 A 30 31 A 35 25 A 30 25 A 30 31 A 45 25 A 30 46 A 50 36 A 40 3 3,000 A 10,000 20,000 A 30,000 20,000 A 30,000 20,000 A 30,000 3,000 A 10,000 10,000 A 20,000 MAS DE 30,000 10,000 A 20,000 10,000 A 20,000 10,000 A 20,000 4 NADA $2,500 NADA $2,500 NADA $1,000 $2,500 $1,000 $1,000 $1,000 5 NO SI NO SI NO SI SI NO NO NO 6 NO NO NO SI NO NO SI NO NO NO 7 NO NO NO SI NO NO SI NO NO NO 8 SI SI NO SI NO SI SI SI NO NO 9 NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO 10 AVERIGUARA LARGO PLAZO LARGO PLAZO LARGO PLAZO LARGO PLAZO LARGO PLAZO CORTO PLAZO LARGO PLAZO LARGO PLAZO LARGO PLAZO

El 66% de las mujeres haran una inversin de al menos $1000 de un equipo para un ahorro energtico. Los hombres el 71% haran una inversin al menos $1000 para ahorro energtico. El 33% de las mujeres y el 41% de los hombres saban que era un inversor o al menos saban su funcionamiento. Al 66% de las mujeres y al 57% de los hombres les gustara tener informacin acerca del producto. Al 90% de la poblacin en general les gustara invertir en un sistema que le ahorre el 70% de la energa que consume su hogar, el otro 10% quera ms informacin. Gustos y preferencias del cliente Los productos y servicios surgen de una necesidad, claro est que las opiniones respecto a qu se considera necesario depende en gran parte del pblico con el que se trata. En el caso del Transverter, es probable que en este momento muchas personas no lo consideren necesario, sin embargo, no es difcil estimar que eventualmente puede llegar a ser requerido, debido a que hay una clara tendencia en concientizar a las personas en general (dentro y fuera de pas) en hacer uso de recursos renovables. En otras palabras, eventualmente el uso de un Transverter no va a ser cuestin de gusto o preferencia del consumidor, por el contrario, sera un requisito. A continuacin se listan algunas de las caractersticas respecto al tipo de producto y su ciclo de vida: Tangible, el cual brinda un servicio. En este caso la ventaja ms destacada es el uso de energa renovable. Producto de uso y no de consumo, esto significa que an despus de su vida til mantiene sus caractersticas. Duradero, largo plazo. Es de uso domstico, no obstante, cabe destacar que compaas proveedoras de electricidad (como en el caso de Costa Rica sera el ICE) son un punto clave para la colocacin del producto, esto por los beneficios

que ste puede brindar tanto a nivel domstico como industrial (clientes vendiendo su excedente energtico al proveedor). Es un producto de conviccin puesto que los consumidores tienen una idea definida de lo que se busca en el producto, adems los sustitutos y la competencia es baja. ste es un producto que se comercializa ya listo para cumplir su funcin, no obstante no se puede dejar de lado el hecho de que el cliente debe adecuar su casa/edificio para hacer uso del Transverter. Por otro lado un punto importante es que a pesar de que las personas no vean la necesidad inmediata del producto, tambin existe la posibilidad de acelerar el retorno de la inversin a travs de la venta de energa (en pases donde sus regulaciones lo permitan), lo cual, en situaciones de crisis econmicas sera un beneficio y no una desventaja (gasto) disponer de un Transverter. Estrategia de precio. Precios en funcin de los costos ms un porcentaje de utilidad por producto vendido. El costo total de una unidad es de aproximadamente $800 pero para obtener una ganancia necesario para investigacin nuevos, empleados futuros se pens en una utilidad de un 30% por lo que el valor de la unidad sube a $1040.

Estrategia de mercadeo
Objetivos
General Impactar de una manera ms directa a la poblacin meta, personas entre los 25 a 55 aos, con informacin acerca del producto y las bondades no solo del Transverter si no de los inversores en general ya que existe un desconocimiento importante. Especficos Realizar un plan de medios, donde se estudien los posibles medios de comunicacin ms sensibles para la poblacin objetivo.

Concientizar en el usuario las ventajas que posee la implementacin de estos productos, no solo a nivel de hogar, sino a nivel empresarial, junto a sus beneficios econmicos

Tomar ventaja de las campaas ecolgicas actuales (documentales, noticias, anuncios, entre otros) e informar sobre las ventajas que conlleva el implementar energas verdes para el ambiente.

Estrategias
Crear un plan de medios capaz de maximizar la difusin del producto en medios sensibles a la poblacin meta. Utilizar beneficiosamente las campaas publicitarias en pro del ambiente de otras instituciones para ayudar en la difusin del producto, esto puede resultar en la creacin de convenios.

Plan Promocional
Un plan seria atraer clientes por medio de la difusin de informacin relevante en medios especficos, donde se d a conocer los beneficios de utilizar estos tipos de productos, tanto para el medio ambiente como para el ahorro econmico. Incentivar al gobierno o instituciones importantes en la inversin de productos que vayan acordes a estndares que cumplan con el bienestar ambiental, adems de beneficios econmicos (ahorro) para quien los utiliza. Estos medios seran: Revistas especializadas en artculos similares, y revistas de tecnologa y ecologa. Las personas utilizan diariamente corriente alterna para sus aparatos elctricos y en una gran cantidad de casos desconocen productos como el Transverter. Campaa en redes sociales debido a que la difusin en redes sociales es prcticamente gratuita, es un medio muy rentable, y con un amplio alcance geogrfico. Para mantener los clientes se ofrecer un paquete de soporte tcnico personalizado incluido en el costo del producto, la intencin es ayudarle a los eventuales clientes a no

temer a tecnologas que desconocen ya que siempre tendrn a la mano un experto al cual consultarle. Implementacin de anuncios de televisin, donde se muestren las ventajas de utilizar estos productos en el hogar (ahorro en el consume elctrico, ahorro econmico, entre otros) adems de las ventajas que conllevan para el ambiente su implementacin. Este anuncio puede ser animado terminando con el slogan, como energa sostenible al alcance de tus manos. Conferencias en universidades, escuelas y colegios, sobre la importancia de utilizar fuentes de energa amigables con el ambiente, ya que adems de educar a la poblacin estudiantil en estos temas, se estn promocionando los productos.

Conclusiones y recomendaciones

Es importante concluir que, al ser un paquete de productos que resulta novedoso para el mercado nacional, es desconocido para la poblacin, de modo que el plan de medios debe ser muy bien diseado para lograr cumplir con sus objetivos (el informar y dar a conocer los productos o servicios a la poblacin y concretar las ventas) por ello resulta quizs difcil el tratar de introducir productos nuevos al mercado, ya que se desconoce la posible respuesta del pblico, solamente es posible especular sobre ello. Por otro lado es importante mencionar que con el desarrollo de dicho documento, se posee una visin ms clara de lo que sera la realizacin de un estudio de mercadeo, ya que no solo conlleva el estudiar a la poblacin objetivo, sino que adems es necesario el analizar las posibilidades de introducirse exitosamente en el mercado con respecto a los competidores, planteamiento de estrategias y planes para responder adecuadamente a los posibles cambios en el mercado. Aunado a las conclusiones anteriores, es significativo mencionar lo ventajoso que puede resultar el utilizar campaas publicitarias ajenas a favor, ya que al tratarse la investigacin de productos de energa verde (amigables con el ambiente), es posible utilizar campaas ecolgicas para promocionarse o utilizarse a favor.

Bibliografa
Costa Rica ampla proyectos para impulsar energas renovables. (2012). Recuperado el 23 de Noviembre de 2012, de

http://www.revistasumma.com/economia/1840-costa-rica-amplia-proyectospara-impulsar-energias-renovables.html Ecoticias.com. (2012). Recuperado el 23 de Noviembre de 2012, de

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