ERP Entreprise Resource Planning

Fabiano Armellini

Overview
1) Introduo 2) Histrico 2.1) MRP 2.2) MRP II 2.3) Do MRP II ao ERP 3) Mdulos do ERP 3.1) Mdulos de supply chain management 3.2) Mdulos de gesto financeira 3.3) Mdulos de RH

Overview
4) Implantao de um sistema ERP

4.1) Critrios de escolha de um ERP

4.2) Fornecedores de sistemas ERP 4.3) Custos envolvidos 4.4) Consideraes 5) Exemplo de ERP

6) Bibliografia

Introduo
Algumas definies:

Kock: integrar todos os departamentos e funes de uma organizao num nico sistema de informao, que os consiga servir de forma eficaz
Wight: plano global para o planejamento e monitoramento de todos os recursos de uma empresa de manufatura: manufatura, marketing, finanas e engenharia

Introduo
ERP:

Automatiza tarefas de negcios

Todos os funcionrios tm acesso ao mesmo banco de dados Documentos so imediatamente encaminhados a seus destinos Facilita follow-up de processos

Introduo
5 razes para se recorrer ao ERP:

Para integrar dados financeiros

Para padronizar os processos de produo Para normalizar a informao sobre RH Para integrar a informao sobre o pedido do cliente Para reduzir estoques

Histrico

60s: MRP Materials Requirement Planning 80s: MRP II Manufacturing Resource Planning 90s: ERP Enterprise Resource Planning

MRP

MRP II

ERP

MRP Materials Requirement Planning

Conceito: Clculo de Necessidade de Materiais Etapas do planejamento MRP:

Criao da estrutura de produto Exploso de necessidades brutas de materiais Determinao dos tempos de obteno dos itens Representao dos tempos de obteno dos itens do produto, respeitando as relaes pai-filho entre os itens Planejamento de aes gerenciais

MRP Materials Requirement Planning

Criao da estrutura de produto
Lapiseira P207

Corpo externo 207 10g Plstico ABS .01g Corante azul

Presilha de bolso

Miolo 207

Corpo da ponteira

Guia da ponteira

Tampa 2g Tira .1 mm 4x

Borracha 2 cm Fio de borracha

Capa da borracha 2g Tira .1 mm Mola 7g

Miolo interno 207

Grafite 0.7 mm 3x

Corpo do miolo .05g Corante preto

Suporte da garra

Capa da garra

Garras

Plstico ABS

MRP Materials Requirement Planning

Exploso de necessidades brutas de materiais

Lapiseira P207

o que comprar?
Corpo da Guia da ponteira ponteira Tampa 2g Tira .1 mm 4x

Corpo externo 207 10g .01g

Presilha de bolso

Miolo 207

Plstico Corante ABS azul

Borracha Capa da borracha 2 cm Fio de borracha 2g Tira .1 mm Mola 7g

Miolo interno 207

Grafite 0.7 mm 3x

Bill of Materials
quanto comprar?

Corpo do miolo .05g

Suporte da garra

Capa da garra

Garras

Plstico Corante ABS preto

MRP Materials Requirement Planning

Determinao dos tempos de obteno dos itens

Lapiseira P207

o que comprar?
Corpo da Guia da ponteira ponteira Tampa 2g Tira .1 mm 4x

Corpo externo 207 10g .01g

Presilha de bolso

Miolo 207

Plstico Corante ABS azul

Borracha Capa da borracha 2 cm Fio de borracha 2g Tira .1 mm Mola 7g

Miolo interno 207

Grafite 0.7 mm 3x

Bill of Materials
quanto comprar?

?
quando comprar?

Corpo do miolo .05g

Suporte da garra

Capa da garra

Garras

Plstico Corante ABS preto

MRP Materials Requirement Planning

Representao dos tempos de obteno dos itens
Pl sti co ABS (10g) LT = 1 Corante azul (.01g) Corpo pontei ra LT = 2 Gui a pont LT = 1 Corpo externo

Capa da garra LT = 3 Pl sti co ABS (7g) LT = 1 Corante preto (.05g) LT = 2 Corpo do mi olo LT = 2 Garra (3) LT = 1 Suporte da garra LT = 2 M ol a LT = 1

LT = 2 Presi l ha LT = 1 Lapi sei ra Ti ra LT = 2 LT = 1 .1 mm (2g) Tampa LT = 1 LT = 1 Fi o de borracha (2cm) Borracha LT = 1 LT = 1

M i ol o i nterno LT = 3 Capa da Ti ra .1 mm (2g)borracha LT = 1 LT = 1 Grafi te (4) LT = 2 M i ol o LT = 1

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MRP Materials Requirement Planning

Planejamento de aes gerenciais

Plstico ABS (10g) LT = 1 Corante azul (.01g)

Corpo ponteira LT = 2 Guia pont LT = 1 Corpo externo

Capa da garra LT = 3 Plstico ABS (7g) LT = 1 Corante preto (.05g) LT = 2 Corpo do miolo LT = 2 Garra (3) LT = 1 Suporte da garra LT = 2 M ola LT = 1

LT = 2 Presilha LT = 1 Lapiseira Tira LT = 2 LT = 1 .1 mm (2g) Tampa LT = 1 LT = 1 Fio de borracha (2cm) Borracha LT = 1 LT = 1

M iolo interno LT = 3 Capa da Tira .1 mm (2g)borracha LT = 1 LT = 1 Grafite (4) LT = 2 M iolo LT = 1

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MRP Materials Requirement Planning

Parmetros fundamentais do MRP

Tamanho do Lote

Poltica de lotes mltiplos Poltica de lotes mnimos Poltica de lotes mximos Poltica de perodos fixos

Estoques de Segurana

Incerteza de fornecimento Incerteza de demanda Abordagem evolutiva

LT de produo LT de compra

Lead times

MRP Materials Requirement Planning

Estoques de segurana: Incerteza de fornecimento
Nvel dos estoques

Tanmanho do lote

PR

Estoque de segurana para fazer frente a variaes incertas do lead time Lead time mdio Lead time mximo esperado tempo

MRP Materials Requirement Planning

Estoques de segurana: Incerteza de demanda
Nvel dos estoques

Tanmanho do lote

dm

PR
variao esperada com certa probabilidade

Estoque de segurana para fazer frente a variaes incertas da demanda tempo

Lead time (tempo de ressuprimento)

dm

ax

MRP Materials Requirement Planning

Estoques de segurana: Abordagem evolutiva
Nvel dos estoques curva de variao histrica real dos nveis de estoques

Estoque de segurana (ES) estimado

uso mximo no perododo ES estoque de segurana sem uso no perodo: oportunidade de reduo? tempo

MRP Materials Requirement Planning

Lead times
Emisso da ordem Espera em Fila Setup Processamento Movimentao

Emisso do pedido

Tempo de entrega do fornecedor

Inspeo

Ordem

Necessidade
LT estimado

Recebimento Recebimento Ordem Necessidade tardio tardio LT estimado FALTA FALTA

LT real

LT real

Recebimento

Recebimento Recebimento antecipado antecipado ESTOQUE ESTOQUE

Recebimento

MRP II Manufacturing Resource Planning

MRP no leva em considerao a capacidade produtiva MRP II surgiu dos seguintes avanos com relao ao MRP:

Implemantao de clculo de capacidade produtiva Agrupamento em funo de uma srie de procedimentos de planejamento em outros aspectos da manufatura

MRP II Manufacturing Resource Planning

O QUE

MRP

sistema de apoio s decises de

QUANTO QUANDO COMO

MRP II

(RECURSOS PRODUTIVOS)

Produzir e Comprar

MRP II Manufacturing Resource Planning

Capa da garra LT = 3 Plstico ABS (7g) LT = 1 Corante preto (.05g) LT = 2 Mola LT = 1 Corpo do miolo LT = 2 Garra (3) LT = 1 Suporte da garra LT = 2 Fio de borracha Borracha (2cm) LT = 1 LT = 1 Miolo interno LT = 3 Tira .1 mm Capa da borracha (2g) LT = 1 LT = 1 Grafite (4) LT = 2

CAPACIDADE

Miolo LT = 1

Carga do centro devida a outras ordens / produtos

tempo

OPmiolo int. =350

estouro de capacidade!! limite de capacidade fila prep. + proc. 20 min setup + 350 X 2 min/pea = carga de 720 min

Setor montagem miolo interno

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MRP II Manufacturing Resource Planning

Entre esses mdulos, podemos destacar: CRP Capacity Requirements Planning MPS Master Production Schedule RCCP Rough Cut Capacity Planning SFC Shop Floor Control S&OP Sales and Operations Planning Softwares para Gesto de Demanda Softwares para Compras

S&OP S&OP
oramento plano de vendas agregado

estratgias

plano de produo agregado

Gesto Gestode de Demanda Demanda

poltica de estoques

lista de recursos, tempos

RCCP RCCP

MPS MPS
plano mestre de produo

Comando
centros produtivos, roteiros, tempos

estruturas, parmetros

CRP CRP

MRP MRP
plano detalhado de materiais e capacidade posio de estoques

Motor

Compras Compras
programa de fornecedores

SFC SFC
programa detalhado de produo

Rodas

Do MRP II para o ERP

Vendas/ previso DRP Gesto de transportes Contabilidade geral Faturamento

ERP
SOP Workflow

RCCP CRP

MPS MRP

MRP II

Gesto de ativos Folha de pagamento

Custos

Recursos Humanos

PUR
Contas a pagar Contas a receber

SFC

Gesto financeira

Manuteno Recebimento fiscal

ERP Enterprise Resource Planning

Mdulos

Assim como o MRP II, o ERP composto por mdulos (funes) para realizar as suas diversas atividades A proposta do ERP sair apenas do escopo de manufatura, e se extender aos demais setores da empresa Os mdulos do ERP so clasificados em:

Mdulos de supply chain management (MRP II) Mdulos de gesto financeira Mdulos de RH

ERP Enterprise Resource Planning

Mdulos relacionados a supply chain management

Previses/anlise de vendas BOM bill of materials Programao-mestre de produo / capacidade aproximada (MPS e RCCP) Planejamento de materiais (MRP I) Planejamento detalhado de capacidade (CRP) Compras Controle de fabricao (SFC) Controle de estoque continua...

ERP Enterprise Resource Planning

Mdulos relacionados a supply chain management

Engenharia Distribuio fsica (DRP gesto de demanda) Gerenciamento de transporte Gerenciamento de projetos Apoio produo repetitiva Apoio gesto de produo em processos Apoio programao com capacidade finita de produo discreta Configurao de produtos

ERP Enterprise Resource Planning

Mdulos relacionados a gesto financeira

Contabilidade geral Custos Contas a pagar Contas a receber Faturamento Recebimento fiscal Contabilidade fiscal Gesto de caixa Gesto de ativos Gesto de pedidos Definio e gesto dos processos de negcio

ERP Enterprise Resource Planning

Mdulos relacionados a gesto de RH

Pessoal Folha de pagamentos

Implementao de um sistema ERP

Crittios de escolha de um ERP

Processos de negcio Integrao de componentes Flexibilidade Conectividade Internet Suporte multi-site Implementaes rpidas

User friendly

Implementao de um sistema ERP

Alguns fornecedores de sistemas ERP

SAP Oracle Peoplesoft

Baan
JDEdwards

BPMStar

Implementao de um sistema ERP

Custos envolvidos

Formao Integrao e testes Converso de dados Anlise de Dados Servios de consultoria que se eternizam Perder os melhores executivos

Esperar pelo retorno do investimento (ROI)

A depresso ps-ERP

Implementao de um sistema ERP

Consideraes

Quanto tempo leva um projeto ERP? Como se configura um software ERP? Por que projetos de ERP falham com tanta

freqncia?

Exemplo de sistema ERP

Sistema BPMStar Instalado e em funcionamento na DaimlerChrysler do Brasil Exemplo de projeto ERP que teve sucesso

Entrada do mdulo EOS-Agera : Emisso e controle de Ordens de Servio

EOS-Agera : Relao de ordens de servio emitidas

EOS-Agera : Exemplo de Requisio para Ordem de Servio (RPOS)

Mdulo TED-Aprova: gerenciamento de documentos

Mdulo AVP-Asoli: compras

Mdulo CAC-Atend: Requisio de servios

CAC-Atend: Tela de requisio para emisso de Nota Fiscal

Mdulo DAME-Pesqitem: Pesquisa de cdigos de pea

Mdulo PESQ-Estoque: Pesquisa de itens de almoxarifado

Bibliografia

Corra, H.L. ; Gianesi I.G.N. ; Caon, M. Planejamento, Programao e Controle da Produo MRP-II / ERP: Conceitos, Uso e Implantao, Ed. Atlas, 1997.

Slack, N. ; Chambers, S. ; Harland, C. ; Harison, A. ; Johnson, R. Administrao da Produo Ed. Compacta, Ed. Atlas, 1999.

Amor, D. The E-Business (R)evolution, Makron Books, 2000. continua...

Bibliografia

Kock, C. The ABCs of ERP, CIO, 2001. URL:http://www.cio.com/research/erp/edit/erpbasics.html #erp_abc

Canal e-biz URL: http://www.canalebiz.com/seccao.php?idseccao=11 Wight O.W. The executives guide to sucessful MRP II, Prentice-Hall, 1982.