Informe Por Jhon Fredy Vsquez Cod: 200820020112 La gestin de la informacin como generadora de conocimiento El ejemplo de Rachel Bostman

y Rooger Roo en su investigacin sobre El Consumo Corporativo Si biolgicamente los seres humanos hemos sido catalogados como una especie que se organiza en grupos y ncleos sociales para garantizar nuestra supervivencia. No es descabellado decir que la Informacin, el Conocimiento, el Lenguaje y la Comunicacin son herramientas que adems de caracterizarnos dentro de las dems especies, tambin nos han permitido desarrollarnos como civilizacin. El proceso del lenguaje nos lleva agruparnos como especie y el instinto de asociacin y mutua cooperacin, son cualidades que aseguran el xito de las especies, y la naturaleza lo evidencia. Las dinmicas de hper-consumo a las que hemos ido siendo habituados y cuyo crecimiento ha sido exponencial desde la industrializacin, han dado pie a una desarticulacin social marcada por el individualismo y la instrumentalizacin del ser humano. En otras palabras, el diagnstico que hacen Rachel Bostman y Rooger Roo sobre las dinmicas de mercado actual, evidencia una falla del sistema en cuanto al derroche de recursos materiales y desaprovechamiento de recursos humanos. Sin embargo, los efectos de la recesin econmica, la confluencia de intereses de individuos en la red, han dado pie a nuevas alternativas de mercado. Para llegar a dar un reporte sobre los cambios que se estn dando en el mundo en relacin al intercambio y nuevas tendencias de consumo. Los autores de este proyecto tuvieron que hacer un rastreo de antecedentes, detectar un problema, descubrir un comportamiento, que permitiera plantear el consumo corporativo, como una alternativa, como una nueva fuerza cultural y econmica, que tendra que cambiar al mundo. En el mejor de los casos, este sera un buen ejemplo de lo que se puede hacer con una buena gestin de la informacin. La expositora describe como a partir de una necesidad propia y de un comportamiento de mercado generado por diferentes redes sociales que actan a travs de las TICS, se puede promover un nuevo proyecto de mercado global que traiga soluciones a los problemas financieros y socio ambientales que nos aquejan. Lo que hacen estos dos autores es acumular Capital de ideas, generando Conocimiento que se vuelve til en la medida en que es compartido. Todo esto gracias a una transaccin de la informacin. que se hace efectiva en la medida en que hacen uso de un cdigo comn con sus emisarios. Basados en un tema de inters comn. La economa. Las organizaciones en La sociedad de la informacin, han ido incluyendo ese Valor Intangible, a partir de la necesidad de innovacin y competitividad del mundo global. La gestin de la informacin, es un recurso fundamental

en la creacin de contenido y la generacin de conocimiento. estos son finalmente Valores agregados en la productividad y dinamismo de la empresa. al menos as nos lo hacen ver Davenport y Prusak (1998) cundo dicen, Aunque es cierto que las organizaciones siempre han tenido, han utilizado y han explotado los conocimientos para llevar a cabo sus objetivos parece que de pronto se han dado cuenta de que es preciso definir e instrumentalizar las maneras de gestionar ese activo intangible

Las TICS (Tecnologas de la informacin y la comunicacin) son un recurso valiossimo que nos brinda un Activo Intangible que solo se hace til si en el flujo de un out- put nos permite identificar problemas y soluciones de un determinado fenmeno. Por ejemplo, el trabajo de varios aos de investigacin de Rachel Bostman, si se hubiera quedado en su etapa inicial de diagnstico, solo servira como fuente de informacin y no de conocimiento. Su tesis se vuelve interesante, en tanto propone esas nuevas formas de intercambio como una solucin a los problemas actuales de falta de liquidez y escases de recursos. Aqu se ve aplicado el verdadero uso de un sistema organizado, de Infoestructura. Finalmente y en concordancia con James Senn que enuncia: Un sistema es un conjunto de componentes que interaccionan entre s, para lograr un objetivo comn. Nuestra sociedad est rodeada de sistemas. Segn esto, si la sociedad es un conjunto de sistemas, con un objetivo comn, es necesario dentro de todo estudio comunicacional dentro de cualquier organizacin, tener en cuenta sus partes constitutivas como sistema. Las mismas que plantea Bartolli en su caracterizacin de las empresas: Estrategia, Estructuras, Comportamiento, Cultura. Siendo esta ltima caracterstica, una cualidad importantsima del sistema. La inclusin del capital humano, vista ms all del ente productivo, es indispensable en la obtencin de informacin valiosa para la empresa. la participacin activa y horizontal, de la gente en la toma de decisiones redundar siempre en beneficio de la organizacin. Retomando el concepto de Mara Barcel Llauger Peter Druker: las empresas especialmente la ms grandes no tienen ms opcin que basarse en la informacin () la informacin son datos dotados de relevancia y finalidad. Por ello, para transformar datos en informacin hacen falta conocimientos podemos a partir de la experiencia de Rachel Bostman y Rooger Roo concluir que: slo teniendo en cuenta el factor humano dentro de un proceso de gestin y transaccin de la informacin, es posible obtener resultados positivos y fiables. Como se puede percibir en de Boosman y Roo, el considerar los procesos particulares, la interaccin con los individuos de un sistema, la bsqueda de soluciones a los problemas que afectan a estos mismos individuos, nos permitir finalmente. Obtener informacin veraz y fiable a la hora de proponer contenidos de conocimiento.