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C12-2020 / 12-08

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA


Versión: 3.0
Modelo de Mejora CARACTERIZACION DE PROCESO
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• Secretaria General y su equipo de trabajo


RESPONSABLE DEL • Director de Area y Jefe de oficina
NOMBRE DEL PROCESO: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
PROCESO: • Director Regional
• Subdirector de Centro

Atender las necesidades de los servidores públicos de la entidad mediante el uso de Este proceso esta orientado a establecer relaciones laborales
OBJETIVO DEL PROCESO: técnicas y conceptos de administración de personal para mejorar la productividad y el ALCANCE: acordes a la normatividad vigente y a las necesidades
desempeño laboral. requeridas para el desarrollo de los procesos de la entidad

PROCESO PROVEEDOR ACTIVIDADES PROCESO CLIENTES

• Proceso de Planeación Estratégica • Proceso Gestión Administrativa


P Formular las políticas y programas de gestión de talento humano
• Proceso de Mejora Continua • Proceso Gestión de Recursos Financieros

• Proceso de Inteligencia Corporativa • Proceso de Normalización de Competencias Laborales


• Proceso Diseño Curricular • Proceso de Ejecución de la Formación Profesional
H Definir y desarrollar las estrategias para el perfilamiento, actualización y desarrollo de instructores
• Proceso de Planeación Estratégica • Proceso de Ejecución de Servicios Complementarios
• Proceso de Mejora Continua • Proceso de Certificación de Competencias Laborales

•Proceso de Gestión de los Recursos Financieros


• Proceso Gestión Administrativa •Proceso Gestión Jurídica
H Diseñar y aplicar las técnicas de administración laboral
•Proceso Gestión Jurídica • Proceso de las Comunicaciones Institucionales
• Proceso de Gestión documental

• Proceso de Planeación Estratégica • Proceso Gestión Informática


H Definir y desarrollar las políticas de Bienestar del Talento Humano
• Proceso de Mejora Continua • Proceso Mejora Continua

• Proceso de Planeación Estratégica


• Proceso de Mejora Continua H Realizar la gestión necesaria para la administración de Pensiones • Proceso Gestión Documental
• Proceso de Gestión de los Recursos Financieros

• Proceso Planeación Estratégica


• Proceso Planeación Estratégica
• Proceso Gestión Administrativa V/A Realizar seguimiento al proceso e implementar las acciones de mejora
• Proceso de Mejora Continua
•Proceso Gestión Jurídica

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