VALORIZAO PROFISSIONAL nio Padilha

Este artigo foi publicado, originalmente, em partes, na newsletter Trs Minutos que enviada semanalmente para os leitores cadastrados no site www.eniopadilha.com.br

Pense bem e responda: o que , afinal, Valorizao Profissional? Quantas vezes voc j participou, a na sua entidade de classe, de alguma palestra, seminrio, curso ou um outro evento qualquer em que o tema central era a Valorizao Profissional? Voc sabia que a Valorizao Profissional a segunda principal motivao para a criao ou revitalizao de entidades de classe de Engenharia e Arquitetura no Brasil? (a primeira , ainda, Tabela de Honorrios). No lhe parece estranho que, com tanta gente querendo, e com tantas entidades se movimentando... a tal da valorizao profissional parea estar cada vez mais distante? Inacessvel? Inatingvel? E sabe onde est o "X" da questo? No termo "Valor", embutido na palavra "Valorizao". Infelizmente, para a maioria das pessoas, valorizao significa "ganhar mais". Ter mais "valor" significa "valer mais (em dinheiro)". o famoso "Ter" e "Parecer" sobrepujando o "Ser" e o "Saber". Isso significa transformar conseqncia em objetivo. O meio em fim. Estive envolvido em um trabalho de Consultoria muito interessante, com uma grande entidade nacional, que rene os melhores profissionais do pas em sua rea de atuao. Realizamos seminrios de discusso deste tema e eu (como orientador dos debates) propus uma abordagem diferente para o assunto: preciso ver o clssico objetivo de melhorar a remunerao no mais como um objetivo e sim como uma conseqncia de um processo. Para isso preciso revisitar o conceito de Valorizao Profissional. E entender que, ganhar mais no significa, automaticamente, ser mais valorizado. No entanto, quando se , realmente, valorizado pelo mercado, ganhar mais uma conseqncia natural. Para isso, vamos estabelecer aqui uma simplificao: voc valorizado pelo mercado se voc se sente vontade neste mercado. Se voc gosta do que voc faz (do jeito que voc faz) e se as coisas acontecem como voc entende que as coisas devam acontecer. Em outras palavras: voc est no comando (ou, pelo menos, est nos degraus superiores da cadeia de comando). Fora disso, no importa o quanto voc ganha. Voc e seu trabalho no so, definitivamente, valorizados. Dignidade, Realizao, Reconhecimento, Segurana, Perspectivas promissoras... Essas so as cinco condies fundamentais e os principais indicadores da verdadeira valorizao profissional. A Dignidade determinada pelo respeito que a sua presena impe. A certeza interior que voc tem de que est fazendo o melhor, da melhor maneira possvel e que ningum, em momento algum poder desestabilizar a sua atuao. A Realizao Profissional se d quando voc consegue ver materializado as suas idias sem intervenes, sem mutilaes, sem comprometimentos. A sensao maravilhosa de ver que o seu trabalho teve princpio, meio e fim. A vem o Reconhecimento Profissional aquela impagvel manifestao do mercado (no apenas do cliente) de que o seu trabalho diferenciado e valioso. Nenhum profissional poder se sentir valorizado se estiver se sentindo inseguro na relao com o mercado. A Segurana, portanto, uma condio absolutamente indispensvel para determinar que voc tem Valorizao Profissional. Se voc no se sentir seguro, nunca ir fazer bons negcios. O problema com a segurana que esse um sentimento que voc precisa conquistar. No dado pelos outros. A Perspectiva Promissora fecha esse nosso pequeno conjunto de indicadores de valorizao
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profissional. Se o seu trabalho no lhe d perspectiva, voc no tem uma vida ligada a esse trabalho. Ele, definitivamente, no vale a pena. No tenho dvidas de que esse tema e esses indicadores precisam ser dissecados com muita ateno. o que pretendemos fazer neste artigo. O importante deixar claro que a conquista dessas condies fundamentais (esses indicadores) nos leva diretamente (como conseqncia) para a valorizao financeira. Voc pode at ganhar muito dinheiro. Porm, sem Dignidade, Realizao, Reconhecimento, Segurana, Perspectivas Promissoras... voc ter tudo, menos valorizao profissional DIGNIDADE Poder. Se voc no fizer um esforo para entender as relaes de poder (e como as pessoas buscam e exercem poder) ter alguma dificuldade para entender a importncia da dignidade para o sentimento de valorizao que o profissional quer ter. Vamos ao dicionrio: Dignidade qualidade moral que infunde respeito; conscincia do prprio valor; honra, autoridade, nobreza; qualidade do que grande, nobre, elevado; modo de algum proceder ou de se apresentar que inspira respeito; solenidade, gravidade, brio, distino; respeito aos prprios sentimentos; amor-prprio... Como eu disse antes, a Dignidade determinada pelo respeito que a sua presena impe. A certeza interior que voc tem de que est fazendo o melhor, da melhor maneira possvel e que ningum, em momento algum poder desestabilizar a sua atuao. Muita gente tem dificuldade de entender o que Dignidade porque no sabe se uma coisa que a pessoa tem ou se uma coisa concedida a essa pessoa pelas outras. Pois bem. Vou tentar ser objetivo, correndo o risco de ser simplista: Dignidade uma coisa que sempre comea dentro de ns. Ningum nos tira a Dignidade, a menos que permitamos isto. Dignidade um estado de esprito. Uma "aura". Algo que ningum consegue identificar objetivamente ou medir com algum critrio ou instrumento. um direito que o indivduo d a si mesmo de olhar os outros de frente, de cabea erguida, sem medos, sem vergonhas, sem constrangimentos. Esse DIREITO a pessoa se d, baseada em sua retido de carter, na sua firmeza de princpios, nas suas intenes honestas, na sua conscincia de que representa algo til e importante. Observe essa ltima frase desse ltimo pargrafo: "sua conscincia de que representa algo til e importante". Esta a certeza fundamental, sem a qual o processo de construo da Dignidade fica prejudicado. A certeza de que voc til e importante. Estou sendo repetitivo? No. Estou determinando claramente um ponto. E por que repetir trs vezes a mesma coisa ? Porque a, neste ponto, que somos atacados. E, muitas vezes, nesse ponto que nossa Dignidade ferida de morte. As relaes comerciais so, em certa medida, disputas por territrios emocionais. Na prestao de servios essa caracterstica fica mais evidente, pois as relaes so muito mais pessoais e as fortalezas individuais so elementos decisivos no jogo dos negcios. Muitos clientes, por ignorncia ou m-f, tentam nos enfraquecer emocionalmente minando nossa auto-confiana, nossa auto-estima... nosso sentimento de utilidade e de importncia. Se percebem alguma fragilidade no nosso carter, na honestidade, na competncia (leia-se qualidade do servio) colocam isso sobre a mesa, de forma sutil ou escancarada (dependendo da convenincia). Se, porm, o produto tem a qualidade desejada, lanam mo de prticas de exerccio de poder como falta de ateno, ausncia de respostas, ch de espera, ch de cadeira, exigncias descaConhea o trabalho do engenheiro nio Padilha. Visite o site www.eniopadilha.com.br 2

bidas, comentrios depreciativos categoria profissional... A que entra em cena a necessria Fortaleza Espiritual que o profissional precisa ter para no se deixar levar por esse "jogo" e acabar acreditando que vale pouco ou nada. No pode perder a Dignidade e se submeter certas humilhaes. No pode aceitar um trabalho do qual no possa vir a se orgulhar. No pode aceitar que o cliente o trate como um mal necessrio ou desnecessrio. No pode viver com medo! Acredite. Na maioria das vezes, basta um olhar para colocar as coisas no devido lugar. Um olhar que diga "Eu sei o que eu sou. E sei quanto eu valho. Se voc no tem a capacidade de perceber isso, talvez voc no tenha nenhuma utilidade para mim..." Mas, ateno: no adianta treinar esse discurso. Se utilizar apenas palavras, no vai surtir o mesmo efeito! Tem de vir da alma. A Dignidade est no olhar. REALIZAO A REALIZAO parte fundamental do caminho que leva Valorizao Profissional pois quem no realiza no se realiza. Do que estamos falando ? De quem estamos falando ? Dos caneteiros. Dos acobertadores. Assinadores de planta, capachos de desenhistas... Estamos falando dessa raa nefasta de levianos irresponsveis que desgraa a profisso, jogando lama sobre tantos anos de dedicao e sacrifcios deles prprios e tambm dos seus colegas. Esse bando que no realiza nada, nunca. E que, por isso, nunca se realiza profissionalmente. Que no sente orgulho do que faz. Que no tem dignidade profissional. Me desculpem pelo destempero, mas esse um tema que me ferve o sangue. Os acobertadores constituem um pequeno grupo (e tm seus similares em qualquer outra profisso, no h dvida). Nunca representam mais do que oito ou dez por cento de uma determinada comunidade profissional. Mas o estrago que conseguem fazer uma coisa descomunal. So uma praga. Um cncer. Uma desgraa ! um problema que precisa ser enfrentado com coragem e determinao. Acredito que o sistema profissional (Confea/Crea /Entidades de Classe/Sindicatos...) precisa declarar uma luta sem trguas a essa causa. A prtica do acobertamento precisa ser considerada falta gravssima e o castigo precisa ser extremamente severo, pois trata-se de um desvio que leva s mais nocivas conseqncias para a profisso. Nenhum estudante de Engenharia, Arquitetura ou Agronomia "sonha" em ser um caneteiro. Nenhum profissional recm-formado quer ser um acobertador... A escolha desse caminho se d por: 1) Fraqueza de Princpios; 2) Dificuldades Naturais do Mercado; 3) Impunidade Legal; 4) Impunidade Moral. A Fraqueza de Princpios pode e deve ser combatida durante o processo de formao, com a Incluso Profissional. A Incluso Profissional deve ser promovida pelo sistema (Confea/Crea/Entidades de Classe, Sindicatos...) atravs de palestras, cursos, seminrios, eventos sociais e esportivos cujo objetivo a transmisso dos preceitos ticos e morais do exerccio da profisso. O Cdigo de tica profissional precisa ser introduzido nas universidades e sua discusso e prtica deve ser permanente. Da festa do calouro ao dia da formatura.
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O estudante de Agronomia, de Engenharia, de Arquitetura e das demais profisses do sistema precisa se sentir DENTRO. Precisa sentir-se Engenheiro, Arquiteto e Agrnomo, desde o primeiro dia de aula. S assim ir desenvolver o necessrio sentimento de respeito e tica para com os colegas. Algum a tem coragem de dizer que isso no reduziria consideravelmente o nmero de caneteiros no mercado ? As Dificuldades Naturais do Mercado so outra explicao (no justificativa) para o desvio que alguns colegas tomam em direo prtica do acobertamento. Pode ser combatida com informao, treinamento e preparo empresarial. Se o profissional no sabe como enfrentar as dificuldades naturais do mercado... d-lhe cursos de gesto empresarial, marketing, administrao de custos, relacionamentos interpessoais... essas coisas que, infelizmente, ainda no temos nas escolas de engenharia, de arquitetura e de agronomia. preciso aprender uma coisa simples: ganha-se mais trabalhando direito. E ainda tem a vantagem de que isto nos d realizao profissional e dignidade (leia-se "valorizao profissional") A Impunidade Legal, bem como a Impunidade Moral so responsabilidades do sistema e tambm nossa. De cada profissional individualmente. O sistema precisa criar mecanismos para punir com maior RAPIDEZ e RIGOR os casos de acobertamento. Ns, profissionais, precisamos ser menos tolerantes com esse desvio moral. No podemos mais fechar os olhos e fazer de conta que no conosco. As entidades de classe precisam ter uma comisso permanente de "patrulha" e esclarecimento (o primeiro estgio) para fazer um "policiamento ostensivo" e impedir que um desvio eventual se torne uma prtica profissional permanente. preciso eliminar a possibilidade de um profissional acobertador sentir-se confortvel ou seguro. preciso dar a ele apenas uma sada. Apenas um caminho. O retorno prtica profissional digna e correta. Essa luta de todos. De toda a classe. No uma coisa pontual. Se eu, um engenheiro eletricista, estiver cometendo acobertamento, o meu colega agrnomo, que pensa que no tem nada a ver com isso, estar, tambm, pagando uma parte da conta. Valorizao profissional um conceito muito complexo. Difcil de ser obtido. A maior dificuldade est justamente no fato de que uma conquista coletiva. Depende de todos e de cada um. RECONHECIMENTO O Reconhecimento talvez o nico dos fundamentos da Valorizao Profissional que depende muito menos de ns e muito mais dos outros. , com certeza, uma das coisas mais difceis de ser obtida. O Reconhecimento Profissional aquela impagvel manifestao do mercado (no apenas do cliente) de que o seu trabalho diferenciado e valioso. Uma das chaves para o reconhecimento profissional a pacincia. Sim, pacincia, pois, como j me disse certa vez o colega engenheiro Petrolinces, em Itumbiara, Gois, "o sucesso uma coisa que uma pessoa leva uma vida inteira para conseguir de um dia para outro". O reconhecimento profissional geralmente aparece muitos anos depois que voc mesmo j se deu conta de que o seu trabalho tem muito valor. Da a importncia da pacincia. Voc precisa entender que as pessoas levam muito tempo para perceber aquilo que, para voc, parece bvio: a excelente qualidade do seu produto.
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Outra coisa importante: o reconhecimento profissional comea pelo reconhecimento dos seus colegas de profisso. Isto , realmente, muito importante. Um profissional que quer ser valorizado pelo mercado precisa ser valorizado pelos seus colegas. Eu no conheo nenhum caso de um grande profissional reconhecido pelo mercado que no seja reverenciado pelos seus colegas. Portanto, no esquea: as estratgias de marketing profissional que voc vai por em prtica tem de incluir os seus colegas como pblico alvo. Pois sem o conhecimento e o reconhecimento deles voc nunca obter o conhecimento e o reconhecimento do mercado (o que inclui os seus potenciais clientes) SEGURANA A to sonhada Valorizao Profissional nunca chegar para um profissional que no seja absolutamente seguro quanto ao seu trabalho. Que no tenha certezas profissionais. Que no transpire a convico da competncia. Um profissional seguro muito mais respeitado. E um profissional respeitado est a mais de meio-caminho da Valorizao Plena. O problema que Segurana no cai do cu. Segurana privilgio dos competentes. E competncia tem um custo direto muito alto. Nem todos os que gritam por Valorizao Profissional esto dispostos a pagar esse preo. A engenheira e professora universitria em Lisboa, Portugal, Maria Teresa de Barros tem uma frase que muito apropriada, quando o assunto tica profissional: A primeira e principal regra de tica profissional para um engenheiro ser competente. Podemos, sem susto algum, estender esta afirmao tambm segurana. E, por decorrncia natural, Valorizao Profissional. Todo profissional precisa, todos os dias, perguntar a si prprio: Em que medida eu estou desenvolvendo as minhas competncias profissionais? Estou suficientemente atualizado quanto aos conhecimentos da minha profisso? FUTURO Uma profisso s pode ser considerada Valorizada se os seus praticantes tm futuro. Se as perspectivas so promissoras. Como eu j disse na introduo deste ensaio, se o seu trabalho no lhe d perspectiva, voc no tem uma vida ligada a esse trabalho. E, definitivamente, no vale a pena. Mais uma vez preciso chamar a ateno para o ponto de vista que serve de base para este texto: a Valorizao Profissional no pode ser expressa em renda financeira. Se for assim, teremos que admitir que os estelionatrios, aliciadores de prostitutas, os assaltantes e os traficantes de drogas tm profisses muito valorizadas. Afinal, todas essas atividades rendem um bom dinheiro. Mas veja, leitor, quanta coisa falta a essa gente para que sejam (e se sintam) realmente valorizados.

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