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El comportamiento del consumidor es el comportamiento de las personas y las decisiones que ello implica cuando estn adquiriendo bienes

o utilizando servicios para satisfacer sus necesidades. Teniendo en cuenta que el consumidor es quien hace uso de los bienes y servicios que produce un pas, donde la participacin que el consumidor haga en la economa en general de un pas es un determinante clave para el crecimiento de esta. Al conocer al consumidor es posible conocer la economa del pas ya que el consumidor hace parte de esta ltima y de l y los dems consumidores depende la manera como la economa fluya en general. Esto se debe en primer lugar a que conociendo al consumidor es posible captar el poder adquisitivo de las personas y por tanto la capacidad que tienen para obtener ciertos bienes o servicios, adems de la prioridad que le dan a estos respecto a otros bienes, dependiendo de sus gustos, cultura, necesidad, etc.; contribuyendo asimismo a la manera en la que una nacin debe producir, es decir permite que se sepa que se debe producir, cmo y en qu momento. Tambin es evidente que al conocer al consumidor se puede identificar la utilidad (nivel de satisfaccin) que en los consumidores produce determinado bien, y como la demanda varia respecto a esta partiendo de los factores que son determinantes en la demanda (bienes sustitutos, gustos, poblacin, ); teniendo en cuenta que esta se ve restringida por los ingresos del consumidor, siendo as posible inferir si el consumidor hace uso eficiente o no de sus ingresos en la obtencin de bienes o servicios. Al mismo tiempo, se puede reconocer la manera como el consumidor ahorra influyendo de tal manera en la economa general de la nacin, pues de los ahorros a su vez es posible identificar el sistema financiero de la economa del pas. A travs de un ejemplo se puede generalizar esta idea, con el fin de entender al consumidor y su relacin con la economa de un pas:

En el consumo de celulares se puede decir que existen celulares en general de alta gama y de baja gama, los cuales se diferencian por su capacidad y precio, que se producen en empresas extranjeras pero que se importan a Colombia y que representan utilidades a la nacin en cuanto a los impuestos que pagan y en general porque son un mercado competitivo que hace participativos a los consumidores en la actualidad. Se puede decir que si la capacidad adquisitiva de los consumidores es baja se pueden presentar dos situaciones: El consumidor no tendra posibilidad de comprar un celular lo que conllevara a una baja en la venta y la produccin. El consumidor optar por adquirir un celular pero al ser sus ingresos bajos solo podr acceder a uno de baja gama, esto provocara que las empresas continuaran elaborando este tipo de celulares a mayor cantidad pues habr mayor demanda de estos que de los de alta gama. El consumidor har uso de un crdito del sistema financiero de la nacin para comprar un celular de alta gama y lo pagar a cuotas, propiciando el crecimiento del sector financiero.

Si la capacidad adquisitiva es alta por su parte: El consumidor comprar un celular de alta gama, la demanda de estos ser muy alta y por ende los precios se reducirn, tanto as que las empresas que los elaboran se vern en la obligacin de ampliar su oferta, y se originara un mercado an ms competitivo que acrecentara la participacin del consumidor en la economa colombiana.

En conclusin, el consumidor es el eje de la economa de una sociedad y no hay mejor forma de entender esta ltima que entendiendo el comportamiento del consumidor pues de este depende como fluya una economa.

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