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Apoio ao Utente | Ordem dos Psiclogos

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Apoio ao Utente
A rea de apoio ao Utente da Ordem dos Psiclogos Portugueses (OPP), um espao de informao online, especialmente desenvolvido para dar resposta s necessidades dos utilizadores de servios de Psicologia. Podem ser encontradas aqui, de forma objectiva e simples respostas relativas aos nossos servios. Encontrar aqui informao diversa, nomeadamente, atravs de respostas a Perguntas Frequentes (FAQ) sobre diferentes servios administrativos. Nesta fase inicial, a informao online abrange apenas algumas reas, sendo a nossa inteno a permanente actualizao de contedos, pelo que agradecemos o seu contributo para o endereo electrnico tecnico.psicologia@ordemdospsicologos.pt. C ontamos com a sua colaborao. Obrigado.

ltimas notcias

Profissionais no inscritos na OPP

03.Abril.2013 Ler Mais

Relatrio e Contas 2012 aprovado por unanimidade

22.Maro.2013 Ler Mais

FAQs Consumidor 1. Como posso ter a certeza que uma pessoa mesmo psiclogo(a)?

Profissionais no inscritos na OPP

Para o exerccio da psicologia, em Portugal, obrigatrio o(a) psiclogo(a) estar inscrito(a) na Ordem dos Psiclogos Portugueses e possuir C dula Profissional. A cdula um documento com elementos nicos e intransmissveis, que identificam o(a) profissional, nomeadamente: nmero de cdula, nome completo e nome profissional.

OPP parceira no VI Congresso Internacional de Psicologia Clnica

21.Maro.2013 Ler Mais

2. Existe alguma lista de psiclogos que eu possa consultar?

Ainda no existe um directrio oficial onde possam ser consultados os nomes dos psiclogos inscritos na Ordem dos Psiclogos Portugueses (OPP). No entanto, a OPP disponibiliza o menu Membros, atravs do qual se pode confirmar a inscrio de um/a psiclogo/a na Ordem.

Comparticipao nas consultas de psicologia

20.Maro.2013 Ler Mais

3. Por que reas esto distribudos os psiclogos?

Os psiclogos esto, maioritariamente, distribudos pelas seguintes reas: C lnica e Sade Social e das Organizaes Educacional Mas, tambm os podemos encontrar em reas como: C riminal e C omportamento Desviante Desporto Actualmente, a rea com mais especialidades a C lnica, onde podemos encontrar vrias sub-reas, nomeadamente: investigao, neuropsicologia, sexologia, preveno da doena e promoo da sade, psicopatologia e perturbaes, psicometria, stress pstraumtico, etc.

Seguro de sade contempla consultas de psicologia

19.Maro.2013 Ler Mais

Bastonrio da OPP presente na 20 edio do Encontro Nacional de Estudantes de Psicologia

07.Maro.2013 Ler Mais

4. Qual a rea mais adequada para o meu problema?

Dever consultar um psiclogo que aplique o modelo mais eficaz para o seu problema. Para esse efeito, a Ordem dos Psiclogos sugere que consulte, junto de sociedades cientficas, quais os tcnicos e modelos mais adequados sua questo, sendo fundamental que indique: idade, gnero e problemtica.

2 Edio do POPP
07.Maro.2013 Ler Mais

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5. Quanto tempo demora um acompanhamento psicolgico?
O tempo de acompanhamento psicolgico depende do problema que est a ser tratado, no havendo, por isso, um tempo mnimo e mximo estabelecido, mas ser uma questo que pode e deve ser discutida com o seu psiclogo.

Bastonrio da OPP tornase no primeiro estrangeiro distinguido pela COPVC

27.Fevereiro.2013 Ler Mais

6. Os psiclogos esto obrigados a manter a confidencialidade do que lhes dito em contexto clnico? H excepes?
Sim, os psiclogos esto obrigados a manter a confidencialidade em contexto clnico. Tudo o que lhes revelado em consulta deve ser mantido em confidencialidade, com algumas excepes relacionadas com a existncia de um risco e/ou perigo de vida imediato para o prprio e/ou outros.

7. Existe alguma tabela de preos de consultas de psicologia?

No. No existe nem vai existir uma tabela de preos de servios prestados pela psicologia a ser disponibilizado pela Ordem dos Psiclogos.

8. Os psiclogos so obrigados a passar recibos relativos s consultas?

semelhana de outras prestaes de servios, sempre que houver um pagamento inerente a uma consulta de psicologia, deve haver um recibo relativo a esse pagamento. O recibo pode ser emitido pelo psiclogo, se for trabalhador independente, ou pela instituio, clnica ou gabinete onde exerce as suas consultas, na forma de Factura/Recibo.

9. Em que que um psiclogo diferente de um mdico psiquiatra?

O psiclogo no mdico. O psiclogo tem um tipo de interveno diferente da de um psiquiatra, nomeadamente: tcnicas de diagnstico prprias, instrumentos de avaliao prprios, e uma interveno centrada na relao teraputica, no receitando qualquer tipo de medicamentos. A psicologia acompanha diversos tipos de problema, independentemente da origem ser fisiolgica/orgnica, existencial, traumtica.

10. Para saber se o desempenho de um psiclogo, em consulta, est correcto, a quem devo recorrer?
Pode, e deve, recorrer Ordem dos Psiclogos dado que esta a instituio que regula a profisso de psiclogo(a) em Portugal. C omo tal, a Ordem est habilitada a esclarecer questes de tica e deontologia, atravs do C digo Deontolgico em vigor, e a investigar sobre as prticas e/ou exercer, sempre que se justifique, o poder disciplinar sobre os profissionais inscritos de acordo com o Regulamento Disciplinar em vigor.

11. A Ordem dos Psiclogos recebe reclamaes e/ou queixas por parte do pblico?
Sim. A Ordem dos Psiclogos recebe e trata reclamaes/queixas relativas prtica profissional dos psiclogos sendo as mesmas tratada de acordo com a legislao em vigor, ou seja, do C digo Deontolgico e do Regulamento Disciplinar, instrumentos fundamentais ao rgo competente para o efeito - C onselho Jurisdicional.

12. Existem psiclogos especializados em problemas de crianas?

Sim. Existem psiclogos que esto vocacionados para o acompanhamento de crianas e das suas problemticas especficas, entre outros: hiperactividade, dificuldades com o sono, dificuldades de aprendizagem.

13. O psiclogo pode dar consultas em gabinetes mdicos?

Sim. O psiclogo pode dar consultas desde que no haja sobreposio de intervenes e/ou conflito de interesses entre a sua rea a de qualquer outra rea que exista no gabinete mdico.

14. O psiclogo pode dar consultas em casa?

Pode desde que o espao onde o psiclogo d consultas seja, obrigatoriamente, distinto do seu espao pessoal e privado e que assegure a confidencialidade do cliente, nomeadamente atravs de acessos e condies de acstica apropriadas.

15. O psiclogo pode dar consultas em casa da pessoa que a ele recorrer?
Ainda que no seja uma prtica habitual, em situaes excepcionais isso poder ser possvel desde que se mantenha as condies bsicas inerentes sua prtica.

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16. O psiclogo pode exercer outras reas que no psicologia?
Pode, desde que isso no represente qualquer conflito de interesses (tico, pessoal, profissional) e desde que no o exera no mesmo espao e/ou contexto.

17. Sempre que so aplicadas provas de avaliao por parte de um psiclogo, o resultado das mesmas confidencial?
Os resultados da aplicao de provas de avaliao psicolgicas so propriedade do cliente. O ideal ser o cliente tenha acesso aos mesmos atravs do psiclogo ou de outro por si indicado, no sentido de evitar ms interpretaes. Se a deciso da aplicao da prova for acordada entre o psiclogo e uma instituio para a qual o psiclogo trabalha, do mesmo modo o cliente pode ter acesso aos resultados a no ser que esteja previamente acordada outra condio.

18. A Psicologia uma terapia alternativa?

No. A Psicologia uma cincia, que utiliza o mtodo cientfico, tcnicas prprias, sem recorrer a medicao, com psicopatologias devidamente diagnosticveis, em que as perturbaes so avaliadas atravs de instrumentos previamente validados, especficos e mensurveis, e intervencionadas atravs de tcnicas validadas cientificamente.

19. Diz-se na gria que s os malucos que vo ao psiclogo. Isto verdade?

No. A interveno sempre feita com base em pressupostos cientficos, independentemente da perturbao ou da fase de vida especfica (ou episdio isolado) pela qual a pessoa est actualmente a atravessar. Qualquer pessoa sem nenhuma perturbao diagnosticada poder beneficiar de uma interveno psicolgica aumentando o conhecimento de si prpria ou trabalhando qualquer tipo de questes vivenciais (existenciais).

20. Os psiclogos trabalham sempre sozinhos ou tambm em equipa?

Os psiclogos podem trabalhar sozinhos mas tambm podem trabalhar em equipas multidisciplinares, em conjunto com outros tcnicos, sobretudo em contextos institucionais como, por exemplo, Hospitais, Instituies Particulares de Solidariedade Social, Escolas, etc.

21. Se o psiclogo necessitar de superviso da sua prtica profissional, pode revelar o nome do seu cliente?
No. O psiclogo no pode nem deve, em alguma circunstncia, revelar o nome do seu cliente.

22. Os psiclogos fazem investigao?

Sim. Os psiclogos fazem investigao, nomeadamente Universidades, Fundaes, Hospitais e empresas privadas. com protocolos com

23. Quais os locais onde posso ter acesso a consultas de psicologia mais baratas ou gratuitas, comparticipadas ou de cariz social?
Poder solicitar essa informao nos seguintes locais: C entro de Sade da sua rea de residncia, Hospitais e Instituies de Solidariedade Social.

24. Os pais/cuidadores devem ou no estar presentes nas consultas de psicologia do filho/criana ao seu cuidado?
Depende da situao. O psiclogo deve usar o seu julgamento profissional para salvaguardar a confidencialidade dos dados que lhe so fornecidos durante a consulta. No entanto, no deve impedir, aos pais/cuidadores, o acesso a dados fundamentais que promovam a melhoria da qualidade de vida da criana.

25. Se algum elemento da famlia e/ou amigos se dirigirem ao psiclogo para solicitar informaes relativas a um acompanhamento especfico que esteja a ser feito a um amigo ou familiar seu, o psiclogo pode divulgar?
No. Em nenhuma circunstncia o psiclogo deve facultar, a quem externo ao processo, lhe solicita, qualquer informao relativa a um acompanhamento psicolgico, a no ser que para isso seja mandatado pelo seu cliente.

26. Se um psiclogo for notificado pelo tribunal, a levantar o sigilo dos

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dados fornecidos pelo seu cliente, pode quebrar a confidencialidade?
Pode. Mas a abordagem mais adequada que o psiclogo pode ter, numa audincia/audio, ser falar sobre a boa prtica da psicologia, de quais os mtodos utilizados para uma determinada interveno e/ou acompanhamento e deixar ao critrio do Tribunal o juzo se, uma determinada prtica, foi bem ou mal aplicada. da competncia do psiclogo, caso notificado, informar as autoridades acerca das probabilidades de um determinado cidado, com um determinado perfil e/ou diagnstico, representar uma ameaa, com potenciais comportamentos de risco.

27. Os psiclogos devem explicar, numa primeira consulta, qual o mtodo que utilizam e vo utilizar ao longo da sua interveno?
Sim. da responsabilidade do psiclogo informar e acordar com o cliente o utilizador dos servios as principais linhas de interveno assim como os honorrios aplicveis. O psiclogo poder tambm, se considerar que a revelao de determinadas informaes poder ser prejudicial para o seu cliente, invocar o direito de escusa que poder ser retirado por um tribunal de instncia superior.

Mdia

Ligaes

Publicao do Cdigo Deontolgico da OPP

Ordem dos Psiclogos Portugueses | 2011 | Por Slingshot

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