La web 2.0 es el fenomeno tecno-social de moda, un conjunto de herramientas informaticas que facilitan la comunicacin e intercambio de informacin.

Segn Tim OReilly es una nueva manera de pensar, una perspctiva completamente nueva en el mbito del software, vino a revolucionar el internet, la forma de compartir la informacin y el conocimiento, La colaboracin, la retroalimentacin y la construccin colectiva del aprendizaje. Algunos terminos de la web 2.0 que la describen y que aportan a la educacin son: Movilidad: entiendase como la posibilidad de acceder a un servicio desde cual quier parte donde se encuentre el usuario aun si este se esta desplazando constantemente. Esto favorece tanto al alumno como al docente que desde donde se encuentren pueden realizar sus actividades de aprendizaje. Contenido generado por el usuario: da la facilidad de que el usuario genere, publique y comparta su informacin a traves del uso de llas wikis, los blogs, etc. Folksonomias: es la metodologia de la clasificacin de la infromacion en red, que puede servir al profesor para tener una clasificacin de la informacin veridica y que el alumno puede consultar, o incluso el mismo alumno puede ir clasificando la informacin que considere importante para su formacin y que en cualquier momento puede necesitar. Se basa fundamentalmente en las hojas de estilo y lenguaje XHTML permitiendo la generacion de pginas y de sitios web, incluye aplicaciones JAVA, el uso de los protocolos RSS/ATOM que permiten el reenvio de la informacin y avisos a los sucritores de estos sitios. Todo esto basado en siete principios constitutivos que son; la Worl Wide Web como plataforma de trabajo, el fortalecimiento de la inteligencia colectiva, la gestion de las bases de datos, el fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software, los modelos de programacin ligera junto a la busqueda de la simplicidad, el software no limitado y las experiencias enriquecidas de los usuarios. La web 2.0 cambio la forma de manipular los contenidos de los sitios de internet paso de ser una informacin esttica a una informacin ms dinmica en la que los usuarios ahora ya pueden colaborar en esa informacin y no solo consultarla, un ejemplo claro de esto es la Wikipedia, llamada enciplopedia digital, creada por diferentes usuarios que van aportando contenidos de algn tema en especfico. Pero adems, la web 2.0 incorpora varias aplicaciones que permiten a los usuarios manipular cualquier tipo de informacin y en cualquier formato, llamese video, imagen, voz, etc. Ejemplo de estas aplicaciones son: las wikis, You Tube, WordPress, Blogger, MySpace, Facebook etc. El principal valor de estas herramientas es la simplificacin de la lectura y escritura en lnea de los estudiantes, que se traduce en un proceso de aprendizaje que genera contenidos y los comparte, adems de que el alumno aprende haciendo, interactuando y buscando, apoyado de estas plataformas Web como los: Weblogs, las wikis, buscadores web, redes sociales. De aqui que el desafio de los docentes es, aprovechar esta oportunidad para crear un entorno de aprendizaje apoyado en estas aplicaciones y orientado a la generacion de experiencias de aprendizaje, a la reflexin y al anlisis, as como la cooperacin entre los estudiantes. Y es claro que con esto se ha afectado los procesos educativos ya que se han creado plataformas con recursos academicos, librerias virtuales de consulta gratuita y otras aplicacones que hacen preveer un beneficio para la educacin en general.

El impacto de la web 2.0 en el ambito profesional ha sido de gran importacia, desde los simples buscadores que permiten encontrar en la red informacin que necesite y beneficie a una empresa que brina algun servicio, hasta aquellos sitios que sirven para promocionar a las empresas, intituciones gubernamentales, de educacin y profesionistas, y que se ven beneficiadas, aumentando su productividad y prestigio, ya que con el apoyo de estas pueden adquirir vienes y servicios que anteriormente tenian que solicitar de forma directa con los proveedores, y que les generaba costos elevados, consumo de tiempo y en la mayoria de los casos tenian que realizarlos a traves de intermediarios. Actualmente en cualquier rea de trabajo se hace uso de una computadora conectada al internet y por consecuencia se hace uso cualquiera de las aplicaciones que nos brinda la Web 2.0.