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UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO WEB 3.0 EXPERIENCE

Polos Amparo SP Baro Geraldo SP Santo Andr SP Araraquara SP

2012

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO WEB 3.0 EXPERIENCE

Nomes: Bruno Caio Bueno / Polo Amparo - SP RA: 1200471 Sergio Farias Lopes / Polo Baro Geraldo - SP RA: 1217017 Sandra Rinaldi / Polo Santo Andr - SP RA: 1200935 Matheus Augusto Roque / Polo Araraquara - SP RA: 1204053 Curso: Gesto da Tecnologia da Informao Semestre: 2

2012

Resumo Este projeto refere-se implementao de um sistema baseado no conceito Web 3.0 que ser realizado pela empresa WEB3.PIM e estar embutido na intranet da universidade UniPIM. O projeto tambm contar com a criao e implantao de todo o parque computacional, bem como as estruturas fsicas de rede para atender a demanda dos polos localizados pelo Brasil. Palavras-chave: sistema baseado Web 3.0, universidade UniPIM, Intranet.

Abstract This project refers to the implementation of a system based on the web 3.0 concept that will be held by the company WEB3.PIM and will be built-in the intranet of university UniPIM. The project will also include the creation and implementation of all computational park, as well as the physical structures of the network to meet the demand of the poles located in Brazil. Key words: system based Web 3.0, university UniPIM, intranet.

Sumrio

1. 2. 3. 4.

Introduo ................................................................................................ 6 Empresa WEB3.PIM ................................................................................ 7 A Universidade UniPIM............................................................................ 7 A Web 3.0 ................................................................................................ 7 Conceito ...................................................................................................... 7 Aplicao .................................................................................................... 8 A evoluo da Web Fases e suas caractersticas .................................... 8 Tecnologia .................................................................................................. 9

5.

O Projeto WEB 3.0 Experience.............................................................. 10 Escopos do Projeto ................................................................................... 10 Cronograma .............................................................................................. 10 Planilha de Custos .................................................................................... 11 Planilha de Recursos ................................................................................ 13 Web 3.0 Experience Room ....................................................................... 13 O sistema Web 3.0.................................................................................... 14

6.

Infraestrutura ......................................................................................... 14 Servidores ................................................................................................. 14 Servidor de Aplicao ............................................................................... 15 Servidor de Banco de Dados .................................................................... 15

7.

Configuraes de Rede ......................................................................... 15 Rede WAN ................................................................................................ 15 MPLS ........................................................................................................ 16 Rede LAN ................................................................................................. 18 Plano de Endereamento IP ..................................................................... 21

8.

Tecnologia VoIP .................................................................................... 22

9. 10. 11.

Segurana da Informao ..................................................................... 22 Concluso .......................................................................................... 25 Referncia .......................................................................................... 26

1. Introduo A WEB3.PIM ser responsvel pelo projeto de implementao de um sistema para intranet baseado na Web Semntica, bem como toda sua infraestrutura fsica necessria para prover acesso aos polos nos 27 estados brasileiros a partir das Experience Rooms. O projeto visa atender tambm toda demanda de trfego da universidade, sendo viabilizada estrutura de rede adequada para comunicao rpida e eficiente entre os polos.

2. Empresa WEB3.PIM A empresa WEB3.PIM, fundada em 2012 com sede em So Paulo SP, presta servios de consultoria especializados em TI e Telecomunicaes. Entre suas principais atividades possvel mencionar solues em redes LANs, WANs e MANs em parceria com fabricantes lderes de mercado. A WEB3.PIM tem como meta fornecer servios de qualidade, valendo-se sempre da eficincia e da competncia de seus profissionais. 3. A Universidade UniPIM A universidade UniPIM tem como objetivo atualizar e ampliar toda a infraestrutura da sua intranet que abrange todos os seus polos localizados em cada um dos 26 estados brasileiros e o Distrito Federal. Tambm intenciona ser precursora entre as universidades brasileiras na utilizao da Web Semntica. Sempre visando o desenvolvimento de seus alunos, a UniPIM tem tambm como meta nesse projeto, incentivar a pesquisa e o desenvolvimento de novas solues utilizando essa tecnologia de ponta. Por isso, pretende disponibilizar em sua intranet um local de compartilhamento de informaes a respeito. A WEB3.PIM desenvolver um projeto que viabilizar esses objetivos. Os detalhes do escopo do projeto sero descritos nos itens que seguem. 4. A Web 3.0 Conceito O termo Web 3.0 ou Web Semntica foi estabelecido por John Markoff em um artigo que publicou no jornal The New York Times no ano de 2006. Nele, Markoff defendia a possibilidades de programas mais prximos da inteligncia artificial, os quais poderiam interpretar o que era requisitado pelo utilizador. Tempos mais tarde, Tim Berners, o criador da World Wide Web, defendeu a ideia que sem o conceito da web semntica no seria possvel obter a pesquisa perfeita e que no seria possvel ordenar a confuso que atualmente caracteriza a informao contida na internet. 7

Aplicao Inmeras sero as aplicaes para a Web 3.0 ou Web Semntica, entre elas destaca-se a capacidade dos sistemas computacionais interpretarem o contedo disponvel nos sites da internet e conseguirem diferenciar o contexto que determinada palavra est inserida. Muitos especialistas acreditam que o navegador Web 3.0 ir agir como um assistente pessoal. Enquanto o usurio navega pela Web, o navegador registra seus interesses. Quanto mais ele usa a rede, mais o seu navegador aprende sobre o usurio e menos especfico ele precisar ser quando perguntar alguma coisa. Exemplo: Uma pessoa decidiu ir ao cinema e depois sair para jantar. O drama foi o gnero de filme escolhido e a preferncia por comida italiana. Na web 3.0, ao invs de mltiplas pesquisas que se est acostumado atualmente, ser necessrio digitar uma ou duas frases complexas, tais como, Eu quero ir ao cinema ver um bom drama e jantar em um restaurante italiano. Quais so as minhas opes? O navegador da web 3.0 ir analisar a pergunta, pesquisar na Internet e organizar as respostas para o usurio. Estamos vivendo o perodo de transio para Web 3.0. Algumas empresas j a esto adotando. Entre elas possvel destacar: Amazon.com, Zappos.com, Salesforce.com e Cisco. A evoluo da Web Fases e suas caractersticas Embora no seja unanimidade entre os especialistas, alguns classificam o histrico da web em trs fases, conforme segue: FASES: WEB 1.0 Anterior CARACTERSTICAS: Funciona como uma biblioteca. possvel utiliz-la como uma fonte de informao, mas o usurio no pode contribuir ou alterar a informao de nenhuma maneira. Sites com contedos estticos, produzidos geralmente por empresas e instituies, com pouca interatividade entre os internautas. 8

Web 2.0

Atual

Utilizada para conectar pessoas. A possibilidade de os visitantes alterarem pginas da Web alguns sites permitem que seus visitantes postem avaliaes sobre seus produtos. Utilizando um formulrio online, os visitantes podem acrescentar informaes s pginas que outros futuros visitantes podero ler. Utilizao de pginas para ligar pessoas a outros usurios sites de relacionamento so populares porque tornam fcil para os usurios encontrar outros usurios e manter contato. Mtodos rpidos e eficazes de compartilhar contedo - o YouTube o exemplo perfeito. Um membro do YouTube pode criar um vdeo e fazer o upload do contedo para que outros possam assisti-lo em menos de uma hora. Novas maneiras de conseguir informao - atualmente, os internautas podem se inscrever em servios de Really Simple Syndication (RSS) e receber notificaes de atualizaes de determinada pgina enquanto uma conexo de Internet estiver disponvel. Expandir o acesso Internet para alm do computador muitas pessoas acessam a Internet por meio de dispositivos como telefones celulares ou consoles de videogames.

Web 3.0

Futura

Servir para conectar informaes. Os especialistas em Internet acham que a Web 3.0 ser como ter um assistente pessoal que sabe praticamente tudo sobre voc e que pode acessar toda a informao da Internet para responder qualquer pergunta sua. Esta nova gerao prev que os contedos online estaro organizados de forma semntica, mais personalizados para cada internauta, sites e aplicaes inteligentes e publicidade baseada nas pesquisas e nos comportamentos.

Tecnologia O impacto que esta nova tecnologia causar nas atuais ser gigantesco. Os desenvolvedores devero reavaliar a nova integrao destes sistemas com a vastido de informao organizada da Web Semntica. Haver uma automao e uma integrao to grande dos dados coletados, que se produzir uma informao de grau de qualidade nunca vista antes.

Os computadores por si no conseguem entender toda a informao. Eles no podem ler, fazer relaes ou tomar decises como os seres humanos. A Web 3.0 ou Web Semntica prope ajudar os computadores a "ler" e usar a internet, ou seja, o contedo interpretado de acordo com seu contexto. A forma com o que os sistemas iro executar esse rastreamento e interpretao ser com base em mudanas na forma com que as pginas sero construdas, usando a combinao de linguagens e tecnologias como o RDF (Resource Description Framework) , URIs (Uniforme Resource Identifiers), OWL (Ontology Web Language) e o XML (eXtensible Markup Language) que faro com que a informao possa ser analisadas, percebida e usadas por mquinas. 5. O Projeto WEB 3.0 Experience Escopos do Projeto Fornecer a infraestrutura necessria para a viabilizao da WEB 3.0 Experience Rooms em cada polo; Fornecer a infraestrutura para o Data Center; Fornecer a infraestrutura para as redes LAN e WAN; Desenvolver o software de busca baseado na Web Semntica.

Cronograma Foi elaborado um cronograma sumarizado, identificando e descrevendo todas as atividades que sero realizadas e seus respectivos prazos. O cronograma foi dividido em trs tpicos: projeto, desenvolvimento e implantao.

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Tabela 1: Cronograma Planilha de Custos Com o objetivo de cumprir as metas do projeto em funo das expectativas definidas, um bom planejamento de custos e recursos se torna essencial para o sucesso do projeto. Isso consiste numa definio clara dos elementos e volumes de recursos necessrios ao atendimento do escopo. Nas prximas duas tabelas esto relacionados tais elementos:

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Tipo Ha rdwa re Ha rdwa re Ha rdwa re Ha rdwa re Ha rdwa re Ha rdwa re Ha rdwa re Ha rdwa re Ha rdwa re Ha rdwa re Ha rdwa re Ha rdwa re Ha rdwa re

Classificao

Descrio

Quantidade 27 27 600 108 108 108 216 108 108 108 108 1 1

Valor Unitrio R$ 159,00 R$ 49,99 R$ 8,60 R$ 275,00 R$ 334,99 R$ 235,00 R$ 100,00 R$ 99,00 R$ 75,00 R$ 109,99 R$ 100,00 R$ 450.000,00 R$ 350.000,00

Valor do Item R$ 4.293,00 R$ 1.349,73 R$ 5.160,00 R$ 29.700,00 R$ 36.178,92 R$ 25.380,00 R$ 21.600,00 R$ 10.692,00 R$ 8.100,00 R$ 11.878,92 R$ 10.800,00 R$ 450.000,00 R$ 350.000,00 R$ 965.132,57

Aqui s i o Swi tche s TP-LINK TL-WR841ND 4 Porta s LAN Aqui s i o Modems Modem D-Li nk Ds l -500b Aqui s i o 600 metros ca bo Ethe rnet Aqui s i o Proce s s a dores Intel I3 2,0 Ghz Aqui s i o Pl a ca s -m e As us P7H55D-M PRO Aqui s i o Moni tor LG Fl a tron L1750S Aqui s i o RAM 2Gb DDR3 KINGSTOM 1333GHz Aqui s i o Tecl a do e mous e Wi rel es s Cl one Aqui s i o Lei tor/Gra va dor CD/DVD HL-DT-ST DVDRAM GSA-H10A ATA Aqui s i o Di s cos Rgi dos 512 Gb 7200 RPM SAMSUNG SATA Aqui s i o Fonte 350 Wa tts Aqui s i o IBM Power 740 Expre s s pa ra Ba nco de Da dos Aqui s i o IBM Power 720 Expre s s pa ra Apl i ca o Sub-total Hardware

Softwa re Softwa re Softwa re Softwa re

Aqui s i o Si s tema Opera ci ona l pa ra Se rvi dores Aqui s i o Si s tema Opera ci ona l pa ra Des ktops Aqui s i o Gerenci a dor de Ba nco de Da dos Aqui s i o Softwa re pa ra des envol vi me nto da Apl i ca o Sub-total Software

2 108 1 1

R$ 5.000,00 R$ 200,00 R$ 17.000,00 R$ 3.850,00

R$ 10.000,00 R$ 21.600,00 R$ 17.000,00 R$ 3.850,00 R$ 52.450,00

Li nks

Al ugue l

Li nks entre os ca mpus e o Da ta center (va l or mens a l ) Sub-total Links

51

R$ 2.500,00

R$ 127.500,00 R$ 127.500,00

Pe opl ewa re Pe opl ewa re Pe opl ewa re Pe opl ewa re Pe opl ewa re

Servi o Servi o Servi o Servi o Servi o

Gerente de proje tos Ana l i s ta de Suporte Pl eno Ana l i s ta de Suporte Sni or Ana l i s ta Te l ecomuni ca es Ana l i s ta des envol vedor da Apl i ca o Sub-total Peopleware Total Geral

1 27 1 1 1

R$ 38.800,00 R$ 4.500,00 R$ 10.000,00 R$ 10.000,00 R$ 25.500,00

R$ 38.800,00 R$ 121.500,00 R$ 10.000,00 R$ 10.000,00 R$ 25.500,00 R$ 205.800,00 R$ 1.350.882,57

Tabela 2: Planilha de Custos

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Planilha de Recursos
1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 3 3.1 Projeto Defi ni o do es copo Leva ntamento de requi s i tos Defi ni o das ati vi da des Sequenci a mento da s a ti vi da des Es ti ma ti va de recurs os Es ti ma ti va de durao de ca da a ti vi da de Es ti ma ti va de cus tos Desenvolvimento Cota o e compra de hardwa re e s oftwa re Ins ta l a o fs i ca do ha rdware em ca da pol o Ins ta l a o dos s oftwa res em ca da equi pa mento Cota o e a l uguel do l i nk Des envol vi mento da apl i ca o WEB 3.0 Fi nder Homol oga o da apl i ca o WEB 3.0 Fi nder Implantao Tes te no a mbi ente de produo A R R R R A A A A A A C R R I I I R C C I I I R R R R I I I I I I R R A/R A/R A/R A/R A/R A/R A/R I I I I I I I C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C

Legenda: R A C I Res pons i bl e: o res pons vel pel a execu o da ta refa . Accounta bl e: quem pos s ui a propri edade s obre a ati vi da de, e res ponde pel os s eus res ul ta dos . S pos s vel exi s ti r um Accountabl e. El e i r res ponder pa ra o Res pons i bl e. Cons ul ted: Ser cons ul tado, fornecendo cons el hos , e ta mbm poder autori za r determi nda s ta refa s . Informed: Ser i nforma do durante o proces s o.

Tabela 3: Planilha de Recursos Web 3.0 Experience Room A intranet da UniPIM ser acessada exclusivamente atravs das WEB 3.0 Experience Rooms. Existiro 27 salas (uma em cada polo) com a mesma infraestrutura, com exceo do polo de So Paulo que tambm abrigar o datacenter. Cada uma das 27 salas ser interligada com as demais atravs de uma rede WAN. As Web 3.0 Experience Rooms sero constitudas de: Quatro estaes de trabalho para a utilizao dos alunos, que sero interligadas por rede LAN; 13

Um switch nvel 2 que aumentar a velocidade de trfego da rede, visto que permite que vrias mquinas se comuniquem ao mesmo tempo.

O sistema Web 3.0 Ser desenvolvido um software de busca chamado Web 3.0 Finder que utilizar a tecnologia da web semntica. Os alunos e professores do curso de Tecnologia da Informao podero ter acesso a esse contedo e contribuir com a sua construo. Haver uma rea na intranet onde material de pesquisas a respeito do assunto sero disponibilizados. Nessa mesma rea, ser possvel ao aluno compartilhar seus trabalhos relacionados s suas pesquisas. 6. Infraestrutura Servidores Para suportar o processamento de um volume grande de informaes, oferecer servios de processamento a muitos usurios atravs de muitos terminais conectados atravs da rede WAN de todos os campis espalhados pelo territrio nacional, ser necessrio o uso de dois servidores que sero instalados no datacenter do campo da UniPIM em So Paulo, que fica localizado em um andar com acesso restrito e controlado, com controle de ar condicionado separado dos outros andares, em uma sala ampla com piso elevado (para passagem de cabos eltricos e de dados). Os equipamentos esto localizados em racks apropriados (metlicos) e fechados, com sistema de deteco de fumaa e extintores apropriados.

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Figura 1: Disposio dos servidores Servidor de Aplicao Um servidor de aplicaes um servidor que disponibiliza um ambiente para a instalao e execuo de certas aplicaes, centralizando e dispensando a instalao nos computadores clientes, desta forma todos os computadores das localidades da UniPIM no tero softwares e aplicativos da universidade instalados fisicamente em seus HDs. Assim, para poder acess-los bastar rodar uma emulao do sistema que o usurio deseja utilizar. Servidor de Banco de Dados Como o prprio nome diz, um servidor que possui e manipula informaes contidas em um banco de dados e so operados pelos Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados (SGDB). Neste servidor sero gravados todos os dados dos alunos inseridos no sistema da UniPIM para registro, histrico, consultas, gerao de informaes atravs de relatrios, etc. 7. Configuraes de Rede Rede WAN A rede WAN responsvel por interligar todos os campi da UniPIM, nos 26 estados, mais o Distrito Federal. Cada uma das localidades contar com um 15

roteador que receber um link contratado da operadora. A estrutura ser montada para abranger, tambm na forma de backup, alguma localidade que por ventura ocorrer falha no link de comunicao, permitindo assim o plo receber o sinal de um outro roteador manter toda a operao em funcionamento. Para prover a utilizao da intranet, sero utilizados servidores DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), que permitir todas as 108 mquinas, configurao de rede automtica, sem a necessidade de configurar manualmente cada uma, definindo dessa forma, um range de endereo de rede privada. Sem a necessidade de um servidor por campi, ser instalado um servidor por regio do Brasil, sendo Porto Alegre (Sul), So Paulo (Sudeste), Braslia (Centro-Oeste), Manaus (Norte) e Fortaleza (Nordeste).

Figura 2: UniPIM WAN Geral MPLS Utilizaremos a tecnologia MPLS (Multiprotocol Label Switching) na rede WAN da UNIPIM. Esse protocolo nada mais que um framework definido pelo IETFInternet Engineering Task Force que proporciona o encaminhamento e a comutao 16

eficientes de fluxos de trfegos atravs da rede. A informao em uma rede MPLS processada e dividida em classes de servio, e os dados so encaminhados atravs de rotas estabelecidas anteriormente por essas classes, sendo feito apenas comutao. O MPLS uma tecnologia utilizada em backbones, e tem o objetivo de solucionar problemas atuais de redes de computadores como velocidade, escalabilidade, gerenciamento de qualidade de servio-QoS e a necessidade de engenharia de trfego-TE. A aplicao mais interessante do MPLS consiste na sua utilizao em conjunto com o IP. Desta forma temos o melhor de dois mundos, pois torna possvel a interoperabilidade entre o roteamento de pacotes e a comutao de circuitos. As vantagens em se utilizar esse protocolo, como consta na RFC3031 que descreve a arquitetura MPLS, so:
Encaminhamento MPLS pode ser feito apenas com comutadores no

papel de RC (LSR). Usualmente os comutadores so capazes de realizar as tarefas de pesquisa e troca de rtulos, mas no so capazes de analisar o cabealho da camada de rede, ou no so capazes de faz-lo rpido o bastante. A utilizao de comutadores no lugar de roteadores vantajosa porque os comutadores so em geral mais baratos e operam a velocidades superiores dos roteadores.
Pacotes serem analisados apenas lima vez, quando entram na rede

MPLS. Sendo assim, o roteador de ingresso pode utilizar qualquer informao sobre o pacote, no necessariamente presente no cabealho da camada de rede, para determinar a que CEE pertence o pacote. Com isso, possvel se criar classes de servio para se diferenciar pacotes e se realizar engenharia de trfego para no sobrecarregar rotas congestionadas. Assim, pode-se, por exemplo, escolher caminhos mais rpidos, porm com custo mais elevado, para pacotes de maior prioridade.
Possibilidade de rotular diferenciadamente pacotes que entram por

roteadores ou at mesmo interfaces diferentes. Isto permite a fcil criao de Redes Privadas Virtuais (Virtual Private Networks VPNs). 17

Existe ainda uma vantagem que inerente prpria concepo da arquitetura. Como a parte pesada do processamento dos pacotes feita nas bordas da rede, o ncleo da rede pode operar com mais folga. Isto uma grande vantagem uma vez que a taxa de pacotes por segundo no ncleo da rede maior do que a taxa de pacotes nas bordas. Rede LAN Em todos os campi, ser montado a estrutura de uma rede LAN, que contar com um switch nvel 2, que utilizam o MAC-Address para filtrar e encaminhar pacotes de dados, diferente dos demais, que por exemplo, utilizam os endereos IP para tal tarefa. Utilizaremos o endereo IP na verso 4 (IPv4), que so compostos por quatro blocos de 8 bits, sendo representados por nmeros de 0 a 255. As mquinas utilizao endereamento classe C, que possuem uma quantidade de 256 endereos por rede e o range se inicia em 192.0.0.0. Abaixo, a topologia de cada LAN, separadas por regio:

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Figura 3: Regio Sul .

Figura 4: Regio Sudeste 19

Figura 5: Regio Centro-Oeste

Figura 6: Regio Norte 20

Figura 7: Regio Nordeste Plano de Endereamento IP Para os endereos IPs, utilizaremos o range privado como a seguir para a rede LAN de cada Polo: Polo Polo So Paulo/SP Polo Rio de Janeiro Polo Belo Horizonte Polo Vitria Polo Boa Vista Polo Rio Branco Polo Porto Velho Polo Manaus Polo Macap Polo Palmas Polo Belm Polo Curitiba Polo Florianpolis Polo Porto Alegre Polo Salvador Polo Aracaj IP 192.168.1.0/24 192.168.2.0/24 192.168.3.0/24 192.168.4.0/24 192.168.5.0/24 192.168.6.0/24 192.168.7.0/24 192.168.8.0/24 192.168.9.0/24 192.168.10.0/24 192.168.11.0/24 192.168.12.0/24 192.168.13.0/24 192.168.14.0/24 192.168.15.0/24 192.168.16.0/24 21

Polo Macei Polo Recife Polo Joo Pessoa Polo Natal Polo Fortaleza Polo Teresina Polo So Lus Polo Cuiab Polo Campo Grande Polo Goinia Polo Braslia

192.168.17.0/24 192.168.18.0/24 192.168.19.0/24 192.168.20.0/24 192.168.21.0/24 192.168.22.0/24 192.168.23.0/24 192.168.24.0/24 192.168.25.0/24 192.168.26.0/24 192.168.27.0/24

Apesar de cada sala estar estruturada para 04 estaes de trabalho, reservamos 24 endereamentos de rede Classe C, suportando o crescimento de mais de 250 hosts para cada Polo, prevendo futuras demandas evitando assim retrabalhos e dificuldades em providenciar novos ranges de endereos. Para a rede WAN, utilizaremos o range privado 192.168.28.0/24 para o link principal e o range privado 192.168.29.0/24 para o link de contingncia, ou secundrio. 8. Tecnologia VoIP Atravs da tecnologia VoIP, possvel realizar chamadas telefnicas de qualidade, utilizando a internet. O VoIP faz com que as redes de telefonia utilizem o mesmo canal que as redes de dados. Visando atender totalmente a demanda da UniPIM, e proporcionar um diferencial entre as demais, a WEB3.PIM implementar em cada campi, uma central OpenScape Voice, que proporcionar um canal de comunicao mais econmico, co qualidade e que usar a rede e a estrutura j existente, disponibilizada atravs do link locado da operadora. 9. Segurana da Informao A Informao atualmente o recurso mais valioso de uma empresa e, garantir a sua segurana uma atividade crtica e essencial para o alcance do sucesso em qualquer projeto. Uma das maiores preocupaes de um empresa manter a confidencialidade, integridade e disponibilidade de suas informaes. A 22

Web3.PIM se preocupou em implementar diversos mecanismos de segurana, tais como Firewall, IDS, VPN, Sistema de Monitoramento com o objetivo de proteger a informao de forma proativa, no apenas dificultando ao mximo atividades noautorizadas na rede como tambm identificando e registra quaisquer ocorrncias que violem uma poltica de uso aceitvel. Porm a implementao por si s no suficiente. Tem que haver um acompanhamento contnuo, um gerenciamento controlado e centralizado destes mecanismos. necessrio que haja uma auditoria peridica em seus sistemas para avaliar se eles esto funcionando como deveriam. Para isso a Web3.PIM usar a metodologia NIST, denominado "Guideline Network Test Security" que enumera alguns dos principais testes de segurana que devemos realizar em uma infraestrutura. Como: Varredura de Rede, Varredura de Vulnerabilidades, Auditoria de Senhas, Anlise de Registros(logs), Verificao de integridade e Teste de Invaso. Dentre os teste sugeridos pelo documento, o de Invaso merece um maior destaque, pois algumas normas internacionais como SoX e PCI-DSS esto exigindo estes testes em sua adequao. Uma equipe de sustentao dever ser contratada a fim de controlar os incidentes e problemas no ambiente. Recomendamos a contratao de oito funcionrios para Gesto de Incidentes - Suporte Nvel 1 e no minimo quatro funcionrios em Gesto de Problemas - Suporte Nvel 2. Foi constatado que o funcionrio Jos da Silva do departamento de TI (tecnologia da informao) enviou informaes sobre o projeto da Unipim para um concorrente direto, utilizando de sua conta de e-mail particular. Foi possvel fazer o rastreamento desta mensagem pois o nome do arquivo (WEB3.PIM) em anexo a este e-mail j havia sido configurado em nosso firewall. O funcionrio foi imediatamente afastado e um relatrio do ocorrido foi encaminhado para a rea jurdica para que eles tomem as medidas cabveis. Previamente todos os envolvidos no projeto assinaram um termo de sigilo e o projeto j est patenteado portanto todas as providncias foram tomadas para proteger os interesses da Universidade. No caso em que o coordenador do curso de engenharia mudou a classificao do projeto, retiramos todos os acessos a esse documento 23

imediatamente e revisamos as permisses de acesso ao mesmo. O Coordenador foi advertido a apenas alterar documentos pertinentes a sua funo e que qualquer falha detectada deve ser imediatamente informada ao setor responsvel. Esta falha ocorreu, pois ao configurar os acessos do coordenador em questo, o funcionrio responsvel pelos acessos garantiu a ele acidentalmente um acesso de administrador a todos os arquivos da Universidade. O funcionrio tambm foi advertido e passou por um treinamento para evitar futuros problemas.

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10. Concluso Com a nova tecnologia da Web 3.0 (Web Semntica), os dados disponibilizados na internet comeam a ganhar uma nova importncia, pois tero uma grande integrao entre si, ou seja, os contedos estaro mais organizadores, gerando mais qualidade s informaes. A utilizao dessa nova tecnologia como ferramenta de apoio nas universidades impactar de forma positiva aos usurios, pelo fato da ferramenta automatizar e agilizar a forma com que as informaes so tratadas, praticamente de maneira individual.

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11. Referncia [1] Berners-Lee, Tim, Hendler, James e Lassila, Ora. "A Web Semntica." Scientific American. Maio, 2001 [2] Calacanis, Jason. "Web 3.0, a definio 'oficial'." Calacanis.com. 3 de outubro de 2007= [3] Clarke, Gavin. "Berners-Lee solicita calma para a Web 2.0." The Register. 30 de agosto de 2006 [4] Metz, Cade. "Web 3.0." PC Magazine. 14 de maro de 2007 [5] "Nova Spivack: A Web da 3 Gerao: Web 3.0." intentBlog. 7 de fevereiro de 2007 [6] http://www.huffingtonpost.com/michael-tasner/web-30-companies_b_615818.html [7] http://technet.microsoft.com/pt-pt/library/cc786002(v=ws.10).aspx

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