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COORDINACION DE SOPORTE

CORPORACION DE SALUD DEL ESTADO ARAGUA DIRECCION DE INFORMATICA COORDINACION DE SOPORTE

GUA DE PREPARACIN, FORMATEO E INSTALACIN DE PROGRAMAS NECESARIOS EN LAS COMPUTADORAS DE LA CORPORACIN DE SALUD DEL ESTADO ARAGUA

Maracay, Julio 2011


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Garantizar que los recursos informticos de la Corporacin de Salud del Estado Aragua y sus dependientes estn disponibles para cumplir sus propsitos, es el objetivo primordial de la Coordinacin de Soporte Tcnico.

Para comenzar a formatear una computadora en la Corporacin de Salud del Estado Aragua (Corposalud), Direcciones Municipales de Salud y Fundaciones debemos tener en cuenta dos cosas, primero saber si la computadora tiene la imagen de la particin C:\ guardada en la particin Acronis Security Zone de Acronis y segundo sino tiene esta imagen hay que comenzar el formateo del equipo desde cero con el DVD creado en la Coordinacin de Soporte Tcnico de Corposalud llamado CorpoDVD el cual contiene Windows XP SP3, parches de actualizacin y seguridad para Windows XP y programas necesarios para el funcionamiento y seguridad del equipo.

PASOS PREVIOS AL FORMATEO O RESTAURACION Colocar los datos necesarios en la pizarra que se encuentra en cada estacin de trabajo, para que as todos los tcnicos de soporte sepamos en que estatus se encuentra cada equipo en el rea de soporte. Tomar notas tales como las impresoras locales y en red instaladas en el equipo, nombre del equipo o direccin IP. Verificar si existen dos particiones en el equipo, C:\ donde se encuentra el sistema operativo y la particin D:\ donde se encuentran los datos, si es as, en la particin C:\ no debe existir datos ni carpetas ajenas al sistema operativo, si esto ocurre hay que pasar esa informacin a la particin D:\. Verificar que el escritorio se est guardando en la particin D:\, para esto hay que abrir el registro de Windows y verificar la siguiente ruta: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ User Shell Folders\Desktop el valor de esta cadena debe estar apuntando hacia la siguiente ruta D:\Documents and Settings\nombre_usuario\Escritorio, sino es as hay que respaldar la informacin que se encuentra en el escritorio, en la particin D:\. Ya con el paso anterior y este hemos respaldado la data del equipo. Verificar que la carpeta de Mis documentos este apuntando a la particin D. para ello seleccionamos la carpeta, le damos click al botn derecho del ratn y luego seleccionamos Propiedades y verificamos la ruta que sea D:\Documents and Settings\nombre_usuario\Mis documentos.

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Verificar si existe la imagen de la particin C:\ en la particin de Acronis ASZ:\ y restaurarla, sino hay que formatear el equipo desde el principio. Si se restaura la imagen hay que eliminar el antivirus Avast 4.8 y el programa Usb Disk Security 5 e instalar las versiones actualizadas de stos como lo son el Avast 6 y el Usb Disk Security 6, siempre y cuando tomando en cuenta las siguientes condiciones: Equipos con < de 512 en RAM Antivirus Avast 4.8 y USB Disk Security 6 Equipos con >=512 en RAM Antivirus Avast 6 y USB Disk Security 6 Verificar que el escritorio y la carpeta de Mis documentos estn apuntando hacia la particin D:\, sino es as hay que modificarles las rutas. y esto se realiza de la siguiente manera: Verificando que el escritorio apunte hacia la particin D:\. Abrir el registro de Windows haciendo click en Inicio Ejecutar escribir regedit y aceptamos. Ubicamos la siguiente ruta KEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explore r\User Shell Folders\Desktop el valor de esta cadena debe estar apuntando hacia la siguiente ruta D:\Documents and Settings\nombre_usuario\Escritorio. Ahora verificamos la ruta de Mis documentos. Seleccionamos la carpeta de Mis documentos y hacemos click con el botn derecho y seleccionamos propiedades y nos debe aparecer la siguiente ruta C:\Documents and Settings\usuario\Mis documentos (usuario es el nombre del usuario limitado del equipo) debemos modificar cambiando la letra de la unidad lgica C:\ a D:\ quedndonos de la siguiente manera D:\Documents and Settings\usuario\Mis documentos. Instalar las impresoras locales y red. Configurar y actualizar el antivirus para luego analizar el equipo en modo de reinicio. Colocar el nombre del equipo tanto en software como en hardware.

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Ahora si hay que formatear el equipo desde el principio porque ste no tena una imagen de la particin C:\, hay que utilizar el cd desasistido que se cre en la Coordinacin de Soporte para la instalacin de Windows XP SP3 llamado CorpoDVD realizado por Carlos Sequera, para ello hay que seguir los siguientes pasos: Configurar el equipo para que arranque por la unidad de dvd siguiendo estos pasos: Para acceder al programa de configuracin del BIOS, generalmente llamado CMOS Setup, tendremos que hacerlo pulsando un botn durante el inicio del arranque del ordenador. Generalmente suele ser la tecla Supr aunque esto vara segn los tipos de tarjetas madres. Otras teclas empleadas son: F1, Esc, o incluso una combinacin, para saberlo con exactitud bastar con una consulta al manual de su tarjeta madre o bien prestando atencin a la primera pantalla del arranque, ya que suele figurar en la parte inferior un mensaje similar a este: ''Press DEL to enter Setup'' El aspecto general del BIOS depender de qu tipo en concreto tenga en su tarjeta madre, algunas son bastante similares pero no iguales. El programa del BIOS suele estar en un perfecto ingls y adems aparecen trminos que no son realmente sencillos, si no sabe lo que est tocando consulte el manual o a un especialista, de lo contrario se encontrar con problemas. Aunque tengan nombres diferentes, existen algunos apartados comunes a todos los tipos de BIOS. Una clasificacin puede ser: 1 Configuracin bsica de parmetros - Standard CMOS Setup. 2 Opciones de BIOS - BIOS Features, Advanced Setup. 3 Configuracin avanzada y chipset - Chipset features. 4 Password, perifricos, discos duros, etc. 5 Otras utilidades. Bajo el 1er punto se puede encontrar la configuracin de la fecha y hora, los discos duros conectados (IDE) y la memoria detectada, entre otras cosas. En el punto 2 existen muchos parmetros modificables, suelen aparecer: cach, secuencia de arranque (Boot sequence), intercambio de disqueteras, etc.
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En el punto 3 podemos encontrar parmetros relativos a las caractersticas del chipset, memoria RAM, buses y controladores. Bajo el punto 4 hemos reunido una serie de opciones que suelen estar distribuidas, gracias a ellas podemos insertar una contrasea de acceso al programa del BIOS, modificar parmetros relativos a los perifricos integrados, control de la administracin de energa, control de la frecuencia y el voltaje, etc. Y finalmente en el punto 5 reunimos las opciones que nos permiten guardar los cambios efectuados, descartarlos, cargar valores por defecto, etc. En la parte inferior de la interfaz del programa podremos ver el inventario de teclas necesarias para navegar entre las opciones y modificarlas, es importante leerlo y tenerlo en cuenta.

Imagen de la interfaz ms comn de BIOS Modificaciones comunes, como la secuencia de arranque, que en ste caso es la opcin que nos interesa: 1.- Secuencia de Arranque: Esto le indica al BIOS a qu unidad ha de ir para buscar el arranque del sistema operativo. La secuencia indica el orden de izq. a der. en que se buscar en las unidades. Antiguamente el orden sola marcar A C SCSI/otros lo cual indicaba que primero que deba mirar en la unidad A (disquetera) y posteriormente en C (disco duro principal), gracias a esto se poda arrancar el ordenador con un disco de arranque antes que el sistema operativo. Hoy en da esto ha cambiado en muchos casos, cuando se necesita arrancar desde un CD (instalacin de sistemas operativos
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(Windows XP, Linux) hay que modificar la secuencia de arranque (a menos que el sistema sea tan nuevo que ya venga de fbrica) para que inicialmente apunte a la unidad lectora de CD o DVD. Supongamos que la unidad tiene la letra D, el orden podra ser D, A, C o D, C, A, por ejemplo. La opcin suele encontrarse en BIOS Features >> Boot Sequence para las BIOS. En algunos casos en vez de integrarse en una sola opcin, esto se realiza en varias, suelen referirse al orden de arranque de dispositivos y se llaman: First Boot Device, Second Boot Device, Third Boot Device y Boot Other Device. Basta especificar en cada una cul es el dispositivo que arrancar en ese orden (First = primero, Second = segundo, Third = tercero, Other = otro).

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Notas finales para este punto: El manual de la tarjeta madre es fundamental, siempre debemos acudir a l cuando tengamos dudas manipulando el BIOS. Dicho manual es un referente de vital importancia. Para saber qu modelo de placa y BIOS tenemos se puede usar una gran variedad de programas, recomiendo en particular Everest pero tambin est el CPUZ de CPUID.org el cual muestran los valores del procesador, tarjeta madre y memoria fundamentalmente. Esto nos ser til si necesitamos los datos para nuestro conocimiento. Una vez configurada la computadora para que arranque por la unidad de DVD introducimos el CorpoDVD y reiniciamos el equipo para comenzar la instalacin del Windows XP SP3, el cual comenzara de forma automtica, sino arranca de forma automtica la instalacin del Windows hay que verificar la configuracin del BIOS y corregir los errores. Si por el contrario todo quedo bien configurado aparecer un
mensaje como el que se muestra en la imagen inferior. Pulsamos cualquier tecla.

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La instalacin comenzar a copiar archivos y a iniciar los dispositivos, mientras esperaremos.

Ahora prepararemos el disco duro para instalar los archivos de Windows XP. Aqu se nos presentan dos casos a) que la computadora tenga una sola particin debido a que nunca se le instalo el Acronis y b) que la computadora tenga un mnimo de dos particiones donde en c:\ se encuentra el SO y D:\ los datos. A continuacin trabajaremos con el caso a) debido que el caso b) debera tener instalado el Acronis y solo hay que restaurar la imagen como se indico al principio de la gua.

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Seleccionamos una particin y la eliminamos pulsando D.

Confirmamos su eliminacin pulsando L y luego ENTER.

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A continuacin se nos mostrar el espacio no particionado que ser similar al volumen de la particin que acabamos de eliminar. Pulsamos C para crear la particin, dejando para esta caso que es un disco duro de 80Gb, 30Gb para la unidad C:\ y el resto para la unidad D:\ y aceptaremos la confirmacin con ENTER.

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Una vez creada la particin C:\ seleccionamos la otra particin y pulsamos la letra C para crear la otra particin, y luego pulsamos ENTER.

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Quedando las particiones de sta manera. Seleccionamos la unidad C:\ y pulsamos ENTER para comenzar la instalacin.

En esta nueva pantalla seleccionaremos un formateo de disco NTFS rpido para la unidad C:\ y pulsamos ENTER. ** Si tenemos cualquier sospecha de fallo en el disco es mejor NO emplear la opcin de Formateo rpido y hacer un formateo normal. Esto nos llevar bastante ms tiempo, pero nos comprobar la integridad de nuestro disco duro (al menos en esa particin, que es la ms importante).

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Comienza el formateo de la unidad

Luego comienza la instalacin, se instalarn los archivos bsicos y se reiniciar


automticamente el ordenador como muestran estas imgenes. Mientras esperaremos sin pulsar ninguna tecla.

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A partir de ahora la instalacin seguir de un modo grfico y ms sencillo. Esta instalacin del CorpoDVD est configurada para que sea desasistida a partir de ste momento, no solicitara ningn tipo de configuracin geogrfica, ni idioma, ni clave de instalacin, ni nombre del equipo, ni contrasea del administrador, ni configuracin de red, ni grupo de trabajo.

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Al finalizar el equipo se reiniciar, y no debemos de pulsar ninguna tecla, para que no arranque desde el CD.

Luego aparecer la pantalla del Windows Post-Installer Wizard (WPI) donde aparecen pre-seleccionados los programas a instalar, aqu tenemos que marcar y desmarcar los programas que queremos instalar, esto depender del hardware del equipo. Los equipos con menos de 512 Mb en RAM se les deben instalar el Antivirus Avast 4.8, mientras que los equipos con >= 512 Mb en RAM se les deben instalar en Antivirus Avast 6. es muy importante seleccionar los parches de Windows XP. La instalacin de algunos de estos programas es desasistidas.

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Debemos marcar los programas que vamos a instalar y luego le damos al botn Comenzar la instalacin

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INSTALACIN DE LOS PROGRAMAS

Avast 4.8 La instalacin es desasistida pero luego de la instalacin hay que crackearlo. Ejecutamos el siguiente archivo E:\instaladores\Install\Avast4.8\ Avast Antivirus_Keygen, nos abre una ventanita donde le damos al botn Generate y nos genera un serial y luego le damos al botn Copy para copiar dicho serial y Close para cerrar la ventana.

Abrir el antivirus Avast 4.8

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Abrimos el programa y pegamos el serial (Ctrl+V) y le damos al botn Aceptar.

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Marcamos la opcin No mostrar esta ventana la prxima vez, y cerramos la ventana.

Le damos click al botn del men y seleccionamos Configuracion

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Seleccionamos Actualizar (Conexiones), marcamos la opcin Mi PC est conectado permanentemente a internet y le damos click al botn Proxy para configurarlo (esto es para los centros que cuentan con internet)

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Configuramos el proxy

Ahora procedemos actualizar la base de virus

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Si la actualizacin se realizo exitosamente, nos muestra un resumen como la siguiente figura, donde la flecha nos indica la fecha en formato YYMMDD cuando se realizo la actualizacin.

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Si el centro no cuenta con internet, se puede descargar de forma manual la actualizacin del antivirus y ejecutarla en los clientes. Para ello visitamos esta pgina en cualquier centro de navegacin o en la Direccin de informtica: http://www.avast.com/es-ww/download-update y seleccionamos el boton Descargar.

Guardamos el archivo en cualquier directorio

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Ejecutamos el archivo vpsupd4.exe que acabamos de descargar, para actualizar manualmente la base de virus del avast 4.8.

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Parches de Seguridad para Windows XP


Para tener nuestras estaciones de trabajo protegida contra virus, spywares y otras plagas de Internet, debemos mantener nuestros sistemas operativos lo ms actualizado posible, eso es fundamental y para ello no debemos pasar por alto stos parches de seguridad.

La instalacin es completamente desasistida.

Acronis True Image 2010


Acronis es un completo sistema de creacin y gestin de imgenes de disco. Con l podrs crear una copia exacta del contenido de tu disco duro, incluyendo todos los datos almacenados en tu ordenador, el sistema operativo entero, aplicaciones, etc. As, podrs recuperar totalmente el sistema tras un accidente informtico, restaurando tu PC tal y como estaba antes del fallo, o simplemente reemplazar ficheros perdidos o daados extrayndolos de tu copia.

El programa permite crear imgenes y recuperarlas de forma muy rpida, con posibilidad de restaurar slo determinadas carpetas o archivos. Tambin permite comprimir la imagen, proteger su contenido mediante contrasea, realizar copias incrementales y ms, todo ello adems a travs de una interfaz de diseo atractivo e intuitivo. Al momento de comenzar la instalacin, se abre un archivo instrucciones.txt, donde debemos copiar la primera lnea del cdigo, y luego cerramos la ventana para que contine la instalacin.

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Seleccionamos Instalar Acronis True Image Home

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En esta ventana pegamos el serial y le damos a Siguiente

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Seleccionamos la instalacin Completa

Seleccionamos Instalar al usuario que tiene la conexin actualmente , en este momento el usuario es INFORMATICA, que fue creado automticamente cuando instalamos Windows XP con el CorpoDVD

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Ahora reiniciamos

Ms adelante en la gua veremos cmo usar este programa.

Ccleaner La instalacin es completamente desasistida.

Everest La instalacin es completamente desasistida.

TeraCopy La instalacin es completamente desasistida.

Adobe Reader 9 La instalacin es completamente desasistida.

Office 2007 y 2003 La instalacin es completamente desasistida.


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NetSupport Manager Nos permite controlar remotamente los clientes que se encuentren en nuestra red. Con este programa podemos iniciar aplicaciones, iniciar o detener servicios, obtener un inventario del hardware y software del pc remoto, editar el registro o transferir ficheros con el PC remoto. Al comenzar la instalacin, se nos muestra esta pantalla que nos va a permitir crackear el programa

Inmediatamente despus nos muestra la ventana de instalacin del programa ocultando la ventana anterior.

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Luego nos muestra una ventana donde nos solicita los datos de la licencia del programa, es en este momento donde vamos a darle un click a la ventana que tenemos minimizada para crackear el programa, colocndole los siguientes datos y luego darle click al botn Generate: Licensee: INFORMATICA Clients: 500

Luego nos genera el Serial y Auth Code

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Con toda esta informacin que nos muestra ahora en la ventana, nos vamos hacia la ventana de instalacin del programa y vaciamos la informacin en ella, quedndonos de esta manera.

Si vamos hacer la instalacin en un cliente seleccionamos Solo Cliente y si vamos hacer la instalacin en un equipo que va hacer la funcin del servidor del Nertsupport con el cual vamos a controlar las estaciones de trabajo a travs de ste, seleccionamos Instalacin Tpica.

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En el momento de la instalacin el monitor parpadea.

Desmarcamos la opcin Ejecutar el Configurador de Cliente? Y finalizamos la instalacin. Tambin cerramos el programa del ckackeo.

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Salva Pantalla Dream Aquarium es un salvapantallas de acuario de la nueva generacin que trae la belleza de un acuario lozano de agua dulce a su ordenador con el realismo sin igual. es un salvapantallas que simula un acuario. Su instalacin es desasistida.

Vista Inspirat Bricopack Con este programa podrs disfrutar del aspecto de Windows Vista para cualquier versin de Windows XP (32 bits). Incluye una gran cantidad de iconos y fondos de escritorio. Su instalacin es desasistida.

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Centura 1.5 (Clientes de Salud) Al comenzar la instalacin aparece la siguiente ventana, donde debe hacer click sobre el botn Next.

En esta ventana User Name y Company ya tienen valores por defecto, solo hay que colocar el serial 2432 00000000

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En la siguiente ventana pulsamos el botn Yes.

Posteriormente a esta ventana aparece otra donde debe indicar el directorio de instalacin, se recomienda que debe por defecto el que el asistente de instalacin le da como sugerencia, porque los parches que debe pasar posteriormente buscan dicho directorio, y si lo cambia tendr que estar pendiente siempre de cambiarlo. Luego pulse el botn de Next para continuar

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En la siguiente ventana se puede indicar el grupo donde se ubicara la aplicacin, se recomienda dejar el que muestra por defecto. Pulse el botn de Next.

Aqu debemos elegir el tipo de instalacin, seleccionaremos Custom, y pulsamos Next para continuar

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Luego se debe especificar para varias de las opciones de instalacin algunas especificaciones, la ventana siguiente muestra cuales son las opciones que deben quedar activas. Cabe sealar que cuando aparece esta ventana el asistente le ofrece otras opciones por defecto, usted deber hacer los cambios respectivos para que su seleccin quede exacta a dicha figura, y no debe pulsar Next hasta tanto no se editen las opciones propias para algunas de ellas como se sealan a continuacin.

Debe hacer click en la opcin de SQL Base Database Components como se muestra en la siguiente figura, para que se active un botn que dice Options y posteriormente hacer click en l para editar dichas opciones.

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Dentro de las opciones de SQL Base Database Components seleccionaremos solo SQL Talk Interactive SQL y le damos al botn Ok para volver a la ventana anterior.

Ahora seleccionamos Connectivity Components y volvemos a presionar el botn Options

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En esta ventana ahora seleccionamos las opciones SQLBase using Windows Sockets y Oracle tal como nos muestra la figura a continuacin y pulsamos el botn Ok para volver a la ventana anterior. Luego de salir de esta ventana hacer click en el botn de Next para continuar con la instalacin.

Despus aparece una ventana donde debe hacer click en el botn de Install Now, como se muestra en la siguiente figura.

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Al terminar la instalacin, aparece una ventana como la que se muestra a continuacin, la cual permite configurar el Centura de una vez o hacerlo mas tarde. Como para este caso luego de terminar la instalacin procederemos a ejecutar un parche, dejaremos la configuracin para ms tarde, por lo tanto debe hacer click en Configure Later.

Y finalizamos la instalacion

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Al terminar de instalar el Centura 1.5 inmediatamente comienza la instalacin del PTF 4, en esta ventana le damos al botn Siguiente.

Si en la instalacin del Centura modificamos la ruta de instalacin, en esta ventana debemos colocarla, si por el contrario no se modifico y se dejo por defecto le damos click al botn Next.

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Pulsamos Next, y en la ventana siguiente pulsamos Ok.

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Pulsamos el botn Finish para finalizar la instalacin del PTF4 e inmediatamente se nos abrir una ventana de la instalacin del Deploy.

Esta es la ventana para instalar el Deploy, pulsamos Next para continuar

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Aceptamos las condiciones de la licencia pulsando el botn Yes.

Si en la instalacin del Centura 1.5 modificamos la ruta de instalacin, en esta ventana debemos colocarla, si por el contrario no se modifico y se dejo por defecto le damos click al botn Next.

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Pulsamos el botn Finish para finalizar la instalacin del Deploy.

Centura 2.1 (Sistema Administrativo) Al comenzar la instalacin aparece la siguiente ventana, donde debe hacer click sobre el botn Next.

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En esta ventana User Name y Company ya tienen valores por defecto, solo hay que colocar el serial 7298 00000000

En la siguiente ventana pulsamos el botn Yes.

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Posteriormente a esta ventana aparece otra donde debe indicar el directorio de instalacin, se recomienda que debe por defecto el que el asistente de instalacin le da como sugerencia, porque los parches que debe pasar posteriormente buscan dicho directorio, y si lo cambia tendr que estar pendiente siempre de cambiarlo. Luego pulse el botn de Next para continuar

En la siguiente ventana se puede indicar el grupo donde se ubicara la aplicacin, se recomienda dejar el que muestra por defecto. Pulse el botn de Next.

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Luego se debe especificar para varias de las opciones de instalacin algunas especificaciones, la ventana siguiente muestra cuales son las opciones que deben quedar activas. Cabe sealar que cuando aparece esta ventana el asistente le ofrece otras opciones por defecto, usted deber hacer los cambios respectivos para que su seleccin quede exacta a dicha figura, y no debe pulsar Next hasta tanto no se editen las opciones propias para algunas de ellas como se sealan a continuacin.

Debe hacer click en la opcin Development y se activara el botn de Opciones y posteriormente hacer click en l para editar dichas opciones.

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Una vez en Opciones debemos marcar todas las opciones como se muestra en la figura a continuacin.

Debe hacer click en la opcin de SQLBase Server and Tools como se muestra en la siguiente figura, para que se active un botn que dice Options y posteriormente hacer click en l para editar dichas opciones.

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Dentro de las opciones de SQLBase Server and Tools seleccionaremos solo SQL Talk Interactive SQL y le damos al botn Ok para volver a la ventana anterior.

Ahora seleccionamos Connectivity y volvemos a presionar el botn Options

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En esta ventana ahora seleccionamos las 3 opciones tal como nos muestra la figura a continuacin, luego seleccionamos la opcin SQLBase Client Connectivity y pulsamos el botn Options.

En esta ventana ahora seleccionamos la opcione SQLBase using Windows Sockets tal como nos muestra la figura a continuacin y pulsamos el botn Ok para volver a la ventana anterior.

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Luego seleccionamos Native Database Routers y pulsamos Options.

En esta ventana seleccionaremos SQLRouter for Oracle y pulsamos Ok para volver a la ventana anterior.

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En esta ventana solo pulsamos Ok para volver a la ventana principal de la instalacin.

Una vez en la ventana principal solo pulsamos el botn Next para continuar con la instalacion

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Seleccionamos No y pulsamos Next para continuar

Seleccionamos No y pulsamos Next para continuar

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Despus aparece una ventana donde debe hacer click en el botn de Install Now, como se muestra en la siguiente figura, para que comience la instalacin.

Al terminar la instalacin, aparece una ventana como la que se muestra a continuacin, la cual permite configurar el Centura de una vez o hacerlo mas tarde. Como para este caso luego de terminar la instalacin procederemos a ejecutar un parche, dejaremos la configuracin para ms tarde, por lo tanto debe hacer click en Configure Later.

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Y finalizamos la instalacin.

Al terminar de instalar el Centura 2.1 inmediatamente comienza la instalacin del Deploy, en esta ventana le damos al botn Next.

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Aceptamos las condiciones de la licencia pulsando el botn Yes.

Si en la instalacin del Centura 2.1 modificamos la ruta de instalacin, en esta ventana debemos colocarla, si por el contrario no se modifico y se dejo por defecto le damos click al botn Next.

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En esta ventana marcamos las 3 opciones, luego seleccionamos la opcin SQLBase Client Connectivity y pulsamos el botn Options.

En esta ventana desmarcamos las opciones que estn por defecto y marcamos solo la opcin SQLBase using Windows Sockets como se muestra en la figura, pulsando luego el botn Ok para volver a la pantalla anterior.

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Ahora seleccionamos Native Database Routers y pulsamos el botn Options.

Seleccionamos SQLRouter for Oracle y pulsamos el botn Ok, para volver a la pantalla anterior.

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En esta ventana pulsamos Next

Volvemos a pulsar Next

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Y volvemos a pulsar Next

Y por ultimo Finish para terminar la instalacin del Deploy. Inmediatamente se cierra sta ventana para dar comienzo a la instalacin del PTF4.

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Comienzo de la instalacin del PTF4

En esta ventana pulsamos Next.

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En esta ventana pulsamos Next.

Y pulsamos Fisinsh para terminar la instalacin del PTF4 y as terminar con la instalacin del Centura 2.1.

NOTA IMPORTANTE: En las estaciones de trabajo de recursos humanos se debe renombrar o eliminar el siguiente archivo: C:\Archivos de programas\Centura\ociw32.dll

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Avast Internet Security 6.0.1000 En la actualidad sta versin del antivirus no se encuentra en el CorpoDVD sino en un cd junto a el programa USB Disk Security 6. Para comenzar la instalacin del antivirus ubicamos en el cd el siguiente archivo E:\avast!_Internet_Security_6.0.1000_(2050)\ setup_ais.exe y lo ejecutamos, donde la unidad del cd es E:\. Seleccionamos el idioma de la instalacin y luego le damos al botn Siguiente

Desmarcamos todas las opciones y pulsamos Siguiente para comenzar la instalacin

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Seleccionamos Instalar en modo de prueba y pulsamos Siguiente.

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COORDINACION DE SOPORTE

Al terminar la instalacin seleccionamos la opcin Reiniciar despues y luego pulsamos el botn Finalizar.

Abrimos el antivirus dndole doble click al icono del programa situado en el escritorio

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Seleccionamos Opciones

Se nos abre una ventana como se muestra a continuacin, donde seleccionares la opcin Solucion de Problemas y desmarcamos la opcin Activar el modulo de autodefensa d avast y pulsamos Aceptar.

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Nos aparece un mensaje de advertencia donde pulsaremos la opcin Si.

Cerramos la aplicacin y reiniciamos el equipo en Modo a prueba de Fallo.

Al pulsar la tecla F8 inmediatamente despus que reinicia el equipo debe aparecer una ventana como la que se muestra a continuacin, la cual seleccionamos Modo Seguro y pulsamos Enter.

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Se nos presenta la ventana con los dos usuarios que tiene el equipo hasta el momento, donde el usuario Administrador es el usuario nativo de Windows XP y el usuario INFORMATICA lo creo la instalacin del Windows XP del CorpoDVD, seleccionamos el usuario INFORMATICA.

Pulsamos el botn Si para continuar con el arranque en modo a prueba de errores.

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Una vez que arranque el equipo ubicamos esta ruta en el cd E:\avast!_Internet_Security_6.0.1000_(2050)\Crack, copiamos el archivo AshBase.dll y lo pegamos en la ruta donde se instalo el antivirus C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast reemplazando el existente. Reiniciamos el equipo y abrimos el antivirus y en el panel izquierdo seleccionamos MANTENIMIENTO y luego SUSCRIPCION para poder ver la informacin que se encuentra en el ovalo, como se muestra en la siguiente figura. Si esta informacin no es igual hay que repetir el proceso del copiado del archivo AshBase.dll.

Una vez culminada la instalacin de los programas en el equipo, procedemos a configurar la maquina: Instalar las impresoras locales y red. Configurar la carpeta Mis documentos para que guarde los documentos en la particin D:\ Seleccionamos la carpeta Mis documentos hacemos click con el botn derecho del mouse y seleccionamos propiedades

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Nos aparece una ventana como la que se muestra a continuacin, donde nos muestra la ruta actual donde se guardan los archivos que se encuentran dentro de la carpeta Mis documentos, solo debemos modificar la unidad lgica C:\ por D:\ y listo.

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Configurar el escritorio para que guarde los documentos en la particin D:\. Colocar el nombre del equipo tanto en software como en hardware. Analizar el equipo con el antivirus Avast 6 en modo de reinicio. Activar la funcin F11 del Acronis. Crear la particin de Acronis (ASZ:\) Crear la imagen de la particin C:\ y guardarla en la particin ASZ:\ con el programa Acronis.

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