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SWD-1590032-0207040536-005
Contenido
Acerca de BlackBerry ID..................................................................................................................................................................................... Creacin, cambio y uso de su BlackBerry ID....................................................................................................................................................... Crear una cuenta de BlackBerry ID..................................................................................................................................................................... Cambiar su informacin de BlackBerry ID.......................................................................................................................................................... Sugerencias para crear una cuenta de BlackBerry ID......................................................................................................................................... Cambio de dispositivos con BlackBerry ID.......................................................................................................................................................... Preguntas ms frecuentes.................................................................................................................................................................................. Cmo puedo recuperar la contrasea que he perdido u olvidado?................................................................................................................. Debo crear una cuenta de BlackBerry ID?........................................................................................................................................................ Cul es la diferencia entre el nombre de usuario y el nombre de pantalla de BlackBerry ID?......................................................................... Por qu debo introducir de nuevo mi informacin de inicio de sesin de BlackBerry ID?............................................................................... Puedo cerrar sesin y despus iniciar sesin con un BlackBerry ID distinto?.................................................................................................. Por qu recibo un mensaje de error cuando inicio sesin con mi BlackBerry ID?........................................................................................... Aviso legal........................................................................................................................................................................................................... 2 3 3 3 3 4 5 5 5 5 5 6 6 7
Acerca de BlackBerry ID
Acerca de BlackBerry ID
Una cuenta de BlackBerry ID le permite acceder fcilmente a diversos productos y servicios de BlackBerry. Una vez que haya creado una cuenta de BlackBerry ID, podr utilizar la direccin de correo y contrasea de BlackBerry ID para iniciar sesin en cualquier producto BlackBerry compatible con BlackBerry ID. Con BlackBerry ID, puede gestionar las aplicaciones descargadas del escaparate BlackBerry App World y conservar las aplicaciones descargadas cuando cambie de smartphone. Se le solicita que inicie sesin con su BlackBerry ID cuando configura una tableta BlackBerry PlayBook o un smartphone BlackBerry que ejecute BlackBerry 7. Si cre anteriormente una cuenta de BlackBerry ID, debe utilizarla cuando configure su tableta o su smartphone nuevo (en vez de crear un nuevo BlackBerry ID). Puede iniciar sesin tanto en una tableta como en un smartphone con la misma cuenta de BlackBerry ID. Si utiliza un smartphone BlackBerry ms antiguo, quizs pueda crear un BlackBerry ID en una aplicacin que admita BlackBerry ID, o puede crear el BlackBerry ID en www.blackberry.com/blackberryid.
Cuando cambia a un smartphone BlackBerry que ejecuta BlackBerry 7, se le solicita que introduzca su nombre de usuario de BlackBerry ID y la contrasea durante la configuracin. Es importante utilizar el mismo BlackBerry ID que utiliz en el smartphone BlackBerry anterior, ya que muchas de sus aplicaciones y la configuracin estn asociadas a su cuenta de BlackBerry ID. Por ejemplo, si utiliza el BlackBerry ID en su smartphone nuevo, puede volver a instalar las aplicaciones que haya descargado del escaparate BlackBerry App World en el nuevo smartphone.
Preguntas ms frecuentes
Preguntas ms frecuentes
Cmo puedo recuperar la contrasea que he perdido u olvidado?
Se le pueden enviar las instrucciones de recuperacin de la contrasea a la direccin de correo electrnico que utiliza como nombre de usuario de BlackBerry ID. Por motivos de seguridad, el correo electrnico de recuperacin de la contrasea slo se puede ver en un ordenador y no se enva a su smartphone BlackBerry. Para recuperar la contrasea, en un ordenador, visite www.blackberry.com/blackberryid. Haga clic en Restablecer su contrasea. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Preguntas ms frecuentes
Si cambia parte de su informacin de BlackBerry ID, elimina todos los datos del smartphone o de la tableta, o actualiza BlackBerry Device Softwareen su smartphone, quizs se le solicite tambin que vuelva a introducir su BlackBerry ID.
Por qu recibo un mensaje de error cuando inicio sesin con mi BlackBerry ID?
Si recibe un mensaje de error cuando intenta iniciar sesin con BlackBerry ID, quizs tenga que esperar un momento e intentar iniciar sesin otra vez. Tambin puede conectarse a una red Wi-Fi e intentar iniciar sesin otra vez.
Aviso legal
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