Promulguer L'anjou

Etude CSP
Promouvoir le dpartement de Maine et Loire auprs des PME

Quels secteurs privilgier, et comment communiquer?
Cours dintelligence conomique territoriale Universit dAngers
Adrian Nagel et Pascal Giovannangeli M2 IESC 11/1/2012
L'intelligence conomique est une politique publique d'identification des secteurs et des technologies stratgiques, d'organisation de la convergence des intrts entre la sphre publique et la sphre prive .
Lintelligence conomique selon Bernard Carayon dput du Tarn
Mots cls
Rgion Anjou, Maine et Loire, Marketing territorial, PME (Petites et Moyennes Entreprises), Cerise Revait, Marketing Mix, Grands marchs.
1 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers
Table des matires

Mots cls ................................................................................................................................................. 1 Introduction............................................................................................................................................. 4 a. b. c. I. Dlimitation de la cible : les PME ................................................................................................ 5 Le marketing territorial et ses enjeux ......................................................................................... 6 Quest-ce que la rgion Anjou ? .................................................................................................. 7 Cerise revait ..................................................................................................................................... 9 Capital humain............................................................................................................................. 9 Entreprises et acteurs leaders ................................................................................................... 10 Rseaux et points nodaux (dont ples de comptitivit) ......................................................... 11 Infrastructures / Immobiliers .................................................................................................... 13 Services ...................................................................................................................................... 14 Evnements professionnels ...................................................................................................... 15 Recherche et dveloppement ................................................................................................... 16 Entreprises secondaires ............................................................................................................ 16 Valeurs et identit du territoire ................................................................................................ 16 Actions collectives ..................................................................................................................... 17 Image extrieure ....................................................................................................................... 17 TIC .............................................................................................................................................. 18 II. a. b. c. d. III. a. Etude marketing ........................................................................................................................... 19 Analyse SWOT ........................................................................................................................... 19 Les 12 grands marchs .............................................................................................................. 22 Benchmark ou pourquoi le choix dune stratgie de long terme ............................................ 26 Le marketing-mix faon rgion Anjou....................................................................................... 27 Politique mettre en place ....................................................................................................... 30 Prconisations ........................................................................................................................... 30 Attirer ou former de la main duvre qualifie ............................................................................ 30 1re proposition : Un crdit tudiant ......................................................................................... 30 2me proposition : Une aide au logement pour travailleurs qualifis ........................................ 31 3me proposition : une formation pour les entrepreneurs ........................................................ 32 Appuyer la cration dentreprises ................................................................................................. 33 4me proposition : dvelopper le capital risque ......................................................................... 33 Quel secteur privilgier ? .............................................................................................................. 34 5me proposition : intensifier les changes avec les villes voisines............................................ 35 2 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers
Ne surtout pas ngliger la communication ................................................................................... 35 6me proposition : dynamiser le site internet du conseil gnral .............................................. 35 7me proposition : Crer un bureau de surveillance stratgique ............................................... 36 b. Rtroplanning et budgtisation ................................................................................................ 37
Conclusion ............................................................................................................................................. 38 Sources .................................................................................................................................................. 40 Annexes ................................................................................................................................................. 41 Deux autres dfinitions des PME ...................................................................................................... 41 Le dpartement en quelques chiffres : ............................................................................................. 42 Cerise Revait ...................................................................................................................................... 42 Situation de lducation dans le Maine et Loire................................................................................ 43 Les 10 entreprises ayant le plus de salaris en Maine et Loire ......................................................... 44 Carte des rseaux de lOuest en 2004 : ............................................................................................. 45 Les services en Maine et Loire .......................................................................................................... 46 Les 12 grands marchs ...................................................................................................................... 46 Evolution de cration dentreprise par priode ................................................................................ 47 Le marketing mix territorial............................................................................................................... 47
Introduction
Nous sommes ltude CSP forme dune quipe venue de diffrents horizons et base Clermont Ferrand en Auvergne. Jusqualors nous avons travaill sur diffrents projets chelles diffrentes. En particulier ltude du secteur des transports de lAllier et une tude comparative pour un hpital en Inde. Ceci est notre premier travail pour le territoire de lAnjou ce qui nest pas une faiblesse, mais une force. Notre regard extrieur apportera un point de vue diffrent. Mark Twain na-t-il pas dit what brings you into trouble isnt what you dont know but what you know for sure that just aint so pour souligner quil faut tout prix prendre du recul et ne jamais se reposer sur des certitudes. Celles-ci voluent avec le temps. Ne connaissant que trs peu le territoire, nous ne pouvons tre influencs par des points de vue ou des ides ancres chez les rsidents et les conduisant des erreurs de jugement. Mais nous avons lhabitude, comme indiqu plus haut, de nous adapter un changement denvironnement tant dans la diversit des cultures locales que des cultures mondiales. Nous pouvons, sans prtention, assurer une imprgnation de la spcificit du Maine et Loire. Et ce, tout en gardant un il extrieur qui nous est cher. Il nous a t demand dtablir un plan daction pour promouvoir la rgion Anjou. Ceci est un enjeu de taille pour un territoire faisant partie dun pays politique et conomie encore trs fortement centralise. La politique de dcentralisation a commenc en 1982 grce au gouvernement Mauroy. Ds lors, les territoires gagnent en pouvoir, mais avec un grand pouvoir viennent les responsabilits. Ainsi, le dpartement devient seul matre de sa promotion. Pourquoi se vendre auprs des citoyens, quils soient entrepreneurs ou salaris, touristes ou rsidents ? Une rponse simple serait : faire tourner lconomie. Maintenant que le territoire est plus indpendant de lEtat central, il doit runir une part consquente de son budget par limpt. Mais on ne peut imposer facilement quune conomie saine, cest--dire avec une croissance forte, une inflation matrise et un chmage proche du chmage frictionnel. Cette dynamique est apporte, entre autres, par des entreprises innovantes et cratrices demplois. Cest dans ce raisonnement que lattractivit dun territoire est un enjeu. En concurrence avec ses voisins, un dpartement doit tcher de convaincre les entrepreneurs dinstaller leurs activits chez lui. Dans cette stratgie, o donc en est la rgion Anjou et que peut-elle faire ? Voici, avec diffrents mots, ce qui nous a t demand.
Toutefois, notre problmatique sera la suivante : Quels secteurs lAnjou doit-il privilgier et quelle sera sa stratgie de communication pour attirer des PME ? Il sagira donc pour nous deffectuer un tat des lieux de la rgion par un Cerise revait, conduisant une analyse SWOT. Nous nous pencherons brivement sur les marchs principaux du dpartement et ferons enfin son marketing mix territorial. Cette approche nous permettra dtablir son diagnostic conomique complet avant de faire nos prconisations.
Mais avant de commencer notre analyse, il est de bonne rigueur de dfinir les limites de notre tude. Sagissant dattirer les PME en Maine et Loire nous allons dfinir notre cible avant dexpliciter la mthode de marketing territorial qui est utilise pour promouvoir le dpartement qui sera lui-mme dcrit avant dexposer en quelques lignes le rle lUnion Europenne.
a.
Dlimitation de la cible : les PME
Dans le cadre de notre tude, nous cherchons attirer des PME dans un territoire donn. Il est donc ncessaire de rappeler ce quest une PME. Nous allons aussi dfinir les caractristiques importantes des PME pour comprendre leur fonctionnement avant mme de se demander comment optimiser la communication avec celles-ci. Nous avons choisi la dfinition de lINSEE. La catgorie des petites et moyennes entreprises (PME) est constitue des entreprises qui occupent moins de 250 personnes, et qui ont un chiffre d'affaires annuel infrieur 50 millions d'euros ou un total de bilan n'excdant pas 43 millions d'euros. On constate donc, que la France, contrairement lAllemagne, a repris la dfinition de lUnion Europenne. Les PME Allemande ne diffrent pas en nombre de salaris, mais terme de chiffre daffaire et de bilan, les seuils retenus sont plus bas (voir annexe pour plus de prcisions). Au-del des chiffres, les PME sont des entits conomiques part entires avec leurs propres caractristiques. Voici celles qui nous intressent dans notre tude. Tout dabord, nous savons que les entreprises ont une forte proximit rgionale. Il sagit ici de se rendre compte de la corrlation entre les entreprises. Daprs la thorie de la gravit de Ricardo plus grande est la distance qui spare deux entreprises, moins il existe dinteractions entre elles. Ceci est dautant plus vrai pour les PME qui trs souvent nont quune entit en un seul point du globe. Leurs interactions sont donc trs fortes avec les entits de leur territoire, donc avec les autres PME, mais aussi avec les administrations dpartementales et rgionales, ainsi quavec les centres de recherche les plus proche. 5 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers
Bien videmment, les relations entre PME ne sont pas simples, celles-ci sorganisent en rseau et une entreprise a une communication interbranche comme intra-branche. Cette complexit peut-tre une force si linformation est communique efficacement. Celle-ci pourra tre rpandue de faon trs rapide si les entreprises cibles ont un rseau dense et entretenu. Ceci est galement un enjeu pour les entreprises qui nont pas un rseau encore labor. La communication l'intrieur de lentreprise est trs importante pour notre tude dans le sens o elle permet danalyser comment toucher un maximum de collaborateurs et de voir comment linformation circule. On sait que le systme dinformation interne est simple et peu formalis dans le cas de petites PME, mais il se dveloppe et se formalise en fonction de la taille de lorganisation. Ceci permettant de dfinir quelles stratgies de propagation de linformation utiliser, ou la faon la plus efficiente de convaincre une entreprise de venir sinstaller un endroit dfini. Quant au systme externe, il est bas sur le contact direct, ceci faisant galement partie intgrante du choix de stratgie de communication.
b. Le marketing territorial et ses enjeux

LIntelligence conomique territoriale correspond lensemble des actions dintelligence conomique conduites de manire coordonne par des acteurs publics et privs (marchands et non marchands) localiss dans un territoire, afin den renforcer la performance conomique et, par ce moyen, damliorer le bien-tre de la population locale (Dfinition de Christian Marcon et Nicolas Moinet) Lobjectif principal du marketing territorial est le dveloppement conomique dun territoire. Ceci permet de mettre en uvre une politique de communication adapt la situation en ayant une vision global et constante de la situation du territoire concern (en loccurrence le territoire du Maine et Loire). Le marketing territorial concerne tous les acteurs conomiques locaux, en passant de la grosse PME locale au boulanger du quartier. Il permet de rendre plus efficient toutes ces entreprises en identifiant celles qui sont en difficults, ou encore en dveloppant celles qui sont saines vers linternational ou vers de nouveaux marchs nationaux. Ce procd permet en mme temps de dvelopper le travail en rseaux des entreprises locales (ple de comptitivit, filire, sous-traitance). Lobjectif final du marketing territorial est de gagner en comptitivit face aux territoires concurrents et de dvelopper les entreprises implantes, de permettre limplantation de nouvelles entreprises mais aussi dattirer de nouveaux investisseurs. (source : cours dIET
de Florian Bremaud). Nous rappelons que nous allons nous concentrer sur le volet dattractivit.
c.
Quest-ce que la rgion Anjou ?
La rgion Anjou englobe principalement le Maine et Loire et quelques cantons voisins. Les donnes directement accessibles concernent majoritairement le dpartement de Maine et Loire. La rgion Anjou est une dlimitation historique peu prise en compte dans les tudes effectues jusqu aujourdhui. Les cartes nous montrent que ces deux dlimitations se confondent. Donc, dans un souci daccs aux informations et pour rendre le rapport plus prcis nous allons nous concentrer sur la dlimitation administrative susmentionne: le Maine et Loire. Notons, que dans la communication du dpartement, ces deux espaces se confondent galement. Les principales villes du dpartement sont Angers, Saumur et Cholet, la premire en tant la prfecture. Voir aussi dpartement en quelques chiffres en annexes. Lors de la mise en place de politiques conomiques, il faut tenir compte de lenvironnement. Or, la situation actuelle de la France justifie la mise en place de rformes structurelles pour relancer lconomie nationale. Cest dans cette optique que les territoires ont un rle jouer. La situation actuelle de la filiale de Technicolore est un symbole de la rcession qui frappe la France au niveau du dpartement. Cest dans cette atmosphre de morosit quil faut mettre en place des politiques de redynamisation. (source le Parisien) La ville dAngers a dernirement t lue la premire ville Franaise dans laquelle il fait bon vivre pour les critres de la famille, ce qui peut tre un atout pour lattrait de jeunes couples avec enfant. (Source angersloirevalley) Angersloirevalley est la marque dpos par la ville dans le but de la promouvoir parmi les premires mtropoles de France. La ville a pour but de se rendre attractive pour le plus grand nombre non seulement par son conomie et autres indicateurs, mais aussi par ses services rendus la population et donc au bien tre de celle-ci. Notons aussi que la ville dAngers a pour objectif de rentrer dans le groupe des mtropoles du nord-ouest de la France avec notamment le projet gare+. Celui-ci consiste en lamnagement du territoire proche de la gare pour attirer de nouvelles entreprises et crer un bassin demplois de quelques 3 000 salaris. (Source angers-gareplus) Penchons-nous sur le rle qua lEurope dans la rgion Anjou. Au niveau national, lEurope subventionne lagriculture via la Politique Agricole Commune hauteur de 10 milliard dEuros, puis divers secteurs hauteur de 3 milliards dEuros. Point de vue finances
de lUnion Europenne, la France est le 2e contributeur avec presque 17% du budget de lUE, mais nest que le 16e Etat bnficiaire en termes de recette par habitant, toutefois, cest le premier pays bnficiaire en terme de volume. (Source : ministre de lconomie) La rgion des Pays de la Loire peut rclamer un financement lUE pour certains projets, qui doivent tre explicit dans un formulaire, ceci est un financement part de ce qui est vers la France. Cela entre dans la politique territoriale de lUnion Europenne. Pourtant, elle na pour linstant pas la capacit damnager le territoire Europen comme voulu. Lamnagement reste sous la houlette des Etats membres. Mais elle peut financer des projets. Il existe donc un schma de dveloppement de lespace communautaire (SDEC) ayant pour but de dicter de manire non formelle les grandes lignes suivre au niveau europen. Le site europe-en-france.gouv.fr fait ressortir quelques chiffres montrant que la France bnficie aussi de laide de lUnion Europenne. Nous apprenons ainsi que depuis 2007 environ 35.7 Milliards deuros ont t verss pour divers projets que ce soit en matire dinnovation, de dveloppement durable, de tourisme, dnergie, de transport (financement daxes routiers) et de formation. Cest un total de pas moins de 81 914 projets qui ont t soutenu par lUE en France. Actuellement, parmi les 3174 projets qui ont t accompagns par lUnion Europenne dans les Pays de la Loire, il y en a eu 728 en Maine et Loire (source europe-en-France.gouv) soit seulement 0.88% du total national. Cest un nombre non ngligeable et il faut le faire connatre aux entrepreneurs les moins informs pour les aider dans leurs financements. Ceci pourrait rejoindre un projet de formation des responsables dentreprise en termes dopportunits de financement.
I.
Cerise revait
La mthode CERISE REVAIT va nous permettre dtablir un premier diagnostic de la
rgion Anjou. Elle nous donnera des informations sur les diffrents points stratgiques de lconomie du dpartement. La mthode Cerise Revait a t mise au point [] afin de contribuer au volet diagnostic de loffre territoriale dans le cadre dune dmarche marketing. Il va sagir didentifier les atouts distinctifs du territoire face la concurrence. Invente par le CDEIF, vous trouverez un schma de la mthode en annexe. Capital humain Il nest de richesses que dhommes. Cette citation de Jean Bodin montre limportance de lhomme dans lconomie. Il nous faut donc prendre en compte la richesse en capital humain du dpartement. Avant tout il convient de dfinir le capital humain, nous avons repris la dfinition de Jacques Gnreux qui est la suivante Le capital humain est l'ensemble des aptitudes, talents, qualifications, expriences accumuls par un individu et qui dterminent en partie sa capacit travailler ou produire pour lui-mme ou pour les autres . La dfinition, au-del du nombre de salaris, inclue la notion dexprience et dducation ainsi que de productivit. Au niveau du dpartement, nous avons donc pris en compte les actifs du dpartement, soit 361 597 personnes. Que nous dit le tableau rsumant lducation locale que vous trouverez en annexe ? Le Maine et Loire est en retard sur le niveau gnral Franais en termes de diplmes suprieur. Lcart est rest stable depuis 1999. Par contre, concernant la part des personnes possdant peu ou pas de diplme, le dpartement est en avance sur le niveau national. Le dpartement est actuellement en train de renforcer sa politique de dveloppement des collges (source conseil gnral). Cette stratgie est videmment maintenir, mais les regards devraient se tourner vers lducation suprieure qui forme les cadres de demain. Que peut faire le dpartement pour avoir plus de diplms universitaires ou de grandes coles ? Il peut soit adopter une politique push qui consistera appuyer la formation des tudiants, ou une stratgie pull, qui cherchera attirer des personnes dj diplmes. Le taux de chmage lui est en progression depuis lt 2011 (source CEE), et est arriv 8.9% au deuxime trimestre de 2012. Il suit la courbe nationale mais reste infrieur, ceci nen faisant pas un chiffre ngliger. Notre stratgie dattraction de nouvelles entreprises est
ainsi aussi justifie car accompagnera une volont de baisse du taux de chmage avec la cration de nouveaux emplois. Entreprises et acteurs leaders Les diffrents acteurs conomiques du dpartement peuvent tre considrs comme la fois le cur et les poumons du dveloppement conomique. Cest pourquoi il est important de les prendre en considration dans notre tude. Le nombre demploi total en Maine et Loire est de 158 994. Le total demplois des 10 entreprises comptant le plus de salaris (voir annexe) slve 10 162 soit 6.4% des emplois du territoire tudi. Ceux-ci ne sont donc pas particulirement rvlateurs ni des forces, ni des faiblesses du dpartement. LAnjou est un dpartement de PME. Les secteurs reprsents par ces 10 leaders nous montrent quil y a une large diversit demplois offerts. Mais appuyons nous sur le tableau suivant pour un approfondissement:
tablissements du secteur [Maine-et-Loire]

Secteurs Agriculture Industrie Construction Commerces Services Totaux Nombre 456 2 837 2 826 7 274 10 794 24 187 Emplois 4 728 54 484 18 360 34 899 46 523 158 994 Part / emplois 2,97 34,27 11,55 21,95 29,26 100%
Source : Chambre de Commerce et de lIndustrie de rgion Pays de la Loire
La structure du nombre demplois par secteur nous intresse. Alors que comme dans de nombreux territoires en France lagriculture semble tre un secteur intressant dans lequel investir, on voit ici quil ne reprsente quune petite part des emplois offerts. Est-ce un secteur porteur dvelopper ? Nous ajoutons le tableau montrant le nombre demplois moyen par tablissement : Secteurs Nombre demplois par tablissement
Agriculture 10,36 Industrie 19,20 Construction 6,49 Commerces 4,79 Services 4,31 Moyenne 6,57 Nous voici devant un constat logique, le secteur crant le plus demploi est lindustrie, suivi de loin par lagriculture. Nous en revenons donc lagriculture qui semble avoir un potentiel de cration demplois non ngligeable, rentrant dans les objectifs secondaires de notre tude, ici celui de relancer la consommation par lemploi. Notons que lindustrie est principalement manufacturire avec 94.5% de lindustrie totale du Maine et Loire (Source CCI). 10 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers
Rseaux et points nodaux (dont ples de comptitivit)
Maintenant, venons-en aux diffrents rseaux tisss dans le Maine et Loire. Un rseau dentreprises permet de voir linteractivit quelles ont entre elles. De plus, nous serons mme de faire ressortir le ou les ples de comptitivit de la rgion Anjou.
Le Maine et Loire possde trois ples de comptitivit, le premier est Vegepolys qui regroupe 4 000 entreprises, 25 000 emplois, 2 500 tudiants et 500 chercheurs. Celui-ci se concentre sur lindustrie du vgtal. Ainsi, lAnjou est le premier producteur europen dHortensias, le 5me dpartement franais producteur de vins dappellation AOC (dont 18% ltranger), et le 1er dpartement franais pour les bulbes, les plantes en pots et massifs et pour les semences (source Conseil gnral) Le second est Nova Child, plus une grappe dentreprise quun ple de comptitivit, se concentre sur la petite enfance, avec 30 entreprises tournes vers les 0-12 ans ct de Cholet.(Source Conseil gnral) La CCI ajoute un troisime ple, quil considre galement comme une grappe dentreprises : Lea Valley, promulguant la filire lectronique dans la rgion des pays de la Loire bas Angers. Mais il parat judicieux de noter la prsence dautres ples de comptitivit proximit car ils peuvent faire lobjet dune stratgie commune entre territoires proches ou unilatrale cherchant exploiter son rayonnement. (Nous avons ajout le lieu notre source pour une meilleure visualisation).
Les ples de comptitivit de la rgion : Ples de comptitivit EMC2 Thmatiques Technologies, innovation et mtiers de la mcanique autour de la mise en oeuvre des matriaux mtalliques et composites dans lindustrie. Dveloppement de solutions diagnostiques et thrapeutiques en biothrapie + d'infos www.poleemc2.fr Lieu Nantes
ATLANPOLE BIOTHERAPIES
www.atlanticbiotherapies. com www.id4car.o rg www.imagesetreseaux.com www.elastop ole.com
ID4CAR
Transport, automobile, lectronique embarque, matriaux Technologies-cls, produits et services adapts aux nouveaux rseaux et usages de l'image Rapprochement des forces industrielles, scientifiques et universitaires de la filire caoutchouc et polymres dans le cadre de projets collaboratifs
IMAGES ET RESEAUX ELASTOPOLE
Nantes en collaboration avec Angers technopole Sige Bouguenais (44) Lannion (22 Bretagne) Orlans
Source : CCI des pays de la Loire

Ainsi que de grappes dentreprises : Grappes ATLANTIC 2.0 Thmatiques Dynamiser les acteurs de linnovation et de la cration numrique Le Territoire du Bien Manger Durable Well Eating Sustainable Terriroty Institut Automobile du Mans - Dvelopper la filire automobile des Pays de la Loire Crateur et dveloppeur de filires industrielles + d'infos www.atlantic2.org Lieu Nantes
CLUSTER WEST
www.cluster-west.fr
Nantes
IAM
www.institutautomobile-dumans.fr www.neopolia.fr
Le Mans
NEOPOLIA
Saint Nazaire (44)

On peut observer aprs un bref coup dil que la rgion de Nantes, 35 min dAngers en train, est une zone extrmement dynamique vers laquelle il faut se tourner. Aprs une seconde lecture, on voit que ce sont des secteurs forte valeur ajoute comme lautomobile, les composites ou la biothrapie. Ces secteurs sont friands de main duvre qualifie. On en revient donc la question de lducation mentionne dans la premire section de ce CERISE REVAIT, dans le capital humain. Enfin notons la grappe tourne vers le manger durable et le pole tourn vers la biothrapie qui pourraient tre intresss par des projets joints avec Vgpolys.
Infrastructures / Immobiliers En ce qui concerne les infrastructures et limmobilier de lAnjou, nous prenons en compte le parc immobilier actuel ainsi que ses disponibilits (logements / bureaux / infrastructures industrielles vacantes). Nous devons aussi tenir compte des infrastructures de communication. Concernant le transport, lAnjou peut tre considr comme un point stratgique. En effet, le rseau autoroutier est assez dvelopp pour nous rapprocher en peu de temps de Paris, Tour et Nantes, et la fois raccourcir la dure des trajets au sein du dpartement (liaison Angers, Saumur, Cholet). Les autoroutes vont jusqu Bordeaux et Lyon, ce qui rend la rgion facile daccs par la route. La ville dAngers est la principale ville desservie par le rseau ferroviaire du dpartement. Le TGV permet de rapprocher les principales villes conomique du pays, pour exemple nous sommes 90 minutes de Paris, 3h30 de Lille, 4h de Lyon ou encore 5h30 de Marseille. (Source CEE) Laroport dAngers assure des liaisons rgulires vers lAllemagne ou lEspagne, mais surtout nous nous situons non loin de laroport de Nantes Atlantique qui lui assure des liaisons rgulires vers les principales villes europennes. De la mme manire, le port de commerce de Saint Nazaire (qui est le premier port de la face Atlantique) se situe moins de 2heures. Enfin, une voie navigable pour le transport de marchandises qui arrive Angers et qui relie la ville Saint Nazaire, est un atout non ngligeable dans louverture du dpartement au reste du monde. La carte en annexe du rseau de transport de lAnjou a t tablie en 2004 par le CEE de lAnjou. On voit que dj alors, la position du dpartement tait particulirement stratgique. Fortement connect avec la partie ouest du pays cest un lieu incontournable pour laccs au reste de la France et de lEurope. En matire de nouvelles technologies de communication, nous notons larrive de la fibre optique qui est le moyen de dbit le plus rapide. Celui-ci sajoute au rseau ADSL dj dvelopp. Le dpartement du Maine et Loire sur 700Km avec une centaine de commune relies sur 362. Ceci est intressant quand on sait que seulement 31 dpartements sont couverts par la fibre optique (source celeste.fr). En ce qui concerne limmobilier, nous pouvons avoir facilement accs une liste de bureaux et btiments disponibles sur le dpartement sur le site anjou.org.
Daprs une tude du conseil gnral, il ny aurait que 6% de logement inoccups dans le Maine et Loire, ce qui permettrait un attrait pour de nouveau habitants sans ncessit de construire. Voil en ce qui concerne limmobilier et les infrastructures de communication du dpartement. Il nous reste ici voir les infrastructures de loisirs. Pourquoi sintresser cette question dans notre dmarche ? Pour attirer les PME, il nest pas que question de communication et de logement mais aussi de bien-tre des habitants. Les PME crent de lemploi, mais il faut un accs des demandeurs de travail qualifis, comme indiqu dans la partie capital humain. Ceux-ci ne sont pas attirs seulement par le travail, mais aussi par le lieu o ils vont devoir vivre. Le tourisme est mis en avant dans lAnjou. Les visites des vignes, les chteaux de la Loire (1244 chteau selon le point), les itinraires autour de la Maine ou Terra Botanica, sont autant de points forts pour le dpartement et augmentent son attractivit. Le domaine culturel nest lui aussi pas mis en reste avec le palais des congrs de la prfecture qui offre de nombreux vnement qui en font la renomme tout autour du pays (source France TV). Services Selon une tude ralise par le conseil gnral les services reprsentent 66% des entreprises actives sur le territoire du Maine et Loire pour 68.1% des salaris. On voit par ce chiffre limportance de ce secteur dans lconomie locale. Nous pouvons inclure dans cette catgorie les services la personne qui tient une part prpondrante dans le dpartement. En effet cela ne reprsente pas moins de 327 M soit presque 49% du budget du conseil gnral (source conseil gnral). Vous trouverez en annexe un tableau dcomposant le secteur dans le Maine et Loire.
Notons la part du transport dans les emplois offerts dans le secteur des services. Ceci reflte notre conclusion prcdente concernant le dveloppement avanc de la communication dans le dpartement. On sait aujourdhui que les pays dvelopps font la majeure partie de leur valeur ajout avec le ple tertiaire. La mondialisation ne fait quaugmenter la concurrence pour notre pays qui devient de moins en moins comptitif pour ce qui est des secteurs primaires comme lagriculture avec notamment lmergence des pays de lest, mais aussi pour le secteur secondaire de la transformation o l encore les pays mergent et de lest de lUE possdent par exemple une main duvre bon march en comparaison la France. Nous avons
cependant vu dans la partie capital humain que ce sont les secteurs avec le plus gros potentiel demploi pour la rgion dAnjou. Alors faut-il continuer la spcialisation dans certaines industries et certains secteurs de lagriculture ? Oui mais en se diversifiant, ce qui est en accord avec la stratgie du dpartement qui se concentre sur le vgtal. Evnements professionnels Lorsque lon regarde le calendrier des expositions et des salons prvus dans le dpartement, on retrouve la position dominante dAngers, appuyant une fois de plus sur la centralisation du dpartement autour de sa prfecture.
Les principaux salons runissant des professionnels sont les suivants : Sagtour, qui runit les professionnels de la gestion de sites touristique et culturels Angers. Au mois de Novembre, ceux-ci vont faire le point sur les nouveauts du secteur et les solutions pour une meilleure gestion. (source France TV). Ceci appui notre argument sur le dveloppement avanc du dpartement en terme de bien-tre et de loisirs prsent dans la partie infrastructures de cette mthode. Vient ensuite, un salon international de lart du cheval. Au-del du salon, ceci rappel que Saumur est connu mondialement pour le sport et llevage questre. Un fait important souligner tant il pourrait tre une force pour un attrait international et une porte douverture pour une communication plus globale. Vient ensuite lincontournable salon des vins et de la gastronomie dAngers, soulignant lappartenance du dpartement lidentit gastronomique nationale tout en rappelant les particularits de lAnjou. Les professionnels sont ici runis pour dguster mais surtout changer des informations, des cartes de visites ou se mettre en contact. Il ne faut oublier de rappeler la position de force de la rgion Anjou dans le secteur vinicole. Nous pouvons ajouter la foire au vin reconnu au niveau europen (source salondesvins). Enfin, rappelons le dsir du dpartement de dvelopper le secteur vgtal en en faisant sa spcialit. On trouve donc un salon runissant les professionnels de ce secteur, le seul en France qui les runit au printemps (source France TV).
Il faut tout de mme prciser que la ville de Paris est considre comme la premire ville du monde en termes dexpositions et de confrences. Or nous avons vu prcdemment que la ville dAngers (situ approximativement au centre de lAnjou) ne se situe qu 1h30 de Paris en TGV, et sy trouve reli par autoroute et par des lignes directes en avion via laroport de Nantes. Un atout appuyer pour linstallation dentreprises.
Recherche et dveloppement La R&D est la base de linnovation, plus une rgion en sera dpourvu, moins elle sera comptitive. Une des questions que nous devons nous poser est celle des choix des investissements effectus par le dpartement. Il est en effet intressant de constater que 4 secteurs sont privilgis, savoir le vgtal (on a not prcdemment limportance du ple de comptitivit quest Vgpolys), la sant (qui est un poste trs important au sein du conseil gnral puisquil reprsente 48.8% du budget), la technologie avec linformatique, llectronique et la productique ainsi que les matriaux (ici aussi nous retrouvons limportance de lindustrie vu plus haut dans ce rapport). Le dpartement compte quelques 1 100 chercheurs et enseignants-chercheurs pour 220 laboratoires (source conseil gnral). Le conseil gnral dpense quelques 18.3 M pour la R&D et lenseignement suprieur soit seulement 2.74% de son budget. Il semblerait quil y ait ici un point dopportunit dvelopper pour le dpartement. Entreprises secondaires Il sagit ici de se concentrer sur les entreprises dynamiques non leaders telles que des PME/PMI et TPE. Mais nous avons vu plus haut que les plus grosses entreprises ne reprsentent quune petite part dans le bassin demplois de la rgion Anjou. En dautres termes, ce stade, nous remarquons quun simple classement par performance ou par nombre demploi offert par les entreprises nest, dans le dpartement de Maine et Loire, par rvlateur de force ou de faiblesse tant donne le large ventail dactivits q ue celles-ci pratiquent. Valeurs et identit du territoire Tout dabord, il est prfrable de dfinir ce que nous entendons par valeurs et identit dun territoire. Selon le cabinet CoManaging, il y a tout dabord une ralit factuelle, qui comporte des donnes que lon peut vrifier de faon scientifique (donnes statistiques, faits historiques, dmographie, climat...) et qui ont t en parti exposes jusque-l. On peut ajouter cela des donnes subjectives, donc plus difficiles quantifier et qualifier. A ceci sajoute le ou les symboles associs la rgion. Il faut cependant faire attention ne pas confondre avec limage extrieur vhicul par le dpartement.
Commenons par le climat. Il y a ici le point de vue scientifique et subjectif. Le dpartement est situ dans une zone tempr situe entre le climat ocanique de la cte
atlantique et le climat plus tempr de la Touraine. Les tempratures moyennes schelonnent de 4.5 C en Janvier jusque 18.6C en Juillet. Du point de vue subjectif, Joachim du Belley aura donn un surnom au climat de la rgion, la douceur angevine . Cette donne peut paratre bnigne mais prend de limportance dans le choix stratgique de certaines socits (par exemple lagriculture qui ncessitera une certaine temprature ou un certain niveau de pluviomtrie) ou encore pour certains foyers ayant le choix entre 2 diffrents climats pour sinstaller sur une longue dure. En seconde partie, voquons la richesse du patrimoine de la rgion dAnjou dj annonce plus haut. Cette richesse peut reprsenter une certaine attractivit, que ce soit pour des personnes voulant sinstaller ou pour les entreprises du secteur du tourisme. Il suffit de se rendre sur le site danjou-tourisme pour se rendre compte de limportance de ce secteur dans la rgion. Les chteaux des pays de la Loire sont connus nationalement et peut tre mme au-del des frontires grce leur histoire. Toutes les glises avec leurs fresques et vitraux sont des reprsentants de lart franais, cependant, les angevins tiennent la rputation de cet art dans leur rgion. Il est vrai que la rgion est riche en glises et autres arts ancestraux qui font la fiert des natifs et habitants de longue date de la rgion. Une des autres fierts de la rgion est celle de ses traditions questres avec notamment son cadre noir de Saumur, qui est la plus clbre cole dquitation de France et qui est connu et reconnu internationalement dans la discipline. Actions collectives Cette partie de notre travail va nous permettre didentifier ce qui est fait par la communaut pour amliorer lactivit conomique du territoire ou le bien tre des habitants. Au-del du projet Gareplus et danjouloirevalley voqu dans notre premire partie, ajoutons que les diverses collectivits publiques telles que la CCI, le conseil rgional, le comit dexpansion rgional, communiquent et organisent des manifestations afin de mieux faire connatre lAnjou. Ce qui rejoint notre objectif. A noter quil semblerait que laction principale du moment soit tourne vers la formation et la cration dentreprise pour les jeunes diplms. Toutefois, le dveloppement durable semble aussi avoir une place importante pour la CCI. Image extrieure Il est ncessaire de faire une distinction avec un des points de vue prcdent, la valeur et lidentit du territoire. Nous aborderons donc ici limage perue par les autres dpartements. Premirement, la rgion dAnjou est connue pour son vin, le Maine et Loire est clbre pour les plans viticoles, en effet, la topographie du dpartement est un atout majeur pour les 17 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers
vignobles. Ces diverses appellations de vin sont reconnues par une grande partie de la population. Lapport historique est aussi reconnu nationalement de par ses chteaux et le pass du domaine dAnjou. La rgion est aussi connue pour organiser le mondial du lion dAngers, une rencontre questre de grande envergure, o les meilleurs comptiteurs de la plante se donnent rendez-vous tous les ans. Seuls les secteurs de lnologie et les divers chteaux sont connus nationalement par une majeure partie de la population. Il semblerait toutefois que la rgion dAnjou soit reconnue par les personnes sintressant un domaine spcifique et non par le grand public. Il y aurait donc peut tre un travail faire pour promouvoir le Maine et Loire auprs dun plus grand public. TIC Laugmentation du dbit de linformation est une des principales caractristiques pour une forte comptitivit dun territoire. Cest pourquoi nous nous concentrerons dans notre analyse aux zones relies en ADSL et la fibre optique (qui est la technologie la plus avanc du march). Ainsi, sur les 364 communes du dpartement, le site web spcialis ariase.com nous apprend que la totalit du dpartement est ligible lADSL via loprateur historique, mais que le dgroupage via dautres fournisseurs daccs nest possible que sur 77% du Maine et Loire. Par la mme, lensemble de lAnjou est couvert par le rseau mobile 3G. Cependant, si nous nous intressons la fibre optique, nous pouvons observer que seule une partie du territoire est couverte. Il est intressant de noter que les 700Km de fibre du dpartement que nous avons mentionn plus haut dans notre tude sont situs prs des centres conomiques du Maine et Loire. Ainsi nous retrouvons les villes dAngers, de Saumur et de Cholet qui sont fois quipes et relies entre elle par de la fibre optique, ce qui acclre la vitesse dinformation entre ces villes pour par exemple une entreprise qui aurait des filiales dans ces villes.
II.
Etude marketing
a. Analyse SWOT
Maintenant que ce premier diagnostic a pu tre tabli, nous pouvons nous concentrer sur ce qui nous semble plus judicieux dapprofondir au niveau de la recherche dattractivit. Pour ce faire, nous allons commencer par tablir le SWOT du dpartement. Grce au Cerise Revait que nous avons dtaill prcdemment nous sommes en mesure de dresser le tableau expos la page suivante. Un premier coup dil nous permet de voir que le dpartement de Maine et Loire possde de nombreuses forces et de champs dopportunit. Les menaces qui psent viennent de lextrieur (suprmatie de Nantes) ou sont communes tous le territoire Franais. Quant aux faiblesses, elles ne sont pas irrversibles et peuvent tre corriges avec une simple
rallocation des priorits. Un approfondissement de lanalyse nous permet de connecter plusieurs points et en tablir des groupes de rflexion dvelopper. Le premier groupe est celui de la position gographique et du rseau de communication, comme nous lavons constat plus haut, lAnjou est un point stratgique par o de nombreuses voies de communication se rencontrent. Il est idalement situ la jonction entre louest et le centre. Paris et son dynamisme mondial nest qu 1h30 de train. Le port de Saint Nazaire est 2h dAngers auquel la ville est aussi connecte par voie fluviale. La ville de Rennes et sa proximit avec la Manche est 1h30. De ce fait, le rseau est extrmement bien fourni et est une vritable force ainsi quune opportunit pour le dpartement et les entreprises de la zone. Ensuite, vient linterconnexion avec Nantes. La plus grande ville de louest est lune des plus dynamiques de France avec la premire position en agroalimentaire. Elle domine le secteur gographique et pourrait tre une menace pour ses voisines cause dune centralisation trop pousse propre au systme franais. Mais il est de bonne rigueur de transformer une menace en opportunit pour lAnjou. Le lien avec la capitale rgionale est dj bien form grce aux voies de communication cites ci-dessus. Pourquoi ne pas chercher pousser la dcentralisation, la distance en temps est suffisamment courte pour convaincre les entreprises de sinstaller en Anjou en faisant jouer la carte dun rapprochement de lle de France. Forte de ses ples de comptitivit, Nantes est un aimant entreprises. Ici encore, le Maine et Loire a une carte jouer. Lui-mme possde des ples de comptitivit donc le
dveloppement pourrait tre acclr grce une intensification des changes avec le Loire Atlantique. Le troisime groupe serait celui des activits les plus dveloppes de lAnjou, savoir, le vin, le vgtal avec Vgpolys et ses chiffres que nous avons expos plus haut, et le ple petite enfance, Nova Child. Que nous dit ce constat ? Le secteur vinicole Franais est lun des plus connus au monde, si ce nest le plus connu. Et lAnjou est en troisime position dans ce secteur (qui ne connait pas le ros dAnjou ?). Sagit-il ici dune force ou dune opportunit ? Une force, bien videmment, car ce secteur est dj trs dvelopp et le rle du dpartement est de maintenir son avance. Pas de carte jouer pour attirer les entreprises ici. Le ple Vgtal, lui, est une force mais aussi une opportunit pour le dpartement. Ici il sagit surtout de faire connatre cette spcialisation au reste du pays. Le point faible de ce ple est son manque de visibilit une fois sorti de sa zone dinfluence. Le concept de Terra Botanica est maintenir et dvelopper. Le dpartement reste dans une vision vgtal, ce qui est un outil de communication ayant fait ses preuves. Quant au ple de petite enfance Nova Child prs de Cholet, celui-ci est une opportunit tout en gardant en mmoire quil y a une trs forte concurrence internationale dans ce secteur. Lindustrie des produits et des services pour les enfants ncessite une qualification plus faible des salaris. Il ny a pas besoin de rappeler do viennent la plupart des jouets pour enfants. Mais cot services, la concurrence des travailleurs immigrs peut tre considre comme une menace pour les travailleurs locaux (Exemple des gardiennes denfants Philippines voqu dans divers reportages tlvis). Il sagit donc ici pour ce ple de souligner sa diffrence (qualit des produits et services) Enfin, un dernier groupe de rflexion est celui de lducation, mais au sens large. On a remarqu un lger retard du dpartement en termes de diplms du suprieur, mais une volont damliorer la formation des collgiens. De plus le projet AngersLoireValley cherche former de jeunes entrepreneurs la cration dentreprises, une ide dvelopper. Quant la recherche et dveloppement, il est ici une ncessit dinvestir pour dynamiser la rgion. Ajoutons toutefois, dautres points quil faudra dvelopper : la force dattractivit touristique du dpartement, La Valley dans le domaine de llectronique, un secteur forte valeur ajoute et la trs bonne situation des infrastructures de TIC en Maine et Loire.
Voici un tableau pour rsumer notre analyse SWOT du dpartement de Main et Loire : FORCES Ple Vgtal, Vgpolys Position gographique Infrastructures de transport Ville la plus agrable pour vivre en France Chteaux de la Loire Terra Botanica Services bien dvelopps Nombreux salons (proximit Nantes/Paris) Douceurs angevine (Climat) Richesse du patrimoine Traditions questres OPPORTUNITES Dveloppement des collges A Proximit de Nantes et Paris Agriculture Industrie Nova Child Lea Valley Ples proches tourns vers lAutomobile, les composites et la biothrapie Connexion manger durable et Vgpolys Fibre optique Logements vacants
Activits vinicoles (3 franais) Valeur et diversit agricole 4500 km de cours deau Fibre optique reliant les trois villes principales
me
Communication sur la formation dans la cration dentreprises Dpartement riche en ressources naturelles Promotion des domaines de spcialisation de lAnjou au niveau national Gareplus Angers Loire Valley
FAIBLESSES Retard dans lducation suprieure Pas dentreprises leader Recherche et dveloppement Site Anjou Loire Valley tourn uniquement vers le tourisme
MENACES Comptitivit faible en France Taux de chmage 8.9% Vieillissement de la population Suprmatie de Nantes dans la rgion
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b.
Les 12 grands marchs
Maintenant que nous avons une vision plus prcise des caractristiques du Maine et Loire, il nous faut choisir parmi les 12 grands marchs schmatiss en annexe, ceux qui sont le plus judicieux dvelopper. Parmi ces 12 ples, nous avons fait le choix de nous concentrer sur seulement 4 marchs qui semblent tre stratgiques pour la rgion.
Notre premier march analys sera celui du Tourisme/loisirs. En effet celui-ci est, comme nous lavons vu un des points forts du dpartement. Un march qui nous parat intressant dtudier avec intrt est celui des Universits et grandes coles de par la faiblesse que celui-ci reprsente pour le dpartement. Le march des entrepreneurs est bien sur le plus important tant donn notre objectif final qui est dattirer de nouvelles entreprises sur le territoire dpartemental. Le dernier march qui nous intresse particulirement est celui de la population active comme inactive. Ici limportance nest pas le nombre, mais la structure, nous en revenons donc la partie du capital humain aborde au tout dbut du Cerise Revait. Il sagit surtout dattirer la main duvre adapte aux entreprises que nous souhaitons attirer. Nous avons vu prcdemment que le tourisme/loisirs est lun des secteurs import ant pour lconomie local. Que ce soit les chteaux de la Loire, laspect viticole, questre, ou encore le bien tre dans la rgion, ce sont tous des atouts fondamentaux au bon dveloppement de lAnjou. Un paramtre qui prend de plus en plus de place, dautant plus en priode de morosit conomique comme nous le sommes aujourdhui, est celui du portefeuille des touristes. Selon les diffrents offices de tourisme du dpartement, les personnes recherchent de plus en plus des activits gratuites et commencent dlaisser les restaurants et toutes autres dpenses pouvant tre vites. Bien sr lapport fait par le dpartement au niveau touristique nest pas ngligeable. En effet, les diffrents offices de tourisme promulguent normment dinformation, tout comme le dpartement via son comit dpartementale qui tient jour son site web pour nous donner lactualit du secteur. Site web qui bien sr est disponible en 3 langues que sont lAnglais, le Franais et lEspagnol. Cette campagne semble porter ses fruits t ant donn la hausse de frquentation des lieux dhbergement. Les activits festives peuvent tre importantes pour lattractivit dun territoire. En effet il est judicieux de proposer la population un ensemble de manifestations festives et divertissantes.
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Le dpartement du Maine et Loire nous propose une multitude de concerts, thtres, expositions tout au long de lanne (source agenda culturel du 49). A cela nous pouvons ajouter les vnements sportifs. Une fois encore il est propos tout au long de lanne diverses comptitions auxquelles le public peut assister comme le cyclisme, lathltisme, les sports de nature, lquitation, le football. (source conseil gnral) Ceci peut aussi tre considr comme une opportunit pour certaines entreprises spcialises dans ces sports. Compte tenu de la conjoncture conomique, ne serait-il pas intressant de privilgier la communication auprs des habitants du dpartement et des dpartements limitrophes ? En effet cela ferait moins de frais de transport pour les touristes et donc augmenterait peut tre leur partie du budget prvu pour les activits. Ne dit-on pas que lon ne voit pas ce quil se trouve sous nos yeux ? Cela ne peut-il pas tre aussi vrai pour le tourisme ?
Il faut toutefois savoir cibler le bon consommateur, que ce soit pour le tourisme, mais aussi pour toute sorte de commerce, en passant mme par le B to B. Comme nous lavons voqu en amont, le Maine et Loire est plus considr comme un dpartement sans entreprise majeure. Nous en voulons pour exemple que les diffrents clients du dpartement sont des trangers, entre 53 et 54% des exportations sont faites vers des pays de la zone euros. Ainsi en comparaison nous pouvons signaler que le dpartement envoie 70% de ses exportations vers lUE contre 61% pour la France. Ceci montre bien limportance de lEurope pour le dpartement. Il est bon de signaler que la majorit des exportations sont faites vers des pays ayant une frontire avec la France (Allemagne, Royaume-Unis, Belgique, Italie, Espagne). Nous voyons de ce fait limpact de la mondialisation sur lconomie du dpartement. Que ce soit pour le tourisme, lindustrie, lnologie, le vgtal ou lagriculture, louverture au monde extrieur devient une priorit pour qui veut rester comptitif. Comme nous lavons vu prcdemment dans cette tude, il existe un certain nombre de salons organis au sein du dpartement. Tous sont en relation avec les points forts de celuici, comme la culture et le tourisme, lart questre, le secteur viticole et le secte ur vgtal. Ces salons peuvent tre considrs comme une vitrine des forces que possdent le dpartement. Cest un point non ngligeable pour les entreprises locales car cela leur permet de se faire connatre par le grand nombre de clients/fournisseurs/associs possible, mais aussi pour les entreprises extrieures, qui elles, apprennent connatre ce qui se fait dans lAnjou, elle peuvent donc grce ceci tre intresses par la cration dune filiale dans le dpartement ou encore trouver une possible coopration avec une entreprise locale en lui proposant un march hors du territoire et donc contribuer au dveloppement de celles-ci.
Vient ensuite la question des Universits et des grandes coles. La question de lvolution de la recherche est en partie dpendante des Universits puisque les chercheurs revtissent souvent la double casquette enseignant-chercheur . Ceci nous mne donc vers limportance de la place des Universits et des grandes coles dans le dveloppement et lattractivit dun territoire, en loccurrence celui du Maine et Loire. Le dpartement compte quelques 1000 chercheurs pour 70 laboratoires tourns principalement vers le vgtal. (source conseil gnral). Rappelons que notre but est de rendre attractif le dpartement auprs des entreprises, soit pour les relocaliser chez nous, soit pour que leur cration se fasse chez nous. Dans tous les cas, si nous voulons attirer des entreprises avec des technologies de pointe et de recherche, nous devons tre capables de leur fournir la main duvre adquate. Cest dans ce sens que la promotion des tudes suprieures nous parat tre une des pices matresses de cette tude. En effet, les Universits/grandes coles nous fournissent la main duvre qualifie daujourdhui et de demain. Or il sera plus facile dembaucher quelquun qui connat la rgion en y ayant fait ses tudes (qui sont bien souvent en corrlation avec les besoin du march local) plutt que daller recruter un tudiant lautre bout du pays. Lenjeu principal est ici linnovation, moteur du dveloppement et de la capacit dadaptation des entreprises leur environnement. Une zone devient donc plus attractive pour une entreprise si les recherches effectues sont en adquation avec leur secteur dactivit. Cest ainsi que se trouve sur Angers (principal ville tudiante du dpartement), des formations sur les technologies, le management industriel et le principal centre de recherche centre sur lagronomie. Nous avons soulign plus haut que lAnjou tait en retard sur le point de vu du nombre de diplms du suprieur, toutefois nous devons prendre en considration que nous nous situons dans une zone gographique o se trouve la deuxime ville tudiante de France, savoir Rennes situe 1h30 dAngers (source ltudiant.fr), ou encore dautres zones comme Nantes, Tours et Le Mans.
Venons-en aux enjeux dmographiques. Nous avons choisis, pour la population active, de prendre en compte la part de la population tant en ge de travailler. Nous avons trouv dans ltude du capital humain que le dpartement dispose de 361 597 actifs pour 803 573 habitants soit environ 45% de la population est active. Ce chiffre est trs infrieur la moyenne franaise qui est de 56.7% selon lINSEE. Ce rapport dmographique est une faiblesse de taille dans le systme social de rpartition install en France. Autrement dit, le dpartement cote plus cher entretenir quil ne rapporte, si lon se concentre sur le seul facteur dmographique.
Il nous paraissait intressant pour la partie de la population inactive de rester sur les personnes retraites, handicaps et en incapacit de travailler, et les jeunes. De ce point de vue, cette catgorie de la population est entirement dpendante de la catgorie des actifs. Elle peut la fois tre considre comme un fardeau tant donn sa proportion (55%), mais aussi comme une opportunit. En effet les personnes la retraite sont une charge pour les personnes qui cotisent, cependant les jeunes sont lavenir de la population active. Il faut donc se tourner vers eux et lducation comme nous lavons dvelopp en parlant des universits et des grandes coles.
Le march des entrepreneurs est un des marchs les plus importants de notre tude. Nous devons connatre la tendance actuelle en ce qui concerne les implantations de nouvelles entreprises pour pouvoir plus tard faire des prconisations. Il est bon de signaler quil existe diffrentes aides pour la cration dentreprise. Il y a par exemple le comit Anjou initiative qui propose des prts jusqu 60K sous condition, la CCI du Maine et Loire organise des challenges rcompensant pcuniairement les meilleurs projets en terme de cration et reprise dentreprise. Elle encourage aussi la cration dentreprise par les tudiants en sortis dtude (car plus dynamiques). Nous pouvons aussi citer Angers-dveloppement qui est consacr laide lentreprise. Cet organisme propose ses services avec la collaboration des divers acteurs institutionnels du territoire. Selon lagence APCE (spcialis dans la cration dentreprise), le dpartement est lgrement en retrait par rapport la moyenne national. Cependant la crise conomique a tout de mme encourag la cration dentreprise en passant de 2842 en 2007 pour passer 4480 lanne dernire. Le tableau de lvolution de cration dentreprises (voir annexe) nous montre lvolution du nombre de cration dentreprise du Maine et Loire en comparaison avec les donnes rgionale et nationale. Nous pouvons voir que ces deux dernires annes ont t un important frein lentreprenariat sur lensemble du territoire franais, mais que le dpartement connait une baisse de cration moins importante. Cette agence fait ressortir certains secteurs dactivit connaissant une volution positive du nombre dentreprises dans la rgion, comme les agences immobilires, les htels et restaurants, les socits de transport et les organismes de sant destins aux particuliers. Les plus grandes baisses en termes de cration dentreprise se situent dans les secteurs de lindustrie, du commerce de dtail, des services en direction des personnes, des garages automobiles, des socits de services en direction des entreprises et des socits dactivits rcratives. Pour tous ces secteurs, la rgion connat une baisse plus importante que la
moyenne nationale. Cependant sur lensemble des secteurs, la rgion se trouve dans cette moyenne. Notons que depuis 2009 (date correspondant au plus fort de la crise conomique), le nombre de crations dentreprises sans salari a explos alors que la cration dentreprise avec des salaris a fortement diminu. Attirer les capitaux mobiles est galement un paramtre important pour limplantation de nouvelles entreprises. Cela permet aux entreprises dacclrer leur dveloppement. Il existe plusieurs sources de financement pour une entreprise. Nous pouvons par exemple citer les banques, les diffrentes collectivits (partie dvelopp dans la partie entrepreneurs) mais aussi les business angels. Si les premiers cits sont connus de tous de par leur importance (et la difficult dobtenir un capital de leur part avec la conjoncture actuelle), les troisimes sont surement moins connus du grand public. Le principal rseau prsent dans la rgion est ABAB (Atlantic Business Angels Booster), il sest ouvert au dpartement depuis 2011. Nous pouvons aussi ajouter Angers technopole et Anjou Amorage qui existent depuis plus longtemps. Cest un mode de financement de plus en plus important pour une personne ayant une bonne ide dentreprise proposant une innovation relle mais nen nayant pas les capacits financires. Proche de ce systme de financement, nous trouvons aussi les capital risqueurs. Ces socits peuvent verss jusque 300 000 pour la ralisation du projet innovant et sont prsente en Anjou. Il paratrait donc judicieux de promouvoir ces nouveaux modes de financement qui peuvent tre contraignant dans la gestion de lentreprise, mais cela permet un apport consquent de fonds ncessaires pour la cration dentreprises.
c.
Benchmark ou pourquoi le choix dune stratgie de long terme
Les dpartements qui sen sortent le mieux en France (celles ayant le plus grand nombre dentreprises) sont lle de France (symbole du systme centralis en France), les Bouches du Rhne avec Marseille, le Rhne avec Lyon ou encore les Alpes Maritimes (Source INSEE 2004). Alors, on pourrait se poser la question de ce quils ont de plus que le Maine et Loire (loin derrire en termes de chiffres). Un benchmark semble lide la plus judicieuse aux premiers abords. Donc, une fois ltat des lieux effectu, nous souhaitons passer aux prconisations pour tenter datteindre lobjectif dattirer de plus nombreuses entreprises en Anjou. Lintrt premier dun benchmark est de dfinir les stratgies utilises par nos concurrents les plus efficaces et tenter de les appliquer chez nous. Pourtant, aprs mre rflexion, il a t dcid de ne pas user ici de cet outil. Tout dabord, les raisons qui justifient
la comparaison sont subjectives. Elles sont les meilleures en termes de nombre dentreprises, mais dautres facteurs entrent en compte et ne sont pas toujours du ressort du dpartement. Un environnement est parfois subi et ne peut tre chang. Marseille est une ville idalement positionne grce son port et son ouverture sur lAfrique du nord. Quant Lyon, elle a une position idale au sein de lEurope. Ce que nous entendons ici, cest quil faut tirer au mieux de ce que lon a et se fier un classement pour considrer ce qui marche ne semble pas tre la technique la plus optimale. De par ce fait, nous pensons que la meilleure stratgie nest pas de se cantonner aux plus efficients mais de surveiller linnovation, la nouveaut, qui peut tre mise en place par les meilleurs comme par les plus en retard. La dimension stend donc toute la France voir au monde entier. Un travail de longue haleine qui doit tre mis en place sur le long terme et que nous allons dvelopper dans la dernire partie de ce papier (voir section prconisations). Ajoutons enfin que les solutions actuelles sont connues et sont de lordre de lconomie (comptitivit, productivit, infrastructures) ou de la communication (sites internet, salons).
d.
Le marketing-mix faon rgion Anjou
Ici on se demande ce qui est actuellement fait et mis en place par la rgion Anjou dans le cadre de la promulgation du territoire auprs des PME. Il sagit deffectuer le marketing mix, plus connu sous lappellation 4 P . Mais ici on parle dun territoire et non pas un produit, la technique diffre donc un peu. Un schma de cette mthode se trouve en annexe.
Quelles sont donc les stratgies qui ont t mises en place par le dpartement ? Pour plus de lisibilit et de ractivit, le dpartement a cr les Anjou Actiparcs. On a donc dj une stratgie politique payante. Cette initiative rpond plusieurs axes du marketing mix. Ceux-ci ont pour but de soutenir limplantation de nouvelles entreprises et de contribuer leur dveloppement (source conseil gnral). Les 4 mesures principales sont les suivantes : 32 zones labellises de 25 100ha, rejoignant laxe de coopration tant donn que les entreprises se retrouvent ensembles sur une zone donne. Soutien limmobilier dentreprise est une stratgie de prix car rduit les cots dinstallation des entreprises. Haut et trs haut dbit (comme prcis dans notre cerise revait) est une stratgie de services permettant une communication plus rapide. Ajoutons que la plupart de ces zones sont places le long de grands axes de transports type autoroute, ou trains.
Offre foncire pour les entreprises du vgtal qui est une stratgie de placement, car montre le dsir du dpartement promouvoir le secteur du vgtal.
Il sagit donc ici pour le dpartement de crer des zones labellises pour attirer les entreprises et soutenir leur dveloppement tout en privilgiant le secteur vgtal. Laccompagnement par divers organismes de dveloppement conomique (CEE, chambre des mtiers) est aussi mis en avant, ceci rejoignant une stratgie de coopration entre acteurs privs et publiques. Quen est-il de la visibilit des actions du dpartement ? On peut tablir que la communication du dpartement auprs des futurs entrepreneurs est limite. On voit facilement quil existe de trs nombreuses aides la cration ou la reprise dentreprise au niveau national. Cela est donc commun tous les territoires. Pourtant, ce qui nous intresse est lchelle du dpartement. Ainsi, quelquun souhaitant installer son activit est confront un premier obstacle : trouver des rponses des questions basiques, telles que : o ai-je le plus davantages minstaller. Par exemple, la CCI du Maine et Loire nexpose pas les informations minimales pour attirer de potentiels entrepreneurs sur le territoire. Autrement dit, sil y a un avantage fiscal, ou li la politique du territoire de sinstaller en Anjou, cela nest pas assez visible pour quiconque se pose la question et hsite avec dautres territoires. Par contre, si quelquun sintresse spcifiquement au Maine et Loire, il ira sur le site du conseil gnral, o il trouvera de nombreuses rponses.
Continuons sur internet. Le premier rflexe de quiconque souhaitant installer son activit dans un territoire est une simple recherche internet. Sur le moteur de recherche le plus connu, il suffit dinscrire la recherche : crer une PME en Maine et Loire pour tomber directement sur le site angers-developpement.com qui rpond toutes les questions que lindividu peut se poser. Ici, le futur entrepreneur de lAnjou peut tre aid pour sintgrer dans les rseaux du territoire. Il pourra galement visualiser les diffrents salons organiss dans la rgion. Ce site est un outil de grande valeur dans la communication du dpartement auprs des entrepreneurs et ceux qui veulent le devenir. Le Maine et Loire est galement visible sur ReseauLia.com, un rseau en ligne regroupant certains territoires de louest avec lle de France. Enfin, lAnjou possde un rseau dentrepreneurs qui vise aider, financer ou accompagner de nouvelles ides ou des reprises sous le nom de rseau entreprendre Maine et Loire . La visibilit sur internet est plutt bonne. Mais quen est-il dans les salons ?
Concernant les subventions, il en existe de nombreuses et diffrent selon le secteur. Daprs le site du conseil gnral, voici la liste des thmes ayant droit une aide financire : Intervention conomique et dveloppement local Agriculture Amnagement des territoires Environnement Voirie Enseignement et actions ducatives Transport Tourisme Culture et Patrimoine Social Sport et loisirs Relations internationales Villes et habitats
Que constate-t-on ? Labsence de lindustrie et surtout du secteur de la plasturgie, alors que le site cit ci-dessus prcise que lAnjou est le 2me dpartement industriel de louest et que de nombreuses PME ont merg dans le domaine de la plasturgie-caoutchouc. Autre grand absent : le secteur de la mode, grande spcialit de Cholet. Ajoutons que dans le secteur de lducation qui nous intresse, pour aider les jeunes se diriger vers les tudes suprieures, le conseil gnral propose une bourse dpartementale en soutien aux tudiants les plus dmunis, ceci afin de donner la chance toute personne dvoluer, quel que soit sa situation. De plus, l'amnagement du territoire est tel que chaque ple de comptitivit de l'Anjou est appuy, chacun dans son domaine, par des recherches effectues par les deux grandes universits locales et sa dizaine d'cole d'ingnieur.
Notons la forte prsence du secteur du vgtal dans la politique de dveloppement territorial du dpartement. Ceci est payant au vue de la position de Vgpolys en tant que ple de comptitivit vocation mondiale depuis 2008 (source comptitivit.gouv.fr)
III.
a.
Politique mettre en place

Prconisations
Au vu de notre tude pralable, nous pouvons extraire trois grands axes dvelopper pour attirer les PME en Maine et Loire. Attirer ou former de la main duvre qualifie Le premier concerne lducation avec en premier lieu le niveau ducatif des travailleurs. Nous avons constat que lducation secondaire tait une priorit du conseil gnral. Pourtant, il y a un manque vident, par rapport au reste de la France, de travailleurs ayant un diplme de niveau suprieur. Cela ne vient pourtant pas de la qualit des universits et des coles locales. Il semblerait donc, que le problme rside en lmigration des cerveaux du dpartement. Au-del des 1000 chercheurs prsents dans le dpartement, les entreprises doivent pouvoir compter sur une main duvre qualifie que ce soit dans le domaine dj bien dvelopp du Vgtal comme dans le domaine dvelopper de llectronique avec La Valley. Deux stratgies peuvent donc tre mises en place. Tout dabord une stratgie push, moyen et long terme, qui consistera en poussant les tudiants issus des universits locales rester sur place et sinvestir dans un secteur porteur pour le dpartement. Il sagira ici dinstaurer une stratgie de communication auprs des lycens, ce qui est dans la continuit de la stratgie actuelle du conseil gnral. Mais aussi auprs des tudiants en licence. Cette population est plus difficile toucher que les lycens envers qui il suffit daller procder des interventions en classe. Les post-bacs doivent-tre mobiliss via les associations tudiantes plutt que durant une intervention en auditorium souvent sujet un fort absentisme. Au-del de la communication, les tudiants sont plus sensibles des considrations financires. Ceci nous amne notre premire prconisation. 1re proposition : Un crdit tudiant Ce que nous voulons ici, cest diminuer la fuite des cerveaux. Ce que nous proposons diffre de lide des bourses de mrite ou sociales dj en place. A limage de certaines rgions se vidant de leurs mdecins, nous pouvons, moindre mesure car il ne sagit pas ici de rgler un problme mais de prendre les devants sur un plus grand manque venir, mettre en place un systme de crdit. Ceci a t mis en place dans notre rgion, lAuvergne, pour les tudiants de mdecine. En accord avec des banques locales, appuyant ainsi le secteur, le conseil gnral proposera des crdits tudiants taux trs faibles voir nuls, seule condition de sinstaller dans le dpartement pour les premires annes dentre sur le march du travail. Le remboursement pourra se faire aprs les tudes. Au vu de la conjoncture actuelle, 30 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers
ceci servira notre objectif du push, ainsi que la stratgie pull prsente ci-aprs. Mais aussi permettra de relancer la consommation de la population la plus jeune, non ngligeable dans cette atmosphre de morosit. Notons que le cot pour le territoire sera gal au montant des intrts des diffrents prts contracts. Le crdit tudiant pourra tre mis en place une fois laccord avec les banques tabli et ne visera que les tudiants de secteurs en besoin de main duvre spcifique. Le conseil gnral sera ici cautionnaire de lemprunt des tudiants facilitant leur accs celui-ci. Un taux sera ngoci avec les banques, le dpartement prendra les intrts en charge, les tudiants en bnficiant devront seulement rembourser lemprunt en change dune promesse, sous forme de contrat, dinstallation sur le territoire. Si celle-ci nest pas tenue, ils devront rembourser les intrts de lemprunt ainsi quune pnalit. Ainsi, ils pourront dposer un dossier durant la mme priode que celle o ils font leurs demandes de bourses cest-dire an avril. Si cette proposition est accepte, les premiers bnficiaires obtiendront leur prt ds la rentre 2013. Une seconde stratgie serait une stratgie pull, cherchant attirer des tudiants avec des formations spcialises et de bonne qualit dont la communication doit-tre appuye par ladministration dpartementale. Mais il faut aussi chercher attirer des travailleurs diplms dj dans la vie active et ce, avec la forte attractivit locale dont la communication doit-tre accentu. Angers, ville o il fait le mieux vivre en France nest une information qui napparat pas ouvertement sur les sites des diffrents acteurs locaux. Quelques pistes peuvent tre donnes ici. La richesse locale en termes de patrimoine et de bien-tre est trs attractive pour des travailleurs diplms souhaitant avoir une famille ou en emmener une quils ont dj fonde pour quitter une grande ville. Pour ce faire, il faut mettre en place une communication sur les rseaux sociaux, pour exemple, la visibilit sur Facebook est trs limite, elle peut tre amliore via de nombreux outils tels que des jeux ou des vnements en direct, cela nest possible quavec une mise jour rgulire. 2me proposition : Une aide au logement pour travailleurs qualifis Une fois de plus, nous nous inspirons dune politique mise en place en Auvergne. Ici, contrairement la proposition prcdente, nous cherchons attirer les cerveaux. Pour appuyer cette stratgie, nous proposons galement la possibilit pour un entrepreneur de dposer un dossier de demande daide au logement auprs du conseil gnral qui diffrerait de celle de la caisse dallocation familiale. Il sagirait ici de monter un dossier pour un travailleur en particulier dont lentreprise aurait du mal recruter sur le territoire. Cette aide au logement ne concernerait que trs peu de personnes, serait plafonne et limite dans le
temps mais permettrait dattirer de la main duvre. On pourrait galement imaginer un appuie supplmentaire lorsque ce recrutement viserait la recherche et dveloppement. Laide au logement visera les travailleurs des mmes secteurs viss dans la premire proposition. Il sagit ici dune proposition faible dure de vie, le temps que ces secteurs puissent salimenter chez les tudiants issus du territoire, il faudra viter de saturer le march du travail pour que les tudiants forms puissent trouver du travail leur tour. Et pour ce faire, nous prconisons une surveillance annuelle des chiffres de demandes de chacune de ces propositions. Dpos par le recruteur, la dposition des premiers dossiers pourra commencer ds que les dispositions auront t dfinitivement dfinies et les formulaires rdigs. Il faudra ensuite communiquer cette nouveaut aux entrepreneurs. Nous pouvons donc de nouveau viser des premiers recrutements aprs lt 2013. Ici pour la budgtisation, nous proposons que le conseil gnral prenne une partie des loyers en charge. Cette mesure ne serait bien videment pas illimit dans le temps. Nous pensons une aide de lordre denviron 25% du loyer pay. Cette allocation logement serait propose dans la limite de 500 par mois. Celle-ci ne serait verse que pendant la dure de la priode dessai du contrat. 3me proposition : une formation pour les entrepreneurs En second lieu, lducation touche aussi les entrepreneurs eux-mmes. Des programmes de formations sont dj proposs par le dpartement. Mais toutefois, ceci est dvelopper. Lattractivit dun territoire ne se fait pas uniquement sur le prix et la qualit de vie pour une PME, mais aussi pour laccs aux informations et laccompagnement. De simples runions dinformation regroupant entrepreneurs actuels et entrepreneurs potentiels au sujet des diffrentes formes de financement (capital risque, crowdfunding, subventions europennes) peut dj attirer de plus nombreuses PME. Et ce, de deux faons. La premire est le fait de les regrouper ce qui permet un partage dexprience des plus expriments avec les nouveaux venus. La seconde est le changement de perspective, en dcouvrant les financements qui existent, les plus rticents peuvent tre convaincus de se lancer. La formation des entrepreneurs et des futurs entrepreneurs est dj une stratgie qui existe ; Il sagit donc ici de la dvelopper et de louvrir aux tudiants ou salaris dsirant crer leur propre entreprise. Cette proposition peut-tre rapidement mise en place. Il faut avant tout prparer un plan de communication. Ceci pourra galement sintgrer dans notre 6me proposition. Il faudra donc monter une quipe qui mettra en place une campagne de communication qui devra tre lance dans les 6mois. Un objectif de date pour commencer cette campagne peut tre la fin de lt 2013, lors du retour de vacances des salaris et des tudiants. Il faudra voir ici si au sein mme des actuels salaris, il est possible ou non de
monter cette quipe de travail. Peut-tre faudra-t-il alors penser lembauche dune personne spcialise dans la communication. On peut penser par exemple un tudiant en fin dtude dans le Maine et Loire. Niveau finance, on pourrait chiffrer ici un salaire compris entre 1.800 et 2.500 brut par mois selon la formation et lexprience. Appuyer la cration dentreprises Le second axe dvelopper, pourrait tre celui du tourisme dont nous avons longuement parl, mais le dpartement a dj fix des objectifs lhorizon 2015. Pourtant, au vu des axes prconiss par le conseil gnral, il y a un grand absent, le soutien la communication et limage dattractivit du territoire. Pourquoi voquer ceci dans notre rapport cherchant attirer les PME ? Pour les mmes raisons que prcdemment. Les premiers bnficiaires des infrastructures touristiques et de loisirs sont les rsidents. Il faut donc effectuer une communication sur limage de la rgion. Ce qui nous amne au second axe que nous avons choisi. La communication auprs des entrepreneurs nonrsidents et entrepreneurs potentiels. Il y a plusieurs faons de sinstaller dans un territoire donn. Et toutes nous intressent. En rsum, soit un entrepreneur cr son entreprise, soit il en reprend une, soit une firme multinationale cr une filiale. Cette dernire possibilit est particulire dans notre cas car elle permet la cration de PME sous-traitantes qui forment la population que lon vise. Comment donc attirer les crateurs dentreprises ou les repreneurs ? Nous pouvons ici penser la prsence sur les salons professionnels des collectivits et autres organismes comme ceux cits la fin du premier axe. Souvent oublis parmi les nouveaux entrepreneurs, les tudiants ont pourtant un potentiel intressant exploiter. Ils peuvent avoir dexcellentes ides mais ne peuvent que trs rarement se lancer dans laventure faute de moyens et dencadrement. Peut-tre sagirait-il de dvelopper la communication auprs de cette population en ce qui concerne les diffrentes aides propos via les diffrents salons tudiants, ou encore avec des partenariats via les sites internet des Universits/grandes cole. Trop peu dtudiants savent que pour une grande partie des formations, la cration dentreprise peut tre slectionne par un rapport/mmoire de fin danne en lieu et place de leur stage. Toute cette communication serait orchestre par lquipe que nous avons propos ci-dessus. 4me proposition : dvelopper le capital risque Ajoutons que la cration de start-up peut tre soutenue par les capital risqueurs, qui offrent un financement, permettent donc de retirer le risque des paules du crateur et principale raison de la rticence des plus jeunes. Les capital risqueurs effectuent aussi une supervision tout au long du dveloppement de lactivit, compensant ainsi les lacunes du nouveau venu. 33 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers
Comme nous lavons indiqu plus haut, ces investisseurs sont dj prsents sur le territoire. Le dpartement se doit donc de dvelopper la communication leur sujet pour appuyer linstallation de nouvelles organisations. Mais peut aussi participer aux investissements avec des politiques dallgements dimpts visant ce mode de financement en particulier en usant de largument de partage des connaissances. Lun apporte une ide, lautre apporte son exprience. La mise en avant du capital risque peut dbuter ds lacceptation de cette proposition. La baisse des impts en soutien aux capital risqueurs peut tre effective rapidement. Des crdits dimpts existent dj, peut-tre cette situation pourrait avantager plus encore ceux qui supportent financirement les risques. La seconde tape, accompagne par la proposition prcdente, sera de rpandre linformation au sujet de cette disposition locale. Le cot pour cette prconisation serait le manque gagner due laugmentation des crdits dimpt accord sur les diffrents investissements raliss. Cela pourrait avoir pour effet daugmenter la quantit dinvestissement dans le dpartement. On peut donc imaginer que cette baisse ne se ferait pas sentir en termes de volume dimpt collect (la baisse dimpt serait compense dans lavenir par laugmentation du nombre dimpt sur les socits collects). Cette mesure peut paratre difficile tant donn que le retour sur investissement ne sera peut-tre peru que lors du prochain mandat des dirigeants. Quel secteur privilgier ? Le troisime axe est plus politique, nous avons constat le dsir du dpartement se spcialiser dans le vgtal. Sa communication est centre sur ce thme, ce quil faut maintenir. Toutefois, le volet subvention a dmontr un relchement des aides lindustrie. Technicolor en est peut-tre le symbole. Lenjeu est majeur ici car il touche les employs des usines mais aussi les sous-traitants. Cest tout un tissu conomique quil faut redynamiser. Il faut un accompagnement ds le dbut des activits de lentreprise et ne pas tomber dans le sauvetage de dernire minute que lon peut observer tout autour de la France actuellement. Ici, il faut continuer jouer la carte de la spcialisation. Le vgtal comme cit ci-dessus, mais aussi le domaine de llectronique avec La Valley, secteur que nous aurions choisi de privilgier en raison de la forte valeur ajoute de ce domaine et lexpansion que connait le march depuis de nombreuses annes. Pourtant ce sont la rgion des Pays de la Loire et la Cci du Maine et Loire qui participent financirement son dveloppement. Le dpartement lui-mme intervient donc via le conseil rgional des Pays de la Loire. De ce fait, nous ne proposons pas de privilgier un autre secteur en particulier tant donn que la carte de la spcialisation est bien exploite.
5me proposition : intensifier les changes avec les villes voisines Ce que nous privilgions dappuyer est la position gographique du Maine et Loire ainsi sa qualit de vie. Nous proposons lintensification du nombre de lignes de trains, ou du nombre de wagons Angers-Paris et Angers-Nantes aux heures de grande affluence ainsi que des offres soutenues par le dpartement pour les individus travaillant en Ile de France ou dans la rgion de Nantes. Lors de grandes confrences dans les grandes villes voisines, ainsi qu Paris, il pourra tre mis en place des tarifs prfrentiels en accord avec les organisateurs des rencontres comme la cration dun titre incluant transport et entre sur le site. Ce que nous voulons dvelopper ici est la notion de cit dortoir mais aussi attirer les PME de soustraitance des grandes entreprises installes dans des villes plus dynamiques. Augmenter les voies de communication et les rendre plus efficientes permettent de raccourcir les distances en termes de temps. Rduisant ainsi lespace gographique. Lintensification des changes avec Nantes et Paris en particulier, est une politique de long terme. Mais sagissant de notre proposition daugmentation du flux des personnes, des accords avec les socits de transport, en particulier la SNCF, peuvent tre tablis. Il faudra donc prendre contact dans le mois suivant la dcision dappliquer cette proposition. Le temps que les ngociations se terminent on peut viser un objectif daccord sign pour le printemps 2013 avec le dbut des beaux jours et le salon du Vgtal de Maine et Loire que nous citons plus haut et qui est le seul qui runit les spcialistes durant cette priode de lanne. Cette proposition ncessiterait donc une bonne ngociation avec les diverses entreprises de transports pour quune partie du prix du transport soit pris en charge par le dpartement. Lide du billet comprenant la fois lentre de lattraction et une partie (mettons entre 60 et 80%) du prix de transport pourrait attirer des personnes habitant dans les villes cites prcdemment. Les collectivits, et organismes lis aux attractions, prendraient donc en compte entre 20 et 40% du prix du voyage. Ne surtout pas ngliger la communication Dans un objectif commun ces trois axes, on remarque un besoin flagrant dappuyer la communication du dpartement. On retrouve de trs nombreux sites consacrs au dpartement lorsque lon visite celui du conseil gnral, chacun centr sur un besoin spcifique. Mais leur visibilit reste moindre. Il faut minimiser le nombre de clicks pour augmenter le flux de visites sur ces sites. Il faut dvelopper une base solide avec un rayonnement important qui lancera les internautes sur les autres plateformes. 6me proposition : dynamiser le site internet du conseil gnral Pour ce faire, cest le dynamisme du site du conseil gnral, qui semble tre le cur du rseau, quil faut augmenter. En amont, il faut le rendre plus visible. On peut crer des liens depuis des sites trs grand nombre de visites. Dj, avoir des pages rgulirement mises 35 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers
jour et dynamiques sur les rseaux sociaux les plus visits (Facebook, Twitter et autres). Ensuite nous notons que la visibilit dans le moteur de recherche le plus connu est trs bonne avec les mots-cls conseil gnral du Maine et Loire ou dpartement du Maine et Loire mais trop peu avec rgion Anjou . Il faut donc amliorer son rfrencement en variant les mots cls utiliss sur le site. En aval, il pourrait tre mis en place des plateformes dynamiques de communication comme un forum avec discussions et mise en relation des diffrents acteurs. Par exemple, les entrepreneurs pourraient se rencontrer ou lancer des appels doffres via ce forum ou encore placer des offres demploi. On peut aussi imaginer la cration dun fil dactualit en relation directe avec un site dinformation locale, dynamisant ainsi les deux entits. Dans notre objectif, cette proposition sert augmenter les changes au sein des acteurs du dpartement, pour rpondre aux besoins des entrepreneurs ou encore crer des vocations chez les jeunes. On cre ainsi une valeur ajoute au dpartement, tirant ceux qui hsitent un peu plus vers nous. Le site deviendra ainsi une plateforme importante pour la promulgation du territoire et le transfert des informations. La dynamisation du site internet peut tre mise en place en quelques mois, mais dont les rsultats se feront sentir lentement. La cration du forum, du fil dactualit, des pages sur les rseaux sociaux peut tre effectue assez rapidement par lquipe en charge des nouvelles technologies de linformation du conseil gnral. Un dlai de deux mois est largement tenable, soit pour dbut fvrier 2013. Il y a plusieurs possibilits quant au financement de cette prconisation. Premirement, nous pouvons confier cette tche un informaticien. Soit celui-ci est dj prsent au sein de la collectivit, et alors le cot de lopration sera la perte de la valeur ajout cre par cette personne sur une autre mission. Soit une personne au sein de la collectivit na les capacits pour cette mission, et il en cotera le cot de la prestation de service effectu ou le salaire dans le cadre dune embauche (entre 1.500 et 1.800 brut par mois). Il faut prciser que pour cette mission, il est ncessaire davoir une personne charge de la modration de ce forum. Ici aussi pour faire des conomies, nous pouvons proposer aux diffrents protagonistes (entrepreneurs ou personne passionne par lentreprenariat) dexercer le poste de modrateur bnvolement. 7me proposition : Crer un bureau de surveillance stratgique Enfin, nous proposons la mise en place, au sein de la CCI, dun bureau de veille continue charge de la surveillance des nouvelles stratgies adoptes par nos voisins ainsi que de la recherche de nouvelles innovations en termes de stratgie de communication auprs des PME. Il sagit ici de recruter un veilleur avec une formation en intelligence conomique dont lobjectif sera de mettre en place un processus de surveillance rejoignant nos remarques au sujet dun benchmarking territorial. Il pourra galement tre responsable de la rcolte des 36 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers
remarques et propositions des entreprises du dpartement en mettant en place un systme efficient cet effet. On peut par exemple imaginer la mise en place dun magazine tr imestriel avec les diffrentes informations ncessaires aux entrepreneurs qui leur sera envoy en change du renvoie dun questionnaire simple et rapidement rempli. De ce fait, un rapport annuel pourra tre rdig avec des prconisations pour le dpartement et sa politique territoriale dattraction des PME. Quant la cration du bureau de surveillance, elle devra passer par le recrutement dun veilleur. Pourquoi ne pas prendre un tudiant frachement sorti de lune de nos universits, du master dintelligence conomique par exemple. Les frais peuvent tre moindres sil est pris dans le cadre de son stage de fin dtude. Il dbuterait en Avril 2013 et devra avoir termin pour Octobre. La cration dun tel poste aurait pour cot initial les 436.05 (chiffre de 2012, celui de 2013 sera publi durant le mois de dcembre) par mois durant la totalit du stage de cet tudiant. Ce montant slverait ensuite entre 2.000 et 2.500 brut si cette personne venait tre engag comme salari temps plein. La proposition de cration dune quipe pour la communication ne serait pas seulement utilis pour la prconisation numro 3 (formation entrepreneurs et futurs entrepreneurs) mais serait charg de la communication pour lensemble de nos suggestions.
b.
Rtroplanning et budgtisation
Rtroplanning Rentre 2013 Et 2013 Rentre 2013 Quasi immdiat Printemps 2013 Fvrier 2013 Avril 2013 Budgtisation Cot des intrts de crdit 25% des loyers durant la priode dessai (dans la limite de 500/mois dallocation) Entre 1800 et 2500 de salaire brut Pertes sur diffrents impts Prise en charge dune partie (20-40%) des billets de transport Entre 1500 et 1800 de salaire brut 436,05/mois sur 6 mois puis entre 2000 et 2500 brut par mois
Prconisations Crdit tudiant Aide au logement pour travailleurs qualifis Formation pour les entrepreneurs Dvelopper le capital risque Intensifier les changes avec les villes voisines Dynamiser le site web du conseil gnral Crer un bureau de surveillance stratgique
Conclusion
Nous avons tch tout au long de notre tude de faire ressortir les points forts et les points faibles de la rgion dAnjou pour savoir lesquels peuvent tre exploits et/ou dvelopps. Par la mme, nous avons fait ressortir les principales stratgies utilises par le dpartement pour contribuer son dveloppement. Cest ainsi que nous pouvons citer les Anjou Actiparcs, le dveloppement des infrastructures de communications, la communication autour du tourisme, les diffrentes aides la cration dentreprise, et ses ples de comptitivits. Comme nous lavons montr lors de lanalyse SWOT, le Maine et Loire possde de nombreuses forces, toutes en relation avec ces stratgies. Ses projets sont tous ambitieux et se rvleront tre dune grande valeur pour lavenir de lconomie du dpartement. Sa position gographique est stratgique et il doit savoir en ti rer profit. La rgion est certes fort dpendante de la rgion de Nantes, mais ne pouvons-nous pas transformer ce point faible en point fort et bnficier de cette attractivit ? En effet, la ville dAngers est proche en temps de plusieurs centres conomiques, dont la mtropole Parisienne qui est le cur conomique de notre Nation. Il ny a pas proprement parler pas dentreprise leader laquelle le reste du dpartement est rattach comme cela peut tre le cas ailleurs. Il peut donc tre intressant pour des sous-traitants travaillant avec les grandes entreprises et ou firmes de ces centres conomiques de sinstaller sur le territoire Angevin. Nous ne souhaitons cependant pas aiguiller le dpartement sur la voie dune spcialisation mais bien sur la voie de la diversification comme il en est question actuellement. Des efforts important sont faits sur le tourisme et le vgtal pour leur dveloppement et leur promotion auprs du public et des professionnels concerns. Ce sur quoi nous encourageons la continuit puisque ceci savre tre payant. Toutefois, nous avons dcel quelques points faibles quil faudra prendre en compte. Citons labsence, ou du moins, le peu, de communication fait sur ses autres points forts. Cest pourquoi nous proposons pour chacune de nos prconisations daccentuer la communication, laide de la cration dune quipe ddie. Celle-ci sera mme de grer lensemble de la communication ralis par lAnjou. Nous ne pouvons dans cette conclusions omettre le problme de la fuite des cerveaux, ce quoi nous proposons une solution dincitation au premier emploi au sein de notre territoire, et en mme temps le dbauchage chez nos voisins travers une aide au logement.
A la fin de notre tude, nous avons un total de 7 grandes propositions. Nous s avons ltat conomique dans laquelle nous sommes difficile, et cest pour cela que nous avons choisi des solutions peu couteuses pour quun maximum dentre elles soient applicables. Des propositions sont faites sur des accords avec des banques et des socits de transports, des aides financires pour le logement et des crdits dimpts pouvant tre considrs comme un investissement sur le moyen et long terme. Nous faisons galement des propositions dembauches ( la fin de stage pour minimiser les cots).
Nous prenons conscience des limites de notre tude, il serait sans doute intressant dexercer le mme type dtude sur les dpartements limitrophes pour pouvoir bnficier dinformations capitales pour la comptitivit du Maine et Loire.
Sources
Pour la mthodologie : http://www.marketing-territorial.org/ Blog de Vincent Gollain Russir son marketing territorial en 9 tapes par Vincent Gollain, prsident du CDEIF http://fr.scribd.com/doc/108673694/Vincent-Gollain-Methode-Analyse-Marketing-CERISE-REVAIT-r-V5-Aout-2012 Introduction lconomie de Jacques Gnreux. Cours dintelligence conomique territorial de Florian Bremaud 2012-2013 Pour ltude de la rgion : INSEE Le point n2093 spcial Angers du jeudi 25 octobre 2012 20minutes du 13 novembre 2012 http://foire-salon.sorties.francetv.fr/maine-et-loire http://www.leparisien.fr/flash-actualite-economie/fermeture-d-angers-le-contrat-technicolor-orange-au-coeur-de-lapolemique-18-10-2012-2244945.php http://www.maineetloire.cci.fr/document-5475-1761-Trophees-INPI-de-l-innovation-2012-NOVEA-ENERGIES-.html http://www.angers-gareplus.com/ http://www.angersloirevalley.fr/ http://www.pays-de-la-loire.developpementdurable.gouv.fr/IMG/pdf/parc_logement_filocom_2009_6_pages_cle5e36ed-2.pdf http://www.anjou.org/anjou/etude/doc/pdf/logement.pdf http://www.salondesvinsdeloire.com/ http://www.performance-publique.budget.gouv.fr/les-enjeux-des-finances-publiques/le-financement-de-lunioneuropeenne/lessentiel/le-budget-europeen-et-la-france.html http://www.europe-en-france.gouv.fr/ http://www.gesetze-im-internet.de/hgb/__267.html http://www.insee.fr/fr/methodes/default.asp?page=definitions/petite-moyenne-entreprise.htm http://www.anjou-tourisme.com/ http://www.anjou.org/anjou/etude/doc/pdf/etude_FM.pdf http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/files/sme_definition/sme_report_2009_en.pdf http://www.anjoueco.fr/document-5319-2180-La-douceur-angevine-une-force-hardie-et-conquerante-.html http://www.cg49.fr/le-conseil-general/lanjou-en-200-chiffres/ http://www.maine-et-loire.equipement-agriculture.gouv.fr/ http://www.anjou.org/ http://www.angers-developpement.com/entreprises/creer Pour les illustrations : Flickr.com Jean Louis zimmermann : http://www.flickr.com/photos/jeanlouis_zimmermann/sets/72157612861838078/detail/
Annexes
Deux autres dfinitions des PME
En fonction des lgislations choisies, les dfinitions changent lgrement. Voici un bref descriptif de celles qui nous concernent le plus. Membre de lUnion Europenne depuis sa cration avec le trait de Rome en 1957, la France est aujourdhui lun des leaders de la zone conomique ainsi cre. Soumise la lgislation de la commission, il est naturel de voir ce qui fait rfrence aux PME. Dans une petite entreprise, leffectif ne doit pas dpasser 49 salaris, et son chiffre daffaire doit tre au maximum de 10 million deuros ainsi que son bilan.
Pour une entreprise intermdiaire, les seuils sont respectivement 249 salaris, 50millions et 43 millions deuros. Nous avons choisi de chercher la dfinition de lAllemagne car ce pays est considr comme notre principal partenaire conomique mais aussi notre principal concurrent. Cette relation peut tre considre comme une relation de cooptition. En Allemagne donc, dans une petite entreprise, leffectif ne doit pas dpasser 49 salaris, et son chiffre daffaire doit tre au maximum de 4.84 million et son bilan de 9.68 millions deuros.
Pour une entreprise intermdiaire, les seuils sont respectivement 249 salaris, 19.25 millions et 38.5 millions deuros.
Le dpartement en quelques chiffres : Maine et Loire 780 082 Population totale Part des moins de 25 ans 33.1% Part des plus de 60 ans 21.6% Evolution 1999-2009 6.3% me 8.9% Taux de chmage (2 trimestre 2012) 66% Surface Agricole 26 700/mnage Revenu moyen Nombre dtablissements 56 197 Tertiaire 66% Agriculture 18.4% Construction 8.8% Industrie 6.7% 263 935 Nombre de salaris Tertiaire 68.1% Agriculture 3.4% Construction 7.8% Industrie 20.7%
France 30.9% 22.4% 9.7% 54% (dom-tom inclus)
Source : Chambre du Commerce et de lIndustrie du Maine-et-Loire
Cerise Revait
Source : Flickr.com Jean Louis Zimmermann
Situation de lducation dans le Maine et Loire

Maine et Loire Part des diplmes suprieurs chez les 25-34ans 1999 En 2009 Part des peu ou pas diplms chez les 20-24ans en 1999 En 2009 Chez les 25-34ans En 2009 Rpartition des 25-34 ans selon les diplmes en 2009 Peu de diplme Brevet CAP/BEP BAC BAC +2 Diplme suprieur 25.7 38.6 20.3 17.2 22.3 13.3 10.2 3.2 23.4 24.7 22.6 16.0 France mtropolitaine 29.1 42.3 24.5 21.2 22.8 15.4 11.8 3.6 20.1 22.3 20.4 21.9
Source INSEE
Les 10 entreprises ayant le plus de salaris en Maine et Loire

Entreprise Activit Nombre de salaris 1654
Eram Michelin
Euroviande services
Raccords et plastiques Nicoll
Charal
Valeo Thales
paulstra
Elivia le lion JF cesbron
COMMERCE DE CHAUSSURES ET ARTICLES CHAUSSANTS AU DETAIL FABRICATION DE PNEUMATIQUES 1411 TOURISME CAMIONNETTE ET 4X4 TRAVAIL DES VIANDES OU PRODUITS 1026 AGROALIMENTAIRES EN SOUS-TRAITANCE FABRICATION ET VENTE DE PRODUITS EN 993 MATIERES PLASTIQUES POUR LE BATIMENT RACCORDS POUR TUBES POUR SERVICE DEAU PLOMBERIE CHAUDRONNERIE PLASTIQUE ABATTAGE PRODUCTION 976 TRANSFORMATION ET COMMERCIALISATION DE VIANDES ET PRODUITS CARNES EQUIPEMENTS OPTIQUES POUR 975 AUTOMOBILES ETUDE REALISATION SUPPORT CLIENT 923 DEQUIPEMENT ET SOUS-SYSTEMES DE COMMUNICATION SECURISES PRINCIPALEMENT DE DEFENSE JOINTS DETANCHEITE DYNAMIQUES POUR 784 ARBRES TOURNANTS ET CODEURS MAGNETIQUES ABATTAGE, TRANSFORMATION, NEGOCE DE 750 VIANDES ENTREPRISE GENERALE DAPPAREILS 670 FRIGORIFIQUES, CONDITIONNEMENT DAIR, MONTAGE, INSTALLATION PANNEAUX SOLAIRES OU PLOMBERIE CHAUFFAGE Source : CCI des pays de la Loire
Carte des rseaux de lOuest en 2004 :
Source CEE dAnjou
Les services en Maine et Loire

Activit Transports Activits financires Activits immobilires Information et communication Hbergement et restauration ducation, sant, sociale Activits spcialises, scientifiques et techniques Activits de services administratifs et de soutien Autres services Ensemble Nombre 685 1 599 884 476 2 015 419 1 802 Emplois 8 379 4 502 2 023 2 600 6 410 4 400 6 532 Part / emplois 18% 9,7% 4,3% 5,6% 13,8% 9,5% 14%
1 262
8 466
18,2%
1 652 10 794
3 211 46 523
6,9% 100%
Les 12 grands marchs
Source : Flickr.com Jean Louis zimmermann
Evolution de cration dentreprise par priode

2000-2002 Maine et loire Pays loire France hors +0.7% +27.8% +24.0% +66.3% -12.1% de -1.5% 2002-2005 +36.0% +35.2% 2005-2008 +25.6% +22.9% 2008-2011 +57.7% +61.5% 2010-2011 -11.1% -12.5%
la -2.5%
Ile-de-France
Source : APCE
Le marketing mix territorial
Source : marketing-territorial.org de Vincent Gollain

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Etude CSP

Promouvoir le dpartement de Maine et Loire auprs des PME

Adrian Nagel et Pascal Giovannangeli M2 IESC 11/1/2012

Lintelligence conomique selon Bernard Carayon dput du Tarn

Table des matires

3 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

4 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

Dlimitation de la cible : les PME

b. Le marketing territorial et ses enjeux

6 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

Quest-ce que la rgion Anjou ?

7 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

8 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

9 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

tablissements du secteur [Maine-et-Loire]

Source : Chambre de Commerce et de lIndustrie de rgion Pays de la Loire

Rseaux et points nodaux (dont ples de comptitivit)

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www.atlanticbiotherapies. com www.id4car.o rg www.imagesetreseaux.com www.elastop ole.com

IMAGES ET RESEAUX ELASTOPOLE

Source : CCI des pays de la Loire

Saint Nazaire (44)

Source : CCI des pays de la Loire

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18 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

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20 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

Les 12 grands marchs

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24 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

25 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

Benchmark ou pourquoi le choix dune stratgie de long terme

26 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

Le marketing-mix faon rgion Anjou

27 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

28 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

29 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

Politique mettre en place

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39 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

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France 30.9% 22.4% 9.7% 54% (dom-tom inclus)

Source : Chambre du Commerce et de lIndustrie du Maine-et-Loire

Source : Flickr.com Jean Louis Zimmermann

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Situation de lducation dans le Maine et Loire

43 Promotion de lAnjou auprs des PME M2 IESC Universit dAngers

Les 10 entreprises ayant le plus de salaris en Maine et Loire

Raccords et plastiques Nicoll

Elivia le lion JF cesbron

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Carte des rseaux de lOuest en 2004 :

Source CEE dAnjou

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