ADAPTABILIDAD AL CAMBIO Y TOLERANCIA A LA FRUSTRACION

Taller Ingeniera Industrial I Universidad Tcnica Federico Santa Mara

ADAPTABILIDAD AL CAMBIO
Capacidad para amoldarse a los cambios. Hace referencia a la capacidad de modificar la propia conducta para alcanzar determinados objetivos cuando surgen dificultades, nuevos datos o cambios en el medio. Se asocia con la versatilidad del comportamiento para adaptarse a distintos contextos, situaciones, medios y personas rpida y adecuadamente.

Alles, Matha. Diccionario de comportamientos. Gestin por competencias.

RESISTENCIA AL CAMBIO
A lo largo de su desarrollo, las personas nos vemos enfrentadas constantemente a la necesidad del CAMBIO.

Existen en el ENTORNO, permanentemente. 2. Se producen en NOSOTROS MISMOS, permanente mente. 3. EXISTEN MEJORES RESPUESTAS A LOS PROBLEMAS QUE LAS QUE YA CONOCEMOS.
1.

No obstante, CAMBIAR NO ES ALGO FACIL.

CAMBIAR....
Implica Romper el equilibrio (paradigmas) Gasto de energa (para salir de la zona de comodidad) Requiere Desaprender respuesta que fue til, y Aprender una nueva respuesta cuya eficacia no hemos comprobado

Esto puede provocar

La INSEGURIDAD se manifiesta de 2 formas:

1) TENSION E INCOMODIDAD Los seres humanos (sistemas que tienden a la estabilidad) sentimos rechazo natural a situaciones que no dominamos y que nos exigen un esfuerzo especial.
Como

consecuencia, a veces preferimos renunciar a una solucin productiva para aliviar la tensin.

2) TEMOR que
Genera

dificultades para aceptar lo que no sabemos, Para equivocarnos reiteradamente y seguir intentando, y/o No ser capaces de encontrar una respuesta adecuada.

MECANISMOS DE DEFENSA

Sistema

de proteccin que dificulta la reestructuracin de nuestros paradigmas. Funcionan automticamente Su labor es evitar los cambios y mantener los equilibrios.

Existen 4 ACTITUDES que tienen la misma consecuencia final (NO CAMBIAR):

DESCALIFICADORA:

no reconoce que es l el que debe cambiar, se enoja con la situacin o con los dems y busca a alguien ms a quin culpar por SU problema. VICTIMA: se autodescalifica para enfrentar el cambio, y pide (implcita o explcitamente) que cambie la situacin o alguien le solucione el problema. NEGADORA: bloquea percepcin de cambios producidos y contina actuando como si nada hubiese alterado su equilibrio. RACIONALIZADORA: se da cuenta del cambio y de su incapacidad de resolverlo. Sin embargo, construye explicacin de lo que pasa, transformndolo en un logro en s mismo y paraliza futuras acciones.

CAMBIO Y CRECIMIENTO
Un gran desafo en el proceso de crecimiento es el desarrollo de actitudes y habilidades que permitan enfrentar situaciones nuevas, en vez de defenderse. Para esto, se requiere:

ACTITUD DE APRENDIZAJE SER CAPAZ DE TOLERAR LO DESCONOCIDO (dentro de lmites aceptables) APRENDER DE LOS ERRORES.

Cmo crecen y se desarrollan los sistemas? Cmo cambian o aprenden las personas y las organizaciones?
A)

APRENDIZAJE DE PRIMER ORDEN

(Causal, cuantitativa, acumulacin datos, informacin, etc)

ACCION

RESULTADOS

B) APRENDIZAJE DE SEGUNDO ORDEN

(Cualitativa, auto-observacin, reflexividad, etc)

OBSERVADOR

ACCION

RESULTADOS

En sntesis

Un proceso de cambio supone un cambio en el observador; un nuevo observador nos abre a nuevas posibilidades de accin. El observar el observador que somos es lo que nos permite ampliar nuestras posibilidades de accin y, por ende, cambiar nuestras interpretaciones.

Para enfrentar situaciones nuevas, en vez de defenderse. Para esto, necesitamos:

ACTITUD

DE APRENDIZAJE APRENDER DE LOS ERRORES. SER CAPAZ de tener TOLERANCIA A LA FRUSTRACION, que se define como:
la vivencia emocional ante una situacin en la que un deseo, un proyecto, una ilusin o una necesidad no se satisface o no se cumple.

Tolerancia a la Frustracin es la capacidad de superar una situacin desagradable continuando con la vida normal a pasar de ella. Tener baja tolerancia a la frustracin, es tener sentimientos de clera, de miedo o de tristeza al enfrentarse con el no cumplimiento de los deseos

La

 A manejar las frustraciones se aprende desde pequeo. Nosotros mismos podemos ayudarnos a comprender que no siempre se consigue lo que se quiere, que los dems tiene sus propios lmites y que hay que aceptar la realidad sin experimentar sentimientos fuertes de clera, miedo o tristeza.

ADAPTABILIDAD AL CAMBIO Y TOLERANCIA A LA FRUSTRACION

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