Ulises Valderrama

Manual de Ceremonial Pblico y Protocolo para regiones, provincias y comunas

Texto actualizado a julio de 2008 e-mail: uvalderrama@gmail.com

PRESENTACIN
El 16 de agosto de 2002, el Ministerio de Relaciones Exteriores public las ltima disposiciones en torno a cmo debe aplicarse en Chile y en particular en regiones y provincias el Decreto de Ceremonial Pblico y Protocolo . Con el objeto de contribuir a la correcta aplicacin del citado decreto y resolver los problemas que comnmente se presentan, se ha escrito este texto que contiene una serie de propuestas tiles al momento de poner en prctica su contenido y el orden de precedencia. El respaldo de las sugerencias est avalado por la experiencia laboral del autor como periodista, docente universitario y actual asesor de Relaciones pblicas y protocolo de la Intendencia de La Araucana, servicio en que se desempe como Jefe de Relaciones Pblicas por casi 15 aos. De manera que todo lo que aqu se escribe ya ha sido probado en la realidad . Tambin constituye un respaldo la realizacin por parte del autor de ms de 40 cursos de capacitacin de relaciones pblicas, eventos y protocolo a los cuales han asistido autoridades, funcionarias y funcionarios de municipios y otros servicios pblicos as como un nmero significativo de personas del sector privado, cuyas preguntas ms recurrentes encuentran su respuesta en este texto. Don Jos Mara Gallardo Escala, destacado Profesor de Protocolo de la Cancillera, dijo una vez que la distancia entre lo sublime y lo chabacano es de un milmetro. Este texto hace evidente esa afirmacin al resolver problemas recurrentes y sugerir soluciones a dificultades quiz simples, pero que en el contexto de una ceremonia o evento, resultan muy complejas. Como se observar, el manual tiene un objetivo didctico. Las opiniones y recomendaciones que aqu se entregan reflejan, tambin, lo que son las convicciones del autor pues en cada diseo de ceremonia, y donde hay valores o cosmovisiones que sustentan las respuestas o sugerencias. Quiera Dios que la oportunidad de compartir esta valiosa experiencia, personal y profesional, contribuya al cabal cumplimiento de los objetivos protocolares de cada ceremonia, pues se trata de expresiones de nuestra cultura llamadas a ser, en trminos comunicacionales, eficaces y persuasivas. Finalmente queda agregar tan solo que el motivo superior de este texto es prestar un servicio a la calidad del trabajo de cada una de las personas encargadas de organizar ceremonias y eventos, tanto del sector pblico como del privado. J. Ulises Valderrama M. Periodista. Magister en Comunicacin Social uvalderrama@gmail.com Temuco, Chile, julio de 2008

TEMA PRIMERO: TEORA GENERAL

1.-La precedencia protocolar Comprender la precedencia y la redaccin protocolar y que, adems, sta se encuentre conforme a la normativa protocolar vigente es una alta responsabilidad de toda persona que desee trabajar exitosamente en las relaciones pblicas y en la produccin de eventos. Esta comprensin supone tener la capacidad de analizar las propiedades del ceremonial y protocolo, conocer el reglamento de ceremonial y resolver, al menos en la teora, todos los problemas que pudiesen surgir inesperadamente. Precedencia y redaccin protocolar son las dos caras de una misma moneda. Si yo envo una invitacin o excusa o cualquier tipo de saludo con errores de forma o de fondo, la precedencia no funciona, porque no estoy reconociendo el valor de la otra persona y su ubicacin en el lugar que le corresponda, en el caso de invitaciones a ceremonias o eventos. Para realizar una precedencia y una redaccin exitosas necesitamos conocer los conceptos bsicos de esta profesin, es decir qu son las relaciones pblicas, el protocolo, la ceremonia, el ceremonial, el evento, una gala, la etiqueta, la urbanidad, la imagen pblica, la imagen corporativa, la imagen conceptual, la imagen visual, la credibilidad, entre otros conceptos. Tambin habr que conocer las normas (el Decreto de Ceremonial y Protocolo de la Chancillera y de memoria, a lo menos, el protocolo regional. Por otro lado, la precedencia demanda que conozcamos los formatos de eventos y ceremonias en donde se aplican dichas normas. Y entre ellas, las normas de redaccin pues en estricto protocolo no solamente hay que redactar invitaciones sino responder excusas, confirmar asistencias, dar saludos por cumpleaos o 3

aniversarios y agradecimientos de diverso tipo. Tambin redactar, con tino y prudencia ,las excusas para matrimonio y las notas de defuncin. 2.-La imagen pblica Como RRPP y Productores de Eventos seremos responsables de la imagen pblica de una empresa, institucin, personalidad pblica, lder, etc. Ello ser posible, entre otros factores, porque desarrollaremos un plan de marketing que en un proceso que llamaremos plan estratgico logre posicionar los valores deseados para que la imagen se consolide. La imagen corporativa es la identidad de la empresa. Esta tiene dos soportes: la imagen visual (vestuario, marca, arquitectura y fachadas, folletera, etc) y la imagen conceptual (valores como la motivacin, la lealtad, la fidelidad, la mstica, etc.) La reputacin corporativa es un concepto que va ms all de la imagen corporativa pues sta es estructural y de largo plazo, mientras que la imagen corporativa es coyuntural. No cabe duda que la redaccin de textos protocolares, libretos y guiones, vocativos y toda forma de comunicacin escrita es parte integrante de un plan de imagen. Los textos y la capacidad de escribir bien facilitarn el xito de las campaa que son una forma de impactar con un mensaje racionalmente definido aunque su forma de llegar apunte a la emocin de los destinatarios. Por ejemplo, una campaa puede ser aquella que apunte a la cordialidad de la empresa. Eso va a significar que el RRPP y Productor de Eventos deber escribir para su pblico interno las ideas fuerza de una campaa, preparar textos para los

tiempos de espera telefnicos, modernizar la sealtica, la pgina web, y en general, todo escrito comunicacional. 3.-Funciones fundamentales de las RRPP: Las funciones fundamentales de las relaciones pblicas son la Asesora, la Planificacin, la Comunicacin y la Evaluacin. En todas ellas necesitamos estar slidos en la redaccin, pues en la asesora deberemos entregar informes escritos y propuestas al nivel de decisin. Y escribir con persuasin en los pasos siguientes! En la planificacin habr que redactar los memorandos a cada departamento o seccin de la empresa para que a su vez trasmita los contenidos comunicacionales, como por ejemplo, la citada campaa por la cordialidad u otras que surjan. A esta alturas, ms de alguien se preguntar: Por qu la redaccin es una parte importante del proceso de imagen pblica?....La respuesta est sugerida en las lneas precedentes. Tambin alguien se preguntar cmo organizar un plan de imagen pblica. La respuesta corresponde a estas cuatro etapas que son las mnimas. En una forma interrogativa. los pasos para cualquier ceremonia es preguntarse: Dnde estoy?...Dnde quiero estar?...Cmo puedo lograrlo?...Lo estoy logrando? El diagnstico responde a la primera pregunta. Luego viene el posicionamiento estratgico, porque nos sita en el horizonte o metas a alcanzar. Para avanzar requerimos la creatividad, y finalmente, habr que evaluar, es decir, en qu medida se cumplieron las metas y en cuales no se cumplieron .

4.- Sobre los clientes y los pblicos. El diccionario dice de la voz cliente: respecto del que ejerce una profesin o comercio, persona que utiliza sus servicio. En cambio, lo pblico: es lo manifiesto o notorio. Perteneciente a todo el pueblo. Conjunto de personas que asisten a un espectculo. Auditorio. Concurrencia. Antes de redactar tenemos que tener claro cul es la tipologa de nuestros clientes o destinatarios. Ms all de la dualidad Pblico interno....pblico externo. Tambin habr que considerar en la redaccin protocolar y en la aplicacin de la precedencia los conceptos de cliente objetivo (el que est con nosotros) y clientes emergentes, que son los potenciales, siendo entre ellos los jvenes un segmento de protagonismo seguro en el futuro. Cuando redactemos, no olvidemos el modelo de Wilbur Schramm. l deca que se debe construir un campo de experiencia comn para que la comunicacin sea ms persuasiva. Por ejemplo, el prrafo intermedio debe ser convincente. Si no, no sirve. En el contexto de una ceremonia masiva, y tambin para asegurarse una mayor concurrencia, habr que recurrir a los medios de comunicacin. Ellos slo van a transmitir lo que les enviemos, en el caso de las radio, o transcribir, si se tratase de diarios o revistas. Al respecto hay que advertir acerca de la especificidad de los medios. Eso

significa, en la prctica, que habr que escribir con un determinando cdigo para la radio y con otro diferente para los medios escritos. Emotividad para los primeros y racionalidad para los segundos. Forman parte de los textos para los medios los comunicados, boletines y notas de prensa......pero aqu nos limitaremos al envo de invitaciones o anuncio de

programas que deben cumplir tambin con la especificidad de cada medio de comunicacin. Y as como se habl de una estrategia para el plan de imagen, tambin podemos hablar de una estrategias de medios que difundirn acerca del protocolo, cuando advierten quin presidir una ceremonia o eventos y quines han confirmado su asistencia. De nosotros depender que la precedencia funciones...as como la adecuada redaccin de textos. El autor Marshall Mc Luhan deca sobre los medios de comunicacin que eran extensiones del hombre.. Y en cierto modo es verdadera esa metfora: los medios son extensin de la imagen pblica de las personas e instituciones o empresas.

TEMA SEGUNDO: TODO ES PROTOCOLO

Escuchamos decir, a veces, sin protocolo, por favor. Nada ms errado, pues al disponer o solicitar informalidad para una reunin, comida o ceremonia, ya se est estableciendo una forma de protocolo toda a vez que siempre habr que definir un lugar y la modalidad de la actividad, evento o ceremonia a que se nos invita sin protocolo. En el libro Buenas maneras en el siglo XXI, los autores David Enrquez, Hctor Vliz-Meza y Hernn Morales Silva citan a la desaparecida princesa Grace de Mnaco, quien seal que para ella ...la ventaja de un protocolo estricto es que uno sabe exactamente lo que debe hacer... Qu es el protocolo, entonces? El diccionario lo define como: Regla ceremonial o palatina establecida por decreto o por costumbre. Tambin es la ordenada serie de escrituras matrices y otros documentos que un notario o escribano autoriza y custodia con ciertas formalidades.

Etimolgicamente significa curso a seguir, es decir, cmo actuar. (En latn, protocollum significa acta original o primer ejemplar de un documento). Por esa idea de curso a seguir o curso de accin se usa el concepto en los acuerdos que dan trmino a un conflicto entre pases hasta llegar a los propios de un empleador con los trabajadores. Es decir, el protocolo o acuerdo que se firma de modo solemne y muchas veces en pblico, seala cmo se actuar de aqu en adelante en una determinada materia, estableciendo el contexto y el marco de comportamiento. Decir protocolo de acuerdo sera redundante porque todo protocolo implica un acuerdo. Suponer, a la vez, que el protocolo es el equivalente exclusivamente a la etiqueta tambin es errado por la restriccin que se produce en el trmino. Etiqueta es el refinamiento del protocolo y se aplica habitualmente en el ceremonial diplomtico. El diccionario de la RAE la define como: Ceremonial de los estilos, usos y costumbres que se debe guardar e las casas reales y en los actos pblicos. Y agrega que, por extensin, se debe entender como ceremonia en la manera de tratarse las personas particulares , o en actos de la vida privada, a diferencia de los usos de confianza y familiaridad Leemos en el citado libro:Buenas maneras en el siglo XXI que antiguamente, en los regimientos, a travs de una etiqueta se le indicaba a un soldado dnde deba alojarse. Es as como los estudiosos del tema aseguran que las antiguas asignaciones militares de alojamiento podran haber originado el concepto de etiqueta en la forma como hoy se conoce. Por lo tanto, esas etiquetas de siglos pretritos que partieron asignando un lugar donde dormir en la milicia, posteriormente siguieron acrecentndose con nuevas disposiciones y el vocablo termin ampliando su definicin a conducta que se debe observar en sociedad

El destacado embajador y profesor de Ceremonial y Protocolo, don Mario Silva Concha cita a Rubens de Melo quien seala que Protocolo y Ceremonial son expresiones sinnimas y su finalidad principal no es slo organizar los actos pblicos, como ceremonias oficiales, recepciones o banquetes, sino establecer normas para evitar el viejo y siempre permanente problema de las precedencias. Dijimos que Etiqueta es el refinamiento del protocolo. A su vez, el Ceremonial constituye el conjunto de normas palatinas, aplicada preferentemente en la diplomacia y en la liturgia eclesistica y, en general, en los actos solemnes. A veces se estima que Etiqueta y Gala son lo mismo, aunque en realidad el segundo concepto califica o da el carcter a una determinada ceremonia o recepcin, a la que se va, habitualmente, de etiqueta. Gala es un vestido sobresaliente, de una fiesta que exige un vestido especial. Tambin expresa el garbo o talante en decir algo. Entre otras acepciones, actuacin artstica excepcional. En una alegora, un pensador chino deca que el ceremonial es lo que llena el espacio vaco en una sala donde se realiza una ceremonia. En este sentido, el protocolo o conjunto de normas a seguir seran la estructura, paredes, techo y ventanas de una pieza o una casa, y el ceremonial es lo que llena ese espacio vaco. Y ello tiene sentido, pues el protocolo constituye el soporte o normas, y el ceremonia la humanizacin de las normas o reglas. En Chile, el ceremonial pblico est regulado por el Ministerio de Relaciones Exteriores a travs de un decreto que va modificndose cada cierto tiempo, a medida que las circunstancias lo ameritan. Actualmente nos regimos por el Decreto de Relaciones Exteriores N 165 del 14 de enero de 2008 que modific el decreto anterior N 537 del 5 de diciembre de 2001, publicado en el Diario Oficial N 37.335, el 16 de agosto de 2002. (Al final del manual se puede leer el decreto completo).

Como puede observarse, desde el ao 1990 a la fecha ha habido varias modificaciones al reglamento de ceremonial pblico y protocolo. Por ejemplo, el D.S., N 150 del 13 de febrero de 1990 y publicado en el Diario Oficial el 10 de marzo de 1990 ha tenido varios cambios y los seguir teniendo, toda vez que el ceremonial y el protocolo forman parte de la dinmica de la sociedad y de la cultura. Y ambos son esencialmente dinmicos. La modificacin correspondiente al 16 de agosto de 2002, por ejemplo, incorpor en regiones al Defensor Pblico y al Director del Servicio Electoral como autoridades que se agregan, por lo que deben ser consideradas en el protocolo regional en el lugar destacado que seala el mencionado decreto. Tambin modific la ubicacin de otras autoridades, como se ver detalladamente ms adelante. Dijimos que las personas tienden a confundir protocolo con etiqueta. Tambin se asocia el protocolo a urbanidad y buenas maneras. Se habla, a veces, de ser protocolar en el sentido de tener tino o diplomacia. Y aunque hay un parecido en todos estos conceptos, no son sinnimos sino que expresan nfasis o caractersticas propias de cada una, pero que tienen en comn el sentido de atencin preferente de las personas, sean estas autoridades o no, y que comparten el hecho de ser partcipes de un momento particular de la convivencia que denominamos ceremonias o eventos. Dijimos que la etiqueta es el refinamiento del protocolo. La urbanidad, en cambio, est vinculada a la educacin para la convivencia y se debe ensear, idealmente, en la familia y en la escuela. La urbanidad corresponde al comportamiento en la urbe, es decir, en la ciudad, y por extensin, en la vida en sociedad. Las buenas maneras corresponden al adecuado comportamiento que deben tener las personas con los dems y est asociada a valores como la consideracin, la empata, la prudencia, la humildad. Es, claramente, una expresin de la tica.

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No cabe duda que ser ms fcil aplicar el ceremonial y protocolo o la etiqueta quienes viven cotidianamente la urbanidad. Tampoco se ver forzado su cumplimento en personas que son educadas y respetuosas de los dems y de las normas de convivencia social y que han hecho de ese respeto un estilo habitual de su ser y estar en el mundo. Para los efectos de esta publicacin, el protocolo ser El curso a seguir en la precedencia y cmo actuar en una ceremonia pblica. Y para lograr tal fin, qu duda cabe, debemos conocer el decreto correspondiente emanado de la Cancillera y aplicarlo adecuadamente. Est presente en muchos la creencia que el protocolo complica las cosas en circunstancias que las facilita, pues al conocer el decreto, todos saben qu deben hacer o dnde ubicarse si son invitados a una ceremonia o evento. Las dificultades surgen, a veces, del desconocimiento de la normativa protocolar o del prejuicio de que protocolo y creatividad son conceptos contrapuestos y no complementarios. En la realidad hay que poner mucha creatividad para sortear las dificultades y sorpresas. Sobre todo para aplicar, con criterios de flexibilidad, la normativa o decreto en aquellos casos en que l o los invitados no estn reconocidos como autoridades protocolares, pero por el sentido de la ceremonia debe ubicarse en un lugar destacado de la precedencia. Tal es el caso de los dirigentes empresariales y gremiales, los dirigentes de etnias originarias, entre otros. Las mayores dificultades del protocolo se originan en el desconocimiento de la normativa y, en menor medida, en la falta de humildad o si se quiere en la vanidad de algunos que confunden el cargo con la persona, en circunstancias que toda la normativa protocolar se refiere, para efectos de precedencia, slo a los cargos o

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funciones pblicas y no a personas especficas que hoy pueden ostentar una responsabilidad directiva y maana no. Tambin es preciso sealar que, si en alguna ocasin, los organizadores ubican a alguno de sus invitados en el lugar equivocado, muy probablemente se tratar de un error involuntario y no una accin de mala voluntad o el deseo de postergar a alguien, ya que no tiene sentido invitar a alguien para causarle un agravio o una molestia de esta naturaleza. En muchas situaciones, el afectado lo interpretar como un agravio al que responder con desdn, amenaza o violencia verbal. En tal situacin correspondera que el invitado no hiciese ningn escndalo, salvo representar el problema en el momento y con el afn de solucionarlo para una nueva oportunidad. La determinacin de retirarse del lugar de la ceremonia o evento, como sucede algunas veces, constituye una clara manifestacin de soberbia o de carencia de tolerancia; adems de una ofensa innecesaria a quien invit y a los organizadores. Y, tambin, a la entidad, institucin o empresa que representa quien as se retira, airadamente y encolerizado. Ni el reglamento del ceremonial ni el sentido comn avalan una conducta tan desproporcionada. Importante es destacar la relevancia de la analoga en el establecimiento de protocolos particulares de instituciones o empresas privadas. La analoga significa determinar las equivalencias entre la precedencia oficial del pas y la jerarqua propia de una organizacin, considerando equivalencias no en razn de las funciones, sino simplemente la relacin de jerarqua que naturalmente se dan en las empresas e instituciones que emanan de los organigramas respectivos. En los nexos se entrega el decreto de ceremonial y protocolo de la Universidad Arturo Prat., en lo relativo a ceremonias de titulacin. Algo similar pueden y deben

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realizar las dems empresa e instituciones del pas a fin de facilitar el adecuado ordenamiento de su protocolo interno. En los cursos de ceremonial y protocolo se ensea la leccin, sencilla y profunda, de Confucio, quin nos entrega el siguiente relato: Supongamos que alguien se porta con nosotros de una forma descorts o grosera; si somos prudentes, lo primero que debemos preguntarnos es si con anterioridad hemos cometido alguna descortesa con dicha persona o si hemos sido injustos con ella; su actitud hacia de nosotros debe de tener algn fundamento. Caso de que lleguemos a la conclusin de que no hemos cometido ninguna injusticia contra tal persona, sino que nos hemos mostrado siempre con ella bondadosos y corteses, debemos seguir analizando las posibles causas de actitud descorts o grosera. Si somos prudentes, debemos reflexionar si hemos cometido la menor incorreccin en nuestra conducta. En el supuesto de que tampoco hayamos cometido incorreccin alguna, entonces la descortesa o grosera del ofendido carece totalmente de fundamento y el hombre prudente, ante tal situacin, debe concluir: Este hombre no es ms que un extravagante y un necio; en nada se diferencia de una bestia, en cuyo caso por qu debe preocuparme la actitud o actos de una bestia?. Al obrar as, el hombre prudente no se inquieta ms que por alcanzar la virtud; ningn acontecimiento externo puede turbar la paz de su espritu; ni siquiera por espacio de unas horas. La historia anterior es una invitacin a tener en la vida una actitud virtuosa, de comprensin, tolerancia y respeto a los dems. De lo anterior se infiere, tambin, el fundamento tico y moral del protocolo, que es preciso conocer para aplicarlo adecuadamente, en un marco de reconocimiento de los derechos y deberes nuestros y de los dems. Hay que entender que en el protocolo se aplica la

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tica del servicio. Quien no lo haya asumido no es un profesional en esta materia. Al menos, no todava...

TEMA TERCERO: LA CEREMONIA Y EL PBLICO.

1.-Aspectos generales Como parte de las acciones de imagen pblica que se pueden realizar, ocupa un lugar destacado la organizacin de eventos o ceremonias, por lo que el adecuado conocimiento acerca de su naturaleza y organizacin sern fundamentales para el xito profesional del Relacionador Pblico y Productor de Eventos. Cundo comienza el llamado proceso de la ceremonia? Cuando los organizadores definen sus objetivos y los pblicos, entre los que estn los anfitriones, las autoridades invitadas y el pblico que esperamos o queremos que asista. Ceremonia o evento? Ahora se ha puesto de moda la palabra evento, que significa eventual u ocasional, y como tal puede acontecer o no. Por oposicin a lo rutinario o programado, han surgido los eventos de diverso carcter, empezando por las liquidaciones que en su momento fueron ocasionales o eventuales, hasta llegar el extremo de hoy en que vivimos en liquidaciones o eventos permanentes. En todo caso, en este texto daremos uso prioritario al concepto de ceremonia, porque define mejor el evento que es propio del sector pblico y en muchas ocasiones del sector privado, aunque no sea el nico. El concepto Ceremonia se define como Accin o acto exterior arreglado por ley, estatuto o costumbre, para dar culto a las cosas divinas o reverencia y honor a las profanas. Es muy importante decidir a quin se va a invitar para luego definir los mecanismos o, si se prefiere, las estrategias, que nos garantizarn una asistencia

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coherente con los objetivos de la ceremonia. Y eso slo debe resolverse con tiempo, no a ltima hora, pues estos invitados de ultimo minuto por lo general se quejan de lo atrasada que les lleg la invitacin. Y tienen toda la razn. En todo caso, hay que sealar tambin, en beneficio de los organizadores, que los invitados no tienen la costumbre de confirmar su asistencia o inasistencia al acto. Lo que agrega una tarea adicional, de tener que llamarlos y en muchos casos volver a enviarles la invitacin porque o no la han ledo, o se les extravi o dicen que no les ha llegado nada. Cuando se da esta ltima razn, el relacionador pblico o el productor de eventos debe recordar que una de las propiedades de su oficio es tener fortaleza y paciencia como virtudes de su ejercicio profesional habitual. Paciencia, mucha paciencia. Como es evidente, el pblico asistente ser determinante, adems, para establecer los contenidos de los discursos, el ritmo de la ceremonia, carcter y tiempo del nmero artstico, etc. No hay en ello ningn juicio de valor, sino slo la afirmacin de que los pblicos son distintos y tienen sus particularidades que es preciso conocer y respetar; diversidad. El Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo, PNUD, realiz un acabado estudio acerca del desarrollo human en nuestro pas. En un video de difusin titulado Desarrollo Humano en Chile queda claramente demostrado que somos muy diversos en la comprensin de varios temas que son fundamentales en la convivencia nacional. De modo que al momento de organizar una ceremonia hay que tener presente este elemento de la diversidad. No considerarlo podra hacernos suponer que somos iguales en lo cultural en circunstancias que somos diversos. No es prudente ir a contracorriente de cmo somos o de cmo es el pblico. y por lo tanto las ceremonias deben asumir esa

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Una ceremonia es la fase final de un proceso organizativo complejo debido a la multiplicidad de situaciones que hay que resolver. Con la definicin o acuerdo acerca de quines son los pblicos objetivos de la ceremonia y establecido el formato de la misma o estructura, el paso siguiente ser redactar las invitaciones y enviarlas por el medio ms rpido. Se puede decir, con propiedad, que la ceremonia comenz a caminar con la entrega o distribucin de las invitaciones y ya no hay vuelta atrs. O no debiera haberla, toda vez que las suspensiones o cambios de fecha, por la razn que sean, siempre afectan la imagen pblica de la institucin que invita ya que denota desorganizacin y hasta falta de respeto si la rectificacin se hace ms de una vez.. Aunque se estima como ms formal escribir las invitaciones en de tarjetn carta (tarjeta cuadrada), no es problema hacerlo en tarjetn americano (rectangular alargado) o en hoja tamao carta o cualquier otra forma que se le quiera dar como presentacin. Aqu la creatividad tiene su espacio garantizado y hay que saber aprovecharla bien. Adems, las tarjetas demasiado pequeas se pierden en los escritorios de gerentes y autoridades que se inviten. Esto no hay que olvidarlo, de manera que la invitacin tambin debiera hablar por s sola o llamar la atencin. La nica regla que es preciso observar se relaciona con la coherencia de la ceremonia, es decir, que el diseo refuerce los objetivos de formalidad o informalidad de la ceremonia. Por eso es tan importante la claridad de objetivos, saber qu vamos a decir, cmo y a quin. Nada hay ms riesgoso que organizar una ceremonia a la cual se le agregan otros objetivos, distintos del principal, aprovechando que vienen tal autoridad o por razones de economa. Los formatos mixtos son riesgosos y por lo general los involucrados no quedan conformes, ya que resultan, a final, confusos. As, no se puede inaugurar una escuela y aprovechar de entregar una ambulancia para el

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consultorio, o al revs. La historia de la organizacin de eventos o ceremonias de este tipo tiene una larga lista de fracasos o actos definitivamente mediocres o confusos que recomendamos no experimentar una vez ms. Es preciso, tambin, determinar la oportunidad de la ceremonia para que no coincida con otro acontecimiento o celebracin en que deban participar nuestros invitados o el pblico. Es importante, por lo tanto, establecer una coordinacin de ceremonias en el mbito pblico. Y en el sector privado, de manera anloga, se debe analizar detenidamente la fecha de realizacin de un evento para que no coincida con otro que disminuya o atene la calidad del mensaje que se desea entregar. De esa manera, adems, se fortalece la imagen de todos: es decir, suman y no compiten entre s. Tambin es preciso determinar en forma creativa cmo asegurarse la asistencia del pblico, porque es evidente que no basta con enviar una invitacin. Nuestra experiencia seala que lo normal es una desercin entre el 30% al 50% en ceremonias, cuyo final no contempla cctel o alguna forma de recepcin o convivencia. En este ltimo caso, si la hay, la asistencia puede llegar al 70%. En forma extremadamente excepcional porcentaje. Hay altsimas probabilidades de alta asistencia si los invitados son adultos mayores, en cuyo caso los porcentajes indicados ms arriba no se aplican. Por lo tanto, habr que medir los xitos o fracasos de la asistencia a una ceremonia segn todos los datos y consideraciones sealados precedentemente. Un aspecto crucial del diseo de ceremonias se refiere al formato de las mismas. Al respecto hay que decir que existe libertad y creatividad de formatos, siempre que se resguarden dos o tres aspectos del protocolo que son fundamentales. Veamos: el primer discurso siempre estar a cargo del anfitrin; el discurso final lo har la autoridad de mayor rango y que, por lo tanto, preside la ceremonia. la asistencia llega al 100% o supera ese

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Tambin hay que considerar el respeto a los smbolos, como el Himno Nacional al comenzar la ceremonia y enseguida despus del saludo inicial a cargo del maestro de ceremonia o locutor, en el caso que se trata de ceremonias oficiales Y si hay himno, debe estar la bandera nacional presente, ubicada a la izquierda del pblico, siempre. Adems se debe izar si la ceremonia es al aire libre e izada si es bajo techo. La bendicin va siempre al final; esta es la norma protocolar. (Despus de Dios, nadie ms). Aunque podr haber situaciones en que razonablemente la bendicin deba realizarse antes que finalice la ceremonia como puede suceder que el lugar que se bendice est muy lejos tanto de las autoridades como del pblico o que est lloviendo y ello impida la normalidad en la realizacin del Rito de la Bendicin.. 2.- Teora (y prctica) de las invitaciones Las invitaciones cuyo texto comienza con el nombre y luego siguen con el cargo, siempre se firman. En cambio, las que comienzan con el cargo, y luego se menciona el nombre de la persona o autoridad que invita, no se firman. Es de psima educacin enviar una invitacin que comienza con el nombre y despachar sin firmar. En el caso que inviten dos o ms personas, y se desea no firmar esas invitaciones, la redaccin comenzar con el cargo y luego el nombre del mayor rango, para seguir con el segundo cargo y nombre. As sucesivamente, hasta un mximo de cuatro. No es conveniente que enven invitaciones a un solo evento ms de cuatro personas. De todas maneras, lo estrictamente protocolar es que slo invite una sola: la de ms alto rango, y en el texto, en este caso, se puede hacer referencia a las dems instituciones que estarn presentes. 18

En la prctica es inevitable que se aplique lo estrictamente protocolar porque hay ceremonias cuya responsabilidad es compartida. En otros casos hay conflicto de intereses o la presuncin de que, de no aparecer invitando, la imagen pblica de la institucin o empresa se ver afectada. Finalmente no dejemos pasar invitar. Si se deseara que quienes invitan, firmen, los nombres deben colocarse en una lnea, en la parte superior del texto y debajo de cada nombre, el cargo que se ostenta. Luego, se dejan unos dos o tres espacios para sealar el texto completo de la invitacin. Los nombres y cargos pueden ser resaltados con negrita o cursiva, pero si ellos e hace, todos los nombres que aparezcan en el texto debern tener el mismo tratamiento. Para mayor claridad visual, y dadas las opciones que ofrece la computacin, se pueden usar cursivas, negritas e incluso, distinto tipo de letra, coherente con la principal. En una invitacin no se debe usar el subrayado nunca. Tampoco se debe saturar con todas las opciones que da la tipologa de letras sino dar preferencia a las que consideremos ms claras y coherentes con la institucin o empresa. Este es un tema de imagen corporativa, por lo que se debe ser coherente con la imagen visual definida para la empresa o institucin. El uso de logotipos o marcas no debe anular el cargo o rango de quien invita. Si invitan tres personas, no es imprescindible que aparezcan los tres logotipos. Ah hay que buscar una solucin la posibilidad de que la vanidad tenga su cuota de responsabilidad en tanto afn por

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de diseo, si se insiste en ubicarlos todos. Tampoco es obligatorio que los logos estn arriba del texto, sino que pueden ubicarse a los lados o abajo si son muchas las empresas comprometidas. Los textos debe ser claros, simples, sin uso de vocabulario poco comn, y, por supuesto, sin errores ortogrficos o de redaccin. No hay que olvidar que la invitacin es un hecho comunicacional y tiene un objetivo de persuasin. Al final del texto se puede sealar un telfono donde el invitado puede confirmar su asistencia o no a la ceremonia. Esta informacin debe ser clara y precisa, mencionando un o dos nmeros, y de preferencia no celulares. Hay que considerar que no existe la costumbre de responder a las invitaciones, pero protocolarmente todas debe ser respondidas por la misma va en que fueron enviadas: si es por telfono, se contesta por telfono, pero si ha llegado una invitacin impresa, debe contestarse con una esquela. Lo anterior obliga a quien invita a hacerlo con 15 das de anticipacin, segn sea la relevancia del evento. Puede ser enviada con menos das de anticipacin, pero jams menos de una semana. Hacerlo supone que nuestros invitados tienen tiempo libre o son ociosos. La invitacin consta de dos partes fundamentales: la primera informativa, principalmente de datos identificatorios del evento: quin invita, a qu cosa, da, hora y lugar. Lo que nunca hay que olvidar es la trada de da, hora, lugar. Tampoco hay que suponer que todos conocen el lugar del evento, por lo que se debe sealar la calle, nmero y ciudad aunque se trae de un centro de eventos conocido. La segunda parte del texto de la invitacin es la persuasiva o motivadora. Se tratar ah de convencer a nuestro invitado para que asista..En las ceremonias de

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etiqueta, propias de la diplomacia, se seala la tenida y se prescinde del prrafo motivador propiamente tal. Es ms bien una frase de cortesa la que se ubica en una lnea:Vuestra asistencia dar especial realce a esta ceremonia. En caso que asista el Presidente de la Repblica a una ceremonia, su presencia y participacin deben consignarse en el texto de la invitacin, resaltando que l presidir la ceremonia. Y en general, cuando invita una autoridad de mayor rango, los de menor rango no se ubican en el texto. Por ejemplo, si un Ministro invita, no es necesario que se consigne el nombre de un jefe de servicio, aunque el ministro venga a visitar ese servicio, precisamente., Las confirmaciones se hacen 48 horas antes de la ceremonia. Si el invitado pide que le den ms tiempo para ver si va o no, slo se le debe dar una oportunidad. A las ceremonias formales no se ruega asistir. Con la nmina de asistentes, se elabora el orden de precedencia protocolar. Ese es otro tema y un nuevo desafo, con caractersticas propias. Tambin se puede agregar un tercer prrafo. Este se conoce como intermedio pues se ubica despus del informativo y antes del motivador. Y cumple una funcin de nexo entre ambos. Es en parte informativo y en parte motivador. La redaccin debe ser perfecta y la hoja de invitacin, pulcra. No debe tener ningn error ortogrfico, y menos de nombres o apellidos equivocados. Cualquier de estas faltas desmerecer el evento y a quien invita. Ya dijimos que el texto debe ser simple y claro. Todas las palabras debe ser precisas y no prestarse a confusin. Un tema relevante es el de los vocativos. Salvo en las invitaciones diplomticas, se recomienda usar un vocativo simplificado. ...esta historia continuar...

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3.- El formato clsico

El formato clsico no es una imposicin sino slo una gua como podramos ordenar una ceremonia de inauguracin, por ejemplo, aplicar adecuadamente la precedencia y adaptar lo que haya que adaptar. Las partes de dicho formato son: 1.-Locutor o maestro ceremonias?...Palabras del locutor... 2.-Himno Nacional (Cundo?...Por qu?...) 3.-Bienvenida del anfitrin (..breve....y acogedor) 4.-Palabras del beneficiario ( ..que denote sinceridad y oportunidad..) 5.-Nmero artstico (coherente) 6.-Discurso de la autoridad que preside (...de todas maneras, breve...) 7.-Bendicin (Cundo?...Por qu?...) 8.-Corte de cinta....etctera. A partir de este formato, habr que realizar todas las flexibilidades en funcin de una adecuada precedencia. Para finalizar, hay que recordar que el RRPP y Productor de Eventos debe tener capacidad para ver las causas de los problemas y siempre una mentalidad alerta por si hay que cambiar.(Plan B). Tambin claridad de roles, liderazgo y humildad. La redaccin y la precedencia son un servicio para que otros (la empresa o la institucin) se luzcan. 4.- Definiciones y propiedades de algunos eventos. Charla: Exposicin simple con propsitos de divulgacin. No hay requisitos para asistir a ella, queda abierta a todo pblico.

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Conferencia: Exposicin sobre un tema especfico que tiene diversos grados de complejidad. El auditorio tiene conocimientos previos especializados. Disertacin: Exposicin metdica de carcter acadmico de un trabajo de nivel similar al disertante. Cursillo: Serie de charlas o conferencias, enmarcadas en una temtica central, cuyos contenidos pueden ser independientes los unos de los otros. Taller: Actividad prctica realizada en conjunto por un grupo de personas con experiencia profesional en el tema, orientadas por especialistas. Su propsito es buscar soluciones a problemas concretos y posibilitar el intercambio de experiencias mediante el trabajo de pequeos grupos. Seminario: Actividad acadmica de carcter terico que se realiza a travs de sesiones de trabajo colectivo de un grupo de especialistas, para estudiar, analizar o enriquecer un tema previamente determinado. Est programado y dirigido por un acadmico experto, tiene un mnimo de sesiones y con la elaboracin de un informe final expuesto por un relator. Coloquio: Reunin de especialistas en la cual no hay pblico ni expositor concluye de sobre el tema y su objetivo es la difusin en reas determinadas o la profundizacin en asuntos

investigacin y que conlleva la defensa de una tesis. Est dirigida a un pblico

central. Todos los asistentes tienen idntico derecho a participar en un trabajo comn, sobre un tema de inters general. Mesa redonda: Reunin en la cual un grupo pequeo de personas versadas en un tema, generalmente polmico, participa en igualdad de condiciones y bajo la direccin de un moderador, exponiendo sus puntos de vista ante un pblico

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heterogneo. Su propsito es dar a conocer diversos enfoques sobre el mismo problema. Panel: Modalidad de presentacin de un tema ante una audiencia, en general homognea, por un equipo de diversos especialistas, quienes lo abordan desde diferentes ngulos con el fin de proporcionar amplia informacin sobre l. Una vez expuesto el tema, el pblico participa con preguntas que permitan la aclaracin de puntos de vista, sin que se produzca debate. Foro: Reunin en la que uno o ms especialistas exponen ante un pblico heterogneo un tema previamente determinado, generalmente controvertido, seguido de una discusin en la cual participa el pblico asistente. Encuentro: Reunin formal de especialistas, en la cual uno o ms expositores abordan temas inherentes a su rea, con el propsito de conocer e intercambiar trabajos y experiencias disciplinarios. Simposio: Consiste en reunir a un grupo de especialistas tema, los cuales cuestin. o expertos en un realizados en sus respectivos campos

exponen al auditorio sus ideas o conocimientos formal en que los especialistas

en forma exponen

sucesiva, conformando as un panorama lo ms completo posible del tema en Es una tcnica individualmente, y en forma sucesiva, durante 15 a 20 minutos. Lo importante es que cada expositor trate un aspecto particular del tema, de tal manera que, al terminar ste, quede desarrollado integralmente y con la mayor profundidad posible. En el simposio se obtiene informacin autorizada y ordenada sobre los diversos aspectos de un mismo tema, puesto que los expositores no defienden posiciones, sino su especialidad. que suman informacin al aportar conocimientos propios de

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Congreso: Conjunto de sesiones de trabajo sobre una temtica determinada que se realiza durante un perodo relativamente prolongado y al cual concurren especialistas invitados en calidad de exponentes u observadores. Tiene como propsito presentar tesis, investigaciones o experiencias inditas, para someterlas al juicio crtico de los participantes. Los trabajos presentados son seleccionados previamente por comisiones especiales designadas para ello. El congreso est estructurado sobre la base de trabajo de comisiones y reuniones plenarias, en las que se analizan las ponencias presentadas y las conclusiones elaboradas por las comisiones. Culmina con una sesin en la que se exponen y someten a aprobacin comisiones de trabajo. las conclusiones Un comit a las que llegaron las distintas designado redacta las especialmente

conclusiones del congreso, las que son publicadas posteriormente. Ciclo: Serie de actividades de extensin (charlas, conferencias, conciertos, etc.) cuyos contenidos obedecen a una temtica central, que se realiza en forma peridica. Jornada: Perodo durante el cual se desarrolla una serie de diversas

actividades de extensin, centradas en un rea disciplinaria, cuyo propsito es difundir y actualizar los conocimientos de un grupo de personas con interese afines. TEMA CUARTO: REDACCIN DE TEXTOS PROTOCOLARES. LAS

INVITACIONES A.-Aspectos generales La regla de oro en la redaccin de invitaciones es que stas, adems de enviarse con diez das a lo menos (cualquier invitacin despachada con menos tiempo puede traer problemas), es que sean claras en su informacin, precisas en sus datos y sobrias en sus conceptos.

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Ello significa que deben redactarse de tal manera que todos los datos de quin invita, da, hora y lugar de la ceremonia queden claramente establecidos. Esa misma sobriedad puede ser un factor de motivacin para participar. Si las invitaciones son muchas, se sugiere que el texto vaya con cargo y nombre. Si son pocas, con nombre y cargo, pues la norma es que siempre las invitaciones que comienzan con el nombre del que invita debe ir firmada. Y si va el cargo primero y el nombre a continuacin, jams se debe firmar. Enviar invitaciones con nombre y cargo y sin firma puede ser entendido como una descortesa. Para obviar eso, se recomienda hacer las invitaciones con cargo y nombre si son de una cantidad considerable o hay poco tiempo para despacharlas. Hay dos excepciones para la firma: cuando va el nombre primero: en los casos de invitaciones a almuerzos o cenas y en las tarjetas de defuncin. En ambas situaciones, jams se debe firmar. Veamos un par de ejemplos: Fulano de Tal, Alcalde de...., saluda con especial atencin a..... En este caso, debe ir firmada la tarjeta de invitacin. El Alcalde de......, Fulano de Tal, saluda con especial atencin... En este ejemplo, jams se firma. Tampoco se pone timbre, pues se supone que el logotipo o marca de la institucin o empresa equivale al sello o timbre. Al final de la tarjeta se puede agregar: Se agradece confirmar al fono:... O tambin S.R.C. R.S.V.P.. Esta frmulas estn en desuso en regiones y provincias. De manera que se recomienda usar la primera, que invita cortsmente a responder.

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Nuestra costumbre no considera confirmar las invitaciones, ni siquiera por telfono. Y eso es grave, pues la urbanidad lo exige. Adems, sin responder, aunque sea telefnicamente, se afecta la gestin del Relacionador Pblico y su equipo. Las invitaciones hay que revisarlas cuidadosamente, pues no deben contener ningn error: ni de datos inexactos, redaccin confusa o faltas de ortografa. Aqu se puede aplicar aquello de que dos ven ms que uno; entonces no tema que otros le revisen su texto original. No obstante lo dicho, no hay que hacerse ilusiones: el hecho que confirmen nuestros invitados no garantiza que asistirn. Hay casos de invitados que informan de su inasistencia y luego van. Y al revs. En todo caso, lo ms grave es llegar, como sucede, al lugar de una ceremonia, almuerzo o cena y exigir una ubicacin o que se le atienda, en circunstancia que nadie lo invit. Tambin es comn que algn invitado, a su vez invite a otra persona y no lo comunique a los organizadores. Aqu se recomienda aplicar el sentido comn, tomarse este problema con calma y slo si es posible, darle una buena ubicacin, como atencin al primer invitado. De lo contrario se le explicar que su silla est ubicada en tal lugar de la sala o lugar de la ceremonia. Quiz algunos invitados no saben del problema innecesario que provocan al equipo del protocolo o de relaciones pblicas cuando suceden tales situaciones. De todos modos, la experiencia y la infinita paciencia de los encargados de este asunto, generalmente secretarias que cooperan gentilmente, permite superar tales dificultades. Adems, hay que sealar que las probabilidades de que haya problemas de protocolo en una ceremonia es altsima: ms del 95%. Por lo que se puede afirmar que siempre habr dificultades ya que una ceremonia es un proceso en el que participan personas que tienen costumbres diferentes e informacin distinta sobre sus deberes y derechos en una ceremonias a la que se les invit. Sucede tambin que muchas autoridades envan excusas con el propsito de informar de su inasistencia a la a quien los invit, pero tambin para que se lean

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esas excusas. Sobre esto hay que decir que protocolarmente no existe obligacin alguna de leer tales excusas en pblico, toda vez que ellas son de carcter privado y destinadas a quien realiz la invitacin. Pero si por razones de prudencia debieran leerse tales excusas, porque alguien lo pidi o porque es costumbre de alguna localidades, solamente se debe leer el cargo y el nombre de quienes se excusaron se de asistir, indicando al pblico que tales personas hicieron llegar oportunamente sus saludos y excusas a la autoridad que invit Y punto. Nada ms. Lo que se debe evitar es que quien no fue se luzca ms que otra persona o autoridad que tuvo la gentileza de asistir. Las invitaciones son tan relevantes que, haciendo una excepcin, vamos a resumir lo ms importante...y tambin sealar algunos detalles que sugiere la prctica. B.-Prctica de las invitaciones Las invitaciones cuyo texto comienza con el nombre y luego siguen con el cargo, siempre se firman. En cambio, las que comienzan con el cargo, y luego se menciona el nombre de la persona o autoridad que invita, no se firman. Es de psima educacin enviar una invitacin que comienza con el nombre y despachar sin firmar. En el caso que inviten dos o ms personas, y se desea no firmar esas invitaciones, la redaccin comenzar con el cargo y luego el nombre del mayor rango, para seguir con el segundo cargo y nombre. As sucesivamente, hasta un mximo de cuatro.

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No es conveniente que enven invitaciones a un solo evento ms de cuatro personas. De todas maneras, lo estrictamente protocolar es que slo invite una sola: la de ms alto rango, y en el texto, en este caso, se puede hacer referencia a las dems instituciones que estarn presentes. En la prctica es inevitable que se aplique lo estrictamente protocolar porque hay ceremonias cuya responsabilidad es compartida. En otros casos hay conflicto de intereses o la presuncin de que, de no aparecer invitando, la imagen pblica de la institucin o empresa se ver afectada. Finalmente no dejemos pasar invitar. Si se deseara que quienes invitan, firmen, los nombres deben colocarse en una lnea, en la parte superior del texto y debajo de cada nombre, el cargo que se ostenta. Luego, se dejan unos dos o tres espacios para sealar el texto completo de la invitacin. Los nombres y cargos pueden ser resaltados con negrita o cursiva, pero si ellos e hace, todos los nombres que aparezcan en el texto debern tener el mismo tratamiento. Para mayor claridad visual, y dadas las opciones que ofrece la computacin, se pueden usar cursivas, negritas e incluso, distinto tipo de letra, coherente con la principal. En una invitacin no se debe usar el subrayado nunca. Tampoco se debe saturar con todas las opciones que da la tipologa de letras sino dar preferencia a las que consideremos ms claras y coherentes con la institucin o empresa. Este es un tema de imagen corporativa, por lo que se debe ser coherente con la imagen visual definida para la empresa o institucin. El uso de logotipos o marcas no debe anular el cargo o rango de quien invita. Si invitan tres personas, no es imprescindible que aparezcan los tres logotipos. Ah hay que buscar una solucin de diseo, si se insiste en ubicarlos todos. Tampoco la posibilidad de que la vanidad tenga su cuota de responsabilidad en tanto afn por

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es obligatorio que los logos estn arriba del texto, sino que pueden ubicarse a los lados o abajo si son muchas las empresas comprometidas. Los textos debe ser claros, simples, sin uso de vocabulario poco comn, y, por supuesto, sin errores ortogrficos o de redaccin. No hay que olvidar que la invitacin es un hecho comunicacional y tiene un objetivo de persuasin. Al final del texto se puede sealar un telfono donde el invitado puede confirmar su asistencia o no a la ceremonia. Esta informacin debe ser clara y precisa, mencionando un o dos nmeros, y de preferencia no celulares. Hay que considerar que no existe la costumbre de responder a las invitaciones, pero protocolarmente todas debe ser respondidas por la misma va en que fueron enviadas: si es por telfono, se contesta por telfono, pero si ha llegado una invitacin impresa, debe contestarse con una esquela. Lo anterior obliga a quien invita a hacerlo con 15 das de anticipacin, segn sea la relevancia del evento. Puede ser enviada con menos das de anticipacin, pero jams menos de una semana. Hacerlo supone que nuestros invitados tienen tiempo libre o son ociosos. La invitacin consta de dos partes fundamentales: la primera informativa, principalmente de datos identificatorios del evento: quin invita, a qu cosa, da, hora y lugar. Lo que nunca hay que olvidar es la trada de da, hora, lugar. Tampoco hay que suponer que todos conocen el lugar del evento, por lo que se debe sealar la calle, nmero y ciudad aunque se trae de un centro de eventos conocido. La segunda parte del texto de la invitacin es la persuasiva o motivadora. Se tratar ah de convencer a nuestro invitado para que asista..En las ceremonias de etiqueta, propias de la diplomacia, se seala la tenida y se prescinde del prrafo

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motivador propiamente tal. Es ms bien una frase de cortesa la que se ubica en una lnea:Vuestra asistencia dar especial realce a esta ceremonia. En caso que asista el Presidente de la Repblica a una ceremonia, su presencia y participacin deben consignarse en el texto de la invitacin, resaltando que l presidir la ceremonia. Y en general, cuando invita una autoridad de mayor rango, los de menor rango no se ubican en el texto. Por ejemplo, si un Ministro invita, no es necesario que se consigne el nombre de un jefe de servicio, aunque el ministro venga a visitar ese servicio, precisamente., Las confirmaciones se hacen 48 horas antes de la ceremonia. Si el invitado pide que le den ms tiempo para ver si va o no, slo se le debe dar una oportunidad. A las ceremonias formales no se ruega asistir. Con la nmina de asistentes, se elabora el orden de precedencia protocolar. Ese es otro tema y un nuevo desafo, con caractersticas propias. Tambin se puede agregar un tercer prrafo. Este se conoce como intermedio pues se ubica despus del informativo y antes del motivador. Y cumple una funcin de nexo entre ambos. Es en parte informativo y en parte motivador. La redaccin debe ser perfecta y la hoja de invitacin, pulcra. No debe tener ningn error ortogrfico, y menos de nombres o apellidos equivocados. Cualquier de estas faltas desmerecer el evento y a quien invita. Ya dijimos que el texto debe ser simple y claro. Todas las palabras debe ser precisas y no prestarse a confusin. Un tema relevante es el de los vocativos. Salvo en las invitaciones diplomticas, se recomienda usar un vocativo simplificado.

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C.-Modelos de saludos institucionales A continuacin se entregan algunos modelos para la redaccin de saludos. Son solamente una referencia, un marco de redaccin. Lo deseable es que cada relacionador pblico o productor de eventos los considere como un ejemplo sobre el cual estandarizar los que correspondan a su empresa o institucin. Sucede, en la prctica, que el profesional de la imagen pblica no tiene ni el tiempo bni la serenidad para redactar bien. Por o que los ejemplos que se sealan buscan contribuir a su eficiencia en este asunto. 1. SALUDO DE BIENVENIDA A LA REGIN (N.N. y cargo), saluda con especial atencin al Sr. (cargo y nombre), y se complace en ofrecerle la ms clida bienvenida a la IX Regin de La Araucana, deseando que su estada sea muy placentera y de mucho provecho profesional. (N.N)., al reiterarle sus buenos deseos para el mejor desarrollo de su labor en esta zona, le manifiesta los sentimientos de su ms alta y distinguida consideracin. Temuco, (fecha) 2. SALUDO DE ANIVERSARIO INSTITUCIONAL

(N.N. y cargo), saluda con especial atencin al Sr. (cargo y N. N), y tiene el agrado de hacerle llegar sus ms cordiales felicitaciones con motivo de celebrarse el ____(nmero)_____ Aniversario de ___________, expresiones que ruega hacer extensivas a todos quienes prestan servicios en esa (institucin, reparticin, empresa, etc.)

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(NN), junto con reiterarle sus congratulaciones, formula votos porque la ventura personal y el xito profesional lo acompaen siempre en sus delicadas funciones, y aprovecha la ocasin para renovarle los sentimientos de su mayor consideracin y estima. Temuco, (fecha) 3. a) SALUDO DE ANIVERSARIO DE COMUNA (NN y cargo), saluda con especial atencin al Sr. Alcalde de ______ don ________ y le es muy grato hacerle llegar su ms sincero y cordial saludo, con motivo de celebrarse el prximo (fecha) del presente un nuevo Aniversario de la fundacin de esa progresista y reconocida comuna. (NN y Cargo), al reiterar su cordial saludo y los mejores deseos de bienestar, expresiones que ruega hacer extensivas a toda la comunidad, hace propicia esta grata ocasin para manifestarle los sentimientos de la ms alta estima y distinguida consideracin. Temuco, (fecha) b) (NN y cargo), saluda con especial atencin al distinguido Seor Cnsul de (pas) don (NN) y con motivo de celebrarse el prximo (fecha) el Da de ______ le es muy grato hacerle llegar sus ms sinceras congratulaciones, las que ruega hacer extensivas a toda la Colonia Residente La presencia (nombre de la colonia) en el Sur de Chile constituye uno de los fundamentos de su vasto desarrollo, contribuyendo los laboriosos colonos al engrandecimiento capacidad y entrega. de su patria adoptiva con su honradez,

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(NN y cargo), al reiterar su cordial saludo hace propicia esta oportunidad para expresar a Ud., los sentimientos de la ms alta estima y distinguida consideracin. Temuco, (fecha) 4. SALUDO DE ANIVERSARIO DE OTRO PAIS (N.N. y cargo), saluda con especial atencin al Sr. Cnsul de

_____________ , y tiene el agrado de hacerle llegar sus ms cordiales congratulaciones, con motivo de celebrarse el prximo (fecha), el Da de la Independencia de su pas. (NN y Cargo), al reiterarle sus parabienes, formula votos por el permanente progreso y desarrollo de esa gran nacin, y hace oportuna la ocasin para manifestarle los sentimientos de su especial consideracin y estima. Temuco (fecha) 5. SALUDO DE CUMPLEAOS (N.N. y Cargo), saludan con especial atencin al Sr. (cargo y nombre) y tienen el agrado de hacerle llegar sus ms afectuosos saludos y mejores deseos de xito y felicidad en el da de su cumpleaos. (NN), hace propicia esta feliz ocasin para reiterarle los sentimientos de su especial consideracin y estima. Temuco, (fecha) 6. SALUDOS POR MATRIMONIO Y NACIMIENTO

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a) (N.N. y cargo), saluda muy atentamente al Sr. ______________ y a la Srta. ___________ y junto con expresarles sus ms cordiales felicitaciones por vuestra prxima boda, tiene el

b) agrado de hacerles llegar sus ms sinceros deseos de xito y felicidad en esta nueva y trascendental etapa de vuestras vidas. (N.N y Cargo), junto con reiterarles sus ms cordiales parabienes, ruega al Altsimo bendiga vuestra unin, colmndoles de plena dicha y prosperidad y les expresa los sentimientos de su mayor consideracin y aprecio. Temuco, (Fecha) b) (N.N. y cargo), saluda con especial atencin a __________, expresndoles sus ms cordiales y sinceras congratulaciones, ante el feliz acontecimiento de la llegada de un nuevo integrante al grupo familiar. (NN), al reiterar su cordial saludo, hacen propicia esta grata ocasin para expresarles los sentimientos de su mayor consideracin y estima. Temuco, (fecha) 7. SALUDOS POR ENFERMEDAD (N.N. y cargo), saluda con especial atencin al Sr. (Cargo) Don (Nombre) e informado de su delicado estado de salud, desea a usted, una pronta recuperacin, a fin de continuar con sus actividades habituales.

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(NN y Cargo), al reiterar sus mejores deseos, hace propicia la ocasin para manifestarle los sentimientos de la ms alta estima y distinguida consideracin. Temuco, (fecha) 8. a) SALUDOS DE ONOMSTICO Y CUMPLEAOS (NN. y cargo), le saluda muy cordialmente y con motivo de celebrarse su onomstico, el prximo _________ del presente, le es muy grato expresarle sus ms cordiales congratulaciones, manifestndole su sincero deseo de ventura personal. (NN), al reiterar su saludo, hace propicia esta grata ocasin para renovarle los sentimientos de su estima y consideracin. Temuco, (fecha) b) (NN y cargo), saluda con especial atencin al Sr. (cargo), Don (NN) y se complace en hacerle llegar sus ms cordiales saludos con motivo de celebrarse el prximo ______, el da de su cumpleaos. (NN), junto con reiterarle los mejores deseos de felicidad en compaa de su distinguida familia, hace propicia esta feliz ocasin para expresarle los sentimientos de su consideracin y estima. Temuco, (fecha) 9. SALUDOS DE CONDOLENCIAS

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a)

(N.N. y Cargo), saluda con profundo pesar a la Familia __________ y con gran sentimiento de afliccin le expresa en nombre de (institucin), y suyo en particular, sus ms sentidas condolencias por la prdida irreparable que ha significado la partida de un ser querido. En estos momentos de tan agudo pesar, reciba el apoyo espiritual de todos quienes invocamos a Dios para que le ayude a Ud. y familiares a sobrellevar estas horas de dolor. Temuco, (fecha)

b)

(N.N. y cargo), saluda con profundo pesar a ________________ y familia y con el mayor sentimiento de afliccin le expresa las ms sentidas condolencias por la prdida irreparable que ha significado la partida de su querido _________ Don(a) ________ En estos momentos de tan agudo dolor, reciba el apoyo espiritual de todos quienes invocamos a Dios para que les ayude a sobrellevar estas horas de congoja. Temuco, (fecha)

c)

(N.N. y Cargo), y Sra. Nombre, saludan con profundo pesar a Don(a) _________ y le expresan sus ms sentidas condolencias ante el sensible fallecimiento de su querida madre, Doa _______________ (Q.E.P.D.) (N.N. y Sra. Nombre), al unirse de corazn al dolor que enluta a vuestra familia, formulan sus ms fervientes votos porque puedan alcanzar el consuelo y resignacin cristiana ante tan triste partida.

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Temuco, (fecha) 10. SALUDO ACUSANDO RECIBO Y AGRADECIMIENTO a) (Cargo y NN), saluda muy atentamente al Sr. (Cargo y Nombre), y se complace en hacerle llegar sus sinceros agradecimientos por la atenta tarjeta que le enviara. (Cargo y N.N.) aprovecha la ocasin para manifestarle los sentimientos de consideracin y estima. Temuco, (fecha) 11. AGRADECIMIENTO DE CUMPLEAOS O REGALO (NN, y cargo), le saluda muy atentamente y le agradece con profunda satisfaccin y sincero sentimiento, el cordial saludo que tan gentilmente le hiciera llegar, con motivo de su cumpleaos. (NN), al reiterarle sus agradecimientos por su sentimientos de su especial consideracin y aprecio. Temuco, (fecha) 12. EXCUSA PARA CEREMONIA (NN y cargo), saluda con especial atencin a la (Nombre cargo), y junto con agradecerle la gentil invitacin que le formulara para asistir al Acto programado para el da (fecha), lamenta profundamente no poder concurrir por tener que cumplir con compromisos contrados con anterioridad en esa misma fecha y hora. gentileza y

amabilidad, hace oportuna esta grata ocasin para renovarle los

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Al mismo tiempo, aprovecha esta feliz ocasin para desearle los mejores xitos en su importante labor, como asimismo enviar un cordial saludo a todos los integrantes del (institucin, empresa o gremio). (NN), al reiterarle sus excusas, hace propicia esta oportunidad para expresarle los sentimientos de su especial consideracin y estima.

Temuco (fecha) 13. FELICITACION POR NUEVO CARGO (Cargo y NN), saluda con especial atencin al Sr. (NN) y le es muy grato expresarle sus ms cordiales y sinceras congratulaciones por su reciente designacin en el cargo de _______ (Cargo y Apellidos NN), junto con reiterar sus felicitaciones y buenos deseos en sus nuevas responsabilidades, hace propicia la ocasin para manifestarle los sentimientos de su alta estima y consideracin. Temuco (fecha) 14. INVITACIN A CENA (NN y cargo), saluda muy cordialmente al Sr. (Cargo, nombre y Sra.), y tiene el agrado de invitarles a una cena en honor del Sr. ________ y Sra., la que se realizar el da (fecha), a las _____hrs. en el (lugar). (NN y Cargo), al reiterar su cordial invitacin, manifiesta que vuestra presencia dar especial realce a esta reunin. Temuco, (fecha)

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QUINTO: CEREMONIAS GILES Y EQUILIBRADAS 1.-Aspectos generales Ya adelantamos algo en un captulo anterior. Pero hay muchsimo ms que decir. El pblico no est habituado a ceremonias muy largas o extensas. Se aburren pronto. La vida moderna y los medios audiovisuales nos han re-educado: ahora leemos poco y no soportamos un ritmo lento en una ceremonia. De modo que deben ser giles y equilibradas, es decir, que tengan ritmo interno y que todos los participantes en ella, como oradores o artistas, ocupen un tiempo similar. Adems deben ser dinmicas en su formato y no superiores a los 45 minutos el tiempo de duracin. Y, tanto los discursos como los nmeros artsticos o bendicin, deben tener un equilibrio entre todos ellos. Por eso es que fracasan las ceremonias en que un orador ocupa ms del tiempo acordado. O el nmero artstico se vuelve interminable. Un formato clsico es siguiente: saludo del maestro de ceremonia o locutor; himno nacional, discurso del anfitrin, discurso del beneficiario o representante de la comunidad, nmero artstico, discurso de la autoridad que preside, bendicin, corte de cinta. Este formato, tal como se ha dicho ms arriba, puede cambiarse si las circunstancias as lo aconsejan, pero siempre y cuando se respete el orden de precedencia protocolar. Es preciso advertir que el locutor es slo un nexo entre las personas que hacen discursos. Da dinamismo a la ceremonia. Jams debe convertirse en otro orador. La sobriedad de los libretos es clave. Tambin es aconsejable sugerir al locutor que hable con la mayor naturalidad. Eso vale tambin para los profesionales de la radio que realizan la funcin de maestro de ceremonias.

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Reiteramos que el Himno Nacional se debe incluir siempre en las ceremonias oficiales o inauguraciones de obras. El Himno es un smbolo patrio y como tal merece el respeto y dignidad propia de los smbolos de una comunidad. Actualmente cunde la opinin en algunos crculos de organizadores de eventos o ceremonias que el himno nacional es demasiado solemne. Error! Acaso se solemniza un partido de ftbol internacional en que se entonan, previo al partido, los respectivos himnos nacionales?. Quiz lo que hay es una confusin acerca de cules valores que nos dan identidad deben ser preservados y cules no entre quienes toman decisiones tan livianas como obviar el himno nacional y, de paso, afectar a los sentimientos del pueblo. No es necesario que se cante el Himno Nacional en seminarios o talleres, salvo que estos tengan un carcter muy relevante o est presente una alta Autoridad de la Repblica. Y si se va a cantar el Himno, no debe olvidarse la bandera chilena, la que, de acuerdo al protocolo y como ya se ha sealado, debe izarse en espacios abiertos y estar izada si la ceremonia es bajo techo. Es aconsejable no olvidar la bandera en ceremonias oficiales, donde necesariamente debe estar al frente de la asamblea, ubicada a la izquierda del pblico. Aunque la norma es que la ubicacin de la bandera est a la derecha de la autoridad que preside. Sin embargo, la prctica ha demostrado una norma que no falla: ubique siempre la bandera chilena a la izquierda del pblico y no se equivocar jams. Es aconsejable que la ambientacin musical previa a una ceremonia de gobierno sea msica chilena o del folclore mapuche, en el caso de la IX Regin. La msica extranjera no es coherente con un acto de carcter local pues constituye un mensaje paralelo que es aconsejable evitar. Si el evento es de jvenes, o intercultural, habr que considerar ese dato al momento de poner msica. La idea de fondo es que se resguarde al coherencia.

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Los discursos deben ser breves y claros. Incluido los vocativos. (La normativa actual protocolar es clara al establecer que se deben mencionar slo a las seis autoridades de mayor rango y luego usar el genrico :seoras y seores, tal como se indica en el captulo final de este manual) El discurso no debiera superar los 10 minutos por orador. Tambin hay que asumir que el nmero artstico es un quiebre, no un recital. Y siempre hay que evaluar qu interpretacin se har o en qu consistir la presentacin pues, dijimos, todo debe ser coherente con el sentido de la ceremonia. La bendicin por lo general est presente en las inauguraciones de obras como escuelas, puentes, caminos, electrificacin rural, postas de salud. El pastor de la Iglesia Evanglica hace oracin; el sacerdote o dicono de la Iglesia Catlica, implora y da la bendicin. Recibe el nombre de rogativa la plegaria a cargo de una machi. La bendicin se ubica al final...no olvidarlo. No es necesario que el pastor o el sacerdote opinen sobre la obra que se inauguran con un par de palabras porque llegan a constituirse en un discurso ms. Y en general agregan muy poco a lo dicho por los otros oradores. Y en aquellos casos en que deba hacer uso de la palabra, lo que corresponde es que sea igualmente breve. El corte de cinta es el smbolo tradicional de la inauguracin de una obra. Es recomendable que haya un solo signo, no dos o ms. A veces se hace el corte de cinta y luego se descubre una placa. La sugerencia es que sea uno solo porque es ms claro para todo el pblico. En algunas partes se ha hecho costumbre cortar la cinta, ubicada entre dos separadores de fila, luego lanzar una botella de champn y finalmente encender la

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luz que formalmente inaugura una obra de electrificacin rural. Eso es demasiado!. 2.- Breve teora de libretos y guiones Un libreto es un texto completo que recoge todas las palabras que el locutor comunicar. Mientas tanto que un guin es, simplemente, un esquema de ideas, una pauta. En el guin tambin se anotan datos y cifras que no queremos olvidar. Adems, el guin es ms amplio que el libreto en el sentido de significacin, pues puede ser lo ya sealado, pero tambin corresponde a un texto para aviso radial o un spot de TV...Puede ser una pauta de ideas, en el caso de un orador, porque la pauta de ideas, en sentido estricto no es un discurso. El guin se usar en el radioteatro, si los parlamentos son libres, e incluso en el cine....Tambin los titulares de TV tienen el significado de guin si presentan la opcin de cambiar el texto y adaptarlo a las circunstancias. En cambio, el libreto ser ledo literalmente, sin cambios, toda vez que corresponde a ceremonias de exigencias protocolares. El guin nos brindar una pauta para hablar a partir de un esquema. En un informativo, las notas de prensa se escriben y se leen. No vamos a estar improvisando la informacin. Los mismo sucede con los textos de tiempos de espera telefnicos, o los textos para la publicidad que son de lectura obligada, aunque en su produccin se introduzcan aspectos que dan espontaneidad y frescura. Los artculos de opinin, editoriales y similares se acercan ms al sentido de un libreto que a un guin. Cuando en la radio se anuncia un comentario de alguien especializado, puede intervenir haciendo uso de un libreto o de un guin, indistintamente. Nuevamente la espontaneidad puede ser engaosa.

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Los radioteatros y radionovelas se realizan con libretos, porque la espontaneidad puede jugarle en contra del sentido del relato.... Tambin los reportajes y radioclips se graban con libretos. Y como ya hemos dicho, los spots, sean comerciales o educativos, se realizan con libretos. La animacin de los programas se hace siempre de manera espontnea, nunca con libretos. Piensen en los textos de apoyo de los animadores del Festival de Via del Mar. Las radiorevistas, en cambio, pueden ser conducidas con un guin, pues no hay que escribir todas las palabras. Tambin los noticiarios de humor. Los programas musicales y deportivos se trabajan con guiones. Lo mismo que los sociodramas y otras dramatizaciones sencillas. Las entrevistas se apoyan en guiones. Para cualquier entrevista se prepara un cuestionario, pero nunca se lee ste delante de la persona entrevistada. Sirve como guin de preguntas. A veces, en la realidad, la entrevista resulta mucho ms enriquecedora si hay aspectos de improvisacin y cercana. Las charlas, que a diferencia de las conferencias, tienen menos complejidad que stas, tambin se hacen con un guin, no con libreto. Una conferencia puede ser leda de principio a fin: libreto puro!. Al definir el pblico, el producto y el tipo de mensaje, debemos definir si usamos un libreto o un guin. No conviene confundir libretos y guiones en este objetivo. Si usamos libretos en los formatos que no necesitan tanta formalidad, los programas se nos volvern muy rgidos y la locucin muy lejana y hasta sitica para el pblico. Por el contrario, si descuidamos los libretos en los formatos que s los requieren, todo se volver un fracaso comunicacional, un caos y un desorden absoluto.

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En los aspectos formales de impresin y digitacin, los libretos y guiones son similares: letra alta y baja, uso de negritas y negrita y subrayado para los aspectos de orientacin. El guin tcnico, no olvidar, da toda la informacin a cada uno de los responsables de un evento, como sonidistas, iluminadores, apoyo audiovisual o tecnolgico, entre otros. En algunos casos se podra hacer un texto mixto, que rena los aspectos del guin y del libreto. En los grandes eventos, ello resulta, pero se requiere ensayo. Es fundamental. 3.- Ejemplos de libretos Ejemplo Uno. Libreto ceremonia Centenario de Neruda. LOC.: Buenas tardes seoras y seores!. Hoy se cumplen cien aos del nacimiento del poeta Pablo Neruda que surgi, como vate y talento de la poesa universal en esta ciudad de Temuco. Somos partcipes, entonces, de la celebracin del centenario del nacimiento del poeta universal Pablo Neruda. Gracias por vuestra presencia. Saludamos al Sr. Intendente Regional, don Ricardo Celis Araya, a la Directora Regional de Cultura, doa Ruth Pino, a las distinguidas autoridades regionales, provinciales y comunales, civiles, eclesisticas y militares y de orden y seguridad, al pblico presentes, a la ciudadana de Temuco que con alegra celebra, con diversos actos, este centenario. En este da, como un justo homenaje a quien diera tantas glorias literarias a Chile se hace entrega de cien medallas a un centenar de artistas y cultores de las artes de 65 pases; distinciones que son entregadas por disposicin y en nombre el Presidente de la Repblica, don Ricardo Lagos Escobar.

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Y simultneamente, en las 13 regiones de Chile se hace entrega, tambin, de dos medallas de honor a dos distinguidos artistas y cultores de cada regin. Hoy, en esta ceremonia se proceder a la entrega de dichas distinciones. Para dar inicio a esta ceremonia, el Coro de la Universidad Autnoma del Sur entonar el Himno Nacional de Chile. HIMNO NACIONAL LOC.: Despus de escuchar el himno nacional que tantas veces cantara Neruda, el artista regional don ---------------------------- recrear, en este lugar, los versos de Pablo Neruda. POESIA LOC.: Ahora procederemos a la lectura del texto del pergamino que acompaa a la medalla que recibirn los dos galardonados en este centenario del nacimiento de Pablo Neruda. Y lo ms relevante, el nombre de los galardonados. Har la lectura y presentacin de los galardonados, la Sra. Directora Regional del Consejo de Cultura y de las Artes, doa Ruth Pino. LECTURA RUTH PINO LOC.: A continuacin invitamos al Sr. Intendente Regional, don Ricardo Celis Araya a entregar la Medalla de Honor Pablo Neruda a don....................................... y a don............................................... ENTREGA DE MEDALLAS

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LOC.: A nombre de los recin galardonados, hace uso de la palabra don....................................................................... PALABRAS GALARDONADO LOC.: Seoras y seores: en el centenario del nacimiento del Premio Nobel Pablo Neruda, se dirige a los presentes, a nombre del Presidente de la Repblica, el Sr Intendente Regional, don Ricardo Celis Araya. DISCURSO INTENDENTE LOC.: Con la intervencin del Sr. Intendente Regional, damos por finalizado este acto de celebracin. Muchas gracias, una vez ms por vuestra participacin y buenas tardes. FIN DE LA CEREMONIA Ejemplo Dos. Ceremonia de inauguracin del complejo aduanero de Puesco, Curarrehue. Curarrehue, 07 de enero de 2005 LOCUTOR: Buenos tardes, seores y seoras, distinguidas autoridades chilenas y argentinas e invitados especiales. Nos reunimos para inaugurar formalmente el complejo fronterizo de Puesco Curarrehue; importante paso que une a la Regin de La Araucana, Chile, con Neuqun, Argentina. Esta obra responde al espritu que anima al Tratado de Paz y Amistad Chileno Argentino y a la voluntad del gobierno del Presidente de la Repblica, don

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Ricardo Lagos Escobar de modernizacin de la gestin pblica, generando para ello condiciones de cercana y de facilitacin fronteriza. Saludamos al Sr. Intendente de La Araucana y Representante de S.E. el

Presidente de la Repblica, don Ricardo Celis Araya; a la Sra. Representante del Sr. Subsecretario del Interior, doa Carmen Gloria Deneri, a los Honorables Senadores de la Repblica, don----------------------------- y don---------------------------; a los Honorables Seores Diputados de la Repblica, don------------------------------- y don---------------------------------; a los representantes del Sr. General Director de Carabineros de Chile, el Jefe de la IX Zona de Carabineros Araucana, Genral don Hctor Jara Fernndez y a la Directora Subrogante de Fronteras y Servicios Especializados, doa Georgina Ayala Valencia; al Sr. Director General de Polica de Investigaciones de Chile, don Arturo Herrera Verdugo. la

Al Sr. Cnsul General de Chile en Neuqun don Frank Sinclair Manley; al Sr. Gobernador Provincial de Cautn, don Isaac Vergara Torres, a la Sra. Directora Nacional de Arquitectura, doa.....; al Sr. Director Nacional de Aduanas, don..... ; a la Sra. Directora Infante de Fronteras y Lmites, DIFROL, doa Mara Teresa Caffi; al Sr. Director Nacional de Turismo, don Oscar Santelices

Altamirano; al Sr. Jefe Nacional de Extranjera y Polica Internacional, Prefecto Inspector don Mariano Rojas Prez; al Sr. Director de Fronteras y Servicios Especiales, General don Augusto Carmona Raiiman ; al Sr. Jefe de la Unidad de Pasos Fronterizos del Ministerio del Interior, don Carlos Mella Farias; al Sr. Intendente de Junin de Los Andes, don Angel Herrera y comitiva; a los Seores Alcaldes de Panguipulli, Pucn y Villarrica y Curarrehue, a los seores Seremis de la IX Regin, Directores de servicios e invitados especiales; al Sr. Cura Prroco y Pastor Evanglico, a los dirigentes locales y vecinos de servicio al pas y a la integracin. este lugar. En fin, a los funcionarios que aqu laboran todo el ao, prestando un valioso

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Para dar inicio a esta ceremonia entonaremos el Himno Nacional de Chile Himno Nacional de Chile LOCUTOR: Despus de entonar el Himno Nacional que menciona con admiracin estas montaas majestuosas hace uso de la palabra el Sr. Alcalde de Curarrehue, don Abel Painefilo Barriga Discurso Sr. Alcalde de Curarrehue LOCUTOR: Seoras y seores: se dirige a los presentes la Representante del Sr. Subsecretario del Interior, doa Carmen Gloria Deneri. Discurso Representante del Sr. Subsecretario del Interior LOCUTOR: Este es un da de alegra de aduanas y de fiesta porque se inaugura un moderno servicio Para resaltar esta alegra, el

en este complejo fronterizo.

conjunto---------------------------------------------- nos interpretar un pie de cueca. Pie de Cueca LOCUTOR: A continuacin se dirige a los presentes, en representacin del Presidente de la Repblica, el Intendente Regional, don Ricardo Celis Araya. Discurso Sr. Intendente

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LOCUTOR: Toda obra humana se vincula al creador de todas las cosas. Por eso hacemos un momento de oracin ecumnica. En primer lugar, har una oracin de gratitud y peticin el pastor, don--------------------- ; y luego se proceder a la bendicin, a cargo del Padre--------------------- de la Parroquia de Curarrehue. Bendicin LOCUTOR: Luego de este momento de oracin y gratitud por el fronterizo procedern don de este complejo de Puesco, las autoridades, presididas por el Intendente Regional, al corte de cinta con que se dar por oficialmente inaugurado este

nuevo Complejo Fronterizo. Invitamos al Sr. Intendente, a la Sra. Carmen Gloria Deneri y al Sr. Alcalde de Curarrehue a proceder al corte de cinta. Les acompaan toda las autoridades presentes. Corte de Cinta LOCUTOR:

Y con el corte de cinta damos por inaugurado el Complejo Aduanero de Puesco Curarrehue! Junto con agradecerles, una vez ms vuestra presencia, les invitamos a compartir un cctel que se ofrecer a continuacin en este lugar. Cctel y Fin de la Ceremonia.

Ejemplo Tres. Libreto ceremonia S.E.el Presidente de la Repblica en Traigun

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LOC.: Buenas das seoras y seores!.Apreciados vecinos de Traigun! Autoridades que nos honran con su presencia! S.E. el Presidente de la Repblica, don Ricardo Lagos Escobar, en su visita a Traigun ha procedido a descubrir la placa con que se inauguran las actividdes de la Casa de Cultura de esta ciudad. El viene, con su comitiva, caminado a este lugar para presidir este encuentro ciudadano con los vecinos de esta querida ciudad de Malleco. Nos reunimos en este lugar para satisfacer el sentido anhelo de la gente de la entrega de las escrituras de viviendas a los nuevos propietarios de esta querida ciudad de Traigun. Gracias a todos por estar aqu! Saludamos a S.E, el Presidente de la Repblica, don Ricardo Lagos Escobar, a la Sra. Ministra de Midepln, doa Yasna Provoste, al Sr. Ministrod e Agricultura, don........................, a los honorables eores senadores, don....................................y don........................, a los Honorables Diputados de la Repblica, don......................................y don....................... al Sr. Intendente Regional, don Ricardo Celis Araya, y a al Sr. las Alcalde de Traigun, regionales, don.................................................. provinciales y comunales. Y muy especialmente a los vecinos de la Traigun; a los hombres y mujeres, jvenes, nios y nias y a los adultos mayores que por anhelan sinceramente el progreso para su ciudad y hoy son testigos de este gran avance para el desarrollo urbanos y cultural de Traigun. Somos partcipes, entonces, de un gran acontecimiento que releva la cohesin social, pues vivienda y cultura dan sentido la progreso material de una comunidad como la nuestra. todas autoridades

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LOC.: Seoras y seores, para dar la bienvenida al Presidente de la Repblica ya todos los presentes, hace uso de la palabra el Sr. Alcalde de Traigun, don................................... SALUDO DEL SR. ALCALDE LOC. El Alcalde de Traigun, a nombre de todos los habitantes de la comuna entregar un presente a S.E. el Presidente de la Repblica, don Ricardo Lagos Escobar. ENTREGA DE PRESENTE

LOC.: Procedemos enseguida a la entrega de diez escrituras, a diez personas representativas de las 163 que formalmente las recibirn en esta maana. Invitamos pasar adelante a las siguientes personas: 1.2.3.ENTREGA DE ESCRITURAS LOC.: La cultura es lo que somos como comunidad y como pas. La vivienda propia y la satisfaccin de nuestros anhelos de progreso integral son un sueo que se hace realidad cada da. Cultura y progreso social, dos caras de una misma realidad.

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Para expresar los sentimientos que embargan a la comunidad traiguenina, seremos partcipes de una breve muestra artstica a cargo de........................ MUESTRA ARTISTICA LOC.: Seoras y seores: en este da en que se ha entregado la Casa de la Cultura y en que ms de 150 vecinos de la comuna han recibido sus escrituras queda claro para todos que estamos en un progreso con equidad y oportunidades para todos. A continuacin hace uso de la palabra S.E. el Presidente de la Repblica, don Ricardo Lagos Escobar. SALUDO DEL PRESIDENTE DE LA REPBLICA LOC.: Con la intervencin del S. E. el Presidente de la Repblica damos por finalizada esta ceremonia. Muchas gracias, una vez ms por vuestra presencia y participacin y muy buenas tardes. FIN DE LA CEREMONIA 4.-Protocolo de ceremonia de Primera Piedra La ceremonia de primera piedra tiene un sentido fundacional. Esa es su

relevancia. Se trata del primer paso de una obra material. Tiene, en su origen, una motivacin religiosa. De hecho, se llama con propiedad: bendicin de la primera piedra aunque, con el tiempo y segn la obra, se la ha despojado de este sentido religioso, quedando solamente con ceremonia (de instalacin) de la primera piedra, en un sentido ms laico, pero no por eso menos trascendente. El origen religioso se puede fundamentar en la expresin del salmista que dice: Si Dios no est en los cimientos / en vano construyen los constructores. La primera piedra, se supone, est en la fundacin de un muro, una casa, una va, etc.

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Ahora bien, lo primero que hay que definir es de qu ceremonia se trata, si de bendicin o de instalacin de la primera piedra. Despejado lo anterior, tenemos los siguientes formatos: a) Ceremonial comn para bendicin o para instalacin. La piedra debiera ser un bloque de cemento, no muy grande para que su peso no sea un problema. Debe tener un hueco, donde se instalar un tubo que puede ser de pvc, tapado por ambos lados. El tubo deber tener un pergamino (puede ser una cartulina u otro papel) con un texto que seale claramente de qu obra se trata, quines la instalaron, etc. Y cada uno de los presentes ms relevantes, autoridades o no, pasan a firmar el pergamino. Luego se instala dentro del tubo de pvc y se agregan monedas del ao. Pueden ser monedas de cualquier valor, pero que tengan anotado el ao actual. El objetivo es que en el futuro (siglos despus) alguien encuentre esta piedra y abriendo el pergamino sepa de qu obra se trat y quines la instalaron. Las monedas darn cuenta del ao porque no se deterioran; el pergamino, s. Luego este pergamino, dentro de la piedra o bloque de cemento, se bendice y se instala en un foso previamente preparado. Las autoridades (algunas, no todas) pueden echar tierra sobre la piedra, con lo que se puede dar curso al inicio de las obras. Si no habr bendicin, simplemente se obvia esta parte y se instala en los trminos indicados. b) Bendicin e instalacin

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Se realiza al final de los discursos. Despus de la bendicin, se supone, no hay ms discursos. Se sugiere que el celebrante slo haga el rito de la bendicin, que no haga una homila porque ya la gente a escuchado suficientes discursos. No existen las bendiciones de primera piedra ecumnicas. Son un rito catlico solamente. Pero si se solicita que sea ecumnico y ello es aconsejable por la prudencia, entonces se podra hacer. En este caso, el pastor evanglico ora primero y luego el sacerdote catlico ora y bendice. c) Slo instalacin Una vez firmado el pergamino, la autoridad que preside lo dobla y lo instala en el tubo de pvc, lo cierra (se aconseja tener tapas adecuadas) y a la vez se instala en el bloque de cemento que est al lado del hoyo donde se enterrar la piedra, que como se ve, consiste en un tubo con un pergamino y monedas y en un bloque de cemento o una piedra labrada que lo guardar para la posterioridad. Recomendacin final Mi recomendacin es que se haga la bendicin y el resto del ritual porque eso es lo histrico y lo que tiene sentido para la sensibilidad religiosa de la gente de todas las denominaciones. No obstante, ser la autoridad que organiza la ceremonia definir que tipo de primera piedra quiere inaugurar o instalar, segn sea lo aconsejable por la prudencia, oportunidad o experiencia poltica. En algunos casos tambin se incorpora la rogativa mapuche, si la obra es de ese carcter. Pero como la rogativa es un ritual muy extenso, se sugiere que se haga con la debida anticipacin y tiempo.

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El locutor debe mantener el sentido de solemnidad que tiene esta ceremonia, por lo que no se puede festinar. Es un rito solemne muy antiguo, no un quiebre entretenido de la ceremonia. 5.- Protocolo de las Condecoraciones (Tomado del libro Ceremonial y Protocolo) Condecorar es conceder un honor o distincin. Y con ello crear un vnculo entre la persona condecorada y el Estado que la otorga. Se otorga a sbditos o extranjeros ilustres en razn de sus servicios o trayectoria. Es, ante todo, un simbolismo. Segn la jerarqua o mrito del condecorado, se dan diversos grados que constituyen una Orden. En Chile se consideran tres rdenes:Al Mrito de Chile, Orden de Bernardo OHiggins y Condecoracin de Servicios Meritorios a la Repblica. La Orden Al Mrito tiene su origen en la Legin de Mrito de Chile creada por el mismo Padre de la Patria en 1817. Luego, en el Gobierno de Freire se suspende, pero no se logra abolir. En 1929, el General Carlos Ibez del Campo instituye la Orden Al Mrito de Chile, como heredera de la de OHiggins. Grados: Collar(slo a soberanos o jefes de estado); Gran Cruz (embajadores, ministros, presidentes de cmaras legislativas, presidentes de cortes supremas, comandantes en jefe de FF .AA y de similar jerarqua); Gran Oficial (slo enviados extraordinarios y plenipotenciarios, subsecretarios, ministros residentes, vicepresidentes de cmaras, miembros de corte suprema, senadores, generales, vicealmirantes, y funcionarios equivalentes) Comendador (se entregar a encargados de negocios y equivalentes, diputados, presidentes de corporaciones cientficas, coroneles y equivalentes, ministros de corte de apelaciones, etc); Oficial ( se otorgar primeros secretarios y equivalentes, cnsules, mayores y capitanes de ejrcito, etc) y Caballero (se otorgar a segundos y terceros

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secretarios y agregados civiles, etc.) Estas distinciones se otorga slo a extranjeros. El Consejo es presidido por el Presidente de la Repblica, la canciller, dos ciudadanos y el subjefe de ceremonial. Se renen el 1 de junio y el 18 de septiembre. La Orden de Bernardo OHiggins surgi como prolongacin de la orden Al Mrito. Se cre en 1956 como Medalla Bernardo OHiggins de primera y segunda clase. En 1867 se modific para asimilarla a los usos internacionales y se cre la Orden de Bernardo OHiggins. Se otorga en los grados de Gran Oficial, Comendador, Oficial y Caballero. Sirve a extranjeros que hayan prestado servicios distinguidos a Chile. Condecoracin Servicios Meritorios a la Repblica. Creada en 1985 para distinguir a ciudadanos chilenos. Los grados son Gran Oficial, Gran estrella de oro; Comendador, Estrella de plata con laurel de oro y Caballero, estrella de plata. SEXTO: DISCURSOS AGILES Y PERSUASIVOS. A.- Aspectos generales Nuestra cultura tiene sus races en varias vertientes, siendo la griega una de las ms significativas. La retrica surgi en Grecia. Los ms antiguos retricos redujeron los gneros literarios a los siguientes: Gnero pico: relatan acciones exteriores al autor. Gnero lrico: Presenta lo ms ntimo y subjetivo de la personalidad del creador, sus sentimientos y emociones. Gnero Dramtico: El autor se vale de la creacin de personajes para relatar un conflicto, que se desarrolla por medio del dilogo.

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La teora moderna difiere de esta clasificacin en su sentido estricto y riguroso. Hoy existe mayor libertad, variedad y creatividad. Basta ver el amplio campo de las manifestaciones artsticas. Desde un punto de vista de la esttica, la belleza no est en la obra de arte sino en la recreacin del observador. Por eso se ha abierto una variedad y pluralidad de cnones de belleza. En la antigua Grecia reconocemos el aporte de Demstenes (384-322 a.C) a la teora y prctica de la oratoria orador y poltico ateniense. Se le atribuye haber levantado Atenas y Tebas contra Filipo II, rey de Macedonia. A Demstenes se le atribuye el desarrollo de la oratoria, parte de la retrica , que consiste en conmover o persuadir por medio de la palabra. A sus discursos ms conocidos se les denomina Filpicas. La oratoria tiene una utilidad prctica Qu ms prctico que la persuasin?. Estructura del discurso oratorio de Demstenes (que tambin es el que propone Edgardo Paz Barnica en su libro La Oratoria y su funcin social. Exordio: Introduccin. Proposicin: Asunto del discurso. Confirmacin: Presentacin de razones. Epilogo: Resume lo dicho y los efectos de accin, de darse plenamente. La retrica que surgi en Grecia, pero se desarroll tambin en Roma, siendo un exponente significativo Cicern. Contemporneo a Julio Csar, ser poltico, pero destacar ms como orador. Csar era el estratega, Marco Tulio Cicern el orador, y en menor medida, el poeta. Con la palabra moviliz al pueblo. Vivi en el siglo I, a.C.En la poca de Cicern se reconocan tres escuelas oratorias: asitica, (estilo de Asia Menor, copioso , abundante, florido y detallista), tica ( de Atenas, estilo clsico griego: simple y claro) rdica (de Rodas, isla griega del Mar Egeo. La oratoria estaba en un punto intermedio entre el lujo verbal asitico y la simplicidad tica).

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En Cicern estas corrientes se unifican. La estructura o formato del discurso de Cicern difiere del de Demstenes. Plantea tres partes: Exordio: es deductivo y tiene la finalidad debe ganarse al auditorio.. Ncleo o centro: Cicern aumenta paulatinamente su pasin y desarrolla los argumentos alternando la seriedad con la irona. Peroracin: Parte del discurso pattica . Este es su punto fuerte. Cicern legar discursos, obras filosficas (segua a los epicreos), poesa y epstolas. Se opone al triunvirato que reemplaz a Csar. Luego sicarios de ste lo asesinan el 7 de diciembre del ao 43, en su casa, a los 64 aos de edad. Tuvo una vida muy agitada, debi huir varias veces de Roma y luego regresar a empezar de nuevo. La retrica - arte de decir bien - surgi, pues, en Grecia y se consolid en Roma. Demstenes y Cicern son sus exponentes ms claros. El formato del discurso tendr cuatro partes en Demstenes y tres en Cicern. Hay que decir que el formato es un elemento esencial en todo discurso. Hoy existe la libertad de los formatos, pero es esencial que lo haya, y que sea claro para el pblico. Edgardo Paz Barnica, en su libro La oratoria y su funcin social dice que la estructura del discurso tiene cuatro partes: exordio, proposicin, confirmacin y eplogo. Lo primero es una introduccin, breve, de cinco lneas aproximadamente. Lo segundo, el propsito, que significa sealar en tres lneas aproximadamente el objetivo del discurso o, en otras palabras, decirle al auditorio cul el la tesis que yo, como orador, sostengo frente a esta obra que se inaugura, por ejemplo. Luego viene la sucesin de argumentos que se conocen como confirmacin, pues hace claridad sobre el propsito. Su extensin es variable. Los argumentos pueden ser de tipo legal, lgico, personal o testimonial, etc.

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Finalmente est el eplogo o cierre motivador para el auditorio. Aqu retoma la idea central del discurso e insta al pblico a aceptar sus argumentos. Si el eplogo es bueno, el discurso se cierra con un apretado aplausos. Esta estructura no es obligatoria, aunque sigue las normas clsicas de Demstenes y Cicern, y que resultan las de mayor permanencia en la historia de la cultura. Cada orador debe definir cmo estructurar su intervencin. Lo importante es que haya un lineamiento claro para l y, en consecuencia, para el pblico. Adems que haga uso de todos los recursos de la elocuencia a fin de persuadir de su mensaje al auditorio. La letra del discurso debe ser legible para el orador. Ojal se use tipo arial, tamao 14 16, a espacio y medio. Para calcular la extensin en relacin al tiempo disponible para el discurso hay que tener presente que una carilla tamao carta, arial 12, a un espacio, se lee en tres minutos aproximados. Algunos dicen que el discurso improvisado, no ledo, llega ms a la gente. Eso puede ser as si se trata de un orador autntico, pero por lo general quien siempre improvisa termina diciendo lo mismo en todas partes. Ahora bien, leer sin mirar al pblico y sin entregar emocin o nfasis cuando el texto lo demanda, tambin es poco persuasivo. Mi sugerencia es que, en lo posible, todo discurso se escriba y se lea como si se hablara con el corazn. La gente aprecia ese esfuerzo. En mi trayectoria profesional he redactado ms de mil borradores de discursos. Por lo tanto, las recomendaciones precedentes tienen el fundamento de mil razones. Hay que agregar finalmente que la oratoria es un don, y al igual que el canto o los dems talentos, estn repartidos de modo desigual Eso significa que no toda autoridad o lder de un grupo, por el hecho de serlo, sea un orador, debiendo

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ejercitarse en la lectura previa a hablar en pblico y en la manera de enfrentar a auditorios a veces hostiles e indiferentes. B.-Las figuras retricas. Textos de ejemplo. Su objetivo es otorgar al pensamiento y al sentimiento una mayor expresin y elocuente belleza. El orador puede impactar mejor al auditorio. Se deben usar con discrecin. Grupo de Figuras Retricas PRIMERO: Figuras descriptivas: Su finalidad es otorgar ms claridad a la presentacin de los contenidos. SEGUNDO: Figuras patticas: Se describen como el grito que exhala pasin. TERCERO: Figuras lgicas: tiene como finalidad la expresin de los pensamientos con fuerza demostrativa y lograra comunicar con energa los razonamientos con galanura, por ciertos giros del lenguaje. CUARTO: Figuras ingeniosas: tambin se les denomina oblicuas o indirectas, siendo su finalidad ocultar, velar o disimular el pensamiento. 1.-FIGURAS DESCRIPTIVAS: a) La descripcin. En ella se presentan , a travs de las palabras lugares, personas o cosas de modo vivo y esttico. Galvarino es una localidad acogedora, de bellos parajes y verdes cerros que la rodean; est habitada por gente esforzada y con nimo de progresar. Lo demuestra esta escuela que ha sido construida con el aporte del gobierno, pero sobre todo, con la voluntad de sus profesores, apoderados y vecinos. b) El retrato: descripcin de persona, real o ficticia.

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Nos rene la egregia figura de Arturo Prat y los acontecimientos del 21 de mayo de 1879: su herorsmo, virtudes, correccin, valor y sentido autnticamente patritico. El era un autntico chileno, y sin duda el mejor de los nuestros. c) La narracin: es la exposicin ordenada de un hecho o suceso. Cuando llegamos al lugar, despus de tres das de bregar por caminos sinuosos y alejados un buen trecho de la carretera principal, observamos ruinas de lo que haba sido la maravillosa cultura Maya, el antiguo Copn que ha sido denominada, con justicia, como la Atenas de Amrica d) La definicin: exposicin breve y clara de aspectos esenciales. Entendemos por educacin un proceso complejo, de innovacin y cambio, y sobre todo un ejercicio humanista, porque pone al educando en el centro de esta tarea. e) La enumeracin: la presentacin rpida de una serie de ideas u objetos referidos todos al mismo asunto. El curso es variopinto: hay profesores, jvenes profesionales, estudiantes recin egresados de la enseanza media, otros que han decidido cambiar de carrera, en fin, un universo de inquietudes, tan grande como es el nmero de los recin matriculados al primer ao de la carrera de Relaciones Pblica y Produccin de Eventos, ao 2003. f) La comparacin: se llama tambin smil, resalta el pensamiento mediante la expresin de semejanzas que existen entre dos ideas u objetos. Como el sndalo que perfuma el hacha que la corta, as es el hombre virtuoso y compasivo. Digo esto, porque venimos a despedir a quien fuera un hombre sencillo en su quehacer, pero universal en sus frutos. Que fue criticado quiz duramente porque fue un innovador, pero que jams tuvo palabras de rechazo, odio o rencor para quienes no comprendieron sus dotes de emprendedor. g) anttesis: es considerada una de la ms sobresaliente figura retrica. Es lo opuesto a la comparacin, por cuanto consiste en anteponer una idea a otra, con el objeto de resaltar y dar fuerza y dar fuerza a la que explicamos,

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siendo ms efectiva y brillante cuanto ms simtrica es la construccin de ambas frases y cuando ms opuestos son los vocablos que expresamos. Los hroes de La Araucana son hombres de arcilla y del cielo, bajos de estatura pero grandes de espritu; tan valientes que ms parecan semidioses bajados del Olimpo, que aqu se quedaron para ser, ni ms ni menos, los mapuche de hoy. 2.-FIGURAS PATTICAS: a)El apstrofe: en forma repentina se orienta presente o ausente. Permtanme que, a propsito de fortaleza moral, les hable de Teresa de vila, monja reformadora de la edad media que, por sus obras y escritos ha sido nombrada Doctora de la Iglesia. b)La conminacin: se utiliza en el discurso para amenazar o anunciar graves daos a la persona o cosa personificada a la que fingimos dirigir la palabra, para producir temor o graves dao. Y no me cabe la menor duda que, de no ser aprobado este proyecto, sobrevendrn mayores males que deber soportar con mayor fuerza la gente pobre y ms carenciada socialmente de este pas. c)La optacin: es la expresin vehemente de lo que profundamente se desea o anhela. Cmo quisiera estar en ese pupitre de ustedes, y ser de nuevo un estudiante universitario, pero con la experiencia, alegras vividas y desencantos superados en todos estos aos, desde esa lejana ceremonia de egreso que casi se pierde en la memoria. d)La execracin: se usa cuando el orador exterioriza, en un arranque de dolor, que los males recaigan sobre uno mismo. la alocucin a un ser

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Y si no se aprueba el Plan Auge, que mi gobierno sea juzgado con dureza, porque este es el proyecto emblemtico de nuestra gestin y el ms sentido anhelo de la gente ms pobre de Chile. e)La exclamacin: el orador expresa, en forma admirativa, las diferentes emociones del espritu, con energa y pasin. Que viva la carrera de Relaciones Pblicas y Produccin de Eventos! Que vivan todos sus emprendedores estudiantes!Que el futuro de la razn a la voluntad de abrir nuevas opciones de comunicacin para todos!. f)La hiprboles: figura que persigue causar la mayor impresin en el nimo del auditorio, exagerando en extremo las acciones. Nuestro pas es una terraza multicolor que mira al pacfico, frente al ocano infinito que nos llama a la grandeza sin par. Los hombres y mujeres de esta tierra sern el faro de la humanidad por el mrito de sus virtudes, su temple, su capacidad de emprender. g)La prosopopeya: se llama tambin personificacin, y consiste en atribuir cualidades humanas propias de las personas a seres inanimados o cosas. Rancagua: por tus calles corre la sangre emancipadora desde siempre!. En tus llanuras se respira el aire de herosmo que habra de brotar despus de la derrota!. En lo alto de tu campanario de repica libertad, libertad, libertad!. h)La interrogacin: consiste en hacer preguntas al auditorio. Quin puede decir con certeza por dnde fue descubierto Chile?Por Almagro, por el norte o por Magallanes por el sur?.

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i)La subyeccin: es la combinacin en el discurso de una pregunta y una respuesta. Qu les depara el futuro, alumnos egresados, como productores de eventos? Nadie lo sabe con certeza, aunque lo intuye el corazn: el futuro es el deber de cada da. j)La ostentacin: es el juramento que hacer el orador recurriendo al testimonio de Dios o de los hombres. Juro por todos los que me conocen, que jams hara con los dems lo que no aceptara que se hiciese conmigo 3.-FIGURAS LOGICAS: a)La ampliacin o parfrasis: consiste en insistir en una idea fundamental, desarrollndola en sus diversos aspectos. Ya hemos hablado de la educacin. Ahora hablaremos del educador como persona, profesional y agente del proceso educativo, para llegar al protagonista que es el alumno, nio o nia, que apuestan al futuro en cada jornada de estudio b)La gradacin: sirve al orador para expresar sus ideas en forma ascendente o descendente. Este es Pucn. Aqu est la ciudad, el valle, el lago, la montaa, y de ah hasta reconocer toda la belleza que es posible reunir en un solo lugar del planeta. c)La anticipacin: el orador se anticipa a las objeciones que se pudieran hacerse, rebatirse u objetarse.

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Yo s que algunos son contrarios a este proyecto. Pero les quiero decir, que antes que lo rechace, que lo lean. Es lo mnimo que exige al educacin cvica . d)La paradoja: radica en expone antecedentes o idas que aparentemente son incompatibles. Yo soy un amante de la vida pero partidario de la pena de muerte. Y les pasar a explicar esta aparente paradoja. e)La sentencia: se le define como la enumeracin de la verdad en tono grave o dogmtico. Se trata de una honda meditacin expresada en forma enrgica. Quien se dice partidario de los derechos humanos, pero al mismo tiempo postula a algunas de las muchas formas de aborto, simplemente est condenndose a s mismo y se ubica entre los ms despreciables de todos pues no se puede sobrellevar tanto cinismo. f)El epifonema: resume de forma concisa de todo lo expresado o de parte del discurso. En sntesis, lo que afirmo es que esta regin tiene el futuro que cada uno de nosotros quiera darle. g)La correccin: es el recurso de sustitucin, modificacin o rectificacin de un pensamiento expuesto, que usa el orador, por otro que exprese mejor la finalidad que se persigue. Y ustedes, inteligentsimos alumnos, ...dije inteligentsimos?...S{i, porque l o son. h)La concesin: consiste en aceptar en apariencia un argumento ajeno, para luego rebatirlo con fuerza y elegancia, dando as la impresin de gran seguridad en el razonamiento.

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Aceptemos, por un momento, que el proyecto del H. Diputado sea bueno para el pas. Pero, es este proyecto prioritario para la gente?. No ser ms bien demagogia pura la que estamos viviendo?. 4.-FIGURAS INGENIOSAS a)La perfrasis: figura mediante la cual se expresa, con un rodeo de palabras lo que puede decirse con menos vocablos o con uno solo, siendo su objetivo hacer notar un matiz del pensamiento del orador, en forma bella, variada o agradable. En verano el sol se apodera de valles, praderas y montaas. Ms tarde el viento y las nubes dominan el otoo. Luego viene el fro seco, cordillerano que todos enfrentan con estoicismo, para renacer en primavera: multicolor, clida, amable, con miles de sonrisas en cada rostro. Hablo de mi ciudad natal, Linares. b)La alusin: es el uso de un hecho o recuerdo, si mencionarlo en forma expresa, pero estacando la relacin existente entre lo que evoca y lo que est expresando. Podra yo decirles tantas cosas del sur del mundo, de Caleta Tortel, pero eso ser tema de otra charla. c)La irona: es la expresin de algo opuesto a lo que se siente, pero con suficiente habilidad como para que el pblico capte lo que realmente quiere decir. Por medio de esta figura se expresa burla, indignacin, humor o desprecio. Es, en cierto modo, un mensaje paralelo. El Presidente de los Empresarios habla de pobreza, de dificultades econmicas, de escasa ganancia. Y dice que es objetivo en su anlisis.No ser como demasiado?

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d)La atenuacin: es la expresin de un hecho o persona en menor medida de lo que es o corresponde, para que por contraste se resalte el hecho o la figura. La verdad es que no merezco tanta gentileza, tanto afecto, tanta comprensin de mis queridos alumnos. Yo solo he cumplido con mi deber, y por eso me felicitan. Permtanme que les diga sinceramente gracias. e)La asociacin: figura que consiste en incluirnos dentro de lo que decimos de otras personas o en incluir a otros dentro de lo que afirmamos de nosotros mismos. Y yo creo, al igual que lo sealado por el Senador Prez, que lo que corresponde es cumplir lo convenido. Lo contrario es falta de confianza y grave falta a la palabra empeada. f)La pretericin: por medio de la cual se dice que se omite algo en el momento mismo en que ello se est expresando. Se usa en la oratoria combativa. No voy a hablar de la importancia de la generosidad, o de la vigencia de la solidaridad, o del amor verdadero que significa preocuparse por los ms pobres. No voy hablar de ello hoy da. g)La dubitacin: aparece como perplejidad el orador en un determinado momento, sobre lo que ha de expresar, aunque tenga algo ya determinado al respecto. Seoras y seores: disclpenme!, pero no puedo terminar mis palabras sin saludar a quien fuera mi maestro en la enseanza bsica, ahora que hemos hablado de formacin humana y de verdadera educacin. C. Ejemplos de pautas de ideas y de discursos

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Cul es la diferencia entre pauta de ideas y discurso? Por de pronto, el primero privilegia la oratoria directa y ms informal. Por eso se habla de pauta, porque las ideas no necesariamente se sealarn, sino que el orador, segn se el escenario y las circunstancias leer, pero sobre todo, improvisar. Esta modalidad demanda experiencia de parte del orador. De lo contrario, es ms aconsejable que lea su discurso, simplemente. El discurso es un texto con fines de persuasin, estructurado segn un formato reconocible. Los clsicos son Demstenes y Cicern, como ya se ha explicado. A continuacin se indican ejemplos de ambos textos oratorios. Pauta de ideas del Sr. Intendente Regional, don Ricardo Celis Araya con motivo de la entrega de propuesta del modelo participativo de gestin territorial para el ADI BUDI. Temuco, 18 de enero de 2006 1.-Modelo de gestin territorial

La Cooperacin Tcnica Alemana firm un acuerdo de cooperacin con el GORE en el ao 2001 con el objetivo de elaborar las bases d un modelo de gestin territorial para el rea de Desarrollo Indgena del lago Budi, el que est concluido desde diciembre recin pasado. Estamos, pues, ante un positivo resultado de la cooperacin internacional, de lo que es posible lograr con estos acuerdos y de avance sustantivo en el objetivo de inclusin de todos los sectores al desarrollo integral de la regin y del pas. .Un modelo es un referente, un camino, un instrumento. Y con caractersticas relevantes, como la participacin, la valoracin del territorio y la cultura.

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Es una positiva seal para la regin y el pas, que viven momentos histricos de cambios en el nivel gubernamental, recibir este instrumento y dar los pasos siguientes que no son otros que el desarrollo tan largamente anhelado por todos. Lo logrado refuerza uno de los ejes de los gobiernos de la concertacin y que es la participacin de todos en el progreso integra, en especial los sectores mas carenciados socialmente de este proceso. 2.-Impactos del proceso El proceso ha permitido articular el territorio en funcin de sus potencialidades y limitaciones, elaborando cartografas que ya estn en uso en distintos servicios. Se ha promovido la planificacin local con pertenencia tnica, al tiempo que se crearon espacios de dilogo y de mediacin en ambientes adversos entre comunidades y sector pblico. Se favoreci la labor Inter. Institucional a nivel regional. Se crearon las condiciones para influir en las polticas pblicas territoriales con visin de pertenencia indgena. Y un aspecto relevante: se concibi un modelo de gestin con fuerte protagonismo de los municipios. Eso signific, tambin, capacitar a los equipos involucrados, aplicando metodologas participativas. 3.-Ventana de oportunidades Comparto la idea que este proceso abre una ventana de oportunidades que nos e tenan antes. Y ello se conoce como audacia y ser visionarios.

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Quienes han participado en todo este proceso deben sentirse orgullosos porque han hecho un aporte no cuantificable en lo inmediato, sino de enorme proyeccin social y cultural. Esta ventana de oportunidades hace foco en el desarrollo humano de los pueblos indgenas y en rescatar los mritos de la cooperacin. Yo insto a todos los actores regionales a mirar este resultado como un modelo replicable de gestin territorial, de modernidad y de respeto a todos los actores, en especial a los mapuche del ADI BUDI.. Es cierto que los resultados no resuelven todos los problemas, pero s que contribuyen muy significativamente a la superacin de la pobreza y son un avance serio en la construccin de una sociedad ms justa y equitativa. Hoy hemos dado un avance en las polticas de nuevo trato y de gestin con la gente desde los propios territorios. Esta es una forma como se expresa tambin la democracia y debemos alegrarnos por ello. . MUCHAS GRACIAS. Ejemplo de Discurso Discurso del Sr. Intendente de la Regin de La Araucana, Dr. Ricardo Celis Araya con motivo de la Recepcin de los Equipos de Profesionales del Programa Servicio Pas 2003-2004. Temuco,07 de mayo de 2003 Pensar un nuevo Chile es una hermosa tarea. Hacer realidad ese sueo a travs del idealismo, la generosidad y la solidaridad, como lo hace el Programa Servicio Pas constituye un ejemplo Motivador para la sociedad entera. Por eso estamos aqu, para dar testimonio de esa motivacin que ustedes nos imprimen y como lo

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seguirn haciendo en cada lugar donde dejen su impronta del quehacer profesional. Se nos ha dicho que se trata de un inicio y de una continuidad. Es un camino nuevo, o de inicio, porque son otros quienes se suman a la tarea. Pero es continuidad porque el Programa est presente en la regin desde 1995, y en las 15 comunas donde ha prestado sus servicios, ha dejado resultados positivos que la Regin de La Araucana reconoce y estimula. Hoy son 25, pero son muchos los que han aportado sus conocimientos y especialidad profesional para que cada una de las 15 comunas favorecidas por el programa pudiera avanzar ms decididamente en su lucha contra la pobreza y superar problemas endmico en la produccin, mejoramiento de la infraestructura y desarrollo cvico. Hace poco entregamos a la regin la Cuenta Pblica del Gobierno Regional en que sealamos los avances que objetivamente hemos obtenido, con la participacin de toda la comunidad, pero a la vez dijimos con la misma determinacin que tenemos asuntos pendientes y metas que alcanzar por lo que no disminuiremos nuestra voluntad por lograr mejores ndices de calidad de vida, menos pobreza y ms desarrollo y equidad para todos. En esa orientacin, vuestra presencia y compromiso nos parecen fundamentales pues en cada una de las comunas donde trabajarn los integrantes de los nuevos equipos del Servicio Pas podrn contribuir eficazmente al logro de estas metas, a ser ms como localidad y a mirar, con la gente, el futuro con esperanza. Se nos dijo en una oportunidad que los pobres no pueden esperar. Ustedes hacen realidad el sentido ms profundo de ese llamado pues dedican algunos aos de su vida profesional, tal vez los ms valiosos, a respaldar las polticas que lleva adelante el gobierno del Presidente Ricardo Lagos, de hacer entre todos una

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patria en que cada uno pueda desarrollarse como persona. Pero, por de pronto, aqu y ahora estamos dando un paso al frente en el sentido de asumir con determinacin los problemas de la regin y luchar por superarlos con respuestas tan imaginativas y eficaces como el Servicio Pas. Quiero felicitar al director del Programa en nuestra regin, don Marcelo Rojas ya todos los que participan de los programas pues es de esta manera y no con soluciones, como profesional para todos, en que cada uno avanza segn las disponibilidades a la regin. Yo les invito a trabajar con motivacin. Tambin con alegra y con el espritu solidario que se une a todos quienes requieren de una oportunidad para abrir los horizontes del progreso individual y colectivo. La recepcin que hoy realizamos en este lugar habr de repercutir en toda la regin, en especial en las comunas ms pobres. Tenemos un compromiso con todas ellas, pero si somos observadores, el gobierno est haciendo lo que le corresponde hacer para dar razn de su misin. A lo que se suman casos emblemticos de vocacin y voluntad de servicio a las personas y a las localidades, como el Servicio Pas ha demostrado en todos estos aos . Muchas gracias. SPTIMO: TESTERA, ESCENARIO, PODIUM. LA PRECEDENCIA A.- Aspectos generales El 50% del xito de una ceremonia lo da el lugar escogido para su realizacin. De modo que habr que determinar el espacio en coherencia con los objetivos del evento. El resto del xito lo garantizan todos los dems elementos de tipo

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administrativo, humanos y de decisiones acertadas, como hora adecuada, asistencia del pblico y equilibrio de la ceremonia. Definido el lugar de realizacin, hay que distribuir los espacios para los participantes. Resolver si se har con testera (mesa para quienes presiden) o no. Yo sugiero que siempre la haya. An en los casos en que se proyectar un video, por ejemplo. Esto porque el pblico asistente necesita ver a alguien frente a s. Hay que aplicar debidamente la proxemia. Ni tan lejos, ni tan cercas. Recuerde, adems, que siempre debe haber ventilacin y adecuadas salidas de emergencia. El podium debe ser apto para todos los oradores. Junto a l siempre debe haber agua. Los micrfonos deben estar a la altura del orador, no que ste llegue a adecuarlo para poder hablar. La tendencia actual de estar cerca de la gente no se contrapone a que el orador est en una tarima, pues de otro modo no lo podrn ver todos. Y la cercana tambin es posible lograrla con la mirada entre el orador y su pblico. Los escenarios son una oportunidad para la entrega de mensajes visuales. Hoy se usa (y abusa) bastante el pendn, pero se recomienda ser sobrios, pues la saturacin visual es contraproducente. La decoracin debe ser, como todo lo anterior, coherente con el sentido de la ceremonia. Se sugiere no abusar de los arreglos florales, ni de otros elementos como artesanas ni focos que hacen juegos de luces. Todo ello puede provocar rechazo por parte del auditorio o afectar el ritmo interno de la ceremonia. Hay empresas especializadas que se pueden consultar, ya que los servicios pblicos o las empresas, en general, no cuentan con todos los elementos para ambientar un saln grande. La testera, escenario y podium son oportunidades para la armona. Eso significa realizar un esfuerzo por la creatividad, la flexibilidad, lo prctico. Una testera demasiado heterognea pierde su sentido. Un escenario de final de festival, lleno de gente y de bullicio, puede ser algo justificable por la emocin del

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momento, pero no puede ser ese el modelo de todos los escenarios y finales de ceremonias que se deben realizar. En fin, ahora se debe or la tendencia de los tiempos que sealan que testera, podium y escenarios debe ser expresin de acogida y de cercana. Por eso el podium de pedestal es mejor. Y la testera ms pequea y cercana. No es una tarea fcil, pero resulta grato lograr que estos elementos contribuyan al xito y armona de la ceremonia o evento. B.-La precedencia La precedencia es el orden en que se ubican las autoridades. De hecho, el reglamento de ceremonial pblico y protocolo se refiere latamente a este tema. Por qu surgen los problemas? Porque el reglamento no considera todas las opciones de asistentes o invitados, y en tal caso hay que aplicar la flexibilidad segn las circunstancias. Tambin porque hay personas que deciden no respetar el orden establecido o lo que sealan las tarjetas. Y hay un tercer grupo, que no conoce el reglamento y exige como s lo conociera. En regiones y provincias el Reglamento de Ceremonial Pblico y Protocolo comienza disponiendo el orden segn los poderes del estado: ejecutivo, representado por el Intendente, legislativo, por los senadores y diputados y judicial, por la I. Corte de Apelaciones. Prosigue con el Contralor Regional, la Fiscal Regional del Ministerio Pblico, Gobernador y Alcalde. Aqu aparece una modificacin importante, pues en el reglamento anterior el alcalde estaba despus de los Oficiales Generales de las Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad y / o Comandante de Guarnicin segn su reglamento interno. Luego se ubica el Obispo de la Iglesia Catlica y otro (slo uno) dignatario equivalente de otras iglesias, confesiones e instituciones religiosas. Aqu la equivalencia se refiere a la representatividad que ostenta, no a una equivalencia

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teolgica o histrica; tampoco a la igualdad numricas o de trayectoria institucional en la regin o en el pas. La precedencia ubica luego a los Ministros y Fiscal de la Corte de Apelaciones, luego a los Concejales y Consejeros Regionales. Aparece enseguida, y por primera vez, el Defensor Regional. Ms adelante estn ubicados los Seremis, el Decano del Cuerpo Consular, los Rectores de Universidades, el Tesorero Regional, los Cnsules Extranjeros y el Director del Servicio Electoral que se encuentra en esta ubicacin por primera vez. Luego los Jefes de Servicios Pblicos, Jueces de Letras, de Garanta y del Tribunal de Juicio Oral. Luego los Jueces de Polica Local, para terminar con los Oficiales de las Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad Pblica, segn antigedad. Ahora existe la tendencia de mezclar invitados del protocolo con personas asistentes a una ceremonia con el argumento de dar mayor cercana y horizontalidad a la ceremonia. Esta peregrina teora no tiene ningn fundamento serio. Y si lo tuviera, ya la autoridad habra modificado el reglamento de protocolo y habra establecido una nueva modalidad de precedencia. Adems, por lo que he observado, a la gente no le gusta esta forma de ubicacin de uno por medio en una primera fila. El pueblo es sabio y percibe que tanta atencin y gentileza no refleja sinceridad. Un caso muy distinto es el estrado presidencial, en que S.E., aparece acompaado de beneficiarios de las obras que se entregan a la comunidad. All el Presidente hace anuncios rodeado de dirigentes y representante de organizaciones sociales. Esto, a mi parecer, s es posible y positivo porque refleja un diseo innovador; adems a la gente le agrada o al menos no le incomoda como ponerlos uno por medio entre otras autoridades de primera fila.

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OCTAVO: PLANOS DE APLICACIN DE LA PRECEDENCIA A.-Precedencia en Estrados Segn la naturaleza del evento o ceremonia, en el estrado las personas estarn de pie o sentados. Ello no influye en la aplicacin de la precedencia, la que debe comenzar por el centro, que es el lugar de mayor relevancia, el segundo es la derecha de ste (izquierda del espectador), el tercero a la izquierda del centro y as sucesivamente, alternndose de derecha a izquierda. Esta forma de aplicar la precedencia se conoce como ley de la derecha. Recordemos que en el mundo occidental, la precedencia se da desde la derecha. Hay antecedentes de ello incluso en la cita del Evangelio que dice que el Hijo se sentar a al diestra del Padre. En el Credo de la Iglesia Catlica se dice claramente que Jess esta sentado a la derecha del Padre. Para ciertos pases musulmanes, en cambio, la precedencia est dada desde la izquierda, que es el lado del corazn. En sentido figurado, se ubica lo ms cercano al corazn del anfitrin al invitado de honor. En aquellos actos o ceremonias que se realizan en estrados, a los que concurra el Presidente de la Repblica acompaado de su seora, ella se ubicar a la derecha del Presidente, dice don Mario Silva C.. Y en consecuencia, las damas siempre se sentarn a la derecha de sus respectivos cnyuges, previniendo que la dama no quede al borde de un estrado.

El citado autor seala que: Los seores Edecanes del Presidente de la Repblica debern ser ubicados en ceremonias que se celebren en estrados inmediatamente detrs del Primer Mandatario. De lo que no se deduce que todos los ayudantes se deben poner atrs de la respectiva autoridad militar, como sucede, por costumbre en regiones y provincias. Salvo el Ayudante (Carabinero)

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del Intendente Regional, pues esta autoridad es el representante del Presidente de la Repblica en la respectiva regin.

1 7 8

1 5 6

1 3 4

1 1 2

1 0 1

1 2 3

1 4 5

1 6 7

1 8 9

Este diagrama de estrado es una tribuna o plataforma para presenciar un espectculo pblico, como un desfile o una procesin. Pero tal estrado no debe impedir la cercana con el pblico, segn las pautas de la proxemia. Ni tan lejos, ni tan cerca, sera la norma bsica. Es importante que el estrado y con mayor razn las testeras tengan en la primera fila un nmero impar, de modo que quede claro dnde est el centro y el puesto de honor para todo el pblico. B.-Precedencia en Mesas La mesa tradicional para una comida o banquete es la mesa rectangular, llamada tambin clsica o imperial. En este tipo de mesa el lugar del dueo de casa debe encontrase al frente de la ventana principal. La duea de casa debe sentarse frente a aqul. El invitado de honor se ubicar a la derecha de la duea de casa. La esposa del invitado de honor o la seora de mayor precedencia ( si el invitado de honor es soltero) se sentar a la derecha del dueo de casa.

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Si asiste el Presidente de la Repblica y su seora es costumbre que los dueos de casa cedan sus lugares a stos. El dueo de casa, ocupar en tal caso, al izquierda del Jefe de Estado. Hay ocasiones en banquetes y comidas, en razn del nmero de invitados, en que la mesa rectangular no tiene capacidad suficiente. En tales casos se utilizan mesas en forma de T, de U o de M. Aunque estas mesas no son consideradas rigurosamente protocolares, son aceptadas. En la actualidad, se acostumbra colocar una mesa de honor, rectangular, con asientos slo aun lado de ella y mesas redondas que pueden ser de seis, ocho o diez personas, para los dems invitados. Segn se acepte el protocolo ingls o francs, las cabeceras deben colocarse en los extremos o en los centros de la mesa, respectivamente. Se indica, asimismo, que las cabeceras deben colocarse en los extremos de la mesa cuando los invitados son 10, 14, 18, 22, etctera. C.-Protocolo Ingls De acuerdo con lo anterior, en una mesa rectangular, segn el Protocolo Ingls, para una ,comida de hombres solos, el invitado de honor o el de mayor rango (en caso de no haber invitado de honor) se sentar en un extremo de la mesa frente al dueo de la casa. El invitado que siga en precedencia se sentar a la derecha del dueo de casa, el que contina a la derecha del invitado de honor, el siguiente a la izquierda del dueo de casa, el siguiente a la izquierda del invitado de honor, el siguiente segundo a la derecha del dueo de casa, el siguiente segundo a la derecha del invitado de honor, el siguiente segundo a la izquierda del dueo de casa, el

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siguiente segundo a la izquierda del invitado de honor, y as sucesivamente, en forma alternada. En una mesa rectangular, para comida con seoras, al duea de casa debe sentarse frente al dueo de casa, al otro extremo de la mesa. El invitado de honor o el de mayor rango (en caso de no haber invitado de honor) se sentar a la derecha de la duea de casa. Su esposa (o seora de mayor rango) si es soltero, se sentar a la derecha del dueo de casa. El invitado que siga en precedencia deber sentarse a la izquierda de la duea de casa. Su seora (o a quien le corresponda protocolarmente en su ausencia) se sentar a la izquierda del dueo de casa. El siguiente se sentar segundo a la derecha del dueo de casa. La seora que siga se sentar segunda a la derecha de la duea de casa y as sucesivamente, en forma alternada, hombres y seoras. D.-Protocolo Francs En una mesa rectangular, para comida de hombres solos, el dueo de casa se sienta al centro de la mesa. El invitado de honor (o el de mayor rango) se sentar frente a l en el lado puesto a la mesa. El invitado que siga en precedencia deber sentarse a la derecha del dueo de casa, el siguiente a la derecha del invitado de honor, el siguiente a la izquierda del dueo de casa, el siguiente a la izquierda del invitado de honor y as sucesivamente en forma alternada. En este caso, en los extremos de la mesa se ubicarn los invitados demenor rango. En una comida con seoras, la duea de casa debe sentarse frente al dueo de casa, en el lado opuesto a la mesa.

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El invitado de honor (o el de mayor rango) deber sentarse a la derecha de la duea de casa. Su esposa ( o seora de mayor rango) si es soltero, se sentar a la derecha del dueo de casa. El invitado que siga en precedencia deber sentarse a la izquierda de la duea de casa. Su seora (o a quien le corresponda protocolarmente) se sentar a la izquierda del dueo de casa. El siguiente se sentar segundo a la derecha del dueo de casa. La seora que siga se sentar segunda a la derecha de la duea de casa y as sucesivamente en forma alternada, hombres y seoras. Como en el caso anterior, los invitados de menor rango se ubicarn en los extremos de la mesa. E.-Diagramas Mesas Rectangulares Mesa rectangular para comida de hombres solos.

1 3

1 0

Dueo de casa 3 7 1 1 1 2 8 4

Mesa rectangular para comida con seoras. (La precedencia de las seoras se han indicado con letras, por orden alfabtico)

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2 Duea de casa

Dueo de casa 1 C 5 F 4 B

Si el nmero de invitados es un mltiple de 4, como son 8,12,16,20,24, etctera. las cabeceras corresponden colocarlas en los centros de la mesa. F.-Otro grfico de mesas: Mesa rectangular para comida de hombres solos.

Dueo de casa 1 0 1 4 1 3 9 5 1 3 7 1 1 6 2 4 8 1 2 1 5

Mesa rectangular para comida con seoras. (La precedencia de las seoras se han indicado con letras, por orden alfabtico). Dueo de casa 82

2 Duea de casa

En el anterior tipo de mesa, cuando participan seoras, conviene hacer presidir dos damas o dos hombres, con el objeto de evitar que en los extremos queden dos seoras y dos hombres juntos, tal como aparece en el siguiente grfico:

Dueo de casa 2 4 F

5 Duea de casa

Cuando a una comida asisten personalidades de jerarqua ms o menos similar, con seoras, es aconsejable colocar cuatro cabeceras, como se sugiere a continuacin:

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Duea de casa

Mesas en Forma de T, en U Dueo de casa o en M

La precedencia en estas mesas debe ser la siguiente:

7 5 3 1 2 4 6 8

Dueo de casa

1 0

1 1

1 3

1 5 1 7 1 9 2 1 2 3 1 8 2 0 2 2 2 4

1 6

1 4

1 2

Con asistencia de hombres solos.

84

Duea de casa

Dueo de casa

7 H 8

1 0

Con asistencia de seoras. Dueo de casa

7 9 5 3 1 2 4 6 8 1 0

1 1 1 5 1 9 2 3 2 7

1 3 1 7 2 1 2 5 2 9

1 4 1 8 2 2 2 6 3 0

1 2 1 6 2 0 2 4 2 8

Con asistencia de hombres solos.

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Duea de casa

Dueo de casa

E 9 8

1 0 K

1 1

1 2

. Con asistencia de seoras: Dueo de casa

7 9 5 3 1 2 4 6 8 1 0

1 3 1 9 2 5 3 1 3 7 4 3

1 5 2 1 2 7 3 3 3 9 4 5

1 1 1 7 2 3 2 9 3 5 4 1

1 2 1 8 2 4 3 0 3 6 4 2

1 6 2 2 2 8 3 4 4 0 4 6

1 4 2 0 2 6 3 2 3 8 4 4

Con asistencia de hombres solos.

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Dueo de casa Dueo de casa

3 B 1 A 2 C

6 I 1 2 O 1 8 U

G 1 0 M 1 6 S 2 2

E 8 K 1 4 K 2 0

5 H 1 1 N 1 7 T

7 J 1 3 P 1 9 V

F 9 L 1 5 R 2 1

Con asistencia de seoras. Cuando concurra un husped de honor con su seora, la cabecera de las mesas en T, en U o en M podr modificarse as:

B 3 D

A 4 C

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La precedencia contina como ha quedado indicada en los diseos anteriores. El diagrama precedente es utilizado cuando dos Jefes de Estado presiden una mesa. Los Jefes de Estado se ubican uno al lado del otro, de modo que el Jefe de Estado invitado quede a la derecha del invitante. La esposa del Jefe de Estado invitado debe ubicarse a la izquierda del Jefe de Estado invitante y la esposa de ste a la derecha del Jefe de Estado invitado. G.-Mesas Circulares En la mesa circular la precedencia sigue el orden alternado de la mesa rectangular. En una comida para diez personas, con seoras, se adapta el protocolo francs ya que las dos se encuentran a corta distancia. La mesa circular es de frecuente aplicacin en comidas y banquetes de numerosos invitados. En un gran comedor las mesas circulares complementan la mesa rectangular o mesa de honor que preside el evento. Si la mesa de honor se encuentra en un extremo del gran comedor es recomendable no emplear dos cabeceras a fin de que ningn invitado se de la espalda. Las mesas circulares permiten cierta flexibilidad en las precedencias. Sin embargo, existe una precedencia de mesas segn su ubicacin en el comedor. Cada una de ellas deber ir presidida, segn su rango, por una personalidad. Diagramas

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Mesa circular para hombres solos con una cabecera

0

1 3 5 7 9 1 1 1 3

2 4 6 8 1 0 1 2 1 4

Mesa circular para hombres solos con dos cabeceras Dueo de casa
0 1 5 3 7

1 0 8 6

4 0 0

Invitado de Honor

Mesa circular para una comida de diez personas con seoras

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Dueo de Casa
A B

Duea de Casa

Precedencias de mesas circulares en un gran comedor

Dueo de Casa C A E

B Duea de Casa

Mesa de honor rectangular y precedencia de mesas circulares

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Mesa de honor

Ubicacin de una mesa en el caso de dos, tres o cuatro personas Diagramas de mesas de dos, tres y cuatro personas. Los varones se indican con nmeros y las seoras con letras. Dos personas:

Tres personas:

Cuatro personas:

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H.-Presentacin de la mesa En toda circunstancia se debe considerar importante el arreglo de una mesa, su elegancia, su armona, aunque slo asistan una cantidad mnima de invitados. Para ello se deber tomar elementos fundamentales que deben ser basados ms que nada en la comodidad que se disponga, los medios y recursos que se encuentren al alcance, como as mismo una buena dosis de buen gusto y originalidad. A continuacin se sealarn algunas normas de cmo se deben distribuir los utensilios a usar en la mesa. Hay que tener presente que, as como uno de los principales puntos para la organizacin de una comida formal, es la distribucin de los invitados, otro aspecto muy importante de la misma, es vigilar que se cuente con la vajilla suficiente para poner o colocar en buena forma la mesa. La distribucin de los utensilios para una comida formal, es la misma que para colocar la mesa diaria, solo que en esta ltima, la vajilla estar de acuerdo a la capacidad del anfitrin. En una manifestacin hay que considerar alguna de las siguientes normas:

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Colocar mantel largo, que puede ser de color blanco, preferentemente beige, as como las servilletas haciendo juego. Colocar para cada invitado un plato, aproximadamente a 4 centmetros del borde de la mesa. Al costado superior izquierdo del plato, se ubicar otro ms pequeo llamado plato de pan en el cual se coloca la servilleta.

Al costado del plato del pan, podr colocarse otro pequeo con mantequilla y salero para cada pareja como prevencin, ya que las comidas deben sazonarse antes de servirse.

Al lado derecho y en forma oblicua sobre el plato del pan, se ubicarn las copas comenzando por la grande blanca de agua, la de pi largo ancho de champaa, la vinera de color para vino blanco y por ltimo la vinera blanca para vino tinto.

Existen dos estilos para colocar el servicio: a) Estilo Ingls, con las puntas hacia arriba b) Estilo Francs, en el cual se colocan tenedores y cucharas hacia abajo. En ambos casos, hay que cuidar que todo el servicio sea colocado hacia un mismo lado. Se pondrn cucharas y cuchillos al costado derecho del plato llano y tenedores al izquierdo, cuidando que su ubicacin coincida con el men preparado y que se pueda utilizar desde fuera hacia el interior. Al terminar de comer, el servicio utilizado se colocar en forma vertical con mango dentro del plato, cuidando s el mantener sus lugares primitivos (derecha e izquierda). Hay que vigilar adems, el estilo utilizado para colocar la mesa (ingls o francs).

NOVENO: EL REGLAMENTO QUE HABR QUE CUMPLIR

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Biblioteca del Congreso Nacional Identificacin de la Norma : DTO-537 Fecha de Publicacin : 16.08.2002 Fecha de Promulgacin : 05.12.2001 Organismo : MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES Ultima Modificacin : DTO-165, RELACIONES EXTERIORES 14.01.2008 APRUEBA REGLAMENTO DE CEREMONIAL PUBLICO Y PROTOCOLO Nm. 537.- Santiago, 5 de diciembre de 2001.Vistos: Los artculos 24 y 32 N 8 de la Constitucin Poltica de la Repblica; el D.F.L. N 161 de 1978 y el D.S. N 150 de 1990, ambos del Ministerio de Relaciones Exteriores, y Considerando: Que es necesario actualizar las normas sobre Ceremonial Pblico y Protocolo, a fin que su aplicacin resulte conforme a los requerimientos que impone el desarrollo de las relaciones internacionales contemporneas D e c r e t o: Aprubase el siguiente Reglamento de Ceremonial Pblico y Protocolo del Ministerio de Relaciones Exteriores: CAPITULO I Disposiciones Generales Artculo 1.- Reconcense las siguientes jerarquas diplomticas de Jefes de Misiones: a) b) c) d) Embajadores o Nuncios acreditados ante los Jefes d e Estado y otros Jefes de Misin de rango equivalente; Enviados, Ministros e Internuncios acreditados ante los Jefes de Estado; Encargados de Negocios acreditados ante los Ministros de Relaciones Exteriores, denominados Encargados de Negocios con Carta de Gabinete; Encargados de Negocios Ad Interim.

Artculo 2.- El Ministerio de Relaciones Exteriores es el rgano competente para el intercambio de comunicaciones oficiales entre las Misiones Diplomticas y todas las autoridades del Estado. Los Jefes de Misiones son los nicos autorizados para dirigirse por escrito al Ministro de Relaciones Exteriores. Las Comunicaciones que se dirijan al Ministerio de 94

Relaciones Exteriores en idioma extranjero debern llevar anexa una traduccin no oficial en idioma Espaol. Artculo 3.- El Gobierno de Chile reconoce como Decano del Cuerpo Diplomtico al Nuncio Apostlico de Su Santidad. Artculo 4.- Los agentes diplomticos acreditados ante el Gobierno de Chile debern respetar las leyes y reglamentos nacionales. Asimismo, al dejar el territorio de la Repblica, cumplirn con las disposiciones destinadas a proteger el patrimonio artstico de la Nacin de acuerdo con las normas que establece el decreto N 863 de 13 de septiembre de 1976, del Ministerio de Educacin, publicado en el Diario Oficial N 29.590 de 22 de octubre de 1976. Artculo 5.- Sin perjuicio de lo que establece en su artculo 96, toda duda que se presente en la aplicacin de este Reglamento o que se refiera al Ceremonial y Protocolo, ser resuelta por el Director del Ceremonial y Protocolo, en adelante Director del Protocolo. Las disposiciones del presente Reglamento conforman el Protocolo de Estado y tienen aplicacin a nivel nacional. CAPITULO II Recepcin de los Jefes de Misin Artculo 6.- La Embajada respectiva comunicar por escrito al Ministerio de Relaciones Exteriores, con oportuna anticipacin, la llegada del nuevo Jefe de Misin con indicacin de la va, hora de arribo y personas de su familia que lo acompaan. Artculo 7.- El Agente Diplomtico ser saludado en el aeropuerto de Santiago, si tuviera rango de Embajador, por el Subdirector del Protocolo y por el Jefe del Departamento de la Direccin de Poltica Bilateral que se encarga de los asuntos del pas del nuevo Jefe de Misin. Si tuviere rango de Encargado de Negocios con Carta de Gabinete, ser saludado por un funcionario de Protocolo. En caso de quien arribe sea el Nuncio Apostlico, ser saludado en el aeropuerto de Santiago por el Director del Protocolo. El Ministerio de Relaciones Exteriores, en conformidad con lo dispuesto en el artculo 39 de la Convencin de Viena sobre Relaciones Diplomticas, sobre aplicacin de la reciprocidad, impartir las instrucciones a fin de que se otorguen al Agente Diplomtico las facilidades aduaneras y otras usuales. CAPITULO III

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Recepcin y Presentacin de las Cartas Credenciales Artculo 8.- Una vez llegado a la sede del Ejecutivo, el nuevo Embajador solicitar una audiencia al Director del Protocolo, a fin de hacerle entrega de las copias de sus Cartas Credenciales, y las de retiro de su antecesor, si corresponde. Se considerar que el Jefe de Misin ha asumido sus funciones desde el momento de la entrega de las Copias de las Cartas Credenciales. El orden de presentacin de las Cartas Credenciales, se determinar por la fecha y hora de llegada del Jefe de Misin al pas. Si hubiere coincidencia en stas, sern recibidas segn el orden alfabtico de las naciones que representan. Artculo 9.- Realizada la entrega de las copias de las Cartas Credenciales, se comunicar al Jefe de la Misin, por intermedio de la Direccin del Protocolo, el da y hora en que ser recibido en audiencia especial, por el Presidente de la Repblica para hacerle entrega de las Cartas Credenciales. El da fijado y con debida antelacin a la hora sealada para la ceremonia, el Subdirector de Protocolo, acompaado por los seores secretarios de la Direccin necesarios, pasar a recoger al seor Embajador para conducirlo al Palacio de La Moneda. Acompaarn al Jefe de Misin que presente Cartas Credenciales el personal de la misma hasta un mximo de cuatro funcionarios. Los automviles de Gobierno, estarn oportunamente esperando en la puerta del local indicado. Artculo 10.- En el primero y segundo automviles tomarn asiento el personal de la Misin, de acuerdo a sus categoras y acompaados en cada uno de ellos de un Secretario de la Direccin del Protocolo, quien ocupar el asiento del fondo a la izquierda, teniendo a su derecha al funcionario extranjero de mayor categora y adelante, al que sigue. En el automvil de la Presidencia de la Repblica subir primero el Jefe de Misin, quien ocupar el asiento del fondo a la derecha, a continuacin subir el Subdirector del Protocolo, quien se sentar a la izquierda del Jefe de Misin. Durante el trayecto, los automviles sern acompaados por una escolta de motocicletas del Cuerpo de Carabineros. Al llegar los automviles frente al Palacio de La Moneda, una unidad del Ejrcito, con su respectiva banda instrumental, rendir los honores correspondientes. Artculo 11.- El personal de la Misin, que venga en el primer y segundo automviles, formar una fila por categora frente a la puerta del Palacio de La Moneda, dando sus espaldas a la calle Teatinos, donde esperarn la llegada del Jefe de Misin y el Subdirector del Protocolo. El automvil, en el que venga el Jefe de Misin y 96

el Subdirector del Protocolo, se detiene en la conjuncin de las calles Teatinos y Moneda. Desciende el Jefe de Misin y el Subdirector del Protocolo y revistan las tropas que rinden honores al Jefe de Misin. Las tropas estarn ubicadas en la calle Moneda en direccin poniente-oriente. Al entrar al Palacio de La Moneda, el Jefe de la Misin tendr a su derecha al Subdirector del Protocolo. En segunda fila ir, detrs del Jefe de Misin, el segundo funcionario de ella, quien tendr a su derecha a un funcionario del Protocolo y a su izquierda al funcionario que le siga en categora en su Misin. En la tercera fila ir, detrs, el resto de los funcionarios en el mismo orden. La Guardia de Palacio estar formada al lado izquierdo del prtico de entrada y presentar armas al paso de la comitiva. En el prtico de unin de los Patios de Armas y de los Naranjos del Palacio de La Moneda, estarn esperando al Jefe de Misin el Director del Protocolo, y el Edecn del Presidente de la Repblica, quienes conducirn al Jefe de Misin y Comitiva al Saln de Espera del Palacio de La Moneda. Artculo 12.- El Director del Protocolo, despus de anunciar al Presidente de la Repblica la llegada del Jefe de Misin, invitar a ste a entrar con los dems Miembros de la Misin que lo acompaan al Saln de Credenciales, en el orden al que hicieron su ingreso al Palacio de La Moneda: Primera Fila: Jefe de Misin, a su izquierda el Director del Protocolo y a su derecha el Edecn del Presidente de la Repblica. Segunda Fila: Detrs del Jefe de Misin, el funcionario extranjero de mayor categora; a su derecha, el Subdirector del Protocolo y a su izquierda otro funcionario de la Misin. Tercera Fila: Al centro, el funcionario de la Misin a quien por categora corresponda; a su derecha, un Secretario de la Direccin del Protocolo, y a su izquierda otro funcionario de la Misin. Artculo 13.- En el Saln de Credenciales esperar al Jefe de Misin, el Presidente de la Repblica, acompaado por el Ministro de Relaciones Exteriores. Una vez en el referido Saln, el Jefe de Misin y Comitiva, en un sitio previamente indicado, efectuarn una inclinacin de cabeza y enseguida avanzarn. Al llegar el Jefe de Misin a una distancia de dos metros de el Presidente de la Repblica, se detendr. 97

A continuacin, el Director del Protocolo realizar las presentaciones de rigor. En seguida, el Jefe de Misin pronunciar las siguientes palabras: "Tengo el honor de entregar a Vuestra Excelencia las Cartas Credenciales que me acreditan como Embajador Extraordinario y Plenipotenciario (Enviado Extraordinario y Ministro Plenipotenciario) de................................................". Luego se adelantar y entregar al Presidente de la Repblica, sus Cartas Credenciales y las de retiro de su antecesor, si corresponde, y posteriormente ser saludado por el Primer Mandatario. A continuacin, el Jefe de Misin solicitar la venia del Presidente de la Repblica para presentarle al personal de la Misin. Acto seguido, el Presidente de la Repblica invitar al Jefe de Misin a tomar asiento a la derecha del Silln Presidencial, ocupando el asiento del lado izquierdo el Ministro de Relaciones Exteriores. El resto de la comitiva se retirar al saln adyacente. Artculo 14.- Finalizada la audiencia, el Jefe de Misin se despedir del Presidente de la Repblica y antes de retirarse del saln dar media vuelta y junto con su comitiva, el Director del Protocolo y el Edecn harn una inclinacin de cabeza. Artculo 15.- Al retirarse el Jefe de Misin, la Guardia de Palacio le presentar armas en el prtico. En la puerta del Palacio de La Moneda, el Jefe de Misin y Comitiva se detendrn, ocasin en que la banda instrumental de la unidad militar que rinde los honores correspondientes ejecutar el Himno Nacional del pas que el Jefe de Misin represente, el que ser escuchado de pie en la puerta del Palacio. Terminados los honores, el seor Oficial a cargo de la unidad militar avanzar hacia el seor Embajador y le expresar que la ceremonia ha concluido. El Director del Protocolo y el Edecn del Presidente de la Repblica despedirn al Jefe de Misin y Comitiva. De regreso se invertir el orden de los automviles de Gobierno, es decir, el Jefe de Misin subir al primer vehculo. Los automviles sern ocupados por las mismas personas y por el mismo protocolo de asientos que a la venida. La tenida para la ceremonia de presentacin de Cartas Credenciales podr ser tenida nacional o traje de calle oscuro. Artculo 16.- Cuando presente Cartas Credenciales el Nuncio Apostlico de Su Santidad lo ir a buscar personalmente, y le acompaar en los automviles de Gobierno, el Director del Protocolo. CAPITULO IV Recepcin de un Encargado de Negocios 98

Artculo 17.- Una vez llegado a Santiago, un Encargado de Negocios con Cartas de Gabinete, solicitar por intermedio de la Direccin del Protocolo, por Nota, una audiencia especial al Ministro de Relaciones Exteriores para hacerle entrega de las Cartas que lo acrediten en tal carcter, dejando copias de ellas en manos del Director del Protocolo. El Director del Protocolo comunicar por Nota al Encargado de Negocios el da y hora de la audiencia solicitada. Artculo 18.- El Encargado de Negocios que reemplace interinamente al Jefe de Misin deber ser acreditado por Nota firmada por ste dirigida al Ministro de Relaciones Exteriores, o bien, por una comunicacin directa del Ministro de Relaciones Exteriores del pas acreditante. En ningn caso el Encargado de Negocios Ad Interim podr acreditar a otro funcionario de su Misin en esta misma calidad. Artculo 19.- En caso de fallecimiento del Jefe de Misin, el funcionario diplomtico de mayor rango de la Misin comunicar dicho suceso a su Gobierno y solicitar su acreditacin. Artculo 20.- En caso de no estar presente ningn miembro del personal diplomtico de la Misin en el territorio de la Repblica, un miembro del personal administrativo o tcnico podr, con el consentimiento del Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile, ser designado por el Estado acreditante para hacerse cargo de los asuntos administrativos corrientes de la Misin en calidad de Encargado de los Archivos. CAPITULO V Acreditacin de los Miembros de las Misiones Diplomticas Artculo 21.- El Jefe de Misin comunicar por Nota Verbal a la Direccin del Protocolo: 1.El nombramiento de los miembros del personal de la Misin Diplomtica y Consular, su rango y nacionalidad, as como las fechas de su llegada y salida definitiva, o la terminacin de sus funciones en la Misin. La llegada y salida definitiva de toda persona perteneciente a la familia de un miembro de la Misin. El cambio de categora de cualquiera de los miembros del personal de la Misin, y La llegada y salida definitiva de los empleados al servicio domstico de los miembros de la 99

2.3.4.-

Misin, o su contratacin si se trata de nacionales chilenos o extranjeros residentes en el pas, en cuyo caso se proporcionar copia del respectivo contrato de trabajo. Artculo 22.- El Ministerio de Relaciones Exteriores slo reconocer como miembros del personal de una Misin a los funcionarios nombrados para desempear una actividad oficial permanente en su respectiva Misin y que estn premunidos de pasaportes diplomtico, oficial o especial. Artculo 23.- La acreditacin como miembro de una Misin de personas que estn desempeando o vayan a desempear actividades ajenas a la misma, como la de estudiante, becarios, post-graduados y otros similares, no ser considerada. Artculo 24.- La Direccin del Protocolo proporcionar una credencial a los miembros del personal diplomtico, administrativo y auxiliar de las Misiones Diplomticas, como asimismo a sus respectivos cnyuges, hijos entre los 7 y 21 aos, hijas solteras que vivan permanentemente con el funcionario y madres viudas. Los poseedores de dichas credenciales debern devolverlas al trmino de sus funciones en Chile. CAPITULO VI Audiencias Artculo 25.- El Jefe de Misin que deseare obtener una audiencia con el Presidente de la Repblica, Presidente del Senado, Presidente de la Corte Suprema de Justicia, Presidente de la Cmara de Diputados, Ministros y Subsecretarios de Estados, deber solicitarla por intermedio de la Direccin del Protocolo. Artculo 26.- Igualmente, en los casos de las audiencias solicitadas por los cnyuges de los Jefes de Misiones con los cnyuges de las autoridades indicadas precedentemente, se realizarn por intermedio de la Direccin del Protocolo. CAPITULO VII Comunicaciones al Honorable Cuerpo Diplomtico Artculo 27.- Las autoridades del Gobierno de Chile se comunicarn con las Misiones Diplomticas acreditadas ante l, por el exclusivo conducto del Ministerio de Relaciones Exteriores. Artculo 28.- Cuando deseare participar a todas las Misiones Diplomticas de algn asunto de inters general el Ministerio de Relaciones Exteriores lo har por conducto del Decano del Cuerpo Diplomtico o por Nota Circular al Cuerpo Diplomtico Residente. Artculo 29.- En el caso que el Cuerpo Diplomtico, 100

en su conjunto, desee participar al Ministerio de Relaciones Exteriores de algn asunto de inters general, podr hacerlo a travs del Decano. CAPITULO VIII Invitacin a Actos Oficiales y a Recepciones Artculo 30.- Toda invitacin a un acto oficial o recepcin formulada por el Presidente de la Repblica o por el Ministro de Relaciones Exteriores al Cuerpo RECTIFICACION Diplomtico, ser cursada por conducto de la Direccin D.O. 05.09.2002 del Protocolo, a la cual debern dirigirse las respuestas. Artculo 31.- Cuando los miembros del Cuerpo Diplomtico recibieren invitaciones oficiales para una determinada ceremonia, se entender que se trata de una invitacin personal e intransferible. En caso de que desearen hacerse representar por otro miembro de la Misin, debern consultarlo con la oportuna anticipacin a la Direccin del Protocolo. Artculo 32.- El Presidente de la Repblica aceptar invitaciones a recepciones slo en casos excepcionales. Estas invitaciones debern cursarse por Nota a travs de la Direccin del Protocolo. Artculo 33.- El Ministro de Relaciones Exteriores aceptar invitaciones a recepciones o banquetes cuando sean ofrecidos en su honor o de una autoridad nacional superior, o en las circunstancias que el propio Ministro determine. Artculo 34.- La Direccin del Protocolo recomendar a las Misiones Diplomticas que las fechas de banquetes y recepciones ofrecidas por ellas, no coincidan con las Fiestas Nacionales chilenas o con das sbados y domingos. CAPITULO IX Designacin de Nuevas Autoridades Nacionales Artculo 35.- Tan pronto asuma su cargo un nuevo Ministro de Relaciones Exteriores, el Director del Protocolo enviar una Nota Circular al Cuerpo Diplomtico comunicando esta designacin. Artculo 36.- El Ministro de Relaciones Exteriores recibir el saludo del Cuerpo Diplomtico, en la oportunidad que se determine por Nota Circular. Asimismo, su cnyuge recibir la visita de los cnyuges de los Jefes de Misiones Diplomticas. En este acto, el Director del Protocolo har las presentaciones de estilo, de acuerdo con la precedencia de los Jefes de Misin. En esta primera visita, los respectivos cnyuges del Subsecretario de Relaciones Exteriores y del 101

Director del Protocolo acompaarn al cnyuge del Ministro de Relaciones Exteriores. Artculo 37.- Tan pronto asuma sus funciones un nuevo Subsecretario de Relaciones Exteriores, el Director del Protocolo comunicar al Cuerpo Diplomtico esta designacin por Nota Circular. Se seguir el mismo procedimiento cuando asuma un nuevo Director General de Poltica Exterior. Artculo 38.- Cuando se produjere un cambio de Gabinete, se comunicarn las nuevas designaciones al Cuerpo Diplomtico por Nota Circular. CAPITULO X Celebracin de las Festividades Nacionales Artculo 39.- Los actos de Gobierno con ocasin de las Festividades Nacionales se determinarn, en cada caso, segn los programas oficiales. CAPITULO XI Apertura del Perodo Ordinario de Sesiones del Congreso Nacional Artculo 40.- Anualmente, el da 21 de mayo, por mandato constitucional, se inaugura la legislacin ordinaria del Congreso Nacional. Este Acto se lleva a efecto en el Saln de Honor del Congreso Nacional y cuenta, tradicionalmente, con la asistencia del Presidente de la Repblica, de los Jefes de las Misiones Diplomticas y de las altas autoridades civiles, militares y eclesisticas chilenas. Artculo 41.- La ubicacin en la testera ser la siguiente: En la cabecera principal, tomarn colocacin, en el asiento de honor, el Presidente de la Repblica, quien tendr a su derecha al Presidente del Senado y al Secretario del Senado; y a su izquierda, el Presidente de la Cmara de Diputados y el Secretario de la misma. Los Ministros de Estado tomarn colocacin en el estrado situado al costado derecho de la Mesa de Honor. Artculo 42.- El ceremonial correspondiente al acto mismo dentro del Congreso Nacional se ceir a su reglamentacin y la distribucin de los asientos de las personas invitadas se har de acuerdo con la reglamentacin del Congreso Nacional. CAPITULO XII Transmisin del Mando Presidencial Artculo 43.- Cuando deba llevarse a cabo la Transmisin del Mando Supremo de la Repblica, el 102

Ministro de Relaciones Exteriores del Gobierno que termina su perodo constitucional, invitar con la debida anticipacin al Cuerpo Diplomtico y al Decano del Cuerpo Consular a los actos de la Transmisin del Mando. Asimismo, previo acuerdo y resolucin especial, podr cursar invitaciones a Gobiernos amigos para que enven delegaciones especiales a representarlos en dichos actos. Artculo 44.- Cuando concurran Misiones Especiales, su orden de precedencia se fijar segn la jerarqua de quien la presida. Dentro de cada jerarqua primar la fecha en que, oficialmente, se comunique su envo a la Cancillera. Artculo 45.- La ceremonia de Transmisin del Mando Supremo se lleva a efecto en el Saln de Honor del Congreso Nacional. Tomarn colocacin en la cabecera principal y en el asiento de honor, el Presidente de la Repblica, quien tendr a su derecha al Presidente electo; a la derecha de este ltimo, el Presidente del Senado y el Secretario del Senado; a la izquierda del Presidente saliente, el Presidente de la Cmara de Diputados y el Secretario de la misma; detrs del Presidente de la Repblica, sus Edecanes. Artculo 46.- El Presidente de la Corte Suprema, los Ministros de Estado y dems altas autoridades estarn ubicados al costado derecho de la Mesa de Honor, segn su precedencia. En el costado izquierdo de la Mesa de Honor tomarn colocacin los miembros del Congreso Nacional. CAPITULO XIII Visitas Oficiales de Jefes de Estado y Personalidades Extranjeras Artculo 47.- Las visitas de autoridades extranjeras se clasifican en Visita de Estado, Visita Oficial, Visita de Trabajo y Visita Privada. Visita de Estado Artculo 48.- Visita de Estado es aquella que realiza un Jefe de Estado o Gobierno extranjero, por expresa invitacin del Presidente de la Repblica. Artculo 49.- Con ocasin de la visita de un Jefe de Estado o Gobierno, la Direccin del Protocolo y el Jefe de la Misin respectiva, fijarn con la debida anticipacin, el protocolo especial que se observar. Salvo que no se fije otro ceremonial, se observar el siguiente protocolo: a) Tratndose de una Visita de Estado, concurren al aeropuerto a recibir al Jefe de Estado o Gobierno visitante, el Ministro de Relaciones Exteriores de 103

Chile y su cnyuge, si procede, el Director del Protocolo, el Comandante General de la Guarnicin Area de Santiago, el Embajador y miembros de la representacin diplomtica del pas del Ilustre Visitante, y otras autoridades que especialmente se convoquen. b) Una formacin de la Fuerza Area de Chile rendir los honores correspondientes (Cordn de Honor). c) Mientras, han avanzado a un punto sealado en la losa del aeropuerto, el Ministro de Relaciones Exteriores de Chile y el Embajador acreditado en Santiago del pas del Ilustre Visitante. d) El Director del Protocolo sube al avin presidencial acompaado del Embajador del pas del Ilustre Visitante, a saludar al Jefe de Estado y le invita a descender de la nave area. e) El Jefe de Estado visitante, una vez que desciende del avin, avanza a un punto sealado en la losa, en donde es saludado por el Ministro de Relaciones Exteriores de Chile. Las otras autoridades que acompaan al Ministro de Relaciones Exteriores de Chile y las que vienen con el Jefe de Estado y su Comitiva, son llevados por un funcionario de la Direccin del Protocolo hacia un lugar determinado previamente. f) El Director del Protocolo y el Comandante General de la Guarnicin Area de Santiago, invitarn al Mandatario a recibir los honores correspondientes (Cordn de Honor). g) A continuacin, el Ministro de Relaciones Exteriores presentar al Jefe de Estado visitante las autoridades y personalidades que han concurrido al aeropuerto a su recepcin oficial. Terminados los saludos de las autoridades chilenas, el Jefe de Estado visitante presentar al Ministro de Relaciones Exteriores y dems autoridades presentes la comitiva oficial que lo acompaa. e) Acto seguido, se organizar la caravana de automviles que, escoltada por motoristas de carabineros, se dirigir a Santiago. Artculo 50.- Si el Jefe de Estado no tuviere representacin diplomtica en Chile, ambos Ministerios de Relaciones Exteriores se pondrn en contacto a fin de determinar las formalidades del arribo y el programa. Estas mismas gestiones pueden realizarlas los Jefes de Misiones de Chile y del pas del Jefe de Estado visitante, acreditados ante un tercer Gobierno. Artculo 51.- Gozarn tambin del tratamiento de Jefe de Estado o Gobierno, los Presidentes Electos y los Prncipes Herederos cuando visiten Chile, en carcter oficial. Artculo 52.- De acuerdo con la prctica tradicional del Ceremonial y Protocolo de Chile una Visita de Estado comprende las siguientes actividades: 104

Ofrenda floral ante el Monumento al Libertador Bernardo OHiggins. Ceremonia de encuentro entre ambos Jefes de Estado en la Plaza de la Constitucin, con honores militares. Reunin de los Jefes de Estado en el Palacio de La Moneda. Visita a los Presidentes del Poder Legislativo. Visita al Presidente de la Corte Suprema de Justicia. Ceremonia en la Ilustre Municipalidad de Santiago, en la que el Jefe de Estado visitante es declarado "Husped Ilustre" y recibe las Llaves de la Ciudad. Cena ofrecida por el Presidente de la Repblica de Chile en honor del Jefe de Estado Extranjero en el Palacio de La Moneda (discursos). Intercambio de condecoraciones y obsequios. Conferencia de Prensa de ambos Jefes de Estado al trmino de la visita. Firma de una Declaracin Conjunta y/o acuerdos bilaterales, si procede. Artculo 53.- Si el Jefe de Estado viene acompaado por su cnyuge, la Direccin del Protocolo, en conjunto con la Embajada residente, elaborar un programa de actividades paralelo. En general, este programa comprender las siguientes actividades: Visita protocolar al cnyuge del Presidente de la Repblica de Chile, que se lleva a efecto durante la ceremonia que realizan ambos Jefes de Estado en la Plaza de la Constitucin. Visita a alguna de las obras sociales que desarrolla el cnyuge del Presidente de la Repblica. Adicionalmente, se pueden contemplar actividades culturales y/o artsticas. Artculo 54.- En caso que el Jefe de Estado Extranjero deseara ampliar su permanencia a otras regiones o ciudades del pas, la visita pasar a considerarse de carcter privado y cualquier gasto que sta erogue deber ser cubierto por el propio gobierno extranjero. La excepcin a esta regla la constituye el viaje del Jefe de Estado o Gobierno a Valparaso, por encontrarse oficialmente invitado a concurrir al Congreso Nacional. Artculo 55.- El Gobierno de Chile mantendr, en todo momento y lugar, los dispositivos de seguridad para el Jefe de Estado o Gobierno, los cuales operarn hasta que ste abandone definitivamente el territorio nacional. Artculo 56.- El perodo mximo de una Visita de Estado, que incluye la ciudad de Santiago y, excepcionalmente, la de Valparaso, es de tres das. La visita debe efectuarse en das hbiles. De prolongarse 105

por un lapso mayor, la permanencia del Jefe de Estado o Gobierno en el pas adquiere el carcter de visita privada. Artculo 57.- Desde el punto de vista protocolar la Visita de Estado concluye cuando la autoridad extranjera termina las actividades oficiales contempladas en el programa preparado al efecto. Artculo 58.- El protocolo de la despedida es similar al de la llegada. Acuden a despedir, el Ministro de Relaciones Exteriores, el Director del Protocolo y el Comandante General de la Guarnicin Area de Santiago. Cuando el Jefe de Estado o Gobierno abandona el pas desde una ciudad que no es la capital, ser despedido por las autoridades regionales o locales correspondientes. Artculo 59.- Los honores militares que se rinden tanto a la llegada como a la partida, se regirn por lo dispuesto en el art. 49, letra b) y las disposiciones internas dictadas para este efecto por la Fuerza Area de Chile. Visita Oficial Artculo 60.- Visita Oficial es la que realiza un Jefe de Estado, o de Gobierno, un Ministro de Relaciones Exteriores u otra autoridad de similar rango, por invitacin de una autoridad gubernamental chilena, que puede ser el Presidente de la Repblica, el Ministro de Relaciones Exteriores u otra autoridad de rango equivalente de nuestro pas. Artculo 61.- El Jefe de Estado o Gobierno extranjero es recibido con honores militares en el Aeropuerto por el Sr. Ministro de Relaciones Exteriores, el Director del Protocolo y el Comandante General de la Guarnicin Area de Santiago. La ceremonia de recepcin es similar a la que establece el artculo 49. El Ministro de Relaciones Exteriores extranjero que visita oficialmente el pas es recibido por el Director del Protocolo. En los dems casos, la recepcin quedar a cargo de la autoridad nacional invitante. Artculo 62.- Podrn gozar del tratamiento dado a los Ministros de Relaciones Exteriores que visiten la Repblica de Chile, los Vicepresidentes de la Repblica, los Prncipes Consortes y los Cardenales legados Ad Ltere investidos con la representacin del Sumo Pontfice, cuando visiten Chile en carcter oficial. Artculo 63.- De acuerdo con la prctica tradicional del Ceremonial y Protocolo de Chile una Visita Oficial comprende las siguientes actividades: Ofrenda floral ante el Monumento al Libertador Bernardo OHiggins, en caso de Jefe de Estado o de Gobierno. 106

Reunin de ambos Jefes de Estado o de Gobierno en el Palacio de La Moneda. En el caso de la visita de un Ministro de Relaciones Exteriores, reunin con su homlogo chileno. Agasajo ofrecido por el Presidente de la Repblica en el caso de Jefe de Estado o Gobierno. En el caso de un Ministro de Relaciones Exteriores, ste ser brindado por su equivalente de nuestro pas. Conferencia de Prensa. Firma de documentos, si procede. Intercambio de condecoraciones, si procede. En los dems casos, el programa ser fijado por la autoridad nacional invitante. Artculo 64.- La Visita Oficial tendr una duracin mxima de dos das desde que el dignatario extranjero es recibido en el Aeropuerto de entrada. La visita debe efectuarse en das hbiles. De prolongarse un tiempo mayor, sta adquiere el carcter de visita privada. En el caso de los Ministros de Relaciones Exteriores, el tiempo de la visita oficial no deber exceder de tres das desde su llegada. De prolongarse un tiempo mayor, sta adquiere el carcter de visita privada. Artculo 65.- En la despedida de un Jefe de Estado o Gobierno, un Ministro de Relaciones Exteriores u otra autoridad, el protocolo aplicable es similar al de la llegada. Visita de Trabajo Artculo 66.- Visita de Trabajo es la que realiza por propia iniciativa un Jefe de Estado o Gobierno, un Ministro de Relaciones Exteriores u otro alto personero de Gobierno extranjero. Artculo 67.- El Jefe de Estado o Gobierno extranjero es recibido en el Aeropuerto por el Director del Protocolo y el Comandante General de la Guarnicin Area de Santiago. Asimismo, el Ministro de Relaciones Exteriores que efecte una visita de esta categora ser recibido por el Director del Protocolo. Artculo 68.- De acuerdo con la prctica tradicional del Ceremonial y Protocolo de Chile una Visita de Trabajo comprende las siguientes actividades: Reunin de ambos Jefes de Estado o de Gobierno en el Palacio de La Moneda. En el caso de un Ministro de Relaciones Exteriores, tal reunin se efectuar en la sede de la Cancillera. Almuerzo o cena ofrecido por el Presidente de la Repblica o el Ministro de Relaciones Exteriores, segn el caso. Conferencia de Prensa y firma de acuerdos, si procede. Artculo 69.- La duracin de una Visita de Trabajo, 107

por su carcter, depender de las circunstancias especiales que en cada caso se presenten. Visita Privada Artculo 70.- Visita Privada es la que realiza cualquiera de las personalidades o autoridades referidas en los artculos precedentes, con un propsito ajeno al marco oficial. Artculo 71.- Las autoridades extranjeras mencionadas en los artculos precedentes que visiten el pas para asistir a reuniones de trabajo sern objeto de un tratamiento especial determinado en cada ocasin por la Direccin del Protocolo. Artculo 72.- En caso de que visiten simultneamente Chile dos o ms Ministros de Relaciones Exteriores, la precedencia de ellos se fijar por el orden alfabtico de sus respectivos pases. Artculo 73.- Cada vez que procedan, los honores militares que se rinden tanto a la llegada como a la partida, se regirn por las disposiciones internas dictadas para este efecto por la Fuerza Area de Chile. Correspondern honores militares, en cualquiera de sus formas, en das y horario hbiles, esto es, de lunes viernes, de 09.00 a 18:00 horas. CAPITULO XIV Fallecimiento de una Personalidad Extranjera Artculo 74.- Tan pronto como se reciba la noticia del fallecimiento del Jefe de Estado de un pas con el cual Chile mantenga relaciones diplomticas y en el evento que se declare duelo nacional u oficial, se izar a media asta el Pabelln Nacional en la Sede de Gobierno y el edificio del Ministerio de Relaciones Exteriores. El Presidente de la Repblica y el Ministro de Relaciones Exteriores enviarn mensajes de condolencias al Jefe de Gobierno respectivo. Artculo 75.- El Director del Protocolo har una visita al agente diplomtico para presentarle las condolencias del Gobierno. CAPITULO XV Fallecimiento de un Jefe de Misin Extranjero Artculo 76.- Tan pronto como la Embajada comunique el fallecimiento de un Jefe de Misin Extranjero acreditado en Chile, el Ministerio de Relaciones Exteriores participar el deceso al Decano del Cuerpo Diplomtico para que ste, a su vez, lo ponga en conocimiento de los Jefes de Misin. Artculo 77.- El Ministro de Relaciones Exteriores enviar un mensaje de condolencias al Ministro de 108

Relaciones del pas del extinto. Artculo 78.- El Director del Protocolo invitar a su oficina al Decano del Cuerpo Diplomtico y al funcionario de mayor categora de la Misin para determinar, de comn acuerdo, la forma en que deben realizarse las honras fnebres. Si la Misin hubiere quedado sin representante, corresponder resolver estos asuntos al Decano del Cuerpo Diplomtico y al Director del Protocolo. Artculo 79.- Determinados el da y la hora de los funerales y el lugar desde donde debe partir el cortejo, se comunicar al Ministerio de Defensa Nacional, a fin de que se rindan a los restos del agente diplomtico extranjero los honores militares que se sealan a continuacin: a) Embajadores y Ministros Plenipotenciarios: Honores de Mayor General. b) Encargado de Negocios: Honores de Coronel de Ejrcito. Artculo 80.- El da de los funerales, la Bandera Nacional se izar a media asta en el Ministerio de Relaciones Exteriores. CAPITULO XVI Fallecimiento de un Embajador Plenipotenciario de Chile en Misin en el Extranjero Artculo 81.- En el caso del fallecimiento de un Embajador Plenipotenciario de Chile en Misin en el exterior, se le rendirn honores militares correspondientes al grado de Mayor General, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento Servicio de Guarnicin del Ejrcito. CAPITULO XVII Declaracin de Duelo Nacional o Duelo Oficial Artculo 82.- Si falleciere una alta personalidad chilena o extranjera deber determinarse, en mrito de circunstancias especiales, si corresponde la Declaracin de Duelo Nacional o Duelo Oficial. Artculo 83.- El Duelo Nacional se establece mediante un decreto supremo del Ministerio del Interior, que fijar el izamiento de la bandera a media asta durante el trmino de tres das o ms en la sede de Gobierno y en las oficinas y reparticiones pblicas, as como en las unidades de las Fuerzs Armadas y Carabineros y la suspensin tanto de los actos como ceremonias de Gobierno que revistan el carcter de festejo. Artculo 84.- El Duelo Oficial se declarar por uno o dos das por un Decreto Supremo que dicta el 109

Ministerio del Interior y dispondr las mismas medidas sealadas en el artculo precedente. Artculo 85.- Acordada la manifestacin de Duelo Nacional u Oficial, el Director del Protocolo comunicar esta Declaracin por Nota al Decano del Cuerpo Diplomtico, para que ste, a su vez, la haga saber a los miembros del mismo, invitndoles a participar en las honras fnebres que eventualmente se celebren al efecto. CAPITULO XVIII Saludo al Presidente de la Repblica Artculo 86.- El Presidente de la Repblica, con motivo de las festividades de fin de ao, podr invitar a los Jefes de Misiones Diplomticas a un saludo protocolar. CAPITULO XIX Precedencias Artculo 87.- En los actos y ceremonias oficiales la precedencia de las autoridades chilenas y extranjeras ser la que a continuacin se indica: A. En los actos y ceremonias oficiales celebrados en la Regin Metropolitana:

Presidente de la Repblica Presidente del Senado Presidente de la Excelentsima Corte Suprema Presidente de la Cmara de Diputados Ex-Presidentes de la Repblica El Cardenal Arzobispo de Santiago o el Presidente de la Conferencia Episcopal de Chile Un alto representante de las Iglesias Evanglicas Presidente del Tribunal Constitucional Contralor General de la Repblica Fiscal Nacional del Ministerio Pblico Presidente del Banco Central DTO 453, Los Cardenales de la Iglesia Catlica Romana R. EXTERIORES Ministros de Estado: Art. nico a) Interior, D.O. 19.02.2007 b) Relaciones Exteriores, c) Defensa Nacional, d) Hacienda, e) Secretara General de la Presidencia de la Repblica, f) Secretara General de Gobierno, g) Economa, Fomento y Reconstruccin, 110

h) Planificacin y Cooperacin, i) Educacin, j) Justicia, k) Trabajo y Previsin Social, l) Obras Pblicas, m) Salud, n) Vivienda y Urbanismo, ) Agricultura, o) Minera, p) Transportes y Telecomunicaciones y q) Bienes Nacionales Autoridades Nacionales con Rango de Ministro: a) Presidente de la Comisin Nacional de Energa b) Director del Servicio Nacional de la Mujer c) Presidente del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes d) Presidente de la Comisin Nacional del Medio DTO 134, Ambiente. R. EXTERIORES Decano del Cuerpo Diplomtico Art. nico N 1 Embajadores Extranjeros D.O. 18.12.2007 Comandante en Jefe del Ejrcito Comandante en Jefe de la Armada Comandante en Jefe de la Fuerza Area General Director de Carabineros Director General de Investigaciones Vicepresidente del Senado Vicepresidentes de la Cmara de Diputados Presidente del Tribunal Calificador de Elecciones Senadores en Orden Alfabtico Ministros y Fiscal Corte Suprema Ministros del Tribunal Constitucional Diputados en Orden Alfabtico Defensor Nacional Subcontralor General de la Repblica Subsecretarios de Estado a) Interior, b) Relaciones Exteriores, c) Desarrollo Regional, d) Guerra, e) Marina, f) Aviacin, g) Carabineros, h) Investigaciones, i) Hacienda, j) Secretara General de la Presidencia, k) Secretara General de Gobierno, l) Economa, m) Pesca, n) Planificacin y Cooperacin, ) Educacin, 111

o) Justicia, p) Trabajo, q) Previsin Social, r) Obras Pblicas, s) Salud Pblica, DTO 134, t) Redes Asistenciales, R. EXTERIORES u) Vivienda y Urbanismo, Art. nico N 2 V) Agricultura, D.O. 18.12.2007 W) Minera, x) Transportes, y) Telecomunicaciones, z) Bienes Nacionales, Director del Instituto Nacional de Deportes, Secretario Ejecutivo de la Comisin Nacional de Energa Subdirector del Servicio Nacional de la Mujer, DTO 134, Subdirector Nacional del Consejo Nacional de la R. EXTERIORES Cultura y las Artes Art. nico N 3 Director Ejecutivo de la Comisin Nacional del D.O. 18.12.2007 Medio Ambiente Presidentes de la Corte de Apelaciones de Santiago y Corte de San Miguel Intendente de la Regin Metropolitana Segundas Antigedades de las Fuerzas Armadas y General Subdirector de Carabineros. El Jefe del Estado Mayor de la Defensa Nacional ocupar el lugar que en el presente Reglamento le corresponda, de conformidad con el grado y antigedad que tenga en su Institucin Alcalde de Santiago Embajadores Plenipotenciarios Chilenos Mayores Generales, Vice-Almirantes, Generales de Aviacin, Generales Inspectores de Carabineros Miembros del Tribunal Calificador de Elecciones Presidentes de Partidos Polticos con Representacin Parlamentaria Jefe del Gabinete del Presidente de la Repblica Encargada de la Unidad Temtica del Area Social DTO 165, R.R.E.E. del Programa de Apoyo a las actividades de la Art. nico Presidenta de la Repblica. D.O. 14.01.2008 Vicepresidente Ejecutivo de la Corporacin de Fomento de la Produccin Rector de la Universidad de Chile 112

Rector de la Pontificia Universidad Catlica de Chile Rector de la Universidad de Santiago de Chile Los Arzobispos y Obispos de la Iglesia Catlica y representantes de otras Iglesias y entidades religiosas presentes en el pas Gobernadores Provinciales de la Regin Metropolitana Directores del Ministerio de Relaciones Exteriores con Grado o Rango de Embajador Alcaldes Concejales y Consejeros Regionales Presidente del Consejo de Defensa del Estado Director del Servicio Electoral Director de Seguridad Pblica e Informaciones Director de Presupuestos Tesorero General de la Repblica Director del Servicio de Impuestos Internos Miembros del Consejo del Banco Central Encargados de Negocios Extranjeros Representantes de Organizaciones y Organismos Internacionales con Sede en Chile Ministros y Fiscales de la Corte de Apelaciones de Santiago y Corte de San Miguel Brigadieres Generales, Contraalmirantes, Generales de Brigada Area y Generales de Carabineros Ex-Vicepresidentes de la Repblica Rectores de Universidades Ex-Presidentes del Senado Ex-Presidentes de la Corte Suprema de Justicia Ex-Presidentes de la Cmara de Diputados Ex-Ministros de Estado Ex-Comandantes en Jefe Institucionales Ex-Generales Directores de Carabineros Subdirectores y Prefectos Inspectores de Investigaciones Secretario del Senado Secretario de la Corte Suprema Secretario de la Cmara de Diputados Ex-Senadores Ex-Ministros Corte Suprema Ex-Diputados Superintendentes de Servicios Nacionales Decano del Cuerpo Consular Dirigentes Nacionales de Organizaciones Empresariales Dirigentes Nacionales de Organizaciones Sindicales Jefes de Servicios Pblicos Ex-Subsecretarios de Estado Ex-Embajadores Chilenos Presidente Nacional de Bomberos de Chile Mayores Generales (R), Vicealmirantes (R), Generales de Aviacin (R), y Generales Inspectores 113

de Carabineros (R) Ex-Ministros de Cortes de Apelaciones Ex-Directores Generales de Investigaciones Ministros Consejeros y Cnsules Generales Extranjeros Ministros Consejeros y Cnsules Generales Chilenos Coroneles de Ejrcito, Capitanes de Navo; Coroneles de Aviacin y Coroneles de Carabineros Secretario del Tribunal Constitucional Secretario del Tribunal Calificador de Elecciones Edecanes del Presidente de la Repblica Edecanes del Senado Edecanes de la Cmara de Diputados Relatores de la Corte Suprema Agregados Militares Extranjeros Brigadieres Generales (R), Contraalmirantes (R), Generales de Brigada Area (R), Generales de Carabineros (R) Secretarios y Relatores de las Cortes de Apelaciones de Santiago y de San Miguel Jueces de Letras de la Regin Metropolitana Decanos de Facultades Universitarias Vicepresidentes Nacionales de Bomberos de Chile Consejeros de Embajadas Extranjeras Consejeros de Embajadas Chilenas Primeros Secretarios de Embajadas Extranjeras Primeros Secretarios Chilenos Tenientes Coroneles, Capitanes de Fragata, Comandantes de Grupo y Comandantes de Carabineros Prefectos de Investigaciones Cnsules Extranjeros Coroneles (R), Capitanes de Navo (R), Coroneles de Aviacin (R) y Coroneles de Carabineros (R) Segundos Secretarios de Embajadas Extranjeras Segundos Secretarios Chilenos Vice-Cnsules Extranjeros Mayores de Ejrcito, Capitanes de Corbeta, Comandantes de Escuadrilla y Mayores de Carabineros Terceros Secretarios de Embajadas Extranjeras Terceros Secretarios Chilenos.

En caso de ausencia de las autoridades mencionadas precedentemente, ocuparn su lugar los respectivos subrogantes, de conformidad a la normativa vigente. En ceremonias que se celebran en estrados, los seores Edecanes del Presidente de la Repblica debern ser ubicados detrs del Primer Mandatario. Lo mismo se aplicar en el caso de los seores Edecanes del Presidente del Senado y del Presidente de la Cmara de Diputados. En actos oficiales que no se celebren en estrados, los seores Edecanes se ubicarn en un lugar especialmente habilitado para estos efectos, de tal manera de no alterar la precedencia de las autoridades 114

presentes. En todo caso, para determinar dicho lugar, se deber tener en cuenta la naturaleza de sus funciones y la circunstancia de si estn o no presentes los Comandantes en Jefe de las Fuerzas Armadas y de Orden. B. En los actos y ceremonias oficiales celebradas en Regiones y Provincias, sin perjuicio de que las autoridades contempladas precedentemente mantengan la ubicacin que les corresponde cuando asistan, la precedencia de las autoridades regionales ser la siguiente: Intendente Regional Senadores de la Circunscripcin por antigedad Diputados del Distrito por antigedad Presidente de la Corte de Apelaciones Contralor Regional Fiscal Regional del Ministerio Pblico Gobernador Provincial Alcalde Oficiales Generales de las Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad Pblica y/o Comandante de Guarnicin, conforme antigedad segn su reglamento interno Arzobispo u Obispo Diocesano de la Iglesia Catlica y otros dignatarios equivalentes de otras Iglesias, confesiones e Instituciones Religiosas Oficiales Superiores de las Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad Pblica Ministros y Fiscal de la Corte de Apelaciones Concejales y Consejeros Regionales Defensor Regional Secretarios Regionales Ministeriales Decano del Cuerpo Consular Rectores de Universidades Tesorero Regional Cnsules Extranjeros Director Regional del Servicio Electoral Jefes de Servicios Pblicos Jueces de Letras; de Garanta y del Tribunal de Juicio Oral Jueces de Polica Local Oficiales de las Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad Pblica, segn antigedad.

1. Si el Presidente de la Repblica no asistiere, ser representado por el Ministro de Estado que correspondiere segn el orden de precedencia sealado anteriormente y, en ausencia de Ministros de Estado, por el Intendente Regional o el Gobernador Provincial y a falta de ellos, por la principal autoridad civil, segn sea el caso. 2. En caso de ausencia del Presidente del Senado, ser representado por el Vicepresidente del Senado o por 115

el Senador ms antiguo de la Circunscripcin que estuviere presente o, si no asiste Senador alguno de sta, por el Senador ms antiguo que concurra. 3. En caso de ausencia del Presidente de la Cmara de Diputados, ser representado por uno de los Vicepresidentes de la Cmara de Diputados que asista o por el Diputado ms antiguo del Distrito que se encontrare presente o, si no asiste Diputado alguno de ste, por el Diputado ms antiguo que concurra. 4. Si el Presidente de la Corte Suprema no estuviere presente, el Poder Judicial ser representado por el Ministro de la Corte Suprema que le correspondiere o, en caso de ausencia de Ministros de la Corte Suprema, por el Presidente de la Corte de Apelaciones respectiva y en caso de ausencia de ste, por el Ministro de la Corte de Apelaciones que estuviere presente y que le correspondiere o, a falta de Ministros de la Corte de Apelaciones, por el Juez Letrado ms antiguo. 5. En ausencia de los Comandantes en Jefe, el Oficial presente ms antiguo de cada Institucin representar a los dems oficiales de las Fuerzas Armadas y Carabineros en su mismo grado. C. Con todo, si alguna o algunas de las primeras cuatro autoridades mencionadas en el prrafo A de este artculo no asistieren al acto o ceremonia oficial de que se trate, las otras de dichas autoridades presentes encabezarn la precedencia en el orden que les corresponde. Sin embargo, se entender que el Vicepresidente de la Repblica presidir el acto o ceremonia a la que asista. Sin perjuicio de las normas precedentes, la autoridad invitante al acto o ceremonia oficial correspondiente ocupar el lugar de preeminencia que le otorga su calidad de anfitrin.

D.

E.

Tratndose de los vocativos al inicio de un discurso, el orador deber nombrar a las seis autoridades chilenas o extranjeras de mayor jerarqua, pudiendo designar al resto de las autoridades presentes al acto o ceremonia oficial por la denominacin de Seoras y Seores. Artculo 88.- Todas aquellas autoridades que detenten una o ms calidades sern consideradas en la de mayor rango protocolar. Artculo 89.- La precedencia de los Embajadores est determinada, dentro de cada categora, por la fecha de entrega de sus respectivas credenciales, sin perjuicio que el Nuncio Apostlico de Su Santidad ocupe el primer lugar en su calidad de Decano del Cuerpo Diplomtico. La precedencia de los Encargados de 116

Negocios se rige por la fecha de la presentacin de las Cartas de Gabinete al Ministro de Relaciones Exteriores, o por la Nota que le acredita en ese carcter segn sea en propiedad o interino, teniendo un rango superior los primeros. Las modificaciones en las Cartas Credenciales de un Jefe de Misin que no entraan cambio de clase no alterarn su orden de precedencia. Artculo 90.- En los Actos y Ceremonias Oficiales que se celebren en la Sede del Ejecutivo y a las que no concurra el Primer Mandatario, representar al Presidente de la Repblica, el Ministro de Estado cuya cartera tenga mayor relacin con el acto. Artculo 91.- En aquellos actos y ceremonias que se realizan en estrados, a los que concurra el Presidente de la Repblica acompaado de su cnyuge, ste se ubicar a la derecha del Presidente. Artculo 92.- En las ceremonias nacionales sin asistencia de autoridades civiles, se respetar la ubicacin institucional por antigedad y rango que corresponda a cada oficial conforme a su jerarqua en las respectivas Instituciones de las Fuerzas Armadas y de Carabineros de Chile, y la precedencia establecida en el artculo 87 del presente Reglamento. Artculo 93.- En las reuniones de Gabinete primar el orden de precedencia, fijado para los Ministerios conforme al artculo 87. Artculo 94.- En las ceremonias o actos que se efectan en las Misiones Diplomticas acreditadas ante el Supremo Gobierno, las personalidades chilenas tendrn preferencia sobre las extranjeras, alternndose dentro de la misma categora. Artculo 95.- Siempre que se trate de determinar la precedencia entre los funcionarios mencionados de una misma categora, se tomar en cuenta el carcter de la ceremonia sea ella de orden diplomtico, militar, civil, religioso, cultural u otros. La precedencia entre funcionarios de una misma jerarqua se determinar por la antigedad de sus nombramientos. En los casos en que el presente Reglamento no considere la precedencia o rango de determinada persona o funcionario se proceder por analoga. Cuando una persona desempee dos puestos que tengan diferente categora, su precedencia ser la que corresponda al empleo ms alto. Artculo 96.- La precedencia que se ha dejado sealada entre los miembros del Cuerpo Diplomtico y personalidades chilenas no es absoluta y se podr modificar cuando as lo aconsejen las circunstancias de un determinado acto o ceremonia. Corresponder a la Direccin del Protocolo resolver todos aquellos casos en que se presenten dudas acerca de la correcta aplicacin de la precedencia o de normas de 117

ceremonial en general. Artculo 97.- Dergase el decreto supremo N150, de 13 de febrero de 1990, del Ministerio de Relaciones Exteriores, publicado en el Diario Oficial del 10 de RECTIFICACION marzo de 1990. D.O. 05.09.2002 Regstrese, tmese razn y publquese.- RICARDO LAGOS ESCOBAR, Presidente de la Repblica de Chile.Mara Soledad Alvear Valenzuela, Ministra de Relaciones Exteriores. Lo que transcribo a US. para su conocimiento.- Jos Miguel Cruz Snchez, Embajador, Director General Administrativo DCIMO: TICA Y PROTOCOLO 1.- Aspectos Generales Qu es la tica? Qu es la moral?. Tales preguntas parecen extraas al tema tratado. Sin embargo forman parte esencial del ejercicio profesional y de nuestra felicidad y la de los dems. Podemos preguntarnos tambin qu tanto influye la tica en el ejercicio de las relaciones pblicas y especficamente en el ceremonial y protocolo. El primer principio que debemos observar es la justificacin de nuestra conducta. La conducta de los animales permanece invariable dentro de las pautas instintivas de la propia especie. As, los animales nos muestran una clara estabilidad mientras que el ser humano exhibe la variabilidad. Adems, los seres humanos varan de una poca a otra y de una cultura a otra. Por qu? Simplemente porque tenemos libertad. Y si tenemos que justificar la conducta es precisamente por el principio de la libertad. Ciertamente no es fcil ser libres. Las personas recibimos clara influencia de su entorno y todos somos hijos de la poca recibiendo pautas, valores y disvalores frente a los cuales debemos optar, recibindolos ya sumindolos o rechazndolos.

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Hay que decirlo claramente: el ser humano, porque es consciente, inteligente y libre, de be hacer lo que debe hacer y evitar hacer cualquier cosa, segn la sentencia de Ortega y Gasset. Una voz frecuente es la moral. Pero, qu es la moral?. Digamos que proviene del latn: Mos, moris, es decir:costumbre. Pero curiosamente la palabra tica, que proviene del griego significa lo mismo. tica viene de thos, es decir,costumbre. Igual! No obstante hay una sutil diferencia. Veamos. Moral es la ciencia que trata del bien en general y de las acciones en relacin a su bondad o malicia. La moral est relacionadas con las dems ciencias pues se vinculan con el bien. Todos los aspectos de la vida en sociedad son costumbres y estn refrendadas por leyes y protegidas por la ley. El problema se da cuando hay cambios que transforman los motivos sociales y las costumbres empiezan a cambiar. La tecnologa abre nuevas opciones que a veces chocan con la costumbre. Digamos tambin que el carcter moral se forma a travs de los actos y hbitos d los seres humanos. Y los actos humanos se encuentran siempre en formacin y en variacin. Va a depender del esfuerzo personal. La tica, en cambio, es la parte de la filosofa que se ocupa de la moral. Mientras la moral se refiere a las formas caractersticas de un individuo o de un pueblo, la tica se plantea cuestiones referidas al valor moral de la accin humana: en qu consiste una obligacin moral, cul es la naturaleza de las normas morales, y en que sentido se puede afirmar que un juicio racional es moral.. Haciendo una clara distincin, digamos que la prctica es ocupada por la moral normativa y la vertiente terica es la ciencia tica que analiza la especificidad de la

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moral, la bondad y maldad de los actos, los valores y el lenguaje moral Mientras la moral dice que tal cosas es buena o mala, la tica se pregunta por qu es as. Si ponemos en prctica el ceremonial y protocolo y decidimos estudiarlo es porque lo estimamos un valor. Este es un concepto plural. Por ejemplo, el dinero tiene valor, tambin los objetos. Los valores son dignidades de las cosas, de las actividades realizaciones, aspiraciones y finalidades de las personas. Y son puestos de relieve por la actividad cultural y social de la persona. La polaridad de los valores es la la propiedad que poseen stos, en virtud del cual todo valor corresponde a un contravalor; es decir, a cada valor positivo corresponde un valor negativo. P.e.: belleza, fealdad, bueno, malo, etc. Tambin hay que decir que la mentalidad hace que la jerarquizacin sea diferente. Quien tiene una visin teocntrica de la vida, tendr como valor absoluto a Dios y desde ah har su jerarquizacin, de superior a inferior. Un autor dijo: Un mismo objeto puede ser susceptible de poseer muchos valores cualitativamente distintos. Importante es observar que los valores morales son propios y exclusivos de las personas Tambin que los valores morales se nos imponen como deberes u obligaciones. Un tema relevante es el de la conciencia moral. La conciencia moral no es ms que la conciencia psicolgica en cuanto reflexiona sobre nuestros actos y nuestras normas de moralidad. Las normas morales no las inventa la conciencia sino que sta las recibe de un orden objetivo, superior y trascendente a ella. La conciencia puede ser cierta o errnea. Es cierta cuando acta en coherencia con aqul orden moral. Y es errnea cuando se aleja de aqul orden. Un tema relacionado con la deontologa o tica del deber del relacionador pblico y el profesional del ceremonial y protocolo es cmo descubrir los deberes. El prestigioso telogo Hans Kung propone seis principios que, en trminos muy

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globales involucran a todas las prcticas profesionales, y en general a toda la gente de buena voluntad: 1.-Unidad fundamental de la familia humana, de la igualdad y de la dignidad de todos los seres humanos. 2.-Inviolabilidad del individuo y de su conciencia. 3.-Sentido del valor de la comunidad humana. 4.-Reconocimiento de que poder no equivale a derecho, y de que el poder humano ni se justifica a s mismo, ni puede ser absoluto. 5.-Que el amor, la compasin, el altruismo y al fuerza del espritu deben prevalecer sobre el odio, la enemistad y el inters. 6.-Obligacin de defender a los pobres y oprimidos frente a los ricos y opresores.. Ciertamente en el fundamento de esta lista de deberes fundamentales est el cristianismo y su tica que han influido en todo el mundo occidental y en todas las culturas. Ms arriba dijimos que la tica del encargado del ceremonial y protocolo era la tica del servicio. En el ceremonial se sirve a otros y no a uno mismo. La mayor satisfaccin del profesional es que los invitados estn gratos. Y que el evento cumpla sus fines de comunicacin y persuasin en el formato o diseo que sea. Para tal fin, el profesional o encargado debe estudiar rigurosamente, saber que habr errores y tener la suficiente humildad para enmendar o corregir. En el ciento por ciento de las veces que haya una ceremonia habr problemas de protocolo. Ello por la variabilidad de los caracteres de los invitados o por circunstancias ajenas a los organizadores. Las ideas precedentes confirman que la tica requiere de una reflexin y asimilacin en la vida cotidiana. Y como una manera de facilitar esa reflexin, se entregan al final una serie d artculos que

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abordan situaciones ticas y morales. Ojal sean todo lo provechosa que esperamos. 2.-Artculos publicados por el autor en El diario austral de Temuco y que se relacionan con la tica y la prctica del ceremonial y protocolo. Protocolo Hay mucho de mito entorno a esta palabra derivada del griego y puesta en vigencia cada vez que se requiere del Ceremonial Pblico. Existe la imagen de que el protocolo es incomprensible. Pero, la verdad, es que en esta materia como en tantas otras, el len no es tan fiero como lo pintan.Todos estarn de acuerdo en que el protocolo facilita las cosas. De manera que si se siguen las normas establecidas en el Decreto que lo regula no debiera darse ningn problema. Dicho Decreto determina la precedencia de quienes participan, considerando su rango o responsabilidad. Tambin la dignidad de quien ostenta un cargo pblico, de confianza o elegido popularmente. Y el protocolo funciona, siempre que todos cooperen. Sin embargo, es oportuno hablar de otro tipo de protocolo, anterior y por cierto, superior al mencionado. servicio. Se trata del protocolo derivado de la vocacin de Porque, naturalmente, a quien sigue este segundo protocolo se le

facilitan mucho ms las cosas para cumplir con el primero, el del Decreto que regula prioridades. Un da descubr que el Evangelio tambin establece algunas normas de protocolo, olvidadas involuntariamente, a veces. Dice, por ejemplo, que cuando seamos Entonces, el invitados a comer, no ocupemos el primer lugar, sino el ltimo.

dueo de casa podr decir: amigo, sube ms arriba y subir en medio de la admiracin de todos. En cambio, el que se ubic por su cuenta arriba, corre el riesgo de que le pidan que baje. Tambin en pblico.

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Hay otro texto que seala que los primeros sern postreros y los postreros, primero... Existen otros pasajes bellsimos del servicio silencioso, humilde y eficaz, como la levadura que da vida a la masa. De la labor hecha sin pedir titulares o prrafos de la prensa y que slo conoce el corazn. A mi me gusta este protocolo fundamental. Porque exige lo esencial, que es hacer bien lo que hay que hacer sin pedir o reclamar aplausos. Toda una tarea para algunos. Musak Benedetti menciona la palabra musak en La muerte y otras sorpresas. Es lo que nos aclara un lector. La palabreja, porque palabrita no es, se refiere a la msica no msica, esa de aeropuertos, malls y supermercados, que aporta al estado de nimo de las gentes y genera un nivel neutro, por lo que se facilitara la compraventa y bajara la tensin o ansiedad. La Universidad Loyola de Chicago seal en un estudio sobre el tema que las ventas aumentaron en un 38% cada vez que se escuchaba msica suave en los supermercados. Esta es la msica suave, a veces casi imperceptible, llamada musak. Aristteles, adelantado en todos los temas de la cultura, haba advertido, por su parte, que la msica imita directamente la pasin o estados de nimo como la bondad, el valor y la temperancia. Una corporacin dedicada a la venta de msica para ambientes neutros seala como argumento slido para su oferta que este tipo de msica utilitaria conocida como musak mejora actitudes y resultados.

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Una discusin de largo aliento es aquella que analiza los efectos reales de la msica. Ser verdad tan rpido este fenmeno de causa efecto?. Tambin se ha discutido s la msica es efectivamente tan neutra y universal, como generalmente asumimos. Por una parte estn los que sostienen que la msica va por un carril y la letra por otro muy diferente, por lo que no habra problema en aceptarla, pero s se podran cuestionar las letras. Es el argumento de algunos que impulsan el llamado rock cristiano, principalmente evanglico. En este caso hay un objetivo concreto: la conversin. El arte del musak va tras las ventas o la bsqueda de los temperamentos del pblico ansioso de los aeropuertos o de los supermercados, tambin ansioso. Como sea, parece que podemos ser persuadidos por la msica, an sin quererlo. Habr que poner ojo u odo al asunto. Confucio llama Creo leer a Confucio con la misma reverencia con que lo hacen hasta hoy los chinos del continente y de la isla que antiguamente conocimos como Formosa. En un viaje a Taiwn, especficamente a Taipei, capital de Formosa, pude observar cmo estaba arraigada la filosofa de Confucio, sus citas y pensamientos, por lo que era citado en casi todos los discursos e intervenciones pblicas, e incluso en situaciones de la vida cotidiana. Hoy vuelvo a encontrarme con l en sus citas o sentencias, y observo cmo no pierden actualidad, porque el alma humana que trat de reformar Confucio es la misma ayer, hoy y maana, con tropiezos y grandezas. El Diccionario de Biografas dice que Confucio es el nombre latinizado del filsofo y reformador chino Kong Fuzi (venerado maestro Kong), originario del pas de Lu, actual Shandong. Ocup varios cargos en la administracin y posteriormente se dedic al estudio de las leyes y las tradiciones antiguas. No dej obras escritas;

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sus enseanzas fueron recogidas y elaboradas por sus discpulos. Vivi probablemente entre el ao 571 al 479 a. C.. Dice en una parte, por ejemplo:Si elevas y honras a los perversos y corrompidos, humillando y destituyendo a los rectos e ntegros, el pueblo se apartar de tu obediencia. En otra parte leo: Concede los cargos pblicos y los honores a los hombres virtuosos. Dice con claridad que Es necesario descubrir nuestro destino, para poder tomar la firme determinacin de dirigirnos hacia l. Actualizando lo anterior, se deduce que es daino para las organizaciones desprenderse, por razones subalternas, de gente que funciona bien y que es recta. Lo que Confucio hara es dejar al virtuoso que haga su trabajo y no humillarlo, como a veces sucede. En todo caso, el virtuoso sabe tambin su meta, ideales o destino de su quehacer, por lo que progresa en la virtud y en otro lugar dar los mismos o mayores frutos. Sabe tambin que El perfeccionamiento de uno mismo es la base de todo progreso y desarrollo moral. Cuenta el pensador con simpata que En la baera del rey Ching-Tang se hallaba la siguiente inscripcin:Renuvate totalmente cada da; luego vuelve a renovarte; renuvate sin cesar, y siempre sigue renovndote. La relectura de Confucio es un llamado urgente para el hombre de hoy; no importa quin sea; lo mismo vale para quin es tildado de conservador o para el que se siente progresista. Puercoespines Comparto con usted el siguiente relato:Un helado da de invierno, los miembros de la sociedad de los puerco espines se apretujaron para prestarse calor y no morir de fro. Pero pronto sintieron las pas de los otros, y debieron tomar distancia. Cuando la necesidad de calentarse los hizo volver a arrimarse, se repiti aquel segundo mal; as se vieron llevados y trados entre ambas desgracias, hasta

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que encontraron un distanciamiento moderado que les permiti pasarlo lo mejor posible. Con la convivencia humana sucede lo mismo. Vea usted los ambientes laborales, pblicos o privados. Si alguien generosamente lidera algunas iniciativas, no faltar quien las sienta como espinas que estorban y las rechazar. Y si aqul otro viene cordial y buena onda, ya habr quien lo desalentar; en fin, el emprendedor lo es slo si supera el dilema de proponer y lograr ser escuchado. Conocemos la frase, ni tan cerca que te quemes, ni tan lejos que te olviden. Eso es, ni ms ni menos, la moraleja del relato de la sociedad de los puerco espines. Es la fra constatacin de lo que sucede y tambin la mejor explicacin de por qu no crecemos interiormente, sino ms bien avanzamos cuidndonos innecesariamente de los dems. La fbula concluye bien: los puerco espines logran encontrar una distancia consensuada para vivir. Nosotros tambin lo logramos ya que nadie dice en voz alta lo que realmente piensa o acomoda sus opiniones a una suerte de actuacin sobre las tablas del teatro cotidiano. Pero eso no es vida autnticamente humana. No obstante, hay que decir que abundan tambin ejemplos de gente que ama y que no teme a las espinas del otro, que camina con las manos limpias y con el corazn puro; que no busca el poder sino vivir en plenitud sus talentos y capacidades, que ama a los suyos. Definitivamente hay ms personas que viven como tales y no como los puerco espines. Si as no fuera, tal vez nadie esperara con ansias una nueva aurora, cada da de su existencia. Resiliencia La resiliencia va entrando, como concepto comprendido por todos y lenta y sostenidamente en los cdigos sociales. Un foro por aqu, una opinin all, una carta al diario. En poco tiempo todos hablarn de resiliencia.

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La educacin y la sicologa tienen su espacio para un trmino, tan antiguo como nuevo, aunque la resiliencia para adquirir su forma inicial deforme. Dice Helena Combariza que al hablar de resiliencia humana se afirma que es la capacidad de un individuo o de un sistema social de vivir bien y desarrollarse positivamente, a pesar de las difciles condiciones de vida y ms an, de salir fortalecidos y ser transformados por ellas. Los dos elementos fundamentales de la resiliencia son la resistencia frente a la destruccin y la capacidad e construir o reconstruir la propia vida. Se relaciona con la crisis y con la esperanza. O dicho en ptica oriental: como dificultad y como oportunidad. Los conflictos, en este contexto, son dinamizadores del desarrollo, pues su aparicin anuncia no el final sino el crecimiento, incluso la transformacin y las buenas noticias. Se trata de una capacidad de buscar o encontrar sentido a lo que nos sucede, peso a los aparentes malos pronsticos. Sostiene la autora citada que las personas que poseen sentido del humor ya tienen la mitad del camino recorrido pues la base del humor sera el mismo sufrimiento. La resiliencia da cuenta de la capacidad de autoestima que pueden tener las personas, de la valoracin de s mismos. Y si ello lo extendemos a todo el conjunto social, veremos lo positivo que podra ser asumir conscientemente la resiliencia. Una buena tarea para la educacin. Por eso decimos: Bienvenida sea. trate originalmente de una idea referida a la despus de someterse a una presin que lo ingeniera, ya que en ese campo se entiende como la capacidad de un material

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Inverecundia! En la televisin matutina alguien confiesa, a modo de testimonio y de humilde reconocimiento de la propia ignorancia que:Jams de los jamases escuch lo que significa esta palabra: inverecundia Honesto este seor, pues admite algo que casi a todos los dems les sucede, es decir, que no saben que significa esta palabreja y para qu sirve. Sucede tambin con la mayora de las palabras pues sobrevivimos con muy pocas. Hay muchas voces que reclaman ser tomadas en cuenta, ser pronunciadas, testimoniar que existen, aunque estn ah, en el diccionario, como congeladas y esperando que alguien les de vida con el habla. Tanto desconocimiento de la lengua materna deviene en mala experiencia personal y colectiva y el hecho de no pronunciarlas jams de los jamases las convierte en piezas de museo. Pero para que ello no se generalice nos espera el diccionario que seala, aclara y responde. Inverecundia significa desfachatez. Vaya! Quin no ha observado cerca a ms de algn caso de inverecundia? Miro la realidad (lase el entorno) y concluyo que hay demasiada inverecundia por todos lados. A manera de ejemplo, observemos el consenso que tiene el medioambiente y el compromiso de la mayora por su cuidado. Nadie osara declararse enemigo de la naturaleza!. Para qu decir de algunas virtudes cvicas, como son la consideracin y el respeto a la propiedad comn, (plazas, parques y calles) y la inverecundia de muchos que no respetan esos espacios comunes! Creo que los grafitis hechos en la complicidad y cobarda de la noche son un ejemplo de inverecundia. Desfachatez pura es lo que vemos por todos lados. La mayora que se declara a favor del medioambiente y no lo cuida como debiera constituye un ejemplo de

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inverecundia. Decir y no hacer, es la consigna. Por eso hay tanto discurso que no se hace vida o realidad. De manera que habr que educar masivamente para la coherencia y dar pasos a lo que Fernando Savater llama la hospitalidad. Vive y deja vivir Disculpe que mencione una leccin de mi madre. Era aquella frase recurrente que no he olvidado: vive y deja vivir. Parece un asunto obvio, pero en el mundo laboral, al revs de ese consejo, se est lleno de situaciones en que empleados, trabajadores o funcionarios la olvidan. Algunos viven alertas del que les puede impedir lo que creen es su ascenso o cercana con la jefatura. Lo pasan mal mientras no dejan vivir a sus virtuales enemigos. El juicio que se emite en cualquier circunstancia tiene dos caras, como el dios Jano. Por una parte se externaliza una idea u opinin, por lo general negativa, pero al mismo tiempo se da cuenta, inconscientemente, de la inquina u ojeriza o de la poca vala moral que se carga a cuestas. Veamos la conformacin de equipos. Algunos se ponderan demasiado y no quieren trabajar con tal o cual profesional porque les puede hacer sombra. Entonces usan los argumentos ms curiosos para quedarse con las responsabilidades ms fciles pero que lucen mejor. La mayora, en cambio, se gana el pan con el sudor de su frente. Acontece tambin con las evaluaciones. Es de perogrullo que si un jefe o superior tiene animadversin hacia un subalterno, debe abstenerse de evaluar porque all no habr ni objetividad ni justicia. En el trabajo no se puede ir ambicionado mejores lugares y espacios a cualquier precio, sino trabajar con calidad y excelencia. Algunos tienen la tup de sentirse jefes o actuar como tales, sin mrito profesional o trayectoria que les avale. Los que as actan muestran una enorme capacidad histrinica para hacerse tan necesarios como improductivos.

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Se dijo: vive y deja vivir. Los chinos tienen un refrn: no importa el color del gato, sino que coma ratones. Para qu, entonces, andar por ah sacando de escena o con chismes a quien slo quiere trabajar, progresar y ser feliz? Vive tus das con tanta resignacin como esperanza, parece ser la moraleja de todo este discurso. Deja vivir. Al fin y al cabo, todos dormiremos en la misma tierra que guarda una tumba fra, donde morirn las vanidades. No le quepa la menor duda que ser as. Por la razn Como un amigo vuelve a la idea de suprimir el lema del escudo nacional, decido hablar del tema. Nuestros primeros escudos tenan lemas que en su contexto manifestaron el sentido de la lucha de su tiempo. El de 1812 dice: Post tenebras, lux, (Despus de las tinieblas, la luz) y otro, tambin en latn: Aut conssilliis aut ense,(Por la persuasin o por la espada).Ms tarde, nuestro emblema dira simplemente, Libertad. El motivo superior era la autodeterminacin que se buscaba no por la fuerza sino por la persuasin ya que las nuevas ideas derivadas de la revolucin francesa promovan la soberana popular y la madurez de las colonias garantizaba que el autogobierno era posible, sobre todo por la invasin de Espaa por Napolon. La idea de que la racionalidad sea la que promueva nuestra convivencia est latente en el ser y en la trayectoria nacional, pese a los quiebres que hemos tenidos como pas ya casi bicentenario. Por lo que no hay que ver una apologa de la violencia en el actual lema de escudo nacional que dice: Por la razn o la fuerza, sino la continuidad de un mensaje similar de nuestra historia y voluntad. Tampoco significa desconocer nuestra condicin de pas pequeo y lejano de las principales redes del poder mundial, sino resaltar la dignidad de un pueblo que slo recurrir a la fuerza cuando todos los medios racionales se hayan agotado y como una justificacin extrema y ulterior al ejercicio de la razn.

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Por lo razn o la fuerza es un llamado al consumo interno, no una bravata; es un llamado y no una imposicin al pueblo. Puede estar escrito (como lo est), pero sera igual si no lo estuviera, pues lo relevante es el otorgamiento de la primaca de la razn por sobre la fuerza, la que de usarse ser slo en caso extremo y agotadas todas las circunstancias... de lo razonable. He dicho. El Seor Ludovico Preocupado estaba el genial Leonardo da Vinci por el comportamiento social de su seor Ludovico. No le gustaba, segn el mismo lo dej escrito en textos que han llegado a nosotros con el ttulo de Notas de cocina, aquella costumbre de amarrar conejos adornados con cintas a las sillas de los convidados a su mesa, de manera que puedan limpiarse las manos impregnadas de grasa sobre los lomos de las bestias. Claro, no haba servilleta y el la inventara ms tarde. Tampoco aprueba la costumbre del Seor Ludovico de limpiar su cuchillo en los faldones de sus vecinos de mesa. Cuenta que una vez dio con la ensaladera. Leonardo no slo era un artista de la pintura sino de la inteligencia inventiva de su tiempo, persistiendo hasta hoy su genio que admiramos. Al estreno de la ensaladera, el Seor Ludovico invit al Eminentsimo Seor Cardenal. Dejaron ensaladera y ensalada delante de la ilustre visita, quien crey que era toda para l y no dej nada para el resto de los comensales. Al inspeccionar los manteles de mi seor Ludovico, luego que los comensales han abandonado la sala de banquetes, hllome contemplando una escena de tan completo desorden y depravacin, ms parecida a los despojos de un campo de batalla que a ninguna otra cosa, que ahora considero prioritario antes que pintar

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cualquier caballo o retablo, la de dar con una alternativa, dice Leonardo. Y claro que da con una solucin! La idea es que cada uno de los invitados tenga su propio pao (servilleta) y no el cuero de conejo que era sucio y ensuciaba el resto de la ropa que se deba lavar. La genialidad de Leonardo propona que despus de ensuciado por sus manos y su cuchillo, (el invitado) podr plegar para de esta manera no profanar la apariencia de la mesa con su suciedad. El nombre vendra despus. Hoy no sabemos quin le dio el nombre. Muy opparo La voz opparo se presta a equvocos. Puede haber alguna comida sobria que para alguien sea opparo. El diccionario la define como: Dicho de un banquete o una comida; copioso y esplndido. Pero como oigo decir opparo por todos lados, trato de detenerme en algunas situaciones, para ver la versatilidad desconocida de esta palabra. Por de pronto, no todo lo que comemos, abundante o sobrio, trae consecuencias positivas o negativas de por s. Leo que opparoproviene de ops, del latn: riqueza. De abundancia a riqueza hay slo un paso. En Ecos de Sociedad, una publicacin extranjera, se da cuenta de los acontecimientos en que hubo un opparo banquete y en el que disfrutaron la flor y nata de la sociedad local. No falta el que asocia lo opparo a la gula, dando gratuitamente una sombra de duda a lo esplndido que puede ser un banquete. La gula, uno de los siete pecados capitales, podra manifestarse en lo opparo, pero creo que no hay tal, pues, hemos dicho, se puede pecar con muy poca comida. Alguien asociar, a propsito de lo mismo, otro trmino cercano: bacanal, que recuerda a Baco, el dios del vino, en la mitologa antigua. O las escenas muy

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hollywodenses del cine que, veinte siglos despus, pretende interpretar cmo seran las opparas fiestas del Emperador romano y su corte. En defensa de lo autnticamente opparo habr que mencionar la buena mesa, la tertulia amable y los recuerdos que afloran en la sobremesa o los planes que surgen a partir de un encuentro familiar o de amistades. Lo que debe quedar claro, en todo caso, es que no ser posible llamar oppara a una reunin de gerentes, de negocios o a los almuerzos de trabajo. All, aunque se quisiera, no hay opcin para la abundancia. Y yendo al rescate de lo opparo, que disfrute la alegra de su prxima comida!. Abundancia y sequa Se nos ense que De la abundancia del corazn habla la lengua. De lo que se deduce que, si las expresiones de las personas son pobres u ofensivas, el corazn est en sequa o experimenta algn vaco existencial, que es casi lo mismo. Sabemos que es muy fcil hablar dems, gratuitamente y con menoscabo de los otros. Y es muy feo gritarle a la cara ofensas y palabrotas al que no tiene culpa o no puede responder; que es lo que sucede con el grupo de jvenes estudiantes que ltimamente -con el argumento de parar la tramitacin de la LGE- insultan en forma despiadada a las autoridades locales, a los carabineros y a los transentes, en la creencia que as se hace o que esta manera de protestar es lo correcto. Cuando el corazn no abunda en virtudes sino ms bien en ignorancia, resentimiento o tristezas inexplicables, sucede la protesta legtima en su origen pero desvirtuada en su itinerario y proceder, porque al final lo que queda en la retina de toda la comunidad es la vulgaridad y no los planteamientos racionales de los jvenes que tienen, adems, el deber de prepararse para dirigir el maana de la regin y del pas. 133

Quiz lo que abunde sea la sequa del corazn y no la abundancia en las familias de donde proceden esos jvenes; tal vez el problema de fondo no sea la LGE sino preguntarse y no responderse con sinceridad qu tipo de familia tenemos, cmo nos respetamos y si estamos dispuestos a practicar las virtudes cvicas de la participacin democrtica con seriedad y no con la irracionalidad del grito soez y desmedido. Necesitamos un poco ms de paz, pero no la de los cementerios, sino la que brota de la movilizacin de ciudadanos jvenes o adultos que, conscientes de sus derechos, los formulan con eficacia. Est comprobado que la grosera daa al que la dice y menoscaba al que la recibe, por lo que, al fin de cuentas, todos perdemos. Es bueno recordarlo, antes que sea demasiado tarde:De la abundancia del corazn habla la lengua.

TEMAS ANEXOS

1.- Protocolo de ceremonia de titulacin de la Universidad Arturo Prat de Iquique Decreto Exento N 933 del 03.07.2003 La ceremonia de titulacin es un acto acadmico solemne mediante el cual la Universidad otorga un ttulo tcnico, un ttulo profesional y/o un grado acadmico a sus egresados, por tanto, para respetar las formalidades que la ocasin amerita, la ceremonia deber realizarse de acuerdo a las siguientes indicaciones: I.- DE LOS DISCURSOS: Participarn en la ceremonia dando un discurso el Rector o el Director de

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Departamento o Escuela respectiva, o quien designe el Rector, adems un representante de los alumnos, responsabilidad que recae en el alumno con la nota de titulacin ms alta de la respectiva ceremonia. II.- DE LA CONFECCION DE LOS DIPLOMAS E INVITACIONES: La preparacin de los diplomas de ttulos y/o grados acadmicos corresponder a la Oficina de Ttulos y Grados de la Universidad. Para el caso de las Sedes y/o Centros Universitarios, esta Oficina remitir oportunamente dichos diplomas y distinciones cuando estas ltimas correspondan. Fijada la fecha de la ceremonia se deber cerrar el plazo para presentar antecedentes, a lo menos con un mes de anticipacin, a fin de que la Oficina de Ttulos y Grados confeccione los diplomas con la debida antelacin. Para la confeccin de las invitaciones se deber utilizar el mismo formato en todas la Sedes, de igual modo para el programa y el libreto de produccin. Estos formatos sern los aprobados y entregados por la Unidad de Ttulos y Grados de la Universidad. Se entregar una cantidad limitada de invitaciones por alumnos, dependiendo de la capacidad del local en el que se efecte la ceremonia. III.- DEL DESARROLLO DE LA CEREMONIA: En el caso de las Sedes y/o Centros Universitarios, un da antes de la ceremonia deber realizarse un ensayo, en donde se les indicar a los alumnos la ubicacin que tendrn durante la misma, como tambin, la ubicacin en el escenario al momento de recibir el diploma. Adems, se ensayar el ingreso al saln como tambin la salida de ste con la respectiva prueba de sonido. En el caso de la Casa Central el ensayo se realizar el mismo da de la ceremonia, en la maana. Terminado el ensayo, se entregarn las tnicas, birretes y estolas, de acuerdo a lo siguiente: Carreras Tcnicas: Estola Carreras de Pregrado: Tnica

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Carreras de Pregrado con Grado Acadmico: Tnica y Birrete En las Sedes y Centros Universitarios, sern responsables de la organizacin y preparacin de la Ceremonia de titulacin, los Directores de Sedes en coordinacin con los respectivos Directores de Departamento. El ensayo ser de carcter obligatorio, y quien no asista, no podr ser admitido en la ceremonia. Adems, no podrn participar aquellos alumnos que se presenten una vez comenzada la ceremonia. A cargo del sonido e iluminacin estar el personal de la Unidad de Audiovisuales de la Universidad o del Servicio contratado para la ocasin. La ornamentacin del escenario debe ser acorde a la ceremonia, considerando dos arreglos florales medianos o tres pequeos; al fondo debern estar la bandera nacional (a la izquierda del pblico) y la institucional (a la derecha del pblico). El podium a un costado y a otro una mesa pequea en la que se dispondrn los diplomas para su correspondiente entrega. Esta debe estar cubierta con un mantel azul (color Pantone 288 C) con el logo de la Universidad. En el podium se debe poner un vaso de agua. Los alumnos que recibirn el diploma deben ser citados una hora antes de la ceremonia con la finalidad de coordinar detalles. Las tnicas sern de raso o lino color azul (color Pantone 288 C), escote V, de 22 cm. de largo, con 2 tablas, la primera de 25 cm. de largo desde el hombro a 5 cm. del escote y la segunda de 17 cm. de largo, a 10 cm. desde el hombro hacia abajo a mitad del escote, mangas largas anchas. Los birretes sern en el mismo color y material con un pompn blanco. Las estolas sern bicolor en raso azul (color Pantone 288 C) y blanco, cada franja de 9 cm. cada una. La entrega de estos implementos se facilitan a los alumnos, previa entrega del carn de identidad, el que permanecer en custodia del funcionario encargado de la ceremonia. Una vez finalizada esta actividad, se entregar el carn de

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identidad, previa devolucin de tnicas, birretes y/o estolas por parte de los alumnos. La presentacin de los alumnos ser con tenida formal. Se entiende por tenida formal en las damas, traje dos piezas ya sea pantaln o falda o vestido, y en los varones, terno y corbata. En lo posible colores oscuros y sobrios. Las autoridades sern ubicadas de acuerdo a su precedencia en la primera fila, esto es de izquierda a derecha mirado desde el escenario. En primer lugar ir el Rector o quien lo represente, Director de Sede, Vicerrector Acadmico, Secretario General, Director de Docencia, Director de Departamento y/o Escuela, Director de Carreras Tcnicas y Programas Especiales y Acadmicos, Director del Departamento de Formacin Tcnica. Si asistieran autoridades externas a la Universidad, se ubicarn de conformidad al Protocolo Oficial correspondiente. Las puertas del lugar donde se realice la ceremonia se abrirn media hora antes de su inicio para el ingreso de los invitados. De acuerdo al libreto de produccin de la ceremonia sta debe iniciarse con la interpretacin del himno nacional, continuando con la intervencin de la autoridad universitaria, luego vendr la toma de juramento por parte del Secretario General de la Universidad o por quien se designe en caso de que no pudiere asistir. Seguido a lo anterior y como una muestra de jbilo por el juramento prestado, se proceder a la presentacin de un nmero musical, acorde a la formalidad de la Ceremonia y a las posibilidades fsicas del local. Posteriormente viene la entrega de ttulos por parte del Director de Departamento o Escuela, Jefe de Carrera y/o acadmicos del rea; entrega de distinciones al mrito acadmico de manos del Vicerrector Acadmico o Director de Docencia, o quien designe en su representacin; entrega de distinciones a alumnos destacados en reas extra programticas de manos del Director de Asuntos Estudiantiles o quien se designe en su representacin; intervencin del alumno designado para el Discurso de Despedida, finalizando con la interpretacin del himno de la Universidad.

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 En atencin a la solemnidad que reviste la ceremonia no se admitirn nios que con su conducta pudieran afectar el desarrollo de la ceremonia. Con el objeto de resguardar el orden se solicitar la colaboracin al personal de seguridad. Los familiares de los titulados podrn tomar fotografas y/o filmar la ceremonia, slo desde el lugar de su asiento.

2.-Reglamento de Ceremonial vigente hasta enero de 2008 PODER EJECUTIVO Ministerio de Relaciones Exteriores APRUEBA REGLAMENTO DE CEREMONIAL PUBLICO Y PROTOCOLO Nm. 537.- Santiago, 5 de diciembre de 2001. Vistos: Los artculos 24 y 32 N 8 de la Constitucin Poltica de la Repblica; el D.F.L. n 161 de 1978 y el D.S. N 150 de 1990, ambos del Ministerio de Relaciones Exteriores, y Considerando: requerimientos contemporneas. Decreto: Aprubase el siguiente Reglamento de Ceremonial Pblico y Protocolo del Ministerio de Relaciones Exteriores: CAPITULO I Disposiciones Generales Que es necesario actualizar de las las normas sobre

Ceremonial Pblico y Protocolo, a fin que su aplicacin que impone el desarrollo

resulte conforme a los

relaciones internacionales

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Artculo 1.- Reconcense las siguientes jerarquas diplomticas de Jefes de Misiones: a) Embajadores o Nuncios acreditados ante los Jefes de Estado y otros Jefes de Misin de rango equivalente; Enviados, Ministros e Internuncios acreditados ante los Jefes de Estado; b) Encargados de Negocios acreditados ante los Ministros de Relaciones Exteriores, denominados Encargados de Negocios con Carta de Gabinete; c) Encargados de Negocios Ad Interim. Artculo 2.- El Ministerio de Relaciones Exteriores es el rgano competente para el intercambio de comunicaciones oficiales entre las Misiones Diplomticas y todas las autoridades del Estado. Los Jefes de Misiones son los nicos autorizados para dirigirse por escrito al Ministro de Relaciones Exteriores. Las Comunicaciones que se dirijan al Ministerio de Relaciones Exteriores en idioma extranjero debern llevar anexa una traduccin no oficial en idioma Espaol. Artculo 3.- El Gobierno de Chile reconoce Decano del Cuerpo Diplomtico Nuncio Apostlico de Su Santidad. Artculo 4.- Los agentes diplomticos acreditados ante el Gobierno de Chile debern respetar las leyes y reglamentos nacionales. Asimismo, al dejar el territorio de la Repblica, cumplirn con las disposiciones destinadas a proteger el patrimonio artstico de la Nacin de acuerdo con las normas que establece el decreto N863 de 13 de septiembre de 1976, del Ministerio de Educacin, publicado en el Diario Oficial N 29.590 de 22 de octubre de 1976 Articulo 5.- Sin perjuicio de lo establece en su artculo 96, toda duda que se presente en la aplicacin de este Reglamento o que se refiera al Ceremonial y Protocolo, ser resuelta por el Director del Ceremonial y Protocolo, en adelante Director del Protocolo. Las disposiciones del presente Reglamento conforman el Protocolo de Estado y tienen aplicacin a nivel nacional. al

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CAPITULO II Recepcin de los Jefes de Misin Artculo 6.- La Embajada respectiva comunicar por escrito al Ministerio de Relaciones Exteriores, con oportuna anticipacin, la llegada del nuevo Jefe de Misin con indicacin de la va, hora de arribo y personas de su familia que lo acompaan. Artculo 7.- El Agente Diplomtico ser saludado en el aeropuerto de Santiago, si tuviera rango de Embajador, por el Subdirector de Protocolo y por el Jefe del Departamento de la Direccin de Poltica Bilateral que se encarga de los asuntos del pas del nuevo Jefe de Misin. Si tuviere rango de Encargado de Negocios con Carta de Gabinete, ser saludado por un funcionario de Protocolo. En caso de quien arribe sea el Nuncio Apostlico, ser saludado en el aeropuerto de Santiago por el Director del Protocolo. El Ministerio de Relaciones Exteriores, en conformidad con lo dispuesto en el articulo 39 de la Convencin de Viena sobre Relaciones Diplomticas, sobre la aplicacin de la reciprocidad, impartir las instrucciones a fin de que se otorguen al Agente Diplomtico las facilidades aduaneras y otras usuales. CAPITULO III Recepcin y Presentacin de las Cartas Credenciales Artculo 8.- Una vez llegado a la sede del Ejecutivo el nuevo Embajador solicitar una audiencia al Director de Protocolo, a fin de hacerle entrega de las copias de sus Cartas Credenciales, y las de retiro de su antecesor, si corresponde se considerar que el Jefe de Misin ha asumido sus funciones desde el momento de la entrega de las Copias de las Cartas Credenciales. El orden de presentacin de las Cartas Credenciales se determinar por la fecha y hora de llegada del Jefe de Misin pas. Si hubiere coincidencia en stas, sern recibidas segn el orden alfabtico de las naciones que representan.

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Artculo 9.- Realizada la entrega de las copias de las Cartas Credenciales, se comunicar al Jefe de la Misin, por intermedio de la Direccin del Protocolo, el da y hora en que ser recibido en audiencia especial, por el Presidente de la repblica para hacerle entrega de las Cartas Credenciales. El da fijado y con debida antelacin a la hora sealada para la ceremonia, el Subdirector de Protocolo, acompaado por los seores secretarios de la Direccin necesarios, pasarn a recoger al seor Embajador para conducirlo al Palacio de La Moneda. Acompaarn al Jefe de la Misin que presente Cartas Credenciales el personal de la misma hasta un mximo de cuatro funcionarios. Los automviles de Gobierno, estarn oportunamente esperando en la puerta del local indicado. Artculo 10.- En el primero y segundo automvil tomarn asiento el personal de la Misin, de acuerdo a sus categoras y acompaados en cada uno de ellos de un Secretario de la Direccin de Protocolo, quien ocupar el asiento del fondo a la izquierda, teniendo a su derecha al funcionario extranjero de mayor categora y adelante, al que sigue. En el automvil de la Presidencia de la Repblica subir primero el Jefe de Misin, quien ocupar el asiento del fondo a la derecha, a continuacin subir el Subdirector del Protocolo, quien se sentar a la izquierda del Jefe de Misin. Durante el trayecto, los automviles sern acompaados por una escolta de motocicletas del Cuerpo de Carabineros. Al llegar los automviles frente al Palacio de La Moneda, una unidad del Ejrcito, con su respectiva banda instrumental, rendir los honores correspondientes. Artculo 11.- El personal de la Misin, que venga en el primer y segundo automviles, formar una fila por categora frente a la puerta del Palacio de La Moneda, dando sus espaldas a la calle Teatinos, donde esperarn la llegada del Jefe de Misin y el Subdirector del Protocolo. El automvil, en el que venga el Jefe de Misin y el Subdirector del Protocolo, se detiene en la conjuncin de las calles Teatinos y Moneda.

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Desciende el Jefe de Misin y el Subdirector del Protocolo y revistan las tropas que rinden honores al Jefe de Misin. Las tropas estarn ubicadas en la calle Moneda en direccin poniente - oriente. Al entrar al Palacio de La Moneda, el Jefe de la Misin tendr a su derecha al Subdirector del Protocolo. En segunda fila ir, detrs del Jefe de la Misin, el segundo funcionario de ella, quin tendr a su derecha a un funcionario del Protocolo y a su izquierda al funcionario que le siga en categora en su Misin. En la tercera fila ir, detrs, el resto de los funcionarios en el mismo orden. La Guardia de Palacio estar formada al lado izquierdo del prtico de entrada y presentar armas al paso de la comitiva. En el prtico de unin de los Patios de Armas y de los Naranjos del Palacio de La Moneda, estarn esperando al Jefe de Misin el Director del Protocolo, y el Edecn del Presidente de la Repblica, quienes conducirn al Jefe de Misin y Comitiva al Saln de Espera del Palacio de La Moneda: Artculo 12.- El Director del Protocolo, despus de anunciar al Presidente de la Repblica la llegada del Jefe de Misin, invitar a ste a entrar con los dems Miembros de la Misin que lo acompaan al Saln de Credenciales, en el orden al que hicieron su ingreso al Palacio de La Moneda: Primera Fila: Jefe de Misin, a su izquierda el Director del Protocolo y a su derecha el Edecn del Presidente de la Repblica. Segunda Fila: Detrs del Jefe de Misin, el funcionario extranjero de mayor categora; a su derecha, el Subdirector del Protocolo y a su izquierda otro funcionario de la Misin. Tercera Fila: Al centro, el funcionario de la Misin a quien por categora corresponda; a su derecha, un Secretario de la Direccin del Protocolo, y a su izquierda otro funcionario de la Misin. Artculo 13.- En el Saln de Credenciales esperar al Jefe de Misin, el Presidente de la Repblica, acompaado por el Ministro de Relaciones Exteriores.

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Una vez en el referido Saln, el Jefe de Misin y Comitiva, en un sitio previamente indicado, efectuarn una inclinacin de cabeza y enseguida avanzarn. Al llegar el Jefe de Misin a una distancia de dos metros de el Presidente de la Repblica, se detendr. A continuacin, el Director del Protocolo realizar las presentaciones de rigor. En seguida, el Jefe de Misin pronunciar las siguientes palabras: Tengo el honor de entregar a Vuestra Excelencia las Cartas Credenciales que me acreditan como Embajador Extraordinario y Plenipotenciario (Enviado Extraordinario y Ministro Plenipotenciario) de...................................................... Luego se adelantar y entregar al Presidente de la Repblica, sus Cartas Credenciales y las de retiro de su antecesor, si corresponde, y posteriormente ser saludado por el Primer Mandatario. A continuacin, el Jefe de Misin solicitar la venia del Presidente de la Repblica para presentarle al personal de la Misin. Acto seguido, el Presidente de la Repblica invitar al Jefe de Misin a tomar asiento a la derecha del Silln Presidencial, ocupando el asiento del lado izquierdo el Ministro de Relaciones Exteriores. El resto de la comitiva se retirar al saln adyacente. Artculo 14.- Finalizada la audiencia, el Jefe de Misin se despedir del Presidente de la Repblica y antes de retirarse del saln dar media vuelta y junto con su comitiva, el Director del Protocolo y el Edecn harn una inclinacin de cabeza. Artculo 15.- Al retirarse el Jefe de Misin, la Guardia de Palacio le presentar armas en el prtico. En la puerta del Palacio de La Moneda, el Jefe de Misin y Comitiva se detendrn, ocasin en que la banda instrumental de la unidad militar que rinde los honores correspondientes ejecutar el Himno Nacional del pas que el Jefe de Misin represente, el que ser escuchado de pie en la puerta del Palacio.

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Terminados los honores, el seor Oficial a cargo de la unidad militar avanzar hacia el seor Embajador y le expresar que la ceremonia ha concluido. El Director del Protocolo y el Edecn del Presidente de la Repblica despedirn al Jefe de Misin y Comitiva. De regreso se invertir el orden de los automviles de Gobierno, es decir, el Jefe de Misin subir al primer vehculo. Los automviles sern ocupados por las mismas personas y por el mismo protocolo de asientos que a la venida. La tenida para la ceremonia de presentacin de Cartas Credenciales podr ser tenida nacional o traje de calle oscuro. Artculo 16.- Cuando presente Cartas Credenciales el Nuncio Apostlico de Su Santidad lo ir a buscar personalmente, y le acompaar en los automviles de Gobierno, el Director del Protocolo. CAPITULO IV Recepcin de un Encargado de Negocios Artculo 17.- Una vez llegado a Santiago, un Encargado de Negocios con Cartas de Gabinete, solicitar por intermedio de la Direccin del Protocolo, por Nota, una audiencia especial al Ministro de Relaciones Exteriores para hacerle entrega de las Cartas que lo acreditan en tal carcter, dejando copias de ellas en manos del Director del Protocolo. El Director del Protocolo comunicar por Nota al Encargado de Negocios el da y hora de la audiencia solicitada. Artculo 18.- El Encargado de Negocios que reemplace interinamente al Jefe de Misin deber ser acreditado por Nota firmada por ste dirigida al Ministro de Relaciones Exteriores, o bien, por una comunicacin directa del Ministro de Relaciones Exteriores del pas acreditante. En ningn caso el Encargado de Negocios Ad Interim podr acreditar a otro funcionario de su Misin en esta misma calidad.

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Artculo 19.- En caso de fallecimiento del Jefe de Misin, el funcionario diplomtico de mayor rango de la Misin comunicar dicho suceso a su Gobierno y solicitar su acreditacin. Artculo 20.- En caso de no estar presente ningn miembro del personal diplomtico de la Misin en el territorio de la Repblica, un miembro del personal administrativo o tcnico podr, con el consentimiento del Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile, ser designado por el Estado acreditante para hacerse cargo de los asuntos administrativos corrientes de la Misin en calidad de Encargado de los Archivos. CAPITULO V Acreditacin de los Miembros de las Misiones Diplomticas Artculo 21.- El Jefe de Misin comunicar por Nota Verbal a la Direccin del Protocolo: 1.- El nombramiento de los miembros del personal de la Misin Diplomtica y Consular, su rango y nacionalidad, as como las fechas de su llegada y salida definitiva, o la terminacin de sus funciones en la Misin. 2.- La llegada y salida definitiva de toda persona perteneciente a la familia de un miembro de la Misin. 3.- El cambio de categora de cualquiera de los miembros del personal de la Misin, y 4.- La llegada y salida definitiva de los empleados al servicio domstico de los miembros de la Misin, o su contratacin si se trata de nacionales chilenos o extranjeros residentes en el pas, en cuyo caso se proporcionar copia del respectivo contrato de trabajo. Artculo 22.- El Ministerio de Relaciones Exteriores slo reconocer como miembros del personal de una Misin a los funcionarios nombrados para

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desempear una actividad oficial permanente en su respectiva Misin y que estn premunidos de pasaportes diplomtico, oficial o especial. Artculo 23.- La acreditacin como miembro de una Misin de personas que estn desempeando o vayan a desempear actividades ajenas a la misma, como la de estudiante, becarios, post - graduados y otros similares, no ser considerada. Artculo 24.- La Direccin del Protocolo proporcionar una credencial a los miembros del personal diplomtico, administrativo y auxiliar de las Misiones Diplomticas, como asimismo a sus respectivos cnyuges, hijos entre los 7 y 21 aos, hijas solteras que vivan permanentemente con el funcionario y madres viudas. Los poseedores de dichas credenciales debern devolverlas al trmino de sus funciones en Chile. CAPITULO VI Audiencias Artculo 25.- El Jefe de Misin que deseare obtener una audiencia con el Presidente de la Repblica, Presidente del Senado, Presidente de la Corte Suprema de Justicia, Presidente de la Cmara de Diputados, Ministros y Subsecretarios de Estados, deber solicitarla por intermedio de la Direccin del Protocolo. Artculo 26.- Igualmente, en los casos de las audiencias solicitadas por los cnyuges de los Jefes de Misiones con los cnyuges de las autoridades indicadas precedentemente, se realizarn por intermedio de la Direccin del Protocolo.

CAPITULO VII Comunicaciones al Honorable Cuerpo Diplomtico Artculo 27.- Las autoridades del Gobierno de Chile se comunicarn con las Misiones Diplomticas acreditadas ante l, por el exclusivo conducto del Ministerio de Relaciones Exteriores.

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Artculo 28.- Cuando deseare participar a todas las Misiones Diplomticas de algn asunto de inters general el Ministerio de Relaciones Exteriores lo har por conducto del Decano del Cuerpo Diplomtico o por Nota Circular al Cuerpo Diplomtico Residente. Artculo 29.- En el caso que el Cuerpo Diplomtico, en su conjunto, desee participar al Ministerio de Relaciones Exteriores de algn asunto de inters general, podr hacerlo a travs del Decano. CAPITULO VIII Invitacin a Actos Oficiales y a Recepciones Artculo 30.- Toda invitacin a un acto oficial o recepcin formulada por el Presidente de la Repblica o por el Ministro de Relaciones Exteriores al Cuerpo Diplomtico, ser cursada por conducto de la Direccin del Protocolo, a la cual debern dirigirse las respuestas. Artculo 31.- Cuando los miembros del Cuerpo Diplomtico recibieren invitaciones oficiales para una determinada ceremonia, se entender que se trata de una invitacin personal e intransferible. En caso de que desearen hacerse representar por otro miembro de la Misin, debern consultarlo con la oportuna anticipacin a la Direccin del Protocolo. Artculo 32.- El Presidente de la Repblica aceptar invitaciones a recepciones slo en casos excepcionales. Estas invitaciones debern cursarse por Nota a travs de la Direccin del Protocolo. Artculo 33.- El Ministro de Relaciones Exteriores aceptar invitaciones a recepciones o banquetes cuando sean ofrecidos en su honor o de una autoridad nacional superior, o en las circunstancias que el propio Ministro determine. Artculo 34.- La Direccin del Protocolo recomendar a las Misiones Diplomticas que las fechas de banquetes y recepciones ofrecidas por ellas, no coincidan con las Fiestas Nacionales chilenas o con das sbados y domingos.

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CAPITULO IX Designacin de Nuevas Autoridades Nacionales Artculo 35.- Tan pronto asuma su cargo un nuevo Ministro de Relaciones Exteriores, el Director del Protocolo enviar una Nota Circular al Cuerpo Diplomtico comunicando esta designacin. Artculo 36.- El Ministro de Relaciones Exteriores recibir el saludo del Cuerpo Diplomtico, en la oportunidad que se determine por Nota Circular. Asimismo, su cnyuge recibir la visita de los cnyuges de los Jefes de Misiones Diplomticas. En este acto, el Director del Protocolo har las presentaciones de estilo, de acuerdo con laprecedencia de los Jefes de Misin. En esta primera visita, los respectivos cnyuges del Subsecretario de Relaciones Exteriores y del Director del Protocolo acompaarn al cnyuge del Ministro de Relaciones Exteriores. Artculo 37.- Tan pronto asuma sus funciones un nuevo Subsecretario de Relaciones Exteriores, el Director del Protocolo comunicar al Cuerpo Diplomtico esta designacin por Nota Circular. Se seguir el mismo procedimiento cuando asuma un nuevo Director General de Poltica Exterior. Artculo 38.- Cuando se produjere un cambio de Gabinete, se comunicarn las nuevas designaciones al Cuerpo Diplomtico por Nota Circular. CAPITULO X Celebracin de las Festividades Nacionales Artculo 39.- Los actos de Gobierno con ocasin de las Festividades

Nacionales se determinarn, en cada caso, segn los programas oficiales.

CAPITULO XI Apertura del Perodo Ordinario de Sesiones del Congreso Nacional

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Artculo 40.- Anualmente, el da 21 de mayo, por mandato constitucional, se inaugura la legislacin ordinaria del Congreso Nacional. Este acto se lleva a efecto en el Saln de Honor del Congreso Nacional y cuenta, tradicionalmente, con la asistencia del Presidente de la Repblica, de los Jefes de las Misiones Diplomticas y de las altas autoridades civiles, militares y eclesisticas chilenas. Artculo 41.- La ubicacin en la testera ser la siguiente: En la cabecera principal, tomarn colocacin, en el asiento de honor, el Presidente de la Repblica, quien tendr a su derecha al Presidente del Senado y al Secretario del Senado; y a su izquierda, el Presidente de la Cmara de Diputados y el Secretario de la misma. Los Ministros de Estado tomarn colocacin en el estrado situado al costado derecho de la Mesa de Honor. Artculo 42.- El ceremonial correspondiente al acto mismo dentro del Congreso Nacional se ceir a su reglamentacin y la distribucin de los asientos de las personas invitadas se har de acuerdo con la reglamentacin del Congreso Nacional. CAPITULO XII Transmisin del Mando Presidencial Artculo 43.- Cuando deba llevarse a cabo la Transmisin del Mando Supremo de la Repblica, el Ministro de Relaciones Exteriores del Gobierno que termina su perodo constitucional, invitar con la debida anticipacin al Cuerpo Diplomtico y al Decano del Cuerpo Consular a los actos de la Transmisin del Mando. Asimismo, previo acuerdo y resolucin especial, podr cursar invitaciones a Gobiernos amigos para que enven delegaciones especiales a representarlos en dichos actos. Artculo 44.- Cuando concurran Misiones Especiales, su orden de precedencia se fijar segn la jerarqua de quien la presida. Dentro de cada jerarqua primar la fecha en que, oficialmente, se comunique su envo a la Cancillera.

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Artculo 45.- La ceremonia de Transmisin del Mando Supremo se lleva a efecto en el Saln de Honor del Congreso Nacional. Tomarn colocacin en la cabecera principal y en el asiento de honor, el Presidente de la Repblica, quin tendr a su derecha al Presidente electo; a la derecha de ste ltimo, el Presidente del Senado y el Secretario del Senado; a la izquierda del Presidente saliente, el Presidente de la Cmara de Diputados y el Secretario de la misma; detrs del Presidente de la Repblica, sus Edecanes. Artculo 46.- El Presidente de la Corte Suprema, los Ministros de Estado y dems altas autoridades estarn ubicados al costado derecho de la Mesa de Honor, segn su precedencia. En el costado izquierdo de la Mesa de Honor tomarn colocacin los miembros del Congreso Nacional. CAPITULO XIII Visitas Oficiales de Jefes de Estado y Personalidades Extranjeras Artculo 47.- Las visitas de autoridades extranjeras se clasifican en Visita de Estado, Visita Oficial, Visita de Trabajo y Visita Privada. Visita de Estado Artculo 48.- Visita de Estado es aquella que realiza un Jefe de Estado o Gobierno extranjero, por expresa invitacin del Presidente de la Repblica. Artculo 49.- Con ocasin de la visita de un Jefe de Estado o Gobierno, la Direccin del Protocolo y el Jefe de la Misin respectiva, fijarn con la debida anticipacin, el protocolo especial que se observar. Salvo que no se fije otro ceremonial, se observar el siguiente protocolo: a) Tratndose de una Visita de Estado, concurren al aeropuerto a recibir al Jefe de Estado o Gobierno visitante, el Ministro de Relaciones Exteriores de Chile y su

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cnyuge, si procede, el Director del Protocolo, el Comandante General de la Guarnicin Area de Santiago, el Embajador y miembros de la representacin diplomtica del pas del Ilustre Visitante, y otras autoridades que especialmente se convoquen. b) Una formacin de la Fuerza Area de Chile rendir los honores correspondientes (Cordn de Honor). c) Mientras, han avanzado a un punto sealado en la losa del aeropuerto, el Ministro de Relaciones Exteriores de Chile y el Embajador acreditado en Santiago del pas del Ilustre Visitante. d) El Director del Protocolo sube al avin presidencial acompaado del Embajador del pas del Ilustre Visitante, a saludar al Jefe de Estado y le invita a descender de la nave area. e) El Jefe de Estado visitante, una vez que desciende del avin, avanza a un punto sealado en la losa, en donde es saludado por el Ministro de Relaciones Exteriores de Chile. Las otras autoridades que acompaan al Ministro de Relaciones Exteriores de Chile y las que vienen con el Jefe de Estado y su Comitiva, son llevados por un funcionario de la Direccin del Protocolo hacia un lugar determinado previamente. f) El Director del Protocolo y el Comandante General de la Guarnicin Area de Santiago, invitarn al Mandatario a recibir los honores correspondientes (Cordn de Honor). g) A continuacin, el Ministro de Relaciones Exteriores presentar al Jefe de Estado visitante las autoridades y personalidades que han concurrido al aeropuerto a su recepcin oficial. Terminados los saludos de las autoridades chilenas, el Jefe de Estado visitante presentar al Ministro de Relaciones Exteriores y dems autoridades presentes la comitiva oficial que lo acompaa. d) Acto seguido, se organizar la caravana de automviles que, escoltada por motoristas de carabineros, se dirigir a Santiago. Artculo 50.- Si el Jefe de Estado no tuviere representacin diplomtica en Chile, ambos Ministerios de Relaciones Exteriores se pondrn en contacto a fin de determinar las formalidades del arribo y el programa. Estas mismas gestiones

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pueden realizarlas los Jefes de Misiones de Chile y del pas del Jefe de Estado visitante, acreditados ante un tercer Gobierno. Artculo 51.- Gozarn tambin del tratamiento de Jefe de Estado o Gobierno, los Presidentes Electos y los Prncipes Herederos, cuando visiten Chile, en carcter oficial. Artculo 52.- De acuerdo con la prctica tradicional del Ceremonial y Protocolo de Chile una Visita de Estado comprende las siguientes actividades: - Ofrenda floral ante el Monumento al Libertador Bernardo OHiggins. - Ceremonia de encuentro entre ambos Jefes de Estado en la Plaza de la Constitucin, con honores militares. - Reunin de los Jefes de Estado en el Palacio de La Moneda. - Visita a los Presidentes del Poder Legislativo. - Visita al Presidente de la Corte Suprema de Justicia. - Ceremonia en la Ilustre Municipalidad de Santiago, en la que el Jefe de Estado visitante es declarado Husped Ilustre y recibe las Llaves de la Ciudad. - Cena ofrecida por el Presidente de la Repblica de Chile en honor del Jefe de Estado Extranjero en el Palacio de La Moneda (discursos). - Intercambio de condecoraciones y obsequios. - Conferencia de Prensa de ambos Jefes de Estado al trmino de la visita. - Firma de una Declaracin Conjunta y/o acuerdos bilaterales, si procede. Artculo 53.- Si el Jefe de Estado viene acompaado por su cnyuge, la Direccin del Protocolo, en conjunto con la Embajada residente, elaborar un programa de actividades paralelo. En general, este programa comprender las siguientes actividades: - Visita protocolar al cnyuge del Presidente de la Repblica de Chile, que se lleva a efecto durante la ceremonia que realizan ambos Jefes de Estado en la Plaza de la Constitucin. - Visita a alguna de las obras sociales que desarrolla el cnyuge del Presidente de la Repblica. Adicionalmente, se pueden contemplar actividades culturales y/o artsticas.

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Artculo 54.- En caso que el Jefe de Estado Extranjero deseara ampliar su permanencia a otras regiones o ciudades del pas, la visita pasar a considerarse de carcter privado y cualquier gasto que sta erogue deber ser cubierto por el propio gobierno extranjero. La excepcin a esta regla la constituye el viaje del Jefe de Estado o Gobierno a Valparaso, por encontrarse oficialmente invitado a concurrir al Congreso Nacional. Artculo 55.- El Gobierno de Chile mantendr, en todo momento y lugar, los dispositivos de seguridad para el Jefe de Estado o Gobierno, los cuales operarn hasta que ste abandone definitivamente el territorio nacional. Artculo 56.- El perodo mximo de una Visita de Estado, que incluye la ciudad de Santiago y, excepcionalmente, la de Valparaso, es de tres das. La visita debe efectuarse en das hbiles. De prolongarse por un lapso mayor, la permanencia del Jefe de Estado o Gobierno en el pas adquiere el carcter de visita privada. Artculo 57.- Desde el punto de vista protocolar la Visita de Estado concluye cuando la autoridad extranjera termina las actividades oficiales contempladas en el programa preparado al efecto. Artculo 58.- El protocolo de la despedida es similar al de la llegada. Acuden a despedir, el Ministro de Relaciones Exteriores, el Director del Protocolo y el Comandante General de la Guarnicin Area de Santiago. Cuando el Jefe de Estado o Gobierno abandona el pas desde una ciudad que no es la capital, ser despedido por las autoridades regionales o locales correspondientes. Artculo 59.- Los honores militares que se rinden tanto a la llegada como a la partida, se regirn por lo dispuesto en el art. 49, letra b) y las disposiciones internas dictadas para este efecto por la fuerza Area de Chile. Visita Oficial Artculo 60.- Visita Oficial es la que realiza un Jefe de Estado, o de Gobierno, un Ministro de Relaciones Exteriores u otra autoridad de similar rango, por invitacin de una autoridad gubernamental chilena, que puede ser el Presidente de la

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Repblica, el Ministro de Relaciones Exteriores u otra autoridad de rango equivalente de nuestro pas. Artculo 61.- El Jefe de Estado o Gobierno extranjero es recibido con honores militares en el Aeropuerto por el Sr. Ministro de Relaciones Exteriores, el Director del Protocolo y el Comandante General de la Guarnicin Area de Santiago. La ceremonia de recepcin es similar a la que establece el artculo 49. El Ministro de Relaciones Exteriores extranjero que visita oficialmente el pas es recibido por el Director del Protocolo. En los dems casos, la recepcin quedar a cargo de la autoridad nacional invitante. Artculo 62.- Podrn gozar del tratamiento dado a los Ministros de Relaciones Exteriores que visiten la Repblica de Chile, los Vicepresidentes de la Repblica, los Prncipes Consortes y los Cardenales legados Ad-Ltere investidos con la representacin del Sumo Pontfice, cuando visiten Chile en carcter oficial. Artculo 63.- De acuerdo con la prctica tradicional del Ceremonial y Protocolo de Chile una Visita Oficial comprende las siguientes actividades: - Ofrenda floral ante el Monumento al Libertador Bernardo OHiggins, en caso de Jefe de Estado o de Gobierno. - Reunin de ambos Jefes de Estado o de Gobierno en el Palacio La Moneda. En el caso de la visita de un Ministro de Relaciones Exteriores, reunin con su homlogo chileno. - Agasajo ofrecido por el Presidente de la Repblica en el caso de Jefe de Estado o Gobierno. En el caso de un Ministro de Relaciones Exteriores, ste ser brindado por su equivalente de nuestro pas. - Conferencia de Prensa. - Firma de documentos, si procede. - Intercambio de condecoraciones, si procede. - En los dems casos, el programa ser fijado por la autoridad nacional invitante. Artculo 64.- La Visita Oficial tendr una duracin mxima de dos das desde que el dignatario extranjero es recibido en el Aeropuerto de entrada. La visita debe

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efectuarse en das hbiles. De prolongarse un tiempo mayor, sta adquiere el carcter de visita privada. En el caso de los Ministros de Relaciones Exteriores, el tiempo de la visita oficial no deber exceder de tres das desde su llegada. De prolongarse un tiempo mayor, sta adquiere el carcter de visita privada. Artculo 65.- En la despedida de un Jefe de Estado o Gobierno, un Ministro de Relaciones Exteriores u otra autoridad, el protocolo aplicable es similar al de la llegada. Visita de trabajo Artculo 66.- Visita de Trabajo es la que realiza por propia iniciativa un Jefe de Estado o Gobierno, un Ministro de Relaciones Exteriores u otro alto personero de Gobierno extranjero. Artculo 67.- El Jefe de Estado o Gobierno extranjero es recibido en el Aeropuerto por el Director del Protocolo y el Comandante General de la Guarnicin Area de Santiago. Asimismo, el Ministro de Relaciones Exteriores que efecte una visita de esta categora ser recibido por el Director del Protocolo. Artculo 68.- De acuerdo con la prctica tradicional del Ceremonial y Protocolo de Chile una Visita de Trabajo comprende las siguientes actividades: - Reunin de ambos Jefes de Estado o de Gobierno en el Palacio de La Moneda. En el caso de un Ministro de Relaciones Exteriores, tal reunin se efectuar en la sede de la Cancillera. - Almuerzo o cena ofrecido por el Presidente de la Repblica o el Ministro de Relaciones Exteriores, segn el caso. - Conferencia de Prensa y firma de acuerdos, si procede. Artculo 69.- La duracin de una Visita de Trabajo, por su carcter, depender de las circunstancias especiales que en cada caso se presenten.

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Visita Privada Artculo 70.- Visita Privada es la que realiza cualquiera de las personalidades o autoridades referidas en los artculos precedentes, con un propsito ajeno al marco oficial. Artculo 71.- Las autoridades extranjeras mencionadas en los artculos precedentes que visiten el pas para asistir a reuniones de trabajo sern objeto de un tratamiento especial determinado en cada ocasin por la Direccin del Protocolo. Artculo 72.- En caso de que visiten simultneamente Chile dos o ms Ministros de Relaciones Exteriores, la precedencia de ellos se fijar por el orden alfabtico de sus respectivos pases. Artculo 73.- Cada vez que procedan, los honores militares que se rinden tanto a la llegada como a la partida, se regirn por las disposiciones internas dictadas para este efecto por la Fuerza Area de Chile. Correspondern honores militares, en cualquiera de sus formas, en das y horario hbiles, esto es, de lunes a viernes, de 09.00 a 18:00 horas. CAPITULO XIV Fallecimiento de una Personalidad Extranjera Artculo 74.- Tan pronto como se reciba la noticia del fallecimiento del Jefe de estado de un pas con el cual Chile mantenga relaciones diplomticas y en el evento que se declare duelo nacional u oficial, se izar a media asta el Pabelln nacional en la Sede de Gobierno y el edificio del Ministerio de Relaciones Exteriores. El Presidente de la Repblica y el Ministro de Relaciones Exteriores enviar mensajes de condolencias al Jefe de Gobierno respectivo. Artculo 75.- El Director del Protocolo har una visita al agente diplomtico para presentarle las condolencias del Gobierno.

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CAPITULO XV Fallecimiento de un Jefe de Misin Extranjero. Artculo 76.- Tan pronto como la Embajada comunique el fallecimiento de un Jefe de Misin Extranjero acreditado en Chile, el Ministerio de Relaciones Exteriores participar el deceso al Decano del Cuerpo Diplomtico para que ste, a su vez, lo ponga en conocimiento de los Jefes de Misin. Artculo 77.- El Ministro de Relaciones Exteriores enviar un mensaje de condolencias al Ministro de Relaciones del pas del extinto. Artculo 78.- El Director del Protocolo invitar a su oficina al Decano del Cuerpo Diplomtico y al funcionario de mayor categora de la Misin para determinar, de comn acuerdo, la forma en que deben realizarse las honras fnebres. Si la Misin hubiere quedado sin representante, corresponder resolver estos asuntos al Decano del Cuerpo Diplomtico y al Director del Protocolo. Artculo 79.- Determinados el da y la hora de los funerales y el lugar desde donde debe partir el cortejo, se comunicar al Ministerio de Defensa Nacional, a fin de que se rindan a los restos del agente diplomtico extranjero los honores militares que se sealan a continuacin: a) Embajadores y Ministros Plenipotenciarios: Honores de Mayor General. b) Encargado de Negocios: Honores de Coronel de Ejrcito. Artculo 80.- El da de los funerales, la Bandera Nacional se izar a media asta en el Ministerio de Relaciones Exteriores. CAPITULO XVI Fallecimiento de un Embajador Plenipotenciario de Chile en Misin en el Extranjero Artculo 81.- En el caso del fallecimiento de un Embajador Plenipotenciario de Chile en Misin en el exterior, se le rendirn honores militares correspondientes al

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grado de Mayor General, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento Servicio de Guarnicin del Ejrcito. CAPITULO XVII Declaracin de Duelo Nacional Oficial Artculo 82.- Si falleciere una alta personalidad chilena o extranjera deber determinarse, en mrito de circunstancias Declaracin de Duelo Nacional o Duelo Oficial. Artculo 83.- El Duelo Nacional se establece mediante un decreto supremo del Ministerio del Interior, que fijar el izamiento de la bandera a media asta das o ms en la sede de Gobierno y en las durante el trmino de tres especiales, si corresponde la

oficinas y reparticiones pblicas, as como en las unidades de las Fuerzas Armadas y Carabineros, y la suspensin tanto de los actos como ceremonias de Gobierno que revistan el carcter de festejo. Artculo 84.- El Duelo Oficial se declarar por uno o dos das por un Decreto Supremo que dicta el Ministerio del Interior y dispondr sealadas en el artculo precedente. Artculo 85.- Acordada la manifestacin de Duelo Nacional u Oficial, el Director del Protocolo, comunicar esta Declaracin invitndoles a participar celebren al efecto. en las honras por Nota del Decano fnebres que del Cuerpo se Diplomtico, para que ste, a su vez, la haga saber a los miembros del mismo, eventualmente las mismas medidas

CAPITULO XVIII Saludo al Presidente de la Repblica Artculo 86.- El Presidente de la Repblica, con motivo de las festividades de fin de ao, podr invitar a los Jefes de Misiones Diplomticas a un saludo protocolar.

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CAPITULO XIX Precedencias Artculo 87.- En los actos y ceremonias oficiales la precedencia de las

autoridades chilenas y extranjeras ser la que a continuacin se indica: A. En los actos y ceremonias oficiales celebrados en la Regin Metropolitana: Presidente de la Repblica Presidente del Senado Presidente de la Excelentsima Corte Suprema Presidente de la Cmara de Diputados Ex Presidentes de la Repblica El Cardenal Arzobispo Episcopal de Chile. Un alto representante de las Iglesias Evanglicas Contralor General de la Repblica Fiscal Nacional del Ministerio Pblico Los Cardenales de la Iglesia Catlica Romana Ministros de Estado: a) Interior, b) Relaciones Exteriores, c) Defensa Nacional, d) Hacienda, e) Secretara General de la Presidencia de la Repblica, f) Secretara General de Gobierno, g) Economa, Fomento y Reconstruccin, h) Planificacin y Cooperacin, i) Educacin, j) Justicia, k) Trabajo y Previsin Social, l) Obras Pblicas, de Santiago o el Presidente de la Conferencia

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m) Salud, n) Vivienda y Urbanismo, o) Agricultura, p) Minera, q) Transportes y Telecomunicaciones y r) Bienes Nacionales Autoridades Nacionales con Rango de Ministro: a) Presidente de la Comisin Nacional de Energa b) Director del Servicio Nacional de la Mujer Decano del Cuerpo Consular Embajadores Extranjeros Comandante en Jefe del Ejrcito Comandante en Jefe de la Armada Comandante en Jefe de la Fuerza Area General Director de Carabineros Director General de Investigaciones Presidente del Tribunal Constitucional Vicepresidente del Senado Vicepresidentes de la Cmara de Diputados Presidente del Tribunal Calificador de Elecciones Presidente del Banco Central Senadores en Orden Alfabtico Ministros y Fiscal Corte Suprema Ministros del Tribunal Constitucional Diputados en Orden Alfabtico Defensor Nacional Subcontralor General de la Repblica Subsecretario de Estado a) Interior, b) Relaciones Exteriores, c) Desarrollo Regional,

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d) Guerra, e) Marina, f) Aviacin, g) Carabineros, h) Investigaciones, i) Hacienda, j) Secretara General de la Presidencia, k) Secretara General de Gobierno, l) Economa, m) Pesca, n) Planificacin y Cooperacin, o) Educacin, p) Justicia, q) Trabajo, r) Previsin Social, s) Obras Pblicas, t) Salud, u) Vivienda, v) Agricultura, w) Minera, x) Transportes, y) Telecomunicaciones, z) Bienes Nacionales, Director del Instituto Nacional del Deporte, Secretario Ejecutivo de la Comisin Nacional de Energa Presidente Miguel Intendente de la Regin Metropolitana Segundas Antigedades de las Fuerzas Armadas y General Subdirector El Jefe de Estado Mayor de la Defensa Nacional de Carabineros. de la Corte de Apelaciones de Santiago y Corte de San

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ocupar el lugar Alcalde Santiago

que en el presente Reglamento

le corresponda, de

conformidad con el grado y antigedad que tenga su institucin. Embajadores Plenipotenciarios Chilenos Mayores Generales, Vice - Almirantes, Generales de Aviacin, Generales Inspectores de Carabineros. Miembros del Tribunal Calificador de Elecciones Presidentes de Partidos Polticos con Representacin Parlamentaria Jefe del Gabinete del Presidente de la Repblica Vicepresidente Produccin Rector de la Universidad de Chile Rector de la Pontificia Universidad Catlica de Chile Rector de la Universidad de Santiago de Chile Los Arzobispos y Obispos de la Iglesia Catlica y representantes de otras Iglesias y entidades religiosas presentes en el pas. Gobernadores Provinciales de la Regin Metropolitana Directores del Ministerio Embajador Alcaldes Concejales y Consejeros Regionales Presidente del Consejo de Defensa del Estado Director del Servicio Electoral Director de Seguridad Pblica e Informaciones Director de Presupuestos Tesorero General de la Repblica Director del Servicio de Impuestos Internos Miembros del Consejo del Banco Central Encargados de Negocios Extranjeros Representantes de Organizaciones y Organismos Internaciones con Sede en Chile de Relaciones Exteriores con Grado o Rango de Ejecutivo de la Corporacin de Fomento de la

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Ministros y Fiscales de la Corte de San Miguel

Apelaciones de Santiago y Corte de

Brigadieres Generales, Contraalmirantes, Generales de Brigada Area y Generales de Carabineros. Ex - Vicepresidentes de la Repblica Rectores de Universidades Ex - Presidentes del Senado Ex - Presidentes de la Corte de Justicia Ex - Presidentes de la Cmara de Diputados Ex - Ministros de Estado Ex - Comandantes en Jefe Institucionales Ex - Generales Directores de Carabineros Subdirectores y Prefectos Inspectores Secretario del Senado Secretario de la Corte Suprema Secretario de la Cmara de Diputados Ex - Senadores Ex - Ministros Corte Suprema Ex - Diputados Superintendentes de Servicios Nacionales Decano del Cuerpo Consular Dirigentes Nacionales de Organizaciones Empresariales Dirigentes Nacionales de Organizaciones Sindicales Jefes de Servicios Pblico Ex - Subsecretarios de Estado Ex - Embajadores Chilenos Presidente Nacional de Bomberos de Chile Mayores Generales (R), Vicealmirantes (R), Generales de Aviacin (R), y Generales Inspectores de Carabineros (R) Ex Ministros de Cortes de Apelaciones Ex Directores Generales de Investigaciones de Investigaciones

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Ministros Consejeros y Cnsules Generales Extranjeros Ministros Consejeros y Cnsules Generales Chilenos Coroneles de Ejrcito, Capitanes de Navo; Coroneles de Aviacin y Coroneles de Carabineros. Secretario del Tribunal Constitucional Secretario del Tribunal Calificador de Elecciones Edecanes del Presidente de la Repblica Edecanes del Senado Edecanes de la Cmara de Diputados Relatores de la Corte Suprema Agregados Militares Extranjeros Brigadieres Generales (R), Contraalmirante (R), Generales de Brigada Area (R), Generales de Carabineros (R) Secretarios y Relatores de las Cortes de Apelaciones de Santiago y San Miguel Jueces de Letras de la Regin Metropolitana Decanos de Facultades Universitarias Vicepresidentes Nacionales de Bomberos de Chile Consejeros de Embajadas Extranjeras Consejeros de Embajadas Chilenas Primeros Secretarios de Embajadas Extranjeras Primeros Secretarios Chilenos Teniente Coroneles, Capitanes de Fragata, Comandantes de Grupo y Comandantes de Carabineros Prefecto de Investigaciones Cnsules Extranjeros Coroneles (R), Capitanes de Navo (R), Coroneles de Aviacin (R) y Coroneles de Carabineros (R) Segundos Secretarios de Embajadas Extranjeras Segundos Secretarios Chilenos Vice - Cnsules Extranjeros

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Mayores de Ejrcito, Capitanes de Corbeta, Comandantes de Escuadrilla y Mayores de Carabineros Terceros Secretarios de Embajadas Extranjeras Terceros Secretarios Chilenos. En caso de ausencia de las autoridades mencionadas de

precedentemente,

ocuparn su lugar los respectivos subrogantes,

conformidad a la normativa vigente. En ceremonias que se celebran en estrados, los seores Edecanes del Presidente de la Repblica debern ser ubicados detrs del Primer Mandatario, Lo mismo se aplicar en el caso de los seores Edecanes del Presidente del Senado y del Presidente de la Cmara de Diputados. En actos oficiales que no se celebren en estrados, los seores Edecanes se ubicarn en un lugar especialmente habilitado para estos efectos, de tal manera de no alterar la precedencia de las autoridades presentes. En todo caso, para determinar dicho lugar, se deber tener en cuenta la naturaleza de sus funciones y la circunstancia de si estn o no presentes en Jefe de las Fuerzas Armadas y de Orden. B. En los actos y ceremonias Provincias, sin perjuicio asistan, la precedencia siguiente: Intendente Regional Senadores de la circunscripcin por antigedad Diputados del distrito por antigedad Presidente de la Corte de Apelaciones Contralor Regional Fiscal Regional del Ministerio Pblico oficiales celebradas en las autoridades Regiones y contempladas los Comandantes

de que

precedentemente mantengan la ubicacin que les corresponde cuando de las autoridades regionales ser la

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Gobernador Provincial Alcalde Oficiales Generales de las Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad Pblica y/o Comandante de Guarnicin, conforme antigedad segn su Reglamento Interno.

Arzobispo, Obispo Diocesano de la Iglesia Catlica y otros Dignatarios equivalentes de otras Iglesias, Confesiones e Instituciones Religiosas. Oficiales Superiores de las Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad Pblica. Ministros y Fiscales de la Corte de Apelaciones Concejales y Consejeros Regionales Defensor Regional Secretarios Regionales Ministeriales Decano del Cuerpo Consular Rectores de Universidades Tesorero Regional Cnsules Extranjeros Director Regional del Servicio Electoral Jefes de Servicios Pblicos Jueces de Letras; de Garanta y del Tribunal de Juicio Oral Jueces de Polica Local Oficiales de las Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad Pblica, segn antigedad. 1. sealado Si el Presidente de la Repblica no asistiere, ser representado por de precedencia de ellos, por la anteriormente y, en ausencia de Ministros de Estado, por el

el Ministro de Estado que correspondiere segn el orden Intendente Regional o el Gobernadores Provincial y a falta principal autoridad civil, segn sea el caso.

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2.

En caso de ausencia

del Presidente

del Senado,

ser

representado por el Vicepresidente del Senado o por el Senador ms antiguo de la Circunscripcin que estuviere presente o, si no asiste Senador alguno de sta, por le Senador ms antiguo que concurra. 3. ser Diputados En caso de ausencia del Presidente de la Cmara de Diputados, por uno de los Vicepresidentes de la Cmara de que asista o por el Diputado ms antiguo del Distrito que se

representado

encontrare presente o, si no asiste Diputado alguno de ste, por el Diputado ms antiguo que concurra. 4. Si el Presidente de la Corte Suprema no estuviere presente, el la Corte Suprema que le

Poder Judicial ser representado por el Ministro de

correspondiere o, en caso de ausencia de Ministros de la Corte Suprema, por el Presidente de la Corte de Apelaciones respectiva y en caso de ausencia de ste, por el Ministro de la Corte de Apelaciones que estuviere presente y que le correspondiere o, a falta de Ministros de la Corte de Apelaciones, por el Juez Letrado ms antiguo. 5. En ausencia de los Comandantes en Jefe, el Oficial presente ms

antiguo de cada Institucin representar a los dems oficiales de las Fuerzas Armadas y Carabineros en su mismo grado. C. Con todo, si algunas de las primeras cuatro autoridades mencionadas en el prrafo A de este artculo no asistieren al acto o ceremonia oficial de que se trate, las otras de dichas autoridades presentes encabezarn la precedencia en el orden que les corresponde. Sin embargo, se entender que el Vicepresidente de la Repblica presidir el acto o ceremonia a la que asista.

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D.

Sin perjuicio de las normas precedentes, la autoridad invitante al acto o ceremonia oficial correspondiente ocupar el lugar de preeminencia que le otorga su calidad de anfitrin.

E.

Tratndose de los vocativos al inicio de un discursos, el orador deber nombrar a las seis autoridades chilenas o extranjeras de mayor jerarqua, pudiendo designar al resto de las autoridades presentes al acto o ceremonia oficial por la denominacin de Seoras y Seores.

Artculo 88.- Todas aquellas

autoridades que detenten una o ms calidades

sern consideradas en la de mayor rango protocolar. Artculo 89.- La precedencia de los Embajadores est determinada, dentro de cada categora, por la fecha de entrega de sus respectivas credenciales sin perjuicio que el Nuncio Apostlico de Su Santidad ocupe el primer lugar en su calidad de Decano del Cuerpo Diplomtico. La precedencia de los Encargados de Negocios se rige por la fecha de la presentacin de las Cartas de Gabinete al Ministro de Relaciones Exteriores, o por la Nota que le acredita en ese carcter segn sea en propiedad o interino, teniendo un rango superior los primeros. de un Jefe de Misin que no Las modificaciones en las Cartas Credenciales

entraan cambio de clase no alterarn su orden de precedencia. Artculo 90. En los Actos y Ceremonias Oficiales que se celebren en la Sede del Ejecutivo y a las que no concurra el Primer Mandatario, representar al Presidente de la Repblica, el Ministro de Estado cuya cartera relacin con el acto. Artculo 91: En aquellos actos y ceremonias que se realizan en estrados, a los que concurra el Presidente de la Repblica acompaado se ubicar a la derecha del Presidente. de su cnyuge, ste tenga mayor

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Artculo 92. civiles,

En las ceremonias la ubicacin

nacionales sin asistencia institucional por

de autoridades

se respetar

antigedad y rango que y la

corresponda a cada oficial

conforme a su jerarqua en las respectivas y de Carabineros de Chile,

Instituciones de las Fuerzas Armadas

precedencia establecida en el artculo 87 del presente Reglamento. Articulo 93. En las reuniones de Gabinete primar el orden de precedencia,

fijado para los Ministerios conforme al artculo 87. Artculo 94. En las ceremonias o actos que se efectan Gobierno, en las Misiones dentro de la

Diplomticas acreditadas ante el Supremo chilenas tendrn misma categora. Artculo 95. Siempre carcter que se trate de

las personalidades

preferencia sobre las extranjeras, alternndose

determinar la precedencia entre los

funcionarios mencionados de una misma categora, se tomar en cuenta el de la ceremonia sea ella de orden diplomtico, militar, civil, religioso, La precedencia entre funcionarios determinar por la antigedad de sus nombramientos. En los casos en que el presente Reglamento no considere la precedencia o rango de determinada persona o funcionario se proceder por analoga. Cuando una persona desempee dos puestos que tengan diferente categora, su precedencia ser la que corresponda al empleo ms alto. Artculo 96. La precedencia que se ha dejado sealada entre los miembros se podr del Cuerpo Diplomtico y personalidades chilenas no es absoluta y modificar cuando as lo aconsejen las circunstancias de un de una misma jerarqua se cultural u otros.

determinado acto o ceremonia. Corresponder a la Direccin de Protocolo resolver todos aquellos casos en que se presenten dudas acerca de la correcta aplicacin de la precedencia o de normas de ceremonias en general.

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Artculo 97. Dergase el decreto supremo N 150, de 13 de febrero

de 1990,

del Ministerio de Relaciones Exteriores, publicado en el Diario Oficial del 1 de marzo de 1990. Regstrese, tmese razn y publquese.- RICARDO LAGOS ESCOBAR, Presidente de la Repblica de Chile.- Mara Soledad Alvear Valenzuela, Ministra de Relaciones Exteriores. Lo que transcribo a US. para su conocimiento.Administrativo. DEL AUTOR: J. Ulises Valderrama M. es Periodista titulado en la Pontificia Universidad Catlica de Chile. Tiene estudios de postgrado en tica Profesional Periodstica en la Universidad de Navarra, Espaa (1982) y es Magster en Ciencias de la Comunicacin por la Universidad de la Frontera, Temuco, Chile . Es columnista de El Diario Austral de Temuco desde 1989 hasta hoy y colabora habitualmente con artculos de opinin en El Mercurio de Valparaso. Durante un ao fue editor de los suplementos Para Todos y Reportajes de El Diario Austral. Tambin ejerci el cargo de Jefe de la Oficina de Relaciones Pblicas en la Intendencia de la Regin de La Araucana por casi 15 aos. Como parte de su vinculacin con la docencia universitaria, tuvo la Jos Miguel Cruz Snchez, Embajador, Director General

responsabilidad dirigir la Carrera de Periodismo de la Universidad Jos C. Del Valle, Tegucigalpa, Honduras, (1980-1983), proyecto desarrollado por la Universidad Catlica de Chile en el marco de un convenio acadmico entre ambas universidades. La Universidad Catlica le encomend la responsabilidad de ejecutarlo en su calidad de profesor de la Escuela de Periodismo de la misma. Ha dictado clases de periodismo en las universidades Catlica de Chile, (1978) Jos Cecilio del Valle de Tegucigalpa, (1980-1983), Nacional Autnoma de

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Honduras (1983) y de San Pedro Sula,(Honduras,1983), Austral de Chile (Valdivia), Diego Portales, (sede Temuco), U. Mayor, (sede Temuco), Arturo Prat, en sus sedes de Victoria y Temuco, y en la Universidad de Temuco (1990-1999) donde ejerci, adems, la labor de Secretario Acadmico de la Carrera de Periodismo, por dos aos (1991-1992). Actualmente es Director de la Carrera de Relaciones Pblicas y Produccin de Eventos de la Universidad Autnoma de Chile, Sede Temuco, y Asesor en Relaciones Pblicas y Protocolo de la Intendencia Regional de La Araucana. En 1999 obtuvo el Premio Periodista Destacado de la IX Regin, importante distincin otorgada la Empresa Telefnica del Sur. El galardn consisti en un viaje a Roma, Italia. En junio de 2005 recibi las credenciales que lo acreditan como Cnsul Honorario de la Repblica de Honduras en Temuco, cargo que ejerce actualmente. (Para comunicarse con el autor se agradece hacerlo a travs del correo electrnico que se menciona en la Presentacin de este manual. Todas las comunicaciones sern respondidas a la brevedad)

A M D G ET M

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